pubWiki-en - User contributions [en]

CTS-202 - information

2010-08-08T21:38:57Z

Maciejm:

<center>'''System phones'''</center>

<center>'''Slican CTS-202'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.Plus'''</center>

<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>

<center>'''and console CTS-232'''</center>

<center>Installation and manual</center>

<center>[[Image:io cts 1.png]]</center>

<center>Issue 1.10</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Date of last modification: </center>

= Introduction =

New system phones Slican CTS-202, CTS-202.Plus and CTS-202.IP were designed for PABXes. These phones can work with console CTS-232. Phones CTS-202 and CTS-202.Plus are digital system phones connected to Upo port, while CTS-202.IP is VoIP system phones.

Setlement of basic differences in system phones features is presented in following table.

{|{{Prettytable}}
!{{Hl2}}|
!{{Hl2}}| <center>System phone feature</center>
!{{Hl2}}| <center>CTS-202.CL</center>
!{{Hl2}}| <center>CTS-202.Plus</center>
!{{Hl2}}| <center>CTS-202.IP</center>

|-
| <center>1.</center>
| Backlighted display
| <center>YES </center>
| <center>YES</center>
| <center>YES</center>

|-
| <center>2.</center>
| Recording output AUDIO OUT
| <center>NO</center>
| <center>YES</center>
| <center>YES</center>

|-
| <center>3.</center>
| Included DECT base
| <center>NO</center>
| <center>YES</center>
| <center>NO</center>

|-
| <center>4.</center>
| External power supply
| <center>OPTION</center>
| <center>STANDARD</center>
| <center>STANDARD</center>

|-
| <center>5.</center>
| Hands free mode
| <center>YES</center>
| <center>YES</center>
| <center>AVAILABLE ONLY WHILE LISTENING</center>

|-
| <center>6.</center>
| Cooperation with console CTS-232
| <center>YES</center>
| <center>YES</center>
| <center>YES</center>

|-
| <center>7.</center>
| Cooperation with CTI application
| <center>YES</center>
| <center>YES</center>
| <center>YES </center>

<center>(phone must be installed in the same local area network as PABX)</center>

|}
Phone in model CTS-202.CL is available in two colours. Model CTS-202.CL-GR is performed as grey, while CTS-202.CL-BK is performed as black. Consoles are available to the phone – console CTS-232-GR in gray and CTS-232-BK in black.

Offered models assured convenient work in secretary and managerial office. There are also adequate for front desk office. Clear menu enables intuitive phone parameters changing and fit it to individual user needs. Full integration phone and PABX firmware enables for quick change of phone settings from ConfigMAN application.

Multifunctional programable keys assure easy access to PABX features, extension numbers and entries in phone books. User can use three phone books:

* public phone book – available for all subscribers in PABX, managed globally,
* private phone book – available only for phone user,
* extension number list – list of PABX extension numbers.

Number of system phones, which can be connected to the PABX depends on its type.For '''MAC-6400''' PABX up to 120 system phones Slican CTS-202.CL or CTS-202.Plus and up to 18 system phones CTS-202.IP can be connected. For '''CCT-1668''' PABX, user can connects up to 18 system phones Slican CTS-202.CL or CTS-202.Plus and up to 18 system phones CTS-202.IP. Maximally to four system phones up to 5 consoles can be connected, to remain system phones up to 2 consoles CTS-232 can be connected. This feature enables to increase number of speed acces keys. It also increase possibilities of incoming and oytgoing calls organize together with view of specified subscribers status (free, busy).

= Features =

* 12 programmable keys ex. extension number status, speed access, PABX services, indexes of entries from phone books.

* To every speed access key any PABX service can be assigned.

* Menu maintenace keys: arrows up/down, two context keys.

* Volume keys +/-.

* Keys: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.

* Two phone books: public and private as well as extension numbers list.

* Call register - 10 numbers: dialed, received, missed.

* Call number presentation together with name from phone book or PABX database.

* Waiting number presentation.

* Dialed number presentation.

* Call time presentation during call.

* Programable settings: polish, english or russian language, ringing volume , loudspeaker and hanset as well as LCD display contrast.

* 5 ringing types.

* Possibility of programing phone settings from PABX configuration application.

* Auto Redial function – automatic attempt of redialing busy or not answered number.

* Digital data transmision via 1 pair of wires from U terminal up to 1 km.

* Possibility of phone extention with additional CTS-232 consoles (extention of programable keys from 42 to 162 see Chapter 1).

* Multirows LCD display with two font faces.

* After phone change assigned to it data doesn't loss.

* cooperation with headphones.

'''''ATTENTION!'' '''

''Phone functionality is strictly related with version of PABX firmware. Operating description and available functions, described in following manual concertns current version of PABX firmware. If some functions are missing or working different, please contact with authorized service. ''

= Equipement =

{|{{Prettytable}}
!{{Hl2}}| <center>Accesories</center>
!{{Hl2}}| <center>CTS-202 phone</center>

<center>(pieces in set)</center>
!{{Hl2}}| <center>CTS-202.Plus phone</center>

<center>(pieces in set)</center>
!{{Hl2}}| <center>CTS-202.IP phone</center>

<center>(pieces in set)</center>
!{{Hl2}}| <center>CTS-232 console</center>

<center>(pieces in set)</center>

|-
| Phone

<center>[[Image:io cts 2.png]]</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>-</center>

|-
| Handset

<center>[[Image:io cts 3.png]]</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>-</center>

|-
| Handset cord

<center>[[Image:io cts 4.png]]</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>-</center>

|-
| Phone cable

<center>[[Image:io cts 5.png]]</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>

|-
| Phone power supply
| <center>Additional</center>
<center>option</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>1 pcs.</center>
| <center>-</center>
|-
| Console

<center>[[Image:io cts 6.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 pcs.</center>

|-
| Connecting cable console-console

<center>[[Image:io cts 7.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 pcs.</center>

|-
| Joining element console-phone or console-console

<center>[[Image:io cts 8.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>1 pcs.</center>

|-
| Fixing screw

<center>[[Image:io cts 9.png]]</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>-</center>
| <center>4 pcs.</center>

|}

= Structure =

== Phone ==

<center>[[Image:io cts 10.png]]</center>

{|{{Prettytable}}
| 1. Display
| 7. Auto Answer/Mute key

|-
| 2. Cradle switch
| 8. Volume control keys

|-
| 3. Menu navigation keys
| 9. Programable keys with light signaling

|-
| 4. Ringing LED
| 10. Flash key

|-
| 5. Loudspeaker
| 11. Redial key

|-
| 6. Keypad
| 12. Hands Free mode on and off keys (speakerphone)

|}
<center>[[Image:io cts 11.png]]</center>

{|{{Prettytable}}
| 13. CTS-232console connecting socket
| 16. Headphones connection socket

|-
| 14. POWER socket (for CTS-202 and CTS-202.Plus), socket 36V/0,1A (for CTS-202.IP
| 17. AUDIO OUT outlet (CTS-202.Plus and CTS-202.IP)

|-
| 15. LINE socket
| 18. Socket for aditional headphones with microphone

|}

== Display ==

{|{{Prettytable}}
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202
SLICAN 2010
Terminal: 1.29
</center>
|}
| Hello screen after switching on PABX and phone (CTS-202.CL and CTS-202.Plus).
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
SYSTEM TELEPHONE
CTS-202.IP
SLICAN 2007
Terminal 0.70
</center>
|}
| Hello screen after switching on PABX and phone (CTS-202.IP).
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
No connection
with PABX
</center>
|}
| No PABX connection with VoIP server – it appear after 30 seconds from PABX switching on, if conection between phone and PABX is not established (CTS-202.CL and CTS-202.Plus). After next 5 seconds phone reset and connection attempt will be performed.
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Service is
temporaily
unavailable
Please wait
</center>
|}
| This message is displayed while during regular work connection between phone and PABX is interrupted. (CTS-202.CL and CTS-202.Plus)
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
No PABX
connection
Check LAN
cable
Menu Connect
</center>
|}
| No connection cable error mesage (CTS-202.IP).
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Slican VoIP
No PABX
connetion
No answer from
VoIP Server
Menu Connect
</center>
|}
| No PABX connection with VoIP server error message (CTS-202.IP).
|-
|
{|{{CTS}}
|<center>
Monday
15.05.10 14:41

Telephone name

Menu Connect
</center>
|}
| Display in standby mode (all models).
|-
|
{|{{CTS}}
|
Talking to
SUBSCRIBER NAME
1034
1:23
Menu Save
|}
| Display during call (all models).

Subscriber name – internal subscriber name or entry in phone book;

1034 – number, external presented number or extension number;

1:23 – connection time;

Save – current key function.

|-
|
{|{{CTS}}
|
Training ACD: 10:12
Calls: 2/10
Wait time: 0
Exp. time: 1
Missed %: 0/0
Agents: 1/12
Menu Book
|}

| Preview of ACD group status:

'''Comment''' for group – max. 10 signs

'''Calls''' – number of calls waiting in queue / number of calls maintained by agents

'''Wait. time''' – real waiting time for longest waiting call

'''Exp. time –''' estimated waiting time, calculated according average call time, number of current waiting calls and number of agents in group / declared waiting time, defining queue excess

'''Missed %''' - evaluated in percent number of calls missed due to caller surrender / evaluated in percent number of calls refused due to queue excess, calculation based on last 15 minutes

'''Agentów''' – number of available agents / total number of agents

|}

== Console ==

<center>[[Image:io cts 12.png]]</center>

<center>[[Image:io cts 13.png]] [[Image:io cts 14.png]]</center>

1. Programmable keys

2. Outlet for second console

3. Socket for connecting phone

= Connecting CTS phones to PABX =

== Phisical connecting CTS-202 phones to PABX ==

''Proper operating of phones CTS-202 and CTS-202.Plus depends on distance between PABX and phone, number of connected consoles and quality of building wiring system.''

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:io cts 15.png]]</center>
| Connect handset cord to socket in handset

|-
| <center>2</center>
| <center>[[Image:io cts 16.png]]</center>
| Second end of handset cord connect to socket assigned as [[Image:io cts sluchawki.png]] on the backside of phone

|-
| <center>3</center>
| <center>[[Image:io cts 17.png]]</center>
| Connect:

* phone cable (for CTS-202 and CTS-202.Plus)
* Ethernet cable (for CTS-202.IP)

into phone socket assigned as LINE

|-
| <center>4</center>
| <center>[[Image:io cts 18.png]]</center>
| Opposite end of CTS-202 and CTS-202.Plus cable connect to the socket of phone network.

For phones CTS-202.IP opposite end of Ethernet cable connect to computer network socket.

'''''Attention! '''''

''Before connecting phone contact with network admin to assure, that socket is intended for specified system phone.''

''Phones can be connected only to sockets allowed to it.''

|-
| <center>5</center>
| <center>[[Image:io cts 19.png]]</center>
| For system phone CTS-202.IP connect power supply to socket assigned as '''36V/0,1A. '''

For system phones CTS-202.Plus connect power supply to socket assigned as '''POWER'''.

'''For both situation opposite end of power cord connect to power socket 230V. '''

'''''ATTENTION! '''''

''System phones CTS-202.IP can be also powered from network devices with function Power over Ethernet. In this situation power supply is not needed.''

|-
| <center>6</center>
| <center>[[Image:io cts 20.png]]</center>
| Proper phone operating is announced by PABX notification on display and signal in handset.

|}

Few practical notes for proper CTS-202 and CTS-202.Plus phones installation:

* Always connect phones using telephone or computer cable with diameter not less than 0.5 mm2.

* Conductors must be connected accordingly.

* It is not recommended to connect phone and ISDN on common phone cable.

* Sugested distances phones and PABX are as follows:
** up to 200m – for phones without power supply, proper phone operating,
** more than 200m – if You don't use additional power supply improper phone operating may occur,
** more than 400m – using power supply is obvious for proper phone operating.

'''''REMEMBER! '''''

''For system phone CTS-202.Plus always delivered in standard power supply device should be connected. ''

''For CTS-202.CL power supply decice is delivered as option. If there is long distance between PABX and phone and worse cable quality, problems with phone CTS-202.CL and CTS-202.Plus operating may occur. Solution of these problems is connecting power supply device.''

== CTS-202.IP configuration for operating with PABX ==

=== Phone configuration for operating in LAN network ===

'''''ATTENTION! '''''

''Phone CTS-202.IP must be configure in PABX, by admin, to cooperate with PABX. Phone is authorized in PABX using idividual phone MAC address entered in PABX configuration. Individual MAC address for every phone can be find on label located on the bottom side of phone casing. It can be also read in phone menu (VoIP settings status).''

'''''Example 1 '''''– server DHCP works in LAN network, all network settings are defined automatically.

CTS-202.IP phone is by default configured to work in LAN network withDHCP server. After connecting to LAN network and power source phone automatically find PABX and connect to it. After connection phone is ready to work.

'''''Example 2''''' – DHCP server is not used in LAN network, network settings are defined manually.

Before connecting CTS-202.IP phone to LAN, it preconfiguration should be done. To do it, phone should be connected to 230V power line using power supply. In phone connected to power source only one menu will available – '''VoIP'''.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''1''')
|

|-
|
| '''Network settings''' ('''1''')

|-
|
| '''VoIP server''' ('''2''')

|-
|
| '''Status '''('''3''')

|}
Using context keys [[Image:io cts prawo.png]] and [[Image:io cts dol.png]] option '''Network settings''' in '''VoIP '''menu should be selected.

'''Network settings '''–''' '''in this option all settings needed for opereting phone in specified network should be done. Respectively:

* resign from downloading settings from DHCP server,
* enter phone IP address,
* enter subnet mask,
* enter default gateway address,
* enter DNS server address.

After answering '''Yes''' on final phone question '''Set?''' phone restarts and performs initialization process. If '''VoIP''' server address has not been previously defined, phone informs about no connection to PABX.

To set server VoIP IP address, using left context key [[Image:io cts prawo.png]] select menu '''VoIP.''' Pressing key [[Image:io cts dol.png]] move to option '''VoIP server '''and pressing''' Select '''key''' [[Image:io cts prawo.png]] '''enter to submenu and write address.

If phone CTS-202.IP is connected to the same local network as PABX, then VoIP server address can be automatically downloaded without neccessity ofmanual entering this address. To do this, menu '''VoIP''' should be selected, and than submenu''' VoIP Server. '''In this submenu an option '''Auto '''should be selected uzing contex key [[Image:io cts prawo.png]].

IP address or VoIP server name should be defined by LAN or PABX admin.

<center>
{|{{CTS}}
|
-Name/IP Address-
Auto Back
|}
</center>

'''Status''' – enables to familiarixe with phone current VoIP settings

After connecting phone to LAN and establishing connection to PABX, '''VoIP''' menu (position 6) is available and contains following options. Additional submenu '''Codec''' is available.

{| class="prettytable"
| '''VoIP'''('''6''')
|

|-
|
| '''Network settings''' ('''1''')

|-
|
| '''VoIP server''' ('''2''')

|-
|
| '''Codec''' ('''3''')

|-
|
| '''Status '''('''4''')

|}
'''Codec''' – this menu enables selection of audio codec which will be used to establish calls. Audio codec selection affect band width needed to establish call. We can select:

* G.711 – wider band,
* GSM – narrower band,
* Auto – codec is selected automatically depending on phone location in LAN network with PABX CCT-1668. If phone is located in the same network, codec G.711 is used, otherwise GSM codec.

=== Phones configuration for work in WAN network (internet) ===

'''''ATTENTION1! '''''

''To force PABX to cooperate with CTS-202.IP, appropriate settings in its configuration should be made by PABX admin. Phone registering in PABX us done using phone MAC address. This number is individual for every phone and can be find on label located on back side of phone casings. It can be also read in phone status menu (VoIP settings status).''

'''''ATTENTION2! '''''

''Phone using port 5522.''

Before connecting CTS-202.IP phone to WAN network (internet) phone preconfiguration should be done. To do it, phone should be connected to 230V power lineusing power supply. In phone connected to power source only one menu will available – '''VoIP'''.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''1''')
|

|-
|
| '''Network settings''' ('''1''')

|-
|
| '''VoIP server''' ('''2''')

|-
|
| '''Status '''('''3''')

|}
To enter settings You should use left context key [[Image:io cts prawo.png]] '''Menu''' and than select '''VoIP menu VoIP.''' After pressing key '''Select [[Image:io cts prawo.png]] '''You can set necessarily network settings. Menu can be scrolled by key [[Image:io cts dol.png]] .

'''Network settings '''–''' '''in this menu phone network settings should be set. First should be decided if settings will be downloaded from DHCP server. If no, following data should be entered:

* phone IP address
* subnet mask
* default gateway address
* DNS server address

'''VoIP server''' – in this menu You should enter VoIP server IP address (or name), that means PABX CCT-1668 address.

'''Status''' – in this menu current VoIP phone settings can be displayed.

After connecting phone to WAN network (internet) and conecting to PABX, '''VoIP''' menu (position 6) is available and contains following options. Additional submenu '''Codec''' is available.

{| class="prettytable}"
| '''VoIP'''('''6''')
|

|-
|
| '''Network settings''' ('''1''')

|-
|
| '''VoIP server''' ('''2''')

|-
|
| '''Codec''' ('''3''')

|-
|
| '''Status '''('''4''')

|}
'''Codec''' – this menu enables selection of audio codec which will be used to establish calls. Audio codec selection affect band width needed to establish call. We can select:

* G.711 – wider band,
* GSM – narrower band,
* Auto – codec is selected automatically depending on phone location in LAN network with PABX CCT-1668. If phone is located in the same network, codec G.711 is used, otherwise GSM codec.

=== Error messages and solving problems with connecting phones CTS-202.IP to PABX ===

'''Message text on displayWhat should be done?'''

{|{{Prettytable}}
| ''Set VoIP server parameters''
| Valid IP address or name of VoIP server (PABX) should be entered.

|-
| ''Set LAN network parameters''
| Switch on network settings downloading from DHCP server or enter these settings manually.

|-
| ''Check power cord ''
| No power. Check power cord.

|-
| ''No PABX''
| Automatic PABX search is enabled in phone – PABX can't be found in network,where phone working in. Enter PABX IP address (VoIP server) manualy and check phone configuration.

|-
| ''No answer from DNS server''
| Connection to DNS server can't be established.

|-
| ''No answer from VoIP server''
| Connection to PABX can't be estasblished. Following reasons are possible: phone network settings or PABX IP address are incorectly defined, PABX is switched off.

|-
| ''No answer from DHCP server ''
| DHCP server can't be found in LAN network. Contact with network admin.

|-
| ''Connection to server established - waiting for authorization''
| Your phone is properly configured and connection to PABX is established. You have no rights to using phone connected to PABX. Contact with PABX admin.

|-
| ''Invalid VoIP server name''
| Invalid PABX name entered. PABX name cann't be found on DNS server.

|}

== Connecting CTS-232 console ==

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| [[Image:io cts 21.png]]
| Screw on joining element to console, using fixing bolt included in delivery scope and screw on joining element to phone, using fixing bolt included in delivery scope

|-
| <center>2</center>
| [[Image:io cts 22.png]]
| Plug connecting cable into console socket assigned as IN and plug second end of connecting cable into phone socket assigned as CONSOLE

|-
| <center>3</center>
|
{|{{CTS}}
|
Key F16
Free

Change Back
|}
| Check console - after pressing any key on console, its number should be displayed on phone screen.

|}

== Connection of headphones and external microphone ==

<center>[[Image:io cts calosc.png]]</center>

Headphones or phones with microphone – usually used in computers - can be connected to the phone.

1.Plug headphones cable terminal into socket assigned as [[Image:io cts sluchawki.png]]

2.Plug external microphone cable terminal into socket assigned as [[Image:io cts mikro.png]]

'''''Attention! '''''

''Microphone and headphones grounds should be separated. ''

'''''Remember! '''''

''Headphones maintaining mode is set automatically in phones CTS-202.CL and CTS-202.Plus after connecting headphones. It is announced by letter „H” displayed on screen. In phones CTS-202.IP headphones should be switched on using phone menu. It is possible to assign switch on/off option to programmed key (see chapter).''

== Connecting CTS-202.Plus and CTS-202.IP phonesto external call recording system ==

Phones CTS-202.Plus are prepared for cooperation with external calls recording system. Terminal (RJ-11) AUDIO OUT located in phone casing is used to connect phone to recorder:

<center>
{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Terminal''
!{{Hl1}}| ''Meaning''
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
|-
| 1
| Not connected
|-
| 2
| '''''STERa''' ''recorder controll
|-
| 3
| '''''VOICEa''''' analogue signal from phone
|-
| 4
| '''''VOICEb''' ''analogue signal from phone
|-
| 5
| '''''STERb''' ''recorder controll
|-
| 6
| Not connected
|}
</center>
Analogue signal from phone is tranfered on middle wires of AUDIO OUT terminal – VOICEa, VOICEb.

Wires STERa, STERb are used to switching on and off recording. „Shorting” status (resistance ca. 35) can be observed since lift handset (switching on speakerphone), till hang up handset (switching off speakerphone).

Audio and control signal polatrity is meaningless.

Output control parameters (AUDIO OUT):

{|{{Prettytable}}
| max. striking current:
| 100 mA
| continous

|-
| max. connected voltage:
| 200 V
| peak

|-
| Cut off current:
| <nowiki><1 mA</nowiki>
| for voltage 200 V

|-
| output capacity:
| 25 pF
| for signal 50 V; f=1 MHz

|}
'''''ATTENTION: '''''

''While using TelephoneCTI.Plus application, AUDIO OUT socket in system phones CTS-202.Plus and CTS-202.IP is intended to direct phone connecting to linear or microphone input on computer audio card.''

= Phone settings =

{|{{Prettytable}}
| '''Ringing tone'''
| Up to five phone ringing tone are available for selection.

|-
| '''Ringing volume'''
| This function enables to select up to seven levels of ringing signal volume or switch off ringing.

|-
| '''Contrast'''
| Settings of optimal visibility of signs on LCD display.

|-
| '''Language'''
| System phone enables displaying messages in three languages: polish, english and russian. Polish language is set as default.

|-
| '''Auto answer'''
| Phone enables automatic answering calls without user activity by switching on speakerphone or headset. Connection is interrupted in 5 seconds after hanging up handset by caller. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.

|-
| '''Auto dial'''
| Automatic number dialing after short pressing programmable key (circa 1 second) if for this key internal number or index from phone book is programmed, without wating for lifting handset.

|-
| '''Volume'''

'''(Amplification)'''
| '''Sp-ph power''' - Speakerphone or headset (if connected and turn-on) volume tunning.

'''Handset power''' - Handset volume tunning.

|-
| '''Own number'''
| Preview of phone number assigned to phone.

|-
| '''Outgoing digit'''
| Programm outgoing digit which will be necessarily for establish outgoing calls (usually 0). This settings is necessarily for appropriate dialing and redialing numbers from phone book.

|-
| '''Headphones'''
| Enables switch on/off connected headphones. If headphones are switched on, after pressing '''SPK ON''' key all audio signals can be hear in headphones instead of speakerphone.

|-
| '''Phone name'''
| This option enables assigning phone name (ex. Trade Dept.) visible on display in standby mode.

|-
| '''Factory settings'''
| This function deletes all settings made by user. It should be remember, that this function deletes also all numbers from private phone book and numbers programmed for keys.

|-
| '''Software version'''
| This option shows phone firmware version.

|}

= Phone maintenance =

== Phone menu (navigation through phone menu) ==

Navigation through phone menu can be done by keys located in upper part of keypad, below display.

<center>[[Image:io cts prawo.png]][[Image:io cts lewo.png]]</center>

<center>[[Image:io cts gora.png]]</center>

<center>[[Image:io cts dol.png]]</center>

Function of each key is displayed on phone and depends on menu position

{|{{Prettytable}}
| <center>[[Image:io cts prawo.png]]</center>
| Key functions depend on context:

* '''Menu'''
* '''Select'''
* '''Change'''
* '''Save'''

Current key function is displayed on the left side over the key.

|-
| <center>[[Image:io cts lewo.png]]</center>
| Key functions depend on context:

* '''Book'''
* '''Back'''
* '''Exit'''

Current key function is displayed on the right side over the key.

|-
| <center>[[Image:io cts gora.png]]</center>
| * Scrolling up
* After pressing this key in phone stanby mode:

* 1 time – opening private phone book,
* 2 times – opening publik phone book<ref name="ftn1">Only if subscriber is authorized to use public phone book (set by PABX admin). </ref>.

|-
| <center>[[Image:io cts dol.png]]</center>
| * Scrolling down
* After pressing this key in phone standby mode, list of extension numbers is displayed.

|}

== Quick return to main screen ==

It is possible to return to main screen from any place of phone menu system (ex.: when You want to look at caller number). To do this You must press '''''SPK OFF''''' key.

== Function keys ==

Phone is equiped in function keys, which realize functions programmed by manufacturer

{|{{Prettytable}}
| [[Image:io cts flash.png]]
| Flash
| FLASH signal (holding on established call) for selecting PABX services or dialing another extension number during call. In standby mode, after pressing this key option '''Menu >> Services '''is selected.

|-
| [[Image:io cts redial.png]]
| Redial
| By pressing this key in standby mode Ypu can select:* 1 time – list of lastly dialed numbers,
* 2 times – list of answered calls,
* 3 times – list of missed calls.

|-
| [[Image:io cts spk on.png]]
| SPK ON
| * Switching on Hands Free mode.

* Pressing this key during ringing,answering call.

* Start "cold" number dialing (without lifting handset).

|-
| [[Image:io cts spk off.png]]
| SPK OFF
| * Switching off Hands Free mode or disconnecting if You have lifted handset.
* During rtinging it causes refuse call.
* Immediate return to phone main screen if You are in any menu.
* If there are missed call it is possible to delete them without viewing details.

|-
| [[Image:io cts mute.png]]
| Mute
| * Switching off microphone in handset or Hands Free mode (internal or external microphone)<ref name="ftn2">''CTS-202.IP'' phone is not equipped in speakerphone loudspeaker.</ref>. Next pressing this key switching microphone on.
* It there is an ACD group in PABX, this key can be used to preview status of ACD group. Only one condition is appropriate configuration of CTS display in ConfigMAN application, it should be done during PABX installation. Number of waiting calls, number of currently serviced calls, current waiting time, average call time, number of available agents, etc can be displayed on phone screen.

|-
| [[Image:io cts regulation-.png]]
| Regulation button
| * During standby mode as well as during call decrease ringer volume.
* During dialing and after establishing call, decrease handset loudness, speakerphone loudness or loudness in headseds if used.
* Its used to regulation in options '''Menu >> Settings >> Amplification >> Sp-ph power / Handset power'''

|-
| [[Image:io cts regulation+.png]]
| Regulation button
| * During standby mode as well as during call increase ringer volume.
* During dialing and after establishing call, increase handset loudness, speakerphone loudness or loudness in headseds if used.
* '''Its used to regulation in options Menu >> Settings >> Amplification >> Sp-ph power / Handset power.'''

|}

== Menu structure ==

{| class="prettytable"
| Call register ('''1''')
|

|-
|
| MIssed calls ('''1''')

|-
|
| Received calls('''2''')

|-
|
| Dialed numbers ('''3''')

|-
|
| Erase last call ('''4''')

|-
|
| Last call time ('''5''')

|-
|
| Last call cost ('''6''')

|-
| Program keys('''2''')
|

|-
|
| Press a key

|-
|
| Set default

|-
| Services ('''3''')
|

|-
|
| Call forward. ('''1''')

|-
|
| Don't disturb ('''2''')

|-
|
| Urgent call ('''3''')

|-
|
| Phone lock ('''4''')

|-
|
| Temporarily CLIR ('''5''')

|-
|
| Park ('''6''')

|-
|
| 3PTY ('''7''')

|-
|
| Fixed account('''8''')

|-
|
| Urgent ringing ('''9''')

|-
|
| Call intercept. ('''10''')

|-
|
| Private call ('''11''')

|-
|
| Working mode ('''12''')

|-
|
| MCID ('''13''')

|-
|
| Voicemail ('''14''')

|-
|
| Conference ('''15''')

|}

{| class="prettytable"
| Settings ('''4''')
|

|-
|
| Ringing tone ('''1''')

|-
|
| Ringing volume ('''2''')

|-
|
| Contrast ('''3''')

|-
|
| Language ('''4''')

|-
|
| Auto answer ('''5''')

|-
|
| Auto dial ('''6''')

|-
|
| Amplification ('''7''')

|-
|
| Own number ('''8''')

|-
|
| Outgoing digit ('''9''')

|-
|
| Headphones ('''10''')

|-
|
| Telephone name ('''11''')

|-
|
| Factory settings ('''12''')

|-
|
| Program version ('''13''')

|-
| DECT ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
|

|-
|
| Registering ('''1''')

|-
|
| Remove handset ('''2''')

|-
|
| Status ('''3''')

|}

{| class="prettytable"
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
|

|-
|
| Network settings ('''1''')

|-
|
| VoIP server ('''2''')

|-
|
| Codec ('''3''')

|-
|
| Status''' '''('''4''')

|}

<nowiki>*</nowiki> - menu available only in CTS-202.Plus phones

<nowiki>** </nowiki>- menu available only in CTS-202.IP phones

== Quick moving through menu ==

To quick move to selected menu option, it is possible to use method of quick moving through menu.

1.Press '''Menu '''key'''.'''

2.Select from keypad number of option you want to select, ex. if you want to select option '''Settings >> Own number''', select digit 4, and next 8.

= Receiving and finishing call =

1.Incoming call is signaling by mean of ringing, flashing LEDs on phone and showing of number or name of caller on phone display.

2.If You want to reject call, press '''SPK OFF '''key or left context key '''Details''', and next select option '''Reject'''. In such situation, call is stored in '''Received calls''' list.

3.If You want to mute incomming call ringing, press key''' Mute'''. After hanging on the handset by caller, call is stored in '''Received calls''' list.

4.To answer call lift the handset, or if you want to activate Hands Free mode, press '''SPK ON '''key.

5.After establishing connection start talking.

6.To finish call hang up handset or press '''SPK OFF''' key.

= Dialing number from phone keypad =

== "Hot" number dialing ==

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| Lift handset or press '''SPK ON''' key.

|-
| <center>2</center>
| Dial required number.

|-
| <center>3</center>
| After establishing call, start talking.

|-
| <center>4</center>
| To finish call, hang up handset or press '''SPK OFF''' key.

|}
'''After lift handset, phone wait 15 seconds for number dialing '''('''from phone book or keypad''')'''. After this time PABX stay unavailable.'''

== "Cold" number dialing ==

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| Dial required number

|-
| <center>2</center>
| Lift handset or press''' SPK ON''' key.

|-
| <center>3</center>
| After establishing call, start talking.

|-
| <center>4</center>
| To finish call, hang up handset or press''' SPK OFF''' key.

|}

= Dialing numbers from lists =

== Redial ==

1.Press '''REDIAL''' key. On phone display last dialed number appear (it is first entry in dialed number list, this list can be scrolled using [[Image:io cts gora.png]] / [[Image:io cts dol.png]] keys).

2.Lift handset or press''' SPK ON''' key.

3.After establishing call, start talking.

4.To finish call, hang up handset or press''' SPK OFF''' key.

== Selecting extension number from subscriber list. ==

1.In standby mode press [[Image:]] key (arrow down).

2.Press appropriate key to select starting letter of required phone book entry.

3.Scroll subscriber list until required entry is displayed.

4.Lift handset or press''' SPK ON''' key.

=== Extension number presentation status ===

If You select subscriber or group from extension number list, its status is presented on phone display. Group is busy if all phones in group are busy. Subscriber without comment is not displayed in subscriber list. Selecting left context key '''Change'' '''''during''''' '''''subscriber list review results in selecting option of assigning this subscriber to speed access key.

== Call history (Call register) ==

Call register is list of last calls for this phone

Calls are remembered in following categories:

* Missed calls,
* Received calls,
* Dialed numbers.

To establish call with number from call register:

1.Select key '''Menu >>Call register >> Missed calls, Received calls '''or''' Dialed numbers'''.

2.Select number you want to dial.

3.Lift handset or press''' SPK ON''' key.

= Using speed access keys =

Speed access keys are programmable keys with LED signaling. They are located in column on the right side of system phones CTS202.CL, CTS202.Plus, CTS-202.IP and consoles connecting to them.

<center>[[Image:io cts all.png]]</center>

Programming possibility means, that user for each key can assign one off following function:

* External number (subscriber, accout or group),
* Entry index (entry in private or public phone book),
* Service,
* Function,
* Line (trunk or trunk group status signaling, possible to programm by PABX admin). 

If key is not programmed, LED near this key is continously turned off and after pressing this key information about no function assigned to this key is displayed on screen.

<center>
{|{{CTS}}
|

Key (F8)
Free

Change Back
|}
</center>

Next in this chapter You find descriptions how to programm and use speed access keys as well as how to interpret key LED signaling. As '''long key pressing''' You should mean pressing key and its holding about 3 seconds until activate function assigned to this key.

== Programming speed access keys ==

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| <center>[[Image:io cts fragment.png]]</center>
| Press selected programmed key on phone or console.

|-
| <center>2</center>
| <center>Change</center>

<center>[[Image:io cts prawo.png]]</center>
| Press '''''Change '''''key.

|-
| <center>3</center>
| <center>[[Image:io cts gora.png]]</center>

<center>or</center>

<center>[[Image:io cts dol.png]]</center>
| Select category which should be assigned to this key:

* '''Extension number'''(subscriber, accout or group),
* '''Phone book''' (entry in private or public phone book),
* '''Service''',
* '''Function'''

and press context key '''''Select'''''.

After selecting category define extension number, phone book entry, service or function which should be assigned to this key.

|-
| <center>4</center>
| <center>Zapisz</center>

<center>[[Image:io cts prawo.png]]</center>
| Confirm selected entry.

|}

Speed access keys can be also programmed by selecting – '''''Menu / Program keys / Select a key'''''.

Assigning trunk or trunk group to the speed access key can be done only by PABX admin.

== Speed access keys – subscribers and accounts ==

Key LED meaning

Extension number or account can be assigned to speed access keys. Key LED of programmed key with extension number or account assignment :

* '''is turned off''' – subscriber/account is available,
* '''shine continously''' – subscriber/account is currently busy,
* '''blink evenly''' – subscriber/account is called,
* '''blink unevenly''' – with different frequency than above, short blink inform that account is not recalled on any phone or DND service is active for subscriber.

'''''ATTENTION!'''''

For account LED signaling is realized for both - account and extension number where account is recalled.

----
<references/>

Using a key

* After short pressing key with assigned subscriber/account number, information about this extension number is displayed on phone screen <ref name="ftn3">If [#Auto dial Auto dial][#Auto dial function is active.]</ref>.
* After long pressing key with assigned subscriber/account number, if this extension number is free, causes dialing to this extension number. If service '''''Urgent ringing'''''is activate on caller extension number, dialed extension number ringing specially (for analogue phone) or call is routed on speakerpone (for CTS system phone).
* After long pressing key with assigned subscriber/account number, if this extension number is actually called, causes interception of this call <ref name="ftn4">If protection against pickup, switched on by PABX admin, is no active for this subscriber/account.</ref>.

== Speed access keys – groups ==

Key LED meaning

Group can be assigned to speed access key. LED for key with group assigned:

* '''is turned off''' – if nobody call group number and maximal group capacity isn't reached,

* '''shine continously''' – if maximal group capacity is reached,

* '''blink evenly''' – if anybody call group or waiting for group call establishing

Using a key

* ''After short pressing key'' with assigned group results with displaying info about this group on phone screen, specially about: '''number of call waiting in queue/number of busy group agents/group capacity'''. After every short pressing the same key next waiting call is presented on phone display, if there are any. If nobody wait in queque, lifting handset after short pressing key results in dialing group extension number. If there are calls in queue, any call can be intercepted by lifting handset when this call is presented on phone display.
* If there is no waiting calls in queue fo specified group,'' long pressing key ''with assigned this group results with dialing this group number. If there are waiting calls in queue for group to put Yourself in queue, You must lift handset or press '''SPK ON''' key and dial group number.

'''''ATTENTION! '''''

''For conference group, in standby mode and during ringing, pressing key with assigned conference group information about group is not presented, it is not possible to preview or intercept calls.''

== Speed access keys – phone book entries and services ==

Key LED meaning

Phone book entry or service (ex. DND or call forwarding) can be assigned to speed access key. If phone book entry is assigned to programmed key, key LED is '''turned off for a whole time'''.Key LED with assigned service (excluding Voice mai service):

* '''is turned off''' – if service is inactive,
* '''shine continously''' – if service is active.

Using a key

* After short pressing key with assigned service, causes activation of service and displaying confirmation message on phone screen. Next short pressing this key deactivate service.
* After short pressing key with assigned phone book entry, causes displaying this entry on phone screen.
* After long pressing key with assigned phone book entry, causes start dialing assigned number.

LED meaning for individual/group voice mail

LED near the key with assigned Voice mail service or extension number of public voice mail box:

* '''is turned of''' – no any messages (voice mail box subscriber/public is empty),
* '''blink slowly '''(shining/pause: 1s/1s) – new message(s),
* '''shine continously''' – there are saved message(s) in voice mail box,
* '''blink quickly '''(shining/pause: 0,5s/0,5s) – subscriber/public voice mail box is full.

Using key with individual/group voice mail box assigned

* After short key pressing voice mail box extension number is displayed <nowiki>(similarly like for key with assigned subscriber) and info about voice mail messages [number of new (not listened) messages/number of all messages]</nowiki><ref name="ftn5">Lifting handset or pressing '''SPK ON''' key during displaying this information results in establishing call with voice mail.</ref>.
* After long pressing key with assigned Voicemail service, this service is activated and appropriate message is displayed on phone display. After next long pressing this key, service is deactivated.
* After long pressing key with assigned group voice mail box extension number, call with this number is established.

== Speed access keys - functions ==

Following functions can be assigned to speed access key:

# '''Private book''' – access to entries in private phone book (shortcut to first option in menu '''''Book'''''),
# '''Public book''' – access to entries in public phone book (shortcut to second option in menu '''''Book)''''',
# '''Search''' – searching name in private and public phone books (shortcut to third option in menu '''''Book'''''),
# '''Headphones''' – switching on/off headphones (alternative for selecting option '''Menu >> Settings >> Headphones >> Turned on/Turned off'''),
# '''Auto answer''' - switching on/off [#Auto answer Auto answer] option (alternative for selecting option '''Menu >> Settings >> Auto answer >> Yes/No''').

LED meaning

If functions '''1÷3 '''are assigned to the key, signaling LED near this key is '''continously turned off'''.

Signaling LED near the key with assigned function '''4''':

* '''is turned of''' – headphones are turned off,
* '''shine continously''' – headphones are turned on (additionally letter '''H '''can be seen on phone display).

Signaling LED near the key with assigned function '''5''':

* '''is turned of''' – automatic call aswering is inactive,
* '''shine continously''' – automatic call aswering is active (additionally letter '''A '''can be seen on phone display).

Using key

* After short pressing key with assigned function '''1÷3''' appropriate option of '''''Book '''''menu is displayed.
* After short pressing key with assigned function '''4''' or '''5''' function is activated and appropriate letter is displayed on phone display – this letter confirms activation. Next short pressing of this key deactivate function.

== Speed access keys – lines ==

Specified lines can be assigned to keys. Line is common name of trunks and trunk groups.

'''''ATTENTION! '''''

''Assigning lines to speed access keys can be done only by PABX admin from inside ConfigMAN application. It cannot be done using phone. ''

LED meaning

If LED near speed access key with assigned line:

* '''is turned of''' – line is free,
* '''shine continously''' – line is busy,
* '''blink quickly''' (0,5sec. / 0,5sec.) – line is damaged,
* '''blink slowly''' (1sec. / 1sec.) – line is dialed.

Using key

* Short pressing key with assigned line results in displaying on phone display information about line, especially its name and bussyness.
* Long pressing key results in line reservation to use it for call you want to dial. To establish such call, after reservation handset should be lifted or SPK ON key pressed and dial required number.
* LIfting handset during review of dialed line results in call interception.

== Conveniences concerning speed access keys ==

=== Preview and change of programmed key ===

If you want to review what is assigned with speed access key –press '''''Menu''''' key in phone standby mode,''''' '''''and next speed access key which you want to check. Info about selected speed access key is displayed on phone display. Changing function assigned to speed sccess key is possible in this situation after pressing context key '''''Change'''''.

=== Call interception ===

If you have an extension number assigned to speed access key, interception of calls to this number is possible if you authorized to do this. If extension number is dialed, to intercept call it is enough to press and hold speedc access key during circa 3 sweconds, call is interceted by your phone.

=== Call transfer without answering call ===

It is possible to transfer call to another subscriber or individual/group voice mail without answering it. To do this, you should while ringing press and hold key with assigned subscriber or voice mail box.

'''''ATTENTION!'''''

''If appropriate privileges are not set this subscriber, call transfer can't be realized.''

Call can be transfered to selected subscriber or group from extension number list. To do this, you should:

'''''First method'''''

1.During incomming call ringing, if you want to transfer call without answering this call, press key [[Image:io cts dol.png]] (arrow down – entering into '''Extension numbers list''').

2.Select subscriber you want to transfer to (you can use quick searching in '''Extension numbers list''').

3.Press context key [[Image:io cts prawo.png]] '''''Details'''''.

'''''Second method'''''

1.During incoming call ringing, if you want to transfer call without answering this call, press context key [[Image:io cts prawo.png]] '''''Details'''''.

2.Select option '''Transfer'''.

3.Enter extension numbrer you want to transfer to or press [[Image:io cts dol.png]] key and select its name.

4.Press context key [[Image:io cts prawo.png]] '''''Divert'''''.

=== Urgent ringing ===

If extension number is assigned to speed access key, to dial this number with '''''Urgent '''ringing ''service, key must be pressed and holded for 3 seconds.

'''''ATTENTION! '''''

''Availability of „Urgent ringing” service depends on extension number privileges. If subscriber isn't authorized to use this service, dialed number is alarmed by regular ringing.''

''Description of another method of using „Urgent ringing” service can be found in chapter 2.4.''

=== Programmed keys list ===

In menu '''Program keys''' status of phone speed access keys can be reviewed.

1.After selecting menu option '''Program keys''' press key [[Image:io cts prawo.png]] '''''List'''''.

2.By pressing keys '''Up/Down''', you can move between list entries. Additionally LED near currently reviewed key is light up.

3.Pressing '''''Change''''' key results in entry into programming menu.

= Phone book =

Following phone books are available using CTS phone:

* '''''Private phone book '''''– phone book with entries available are only for this phone,
* '''''Public phone book''''' – phone book with entries available are for all PABX users,
* '''''Extension number list''''' – list of all extension numbers in PABX.

Extension number list is updated by PABX admin and can'y be changed by subscriber. Phone books are stored in PABX and there is no possibility to loss phone book if phone is changed or damaged.

== Searching entries in phone book (public and private) ==

1.Press''' ''Book '''''key.

2.Select option '''Search'''.

3.Enter searching name fragment and next press context key '''''Search'''''.

== Saving data to phone book ==

=== Adding new entry to phone book ===

'''''First method'''''

1.Pess '''''Book'' '''key.

2.Select phone book you want to add new entry ('''''Private book''''' or '''''Public book''''').

3.Press context key '''''Details''''', and next select option '''''Add name''<ref name="ftn6">'''For adding new entry to the public phone book option Add name appears is subscriber is authorized by PABX admin to add new entry to public phone book.'''</ref>.

4.Enter name to save phone number.

5.Press context key '''''Number'''''.

6.Enter number you want to save in selected phone book.

7.Confirm entry by pressing context key '''''Save'''''.

'''''Second method'''''

1.Press '''''Book'' '''key.

2.Select option '''''Add to private'' '''or '''''Add to public''<ref name="ftn7">'''Option ''Add to public'' can be seen if extension number is granted with appropriate privileges by PABX admin. '''</ref>

3.Enter name to save phone number.

4.Press context key '''''Number'''''.

5.Enter number you want to save in selected phone book.

6.Confirm entry by pressing context key '''''Save'''''.

=== Saving number during call ===

During call, if interlocutor presented yourself with his(her) phone number, this number can be stored in phone book.

1.Press key '''''Details'''''.

2.Select option '''''Book'''''.

3.Select option '''''Add to private'' '''or '''''Add to public'''''

4.Enter name to save phone number, and press '''''Number''''' key.

5.Confirm entry by pressing context key '''''Save'''''.

=== Entry from call history ===

1.Press context key '''''Menu''''' and select '''''Call register''' ''key.

2.Select appropriate call from call history.

3.Press context key '''''Details''''' while appropriate call is visible on phone display.

4.Select option '''''Add to private '''''or '''''Add to public'''''.

5.Enter name and confirm it by pressing context key '''''Save'''''.

== Entries operations ==

=== Edition ===

Entries edition in public phone book can be done if appropriate privileges are assigned to subscriber extension number. Otherwise, edition of entries in private phone book is not limited by any privileges assigned to subscriber extension number.

1.In standby mode press context key '''''Book'''''.

2.Select phone book to edit entry.

3.Find entry to edit.

4.Press key '''''Details'' '''and select '''Edit '''option. Number or comment can be edited.

5.Confirm changes by pressing '''''Save''''' key.

=== Copying between phone books ===

Copying entries between public and private phone book can be done if privileges to edit and save entries in public phone book are assigned to subscriber extension number.

1.In standby mode press context key '''''Book'''''.

2.Select phone book to copy entry. After selection confirmation you can start searching entry to copy.

3.Find entry to copy between phone books.

4.Press '''''Details'' '''key and select option '''Copy'''. Accept it.

=== Moving between phone books ===

Moving entries between public and private phone book can be done if privileges to store in public phone.

1.In standby mode press context key '''''Book'''''.

2.Select phone book, you want to move entry from. After selection confirmation you can start searching entry to copy.

3.Find entry to move between phone books.

4.Press '''''Details'' '''key and select option '''Move'''. Accept it.

=== Erasing entry from phone book. ===

Erasing entries in public phone book is only available for subscriber with appropriate privileges assigned to his/her extension number.

1.Press '''Book '''key. Select option '''Search'''.

2.Enter from keypad first letters of name you want to erase.

3.If entry displayed on LCD is not entry you want to erase, you can move to requested entry using phone up/down keys.

4.Press '''''Details'' '''key and select option '''Erase'''. Accept it.

=== Assigning speed access key to programmed key ===

If specyfied entry is often used (you often dial number entered in one of phone books), it is reasonable to assign this entry to speed access key. Using such programmed key is described in chapter 1Speed access keys – phone book entries and services.

1.In standby mode press context key '''''Book'''''.

2.Select phone book, from which you want to select entry to assign to speed access key. After selection confirmation you can start searching entry to copy.

3.Find entry you want to programm.

4.Press context key '''''Details'' '''and select option '''Assign key'''.

5.Press speed access key to assign entry.

6.Accept selection by pressing '''''Save'''''.

= Services =

Every service supported by PABX can be obtained from keypad of system phone after lifting handset.

Description of all PABX services and their selection method are included in instruction manuals for Slican CCT-1668.S, L, EU or Slican MAC-6400. Below You can find method of selecting services using phone menu.

To improve selecting services on system phone they can be assigned to programmable keys.

== Transfering call ==

1.Currently established call, both internal or external can be transfered to any number in PABX or outside PABX, if extension number, where do You want to do it, is granted with appropriate privileges.

2.To do this press '''FLASH''' key.

3.Dial number You want to transfer call to.

4.If You transfer call with announcement, please wait until somebody lift hanset of phone where You want to transfer it. If You don't want to announce call, hang up handset immediatelly.

'''ATTENTION!''' To return to waiting subscriber, press '''FLASH '''key twice. If You want to transfer call further, above procedure should be repeated from point 2

5.If You hang up handset, PABX establish transfered call.

== Do not disturb – DND service ==

„Do not disturb” service lock phone for incoming calls. In this situation caller hears following announcement: „Subscriber is temporarily inaccessible, please, call again later” and on phone screen message „please don't disturb”.

„Do not disturb” service operate differently depending on type of dialed number:

* when caller dial group number, extension number with activate DND service and belonging to group is treated as busy,
* when caller dial directly subscriber number with activate DND service, hears announcement „Subscriber is temporarily inaccessible, please call again later”.

'''''Attention: '''If DND service is active, call forwardings to this extension number don't function.''

1.Move into '''Menu >> Services >> Don't disturb >> On/Off. '''Accept''' '''selected option by pressing '''Next''' key. Exit '''Menu '''by pressing SPK OFF'''. '''

2.Service activity is announced by message '''Do not''' '''disturb''' on display.

'''''Attention: '''If dialed subscriber has DND service activated, on caller CTS-202 or CTS-202.Plus system phone message „please don't disturb” is displayed.''

== Park ==

'''''First method'''''

1.After establishing call or answering incoming call, press '''''Details''''' key and than select option '''Menu >> Services >> Park.'''

2.After voice message „Service is accepted” user should hang up handset and press '''FLASH '''key, to dial number we want to contact, ex. to consult parked subscriber problem. Call will be parked for 3 minutes and interlocutor will hear melody on hold.

3.To return to parked call, You should once more move into '''Menu >> Services >> Park. '''

4.Accept unparking and wait for ringing, which is signal with display message '''''Returning...'''''

'''''Second method'''''

1.After establishing call or answering incoming call, press '''''Hold''''' key

2.After voice message „Service is accepted” user should hang up handset and press '''FLASH '''key, to dial number we want to contact, ex. to consult parked subscriber problem. Call will be parked for 3 minutes and interlocutor will hear melody on hold.

3.To return to parked call, You should press '''''Unhold '''''key.

4.''Wait for ringing, which is signal with display message '''Returning...''' ''

== Phone lock ==

„Phone lock” means assigning lowest privileges to this extension number. Subscriber from locked phone can only establish internal calls and alarm calls (according A class privilegess defined in PABX). On locked phone temporarily or fixed account can be recalled. If service is active phone menu cannot be editet and there is no accerss to system keys. „Phone lock” service is active until canceling it from phone.

Phone lock can be also activate by PABX admin. Such lock cannot be switched off by subscriber.

1.Move into '''Menu >> Services >> Phone lock.'''

2.Switch on or off phone lock service. Enter PIN (lock code) consist of four digits, ex. 6565 (first lock code is granted by PABX admin and subscriber should change it using service #55).

3.Accept. Exit from '''Menu.'''

4.Service activity is announced by message '''Phone lock '''on phone display.

5.To unlock phone You should press context key '''Unlock '''and enter the PIN code.

== Fixed account ==

„Fixed account” means recalling of other extension number privileges on this phone. Recalling account on specified phone causes canceling this account on other extension numbers - if it was recalled. Fixed account can be also recalled on locked phone.

1.Select '''Menu >> Services >> Account. '''Recall or cancel service.

2.Enter account number.

'''''ATTENTION! '''Pressing [[Image:io cts dol.png]] key, we can obtain access to subscriber list, where we can select account number using up/down arrows or find it according few first name letters.''

3.Accept.

4.Enter account PIN consist of four digits (PIN is granted individually by PABX admin and can be changed using service #55). Accept it

5.Exit '''Menu. '''Service activity is announced by message '''account''' on phone display.

== Urgent ringing ==

Urgent ringing is a service with automatic speakerphone switching on for CTS phones or special ringing for analogue phones.

'''''ATTENTION! '''Description of another method of activate urgent ringing service can be found in chapter 5.1.4. ''

1.Move into '''Menu >> Services >> Urgent ringing.'''

2.Exit '''Menu. '''Service activity is announced by message '''URGENT RINGING''' on phone display.

3.This service is active for number dialed immediately after its selection.

== Call forwarding ==

Call forwardings are PABX services which reroute incoming calls to another phone or account. Call forwarding is active until cancel it.

1.Move into '''Menu >> Services >> Call forward.'''

2.Activate or cancel call forwarding.

3.If you activate call forwarding enter number where You want to reroute calls ex. 123

'''''ATTENTION: '''Using arrow keys it is possible to select type of phone book (extension number list) you want to select number from. After selecting type of phone book (extension number list), appropriate number can be selected using Up/Down keys or entering few first letters of its name.''

4.Accept and select forwarding type:* '''All'''
* '''Incoming direct '''
* '''Internal'''
* '''Incom. announced'''
* '''From group'''

5.Accept selection and select forwarding condition:* '''Unconditional'''
* '''While busy'''
* '''When no answer'''
* '''While DND'''

6.Accept selection and exit '''Menu'''.

7.Service activity is announced by message '''call forward.''' and letter '''F<ref name="ftn8">'''''Call Forwarding '''''</ref>on display.

'''''ATTENTION!''' Call forwardings type „From group” with condition „While busy” are not performed by PABX. Additionally if phone is ringing becasuse of group call, only forwardings type „From group” with condition „Unconditional” are active.''

== Malicious call (MCID) ==

Registering call as malicious in upper exchange and marking it as malicious in PABX call bufer.

'''''Recalling service during call'''''

1.Press '''Details '''key and next Move into '''Menu >> Services >> MCID<ref name="ftn9">'''''Malicious Call IDentification'''''</ref>.

2.Accept service.

'''''Recalling service after finishing call'''''

During 30 secs. after hang up handset by caller '''''MCID '''''key should be pressed.

'''''Attention: '''Handset cannot be hang up first on malicious call target phone.''

== 3PTY calls ==

'''''First method of 3PTY call service activation:'''''

1.After establishing call with first interlocutor, press '''FLASH''' key and hold connection.

2.Dial number of second interlocutor and during call move into context menu '''Details >> 3PTY .'''

3.Accept service.''' '''3PTY call is now established.

4.During such call there is posible to switch between interlocutors. In this situation one interlocutor is hold on.

'''''Second method of 3PTY service activation:'''''

1.After establishing call with first interlocutor, press '''FLASH''' key and hold connection.

2.Dial number of second interlocutor and diuring call press '''FLASH#3.'''

3.PTY call is established.

'''''ATTENTION: '''3PTY caller can switch between interlocutor pressing context menu '''Details'''.''' '''Next using navigation keys You can select interlocutor to talk with.''

'''''ATTENTION: '''3PTY call can be finished by pressing '''FLASH#0''' by caller.''

'''''ATTENTION: '''After hang up handset by caller 3PTY call is disconnected.''

'''''ATTENTION: '''Caller can talk to only one dialed subscriber (second subscriber hears melody in handset). It is poissible by pressing '''FLASH#1 or FLASH#2 '''(where 1 means that caller will be tak to first dialed subscriber and 2 means that caller will be talk to second dialed subscriber). After pressing '''FLASH#3 '''''3PTY call is reestablished.

== Call interception ==

This service enables to intercept calls incoming to another extension number. Only two conditions must be fulfiled to realize this service - extension number from which You try to intercept call must belong to the same PickUp group - call interception group and extension number from which You try to intercept call has no checked field '''PtcPck'''.

1.If You want to intercept call routed to another extension number belonging to the same PickUp group as Your extension number, move into '''Menu >> Services >> Intercept call.'''

2.Move into '''Menu >> Services >> Intercept call. '''Accept selection. Lift hanset.

'''ATTENTION!''' Call interception can be also realized by lifting handset or pressing '''SPK ON''' key and selecting from keypad '''<nowiki>#37</nowiki>'''.

== Temporarily CLIR ==

This service causes switch off number presentation for the time of one call.

1.Move into '''Menu >> Services >> Temporarily CLIR'''. Accept selection.

2.Lift handset or press '''SPK ON''' key.

3.Dial required number.

== Private call ==

This service causes change of privileges (setting of private privileges for this extension number) as well as registering this call as private in call register in PABX. Such calls are identyfied by charging software to differentiate office and private calls.

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| Move into '''Menu >> Services >> Private call'''. Accept selection.

|-
| <center>2</center>
| Lift handset or press '''SPK ON''' key.

|-
| <center>3</center>
| Dial required number.

|}

== Urgent call ==

Urgent call means granted higher privileges for the time of one call. '''Urgent call''' service is available if extension number is granted with privileges to realize this service. Service is valid for one call established from phone with this extension number.

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| Move into '''Menu >> Services >> Urgent call'''. Accept selection.

|-
| <center>2</center>
| Lift handset or press '''SPK ON''' key.

|-
| <center>3</center>
| Dial required number.

|}

== Working modes ==

This service enables manual change of PABX working mode. Extension number can be granted with privileges to changing PABX working mode. It is also posible to assign working mode changing to system phone key.

1.Move into '''Menu >>''' '''Services >> Working mode. '''Using navigation keys appropriate working mode should be selected (ex.: Day - manual mode)

2.After selecting appropriate working mode, press '''Next''' key. PABX ask for access code.

3.After entering '''Access code''' PABX ask for determining hour of validation new working mode. (If You don't determine this hour, selected working mode will be valid until next working mode changing according working mode time table).

== Voice mail ==

This service enables caller to leave the voice message for specified subscriber.

'''''ATTENTION!'''''

''To use this service, PABX admin should assign voice mail box to specified subscriber and define voice mail extension number, voice mai extension number is used for service activation and for inform about new messages as well as for managing thes messages.''

Voice mail service is activated after setting call forwarding to voice mail extension number:

1.Move into '''Menu >> Services >> Call forward. >> Activate'''. Accept selection by pessing key '''''Next'''''.

2.Enter extension number of voice mail (default ''1000'') and accept by pressing '''''Next''''' key.

3.Select type of calls, which should be forwarded to voice mail:

* '''All'''
* '''Incoming direct '''
* '''Internal'''
* '''Incom. announced'''
* '''From group'''

and accept it.

4.Select voice mail forwarding condition:* '''Unconditional'''
* '''While busy'''
* '''When no answer'''
* '''While DND'''

5.Accept and exit from '''Menu'''.

6.Servis activity is signal by letter '''V<ref name="ftn10">'''First letter of word ''Voicemail '''''</ref> in right upper corner of display.

To deacvtivate/activate previously activated service (deactivate/activate set previously defined call forwarding to voice mail box):

1.Move into '''Menu >> Services >> Voicemail >> Off / On'''.''' '''Accept selected option''' '''by pressing key '''''Next'''''. Exit '''Menu''',''' '''for example by pressing '''SPK OFF '''key.

2.Active service is signal by letter '''V''' in right upper corner of display.

# Remain information concerning voice mail using (recording private message – service #79, informing about new messages and its listening) can be found in PABX Slican CCT-1668.S, L, EU or MAC-6400.

== Conference ==

This service enables to simultaneous connect many persons and establish phone conference. Participants of such conference can be PABX subscribers and persons from outside equiped with any phone type. Maximal number of conference participants is equal to:

* 8 for Slican CCT-1668,
* 31 for Slican MAC-6400.

Subscriber who initiate conference can manage this conference (is ''Custodian'' of this conference).

1.Move into '''Menu >> Services >> Conference'''. Information as on bekow picture will be shown on phone display. From this moment phone is busy – it is impossible to call its extensionb number.

<center>
{|{{CTS}}
|
Creating..
Conference

(00:00)
Details Partic.
|}
</center>

2.To add participant to the conference, context key '''''Details '''''should be pressed and than option '''Add member '''should be selected. After selection of this option, selection od\f new conference participant is possible. It is possible by:

* entering new number (internal or external),
* pressing key '''''Book''''' and selection from appropriate phone book or extension numbers list<ref name="ftn11">Access to appropriate phone book or subscriber list is also possible using navigation keys – see chapter .</ref>,
* pressing speed access key with assigned number (interrnal or external).

After adding participant using key '''''New''''' or automatically (if key with assigned subscriber/number was pressed) display returns to status presented below, it enables to add next participants:

<center>
{|{{CTS}}
|
-Number-
Book Back
|}
</center>

3.Press '''''Back '''''key, if all participants were added to the conference. Display will presents itself as follows:

In second row from the bottom information acording following standard are presented:

<center>'''(aa/bb)'''</center>

where:

aa – nuber od active participants (subscribers participating currently in conference),

bb – number of all conference participants.

To review participants list, press '''''Partic. '''''context key, and than use buttons '''''Up/Down'''''. It is possible to delete participant from list, by selecting '''''Erase''''' from context menu '''''Option'''''.

<center>
{|{{CTS}}
|
Creating..
Conference

(00/06)
Options Partic.
|}
</center>

4.To establish conference call:

'''''First method'''''

During reviewing participant list or if display presented itself as on picture in point 3 of this table, lift handset or press '''SPK ON '''button. Display will be as follows:

Phones of selected participants upringing and after answering announcement „Teleconference” can be hear.

<center>
{|{{CTS}}
|
Calling..
|}
</center>

'''''Second method'''''

When display mentioned in point 3 of this table can be seen, press '''''Option''''' key and select option '''Ring'''. Display will be as follows:

Phones of selected participants upringing and after answering melody is played until caller lifts handset or press the '''SPK ON '''key.

<center>
{|{{CTS}}
|
Preview..
Conference

(00/06)
Options Partic.
|}
</center>

5.If conference is established (call was answered by at least one perticipant and conference custodian is active participant of conference, his/her handset is lifted) display will be seen as follows:

<center>
{|{{CTS}}
|
Talking to
Conference
0:45
(04/02)
Options Partic.
|}
</center>

Following options are available after pressing '''''Option''''' key:

# '''Add member '''– adding new participant to already established conference<ref name="ftn12">It is possible to add participant by pressing '''FLASH '''key, dialing his/her extension number and pressing key with programmed „Conference” service during established call (or selecting this service from menu available on phone display during call).</ref>,
# '''Call''' – this option is used to „cold” establish conference (caller handset is hang on) – see point 4 of this table,
# '''Disconnect all'''– finishing conference,
# '''Mute all '''– switching off microphone in phones of all conference participants (only conference custodian can speak),
# '''Unmute all '''– switching on microphone in phones of all conference participants,
# '''Quit '''– quiting conference without finishing it<ref name="ftn13">The same effect can be achieved by hanging on the handset or pressing '''SPK OFF '''key.</ref>. After selecting thyis option phone display will be seen as follow:

<center>
{|{{CTS}}
|
Monday
12.12.10 13:23
Conference

Options Book
|}
</center>

In above status there are two methods or return to conference call:

a) by pressing '''''Option''''' key and than selecting option '''Conference''' you can review conference status (the same can be achiewed by pressing speed dialing key with this service programmed):

After lifting handset or pressing '''SPK ON''' key you can return to conference call.

<center>
{|{{CTS}}
|
Preview..
Conference

(05/02)
Options Partic.
|}
</center>

b) lifting handset or pressing '''SPK ON '''key and then pressing key with programmed „Conference” service.

Button '''''Partic.''''' Is used to display list of conference participants, this list can be reviewed using '''''Up/Down '''''keys<ref name="ftn14">'''''This functionality is also available for participants, who do not use CTS-202 phone.'''''</ref>. Information concerning specified participants are presented on phone display:

<center>
{|{{CTS}}
|
-Particpants-
SUBSCRIBER NAME
subscriber number
No. (status)
Options Exit
|}
</center>

For selected participant following '''''Option'''''s''''' '''''are possible:

# '''Delete '''– disconnect conference participant,
# '''Microphone ON/OFF'''<nowiki> – switching on/off specified subscriber [his/her status changes to (MUTE)/(CALL)],</nowiki>
# '''Speaking now '''– switching on microphone only for one participant (microphones of remain participants are switched off),
# '''Private call''' – direct call with only one participant.After such call it is possible: a) next connecting this participant to the conference – by pressing key with programmed „Conference” service or select appropriate option from context menu visible on phone display during call, b) disconnecting participant from the conference call – by hanging on the handset or pressing '''SPK OFF '''key. 
Return to the conference call can be done using method described in point 5 of this table.

# '''Custodian''' – transfering conference custodian function<ref name="ftn15">Subscriber to whom you want to transfer custodian function should be equipped in CTS-202 phone.</ref>.

== Call override ==

This service enables to override existing call and even disconnect this call if it is possible. Service is allovable only from system phone. Subscriber who override extisting call can leave previously override call, without disconecting established call. This service can be realize only from extension number with appropriate privileges and if no one from parts of call to override hasn't protection against override. Service is also available when one part of call to override isn't PABX extension number.

1.If after dialing number You hear busyness signal, display will be look as below.

<center>
{|{{CTS}}
|
Calling..
SUBSCRIBER NAME
1044
subscriber busy
AutoRD Override
|}
</center>

2.To override call press '''''Override''''' with right context key. After override display will be look as below.

<center>
{|{{CTS}}
|
Calling..
SUBSCRIBER NAME
1044
1:41
Disconn.
|}
</center>

3.To disconnect overrited call You should press '''Disconn.''' using left context key. To leave call without disconnecting it You should hang up hanset or press '''SPK OFF''' key.

== Automatic redialing - AutoRD ==

If dialed number:

* is currently busy,
* nobody answer the call

or

* if all lines in PABX are currently busy

, after selecting this service, if dialed number:

* will be free (previously busy),
* somebody will be near this phone (previoudsly nobody anwered the call)

or

* any line in the PABX will be free,

calle will be announed by PABX about it and after lifting handsetpreviously dialed number will be automatically dialed. This service is available for internal and external calls.

Service activity time is limited to:

* 90 minutes for internal calls (both if number is busy or subscriber doesn't answer),
* 60 minutes for external calls if nobody answer the call,
* 30 minutes for line busyness,

* 10 minutes for external calls if target subscriber is busy. 

ATTENTION:You can subscribe to the queue to

* subscriber equipped in analogue phone,
* subscriber equipped in system phone CTS-202.CL, CTS-202.Plus or CTS-202.IP,
* ezternal subscriber available via ISDN trunk,
* external subscriber available via GSM trunk or
* to any busy PABX trunk.

{|{{Prettytable}}
| 1
| If target subscriber doesn't answer, after about 5-10 seconds '''''AutoRD''''' caption appears as a context key (left bottom corner of display), it enables to activate service.

{|{{CTS}}
|
Calling..
SUBSCRIBER NAME
1044

AutoRD
|}

|-
| 2
| If target subscriber is busy, immediatelly option '''AutoRD''' is available (context key in left bottom corner of display), it enables to activate service.
{|{{CTS}}
|
Calling..
SUBSCRIBER NAME
1044
subscriber busy
AutoRD
|}

|-
| 3
| If service is accepted, time to finish service activity is visible on display. By selecting context key '''''Stop''''', you can deactivate service.

{|{{CTS}}
|
Monday
12.12.10 14:34
AUTO RD (47:21)

Stop Book
|}

|-
| 4
| If target subscriber is already free or near his/her phone, phone inform you about this by ringing and following captions are seen on display:

* if previously there were no answer 

{|{{CTS}}
|
AUTO RD..
Is back

Options Mute
|}

* if previously target subscriber was busy

{|{{CTS}}
|
AUTO RD..
SUBSCRIBER NAME

Options Mute
|}

If in this situation you lift handset, appropriate number is dialed once again.

|}

= DECT in phone CTS-202.Plus =

'''''ATTENTION''': Number presentation on DECT handset is no possible.''

'''''ATTENTION''': To register hanset, it's PIN code is obvious (read carefully handset manual).''

'''''ATTENTION''': To register, also CTS PIN code is needed (if You haven't assigned PIN code contact with PABX admin).''

== Registering handset in system phone ==

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| Move into '''Menu >> DECT >> Register. '''Accept selection.

|-
| <center>2</center>
| Handset should be register in one minute.

|-
| <center>3</center>
| Confirm handset registration.

|}
Example of DECT Moonlight300 by Premier®.

'''''Attention: '''As gray operation need to be performed in Moonlight300handset menu.''

1.Move into menu DECT Moonlight300 handset and select option Register.

2.Accept selection.

3.Enter handset PIN code (default PIN for Moonlight300 is 0000) and accept it.

4.Select base station number where handset should be register.

5.Base station searching started.

6.Menu [[Image:io cts prawo.png]] move into system phone '''Menu >> DECT >> Register'''

7.Select [[Image:io cts prawo.png]] Accept selection.

8.Handset should be register in one minute.

{|{{CTS}}
|
-Registering-

60s

Canel
|}

9.Handset find number of base station to cooperate with and show this number on display.

10.Enter authorization code (it is extension number PIN code).

11.
{|{{CTS}}
|
-Registering-

Completed

OK
|}

== Removing handset ==

1.Move into '''Menu >> DECT >> Remove hanset.'''

2.Accept.

== Status ==

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| Move into '''Menu >> DECT >> Status.'''

|-
| <center>2</center>
| Info about software version, RFPI number of DECT module as well as IPEI code is shown on display.

|-
| <center>3</center>
| Check if number saved in handset is the same as number saved in base station.

|-
| <center>4</center>
| Accept.

|}

= Phone special functions =

== Pause in daled number ==

Pause in dialed number force temporarily dial waiting for a 5 seconds.

* '''''Example of dialing external number together with its extension number'''''

1.While cold number dialing (''''' 9.2 "Cold" number dialing''''') or during adding new entry to phone book. ('''''12.2.1 Adding new entry to phone book''''')

2.Dial first part of number (ex. main number for subscriber 0523251111)

3.Press „*” twice and letter „p” appear. (If You want to extend waiting time repeat it)

4.Dial second part odf number (ex. extension number 168)

'''''Attention: '''Pause can be also added when we''' '''add new entry to public or private phone book.''

= Information about line busyness and PABX failures =

If for specified phone, PABX activate option of displaying info about trunks busyness and option of displaying information about PABX failures, they will be displayed on phone display.

{|{{CTS}}
|
Monday
12.12.10 14:34
BUFFER 84%

(02/04)(03)

Menu Back
|}

In third row of display are presented info about PABX alarms, following types of info can be presented: call buffer overload, emergency power supply operation, trunk damages.

In second row from the bottom info about trunks busyness, according following formula, are presented:

<center>(aa/bb)(cc)</center>

where:

aa – number of busy lines,

bb – number of available lines,

cc – number of damaged trunks,

as a line you can assume:

* one analogue trunk,
* one ISDN (2B+D) channel,
* one ISDN (30B+D)channel,
* one VoIP channel,
* one GSM trunk.

So called anonymous VoIP trunks are never presented as damaged. Additionally if ISDN (2B+D) trunk is damaged, from number in '''bb''' field two lines will be substracted (2 B channels). Symilarly for ISDN (30B+D) trunk, 30 lines will be substracted.

It should be also noted, that if VoIP trunk will be presented as damaged,no one channel will be substract from '''bb '''field, because this channel can be dynamically assigned to another trunk, so trunk damage is not equal to the channel damage.

= Security requirements for CTS system phones =

Stricty observe safety rules and proper using is unconditionally required for proper operating of system phone CTS-202.

Below You can find basic rules of accepting all warranty notes from users.

These rules concern installation, locating and requirements for electrical and data communication networks.

'''Installation:'''

* CTS-202 should be installed and startup by service with manufacturer authorization.

* All installation activities shoud be performed according assembling rules and local safety regulations.

'''Working environment:'''

# CTS-202 should not be installed in premises with high humidity due to durability and quality of electrical elements.
# CTS-202 should not be installed near water reserviors (pools, taps, etc.).
# System phone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal system phone in following permises::

# in permises with direct influence of solar light,
# in permises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to system phone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>CERTIFICATE OF CONFORMITY</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Manufacturer:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Type:'' 
'''System phone Console'''</td>
<td width=25%> ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Device description:'' 

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Additional information:'' 
Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz, 20-11-2007</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Image:io skd proper equipement.png]]</center>

XL-2023ID - information

2010-08-05T06:40:33Z

Maciejm: Created page with '<center>'''Phone device'''</center> <center>'''XL-2023ID'''</center> <center>User's manual</center> <center>Image:il xl glowny.png</center> <center>Issue 1.02</center>…'

<center>'''Phone device'''</center>

<center>'''XL-2023ID'''</center>

<center>User's manual</center>

<center>[[Image:il xl glowny.png]]</center>

<center>Issue 1.02</center>

= Introduction =
Thank you for purchasing Slican XL-2023ID phone. This product is modern analogue phone equiped with LCD display, phone book, speakerphone, list of incoming and dialed numbers list, and many other useful features. All phone features are listed in chapter 8. '''Feature list'''.

Before connecting purchased phone to wall outlet you should check the contents of the box.

Brand new box should contain:

* Phone base
* Handset with handset cord
* Telephone line cord
* User's manual

CONNECTING LINE CORDS

Pług one end of the supplied modular cord into the line jack. Then plug the other end into telephone wall line jack.

= Location of control =
<center>[[Image:io xl 1.png]]</center>''Figure 2.1: Location of controls''

# In use indicator
# LCD
# New call indicator
# M1~M10 button
# Phone book button
# FLASH button
# Speakerphone button
# Redial/Pause (RD/P) button
# MUTE button
# SET button
# Down ( ▼ ) button
# DEL button
# MENU button
# Up ( ▲ ) button
# DIAL button
# STORE button
# AUTO button
# Volume – (VOL-) button
# Volume + (VOL+) button

<center>[[Image:io xl 2.png]]</center>

<center>''Figure 2.2: Telephone line jack''</center>

= Function buttons =
== Ringer Volume Adjustement ==
In the state of on-hook, you can press the '''VOL+''' or '''VOL-''' button to adjust the desired ringer volume (there are 4 levels for selecting). The LCD will show the current setting, e.g.: '''RING VOLUME 2'''.

== Redial Function ==
Lift the handset or press the speakerphone button. Then press the '''RD/P''' button to redial the last dialed number.

== Speakerphone Function ==
To switch your call to speakerphone, press the speakerphone button and hang-up the handset. To revert back, just pick up the handset. In speakerphone mode, you can dial the number and receive the call, also you can answer the call.

== Flash Function ==
Press the '''FLASH''' button to terminate a call and institute a dialing tone for another call or to get another call from '''Call Waiting''' (a special telephone service).

'''NOTE:''' If you do not have any special telephone service, such as '''Call Waiting''', pressing the '''FLASH''' button during a call may disconnect your current corversation.

== Mute Function ==
If you wish to speak privately to someone else in the room without your caller overhearing, press the '''MUTE''' button once then the LCD will display '''MUTE'''. To resume normal corversation, just press the '''MUTE''' button again.

== Pause Function ==
Allows you to insert a temporary pause during dialing sequence. For example, dialing an international number (e.g.: 011-886-22-795-1234), some telephone company systems will not register the entire number entry without a pause between the prefix numbers. You may have to dial 011 - '''RD/P''', dial 886 - '''RD/P'''. This allows adequate time for the phone number to register with the telephone company's system and complete the call.

== One-touch memory ==
•'''Store a number In one-touch memory'''

Enter the number you want to store at first, then press and hold the desired location button ('''M1'''~'''M10''') until the LCD shows '''SAVE OK'''.

'''NOTE:''' If you want to update the stored number, you need to store a new number to replace the old one.

• '''Review the number in one-touch memory'''

In the state of on-hook, press the location button ('''M1'''~'''M10''') once, the LCD will show the matching number.

'''NOTE:''' If you haven't store any number in one-touch memory and you press the location button, the caption '''MEMORY IS EMPTY '''will be shown on LCD.

• '''Dial a number from the one-touch memory'''

Lift the handset or press the loudspeaker button, then press the location button ('''M1'''~'''M10''') to dial the number.

• '''Copy the CID or last 15 dialed or phone book number to M1~M10'''

<nowiki>*</nowiki>When the desired number shows on the LCD, press and hold the location button ('''M1'''~'''M10''') until the LCD shows '''SAVE OK''', now the number has been stored in the memory.

== Two-touch memory ==
• '''Store a number in two-touch memory'''

You can store 10 numbers to the two-touch memory in either on-hook or off-hook state.

1. Press the '''STORE''' button and the LCD shows ''''-->''''.

2. Enter the telephone number you want to store.

3. Press the '''STORE''' button again and the LCD shows "'''-->''''.

4. Enter desired location number ('''0 '''- '''9''') and the LCD shows '''SAVE OK'''.

• '''Dial a number from the two-touch memory'''

1. Lift the handset or press the speakerphone button.

2. Press the '''AUTO''' button followed by a desired location button (0-9) to dial out the matching number.

• '''Review the number in one-touch memory'''

In the state of on-hook, press the '''AUTO''' button + the location button, the matching stored number will show on the LCD.

== Phone Book Function ==
You can store 99 numbers and names in the phone book, refer to '''FUNCTION OPERATIONS''' chapter, section '''PHONEBOOK''' for details.

== Handset Receiving and Speaker Volume Adjustment ==
During conversation using handset or speakerphone, you can press the '''VOL+''' or '''VOL-''' button to adjust the desired handset receiving or speaker volume (there are 8 levels for selecting). Current setting will be shown on the LCD, e.g.: '''SPEAKER VOLUME 2.'''

== Timer Setting ==
When your phone is in use mode, you can press the '''FLASH''' button once to restart the timer.

== New Call Indicator ==
If there are new calls in your phone, the new call indicator will flash until you review all the new calls or press any buttons or pick up the handset.

== ln Use Indicator ==
Pick up the handset or press the speakerphone button, the in use indicator will be on.

= Function operations =
This chapter contains phone special function, press the '''MENU''' button or press the '''DEL''' button twice to enter the setting mode and press ▲ or ▼ button to select one. The setting sequence is '''PHONE BOOK''' - '''SET RING''' - '''LCD CONTRAST''' - '''DIAL MODE''' - '''SET TIME''' - '''SET LANGUAGE''' - '''SET FLASH''' - '''HOUR FORMAT''' - '''DATE FORMAT''' - '''FACTORY RESET'''. Press the '''DIAL''' button to confirm or press the '''DEL''' button to exit.

== Phone book ==
=== Adding an entry to phone book ===
To add number and name to the phone book following operation should be performed:

{|{{Prettytable}}
| Key
| Characters
| Key
| Characters

|-
| 1
| <nowiki>1 % & ( ) [ ] +</nowiki>
| 6
| M N O 6

|-
| 2
| A B C 2
| 7
| P Q R S 7

|-
| 3
| D E F 3
| 8
| T U V Ü 8

|-
| 4
| G H I 4
| 9
| W X Y Z 9

|-
| 5
| J K L 5
| 0
| Å Ä Ö Æ

|-
| <nowiki>*</nowiki>
| <nowiki>* @ _ - ' '' $</nowiki>
| <nowiki>#</nowiki>
| (spc) #

|}
''Table 4.1: Entering alphanumeric chars from phone keypad''

1. Press the '''DIAL''' button to select the phone book menu and the caption '''REVIEW '''will be shown on LCD. Press the ▲ or ▼ button to select the '''ADD''' menu. Press the '''DIAL''' button to enter the function of adding name and number (you can enter it directly by pressing and holding the phone book button).

2.Enter the telephone number by keypad. Press the '''DEL''' button to delete the previous digit. The maximum number of digits to be entered is '''20''', if the number exceeds '''20''', the caption '''TOO LONG '''will be shown on LCD and the exceeding digits will not be stored.

3. After finishing the number setting, press and hold '''DIAL''' button for about 3 seconds (or press the phone book button once) to enter the name setting, press the appropriate keypad to get the following characters, if the next character is on the same button as the previous one, wait for a moment until the cursor moves to the next position, press '''DEL''' button to delete the previous character if necessary.

4. When the setting is completed, press and hold the '''DIAL''' button or press phone book button once) to store records, then you can press the '''DEL''' button to return to the standby mode.

=== Review the entry in phone book ===
To review the number/name in phone book following operations should be performed:

1. Press the '''DIAL''' button to select the phone book menu and the LCD will show '''REVIEW'''. Press the '''DIAL''' button to enter the function of reviewing the name and number (also you can press the phone book button once, the LCD will display '''Phonebook''').

Use ▲ or ▼ button to review. You can also guickly review the call by the first letter of name, when press the first letter of name, the LCD will display the matching name(s), then use ▲ or ▼ button to get the right one.

2. In the on-hook state, press sequence of the number + # to review e.g.: if you want to review the seventh number, just press 7# the LCD will show the seventh number and name. In this state, you can continue review the other numbers by pressing ▲ or ▼ button.

3. You can also review the phone book quickly by holding the ▲ or ▼ button for about 3 seconds.

'''NOTE:''' If the number is more than 13 digits, an arrow will be shown on the bottom right of LCD, press ▲ or ▼ button to review the other digits, press ▲ or ▼ button again to review the next call.

=== Speed dialing number from phone book ===
To speed dial number from the phone book, during the reviewing process, use ▲ or ▼ button to select the number you want when it is shown on the LCD, pick up the handset or press the speakerphone button to dial it out.

=== Modify phone book name ===
To modify phone book name, during the reviewing process, use ▲ or ▼ button to select the number you want. When it is shown on the LCD, press and hold the speakerphone button for about 3 seconds. Then the first character of the name will flash to idicate you enter the function of name modification.

=== Delete number in phone book ===
To delete a single number in the phone book, when the number is shown on the LCD, press the '''DEL''' button once, then the question '''DELETE? '''is shown on''' '''LCD. Press the '''DEL''' button again to delete the number.

=== Copy Caller ID to the phone book ===
To copy the caller ID number (one of last 15 dialed numbers) to phonebook, when the LCD shows the caller lD, press and hold phonebook button for about 3 seconds to add the number to phone book. The first character of the name start flashing to indicate you can modify it, you can do it then press the phonebook button to confirm. Press the '''DEL''' button to return to the standby mode.

== Ring Settings ==
When caption '''SET RING''' is shown on the LCD, press the '''DIAL''' button. To enter the setting, use the ▲ or ▼ button to select the sub-menu.

{|{{Prettytable}}
| SET RING
| RING TYPE

|-
|
| RING VOLUME

|}
''Table 4.2: SET RING menu option''

1. Select the '''RING TYPE''' and press the '''DIAL''' button to confirm.

2.Use ▲ or ▼ button to select the desired ringer melody (up to 5 kinds). The current setting will display on the LCD, e.g.: '''RING 4'''.

3.Press the '''DIAL''' button to confirm.

or1.Select the '''RING VOLUME''' and press the '''DIAL''' button to confirm.

2.Use ▲ or ▼ button to select the desired volume (4 levels). If you would not like the ringer to disturb you, you can select the '''RING OFF''' to deactivate the ringer. The current setting will display on the LCD, e.g.: '''RING VOLUME 2'''.

3.Press the '''DIAL''' button to confirm.

== LCD contrast settings ==
Press the DIAL button to enter the LCD contrast setting when the '''LCD CONTRAST '''caption is shown on LCD, then the current contrast level (8 levels) will be shown on the LCD, e.g. '''SET CONTRAST 7'''. Press ▲ or ▼ button to make a selection, press the '''DIAL''' button to confirm and exit.

'''NOTE''': You can also use the '''SET''' button to adjust the LCD contrast.

== Dialing mode selection ==
Press the '''DIAL''' button to enter the dial mode setting when the caption '''DIAL MODE '''is shown LCD, then the current mode ('''TONE'''/'''PULSE''') will be shown on the LCD. Press ▲ or ▼ button to make a selection, press the '''DIAL''' button to confirm and exit.

== Time settings ==
When the caption '''SET TIME''' is shown on LCD, press the '''DIAL''' button. Use the ▲ or ▼ button to select the correct number. Press the '''DIAL''' button to confirm and move to the next digit, press the '''DEL''' button to exit.

'''NOTES''':

1.When you receive a call, time and date will be set automatically if you have Caller ID service (FSK standard).

2.The setting sequence is hour - minute - month – day - year.

3.After the year setting, the day of the week will be set automatically. The year need to be selected to ensure the week is displayed correctly.

== Language selectings ==
The unit supports multiple languages including English, Greek, Australian, Czech, Portuguese, Turkish, Italian, Spanish, Dutch, French, German, Polish, Swedish, Danish, Finnish and Norwegian. To enter the language settings, press the '''DIAL''' button when the caption '''SET LANGUAGE''' is shown on LCD. Use the ▲ or ▼ button to select the language. Press the '''DIAL''' button to confirm and exit.

== Set Prefix & LDS (Long Distance Code Settings) ==
This menu option enables setting of 4 prefix digits and 2 digits of LDS code.

Settings of this parameters have no influence on presented number – yhey are only valid for redialing.

During redialing content of PREFIX field is cutted from presented number if prefixes are compliant, while content of LDS field is added stored digits before number.

PREFIX''' '''field function operates if prefix of number to redialing is compliant with content of field PREFIX and number is longer than:

8 digits for 1 digit stored in field PREFIX

9 digits for 2 digits stored in field PREFIX

10 digits for 3 digits stored in field PREFIX

11 digits for a 4 digits stored in field PREFIX

Example:

Number 52 is stored in Prefix fieldCLIP number is equal to 52123456789, while redialing number 123456789 will be dialed – prefix is compliant and will be cutted.

If CLIP number is equal to 56123456789, while redialing number 56123456789 will be dialed – no modification because number prefix and digits stored in field PREFIX are different.

If CLIP number is equal to 52123456, while redialing number 52123456 will be dialled – no modification because number is to short.

LDS field function operates if field PREFIX is filed ang number length is equal to mentioned above data.

Example:

Number 0048 is stored in field PREFIX

Number 7 is stored in field LDS

CLIP number is equal to 00481234567890, while redialing number 71234567890 - prefix is compliant and will be cutted, content of field LDS will be added, number length is proper.

CLIP number is equal to 00491234567890, while redialing number 70049123456789 – no prefix cut because number prefix and digits stored in field PREFIX are different, number 7 will be added, number length is proper.

CLIP number is equal to 0048123456, while redialing number 0048123456 – no modification because number is to short.

== Flash settings ==
When the caption '''SET FLASH''' is shown on LCD, press the '''DIAL''' button to enter this settings and then the current value will be displayed. Use the ▲ or ▼ button to set the flash time (100ms/l20ms/300ms/600ms). Press the '''DIAL''' button to confirm and exit.

== Hour format selection ==
When the caption '''HOUR FORMAT''' is shown on LCD, press the '''DIAL''' button to enter this settings and then the current value will be displayed. Use the ▲ or ▼ button to select the hour format ('''12 HOUR'''/'''24 HOUR'''). Press the '''DIAL''' button to confirm and exit.

== Date format selection ==
When the caption '''DATE FORMAT''' is shown on LCD, press the '''DIAL''' button to enter this settings and then the current settings will be displayed. Use the ▲ or ▼ button to select the date format ('''DD-MM'''/'''MM-DD'''). Press the '''DIAL''' button to confirm and exit. In the DD-MM mode, the time displayed sequence is day-month while in the MM-DD mode, the sequence is month-day.

== Factory reset ==
When the caption '''FACTORY RESET''' is shown on LCD, press the '''DIAL''' button to enter this settings, then the next caption '''RESET (Y/N)?''' will be shown on LCD. If you want to select Y (yes - reset the phone), press the '''DIAL''' button and all the settings will turn to default values (factory reset). If you want to select N (no - not reset the phone), you can press the ▲ or ▼ button or '''DEL''' button to exit.

= Receiving call records =
A caller ID record consists of the following information:

[[Image:io xl wys1.png]]''.'' ''Figure 5.2: LCD display while somebody is calling'' Caller's number

Caller's name

[[Image:io xl wys2.png]]''.'' ''Figure 5.1: LCD display in stand-by mode'' Time and Date

The total number of new calls

Number of the calls in the caller ID history and day of the week

= Receiving display messages =
[[Image:io xl wys3.png]]''Figure 1: LCD display''

[[Image:io xl wys4.png]]''Figure 2: Message waiting''

'''MESSAGE WAITING''' - If you have voice mail service from your telephone company and a recorded message is left, the caption '''MESSAGE WAITING''' will be displayed on the screen. The envelope icon will appear in the upper left corner. This icon will remain until you have retrieved your voice mail and the '''MESSAGE WAITING''' will be saved as a call.

'''NOTE''': This function should be supported by your telephone company.

[[Image:io xl wys5.png]]''Figure 3: No call display'''''NO CALL''' - When all calls have been deleted, the caption '''NO CALL '''will be shown on LCD.

[[Image:io xl wys6.png]]''Figure 4: Total & new calls'''''TOTAL & NEW CALLS''' -This caption shows the total and new calls to be reviewed. In this example, you have 4 calls in total which include 2 new calls and it is MONDAY.

[[Image:io xl wys7.png]]''Figure 5: Private call'''''PRIVATE''' - If the caller uses CLIR service to prevent his name and number from being send, caption '''PRIVATE''' will be shown on the screen.

[[Image:io xl wys8.png]]''Figure 6: Repeat calls'''''REPEAT CALLS''' - If a call comes repeatedly, the display will show + icon in the upper right corner of the LCD.

[[Image:io xl wys9.png]]''Figure 7: End of list ''

'''END OF LIST''' - The caption '''END OF LIST''' is displayed on LCD display, when the top (end) of the call history list is reached. If there is no call, then caption '''NO CALL''' is shown on LCD display.

[[Image:io xl wys10.png]]''Figure 8: Out of area''

'''OUT OF AREA''' - This message will be displayed when someone calls from an area where the telephone company is not offering the caller identification services or is not yet providing number delivery to your area.

= Caller ID system operations =
'''Subscription to Caller ID service from your local phone company is required before the first use.'''

• '''New call indicator''' - The red indicator light of your phone will flash to indicate that you have new calls until all the new calls have been reviewed.

• '''Review your call records '''- Use the ▲ or ▼ button to scroll through the caller list. If the call is more than 13 digits, an arrow will be shown on the right bottom corner of LCD, press the ▲ or ▼ button once to review the other digits, press the ▲ or ▼ button again to review next call. You can review the records quickly by holding the ▲ or ▼ button for about 3 seconds. At the end of the call record list, you will see the '''END OF LIST''' message. Press the ▲ or ▼ button to continue.

• '''Save call records''' - Your phone automatically stores up to 99 call records. Once the memory is full, the phone will automatically delete the oldest call record from the list. You can free up memory space by manually deleting record(s).

• '''Delete single or all records''' - In the on-hook state, use the ▲ or ▼ button to select the record which you want to remove, press the '''DEL''' button, the LCD will show '''DELETE?''' and then press the '''DEL''' button again to remove this record, press any button to exit. If you press the '''DEL''' button for about 6 seconds, the LCD will show '''ALL DELETE?''' and press the '''DEL''' button to remove all records and the LCD will show '''NO CALL'''.

• Using the call back feature

'''NOTE''': If the number is blocked or is not available, it can not be called back.

'''A. Call back an outgoing number: the phone stores your most recently 15 dialed numbers.'''

1. In the state of on-hook, press the '''RD/P''' button once, the last dlalled number will be showon the LCD, then use the ▲ or ▼ button to select the number that you want to dial out.

2. Pick up the handset or press speakerphone button, the phone number can be dialed out automatically.

'''B. Call back an incoming number: the phone stores up to 99 incoming numbers.'''

1.Lift the handset or press speakerphone button, wait for a dial tone.

2.Select the caller that you want to call back by pressing the ▲ or ▼ button.

3. Press the '''DIAL''' button to dial the phone number shows on the LCD.

or

In the on-hook state, use the ▲ or ▼ button to select the call you want to call back, then pick up the handset or press the speakerphone button, the phone number is dialed out automatically.

= Using batteries =
Phone device XL-2023ID include battery chamber accessible from the bottom device side. This chamber is designed for four AA batteries. Inserting batteries is not needed for proper device operation, however it is recomended to insert batteries into battery chamber. It visibly improve audio quality in speakerphone. If audio quality deteriorate, batteries should be replaced.

= Feature list =
1.FSK & DTMF dual system Caller ID

2.Stores minimum 80 incoming calls name & number, date & time

3.Stores up to 15 outgoing calls number

4.Stores up to 99 names & numbers in phone book

5.LCD displays calling name and number

6.LCD contrast selection

7.Call back function

8.Delete individual or all records

9.Real time clock (Set time)

10.New call indicator

11.Languages selection

12.Message waiting function

13.Last number redial

14.Speakerphone

15.10 one-touch memories

16.10 two-touch memories

17.Flash, Pause, Mute

18.Dial mode selection

19.Flash time setting

20.Voice volume adjustable

21.Ringer type/volume selectable

22.Timer

= Troubleshooting =
If you have problems with your phone, please check below for helpful hints:

{|{{Prettytable}}
| Trouble
| Reason or solution

|-
| BLANK OR FAINT SCREEN
| Check the line cord, connect the telephone cord, check batteries, check adapter.

|-
| CALLER ID WILL NOT WORK PROPERLY
| Call your telephone company to yerify that your Caller ID services are active.

|-
| NO DIAL TONE
| Verify that the line cord is plugged correctly.
*Verify that the line cord connection is correct and tightly secured.

|-
| NO DATA SENT
| Call your telephone company to verify that your caller ID services are active.
*If you have an answering machine connected to this phone, ensure that your answering machine is set to answer after at least two rings.
* You answer the call before two rings.
* Contact your telephone company if the problem continues for more than 24 hours. The telephone company may assure temporary line.

|-
| NO RESPONSE ON LCD DISPLAY
| If power failure appear when using optional AC adaptor, the batteries for memory back up could become weak or dead. If the power is restored and the display sceen does not respond then You must replace the batteries with new ones.

|}
''Table 3.: Troubleshootings''

= Safety instruction =
To reduce the risk of fire, electrical shock, and injury, please follow these basic safety precautions before you use this equipment.

1. Carefully read the instructions in this manual.

2. Follow all warnings and instructions marked on the unit.

3. When cleaning, unplug the telephone jack from the wall outlet. Use a damp cloth. '''DO NOT''' use liquid or aerosol cleaners.

4. Do not use this epuipment near water, eg: near a kitchen sink, bathtub, washbowl, laundry rub, swimming pool or in a wet basement.

5. Install phone in a protected location. Ensure that all lines and cords are away from pedestrian traffic. '''DO NOT''' place objects on the line cord that may cause damage or abrasion.

6.Avoid spliling any liquid on the unit. This may cause internal shorting, fire or shock and is not covered by your warranty.

7. Do not overload wall outlets and extension cords as it can result in the risk of fire or electrical shock.

8. Never push objects of any kind into this telephone as they can touch dangerous voltage points or short out parts that could result in a risk of fire or electrical shock.

9.Take the phone to a quallfied technician when it requires repair work or service. To reduce the risk of electrical shock, do not disassemble the telephone. Opening or remowing covers can expose you to dangerous woltages or other risks. Incorrect reassembly can cause electrical shock during subsequent use.

10.Avoid using the telephone during an electrical storm. There can be a slight risk of electrical shock from lightning.

11.'''DO NOT''' use the telephone to report a gas leak in the vicinity of this leak.

12.Unplug this telephone from the wall outlet and refer servicing to qualified service personnel under the following conditions:

• If liquid is spilled into the unit.

• If the unit is exposed to rain or water.

• If the unit does not operate normally despite of following the operating instructions.

• If the unit is dropped or the casing is damaged.

• If the unit shows a distinct change in performance.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>CERTIFICATE OF CONFORMITY</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Manufacturer:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Type:'' 
'''Phone Device'''</td>
<td width=25%> ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Device description:'' 

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Additional information:'' 
Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz, 20-11-2007</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Image:io skd proper equipement.png]]</center>

BRV - Instruction manual

2010-08-05T06:39:27Z

Maciejm: Created page with '<center>'''Doorphones'''</center> <center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center> <center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center> <center>Installation and operational instruction</center…'

<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>[[Image:io brv 1.png]]</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 25.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400,
* Slican CXS-0424

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{|{{Prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities:

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:io brv 2.png]]</center>
<center>''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{|{{Prettytable}}
| <center>Symbol</center>
| <center>Buttons number</center>
| <center>Installation type</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
BRV doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:io brv 3.png]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:io brv 4.png]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:io brv 5.png]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:io brv 6.png]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

<center>[[Image:io brv 7.png]]</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

== Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:io brv 8.png]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{|{{Prettytable}}
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:io btr 9.png]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:io btr 9.png]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>CERTIFICATE OF CONFORMITY</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Manufacturer:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Type:'' 
'''Access control system'''</td>
<td width=25%> ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Device description:'' 

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Additional information:'' 
Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz, 20-11-2007</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Image:io skd proper equipement.png]]</center>

= Notes =

----
<references/>

= Notes =

----
<references/>

CTS-102 - information

2010-07-26T09:13:21Z

Maciejm:

<center>'''System Telephones'''</center>

<center>'''Slican CTS-102.CL'''</center>

<center>'''Slican CTS-102.HT'''</center>

<center>Installation and Operations Manual</center>

<center>[[Image:io cts-102 glowny.png]]</center>

<center>Release 1.0</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>The manufacturer reserves the right to modify the product without prior notice </center>

<center>Date of last modification: 22/07/2010 </center>

= Introduction. =
Slican CTS-102.CL and CTS-102.HT system phones have been designed for integration with the new family of Slican CCT-1668 and MAC-6400 PABX-type servers. CTS-102.CL and CTS-102.HT models are digital system phones that comply with the Up0 terminal.

The most important functional features of these products are shown in the table below:

{|{{prettytable}}
|
| <center>System Phone Feature</center>
| <center>CTS-102.CL</center>
| <center>CTS-102.HT</center>

|-
| <center>1.</center>
| Backlit display
| <center>YES</center>
| <center>NO</center>

|-
| <center>2.</center>
| Sockets for headphones and microphone
| <center>YES</center>
| <center>NO</center>

|-
| <center>3.</center>
| 'Hands Free' mode
| <center>YES</center>
| <center>YES</center>

|-
| <center>4.</center>
| Support of the CTI application
| <center>YES</center>
| <center>YES</center>

|}

Every model is offered in the grey colour. The products ensure trouble-free work on any assistant or manager’s work stand. Unquestionably, they will comply with the requirements applicable to any reception. An intelligible menu ensures intuitive setup of phone parameters and adaptation to the user's preferred features. Due to the complete integration of the product and PABX applications the user will be able to change promptly the settings of individual phone sets on the PABX configuration platform.

Programmable multiple-function keys ensure easy access to the PABX features, extension numbers or phone book entries. The user can check with three phone number registers:

* Public phone book: managed on a global basis, available to all PABX subscribers;
* Personal phone book: property of a specific phone user, and
* List of subscribers: list of PABX extension numbers.

The number of system telephones to be integrated with the PABX depends on the type of PABX. The '''MAC-6400''' PABX will accept a maximum number of 120 Slican CTS-102.CL or CTS-102.HT system phones. The '''CCT-1668''' switch will accept a maximum number of 18 Slican CTS-102.CL or CTS-102.HT system phones.

=Functionalities.=

*8 general purpose programmable keys, such as e.g.: subscriber status signal; speed dial, services; shortcuts for entries into phone books, etc.;

*Every speed dial key can be dedicated to any PABX funtion;

*Menu navigation keys: up/down arrow keys; two context keys;

*+/- volume keys;

*Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, and Redial keys;

*Two phone books: public and personal, plus the list of extension numbers;

*''Cache'' call register of the last ten numbers: dialled, received, and missed numbers;

*Presentation of incoming calls, including of the names, consistent with the entries into the phone book or PABX database;

*Presentation of waiting calls;

*Presentation of outgoing call numbers dialled by the caller;

*Presentation of call time during the calls;

*Programmable settings: menu language; ringing volume; speakerphone and handset, as well as the LCD display contrast;

*Five types of ringing;

*Option to program phone settings via the PABX configuration program;

*AUTO-Redial function: automatic redialling of busy or unavailable numbers;

*Digital transmission via one pair of wires via the U terminal, up to 1 km, compatible with the PABX;

*Multiple-line LCD screen supporting two font types (CTS-102.CL model);

*LCD text display (CTS-102.HT model);

*Phone replacement will not delete the settigs, and

*Support of headphones (only CL model).

<center>'''ATTENTION!'''</center>

<center>'''''CTS-102'' system telephones require at least 4.03 release firmware on the PABX. '''</center>

<center>'''ATTENTION!'''</center>

<center>'''The phone functionality strictly depends on the PABX software release. This manual describes phone operations and functions that are accessible only with the current software version. Some of them may be unavailable. In such a case, please contact our customer service department.'''</center>

= Equipment. =

{|{{Prettytable}}
| <center>Accessories</center>
| <center>CTS-102.CL Telephone</center>

<center>(Iloœæ included)</center>
| <center>CTS-102.HT Telephone</center>

<center>(Iloœæ included)</center>

|-
| Phone

<center>[[Image:io cts-102 phone.png]]</center>
| <center>1 pc.</center>
| <center>1 pc.</center>

|-
| Tilt support

<center>[[Image:io cts-102 tilt.png]]</center>
| <center>1 pc.</center>
| <center>1 pc.</center>

|-
| Handset

<center>[[Image:io cts-102 hand.png]]</center>
| <center>1 pc.</center>
| <center>1 pc.</center>

|-
| Handset cord

<center>[[Image:io cts-102 cord.png]]</center>
| <center>1 pc.</center>
| <center>1 pc.</center>

|-
| Phone cord

<center>[[Image:io cts-102 cord2.jpg]]</center>
| <center>1 pc.</center>
| <center>1 pc.</center>

|}

= Design =
== Phone ==
<center>[[Image:io cts-102 front.png]]</center>

{|{{prettytable}}
| colspan="2" | 1. Display
| 7. Ringer LED

|-
| colspan="2" | 2. Cradle switch
| 8. Volume control buttons

|-
| colspan="2" | 3. Menu navigation keys
| 9. Mute button

|-
| colspan="2" | 4. Loudspeaker
| 10. Programmable keys with LED signalling (HT models are to be programmed by the admin)

|-
| colspan="2" | 5. Numerical keypad
| 11. 'Hands Free' mode ON/OFF buttons (headphone or speakerphone)

|-
| colspan="2" | 6. Flash button
| 12. Redial button

|}
<center>[[Image:io cts-102 spód.png]]</center>

{|{{prettytable}}
| colspan="2" | 1. LINE socket
| 4. Additional sockets for headphones with microphones

|-
| colspan="2" | 2. EXT socket for connection of an optional external power supply unit
| 5. Console assembling holes

(for tilting by 20 degrees)

|-
| colspan="2" | 3. Handset socket
| 6. Console assembling holes

(for tilting by 30 degrees)

|}

== Tilt support Assembling / Disassembling ==
If the phone is to be used as a desktop facility, you must install the tilt support. You may choose the tilting angle: either 20 or 30 degrees. The phone has also been equipped with assembling holes for surface-mounting; in such a case you will need no tilt support.

Shown in the figure below is the console tilted by 20 degrees:

<center>[[Image:io cts-102 podpórka 20st.png]]</center>

To dismantle the console, press down the two pads and tilt the support as required (follow the arrows).

Shown in the figure below is the support tilted by 30 degrees:

<center>[[Image:io cts-102 podpórka 30st.png]]</center>

To dismantle the tilt support, press down the two pads and tilt the support

as required (follow the arrows).

== Display ==

{|{{Prettytable}}
|[[Image:io cts-102 wys1.png]]
| System screen: the first screen which appears when the PABX and the phone (CTS-102.CL) are ON.

|-
| [[Image:io cts-102 wys2.png]]
| This message notifies of a lost connection with the PABX. It will appear if no connection with the PABX is established within 30 seconds from the moment when the power supply is ON (CTS-102.CL). After another 5 seconds the system will reset and attempt another connection.

|-
| [[Image:io cts-102 wys3.png]]
| This message will appear if the phone loses its connection with the PABX during normal operations (CTS-102.CL).

|-
| [[Image:io cts-102 wys4.png]]
| Display screen in the standby mode (CTS-102.CL).

|-
| [[Image:io cts-102 wys5.png]]
| Display screen during the call (CTS-102.CL):

1 – Presentation of subscriber or extension number.

2 – Extension number or entry into the phone directory.

3 – Call time.

4 – Current function dedicated to the key.

|-
| [[Image:io cts-102 wys6.png]]
| System screen: the first screen which appears when the PABX and the phone (CTS-102.HT) are ON.

|-
| [[Image:io cts-102 wys7.png]]
| This message notifies of a lost connection with the PABX. It will appear if no connection with the PABX is established within 30 seconds from the moment when the power supply is ON (CTS-102.HT). After another 5 seconds the system will reset and attempt another connection.

|-
| [[Image:io cts-102 wys8.png]]
| This message will appear if the phone loses the connection with the PABX during normal operations (CTS-102.HT).

|-
| [[Image:io cts-102 wys9.png]]
| Display screen in the standby mode (CTS-102.HT).

|-
|

[[Image:io cts-102 wys10.png]]
| Display screen during the call (CTS-102.HT).

1. Extension number or entry into the phone book.

2. Presentation of subscriber or extension number.

3. Call time.

|}

= Connecting CTS-102 Phones to the PABX =
== Physical connection of CTS-102 Phones with PABX ==
''The of proper CTS-102.CL and CTS-102.HT phone operations depends on the distance between the PABX and the phone as well as on the quality of the wiring system inside the building.''

<center>[[Image:io cts-102 spód prostszy.png]]</center>

1.Plug the handset cord into the handset socket.

2.Connect the handset free plug with the socket marked (3) with the symbol on the telephone body.

3.Phone cord to the socket marked with the 'LINE' symbol on the phone body (1).

4.In the case of CTS-102.CL and CTS-102.HT phones, connect the other end of the phone line cord with the socket of the telecom service provider.

'''''Attention! '''Before''' '''you plug in the phone contact your network admin, to make sure whether, or not, the socket complies with your system phone model. The products must be connected with dedicated sockets only.''

5.EXT socket for connecting an optional external power supply unit.

6.Regular phone operations: PABX connecting message on the display and acoustic signal in the user's handset (2).

Below there are several useful hints about the proper installation of CTS-102.CL and CTS-102.HT system phones:

* Always connect the phone by means of the phone cord or computer cable whose cross section must not be smaller than 0.5 mm2.

* Observe the polarity of wires (cord/cable).

* Do not connrect the phone and other facilities (such as e.g. ISDN lines, other analogue phones) by means of a single shared phone cord.

* We suggest maintaining the phone-to-PABX distances specified below:

*
** Up to 200 m: in the case of phones that need no power supply; this distance ensures regular phone operations;
** More than 200 m: the phone will demonstrate some irregularities if you fail to use additional power supply unit, and
** More than 400 m: a power supply unit will be required to ensure regular phone operations.

'''''REMEMBER! '''''

''In the case of an extended PABX-to-phone distance and the poor quality of cables you may have trouble with regular operations of CTS-102.CL and CTS-102.HT phones. A solution of this problem is using power supply unit.''

== Connecting headphones and external microphone ==
The CTS-102.CL telephones may be connected with headphones or standard handsets with microphones, such as units typical of computer packages.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Connect the headphone plug with the socket marked with the symbol on the phone body.

|-
| <center>2</center>
| Connect the external microphone cord plug with the socket marked with the symbol on the phone body.

|-
|
|
|

|}
'''''Attention! '''Microphone and headphone earthing points must be separated.''' '''''

= Phone Settings =

{|{{Prettytable}}
| '''Rining Tone'''
| You may choose from among five ringer signals.

|-
| '''Ringing Volume'''
| This function allows either selecting from among seven ringer volume levels (incoming call signals) or switching off the ringer.

|-
| '''Contrast'''
| You may configure the optimum visibility on the LCD display.

|-
| '''Language'''
| You may display the messages in different languages. The Polish language is the default setting.

|-
| '''Auto Answer'''
| The phone ensures automatic receipt of incoming calls: it will switch on the sonic circuit of either the headphone or 'Hands Free' system. You need not to get involved. The call will be disconnected after 5 seconds from the moment the call originator has hung up the phone.

|-
| '''Auto Dial'''
| Automatic number dialling: press down (for one second) and release the programmable key that is dedicated to extension numbers or directory numbers. You need not pick up the handset.

|-
| '''Volume '''

'''(Amplification)'''
| ''''Hands Free' Loudspeaker''': adjustment of 'Hands Free' or headphone (if active) loudspeaker volume.

'''Handset''' '''Loudspeaker''': adjustment of the handset loudspeaker volume.

|-
| '''Own Number'''
| Presentation of the number that has been assigned to your phone at the PABX level.

|-
| '''Outgoing digit'''
| You can program a flag digit that should be dialled when you make an outgoing call (usually '0'). This setting is required for correct redialling the received and missed calls as well as for dialling directory phone numbers.

|-
| '''Headphone'''
| This feature allows switching on/off the headphone. If the headphone is ON, press down the '''SPK ON button''' to hear the acoustic signals in headphone loudspeakers instead of the 'Hands Free' speakerphone.

|-
| '''Phone Name'''
| Using this option you can enter a phone name (e.g. secretary) which will be displayed on the standby screen.

|-
| '''Factory Settings'''
| This feature will delete all your current settings. You must not forget it will also delete any and all numbers saved to your personal directory and to dedicated keys.

|-
| '''Software Version'''
| You can view the phone firmware release number.

|}

= Phone operations =
== Phone menu (navigation via phone menu) ==
To navigate via phone menu, use the keys located in the top part of the keypad under the display.

The functions are saved to every key. The system will present them on the display and change descriptions in real time, depending on the menu item.

{|{{Prettytable}}
| <center>[[Image:io cts-102 klaw1.png]]</center>
| The main context-related key functions are:

* '''Menu'''
* '''Select'''
* '''Change'''
* '''Save'''

The current key function is displayed on the left side above the key.

|-
| <center>[[Image:io cts-102 klaw2.png]]</center>
| The main context-related key functions are:

* '''Book'''
* '''Back'''
* '''Exit'''

The current key function is displayed on the right side above the key.

|-
| <center>[[Image:io cts-102 klaw3.png]]</center>
| Scrolling up the menu.
*If you press down this key in the standby mode:

* once, you will enter your personal directory,
* twice, you will enter the public directory <ref name="ftn1">If privileges of access to public phone book are assigned to the subscriber (this privileges are assigned by the admin). </ref>.

|-
| <center>[[Image:io cts-102 klaw4.png]]</center>

| Scrolling down the menu.
*If you press down this key in the standby mode, you will enter the list of extension numbers.

|}

== Quick return to the main screen ==
You may leave any menu item at once and immediately return to the main screen (for instance, if you want to view the presentation of an incoming call number). To do so, press down the '''''SPK OFF''''' button.

== Function buttons ==
The phone is equipped with function buttons designed for support manufacturer-defined programmable features.

{|{{Prettytable}}
| [[Image:io cts-102 przyc1.png]]
| Flash
| This button supports a selection of PABX services or dialling another subscriber during an active call. If you press down this button in the standby mode, you will enter the '''Menu >> Services''' option.

|-
| [[Image:io cts-102 przyc2.png]]
| Redial
| If you press down this button in the standby mode:

* once, the system will display the list of the last dialled numbers;
* twice, the system will display the list of received calls, and
* three times, the system will display the list of missed calls.

|-
| [[Image:io cts-102 przyc3.png]]
| SPK ON
| This button switches on the 'Hands Free' mode.

* You will be able to receive a call when the ringer is on.

* You will be able to initiate the call in case of "cold" dialling (handset on the cradle).

|-
| [[Image:io cts-102 przyc4.png]]
| SPK OFF
| This button switches off the 'Hands Free' mode or disconnects the call if the handset is picked up.
* It will cancel the call when the ringer is on.
* It will immediately exit the phone menu if you stay in any menu item.
* It will delete all the missed calls (no need to view the details) if the phone saves such calls.

|-
| [[Image:io cts-102 przyc5.png]]
| Microphone OFF

| This button will switch off the handset microphone or the speakerphone in 'Hands Free' mode ('Hands Free' mode or external loudspeaker). If you press it down again, the system will switch on the microphone.
* If an ACD group is present in the PABX, this key will display the view of this ACD group status. The feature depends on the specific configuration of the CTS telephone display status in the ''ConfigMAN'' application; the service should be programmed by the service team during installation of the PABX. The system displays the number of parameters such as e.g.: number of waiting calls; number of active calls; call waiting time; average call time; number of available agents.

|-
| [[Image:io cts-102 przyc6.png]]
| Control button

| In the standby mode and for the period of ringing, this button will decrease the ringing volume.
* For the period of call setting and calling the button will decrease the calling volume of the handset, 'Hands Free' or active headphone systems.
* Designed for control of the option '''Menu >> Settings >> Volume >> Hands Free Loudspeaker / Speakerphone.'''

|-
| [[Image:io cts-102 przyc7.png]]
| Control button

| In the standby mode and for the period of ringing, this button will increase the ringing volume.
* For the period of call setting and calling the button will increase the calling volume of the handset, 'Hands Free' or active headphone systems.
* Designed for control of the option '''Menu >> Settings >> Volume >> Hands Free Loudspeaker / Speakerphone.'''

|}

= Phone settings =

{|{{Prettytable}}
| <center>1</center>
| The incoming call is announced by the ringer, red LED flashing (at the top of the phone), and display of the number or subscriber name on the screen.

|-
| <center>2</center>
| If you want to refuse a call, press down the '''SPK OFF''' button or the left '''''Options''''' context key, and then select the '''''Reject''''' option. In this case the call will be saved to the '''Received Calls''' category.

|-
| <center>3</center>
| If you wish to decrease the volume of the incoming call ringer, press down the '''Mute '''button. Once the call originator hangs up the handset, the call will also be saved to the '''Received Calls''' category.

|-
| <center>3</center>
| If you wish to receive the call, pick up the handset or press down the '''SPK ON''' button to go to the 'Hands Free' mode.

|-
| <center>4</center>
| Having set the call, start talking.

|-
| <center>5</center>
| If you wish to terminate the call, hang up the handset or press down the '''SPK OFF '''button.

|}

= Dialling numbers on the phone keypad =
== “Hot” number dialing ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Pick up the handset or press down the '''SPK ON button'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Dial the number you wish to call.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Having set the call, start talking.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| If you wish to terminate the call, hang up the handset or press down the '''SPK OFF '''button.

|-
|
|

|}
Once you pick up the handset, the phone leaves you 15 seconds for dialling the number (from the directory or keypad). After 15 seconds you will hear the unavailability signal.

== “Cold” number dialing ==

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Dial the number you wish to call.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Having set the call, start talking.

|-
|
|

|-
| <center>4</center>
| If you wish to end the call, hang up the handset or press down the '''SPK OFF '''button.

|-
|
|

|}
= Dialing from the lists =
== Quick dialing of the last dialed number ==

{|{{Prettytable}}
| 1
| Press down the '''REDIAL '''button. The phone will display the last dialled number which will be the first item on the 'last-dialled number' list. You can scroll up and down the list using UP and DOWN arrow keys. You can [[Image:io cts-102 klaw3male.png]] [[Image:io cts-102 klaw4male.png]]do the same by further pressing down the '''REDIAL '''button.

|-
| 2
| Pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button.

|-
| 3
| After establishing call, start talking.

|-
| 4
| If you wish to terminate the call, hang up the handset or press down the '''SPK OFF '''button.

|}

== Dialing extension numbers from the subscriber list ==

{|{{Prettytable}}
| 1
| The phone must be set in the standby mode. [[Image:io cts-102 klaw4male.png]]Press down the DOWN arrow key.

|-
| 2
| Type in the initial letters of the entry. The system will go to the beginning of the group with these initial letters. Enter the first letter, enter the next one or go to point 3 below.

|-
| 3
| Scroll the subscriber list up or down until you find your entry.

|-
| 4
| Pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button.

|}

== Presentation of the extension number status ==
If you dial subscriber or subscriber group from the list of PABX extension numbers, the system will display a 'busy' status on the screen, such as e.g.:

<center>'''Subscriber 1003'''</center>

<center>'''Subscriber (damaged)'''</center>

In the case of a group, the 'busy' status will be displayed if all the phones in this group are busy.

The subscriber list will contain no subscribers without any comments. When scrolling up or down the list of subscribers, select the '''Program key''' left context key:''' '''the system will go to the option of assignment of a specific subscriber to the speed dial key.

= Call history (call register) =
The call register icontains the last calls initiated from a specific phone.

Such calls are saved to the categories specified below:

* Missed calls;
* Received calls, and
* Dialed numbers.

If you want to call a number that has been saved to the call history:

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Select '''Menu >> Call Register >> Missed / Received Calls '''or '''Dialed Numbers'''.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Dial the number you wish to call.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button.

|-
|
|

|}
= Use of apeed dialing keys =
The speed dialing keys are programmable backlit keys. They are located in columns on the right side of the CTS-102.CL and CTS-102.HT system phones.

The term 'programmable' means you can assign to every key parameters specified below:

* Extension number (subscriber, account, or groups);
* Entry shortcut (personal or public phone book);
* PABX service;
* PABX function, and
* Line (trunk or trunk group status signalling): this parameter may be programmed by the PABX admin only.

If the key is not programmed, its '''LED''' will remain '''OFF'''. If you press down this key for a short period of time, the system will display a message reading that no feature has been assigned to this key.

<center>'''Key (F5)'''</center>

<center>'''Free'''</center>

The following sections will show you how to programm and use the speed dialing keys as well as how to interpret their '''LED''' signalling code. We will use either 'key' or 'button' terms. Where you find a command "press down and hold a key/button', it will mean you have to press down a key and hold it for about three seconds until a specific feature becomes active.

== Speed dialing key programming ==
* Select and press down the speed dialing key.
* Press down the "CHANGE" context key.
* Using the "UP" and "DOWN" arrow keys select the feature you want to assign to this key:

'''Extension number'''

'''Shortcut for entries into the personal or public phone book'''

'''Service'''

'''Function'''

You can do the same from the phone menu: select '''''Menu / Keys / Select Key'''''.

Assignment of translation or the trunk speed selection function to a speed dialing key is allowed to the PABX admin only.

=== Interpretation of the LED colour code ===
Speed dialing keys may be assigned to specific extension numbers or accounts. Their LEDs will let you know the status of particular subscribers or accounts by means of a special colour code as follows:

* '''OFF''': the subscriber / account is available,
* '''Continuous light''': the subscriber / account is busy at this time,
* '''Even flashing''': the subscriber / account is being called, and
* '''Odd flashing '''at irregular intervals: means that this account is not recalled or the subscriber activated the DND service.

'''''ATTENTION!''''' In the case of subscriber accounts, the LED signalling code will apply to the key assigned to the account and to the subscriber whose phone is used for recalling the account.

== Using the keys ==
* Press down and release the programmed subscriber / account key. The system will display information on this subscriber / account<ref name="ftn2">Provided no [#Auto dial Auto dial] function has been set on this phone. </ref>.
* Press down and hold the programmed subscriber / account key. The system will dial this subscriber / account number provided it is '''free'''. If the caller activates the function '''Urgent Ringing''', the target phone will answer by means of a special ringing (analogue telephones) or the call will be immediately forwarded to the loudspeaker (if the subscriber has a CTS system phone).
* Press down and hold the programmed subscriber / account key. If this subscriber / account is '''called''' now, your phone will intercept the call<ref name="ftn3">Provided no protection from call intercepting has been activated by the admin on this subscriber / account.</ref>.

== Speed dialing keys: groups ==
=== Interpretation of the LED colour code ===
Speed dialing keys may also be assigned to specific groups. Their LEDs will let you know the status of particular groups:

* '''OFF''': nobody calls this group and the system has not achieved the maximum capacity of this group;
* '''Continuous light''': the system has achieved the maximum capacity of this group,
* '''Even flashing''': someone is queuing and waiting for the call.

=== Using the keys ===
* ''Press down and release the programmed group key''. The system will display information on this group, especially data such as: '''''the''''' '''''number of queuing group agents / number of busy group agents / total capacity of the group'''''. Press down and release again the same key. The system will present the next persons who wait for establishing call to this group, if any. If the queue is empty, you will be able to call the group: press down and release the key and pick up the handset. If the queue is not empty, you will be able to intercept the call of anyone from the waiting list: pick up the handset once you see the presentation of that person on the display.
* ''Press down and hold the programmed group key''. The system will dial pregrammed extension number if the queue is empty. If the queue is not empty, you will not be able to call the group even if you press down and hold the key. Instead, pick up the handset and dial the number or press down the group key.

'''''ATTENTION! '''''In the case of a conference group in the standby mode or in the call setup mode, the system will not present information on the group even if you press down the key dedicated to this conference group; neither will it view or intercept the calls from this conference group.

== Speed dialing keys: Phone book entries and services ==
=== Interpretation of the LED colour code ===
Speed dialing keys may be assigned to phone book entries or services (such as e.g. DND, forwarding, etc.). If you assign a speed dialing key to a phone book entry, the '''LED will be always OFF'''. If you dedicate a quick dial key to a service (except "Voice Mail"), its LED will let you know the status of this service:

* '''OFF''': the service is not active, and
* '''Continuous light''': the service is active.

=== Using the keys ===
* Press down and release the programmed service key. The system will activate the service and display a confirmation message. Press down and release this key again. The system will switch off the service.
* Press down and release the programmed phone book entry key. The system will display the programmed phone book entry.
* Press down and hold the programmed phone book entry key. The system will start establishing the call.

=== Interpretation of the LED colour code for individual / group voice mail ===
If you assign a key to the "Voice Mail" service or to an extension number of a public voice mailbox, its LED will let you know the status of this service:

* '''OFF''': no messages (subscriber / public mailbox is empty);
* '''Slow flashing''' (1 sec. light / 1 sec. break): new messages (the records have not been played);
* '''Continuous light''': the records have been played, and
* '''Quick flashing''' (0.5 sec. light / 0.5 sec. break): subscriber / public mailbox is full.

=== Using the programmed individual / group voice mail key ===
* <nowiki>Press down and release the programmed key. The system will display the mail box extension number (similarly as in the case of the programmed subscriber key) and information on the number of messages [number of new (not played) messages / number of all the messages] </nowiki><ref name="ftn4">If you pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button when the phone displays these data, the system will connect you to voice mail.</ref>.
* Press down and hold the "Voice Mail" service programmed key. The system will activate this service and display the confirmation message. Press down and hold this key again. The system will switch off this service.
* Press down and hold the mailbox extension number programmed key. The system will set up the call to the group voice mail.

== Speed dialing keys: Functions ==
You may assign speed dialing keys to the features specified below:

# '''Personal phone book''': access to the entries saved to the personal phone book (shortcut to the first option of the '''''Book''''' menu);
# '''Public phone book''': access to the entries saved to the public phone book (shortcut to the second option of the '''''Book''''' menu);
# '''Search''': search for names in the personal and public directories (shortcut to the third option of the '''''Book''''' menu);
# '''Headphone''': headphone ON / OFF (or else, select '''Menu >> Settings >> Headphone >> ON / OFF'''),
# '''Auto answer''': Auto answer option ON / OFF (or else, select '''Menu >> Settings >> Auto answer >> Yes / No''').

=== Interpretation of the LED Ccolour code ===
If you assign the key to Functions No. '''1÷3''', the '''LED will be always OFF'''.

If you assign the key to Function No. '''4''', the LED will let you know the status of the headphone:

* '''OFF''': the headphone is OFF, and
* '''Continuous light''': the headphone is ON (and additionally, letter '''H''' on the display).

If you assign the key to Function No. '''5''', the LED will let you know the status:

* '''OFF''': the automatic call receipt is OFF, and
* '''Continuous light''': the automatic call receipt is ON (and additionally, letter '''A''' on the display).

=== Using the keys ===
* Press down and release the programmed Function '''1÷3 '''key. The system will display a corresponding '''''Book''''' menu option. Pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button. The system will dial the number from the phone book.
* Press down and hold the programmed Function '''1÷3 '''key. The system will automatically switch on the '''SPK ON '''function and dial the number from the phone book.
* Press down and release the programmed Function '''4''' or '''5''' key. The system will switch on this function and display the corresponding confirmation letter on the phone screen. Press down and release this key again. The system will switch off this function.

== Speed dialing keys: Lines ==
The speed dialing keys may be assigned to individual external lines that are connected to the the PABX. The term "lines" means either individual trunks or trunk groups.

'''''ATTENTION! '''Speed dialing keys may be assigned to the lines only by the admini at the PABX level. This procedure is not feasible at the phone level. ''

=== Interpretation of the LED colour code ===
The preset line key LEDs will let you know the status of individual lines:

* '''OFF''': the line is free;
* '''Continuous light''': the line is busy;
* '''Quick even flashing '''(0.5 sec. light / 0.5 sec. break): the line is damaged, and
* '''Slow even flashing '''(1 sec. light / 1 sec. break): the line is being called.

=== Using the keys ===
* Press down and release the programmed line key. The system will display information on this line, especially data on the line name and busy status.
* Press down and hold the programmed line key. The system will book the line in order to establich call by means of this line. To make this call, pick up the handset or press down the '''SPK ON''' button and dial the number you want to contact.
* If you pick up the handset when you view the status of the line you are calling, the system will intercept the call.

== Speed dialing keys: Benefits ==
=== View of and change to the keys' assignment ===
If you wish to view the assignment of a programmable key, set up the standby mode, press down the '''''Menu '''''key and then, press down your programmable key. The system will display information on this key. Now you can change the assignment: press down the left '''''Change''''' context key.

=== Call interception ===
If the key is assigned to a extension number, you will be able to intercept call routed to this extension number, it is subject to relevant authorisation. If this subscriber is being called, just press down and hold the key for about 3 seconds; the system will intercept the call and forward it to your phone.

If the key is assigned to the "Intercept ringing" service, the system will intercept the call from any phone belonging to the same '''PickUP''' once you press down and release this key.

=== Call Transfer without call answering ===
You need not answer the call. Instead, you may forward it to a subscriber or to an individual / group voice mail. Just press down and hold the key dedicated to a subscriber or voice mail service / group voice mailbox extension number.

'''''ATTENTION!'''''

''This option will not be available if the admin sets limits on a subscriber at the PABX level.''

You may also forward the call to a specific number or group from the subscriber list without answering the call. You can do this in two ways:

'''''First method:'''''

1. If you want to forward an incoming call without answering it, press down the [[Image:io cts-102 klaw4male.png]] key (DOWN arrow key will open the '''Subscriber List''').

2. Select the number to which you want to forward the call (you may use the speed dialing keys for searching the '''Subscriber List''').

3. Press down the [[Image:io cts-102 klaw1male.png]]'''''Forward''''' context key.

'''''Second method:'''''

1. If you want to forward an incoming call without answering it, press down the [[Image:io cts-102 klaw1male.png]] '''''Options '''''context key.

2. Select the '''Forward''' option.

3. Enter the number to which you want to forward the call or press down the [[Image:io cts-102 klaw4male.png]] key and look for the subscriber name.

4. Press down the [[Image:io cts-102 klaw1male.png]]'''''Forward''''' context key.

=== Urgent call ===
If a key is assigned to an extension number, press down and hold this key for 3 seconds in order to call this number using the '''''Urgent Call '''''service.

'''''ATTENTION! '''''

''The 'Urgent Call' service is available subject to specific privileges of the subscriber. In the absence of such privileges, the subscriber who wants to use this service makes the call while the recipient hears a standard tone.''

''See chapter 14.6.'' ''for another method of calling the 'Urgent Call' service.''

=== List of programmable keys ===
The '''Keys '''menu allows viewing the status of the phone’s programmable keys.

1. Open the '''Keys '''menu and press down the [[Image:io cts-102 klaw1male.png]] '''''List''''' key.

2. Scroll the list up and down using the '''Up / Down''' arrow keys. The system will backlight the key whose status is being viewed.

3. If you press down the '''''Change '''''key, the system will open the key programming menu.

= Phone book =
The CTS telephones support three kinds of phone books:

* '''''Private phone book''''': the entries to this directory are available with this phone only;
* '''''Public phone book''''': the entries to this directory are available to all the PABX users, and
* '''''Subscriber list: '''''list of all the PABX extension numbers.

Only the PABX administrator is allowed to update the subscriber list. Directories are saved to the PABX and will not be lost in the case of phone replacement or failure.

== Search for entries to phone book (private and public) ==

1. Press down the '''''Book '''''key.

2. Select a private or public phone book.

3. Enter a fragment of the name you are looking for.

4. Using the UP and DOWN arrow keys search for the entry among the selected entries.

=== Adding a new entry to the phone book ===

1. Press down the '''''Book '''''key.

2. Select the phone book where you want to add a new entry ('''Private '''or '''Public phone book''').

3. Press down the '''''Options '''''key and select '''Add New Entry'' '''''<ref name="ftn5">You can add new entries to the public directory (the '''Add new entry '''option is active) provided you have acquired the applicable rights from the PABX administrator.</ref>.

4. Enter the name you wish to assign to the new entry.

5. Go to assignment of the number.

6. Enter the number you wish to save to the phone book.

7. Confirm the entry.

=== Saving numbers to the phone book during the call ===
You can add the incoming call number to the directory during the call provided the originator has presented this number.

1. Press down the '''''Options '''''key.

2. Select the '''''Book '''''option.

3. Select the '''Add to private '''or '''Add to public '''option.

4. Enter the name you wish to assign to the number and press down the '''''Number''''' key.

5. Confirm the entry: press down the '''''Save '''''key.

=== Entry from call history ===

1. Open the '''Call register''' menu.

2. Search for your specific call in the call history.

3. Once you find this entry, press down the '''''Options '''''key.

4. Select the '''Add to private '''or '''Add to public '''option.

5. Enter the name and confirm the entry: press down the '''''Save '''''key.

== Entry processing ==
=== How to edit entries ===
You will be able to edit entries in the public directory if you have the applicable rights. You need no specific rights to edit your own entries in the personal directory.

1. In the standby mode, open the '''''Book '''''menu.

2. Select the directory where you want to edit the entries.

3. Search for the entry you want to edit.

4. Press down the '''''Options'' '''key and select the '''Edit''' option. You can edit descriptions or numbers.

5. Confirm the changes: press down the '''''Save '''''key.

=== How to copy entries (from and to phone book) ===
You will be able to copy entries from and to the personal and public directories provided you have acquired the applicable rights to copy and save entries to the public directory.

1. In the standby mode, open the '''''Book '''''menu.

2. Select the phone book from where you want to copy an entry. Once you confirm your selection, the system will start searching for the entries to this directory.

3. Find the entry you want to copy.

4. Press down the '''''Options'' '''key, select the '''Copy '''option and confirm.

=== How to transfer entries between phone books ===
You will be able to transfer the entries from and to private and public phone book provided you have acquired the applicable privileges to save entries to the public phone book.

1. In the standby mode, open the '''''Book '''''menu.

2. <nowiki>Select the [hone book from where you want to transfer an entry. Once you confirm your selection, the system will start searching for the entries to this phone book.</nowiki>

3. Find the entry you want to transfer.

4. Press down the '''''Options'' '''key, select the '''Transfer '''option and confirm.

=== How to delete entries from phone book ===
Only the subscriber who is assigned with appropriate privileges will be able to delete entries from the public phone book.

1. Press down the '''''Book '''''key.

2. Search for the entry you want to delete.

3. Open the '''''Options '''''menu.''' '''Select '''Erase'''.''' '''Confirm''' '''the entry erasing operation.

=== How to assign speed keys ===
If you happen to use an entry repeatedly (you often dial an outgoing number that is saved to one of the phone book), you will find it useful to save this number to one of the speed dialing keys.

1. In the standby mode, press down the '''''Book '''''key.

2. Search for the phone book from where you wish to select the entry and assign it to a speed dialing key. Once you confirm your selection, the system will start searching for the entries to this phone book.

3. Search for the entry you want to assign to the key.

4. Press down the '''''Options'' '''key and select the '''Assign key '''option.

5. Press down the key you want to assign to this entry.

6. Confirm your selection: press down the '''''Save '''''key.

= Services =
Each of the services that is available from the PABX may be directly selected on your phone. Just pick up the handset and use the keypad.

See the Slican CCT-1668.S, L, EU, or MAC-6400 PABX Operations Manuals for a description of all the services and methods of selection. From this manual, you will learn how to select the services directly from your phone menu.

You can smooth this process by assigning specific services to the programmable keys of your phone.

== Call transfer ==

1. Your current call may be transfered to any subscriber registered with the PABX or an external number, if appropriate privileges are granted by PABX admin.

2. To tranfer a call, press down the '''FLASH '''button.

3. Dial the number to which you want to transfer the call.

4. If you transfer a call with announcement, wait until your selected subscriber answers the call. If you refrain from call announcement, immediately hang up the handset.

'''''ATTENTION!''''' Press the''' FLASH '''button twice''' '''to come back to the number that awaits the transfer. Repeat the steps of the present procedure from point 2 above in order to continue searching for the number to which you want to transfer further the call.

5. Once you hang up the handset, the PABX will set up the call between the subscribers.

== DND service (Do Not Disturb) ==
The "Do Not Disturb" service locks the incoming calls on your phone. The caller will receive the message: "Subscriber unavailable now; please call again later" or your own message. The system telephone will display the "Do Not Disturb" message.

The "Do Not Disturb" function has different effects depending on the selected number type:

* If the caller dials a group number, the subscriber who has activated the DND service and who belongs to this group will be treated as a busy subscriber, and
* If the caller dials a direct number with active DND service, the caller will receive the message: "Subscriber unavailable now; please call again later."

'''''IMPORTANT!''''' ''If the DND service is active, you will not be able to reroute any calls to this number.''

1. Go to the '''Menu >> Services >> Do Not Disturb >> ON / OFF'''.''' '''Confirm your option: press down the '''''Next''''' key. Exit '''Menu''',''' '''e.g. by pressing down the''' SPK OFF''' button.

2. You can identify the DND status by the "'''Do Not Disturb'''" message on the screen.

'''''IMPORTANT! ''' If you dial a number with an active DND service, your system phone will display the "Do Not Disturb" message.''

== Park ==
'''''First method:'''''

1. Having set a call with a number or having answered an incoming call, press down the '''''Options '''''key and select the '''Menu >> Services >> Park''' option.

2. Wait for the message: "Service accepted", hang up the handset or press down the '''FLASH '''button to dial the number you want to contact, e.g. to talk about the parking caller. The call will be parked for 3 minutes and the subscriber on the hold will hear a music signal.

3. To return to a parked call, go again to the '''Menu >> Services >> Park'''.

4. Wait for the call that is announced on the screen by the ''Return call...'' message.

'''''Second method:'''''

1. Having set a call with a number or having answered an incoming call, press down the '''''Park '''''key.

2. Wait for the message: "Service accepted", hang up the handset or press down the '''FLASH '''button to dial the number you want to contact, e.g. to talk about the parking caller. The call will be parked for 3 minutes and the subscriber on the hold will hear a music signal.

3. To return to a parked call, press down the '''''Cancel park''''' key.

4. Wait for the call that is announced on the screen by the ''Return call...'' message.

== Phone locking ==
The "Phone Locking" function means that your phone has got the lowest level rights. You will be allowed to call extension or emergency numbers only (subject to the PABX-defined 'A' access class). Using a locked phone you can recall temporary or fixed accounts. If this function is active, you will not be able to access the phone menu, system keys, phone books, or subscriber lists. The "Phone Locking" service will be valid until cancellation.

The phone may also be locked at the PABX admin level. You cannot cancel this lock.

1. Go to '''Menu >> Services >> Phone locking'''.

2. Switch this service on or off. Type a four-digit lock code, e.g. 6565 (the first code is assigned by the service team and you should change it using the #55 service).

3. Confirm and exit the '''Menu'''.

4. The system will display a '''PHONE LOCK''' message confirming that the service is active.

5. To cancel the lock, press down the '''''Unlock''''' key and type the lock code.

== Fixed Account. ==
The "Fixed Account" feature recalls the privileges of another phone or virtual subscriber to your phone. If the account is recalled on a defined phone, the system will cancel it on other phones, if applicable. A fixed account may also be recalled on a locked phone.

1. Select '''Menu >> Services >> Fixed Account'''.''' '''Switch the service on or off.

2. Type the account number.

'''''ATTENTION! '''If you press down the''' '''[[Image:]] key, you will be able to access the subscriber list and select the account number by means of the up and down arrow keys or by searching for the same based on several first letters of its name.''

3. Confirm your entry.

4. Enter a four-digit PIN account code (the code is individually assigned by the service team; you can change it using the #55 service). Confirm your entry.

5. Exit the '''Menu'''. The system will display an '''ACCOUNT '''message confirming that the service is active.

== Urgent call ==
If you call a subscriber using this service, the system will automatically open the interphone mode on the target CTS phone or generate a specific signal on the target analogue phone.

'''''IMPORTANT! '''See''' '''section 12.2Using the keys''' f'''or a description of another method of calling the "Urgent Call" service. ''

1. Select '''Menu >> Services >> Urgent Call'''.

2. Exit '''Menu'''.''' '''The system will display an '''URGENT CALL '''message confirming that the service is active.

3. This service is available only for the number you dial immediately after selection of the '''URGENT CALL''' option.

== Call forwarding ==
The Call forwarding function is a PABX service that consists in rerouting of the incoming calls to another phone or account. The service is active until cancellation.

1. Select '''Menu >> Services >> Call Forwarding'''.

2. Switch the call forwarding option on or off.

3. Enter the number to which you want to forward the call, e.g. 123.

'''''ATTENTION! '''You can also use the arrow keys to select the type of directory from which you want to select a target number for call forwarding. Select the directory and look for the number using the up and down arrow keys or typing several first letters of the subscriber’s name.''

4. Confirm and select the type of call forwarding:

* '''All calls'''
* '''Incoming direct calls '''
* '''Extension number calls'''
* '''Incoming calls with announcement'''
* '''From group'''

5. Confirm your selection and go for the forwarding criteria:

# '''Unconditional'''
# '''When busy'''
# '''When no answer'''
# '''While DND'''

6. Confirm and exit '''Menu'''.

7. The system will display a '''FORWARDING '''message or the letter '''F'''<ref name="ftn6">Letter '''F''' for Call '''F'''orwarding''.''</ref>confirming that the service is active.

'''''ATTENTION!''' The "From group" and the "When busy" options are not supported by the PABX. Moreover, if the phone ringing in connection with group calling instead of individual subscriber calling, only "From group" and "Unconditional" forwarding options will be available.''

== Malicious calls (MCID) ==
This service allows recording a call as a malicious call on the master PABX and marking the same as a malicious incident in the PABX event buffer.

'''''How to select this service during the call:'''''

1. Press down the '''''Options '''''key and select '''Menu >> Services >> MCID'''<ref name="ftn7">'''M'''alicious '''C'''all '''Id'''entification. </ref>.

2. Confirm the service.

'''''How to switch on this service once the call is terminated by the caller:'''''

1. Press the '''''MCID '''''key within 30 seconds from the moment the caller has hung up the phone.

'''''ATTENTION! '''Wait until the caller of the malicious call hangs up the phone! The target phone cannot be the first to be hung up!.''

== Three-party (3PTY) calls ==
'''''First method:'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Set up the call with your first interlocutor and hold the line using the '''FLASH''' button.

|-
|
|

|-
| 2
| Dial the number of the second interlocutor and open the '''Options >> Set up 3PTY''' menu while talking.

|-
|
|

|-
| 3
| Confirm the service. The three-party call has been successfully set up.

|-
|
|

|-
| 4
| During the call, the caller of the three-party call can change interlocutors. In such a case, one of the partners will stay on hold.

|-
|
|

|}
'''''Second method:'''''

{| class="prettytable"
| 1
| Dial the number of the first interlocutor, set up the call, and hold the line using the '''FLASH''' button.

|-
|
|

|-
| 2
| Dial the number of the second interlocutor and press down '''FLASH#3''' while talking.

|-
|
|

|-
| 3
| The three-party call has been successfully set up.

|-
|
|

|}
'''''IMPORTANT! '''The caller of the three-party call can switch between the partners. To do so, press down the '''Options '''key and select the partner with whom you wish to talk, by means of the navigation keys.''

'''''IMPORTANT! '''The''' '''three-party call can be terminated by its caller who should press down '''FLASH#0'''.''

'''''IMPORTANT! '''Once the caller hangs up the phone, the system terminates the 3PTY call.''

'''''IMPORTANT! '''To switch over to one partner only (the other partner hearing a musical signal), the caller should press down either '''FLASH#1 '''or '''FLASH#2 '''(where 1 means that the caller wants to talk with the first selected partner to this call, and 2 stands for the talk with the second partner). To restore the 3PTY call, the caller should press down '''FLASH#3'''''.

== Call interception ==
This service ensures interception of the incoming calls addressed to another PABX user provided that the subscriber who selects this service is authorized with appropriate privileges (the subscribers must belong to the same '''PickUp''' group, i.e. call interception group).

{| class="prettytable"
| 1
| If you want to intercept a call addressed to another number of the '''PickUp''' group and your own phone belongs to the same group, select '''Menu >> Services >> Call Interception'''.

|-
|
|

|-
| 2
| Pick up the handset to answer your intercepted call.

'''''ATTENTION!''''' Apart from the abovementioned method (picking up the handset) you can also intercept the call (i.e. enter the call status and skip the ringer) pressing down the '''SPK ON '''button and typing '''<nowiki>#37</nowiki>'''.

|}
== Temporary CLIR ==
This service switches off presentation of the number for the period of a single call.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Select '''Menu >> Services >> Temporary CLIR'''.''' '''Confirm your selection.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Pick up the handset or press down '''SPK ON '''button.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Dial the number you wish to call.

|-
|
|

|}
== Private call ==
This function will change the privileges to establish the calls (subscribers' privilege) and register the call as a private one with the PABX buffer. Such calls are identified by the billing application for the purpose of separating business calls from private calls.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Select '''Menu >> Services >> Private Call'''.''' '''Confirm your selection.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Dial the number you wish to call.

|-
|
|

|}
== Urgent call ==
An urgent call means that the subscriber will be given a special category of access in the outgoing traffic for the period of a single call. Due to this service the call may bypass standard routes. The '''Urgent Call''' service is available only to subscribers who are authorized to do it. The service is active for the period of a single call made from the phone.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Select '''Menu >> Services >> Urgent Call'''.''' '''Confirm your selection.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button.

|-
|
|

|-
| <center>3</center>
| Dial the number you wish to call.

|-
|
|

|}
== Working modes ==
This service ensures a manual change in the working mode at the PABX level. The subscriber must be authorized by appropriate privileges to change the PABX working mode. A special option allows assigning the working mode to a selected key on the system phone.

{| class="prettytable"
| 1
| Select '''Menu >> Services >> Working Modes'''.''' '''Using the menu navigation keys select the working mode you wish to use (e.g. Day - Manual Mode).

|-
|
|

|-
| 2
| Having found your operating mode press down the '''Next '''key. The PABX will ask you to type the access code.

|-
|
|

|-
| 3
| Type in the '''Code'''. The PABX will ask to enter the validity period (deadline) of your working mode (if you fail to enter the time limit, your working mode will be cancelled during the first scheduled change in the working mode of the PABX).

|-
|
|

|}
== Voice mail ==
Due to this service the caller may leave a voice message for a specific subscriber.

'''''ATTENTION!'''''

''If the subscriber wishes to use this service, the PABX admin will have to assign an individual voice mail for saving the messages, as well as a voice mail box extension number for the purpose of service activation, new message notification, and message management.''

To switch on this service, you must set the call forwarding to the extension number of the individual voice mail:

1. Select '''Menu >> Services >> Forwarding >> Activate'''. Confirm your selection by pressing down the '''''Next''''' key.

2. Type the directory number of the individual voice mail (the default value is ''1000'') and confirm your entry.

3. Select the type of calls you wish to send to the voice mail:

* '''All the calls'''
* '''Incoming direct calls '''
* '''Extension numbers'''
* '''Incoming calls with announcement'''
* '''From group'''

4. Confirm your selection.

5. Select the criteria of call transfer to voice mail:

* '''Unconditional'''
* '''When busy'''
* '''When no answer'''
* '''When DND'''

6. Confirm your selection and exit the '''Menu'''.

7. The system will display the letter '''V'''<ref name="ftn8">Letter '''V''' for '''''V'''oicemail.''</ref> at the top right-hand corner of the screen to confirm that the service has been switched on.

To switch on/off the active service (switch on/off the call forwarding to voice mailbox):

1. Go to '''Menu >> Services >> Voice Mail >> Switch OFF / ON'''.''' '''Confirm your option pressing down the '''''Next''''' key. Exit the '''Menu''':''' '''for instance, press down the''' SPK OFF '''button.

2. The system will display the letter''' V''' at the top right-hand corner of the screen.

''See the Operations Manuals of Slican CCT-1668.S, L, EU, or MAC-6400 PABXes for more data on this service (how to record your own welcome message - service #79; notification and play new messages).''

== Conference call ==
''Important: the CTS-102.HT system phone does not support conference calls.''

This service ensures simultaneous calling many persons and setting up conference calls. The participants may use any type of phone; they may be either PABX subscribers or external participants. The maximum number of participants depends on the PABX and amounts to:

* 8 in case of CCT-1668, and
* 30 in case of MAC-6400.

The caller of a conference call can manage the session (to act as a ''custodian'').

1. Select '''Menu >> Services >> Conference'''. The system will display information (see the figure). From now on, your phone is deemed busy and nobody can contact you.

2. To add a new participant to the conference, press down the '''''Options '''''key and select the '''Add participant '''option. Once you do this, select another participant as follows:

* Enter the applicable directory or external number;
* Press down the '''''Directory '''''key and select a number from any of the directories or extension number list <ref name="ftn9">You can also open the applicable phone book or subscriber list using the navigation keys: see section 16Phone menu (navigation via phone menu).</ref>, and
* Press down a quick dial key dedicated to a specific subscriber / number.

Once you add a participant by means of the '''''Next''''' key or automatically (by pressing down the key dedicated to the subscriber / number), the system will come back to the screen in order to add more participants to the list.

3. Press down the '''''Back''''' key once you have added all the persons with whom you wish to have a conference call.

To view the list of participants, press down the '''''Participants '''''key and scroll the list by means of the Up/Down arrow keys. You can delete a participant: select the '''Delete '''option from the '''''Options '''''context menu.

4. How to set up a conference call:

'''''First method: '''''

When viewing the list of participants or in the conditions described in [#Ekran Tworzenie...|ole para. 3 of this table], pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button. The system will activate the ringers on the telephones of the persons eligible for the conference. Once a participant receives the call, he or she will hear the message "Teleconference".

'''''Second method:'''''

In the conditions described in [#Ekran Tworzenie...|ole para. 3 of this table], press down the '''''Options''''' key and select '''Ring'''.

The system will activate the ringers on the phones of the persons eligible for the conference. Once a participant receives the call, he or she will hear the music until the caller joins the conference, by e.g. picking up the handset or pressing down the '''SPK ON '''button.

5. The conference call is now established (the call has been answered by at least one participant and the custodian has become an active participant, i.e. he or she has picked up the handset). Press down the '''''Options '''''key. The system will show you the available options as follows:

# '''Add Participant''': add a new participant to the actual conference call <ref name="ftn10">You can also add a new participant using the '''FLASH''' button: press down this key, dial the number and press down the key dedicated to the "Conference" service while talking with this participant (or else, select this service from the menu which is available when you talk with this participant).</ref><nowiki>;</nowiki>
# '''Ring''': set up a "cold" conference call (originator's handset on the cradle) - see [#Zestawianie połączenia konferencyjnego para. 4 of this table]<nowiki>;</nowiki>
# '''Disconnect all''': the conference call is over;
# '''Mute all''': switch off microphones in all the participants' phones (the voice belongs to the conference coach only);
# '''Switch on all''': switch on microphones in all participants' phones, and
# '''Leave''': leave the conference call without disconnecting the same.<ref name="ftn11">You can do the same when you hang up the handset or press down the '''SPK OFF '''button.</ref>. If you select this option, the system will leave the message "Conference" on the screen, which means that the conference is not over yet.

In this condition, you can return to the conference call by means of two methods:

a) Press down the '''''Options '''''key and select the option '''Conference''': the system will allow you to view the conference status (you can do the same by pressing down the speed dialing key assigned to the "Conference" service). You will return to the conference call the same moment you pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button.

b) Pick up the handset or press down the '''SPK ON '''button, and then press down the key assigned to the "Conference" service.

The '''''Participants '''''key allows viewing the list of participants. You can scroll this list using the Up/Down arrow keys<ref name="ftn12">This feature is also available to the participants who use the CTS-202 series system phones.</ref>. The system will display information on particular participants.

Shown below are the '''''Options '''''available for a selected participant:

* '''Delete''': deletes a participant from the conference;
* '''Microphone OFF/ON'''<nowiki>: switches off/on the microphone of a specific participant [his or her status will change to (MUTE)/(call)];</nowiki>
* '''Speaking''': switches on the microphone of a defined participant only (the remaining microphones are switched off), and
* '''Personal call:''' direct call to a participant.Once this call is terminated, you can:

a) Add this person again to the conference: press down the key assigned to the "Conference" service or select this service from the menu that is available when you call this subscriber, or

b) Delete this participant: hang up the handset or press down the '''SPK OFF '''button.

The custodian can return to the conference call using the procedure described under the [#Powrót opiekuna do konferencji Leave option – see para. 5 of this table].

* '''Custodian''': assignment of the custodian function<ref name="ftn13">Only the subscribers who use CTS-202 series system phones may use this function.</ref>.

== Call override ==
The CTS system telephone supports the "call override" service. You can join a call between two other subscribers and disconnect it, if required, or leave the call without disrupting it. This service is available subject to the appropriate privileges and under the condition that none of the two subscribers is protected from a call override. The service does not depend on the subscriber's status (subscriber registered with PABX or external subscriber).

Dial an extension number. If busy, proceed as follows:

To join the call as a third party, select the '''''Override''''' option using the right-hand context key. Having joined the call you can disconnect it: select the '''''Disconnect '''''option using the left-hand context key. To leave the call and let the subscribers continue talking, hang up the handset or press down the '''SPK OFF '''button.

== Automatic redial: AutoRD ==
The subscriber you wish to contact is:

- busy, or

- unavailable,

or all the lines in your PABX are busy at this time.

If you select this service, you will be notified by the ringer and the system will automatically redial that subscriber when he or she is:

- free (formerly busy), or

- available (formerly unavailable),

or when any PABX line becomes free.

This service is available for extension numbers and outgoing calls.

The service will remain valid for:

* 90 minutes in the case of extension numbers (for busy and unavailable subscribers);
* 60 minutes in the case of outgoing calls (for unavailable targets);
* 30 minutes in the case of PABX busy lines, and
* 10 minutes in the case of outgoing calls (for busy targets).

WARNING:You can stand queue in the case of:

* PABX subscribers using analogue telephones;
* PABX subscribers using CTS-202.CL, CTS-202.Plus or CTS-202.IP system phones;
* External subscribers available through the ISDN trunk;
* External subscribers available through the GSM trunk, or
* any busy trunk on the PABX.

To use this service, proceed as follows:

1. If your target does not answer, the system will wait 5-10 seconds and display the '''''AutoRD''''' option for the context key (bottom left corner of the screen). You can now activate the service.

(The CTS-102.HT phone does not display this message.)

2. If your target is busy, the system will immediately display the '''AutoRD''' option for the context key (bottom left corner of the screen). You can now activate the service.

3. If the service is accepted, the system will display applicable information and the time of activity of the service. You can cancel the service: press down the '''''Stop''''' context key.

4. If your redial target is now available or free, the system will notify you of the same by ringing and displaying the message "Back again" for the unavailable target or "Queue" for the busy target.

If you pick up the handset at any of the above mentioned messages, the system will dial the target number again.

= Phone special functions =
== Pause in dialed number ==
If you set a pause in a number, the system will suspend dialing for a period of 5 seconds.

'''''Example of dialing an outgoing call number plus extension number:'''''

1. 'Cold' dialling (19“Cold” number dialing)or adding a new entry to the directory (26Adding a new entry to the phone book) (see the applicable sections of this manual.)

2. Enter the first part of the number (e.g. main number: 0523251111).

3. Press down twice the "*" key and wait for the letter "p" (if you want to double the waiting time, repeat this step).

4. Enter the remaining part of the number (e.g. extension number: 168).

'''''IMPORTANT! '''You can also add pauses when you enter new numbers to the personal or private phone book.''

== Information on PABX failures ==
Information on failures will be displayed on the display of the CTS-102.CL. system only if this option is switched on by the PABX admin.

Information on the PABX alarms, such as e.g.: call buffer overflow; emergency power supply, trunk failure, etc., is displayed in the second line from the top.

== Quick navigation through the menu ==
You can quickly go to a selected menu item using a special shortcut.

{| class="prettytable"
| <center>1</center>
| Press down the '''Menu '''key.

|-
|
|

|-
| <center>2</center>
| Type the code of the menu item you want to select: for instance, if you want to open the '''Settings >> Own number '''menu, select 4 and next, 8.

|-
|
|

|}
= Menu structure =

{| class="prettytable"
| Call Register ('''1''')
|

|-
|
| Missed ('''1''')

|-
|
| Received ('''2''')

|-
|
| Dialled numbers ('''3''')

|-
|
| Cancel last call ('''4''')

|-
|
| Show last time ('''5''')

|-
|
| Show last cost ('''6''')

|-
| Keys ('''2''')
|

|-
|
| Select key

|-
|
| Set default

|-
| Services ('''3''')
|

|-
|
| Forwarding ('''1''')

|-
|
| Do not disturb ('''2''')

|-
|
| Urgent call ('''3''')

|-
|
| Phone locking ('''4''')

|-
|
| Temporary CLIR ('''5''')

|-
|
| Park ('''6''')

|-
|
| 3PTY ('''7''')

|-
|
| Fixed account ('''8''')

|-
|
| Urgent call ('''9''')

|-
|
| Call interception ('''10''')

|-
|
| Personal call ('''11''')

|-
|
| Working modes ('''12''')

|-
|
| MCID (malicious call) ('''13''')

|-
|
| Voice mail ('''14''')

|-
|
| Conference ('''15''')

|-
| Settings ('''4''')
|

|-
|
| Ringer tone ('''1''')

|-
|
| Ringer volume ('''2''')

|-
|
| Contrast ('''3''')

|-
|
| Language ('''4''')

|-
|
| Auto answer ('''5''')

|-
|
| Auto dial ('''6''')

|-
|
| Volume ('''7''')

|-
|
| Own number ('''8''')

|-
|
| Outgoing digit ('''9''')

|-
|
| Headphones ('''10''')

|-
|
| Phone name ('''11''')

|-
|
| Factory settings ('''12''')

|-
|
| Software version ('''13''')

|}
= Safety requirements applicable to the operations and maintenance of CTS system phones =
'''Installation:'''

* Only an authorised and qualified manufacturer's service team is allowed to install and start up the system telephones.
* All the installation procedures should be performed in compliance with the assembling principles and occupational health and safety regulations.

'''Working Environment:'''

# The system phones must not be installed in closed rooms featuring high humidity levels. Such rooms may reduce the service life and quality of electronic component functions.
# Given the risk of flooding, the system phones should not be located near water containers or water sources (such as e.g. water pools, valves, etc.).
# The system phones should not be installed in rooms featuring considerable dust levels and electromagnetic activity.

The system phones may demonstrate irregular operations, interferences, or box discoloration if installed at the places exposed to:

# Direct insulation;
# Frequent and strong vibrations or mechanical impacts, or
# Live radio aerials.

All the devices that are integrated with the system phones must have certificates of conformity with applicable European Union standards.

= CERTIFICATE OF CONFORMITY, Product disposal =

<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>CERTIFICATE OF CONFORMITY</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Manufacturer:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Type:'' 
'''System Telephone'''</td>
<td width=25%> ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Device description:'' 

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Additional information:'' 
Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz, 20-11-2007</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Image:io skd proper equipement.png]]</center>

PayMAN instruction manual

2010-07-23T05:31:24Z

Maciejm: Created page with '<center>'''PayMAN'''</center> <center>'''Software'''</center> <center>Issue 1.01</center> <center>'''SLICAN Sp. z o. o.'''</center> <center>[http://www.slican.pl/ www.slic…'

<center>'''PayMAN'''</center>

<center>'''Software'''</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o. o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Last modification date: 19.07.2010 </center>

= What is PayMAN software? =
PayMAN application is provided for cost of call charging in CCT-1668 PABXes. PayMAN application can be used in hotels, pensions, hostels an in every place where often or current subscribers charging is required. Application enables to lock and unlock phones, charge call costs as post-paid or pre-paid. Current billing and charging report can be also prepared and printed from inside PayMAN application.

Using PayMAN application is possible from maximal four workstations (for one PABX). Followin communication interfaces can be used:

* LAN – up to four workstations
* Internet – single workstation
* USB – single workstation
* RS-232 – single workstation
* Modem (PABX build-in modem) – single workstation

= Installation =
== Hardware requirement ==
* PC computer min. 200MHz,
* RAM memory 128 MB,
* fre space on hard drive HDD: 30 MB,
* Windows 98SE/NT/Me/2000/XP (for WinNT SP6 required),
* CD player or internet access.

== Installation process ==
To instal Payman application following steps should be done:

1. Launch setup application and agree by clicking ''Yes''.
<center>[[Image:1.png]]</center>
<center>''Fig. 2.1.: Installation information''</center>

2. Start installation process by clicking ''Next.''
<center>[[Image:2.png]]</center>
<center>''Fig. 2.2.: Installation hello screen''</center>

3. Accept licence conditionsby checking option ''Accept contract conditions'' and click ''Next''.
<center>[[Image:trzy.png]]</center>
<center>''Fig. 2.3.: Licence agreement conditions''</center>

4. Accept default location for application (recommended) by clicking ''Next''.
<center>[[Image:cztery.png]]</center>
<center>''Fig. 2.4.: Default software location''</center>

5. By clicking ''Finish'' You can launch PayMAN application (''if field Launch PayMAN.exe is checked'').
<center>[[Image:piec.png]]</center>
<center>''Fig. 2.5.: Finishing installation''</center>

6. To launch application, access code (assigned to user by PABX admin) should be entered. <center>[[Image:6.png]]</center>
<center>''Fig. 2.6.: Application hello screen after launching''</center>

== Directory structure in PayMAN application ==
After instalation, application files are located in following directory:

'''C:\Program Files\Slican\PayMAN\'''

Default directory fom databases of MAN system (MultiMAN, ConfigMAN, BilingMAN,PayMAN):

'''C:\Program Files\Slican\pabx data\'''

= CCT-1668 configuration for PayMAN application cooperation =
PABX configuration is performed using ConfigMAN application, provided to CCT-1668 managing. Configuration steps required for PayMAN application are as follows:

* entering licence code for PayMAN application,
* assigning users privileges to using PayMAN application,
* defining which ports will be serviced by PayMAN application,
* defining cost limit type,
* set to extension numbers if and after what time since finishing call phones shoulb be locked.

== Licences for PayMAN software ==
PayMAN application is licenced. Licence defines number of PABX ports (subscribers) serviced by PayMAN application. Licence code should be entered in sheet arkuszu '''''Global settings / Licences''''' in field '''''LicPayMAN. '''''By default – for testing purposes – one licence (for one subscriber port) is granted.

<center>[[Image:3.png]]</center>
<center>''Fig. 3.1.: Software licencing''</center>

== Privileges set in CCT-1668 to using PayMAN application ==
Creating users of PayMAN application is realized by adding rows in sheet '''''Global settings / PABX access codes,''''' in ConfigMAN application'''. '''Privileges are assigned to users by checking '''''Pay '''''field, which enables to PABX cooperation with PayMAN application.

<center>[[Image:32.png]]</center>
<center>''Fig. 3.2.: Privileges to using applications''</center>

Next, value of access code for every application users should be defined (four digits). Access code can be set in field '''''Code'' '''by pressing button''' ''Change code'''''.

== Assigning PayMAN using privileges to subscriber ports in CCT-1668 ==
In ConfigMAN application, in sheet '''''Subscribers / Special services''''' You can define, which subscribers will be serviced by PayMAN application. Privileges to service by PayMAN application can be assigned to subbscribers (subscriber ports) freely, in scope of acquired licence. ConfigMAN doesn't enable to assign privileges to more subscribers then specified in licence. Scope of licence can be extended in any time.

Naming rule of PayMAN licence: '''CCT.LIC-XX.PayMAN''' - PayMAN application licence for XX subscriber ports

<center>[[Image:33.png]]</center>
<center>''Fig. 3.3.: Defining access to PayMAN application for subscriber ports''</center>

== Granting costs limit ==
Every PABX subscriber call cost limits can be granted. Limit type can be defined into ConfigMAN application or directly while using PayMAN application.

<center>[[Image:34.png]]</center>
<center>''Fig. 3.4.: Managing cost limits granted to subscribers''</center>

== Locking phone after finishing call ==
For every subscriber port You can separately define if subscriber phone should be locked after specified time since finishing call. You can also specify this time. To do this, You must connect with PABX using ConfigMAN and in sheet '''''Subscriber / Outgoing calls''''' in field '''''PhLck''''' select option ''Lock after tiome period. ''

<center>[[Image:35.png]]</center>
<center>''Fig. 3.5.: Setting lock phone after finishing call''</center>

After this settings, phone with specified extension number will be lock automaticaly after time defined in sheet '''''Global settings / Outgoing calls '''''in field '''''LckTi'''''.

<center>[[Image:3.png]]</center>
<center>''Fig. 3.6.: Setting time to lock phone''</center>

= Using application =
== PABX connection configuration ==
Connection settings can be done after selecting menu option PABX'' -> Connection configuration.'' PayMAN application supports the same connection modes as ConfigMAN.

1. ''Connecting via LAN network'' To conect to PABX via local area network '''''LAN''''' field should be checked and PABX IP address entered. If You check option ''Search server in local network PABX ''will be find automatically.
<center>[[Image:41.png]]</center>
<center>''Fig. 4.1.: Connection configuration via LAN network''</center>
By this connection mode up to four PayMAN workstations can be connected.

2. ''Connecting via Internet''

PayMAN application users can connect to PABX via Internet. For this purpose Gatekeeper mechanism is implemented. Gatekeeper authorise access to PABX. All Internet connections to PABX are ''coded''. To PABX configuration port ''5528'' is used.

To establish connection to PABX via Internet, Service ID should be entered (the same as used to log in on web page [http://www.slican.pl/ www.slican.pl] in tab ServNET) and ''Password'' ( the same as used to log in on web page [http://www.slican.pl/ www.slican.pl] in tab ServNET) as well as PABX type and serial number.
<center>[[Image:42.png]]</center>
<center>''Fig. 4.2.: Connection configuration via Internet''</center>

By this connection mode only one PayMAN workstation can be connected.

3. ''Connecting via USB''

Connection configuration via USB is limited to USB option selection''.''

<center>[[Image:43.png]]</center>
<center>''Fig. 4.3.: Connection configuration via USB''</center>

By this connection mode only one PayMAN workstation can be connected.

4. ''Connecting via RS-232''

To connect to PABX via RS-232, option ''Serial port''' '''''should be selected and enter conection port number. Transmission speed of fixed by PABX controller.
<center>[[Image:44.png]]</center>
<center>''Fig. 4.4.: Connection configuration via RS-232''</center>
To connecting computer and PABX, cable RS-232 – NullModem with two female connectors. By this connection mode only one PayMAN workstation can be connected.

5. ''Connecting via modem''

Modem connection can be realized as incoming call or as internal call. To enable modem transmission, option ''Modem'' should be selected in PayMAN application and selection of modem which will be used (if more than one modem is instaled in system).

<center>[[Image:45.png]]</center>
<center>''Fig. 4.5.: Connection configuration via modem''</center>

6. If You want to connect to PABX via modem, after pressing button ''Connect'' in main window of PayMAN application, system ask about number to dial and mode of establishing connection: directly or while DISA anouncement. If You are going to dial modem number while DISA announcement, time to dial modem number can be defined.
<center>[[Image:46.png]]</center>
<center>''Fig 4.6.: Modem connection configuration''</center>

If none extension number is assigned to modem, connection to this modem can be alwayst established by selecting service #989 during anouncement or while direct connection to internal line (subscriber line).

By this connection mode only one PayMAN workstation can be connected.
<center>'''Attention!'''</center>
''Due to delay dialing, digits can be separated by „ , ” sign. This sign „ , ” is equal to 1 sec time. To extend this time more delay signs can be entered.''
<center>'''ATTENTION!'''</center>
''Maximal number of simultaneusly connected workstations with PayMAN applications is equal to 4 (independently from used connection interfaces).''

== Launching application ==
After launching PayMAN application window with ask about entering access code (granted to every application user).

<center>[[Image:6.png]]</center>
<center>''Fig. 4.7.: Authorizing application access''</center>

During first application launching Cancel button should be selected and connfiguration parameters defined.

<center>[[Image:48.png]]</center>
<center>''Fig. 4.8.: First application launching''</center>

How to configure connection parameters can be found in previous chapter of this manual.

Next, using Toolbar, You should press ''Connect'' button. Whilev preparing to work application synchonize with PABX database, by first launching it can take a long time (depending on PABX database size).

<center>[[Image:49.png]]</center>
<center>''Fig. 4.9.: Synchronization with PABX database''</center>

After connecting to PABX and synchronizing, PayMAN application is ready to work.

Synchronization process is performed after every PABX connection, however only first synchronization takes a long time because whole call buffer should be downloaded from PABX. By next connections synchronization is much more quicker because only new information are added to application database.

== Application structure ==

<center>[[Image:410.png]]</center>
<center>''Fig 4.10.: Main window of PayMAN application''</center>

1. Application menu bar

''Reports menu'' – contains options concerning charging for specified period;

''PABX menu'' – contains options which enable to connect and disconnect with PABX and to define connection parameters;

''Tools menu'' – contains main settings of PayMAN application;

''Help menu'' – assure information about service availability and this manual.

2. Tool bar – contains icons of often used functions

3. Subscriber list – contains all most important information about current subscriber status. First three columns of subscriber list define following information:

- if for specified subscriber there are new, not viewed calls

*[[Image:1a.png]] there are no new calls

*[[Image:2a.png]] there are new not viewed calls dialed by subscriber

- if phone is locked or unlocked

*[[Image:3a.png]] phone unlocked

*[[Image:4a.png]] phone locked

- if subscriber is checked-in (currently during charging period) or checked-out,

*[[Image:5a.png]] subscriber checked-in

*[[Image:6a.png]] subscriber checked-out

Next subscriber list contains following columns:

''ExtNo.'' – extension number assigned to subscriber

''Comment'' – subscriber name defined in PABX configuration

''Balance'' – contains current value of subscriber call costs. Initial value of balance is defined during subscriber check-in.Next, this value is presented as negative and together with subcriber call costs increase in direction of 0, to exhaust assigned while check-in balance. When balance is exhaused further dialing possibility depends on settings in '''''Limit''''' field. If '''''Limit''''' is set to 0 value, subscriber can not be able to establish calls. If '''''Limit i'''''s greater than 0 tha value in field Balance will be increase up to '''''Limit''''' value. Balance settings can be used to pre-paid charging.

''Limit'' – if in this field value '''''No limit''''' value is entered, subscriber can establish calls without any limitations. If any numerical value is entered (ex. 100), subscriber can establish calls until total cost of calls will will be less than this value. '''''Limit''''' settings can be used to post-paid charging or without any charging.

''Conn. No'' – total number calls dialed by subscribet from check-in

''Conn. Time'' – total time of calls from check-in.

4. Info about subscriber status – additionally, beside information in subscriber list, application user obtain information about automatic phone locking and assigned to subscriber limit type.

5. Managing subscriber charging 
''Limit type'' – Clicking this button in PayMAN main window, You can choose from 6 limit types. <center>[[Image:411.png]]</center>
<center>''Fig. 4.11.: Limit type selection''</center>

* No limit – subscriber can establish calls without limitation
* No auto recharging – after selecting this limit type, automatic recharging is not performed, '''''Balance''''' value depends only on settings during check-in and established calls.
* Everyday recharging – enables to define amount which is added everyday to '''''Balance''''' field value.
* Every monday recharging – enables to define amount which is added every monday to '''''Balance''''' field value.
* Every first day of month recharging – enables to define amount which is added every first day of month to '''''Balance''''' field value.
* Limit set in application – selecting this options means, that automatic '''''Balance''''' recharging is not performed, recharging value depends only on settings definr\ed during check-in.

<center>'''''ATTENTION!'''''</center>
<center>Limit type change influences on PABX configuration. Limit type change restores previously used limit value.</center>

''Details'' – clicking this button You can preview all information about calls dialed by specified subscriber from check-in.

''Unlock'' – after clicking this button phone with selected extension number is unlocked

''Lock'' – after clicking this button phone with selected extension number is locked

''Check-in'' – after clicking this button charging period starts. During check-in You can set initial '''''Balance''''' (Recharging area) and Limit value. Depending PayMAN settings, subscriber phone can be automaticaly unlocked after check-in action.
<center>[[Image:412.png]]</center>
<center>''Fig. 4.12.: Defining subscriber balance and limit while check-in''</center>

''Check-out'' – after clicking this button charging period finishes. It is followed by creating report about established calls, with possibility of print this report. Depending PayMAN settings, subscriber phone can be automaticaly locked after check-out action.

<center>[[Image:413.png]]</center>
<center>''Fig. 4.13.: Check-out window''</center>

By pressing ''Details'' button You can obtain detailed list of calls dialed by
subscriber from check-in, such list can be seen on following figure.

<center>[[Image:414.png]]</center>
<center>''Fig. 4.14.: Detailed view of check-out window''</center>

Viewing detailed list of calls before subscriber charging, user can mark specified calls as free of charge, by means of checkbox located in first column. Such calls, however are included in report. Next to print report, You should press '''''Print''''' button, to check-out subscriber You should press '''''OK'''''.

== Setup in PayMAN application ==

PayMAN application setup can be done by selecting Tools'' -> Application setup ''option from main menu.'' ''Setup option are divided into five groups:

1. Settings
<center>[[Image:415.png]]</center>
<center>''Fig. 4.15.: Main settings of PayMAN application''</center>

By defining this group of settings, You can define if application should launch after system restart, if after launching application should connect to PABX and etc. Default storing location for database can be also changed.

2. Charges
<center>[[Image:416.png]]</center>
<center>''Fig. 4.16.: Application settings - Charges''</center>

Charges settings enable to define three values of recharging and limit, most frequently assigned to subscriber. These values will be use as default values, without neccessity of manual entering while assigning to subscriber (manual entering another value of recharging and limit is always possible).

3. Operations
<center>[[Image:417.png]]</center>
<center>''Fig. 4.17.: Application settings - Operations''</center>

* ''Unlock phone after operation'' – if You select this option, every time after subscriber check-in (after start charging period), phone assigned to this subscriber is unlocked.
* ''Show report before operation'' – if You select this option, every time during check-out action (finishing charging period) charging report with settlement of established calls and their costs is created – user can print this report.
* ''Lock phone after operation'' – if You select this option, every time after check-out action, subscriber phone will be locked.
* ''Remove data older than'' – all information about calls older than quarter, half a year, year, two years (depending on selection) are deleted. Exception is saving data for subscribers who are checked-in for longer period'' . ''

4. Display
<center>[[Image:418.png]]</center>
<center>''Fig. 4.18.: Application settings - Display''</center>

* ''Grid setting'' – this settings enables to change font size for Subscriber List, PayMAN main window and in any other place where data are presented in tables,
* ''Currency'' – this settings enables to choose currency symbol to present with call costs,
* ''Connections list'' – this settings enables to define if and how long pop-up window with information about finished calls will be displayed on screen,
* ''Dialed No'' – defines dialed number presentation mode. In reports dialed number can be presented as whole number or up to 9 last digits can be hidden.

5. Owner
<center>[[Image:419.png]]</center>
<center>''Fig. 4.19.: Application settings - Owner''</center>

This window enables to define data of copany or person who is the owner PABX and provide call possibilities. These data will be displayed on reports created by application.

== Subscriber list filtering ==
Application user can limit number of ports displayed on ''Subscribers List'', only ports interested for user are displayed on this list. For example: department chief charges only persons working in this department.

To limit displayed ports on subscriber list option ''Tools'' -> Subscriber list shoud be selected from main menu.

<center>[[Image:420.png]]</center>
<center>''Fig. 4.20.: Selection of displayed subscribers''</center>

On displayed list of all subscribers, only charged ports should be checked. Checked ports will be displayed on ''Subscriber List''.

= User reports =
In every time user can display and print settlement of actions performed in PayMAN application, especialy:

* Users Pay-off report
* Free connection report

== Users Pay-off report ==
Report window can be show on screen using shortut Alt+P or using option: ''Reports -> Pay-off ''from'' ''main menu.

<center>[[Image:51.png]]</center>
<center>''Fig. 5.1.: Detailed report''</center>

Report can be displayed for:

* current day
* previous day
* current month
* previous month
* whole period available in application

Report can be in detailed form, as on figure 5.1 or limited to charges for each subscriber, as it is shown on figure 5.2. Report form depends on ''Details ''checkbox status – this checkbox can be found above report.

<center>[[Image:52.png]]</center>
<center>''Fig. 5.2.: Simple report''</center>

Both simple and detailed report can be printed. To do this You should select ''Print ''button''.''

== Free connections report ==
Report of free connections can be displayed on screen by means of Alt+F shortcut or selecting options ''Reports -> Free connections ''from main menu.

<center>[[Image:53.png]]</center>
<center>''Fig. 5.3.: List of calls assigned as free of charge''</center>

Report can be displayed for:

* current day
* previous day
* current month
* previous month
* whole period available in application

Report can be also printed.

= PayMAN software application =
Inside many possible PayMAN software applications, special attention can be paid on three of their, which were especialy observed during PayMAN developing. In following chapters the are shortly described.

== Hotel room service ==
Hotels, pensions and hostels are most obvious places to using PayMAN application, here PABX subscribers (users) periodical charging is very often. Due to PayMAN application You can start charging subscriber calls together with check-in. You can do it by PayMAN, without neccessity of using sophisticated hotel software. Hotel guest can be charged in few modes: pre-paid, post-paid, with assigned limit for calls or withoutout such limit. If limit for calls is assigned to hotel guest, You can in any time increase this limit. During check-out clerk can print settlement of established calls and their costs. Based on this report, bill can be issued.

== Public phone service ==
In every places, where You want to make available public phone and charge for calls established from this phone, it is possible to do it with help of PayMAN application. Such phone is still locked, so nobody can establish calls. When someone wants establish call, person who uses PayMAN application can unlock phone and start charging. After finishing call phone will be automatically locked and PayMAN user can present printed bill for established call.

== Staff service ==
PayMAN application can be also used to control costs of calls in company. Du to possibility of filtering calls every user (chief of department) can limit displaying ''Subscriber List'' to several persons. To specified persons limits for calls can be assigned. To automate work and save monye, assigned limits can be automatically recharged in day, week or month periods. Symilarly like in previous chapret also in this situation creating call costs are possible.

= List of shortcuts used in application =
Menu shortcuts

*Pay-off Alt+P
*Free connections Alt+F
*Printer setting Ctrl+T
*Quit Alt+F4
*Connect F9
*Disconect Ctrl+BkSp
*Connection configuration Ctrl+F5
*Access code Ctrl+F9
*Application setup Ctrl+S
*Subscriber list Ctrl+F
*Help F1

Action shortcuts

*Unlock Ctrl+U
*Lock Ctrl+L
*Check-in Ctrl+I
*Check-out Ctrl+O
*Limit type Ctrl+M
*Details EnterHistory Ctrl+H
*Select all Ctrl+A
*Print Ctrl+P

Main Page

2010-07-23T05:30:42Z

Maciejm: /* Software */

=ITS=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:ITS Rzut small.jpg
|title=IP-PBX - Slican ITS
|text=

* [[Slican ITS | ITS - information]]
* [[ITS - PBX firmware]]
* [[ITS#Models| ITS Models ]]
* [[Slican_ITS_View#Terminals_View| Terminals]]
* [http://slican.com/products/ITS,1265192041.html Instruction]
}}

=CXS-0424=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:CXS 300px.jpg
|title=Telecommunication server - Slican CXS-0424
|text=

* [[CXS-0424 - information]]
* [[Instruction manual CXS-0424.WM]]
* [[Instruction manual CXS-0424.EU]]
* [[PBX firmware|CXS-0424 - PBX firmware]]
}}

=CCT-1668=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:320px-CCT wszystkie.jpg
|title=Telecommunication server Slican CCT-1668
|text=

* [[CCT-1668 - information]]
* [[Instruction manual CCT-1668 EU]]
* [[PBX firmware|CCT-1668 - PBX firmware]]
}}

=MAC-6400=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:MAC6400_M.jpg
|title=Telecommunication server Slican MAC-6400/Slican MAC-ZERO
|text=

* [[MAC-6400 Information |MAC-6400 - Information]]
* [[Instruction manual MAC|Instruction manual MAC-6400]]
* [[VoIP_&_REC_card_firmware |MAC-6400 - VoIP/REC card firmware]]
* [[MAC-6400 - hardware]]
}}

=System phones=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:CTS-202 i 102.png
|title=System phones
|text=

* [[CTS-102 - information]]
* [[CTS-202 - information]]
* [[XL-2023ID - information]]
}}

=Software=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:Billingman.jpg
|title=Computer software
|text=
* [[RecordMAN2.client|RecordMAN2.client Instruction manual]] - application to maintain recordings (downloading, playing, searching) stored using embedded recording systems working in CCT-1668, CXS-0424, MAC-6400.
* [[TouchCTI |TouchCTI]] - application to computer maintaining incoming calls using touch screen. {{czerwony|Under construction}}.
* [[PayMAN instructin manual]]
}}

=Doorphone systems=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Image:Bramofony.jpg‎
|title=BRV, HAS
|text=

* [[BRV - Instruction manual BRV]]
* [[HLP-22 - Instruction manual]]
* [[HAS-3000 - Instruction manual]]
* [[HAS-3032 - Instruction manual]]
* [[SKD_Instruction manual]]
}}

RecordMAN.client

2010-07-19T20:24:46Z

Maciejm:

<center>'''RecordMAN 2'''</center>
<center>'''Instruction manual'''</center>

= Introduction =
RecordMAN2.client application can be used for recording and listening phone calls realized using embedded recording (EbdRec) system installed in Slican PABXes. RecordMAN2.client application, after defining recordings server address and appropriate access parameters, log into server and download its content, presenting list of recordings which can be listen or save in location defined by user (under only one condition, PABX admin assigned appropriate privileges in ConfigMAN application). Complete description of functions and configuration of embedded recording system installed in Slican PABXes can be found in ConfigMAN programming instruction. As recordings server any Slican PABX (CXS-0424, CCT-1668, MAC-Zero or MAC-6400) or PC with RecordMAN2.server application installed (description of this application functionality can be found in appropriate instruction manual) can be used. Using RecordMAN2.client application, it is possible to listen recordings stored in local archive create earlier using this application. Chapter 2 describes requirements needed to using any of mentioned recordings source.

= Operation with recordings server =
During first launching of RecordMAN2.client application following window appears:

<center>[[Image:io rm2 welcome window.png]]</center>
<center>Fig. 1 Welcome window for first application launch</center>

If you choose „Run authorization wizard” option, window of authorization wizard will display, in this window data according PABX settings should be entered:

<center>[[Image:io rm2 autorization wizard.png]]</center>
<center>Fig. 2 Authorization wizard window</center>

Into field '''Address of the server''' IP address of recordings server should be entered, while into field '''Login''' content of field '''Log''' from appropriate record in sheet '''''Embedded recording / RecordMAN2.client accounts,''''' in ConfigMAN application. After fulfilling above mentioned fields and pressing '''Next''' following window will appear:

<center>[[Image:io rm2 hardkey.png]]</center>
<center>Fig. 3 Hardware identifier of PC with RecordMAN2.client installed</center>

During installation of RecordMAN2.client application, computer hardware identifier is generated, this hardware identifier should be entered into ConfigMAN application (sheet '''''Embedded recording / RecordMAN2.client accounts''''', field '''HardKey'''). By pressing appropriate button, existing hardware identifier is copied to clipboard and can be pasted to appropriate field in ConfigMAN application. Hardware identifier is some kind of password and enables log into recording server only from PC with this hardware identifier. After pressing '''Next''' button, widow with information about finishing configuration will display on the screen. After finishing configuration following window appears:

<center>[[Image:io rm2 after.png]]</center>
<center>''Fig. 4 Window visible after finishing configuration''</center>

Window visible above is very similar to widow presented on figure 1. However it is possible now to download data from defined previously recording server. Additionally instead of „Run authorization wizard” button, information about authorization data is presented. Entered data can be always changed after pressing '''Settings '''button. In window (visible on figure 5) which appear after pressing '''Settings '''button there is possible also change server which RecordMAN2.client log into.

== Log into PABX ==
As mentioned above, after pressing '''Settings '''button window which enables to change server which RecordMAN2.client log into.

<center>[[Image:io rm2 aplication settings.png]]</center>
<center>''Fig. 5 Settings window''</center>

If in field '''Address of recording server''' PABX IP address is entered, PABX with this address is recording server, under condition that in sheet '''''Embedded recording / RecordMAN2.client accounts''''', in ConfigMAN application there is an appropriate entry with login and hardware identifier as in window above.

== Log into server ==
If in window visible on figure 5, field '''Address of recording server''' is fulfilled with IP address of computer with RecordMAN2.server application installed, RecordMAN2.client application connects to this computer an reads data downloaded from PABX. Login and hardware identifier should be the same as defined in PABX. There is a possibility of reading data from server installed on the same computer as RecordMAN2.client application. To do this, field '''Select server type''' should be fulfilled with option '''''Local server'''''. In this situation there is no necessarily to enter login and password. It is assumed as default, that PC user is authorized to access to all files stored on this computer (lock can be set at OS level), so there is no needed to duplicate lock to recordings inside RecordMAN2.client application.

== Recordings archive ==
After selecting option '''''Local disc''''' from '''File''' menu special browse window with list of folders is displayed, in this widow RecordMAN2.client user can select a location on disc, to store recordings archive. After selecting folder with name '''Data''', including day folders with call recordings, all recorded calls will be show in application main menu. Until option '''''EbdRec server '''''from''''' ''File''' menu is selected, all operations are executed on recordings files stored in recordings archive.

= Recordings operation =
Independent on recordings server (PABX, remote server, local server, local disc) in main window you can see recordings available for RecordMAN2.client user. On the left side of window, list of day folder is visible and in the main part of window you can see the recordings included in selected day folder. In the pane on the right side there is visible legend with descriptions used for stored recordings.

<center>[[Image:io rm2 main window.png]]</center>
<center>''Fig. 6 Main window of RecordMAN2.client application''</center>

RecordMAN2.client application user can see in main window only recordings according his/her access privileges granted in ConfigMAN application. These privileges are detailed define in chapter 3.4. At the bottom of RecordMAN2.client application main window, there are standard icons for play, stop and wind back or wind forward selected recordings, as also store recordings to computer disc as .wav file. Detailed description of actions, which can be executed is included in next chapters.

== Recordings filtering ==
As presented on fig. 6, in main window of RecordMAN2.client application there is a filtering pane, which enables to select specified recordings from all available for user.

<center>[[Image:io rm2 recording filter.png]]</center>
<center>''Fig. 7 Recordings filtering pane''</center>

For searching recordings following fields are used:

* '''Internal sub.''' – after entering a PABX extension number into this field and pressing '''Filter''' button, all calls with specified extension number as a part of this call will be selected. If in this field several extension numbers, separated by spaces, are entered, selected will be all calls with at least one of above mentioned extension numbers as a part of call.
* '''External sub.''' – after entering this field with any external number, selected will be all calls with this number as one of call part. Similarly as for '''Internal sub. '''field, if you enter several external numbers, separated with spaces, selected will be all calls with at least one of above mentioned numbers as a part of call.
* '''Connection''' – in this field you can select one of five possible options, depending on kind of call. Possible are following options: ''incoming'', ''outgoing'', ''internal'', or ''transit''. If call type isn't important, option ''all'' should be checked.
* '''Time period''' – in this field you can define time period when searching call started.
* '''Only selected call''' – if this field is checked and you select specified records from list of recordings, application searches all recordings created during call including selected recording, if call was transferred there are more than one recordings created during this call.

After fulfilling all fields, which are important for searching specified call or calls, press '''Filter''' to execute search according defined conditions.

'''Example''': If in field '''Internal sub. '''there is number 105, field '''External sub. '''is empty, option ''outgoing'' is selected in field '''Connection''''' ''and period from 9:00 to 11:00 is entered to field '''Time period''', after pressing '''Filter''' button all outgoing calls established between 9:00-11:00, dialed from extension number 105 will be search.

Defined search conditions are valid independently on selected day folder. So, if you change day folder, only calls according filter conditions will be selected and shown. Pressing '''Reset''' button filter condition settings will be erased. After erasing filter condition settings all recordings from selected day folder will be shown.

<center>'''Attention!'''</center>
After checking field '''only selected call '''there is no necessary to press '''Filter '''button. Application automatically shows recordings, which are parts of the same call.

== Recordings playing ==
It is possible to make following operations:

* After pressing [[Image:RM2 play.png]] button, recording will be played.
* After pressing [[Image:RM2 stop.png]] button, just played will be finished.
* After pressing [[Image:RM2 pause.png]] button just played recording will be stopped. Next pressing this button will resume playing. Next group of buttons can be visible only after selection of recording stored as a several files (transfered between subscribers). Following operations are possible:
* After pressing [[Image:RM2 back.png]] button previous recording of specified call will be selected. This button is not active if selected recording is first recording of specified call.
* After pressing [[Image:RM2 back2.png]] button, selected recording will be reviewed by 15s.
* After pressing [[Image:RM2 fwd2.png]] button, selected recording will be forwarded by 15s.
* After pressing [[Image:RM2 fwd.png]] button next recording of specified call will be selected.

== Recordings saving ==
RecordMAN2.client application enables to store recordings - downloaded from recording server – to disc of computer with launched application. To do this, specified recording on list of recordings downloaded from server, should be selected and button [[Image:]] pressed. Selected recording will be stored in specified location as a .wav file. Mentioned above button is active only, if appropriate privileges are assigned to RecordMAN2.client application user. Detailed description of privileges possible to assign to RecordMAN2.client application user can be found in next chapter.

== User privileges ==
RecordMAN2.client application privileges for specified account (specified PC) are defined in ConfigMAN application by PABX admin. In chapter 2 there are described requirements for log in RecordMAN2.client application user to recording server. To enable application user to log into recording server, it is necessarily to create an account with user log-in and hardware identifier of PC with RecordMAN2.client installed. Additionally for this account recording access levels, internal line filter and how deep (how many days) from recording history recordings can be accessed. For every recording in system specified access level is assigned and only recordings with appropriate access level can be visible. In ConfigMAN application following settings can be defined for every account:

* '''Full access''' – all recordings can be accessible for specified RecordMAN2.client account.
* '''Restricted access''' – for specified account can be defined all conditions which must be fulfilled by recordings, to access recordings from this account. Mentioned above conditions are following:
** '''Recording access levels''' – for specified account only recordings with access levels coherent with account access levels.
** '''Internal line filter''' – if in this field extension number is entered, only recordings established with this number as will be visible for specified account. Settings of both above fields operate together, if in first field you define levels A and B, while in second field number 100 is entered, accessible will be only recordings with access level A and B, established with extension number 100.
** '''Number of days from recording history''' – in this field you can defined number of days from recording history for which recordings will be accessible for specified account.
* '''No access''' – by setting this option, RecordMAN2.client application user after connecting to recording server will be see the message '''You have no privileges to view recording archive'''. This option can be used for temporarily lock an account. Due to this option account can be locked an after some time unlocked without necessity of resetting all parameters.

<center>„Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.”</center>

SKD Instruction manual v1.01

2010-07-19T20:21:01Z

Maciejm:

<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''SKD.RF'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>[[Image:io skd KN12NKN12P.png]]</center>

<center>'''KN12N''' '''KN12P'''</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 28.11.2008</center>

= Features of Slican doorphones =
'''SKD '''('''SKD.RF-KN12P''', '''SKD.RF-KN12N''') series doorphones can work with following Slican PABXe<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped in numeric keypad and display.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{|{{Prettytable}}
|-
!{{Hl1}}|<center>PABX type</center>
!{{Hl1}}|<center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}

<center>''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''</center>

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

SKD doorphones

SKD doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities:

* dialing PABX extension number to establish call, using touch keypad (phone like),
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation, using PIN codes or using proximity identifiers (card or pendant),
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* possibility of connecting opening door button,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* proximity identifiers reader included in doorphone + possibility of connecting one additional (external) proximity reader Slican SKD.CKZ-10,
* maintenance up to 500 proximity identifiers (users),
* 2 working modes: local and global.

== KN cassete dimensions ==

<center>[[Image:io skd over-plaster housing.png]]</center>
<center>''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =

Doorphones are available in several versions – see Table 2. They are connected to the PABX using two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{|{{Prettytable}}
!{{Hl1}}| <center>Symbol</center>
!{{Hl1}}| <center>Installation type</center>

|-
| <center>SKD.RF-KN12P</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>SKD.RF-KN12N</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
<center>''Table 2: Doorphones versions''</center>

Doorphones are sold together with transformer needed to doorphone supply and electro-lock control. Transformer can be installed in premise with access to power supply 230V source. Door-lock should be acquired separately, depemding on needs – control voltage 12VAC or 12VDC (while doorphone supply with DC).

== Opening doorphone housing ==

SKD doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Disassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:io skd elements of SKD.png]]</center>
<center>''Fig. 2: Elements of SKD series doorphone''</center>

<center>[[Image:io skd Opening and inclination.png]]</center>
<center>''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==

As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:io skd Over-plaster mounting.png]]</center>
<center>''Fig. 4: Over-plaster SKD doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:io skd under-plaster mounting.png]]</center>
<center>''Fig. 5: Under-plaster installation of SKD doorphone''</center>

== Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Below scheme of electronic board with all terminals and configulational elements are presented.

<center>[[Image:io skd connection of skd.png]]</center>
<center>''Fig. 6: Connection of SKD doorphone''</center>

Description of terminals:

{|{{Prettytable}}
| '''12AC'''
| Terminals for connecting external doorphone power supply source – voltage12VAC. To these terminals secondary winding of the transformer included in doorphone set.
|-
| '''+12V / GND'''
| Terminals for connecting external doorphone power supply source – voltage12VDC. '''Polarity of connection wires should be observed.''' Device is protected against improper polarity connection, but doesn't operate.

|-
| colspan="2" | <center>'''ATTENTION!'''</center>
<center>Device can be powered only from one of mentioned above sources.</center>

|-
| '''C / NO<ref name="ftn2">'''NO – normally open,'''

'''NC – normally closed'''</ref> (NC)'''
| Terminals for relay output used to controll electro-lock. They should be connected in series in electro-lock supply circuit. Due to using NO terminal (terminals stay closed for a programmed time) or NC (terminals stay open for a programmed time) it is possible to connect any device controlling opening door.
|-
| '''POD /GND'''
| To these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals (pressing button) causes relay switching on, for a time of pressing button plus time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
|-
| '''COD / GND'''
| These terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
|-
| '''TIP / RING'''
| These terminals can be used for connecting one of PABX analogue port, which is used as doorphone port. Wires polarity has no meaning.
|-
| '''A(D+)/B(D-)'''
| Terminals to connect wires for data transmission between doorphones acordingh RS-485 standard.
|-
| '''UZ'''
| Earting terminal – for earthing doorphone. Earting wire can be also connected to the bolt assigned as [[Image:io skd ground.png]].
|-
| '''+5V / GND'''
| Terminals for connecting power supply to additional proximity card reader.
|-
| '''DIN / DOUT'''
| Terminals for data transmission between doorphone and additional proximity card reader.
|-
| '''CLK, LEDG, LEDR, BUZ'''
| Terminals for connecting remain wires required for additional proximity card reader operation.
|}
Remain configurational elements:

{|{{Prettytable}}
| <center>'''H_RE'''</center>
| colspan="5" | Hard reset jumper – after hard reset all programed in doorphone proximity identyfiers are erased and doorphone default parameters are restored. To perform doorphone hard reset following activities should be done:

* switch off doorphone power supply,
* instal the jumper H_RE,
* switch on power supply and after 5 sec. remove jumper .
|-
| <center>'''M_Sel'''</center>
| colspan="5" | This jumper can be used to two-level doorphone microphone volume adjustement. Too high doorphone microphone sensitivity can be observed as call interruption – this situation can be hear while playing melody, after pressing FLASH by subscriber connected with doorphone. Installing jumper decrease microphone sensitivity. As default this jumper should be removed.
|-
| <center>'''Potentiometer P1'''</center>
| colspan="5" | It is used for continous doorphone volume adjustement.
|-
| <center>'''JP2'''</center>
| colspan="5" | This jumper should been set in two doorphones working in global mode and located at the ends of RS-485 databus.
|-
| <center>'''Jumper CONFIG - J18'''</center>
| colspan="5" | Jumpers installed in this terminal define phisical number of doorphone cassette. It is neccessarily when doorphones cooperate via RS-485 bus (in such situation number of everty doorphone should be unique). Valu which is set can be checked by selecting option [#Option P11 P11 in programing mode].
|}
<center>[[Image:io skd cofig jumper.png]]</center>

{|{{Prettytable}}
!{{Hl1}} colspan="4" |<center>Jumpers settings</center>
<center>(„X” - pins are closed)</center>
!{{Hl1}} rowspan="2" | <center>Doorphone phisical number (ID)</center>
|-
!{{Hl1}}| <center>8</center>
!{{Hl1}}| <center>4</center>
!{{Hl1}}| <center>2</center>
!{{Hl1}}| <center>1</center>
|-
|
|
|
|
| <center>0</center>

|-
|
|
|
| <center>X</center>
| <center>1</center>

|-
|
|
| <center>X</center>
|
| <center>2</center>

|-
|
|
| <center>X</center>
| <center>X</center>
| <center>3</center>

|-
|
| <center>X</center>
|
|
| <center>4</center>

|-
|
| <center>X</center>
|
| <center>X</center>
| <center>5</center>

|-
|
| <center>X</center>
| <center>X</center>
|
| <center>6</center>

|-
|
| <center>X</center>
| <center>X</center>
| <center>X</center>
| <center>7</center>

|-
| <center>X</center>
|
|
|
| <center>8</center>

|-
| <center>X</center>
|
|
| <center>X</center>
| <center>9</center>

|-
| <center>X</center>
|
| <center>X</center>
|
| <center>10</center>

|-
| <center>X</center>
|
| <center>X</center>
| <center>X</center>
| <center>11</center>

|-
| <center>X</center>
| <center>X</center>
|
|
| <center>12</center>

|-
| <center>X</center>
| <center>X</center>
|
| <center>X</center>
| <center>13</center>

|-
| <center>X</center>
| <center>X</center>
| <center>X</center>
|
| <center>14</center>

|-
| <center>X</center>
| <center>X</center>
| <center>X</center>
| <center>X</center>
| <center>15</center>
|}

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==

To assure proper operation of SKD doorphone, PABX should be apropriatelly configured, analogue port with doorphone connected should be defined as doorphone.

PABX programming method depends on PABX type – see manual attached to the PABX.

== Installation of proximity card reader SKD.CKZ-10 ==

SKD doorphone includes proximity idetifiers reader, althiugh it is possible to connect additional reader ''SKD.CKZ-10''. It is mounted to the wall using two fixing bolts 5 and appropriate screws (attached to the set). Mounting surface should be flat. Reader is resistant for moisture, so it can be mounted otside the building.

<center>[[Image:io skd reader skd ckz-10.png]]</center>
<center>''Fig. 7: Proximity card reader SKD.CKZ-10''</center>

Reader is connected to the doorphone via 8-wires cable, this cable is integral part of reader. All wires are assigned by colours and these colours should be observed while connecting.

<center>'''ATTENTION!'''</center>

<center>Improper connection can cases improper operation, and sometimes even reader and/or doorphone damage.</center>

{|{{Prettytable}}
!{{Hl1}}| <center>'''No.'''</center>
!{{Hl1}}| <center>'''Reader wire colour'''</center>
!{{Hl1}}| <center>'''Doorphone terminal description'''</center>

|-
| <center>1</center>
| <center>Red</center>
| <center>+5V</center>

|-
| <center>2</center>
| <center>Blue</center>
| <center>GND</center>

|-
| <center>3</center>
| <center>Brown</center>
| <center>BUZ</center>

|-
| <center>4</center>
| <center>Green</center>
| <center>LEDG</center>

|-
| <center>5</center>
| <center>Wite</center>
| <center>DOUT</center>

|-
| <center>6</center>
| <center>Purple</center>
| <center>DIN</center>

|-
| <center>7</center>
| <center>Yellow</center>
| <center>LEDR</center>

|-
| <center>8</center>
| <center>Gray</center>
| <center>CLK</center>

|}
<center>''Table 3: Connecting reader SKD.CKZ-10 cable to doorphone terminals''</center>

Connecting cable is 5 meters long and due to assuring working parameters this cable can't be extend. So distance between doorphone and reader location should be observed. Range of proximity identifiers reader is up to 10cm and depends on type of used proximity identifier (card, pendant).

== Doorphone programming ==

=== Doorphone working modes ===

Doorphone can operate in ''local'' or ''global'' mode. In local mode doorphone is not connected to any other doorphone (RS-485 bus terminals RS-485 bus terminals are not used) in opposite in global mode all doorphones are connected between themselves. Due to such connection parameters changes made on one doorphone are visible in remain doorphones, but only some settings are copy:

*Access code (code for opening door) – option P12,
*list of proximity identifiers - option P31.

<center>[[Image:io skd doorphone working modes.png]]</center>
<center>''Fig. 8: Doorphones working modes''</center>

Used in RS-485 differential transmission protect data against external disturbances (ex. inductive devices – motors), it is recommended to use shielded twisted pair cat.5 (STP cat.5<ref name="ftn3">STP cat.5 - '''''S'''hielded '''T'''wisted '''P'''air '''cat'''egory '''5'''''</ref>) to assure additional protection. Maximal distance between extreme doorphones cannot be longer than ''1200 meters'' (in extreme doorphones it is recommended to instal JP2 jumper, it is equal to use terminators).

If in global mode on any doorphone in standby status dot on display flashes, it means that connection between this doorphone and MASTER cassette (in this cassette the most current database version is stored) was broken for one of following reasons:

* damage of RS-485 databus wire
* no MASTER cassette power supply

<center>[[Image:io skd databus.png]]</center>
<center>''Fig. 9 No connection with MASTER cassette signaling''</center>
In such situation programming procedure mustn't be executed from doorphone with no connection until failure will be fixed. After fixing this failure standby status dot stop flashing.

=== Entering programming mode ===

To enter programming mode:

# Press 3 time [[Image:io skd key.png]] button – on display|----| flashes.
# Select standard access code to the programming menu: '''1234''' (this access code is set as default – there is possibility of change this code). Time to entering this code is limited to 10 seconds, starting from first pressing [[Image:io skd key.png]] key. Return to the standby mode (| .| on display) takes place after this time (if access code isn't entered) or immedietelly (after entering wrong value of access code).
# |P--| is shown on display, it means that you entered programming mode<ref name="ftn4">Exiting programming mode proceed automatically after 3 minutes of inactivity.</ref>.

<center>'''ATTENTION!'''</center>

<center>It is also possible to enter programming mode by short closing, for the time of 1 second, pins marked on figure below.</center>

<center>[[Image:io skd omitted acces code.png]]</center>
<center>''Fig. 10: Entering programming mode omitted access code''</center>

=== Programming options ===

<center>'''ATTENTION!'''</center>

<center>Programming mode is marked on display by letter '''P''' and signs '''--'''.To immediate exit programming mode '''C''' key should be pressed.</center>

Programming is base on sellection and setting value of specified doorphone options (P11 to P41). Detailed description of these options is presented in Table 4.

In programming process following keys are used:

{|{{Prettytable}}
| <center>'''1'''</center>
| <center>'''2 ↑'''</center>
| <center>'''3'''</center>

|-
| <center>'''4'''</center>
| <center>'''5'''</center>
| <center>'''6 →'''</center>

|-
| <center>'''7'''</center>
| <center>'''8''' '''↓'''</center>
| <center>'''9'''</center>

|-
| <center>[[Image:io skd key.png]]</center>
| <center>'''0'''</center>
| <center>'''C'''</center>

|}
* '''2''' (up) and '''8 '''(down) – option selection,
* '''6''' – entering selected option,
* [[Image:io skd key.png]] (Enter) – entering parameter edition/accepting entered value or selected option,
* '''C''' (Cancel) – return to enter position without any changes.

<center>'''ATTENTION!'''</center>

<center>If we enter and accept parameter value which is outside the allowable range, existing value displayed once more and edition can be repeated.</center>

Example:

To change programming access code, following steps should be done:

# In entering mode select option '''P41'''<nowiki> [after displaying text |P--| on doorphone display, use keys </nowiki>'''↑↓''' or selecting [[Image:io skd key.png]] key (text |P--| starts flashing), next pressing ''41'' and accept with [[Image:io skd key.png]] key].
# Select option with '''→ key '''(digit ''6'') – current value, access code to programm menu is displayed (as default '''1234''').
# Press [[Image:io skd key.png]] key - text |----| starts flashing.
# Enter new access code and accept it by pressing [[Image:io skd key.png]].
# New value is displayed, it confirms entering this value.
# Exit this option by pressing '''C key '''(after single pressing causes exit changed option – display |P41|, double pressing - display |P--|).

{|{{Prettytable}}
| <center>'''Option'''</center>
| <center>'''Description'''</center>

|-
| colspan="2" | <center>'''Basic settings'''</center>

|-
| <center>'''P11'''</center>
| '''Cassette phisical number (ID).'''

This field has information meaning and depends on [#Jumpers location jumpers location on CONFIG terminal] (allowed value are from ''0..15''). Every cassette number must be unique if there are few doorphones in the system.

|-
| <center>'''P12'''</center>
| '''<nowiki>[4321]</nowiki><ref name="ftn5">'''<nowiki>In brackets [ ] default values are shown.</nowiki>'''</ref> = Access code (PIN) – '''is used to opening door electro-lock.

Value change:

<nowiki><Enter> |----| entering new PIN</nowiki>

This number is one for all system and its change on one cassette changes number in whole system. It should cosists of 4 digits. Setting value '''''0000''' ''<nowiki>lock possibility of entering usung access code [opening electro-lock can occurs only from PABX (by PABX subscriber) or using proximity identifiers reader].</nowiki>

|-
| <center>'''P13'''</center>
| '''<nowiki>[5] = Time of opening electro-lock in seconds.</nowiki>'''

Value change:

<nowiki><Enter> |--| entering new time</nowiki>

It is a time while electro-lock is open after releasing * key by PABX subscriber, after entering access code (PIN) or reads proximity card (pendant).

Adjustement range = ''1..30''

|-
| <center>'''P14'''</center>
| '''<nowiki>[no]</nowiki><ref name="ftn6">'''Two options are available – no and yes '''</ref> = Hot line after entering "0" digit.'''

Value change:

<nowiki><Enter> <up> or <down> - pressing up or down key changes value to opposite (</nowiki>''no'' --> ''YES'' or ''YES'' --> ''no'')

Pressing '''0''' key causes only short-cirquit – calls in PABX should be routed appropriately via „hot line”.

|-
| colspan="2" | <center>'''Forwarding <ref name="ftn7"><center>'''Used if doorphone is connected to the PABX.'''</center></ref></center>

|-
| <center>'''P21'''</center>
| '''<nowiki>[1] = Extension number assigned to button 1.</nowiki>'''

After pressing this key doorphone dials stored extension number in DTMF tone.

|-
| <center>'''P22'''</center>
| '''<nowiki>[2] = </nowiki>Extension number assigned to button 2.'''

|-
| <center>'''P23'''</center>
| '''<nowiki>[3] = </nowiki>Extension number assigned to button 3.'''

|-
| <center>'''P24'''</center>
| '''<nowiki>[4] = </nowiki>Extension number assigned to button 4.'''

|-
| <center>'''P25'''</center>
| '''<nowiki>[5] = </nowiki>Extension number assigned to button 5.'''

|-
| <center>'''P26'''</center>
| '''<nowiki>[6] = </nowiki>Extension number assigned to button 6.'''

|-
| <center>'''P27'''</center>
| '''<nowiki>[7] = </nowiki>Extension number assigned to button 7.'''

|-
| <center>'''P28'''</center>
| '''<nowiki>[8] = </nowiki>Extension number assigned to button 8.'''

|-
| <center>'''P29'''</center>
| '''<nowiki>[9] = </nowiki>Extension number assigned to button 9.'''

|-
| colspan="2" | <center>'''Proximity identifiers'''</center>

|-
| <center>'''P31'''</center>
| '''Adding proximity identifiers to the system.'''

Maximal number of identifiers is equal to ''500''.# After entering this option text |Add| is shown on doorphone display.
# Accept using [[Image:io skd key.png]] key.
# Number of already registered proximity identifiers is blinking.
# Apply card (pendant) to any reader.
# If identifier (card or pendant) wasn't registered in the system, adding it to the list of registered identifiers is signal by doorphone with single beep and increasing by 1 flashing number of registered identifiers. If identifier was already registered, 2 beep signals can be hear and number of registered identifiers doesn't increase.
# Repeat step 4, until adding all identifiers.
# Exit this option by pressing '''C '''key.

|-
| <center>'''P32'''</center>
| '''Erasing all proximity identifiers.'''# After entering this option text |dEL| is shown on doorphone display.
# Accept using [[Image:io skd key.png]] key.
# Text |YES| appears on display – after accepting all proximity cards and pendants are erased from system. To exit this option key C should be pressed or using '''↑'''↓ change value to |no| and accept.

|-
| colspan="2" | <center>'''Security'''</center>

|-
| <center>'''P41'''</center>
| '''<nowiki>[1234] = Access code for programming menu.</nowiki>'''

Value change:

<nowiki><Enter> |----| enter new access code</nowiki>

This code is required to enter doorphone programming mode. It must consists of 4 digits.

|}
<center>''Table 4: SKD doorphone programming options''</center>

= Using access control system =

== Using doorphone ==

'''Doorphone → Subscriber call'''

Pressing any doorphone key is signaled by single beep, and for digits they are additionally presented on display. From doorphone keypad any extension number can be selected (subscriber or group) or one of digit from range 0..9<ref name="ftn8">If internal analogue line from PABX to the doorphone is damaged or disconnected, dialing any extension number causes three beeps.''</ref>, if doorphone and PABX are properly configured it causes phone ringing of programmed extension number. During dialing, dialed number is visible on display<ref name="ftn9">If you dial wrong number, you can always return to standby mode by pressing '''C''' key.</ref> and in the laudspeaker appropriate signal can be heared (it depends on PABX type, where the doorphone is connected). After lifting handset on the phone assigned to dialed extension number call is established. If after the call, subscriber hang on the handset, disconnecting command is sended to doorphone – single beep can be hears in the doorphone laudspeaker and display returns to the standby status (| .|). Call duration time is limited to the 3 minutes – after this time call is disconnected, three beeps can be heared and display returns to standby mode.

When after dialing extension number noone answer this call for a specified time (this time depends on PABX cooperate with doorphone), dialing finishes. Also pressing [[Image:io skd c key.png]] key during dialing causes its finishing (if call is already established, it will be disconnected) and doorphone standby status returns.

'''Subscriber → Doorphone call'''

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber and doorphone is immediately established. During such call (listening) on doorphone display text „CALL” is displayed. If subscriber hangs on the handset after finishing call, to the doorphone disconnection command is sended – in doorphone loudspeaker single beep can be heared,display returns to standby status (| .|). Call duration time is limited to the 3 minutes – after this time call is disconnected, three beeps can be heared and display returns to standby mode.

'''Opening door'''

Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time. <nowiki>For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

dditionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

Acces control system enables to open door using specially defined access code (see [#Option P12 option P12 in programming mode]). Procedure is as follows:

# In btandby mode press [[Image:io skd key.png]] key.
# Text '''<nowiki>---- </nowiki>'''is shown on display.
# Enter defined access code – on display, instead of digits, appropriate symbols can be seen, due to this security operation access code can't be recognized.
# If access code is proper, on the display text '''OPEn''' can be seen, this text signals opening electro-lock. Otherwise doorphone returns to standby mode - |----|.

== Using proximity card readers ==

Opening electro-lock using stored earlier proximity identifier is possible in following situations:

* in any doorphone status (standby, call or dialing) – when using additional reader ''SKD.CKZ-10'',
* only in standby mode – when using reader included in doorphone.

To do this card (pendant) should be bring closer to the display (there is aerial located around the display) or to external reader. Next unique number stored in card is verified and if this code is equal to one stored in doorphone memory, electro-lock is open – it is signaled by single beep and text '''OPEn''' on doorphone display. If verification is negative (no identifier in doorphone database), doorphone signals it by two beeps and electro-lock doesn't open. If as a reader ''SKD.CKZ-10 ''is used, mentioned above statuses are also presented using two-colour LED and audio signals, it is described in following table:

{|{{Prettytable}}
!{{Hl1}}| <center>'''Green'''</center>

<center>'''LED'''</center>
!{{Hl1}}| <center>'''Red'''</center>

<center>'''LED'''</center>
!{{Hl1}}| <center>'''Buzzer'''</center>
!{{Hl1}}| <center>'''System status'''</center>

|-
| <center>dimmed</center>
| <center>shine</center>
| <center>inactive</center>
| <center>door closed</center>

|-
| <center>shine</center>
| <center>dimmed</center>
| <center>inactive</center>
| <center>door open</center>

|-
| <center>shine</center>
| <center>dimmed</center>
| <center>2 x beep </center>

<center>(0,5 second each)</center>
| <center>opening door using registered card, access code or opening door button from inside</center>

|-
| <center>dimmed</center>
| <center>double blinking</center>
| <center>2 x long beep</center>

<center>(1 second each)</center>
| <center>card is not registered in system – access denied</center>

|}
<center>''Table 5: Working status visible on external display''</center>

= Safety requirements while using SKD series doorphones =

Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''Installation'''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly and safety rules.

'''Working environment'''

* Due to durability and operating quality of electronic elements device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity. Doorphone housing is resistant on weather circumstances, but when installed outside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, which can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, device should not be located near water reservoirs (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where vibration are very often or strong,
# near radio aerials.

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>CERTIFICATE OF CONFORMITY</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Manufacturer:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Type:'' 
'''Abonencka centrala telefoniczna'''</td>
<td width=25%> ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Device description:'' 

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Additional information:'' 
Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz, 20-11-2007</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Image:io skd proper equipement.png]]</center>

= Notes =

----
<references/>

SKD Instruction manual v1.01

2010-07-19T20:18:26Z

Maciejm: Created page with '=ITS= {{titled_frame| |title-font-size=200% |title-align=center |image=File:ITS Rzut small.jpg |title=IP-PBX - Slican ITS |text= * ITS - information * [[ITS - P…'

=ITS=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:ITS Rzut small.jpg
|title=IP-PBX - Slican ITS
|text=

* [[Slican ITS | ITS - information]]
* [[ITS - PBX firmware]]
* [[ITS#Models| ITS Models ]]
* [[Slican_ITS_View#Terminals_View| Terminals]]
* [http://slican.com/products/ITS,1265192041.html Instruction]
}}

=CXS-0424=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:CXS 300px.jpg
|title=Telecommunication server - Slican CXS-0424
|text=

* [[CXS-0424 - information]]
* [[Instruction manual CXS-0424.WM]]
* [[Instruction manual CXS-0424.EU]]
* [[PBX firmware|CXS-0424 - PBX firmware]]
}}

=CCT-1668=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:320px-CCT wszystkie.jpg
|title=Telecommunication server Slican CCT-1668
|text=

* [[CCT-1668 - information]]
* [[Instruction manual CCT-1668 EU]]
* [[PBX firmware|CCT-1668 - PBX firmware]]
}}

=MAC-6400=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:MAC6400_M.jpg
|title=Telecommunication server Slican MAC-6400/Slican MAC-ZERO
|text=

* [[MAC-6400 Information |MAC-6400 - Information]]
* [[Instruction manual MAC|Instruction manual MAC-6400]]
* [[VoIP_&_REC_card_firmware |MAC-6400 - VoIP/REC card firmware]]
* [[MAC-6400 - hardware]]
}}

=System phones=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:CTS-202 i 102.png
|title=System phones
|text=

* [[CTS-102 - information]]
* [[CTS-202 - information]]
* [[XL-2023ID - information]]
}}

=Software=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:Billingman.jpg
|title=Computer software
|text=
* [[RecordMAN2.client|RecordMAN2.client Instruction manual]] - application to maintain recordings (downloading, playing, searching) stored using embedded recording systems working in CCT-1668, CXS-0424, MAC-6400.
* [[TouchCTI |TouchCTI]] - application to computer maintaining incoming calls using touch screen. {{czerwony|Under construction}}.
}}
=Doorphone systems=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Image:Bramofony.jpg‎
|title=BRV, HAS
|text=

* [[BRV - Instruction manual BRV]]
* [[HLP-22 - Instruction manual]]
* [[HAS-3000 - Instruction manual]]
* [[HAS-3032 - Instruction manual]]
* [[SKD_Instruction manual]]
}}

Main Page

2010-07-19T20:17:39Z

Maciejm: /* Doorphone systems */

=ITS=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:ITS Rzut small.jpg
|title=IP-PBX - Slican ITS
|text=

* [[Slican ITS | ITS - information]]
* [[ITS - PBX firmware]]
* [[ITS#Models| ITS Models ]]
* [[Slican_ITS_View#Terminals_View| Terminals]]
* [http://slican.com/products/ITS,1265192041.html Instruction]
}}

=CXS-0424=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:CXS 300px.jpg
|title=Telecommunication server - Slican CXS-0424
|text=

* [[CXS-0424 - information]]
* [[Instruction manual CXS-0424.WM]]
* [[Instruction manual CXS-0424.EU]]
* [[PBX firmware|CXS-0424 - PBX firmware]]
}}

=CCT-1668=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:320px-CCT wszystkie.jpg
|title=Telecommunication server Slican CCT-1668
|text=

* [[CCT-1668 - information]]
* [[Instruction manual CCT-1668 EU]]
* [[PBX firmware|CCT-1668 - PBX firmware]]
}}

=MAC-6400=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:MAC6400_M.jpg
|title=Telecommunication server Slican MAC-6400/Slican MAC-ZERO
|text=

* [[MAC-6400 Information |MAC-6400 - Information]]
* [[Instruction manual MAC|Instruction manual MAC-6400]]
* [[VoIP_&_REC_card_firmware |MAC-6400 - VoIP/REC card firmware]]
* [[MAC-6400 - hardware]]
}}

=System phones=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:CTS-202 i 102.png
|title=System phones
|text=

* [[CTS-102 - information]]
* [[CTS-202 - information]]
* [[XL-2023ID - information]]
}}

=Software=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=File:Billingman.jpg
|title=Computer software
|text=
* [[RecordMAN2.client|RecordMAN2.client Instruction manual]] - application to maintain recordings (downloading, playing, searching) stored using embedded recording systems working in CCT-1668, CXS-0424, MAC-6400.
* [[TouchCTI |TouchCTI]] - application to computer maintaining incoming calls using touch screen. {{czerwony|Under construction}}.
}}
=Doorphone systems=
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Image:Bramofony.jpg‎
|title=BRV, HAS
|text=

* [[BRV - Instruction manual BRV]]
* [[HLP-22 - Instruction manual]]
* [[HAS-3000 - Instruction manual]]
* [[HAS-3032 - Instruction manual]]
* [[SKD_Instruction manual]]
}}

Pisarz1

2010-07-14T09:33:24Z

Maciejm: /* Doorphone programming */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]] ''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]] ''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]] ''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]] ''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center> ''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
== Doorphone connection==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{{{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
'''Doorphone-->Subscriber call'''

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

'''Subscriber-->Doorphone call'''

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

'''Opening door'''

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:26:37Z

Maciejm: /* KN cassete dimensions */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]] ''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]] ''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]] ''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]] ''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center> ''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
== Doorphone connection==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
'''Doorphone-->Subscriber call'''

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

'''Subscriber-->Doorphone call'''

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

'''Opening door'''

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:25:55Z

Maciejm: /* Certificate of conformity, proper device disposal */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]] ''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]] ''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]] ''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center> ''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
== Doorphone connection==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
'''Doorphone-->Subscriber call'''

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

'''Subscriber-->Doorphone call'''

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

'''Opening door'''

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:23:24Z

Maciejm: /* Doorphone using */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]] ''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]] ''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]] ''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center> ''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
== Doorphone connection==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
'''Doorphone-->Subscriber call'''

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

'''Subscriber-->Doorphone call'''

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

'''Opening door'''

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:14:22Z

Maciejm: /* Doorphone connection */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]] ''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]] ''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]] ''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center> ''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
== Doorphone connection==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:13:44Z

Maciejm: /* Doorphone buttons description */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]] ''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]] ''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]] ''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center> ''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
== Doorphone connection==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:09:48Z

Maciejm: /* Doorphone buttons description */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]] ''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]] ''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]] ''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center> ''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:08:47Z

Maciejm: /* Doorphone installation */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]] ''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]] ''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]] ''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:08:23Z

Maciejm: /* Opening doorphone housing */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]] ''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]] ''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:06:43Z

Maciejm: /* Opening doorphone housing */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
'''BRV''' doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:03:44Z

Maciejm: /* Features of Slican doorphones */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
BRV doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T09:02:31Z

Maciejm: /* Installation */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>'''Symbol'''</center>
| <center>'''Buttons number'''</center>
| <center>'''Installation type'''</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
BRV doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-14T08:59:11Z

Maciejm: /* Features of Slican doorphones */

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

'''BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities''':

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>Symbol</center>
| <center>Buttons number</center>
| <center>Installation type</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
BRV doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-13T16:21:31Z

Maciejm:

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>
<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities:

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>Symbol</center>
| <center>Buttons number</center>
| <center>Installation type</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
BRV doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-13T16:20:16Z

Maciejm:

<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>[[Image:IioBRV_strona_tytułowa.jpg‎]]</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities:

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>Symbol</center>
| <center>Buttons number</center>
| <center>Installation type</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
BRV doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-13T16:15:45Z

Maciejm:

[[Image:]][[Image:]][[Image:]][[Image:]]<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>[[Image:]]</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities:

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>Symbol</center>
| <center>Buttons number</center>
| <center>Installation type</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
BRV doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-13T16:04:49Z

Maciejm: /* Features of Slican doorphones */

[[Image:]][[Image:]][[Image:]][[Image:]]<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>[[Image:]]</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

== '''Table of content''' ==
[#1.Features of Slican doorphones|outline 1. Features of Slican doorphones4]

[#1.1.KN cassete dimensions|outline 1.1. KN cassete dimensions6]

[#2.Installation|outline 2. Installation7]

[#2.1.Opening doorphone housing|outline 2.1. Opening doorphone housing7]

[#2.2.Doorphone installation|outline 2.2. Doorphone installation9]

[#2.3.Doorphone buttons description|outline 2.3. Doorphone buttons description10]

[#2.4.Doorphone connection|outline 2.4. Doorphone connection10]

[#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5. Configuration of PABX for doorphone cooperation12]

[#2.6.Doorphone programming|outline 2.6. Doorphone programming13]

[#3.Doorphone using|outline 3. Doorphone using15]

[#4.Safety requirements while using BRV series doorphones|outline 4. Safety requirements while using BRV series doorphones16]

[#5.Certificate of conformity, proper device disposal|outline 5. Certificate of conformity, proper device disposal17]

[#6.Notes|outline 6. Notes18]

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities:

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>Symbol</center>
| <center>Buttons number</center>
| <center>Installation type</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
BRV doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Pisarz1

2010-07-13T15:52:24Z

Maciejm: Created page with 'Image:Image:Image:Image:<center>'''Doorphones'''</center> <center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center> <center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center> <center>Installa…'

[[Image:]][[Image:]][[Image:]][[Image:]]<center>'''Doorphones'''</center>

<center>'''BRV-KN1P, BRV-KN2P'''</center>

<center>'''BRV-KN1N, BRV-KN2N'''</center>

<center>Installation and operational instruction</center>

<center>[[Image:]]</center>

<center>Issue 1.01</center>

<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Manufacturer reserves right to make changes without prior notification.</center>

<center>Data of last modification: 13.07.2010</center>

== '''Table of content''' ==
[#1.Features of Slican doorphones|outline 1. Features of Slican doorphones4]

[#1.1.KN cassete dimensions|outline 1.1. KN cassete dimensions6]

[#2.Installation|outline 2. Installation7]

[#2.1.Opening doorphone housing|outline 2.1. Opening doorphone housing7]

[#2.2.Doorphone installation|outline 2.2. Doorphone installation9]

[#2.3.Doorphone buttons description|outline 2.3. Doorphone buttons description10]

[#2.4.Doorphone connection|outline 2.4. Doorphone connection10]

[#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5. Configuration of PABX for doorphone cooperation12]

[#2.6.Doorphone programming|outline 2.6. Doorphone programming13]

[#3.Doorphone using|outline 3. Doorphone using15]

[#4.Safety requirements while using BRV series doorphones|outline 4. Safety requirements while using BRV series doorphones16]

[#5.Certificate of conformity, proper device disposal|outline 5. Certificate of conformity, proper device disposal17]

[#6.Notes|outline 6. Notes18]

= Features of Slican doorphones =
'''BRV '''('''BRV-KN1P''', '''BRV-KN1N''', '''BRV-KN2P''', '''BRV-KN2N''') series doorphones can work with following Slican PABXes<ref name="ftn1">PABX must be equiped with DTMF module (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - standard, CMT - option).</ref>:

* Slican CMT,
* Slican PMS-08,
* Slican CCA-2720,
* Slican NCT-1248,
* Slican CCT-1668,
* Slican MAC-6400.

Mentioned above doorphones are equiped with one or two buttons with possibility of defining dialed extension number.

Following table presents number of doorphones possible to connect, depending on PABX type (Table 1).

{| {{prettytable}}
| <center>PABX type</center>
| <center>Maximal number of doorphones</center>

|-
| Slican CMT
| <center>2</center>

|-
| Slican PMS-08
| <center>2</center>

|-
| Slican CCA-2720
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican NCT-1248
| <center>half of maximal number of internal analogue lines</center>

|-
| Slican CCT-1668
| <center>20</center>

|-
| Slican MAC-6400
| <center>20</center>

|}
''Table 1: Maximal number of doorphones depending on PABX type''

Doorphone connection method is the same for all PABX types, differences are visible only while PABX programming (to know how to programm PABX to working with doorphone, see PABX programming instruction).

BRV doorphones

BRV doorphones are devices controlled by microprocessor, which enable following activities:

* maintenance of 1÷2 button(s) of touch controlled keypad, after pressing any of these keys ringing phones connected to the PABX,
* extablish call after dialing doorphone number (listening),
* switching electro-lock (opening door) directly from phone while conversation,
* possibility of connecting additional button or movement detector for opening door,
* audio status signaling – pressing button, disconnection, etc.,
* call time duration – not longer than 3 minutes,
* power supply by save voltage 12VAC or 12VDC,
* detecting busy (500 ± 100 ms) and unavailability (250 ± 50 ms) tone, due to mentioned above detection possibility of cooperation with PABXes of other manufacturers is assured<ref name="ftn2">If PABX sends to doorphone one of these tones after hanging off the handset by any PABX subscriber, established call disconnects.</ref>.

== KN cassete dimensions ==
<center>[[Image:]]''Fig. 1: Dimensions of cassetes for under- and over-plaster mounting''</center>

= Installation =
Doorphones are available in several versions – see Table 2. They enable for maintenance up to 2 buttons, connecting with two wires. Additionally button or movement detector can be connected to doorphone, they enable to opening door from inside.

{| class="prettytable"
| <center>Symbol</center>
| <center>Buttons number</center>
| <center>Installation type</center>

|-
| <center>BRV-KN1P</center>
| <center>1</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN1N</center>
| <center>1</center>
| <center>over-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2P</center>
| <center>2</center>
| <center>under-plaster</center>

|-
| <center>BRV-KN2N</center>
| <center>2</center>
| <center>over-plaster</center>

|}
''Table 2: Doorphones versions''

Doorphones require appropriate transformer<ref name="ftn3">Transformer 230V/12VAC, minimum 10VA – in our offer appropriate transformers can be find.</ref> (if they are not powered from DC current) to power supply. This transformer is also needed for electro-lock power supply.

== Opening doorphone housing ==
BRV doorphone construction could be seen on Fig. 2. Doorphone housing can be open after unscrew bolt on top of front panel (see pos. 1 on Fig. 3). After unscrewing this bolt, it is possible to:

# Deassebly the front panel – swing the front panel about 30° from vertical position and remove it from hinges (to the top) – see pos. 2 on Fig. 3.
# Swing the front panel about 90° (perpendicularly to the rest of housing) – this position is very helpful while connecting wires to the doorphone terminals (panel is locked) – see pos. 3 on Fig. 3.

<center>[[Image:]]''Fig. 2: Elements of BRV series doorphone''</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 3: Opening and inclination of front panel of KN housing''</center>

== Doorphone installation ==
As default, doorphone can be used for over- and under-plaster mounting. To mount doorphone, front panel should be removed (see chapter 2.1).

Over-plaster installation

Doorphone can be mounted on the outside of wall or column (Fig. 4). Housing for over-plaster mounting should be fixed by three stretcher pins  8. Wires should be entered by hole in the back side.

<center>[[Image:]]''Fig. 4: Over-plaster BRV doorphone mounting''</center>

Under-plaster installation

Appropriate hole should be forge and brick up evenly to the wall face,m as it is seen on Fig. 5. Wires should be conducted on the back side, under the plaster.

<center>[[Image:]]''Fig. 5: Under-plaster installation of BRV doorphone''</center>

== Doorphone buttons description ==
To change card with button description, housing should be opened, maximally swing front panel (eventually remove it), unscrew bolts for fixing electronic board to the housing.

[[Image:]]<center>Unscrew bolts for fixing electronic board</center>

<center>''Fig. 6: Deinstallation of electronic elements board due to access to description windows''</center>

#
## == Doorphone connection ==

Four wires cable should be connected to the doorphone. Two wires are used for the connection beetween doorphone and PABX, next two wires assure power supply – these wires are connected to the transformer, located for example near the PABX. Supply cable (2 wires) should not be longer then 20m and cross-section 0,5mm2 (standard phone cable), while for longer distances wire shoulg be thicker. Voltage drop on wires while electro-lock is on (depends on type of used electro-lock) can causes improper device operation.

Connecting doorphone (Fig. 7) should be executed as follows:

* Terminals „LINE+” and „LINE-” should be connected to one of analogue internal ports in PABX (subscriber ports), this port should be used as doorphone port (see PABX programming manual). '''Connection polarity is imprtant in this situation'''. By doorphone internal terminals signs „+” i „-” can be found, these signs define voltage polarity. If wires are replaced, device not working (PABX nor doorphone will '''NOT '''be damaged). Additionally BRV doorphone signals this situation with error alarm – three beeps while trying to dial number (after pressing upper button [[Image:]]).
* Terminals „C” and „NO”<ref name="ftn4">NO - '''''N'''ormally '''O'''pen'', NC - '''''N'''ormally '''C'''losed''</ref> should be connected in series in electro-lock supply circuit. These terminals are relay terminals (these terminals are closed for specified (programmed) time while opening electro-lock). It is also possible to use terminals „C” and „NC” - for this situation terminals are open for specified (programmed) time while opening electro-lock). Terminals can be used for another devices, ex. automatic gate etc.
* Terminals'' ''„POD” and „GND” - to these terminals button or movement sensor can be connected, which are used to opening door from inside. Closing these terminals causes relay switching on, for a time defined during doorphone programming, this time starts running after releasing button. Such button (movement sensor) operate independently on doorphone status (call, standby mode).
* Terminals'' ''„COD” and „GND” - these terminals can be used for connecting opening door sensor (reed relay). COD terminal is used to immediate switchng off electro-lock while door is open.
* Terminals „12AC” - doorphone power supply – connect to secondary winding (12VAC) of transformer included in doorphone set. Next primary winding of the transformer should be connected to 230VAC network. It is also possible to connect doorphone to DC power source (12VDC) – wires polarity is no valid.

ATTENTION!

<center>Doorphone keypad starts to operate after 10 seconds from power switching.</center>

<center>[[Image:]]''Fig. 7: BRV doorphone connecting''</center>

== Configuration of PABX for doorphone cooperation ==
To enables BRV doorphone programming and assure proper operation, PABX should adequate configured, port where doorphone is connected should be defined as „doorphone”.

PABX programming method depends on PABX model – see programming manual attached to the PABX.

== Doorphone programming ==
To enter programming mode:

# Set the '''PROG''' (J8) jumper on electronic board.
# From phone<ref name="ftn5">Phone must be equipped in tone (DTMF) dialing.</ref> connected to the PABX establish call with doorphone by dialing extension number defined for the port where doorphone is connected (see chapter [#2.5.Configuration of PABX for doorphone cooperation|outline 2.5]).
# After establishing call number '''0987''' should be dialed. In doorphone and phone speakers, 2 beeps can be hear, They are the signal of entering programming mode.

Programming sequences are prtesented in following table:

{| class="prettytable"
| <center>Sequence</center>
| <center>Description</center>

|-
| <center><nowiki>*0</nowiki></center>
| '''Exiting programming mode <ref name="ftn6">'''If this sequence is not entered, exiting from programming (disconnecting call) mode take place automatically after 3 minutes after establishing call or immediately after hang on the handset of phone used to programing doorphone.'''</ref>.'''

|-
| <center><nowiki>*1xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to upper button''' (for one button doorphone this option is used for programming of this button).

After pressing [[Image:]] button, doorphone dial digits in DTMF code, depending on its settings. In this sequence sign x us used as a wildcard for any digit (maximally 4) included in dialed number, while pressing * sign accepts entered number. If you enter more digits, last four digits are used as number to dial.

Default settings = ''21''

|-
| <center><nowiki>*2xxxx*</nowiki></center>
| '''Number assigned to lower button''' – as described above.

Default settings = ''no number ''(button is switched off)

|-
| colspan="2" | ''If we want to switch off any of doorphone button, appropriate sequence without extension number should be used, *1* or *2*.''

|-
| <center><nowiki>*3xx*</nowiki></center>
| '''Time of opening electro-lock in seconds.'''

It is the time (in seconds) when the electro-lock is open after pressing and release <nowiki>* button by subscriber.</nowiki>

Range of regulation = ''0..60 ''(0 – electro-lock is oper only while * button is depressed)

Sefault settings = ''3''

|-
| <center><nowiki>*4</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 4 increase volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

Default settings = ''16''

|-
| <center><nowiki>*5</nowiki></center>
| '''Doorphone loudspeaker volume.'''

After selecting this sequence every pressing digit 5 decrease volume.

Range of regulation = ''0..32'' (0 – loudspeaker switching off)

''Default settings = 16''

|-
| colspan="2" | ''If during volume adjustement end of regulation range is achieved (it means 0 or 32),audio signaling method in handset changes, pressing key „4” after achieve value 32 (maximal volume) or key „5” after achieve value 0 (volume switching off) is signaled by another sound then earlier while pressing appropriate key (before end of range was achieved).''

|-
| <center><nowiki>*9*</nowiki></center>
| '''Hard reset''' – restores default settings.

After entering ''<nowiki>*9</nowiki>'' sequence (before accepting entered sequence) it is possible to cancel execution of this sequence by pressing any number key (range ''0''..''9'').

|}
''Table 3: BRV doorphone programming sequences''

'''ATTENTION !'''

''Pressing button '''<nowiki>*</nowiki>''' accept value of entered parameters (or option)<ref name="ftn7">''Volume tuning option and programing mode exit do not require acceptation.''</ref>.If error appear while programming, required sequence should be entered once more with proper value and acceptation should be made by pressing *.''

''Example: We pressed sequence *1 123 and we stated that 123 is incorrect value. To change number to 130, sequence *1 130 should be entered and accepted by pressing *.''

= Doorphone using =
Doorphone  Subscriber call

Pressing [[Image:]] button, if this key is switched on (active), is signaled by single beep. Doorphone dials subscriber (or group) extension number, phone assigned to this extension number ringing. After lifting the handset, call is established. If after call subscriber hand on the handset<ref name="ftn8">If doorphone is connected to PABX of another manufacturer, it is recommended to press '''<nowiki>#</nowiki>'''<nowiki> button [it is required to use tone (DTMF) dialing by phone] before hanging on the handset.</nowiki></ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes,after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

If after pressing [[Image:]] button, subscriber doesn't lift the handset within 3 minutes, PABX finishes calling. If during calling the same button is pressed once more, calling finishes (if call is established, disconnection take place) – standby mode restores.

Subscriber  Doorphone call

If PABX subscriber dials doorphone extension number, call between subscriber phone and doorphone is established. If after finishing call subscriber hang on the handset<ref name="ftn9">See above [#Note no 7 note].</ref>, appropriate disconnecting signal is send to doorphone and in doorphone loudspeaker single beep can be heared. Call duration time is limited to 3 minutes, after this time doorphone disconnects autmatically with two beeps. In subscriber phone busyness or unavailability tone can be hear.

Opening door

<nowiki>Subscriber can open electro-lock connected to the doorphone, by pressing – on the phone with DTMF dialing - „*” sign (while subscriber press this key in doorphone loudspeaker appropriate signal can be heared), after releasing this key call between subscriber and doorphone can be continued, electro-lock stay open by the programmed time (it is possible to set doorphone in such way that electro-lock is open only when * is depressed). For instance it is possible to assign to phone speed access code following number: [„doorphone extension number” pause *], dialing this number causes opening door without any conversation.</nowiki>

Additionally it is possible to use opening door button (POD) or movement sensor. In this situation opening door is signal by beep.

= Safety requirements while using BRV series doorphones =
Security rules and proper using must be obligatory observed for assuring device proper operation.

Below basic rules concerning doorphones are presented. Without fulfiling these rules any claim or notice presented by users cann't be accepted by manufacturer.

Rules presented here concerns installation, premises and requirements concerning power supply network.

'''''Installation'''''

* Device should be installed and startup by service with manufacturer authorization.
* All installation activities should be performed according assembly an safety rules.

'''''Working environment'''''

* Device should not be installed inside buildings or spaces with high humidity due to durability and operation of electrical elements. Doorphone housing is resistant on wether circumstances, but when installed otside building it is recommended to install in sheltered places to avoid rain and wind, wich can disturb conversation from doorphone.
* Due to risk of flood of water, devie should not be located near water reserviors (pools, taps, etc.).
* Doorphone should not be installed in premises with high dustiness or electromagnetic field intensity.

It is strictly forbidden to instal doorphone in following permises:

# in premises with direct influence of solar light,
# in premises where wibration are very often or strong,
# near radio aerials (especially for short waves).

All devices connected to doorphone should have certificates of conformity with EU regulations.

= Certificate of conformity, proper device disposal =

{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''CERTIFICATE OF CONFORMITY'''</center>

|-
| ''Manufacturer:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

18 M. Konopnickiej Str.

85-124 Bydgoszcz
| ''Type: ''

<center>'''Access control system'''</center>
| ''Model:''

SKD Doorphone

BRV Doorphone

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Device description:''

Access control system SKD and BRV are devices to cooperation with Slican PABXes, they are connected to analogue port. They realize basic doorphone functionality. They enable to establish call between any phone connected to Slican PABX and device installed by door as well as opening electro-lock.

|-
| colspan="3" | Product fulfiles following EU Directive 99/5/WE '''R&TTE''', it also fulfiles requirements of following harmonized standards:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003<nowiki>; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; </nowiki>

|-
| colspan="3" | ''Additional information:''

Current text of certificate of conformity can be downloaded from website [http://www.slican.com/ www.slican.com]

Device was tested in typical configuration, while connect to SLICAN PABXes. It fulfiles requirements concerning allowed disturbances level for B class devices.

While wrong installation of device, it is assigned to A class and following warning is valid:

„This device ia A class product. In normal circumstances it may caused radio disturbances, which required user to undertake proper activity”.

|-
| Bydgoszcz, 01-09-2008
| colspan="2" | <center>[[Image:]]</center>

|}
[[Image:]]

= Notes =

----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-09T13:27:32Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =

<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Abonencka centrala telefoniczna'''</td>
<td width=25%> ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: 

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl] 
Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. 
W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie: 
„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2"><center>Bydgoszcz, 20-11-2007</center> </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
</tr>
</table>

<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>
----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-09T13:18:34Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| {{prettytable}}
| colspan="2" |
{| {{prettytable}}
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>
|-
| ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz 
| ''Typ:'' 
'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''
|}

| <center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}

<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz </td>
<td width=25%> ''Typ:'' 
'''Abonencka centrala telefoniczna'''</td>
<td width=25%> ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Opis wyrobu:'' 

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: 

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:'' 
Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl] 
Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. 
W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie: 

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.
</td>
</tr>
<tr>
<td colspan="2">Bydgoszcz, 20-11-2007 </td>
<td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|200px]] </td>
</tr>
</table>
----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-09T12:33:34Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| {{prettytable}}
| colspan="2" |
{| {{prettytable}}
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>
|-
| ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz 
| ''Typ:'' 
'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''
|}

| <center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}

<center>[[Image:prawidłowe usuwanie produktu.png|500px]]</center>

<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td colspan="3"><center>DEKLARACJA ZGODNOŚCI</center></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
<tr>
<td width=25%> Tekst1</td> <td width=25%> Tekst2</td> <td width=25%> Tekst3</td> <td width=25%></td>
</tr>
</table>

----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-09T10:27:50Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| {{prettytable}}
| colspan="2" |
{| {{prettytable}}
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>
|-
| ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz 
| ''Typ:'' 
'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''
|}

| <center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
<center>[[Image:prawidłowe usuwanie produktu.png|500px]]</center>

<table border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
<tr>
<td>Deklaracja zgodności</td><td><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
</tr>
</table>
----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-09T10:01:51Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| {{prettytable}}
| colspan="2" |
{| {{prettytable}}
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>
|-
| ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz 
| ''Typ:'' 
'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''
|}

| <center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:prawidłowe usuwanie produktu.png|500px]]

----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-08T13:56:34Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| {{prettytable}}
| colspan="2" |
{| {{prettytable}}
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>
|-
| ''Producent:'' 
'''SLICAN sp. z o.o.''' 
ul. M. Konopnickiej 18 
85-124 Bydgoszcz 
| ''Typ:'' 
'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:'' 
'''SLICAN CCT-1668'''
|}

| <center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:prawidłowe usuwanie produktu.png|100px]]

----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-08T13:47:29Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| {{prettytable}}
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>
|-
| ''Producent:''
'''SLICAN sp. z o.o.'''
ul. M. Konopnickiej 18
85-124 Bydgoszcz
| ''Typ:''

'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:''
'''SLICAN CCT-1668'''
|}

| <center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:prawidłowe usuwanie produktu.png|100px]]

----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-08T13:44:36Z

Maciejm: /* Historia zmian */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| {{prettytable}}
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>
|-
| ''Producent:''
'''SLICAN sp. z o.o.'''
ul. M. Konopnickiej 18
85-124 Bydgoszcz
| ''Typ:''

'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:''
'''SLICAN CCT-1668'''
|}

| <center>[[Image:znaczek ce.png]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:prawidłowe usuwanie produktu.png|100px]]

----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-08T13:32:10Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

{| {{prettytable}}
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>
|-
| ''Producent:''
'''SLICAN sp. z o.o.'''
ul. M. Konopnickiej 18
85-124 Bydgoszcz
| ''Typ:''

'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:''
'''SLICAN CCT-1668'''
|}

| <center>[[Image:znaczek ce.png]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:prawidłowe usuwanie produktu.png]]

----
<references/>

File:Prawidłowe usuwanie produktu.png

2010-07-08T13:24:13Z

Maciejm: przesłał nową wersję Plik:Prawidłowe usuwanie produktu.png

File:Prawidłowe usuwanie produktu.png

2010-07-08T13:19:51Z

Maciejm:

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-08T13:19:11Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>

|-
| ''Producent:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

ul. M. Konopnickiej 18

85-124 Bydgoszcz
| ''Typ:''

'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:''

'''SLICAN CCT-1668'''

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:prawidłowe usuwanie produktu.png]]

----
<references/>

Slican ITS

2010-07-08T12:35:02Z

Maciejm: /* {{bialy|.}} */

====={{bialy|.}}=====
__NOTOC__
{{titled_frame|
|title-font-size=200%
|title-align=center
|image=Plik:Konsolka pion.png
|title=Slican ITS
|text=

* [[Slican_ITS#Modele| Modele]], [[Widok Slican ITS| Widok]], [[Widok Slican ITS#Widok_wyprowadzeń | Wyprowadzenia]], [[Widok Slican ITS#Znaczenie_LED| Znaczenie LED]]
* [http://slican.pl/fotosy/popup_wiki_naokolo.swf Prezentacja: Jak wygląda Slican ITS?]
* [[Korzystanie z ITS| Jak korzystać z ITS ?]]
* [[ITS:Połączenie z PC|Jak połączyć się z centralką Slican ITS przez komputer ?]]
* [[Slican_ITS#Numeracja_-_numery portów |Numeracja, plan numeracyjny]]
* [[Korzystanie_z_ITS#Kody_us.C5.82ug |Kody usług]]
* [[Ruch wychodzący w ITS |Jak ustawić centralkę aby automatycznie wychodziła najtańszymi liniami ?]]
* [[Slican_ITS#Środowisko_sieciowe|Środowisko sieciowe]]
* [[Funkcje VoIP w Slican ITS]]
* [[Aktualizacja ITS| Aktualizacja FirmWare ITS]]
* [[ITS_-_firmware_centrali |Firmware do Slican ITS]]
* [[ITS:FAQ |FAQ - najczęściej zadawane pytania na temat Slican ITS]]
}}

=Cechy=
*Współpraca z urządzeniami zewnętrznymi Slican:
**[http://slican.pl/produkty/bramofony_BRV,1226583626.html Kasety bramofonowe linii '''BRV'''], [http://slican.pl/produkty/bramofony_SKD,1237370201.html Kaseta klawiaturowa z czytnikiem zbliżeniowym '''SKD'''].
**[http://slican.pl/produkty/XL-2023ID,1210600337.html Klasyczne telefony]/faksy analogowe (DTMF/Dekada).
**Urządzenia VoIP zgodne z SIP.
*Zarządzanie i konfiguracja: poprzez sieć LAN lub Internet przy użyciu przeglądarki internetowej zainstalowanej na komputerze PC.
*Odbiór prezentacji numeru ClipFSK na portach FXO (POTS).
*Prezentacja numeru na liniach wewnętrznych ClipFSK.
*Obsługa połączeń VoIP-SIP.
*Możliwość konfiguracji ograniczeń (restrykcji) do zestawiania połączeń wychodzących dla każdego abonenta.
*Różne rytmy dzwonków dla połączeń wewnętrznych i miejskich.
*3 fabryczne zapowiedzi słowne DISA z możliwością ich zmiany na własne.
*Grupy zbiorowego wywołania telefonów.
*Przechwytywanie dzwonków (PickUP).
*Przekazywanie rozmów.
*Historia rozmów.

=Środowisko sieciowe=
[[Image:Otoczenie_sieciowe_ITS.png]]

=Modele=
{|{{prettytable}}
!{{Hl2}}|Lp !!{{Hl2}}| Oznaczenie!!{{Hl2}}| IPO!!{{Hl2}}| FXO !!{{Hl2}}| IPS!!{{Hl2}}| FXS !!{{Hl2}}|Kodeki!!{{Hl2}}|Uwagi
|-
|1||'''Slican ITS-0206 ''' ||2||2||1||6||G.711||IPPBX: standard
|-
|2||'''Slican ITS-0286 ''' ||[[ITS_-_firmware_centrali#Wersja_1.01.1180_dost.C4.99pna_jako_beta_od_23.02.2010 |'''6''']]||2||8||6||G.711, G.729||IPPBX: rozszerzony VoIP
|-
|}

==Oznaczenia portów i skróty==
* IPO - port linii/translacji VoIP - który współpracuje z operatorem VoIP.
* FXO - ('''F'''oreign e'''X'''change '''O'''ffice) port translacji analogowej POTS - do którego podłącza się linię z centrali nadrzędnej/publicznej.
* IPS - port abonenta VoIP - do którego loguje się klienta SIP - zachowuje się tak jak zwykły abonent centralki.
* FXS - ('''F'''oreign e'''X'''change '''S'''tation) port linii analogowej '''ab''' - do którego podłącza się telefon/Fax/modem itp.

==[[Widok Slican ITS#Widok_wyprowadze.C5.84 |Wyprowadzenia ITS]]==

=Numeracja - numery portów=

==Telefony/porty abonenckie==

*21..26 – numery telefonicznych portów wewnętrznych ('''FXS''')
*31..38 – numery abonentów IP/Telefonów VoIP/klientów VoIP ('''IPS''') 
Numeracji tej nie można zmieniać

==Grupy dzwonienia numerów wewnętrznych==
*61..63 – numery grup (osiągane wyłącznie wewnętrznie tj.: nie można ich wybierać na DISA) 
Numeracji tej nie można zmieniać.

==Linie/translacje/porty miejskie==
Standardowo wybór dzieje się automatycznie i jest określony w ''panelach'': '''Ruch Wychodzący 1''' lub '''Ruch Wychodzący 2'''. Zaś abonenci mogą zostać przydzieleni do jednej lub drugiej grupy kierowania ruchu '''Ruch Wychodzący'''.
{{warning|Poniższe numery wymuszają wyjścia przez konkretny port miejski.}}
===Bezpośrednie wyjścia na linie miejskie===
* '''*41; *42''' – wyjście na linie miejskie POTS (FXO1; FXO2)
* '''*51..*56''' – wyjście na linie IP (IPO)

==Kończenie wybierania numeru #==
Naciśnij '''#''' - aby zakończyć wybieranie numeru a właściwie przyśpieszyć wybranie danego numeru przez centralkę.
* Zobacz też: [[Korzystanie_z_ITS#Kody_us.C5.82ug |Kody usług]]
----
[[Slican_ITS#. |Powrót]]
[[Kategoria:ITS]]

Instrukcja obsługi MAC-6400

2010-07-08T08:07:45Z

Maciejm:

<center>[[Image:MAC6400_M.jpg]]</center> 
<center>'''MAC-6400.12U-1SH'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>

|-
| ''Producent:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

ul. M. Konopnickiej 18

85-124 Bydgoszcz
| ''Typ:''

'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:''

'''SLICAN CCT-1668'''

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:]]

----
<references/>

Instrukcja obsługi CXS-0424.WM

2010-07-08T08:06:46Z

Maciejm:

<center>[[Image:CXS WM przod.jpg]]</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-31</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>

|-
| ''Producent:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

ul. M. Konopnickiej 18

85-124 Bydgoszcz
| ''Typ:''

'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:''

'''SLICAN CCT-1668'''

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:]]

----
<references/>

Instrukcja obsługi CXS-0424.EU

2010-07-08T08:05:26Z

Maciejm:

<center>[[Image:CXS_od_Lewej.jpg]]</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-31</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>

|-
| ''Producent:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

ul. M. Konopnickiej 18

85-124 Bydgoszcz
| ''Typ:''

'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:''

'''SLICAN CCT-1668'''

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:]]

----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-08T08:02:53Z

Maciejm: /* Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
{| class="prettytable"
| colspan="2" |
{| class="prettytable"
| colspan="3" | <center>'''DEKLARACJA ZGODNOŚCI'''</center>

|-
| ''Producent:''

'''SLICAN sp. z o.o.'''

ul. M. Konopnickiej 18

85-124 Bydgoszcz
| ''Typ:''

'''Abonencka centrala telefoniczna'''
| ''Model:''

'''SLICAN CCT-1668'''

|}

| <center>[[Image:]]</center>

|-
| colspan="3" | ''Opis wyrobu:''

Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP ''(Computer Telephone Integration Protocol).''

|-
| colspan="3" | Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:

EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001

|-
| colspan="3" | ''Informacje dodatkowe:''

Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]

Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.

W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:

[[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.

|-
| Bydgoszcz, 20-11-2007
| colspan="2" |

|}
[[Image:]]

----
<references/>

Instrukcja obsługi CCT-1668 EU

2010-07-08T08:01:57Z

Maciejm: /* Historia zmian */

<center>[[Image:cct_eu_front.png]]</center> 
<center>'''CCT-1668.EU'''</center>

<center>'''Wydanie 1.08'''</center><center>Instrukcja obsługi</center>

<center>Cyfrowej Centrali Telefonicznej</center>

<center>'''Slican Sp. z o.o.'''</center>

<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>

<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>

<center>Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16</center>

== Aplikacja TelefonCTI==
Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto ''TelefonCTI.plus'' umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

[[Image:Schemat cti.png]]''Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI''

== Aparaty systemowe ==
Dla rodziny central Slican CCT-1668 przeznaczone są również telefony systemowe Slican CTS-202.CL, Slican CTS-202.Plus oraz Slican CTS-202.IP. Centralę można wyposażyćw interfejsy do obsługi 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.CL lub Slican CTS-202.Plus oraz 18 telefonów systemowych Slican CTS-202.IP. Do czterech z tych aparatów można podłączyć 5 konsol CTS-232, co pozwala na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru do 162. Pozostałe telefony systemowe mogą mieć maksymalnie 2 konsole CTS-232, co rozszerza liczbę klawiszy szybkiego wyboru do 72.

'''''Uwaga: '''''Dokładny opis sposobu podłączenia dodatkowych konsol znajdziemy w dokumentacji technicznej central CCT-1668.

Dzięki bogatej funkcjonalności oraz nowoczesnemu wyglądowi telefony stają się niezbędne w codziennej pracy i zarazem stanowią element wystroju gabinetów, sekretariatów czy też recepcji.

Wyposażone w słuchawki nagłowne telefony z serii CTS-202 są niezastąpione w codziennej pracy działów obsługi klienta. Dzięki wbudowanej bazie DECT model ''CTS-202.Plus'' pozwala na przyjmowanie połączeń podczas przemieszczania się po terenie firmy, a telefon ''CTS-202.IP'', dzięki wykorzystaniu technologii VoIP i Internetu, może być zainstalowany abonentowi centrali w dowolnym miejscu na świecie.

Czytelne wyświetlacze aparatów CTS oraz intuicyjne menu czynią ich obsługę prostą i komfortową. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych aparatów z poziomu konfiguracji centrali. Użytkownik aparatu może korzystać z trzech spisów telefonów:

* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich lub wybranych abonentów w centrali, zarządzanej globalnie;
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego aparatu;
* spisu abonentów – obejmującego abonentów wewnętrznych centrali.

[[Image:CTS_202_2konsole.png]]''Ilustracja 1.3.: Aparat systemowy CTS-202 z konsolami operatorskimi''

== Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne ==
Kupując centralę Slican CCT-1668.EU, zyskali Państwo możliwość pełnej kontroli nad kosztami związanymi z utrzymaniem systemów łączności w Waszej firmie. Uzyskujecie też dostęp do danych, które można wykorzystać do zróżnicowanych analiz ruchu telefonicznego, a także związanych z tym kosztów.

Wszystko to jest możliwe dzięki stworzonym przez nas programom taryfikacyjnym (BillingMAN i BillingMAN.plus). Programy te umożliwiają rozliczanie połączeń,z dokładnością co do sekundy, na podstawie cenników i taryf zdefiniowanych oddzielniedla każdego operatora. Aplikacja ''BillingMAN.plus ''dodatkowo została wyposażona w moduł analizy, który pozwala użytkownikowi na nowe i ciekawe sposoby prezentacji wyników. Program ten, między innymi, daje możliwość obliczenia w prosty sposób liczby generowanych połączeń czy też zajętości poszczególnych linii. Dzięki danym zestawionymw postaci tabel oraz wykresów możemy szybko i wygodnie prezentować wyniki analizy. Elastyczne możliwości związane z tworzeniem raportów, wydruków, możliwość zapisywania szablonów raportów czyni go skutecznym narzędziem sprawnego rozliczania kosztów. Raporty mogą być realizowane również dla ruchu przychodzącego. Informacje uzyskaneza pomocą modułu analizy mogą dać odpowiedź na pytanie, czy ruch telefoniczny w firmie jest prawidłowo zorganizowany i jakie należy poczynić kroki, aby go usprawnić.

[[Image:BillingMAN_formularz.png]]''Ilustracja 1.4.: Program BillingMAN – tworzenie raportów billingowych''

[[Image:BillingMAN_plus_wykres.png]]''Ilustracja 1.5.: Program BillingMAN.plus – wykorzystanie modułu analiz billingowych''

== VoIP w centrali CCT-1668.EU ==
'''Liczba abonentów wewnętrznych VoIP centrali '''– w centralach CCT-1668.EU można powołać dwa rodzaje abonentów wewnętrznych VoIP. Ich łączna maksymalna liczbaw centrali wynosi 118, przy czym 18 z nich może być wyposażonych '''tylko i wyłącznie'''w aparaty systemowe CTS-202.IP, natomiast pozostałych 100 może korzystać z dowolnego urządzenia abonenckiego (hardware, software) obsługującego protokoły SIP lub IAX.W ramach funkcjonalności VoIP centrale CCT-1668.EU zapewniają realizację połączeń głosowych.

'''W ruchu wewnętrznym '''połączenia mogą być realizowane:

* pomiędzy abonentami tradycyjnymi (wyposażonymi w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus) a abonentami VoIP (posiadającymi telefony CTS-202.IP lub aparaty/oprogramowanie innych producentów),
* pomiędzy abonentami VoIP.

'''W ruchu zewnętrznym wychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (wyposażonych w aparaty analogowe, ISDN, CTS-202.CL albo CTS-202.Plus). Abonenci VoIP mogą inicjować połączenia do sieci PSTN, GSM i IP.

'''W ruchu zewnętrznym przychodzącym '''połączenia mogą być realizowane identycznie jak dla abonentów tradycyjnych (posiadających telefony analogowe, ISDN, CTS-202.CL bądź CTS-202.Plus). Abonenci wewnętrzni VoIP mogą odbierać połączenia z sieci PSTN, GSM i IP.

[[Image:CCT_eu_funkcje_voip.png]]''Ilustracja 1.6.: Centrala CCT-1668.EU z funkcjonalnością VoIP''

'''Numeracja abonentów wewnętrznych VoIP''' - numeracja jest identyczna jak w przypadku tradycyjnych abonentów wewnętrznych. Abonent VoIP jest widziany z sieci PSTN czy GSM jak zwykły abonent wewnętrzny i pod takim samym, co do formatu, jak inni abonenci numerem telefonu. W ruchu wewnętrznym przyznawany jest numer katalogowy (wewnętrzny).

'''Usługi centrali '''- wszystkie usługi centrali dostępne są z poziomu aparatu systemowego CTS-202.IP.

'''Wykorzystując VoIP''', centrale mogą współpracować z operatorami VoIP oraz z innymi centralami.

== Współpraca centrali z komputerem ==
Współpraca centrali Slican CCT-1668.EU z komputerem odbywa się za pomocą złącza RS-232, USB, sieci LAN, Internetu lub modemu. Komputer we współpracy z centralą wykorzystywany jest do:

* zdalnego lub lokalnego zarządzania urządzeniem,
* współpracy z aplikacjami CTI (tylko w sieci LAN).

= Podstawowe cechy funkcjonalne central CCT| Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU =
== Cechy funkcjonalne ==
* modułowość centrali,
* zdalne zarządzanie centralą poprzez: modem, sieć LAN lub Internet, za pomocą komputera PC,
* obsługa ruchu w sieciach analogowych POTS,
* obsługa ruchu w sieciach ISDN (2B+D, 30B+D),
* obsługa ruchu w sieciach GSM poprzez wbudowaną bramkę (opcja),
* obsługa połączeń VoIP poprzez wbudowany serwer (opcja),
* inteligentne kierowanie ruchu wychodzącego – LCR – optymalizacja kosztów,
* szybka analiza numerów – brak konieczności wybierania cyfry „na miasto”,
* dedykowane cyfrowe aparaty systemowe – CTS-202.CL i CTS-202.Plus,
* dedykowane aparaty systemowe VoIP – CTS-202.IP,
* możliwość konfiguracji aparatów systemowych z poziomu aplikacji do zarządzania centralą,
* szeroki zakres konfiguracji uprawnień i usług abonenckich,
* obsługa wirtualnych kont abonenckich,
* zarządzanie kosztami rozmów i taryfikacją z wykorzystaniem mechanizmów wewnętrznych centrali oraz dodatkowej aplikacji BillingMAN,
* limity kosztów połączeń dla poszczególnych abonentów,
* 5 rodzajów grup abonenckich (w tym grupa konferencyjna, ACD),
* współpraca z systemami bramofonowymi i systemem kontroli dostępu Slican SKD,
* współpraca z urządzeniami typu audio (np Slican MAB-1101)
* monitorowanie parametrów pracy centrali z poziomu aplikacji do zarządzania,
* 99 zapowiedzi słownych (DISA/Infolinie lub prywatna wiadomość DND),
* wykorzystywanie przez abonentów usług z potwierdzeniem komunikatami słownymi,
* współpraca z aplikacjami TelefonCTI,
* PATHFINDER – inteligentny system trasowania połączeń na podstawie numeru wybranego przez inicjatora i prezentacji jego numeru,
* Statyczne trasowanie połączeń – zespół funkcji związanych z kierowaniem ruchu przychodzącego w oparciu o prezentowany numer inicjatora połączenia i numer przez niego wybrany,
* INVENIO – funkcjonalność systemu IVR (ang. '''''I'''nteractive '''V'''oice '''R'''esponse'') – wielopoziomowe interaktywne kierowanie połączeń przychodzących (infolinie),
* poczta głosowa – indywidualne i grupowe skrzynki głosowe o konfigurowalnej pojemności.

== Dane techniczne ==
* zasilanie z sieci prądu zmiennego ~230V, 50Hz,
* pobór mocy max. 120 VA (dla pełnego wyposażenia centrali),
* zabezpieczenia kart przed przepięciami pochodzącymi z sieci telekomunikacyjnej,
* porty analogowe telefonów wewnętrznych z wybieraniem impulsowym i DTMF,
* obsługa telefonów cyfrowych ISDN z sygnalizacją DSS1,
* pełna funkcjonalność dla aparatów z DTMF,
* sygnalizacja CLIP zarówno wewnętrzna, jak i przekazywanie sygnalizacji miejskiej,
* odbiór prezentacji numeru CLIP w systemie FSK na analogowej linii miejskiej,
* konfigurowalne porty ISDN na styku BRA 2B+D (wewn./zewn.),
* porty translacji miejskich analogowych z sygnalizacją ASS,
* Łącza: - ISDN 2B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - ISDN 30B+D – Protokół DSS1 (EURO – ISDN), - Linie miejskie analogowe, zgodne z sygnalizacją ASS, - GSM – Dual Band: GSM 900, GSM 1800, - VoIP – poprzez interfejsy LAN, WAN - zgodnie z protokołami SIP, IAX (kodeki: GSM, G.711a/μ, G.729), - Up0 – styki cyfrowych aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202.Plus.
* Interfejsy: - LAN, WAN – Ethernet 10/100 Mbps, - RS-232, - USB 2.0.
* temperatura otoczenia w miejscu pracy centrali: +5oC÷+35oC,
* wilgotność powietrza w miejscu pracy centrali: 40÷70%,
* spełnienie dyrektyw na uzyskanie znaku CE:

*
** LVD,
** EMC,
** R&TTE.

== Wymagania montażowe ==
# Centrala jest przeznaczona do montażu w szafach 19”.

# Centrala nie powinna być montowana:

* w pomieszczeniach o dużym nasłonecznieniu,
* w pomieszczeniach o dużej wilgotności,
* w pomieszczeniach o dużym zapyleniu,
* zbyt blisko urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne,
* w pomieszczeniach, w których może być narażona na wpływ czynników chemicznych.

# Montaż centrali powinien być przeprowadzony zgodnie z warunkami zawartymiw karcie gwarancyjnej.

== Montaż centrali w szafie 19” ==
# Wygospodaruj w szafie 19” przestrzeń o wysokości 4U. 

# Rozmieść w profilach montażowych uchwyty pod śruby mocujące zgodniez rozstawem otworów mocujących w centrali. 

# Przykręć centralę do profili montażowych. 

# Podłącz kabel zasilający do listwy zasilającej z uziemieniem ochronnym w szafie 19”.

=Użyte oznaczenia i skróty =
{| class="prettytable"
| [[Image:1.png]][[Image:2.png]][[Image:3.png]][[Image:9.png]]
| Klawisze numeryczne w telefonie z wybieraniem tonowym

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:hash.png]]

| Klawisze dodatkowe

|-
| [[Image:n.png]]

| Dowolnie wybrany klawisz z zakresu 0..9

|-
| [[Image:pin.jpg]]
| Czterocyfrowy kod PIN użytkownika lub grupy ACD

|-
| [[Image:PINa.jpg]]
| Stary PIN

|-
| [[Image:PINb.jpg]]
| Nowy PIN

|-
| [[Image:GGMM.jpg]]

| Podanie czasu dla niektórych usług (np. Budzik) GG - godzina (00..23), MM - minuty (00..59)

|-
| [[Image:NrAbB.jpg]]

| Numer katalogowy abonenta centrali, dla którego uaktywniamy usługę

|-
| [[Image:NrKonta.jpg]]

| Numer konta

|-
| [[Image:NrTrybuPracy.jpg]]

| Numer trybu pracy centrali (zakres 1..8)

|-
| [[Image:flash.jpg]]
| Klawisz FLASH

|-
| [[Image:NrAbonenta.jpg]]

| Numer abonenta w grupie ACD

|-
| [[Image:NrGrupy.jpg]]
| Numer grupy ACD

|-
| [[Image:numer.jpg]]
| Wybrany dowolny numer katalogowy (wewnętrzny) lub miejski

|-
| <center>[[Image:hang up.jpg]]</center>
| Podniesienie słuchawki lub włączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang down.jpg]]</center>
| Odłożenie słuchawki lub wyłączenie trybu głośnomówiącego w telefonie

|-
| <center>[[Image:hang.jpg]]</center>
| Usługa jest wybierana na zestawionym połączeniu
|}

= Realizowanie usług w centralach CCT-1668 =
== Wybieranie numeru (dzwonienie) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na połączenie i przeprowadź rozmowę.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Po zakończeniu rozmowy odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

== Wybieranie usługi na połączeniu ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz żądany numer.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Podczas połączenia wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali tonowo wybierz usługę.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Poczekaj na komunikat centrali potwierdzający przyjęcie usługi.

|-
|<center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}

= Operacje na zapowiedziach słownych =
== Nagrywanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Jeśli jest już nagrana zapowiedź, centrala ją odtworzy. Jeśli chcesz ją odsłuchać ponownie, to wciśnij *. Jeżeli jej nie ma, usłyszymy sygnał zgłoszenia usługi. Aby rozpocząć nagrywanie, naciśnij klawisz #.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj zapowiedź.

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Jeśli skończyłeś nagrywanie zapowiedzi, wciśnij dowolny klawisz numeryczny.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Odsłuchaj nagraną zapowiedź. Jeśli chcesz ją zmienić, ponownie wybierz # i nagraj na nowo.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Nagrywać zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Kasowanie zapowiedzi słownej przy pomocy telefonu (#92) ==

{| class="prettytable"
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji Nagranie/Odsłuch zapowiedzi.

|-
| [[Image:PINN.jpg]]
| Podaj czterocyfrowy kod uprawniający do nagrywania (odsłuchu).

|-
| [[Image:n.jpg]]
| Podaj numer zapowiedzi (1..9).

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Centrala odtworzy nagraną zapowiedź. Po jej odsłuchaniu wciśnij klawisz „0”, aby ją skasować.

|-
| <center>[[Image:Telefon hang down.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę.

|}
'''''Uwaga: '''Kasować zapowiedzi słowne może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienie nadane przez administratora.''

''Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.''

== Nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND (#79) ==
Wiadomość DND jest jedną z zapowiedzi typu DISA/Infolinie oznaczonych w systemie od 1 do 9 lub prywatną wiadomością o długości do 30 sekund nagraną indywidualnieprzez abonenta z uprawnieniami do jej posiadania nadanymi przez administratora centrali. Zapowiedź taka będzie odtwarzana osobie dzwoniącej do abonenta centrali, gdy włączona jest funkcja DND (nie przeszkadzać) lub przekierowanie na pocztę głosową na aparacie abonenta.
===Sprawdzenie stanu / wyłączanie funkcji wiadomość DND===

{| class="prettytable"
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:2.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wciśnięcie „*” powoduje sprawdzenie stanu, tzn. czy wiadomość DND jest włączona, czy też nie. 
|}
Jeżeli usługa jest aktywna, to:
* ''przy włączonym DND'' na aparacie abonenta osoba do niego dzwoniąca usłyszy prywatną wiadomość DND 
lub jedną z zapowiedzi DISA/Infolinie,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' u abonenta inicjator usłyszy prywatną wiadomość DND lub jedną z 
zapowiedzi DISA/Infolinie, a następnie pojawi się sygnał dźwiękowy -rozpoczęcie nagrywania. 
Dobrze jest więc w użytej wiadomości DND poinformować inicjatora o możliwości zostawienia informacji 
po usłyszeniu sygnału.

Jeśli usługa jest nieaktywna, to:

* ''przy włączonym DND ''osoba dzwoniąca do abonenta wewnętrznie usłyszy „Abonent jest czasowo niedostępny, 
proszę zadzwonić później”, natomiast osoba dzwoniącaz miasta otrzyma sygnał zajętości,
* ''przy włączonej poczcie głosowej'' inicjator usłyszy „Tu poczta głosowa, po sygnale zostaw wiadomość”''.''

Kolejne przyciśnięcie klawisza [[Image:Gwiazdka.png]] powoduje wyłączenie usługi.

===Nagrywanie prywatnej wiadomości DND===
{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Naciśnięcie „#” powoduje rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.

|-
| [[Image:mowa.jpg]]
| Nagraj wiadomość. Po zakończeniu nagrywania zapowiedzi wciśnij dowolny klawisz numeryczny lub odłóż słuchawkę. 
Maksymalny czas nagrania zapowiedzi wynosi 30 sekund.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]][[Image:mowa.jpg]]
| Aby odsłuchać nagraną zapowiedź, wciśnij „*”.

|-
| [[Image:0.jpg]]
| Aby skasować nagraną zapowiedź i wyłączyć usługę, wciśnij „0”.

|-
| [[Image:hash.jpg]]
| Wciśnięcie „#” spowoduje ponowne rozpoczęcie nagrywania wiadomości prywatnej DND.
|}

===Ustawianie wybranej zapowiedzi jako wiadomości DND===

{| class="prettytable"

|-
| colspan="2" |

|-
| <center>[[Image:telefon.jpg]][[Image:Strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon hang up.jpg]]</center>
| Podnieś słuchawkę.

|-
| [[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:9.jpg]]
| Wybierz kod funkcji.

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie zapowiedzi: 
0 – nagrana przez abonenta prywatna wiadomość DND, 
1..9 – jedna z zapowiedzi DISA/Infolinie. 

|-
| [[Image:0.jpg]].....[[Image:9.jpg]]
| Ponowne wybranie cyfry od 0 do 9 powoduje odtworzenie innej bądź tej samej zapowiedzi.

|-
| [[Image:Gwiazdka.png]]
| Wybranie [[Image:Gwiazdka.png]] podczas odtwarzania zapowiedzi lub po jej odtworzeniu powoduje jej 
ustawienie jako wiadomości DND. Kolejne naprzemienne przyciskanie przycisku „*” powodować będzie 
wyłączanie / włączanie usługi.
|}

Uwaga: Ze względu na ograniczenia sprzętowe jednocześnie tylko jedna osoba może korzystać z nagrywania wiadomości. W przypadku próby nagrania, gdy kanał nagrywający jest zajęty, abonent otrzyma sygnał zajętości.

= Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami =
{| class="prettytable"
| <center>[[Image:mowa.jpg]]</center>
| Na odebranym połączeniu.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]] </center>
| Wciśnij klawisz FLASH w telefonie.

|-
| <center>[[Image:telefon wybieranie.jpg]]</center>
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali wybierz numer abonenta, do którego przekazujesz połączenie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]] </center>
| Jeśli przekazujesz połączenie z oferowaniem, poczekaj na zgłoszenie abonenta.

|-
| <center>[[Image:telefon hang down.jpg]][[Image:strzałka w prawo.jpg]][[Image:telefon.jpg]]</center>
| Odłóż słuchawkę na widełki.

|}
'''''UWAGA: '''Aby przekazać połączenie na numer zewnętrzny (połączenie tranzytowe), musisz posiadać odpowiednie uprawnienia nadawane przez serwis centrali.''

'''''UWAGA: '''Przy próbie zestawienia połączenia tranzytowego przynajmniej jedna z translacji musi być translacją cyfrową (ISDN, GSM lub VoIP).''

= Połączenie trójstronne (Flash #3) =
{| class="prettytable"
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Abonent AbA dzwoni do AbB.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH w telefonie.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]]
| Po usłyszeniu sygnału zgłoszenia centrali AbA wybiera numer abonenta AbC.

|-
| [[Image:telefon wybieranie.jpg]][[Image:flash.jpg]]
| Na wykonywanym połączeniu AbA wciska klawisz FLASH, a następnie #3 w telefonie.

|-
| <center>[[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]][[Image:mowa.jpg]]</center>
| Zostało zestawione połączenie między trzema abonentami AbA, AbB i AbC.
|}
'''''Uwaga: '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia (w naszym przypadku przez abonenta AbA).''

'''''Uwaga: '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego (w naszym przypadkuprzez abonenta AbA) następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''

'''''Uwaga: '''Powrót AbA do rozmowy tylko z pierwszym wywołanym abonentem (AbB) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1''', w tym momencie abonent AbC jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Powrót AbA do rozmowy z drugim wywołanym abonentem (AbC) następuje po wciśnięciu '''FLASH#2''', w tym momencie abonent AbB jest zawieszony i w słuchawce słyszy melodyjkę. Następnie wybranie '''FLASH#3 '''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.''

= Opis usług =
== Uwagi ogólne do działania usług ==
* Przerwa w zasilaniu nie powoduje skasowania powołanych usług.
* Większość usług może być powoływana przez administratora centrali w programie ConfigMAN.
* Centrale CCT-1668 informują o przyjęciu lub odrzuceniu usługi poprzez komunikaty słowne.
* PIN musi składać się z czterech cyfr z zakresu 0..9.
* Możliwość wykonywania usług jest uzależniona od nadanych uprawnień przez administratora centrali.

'''''Uwaga: '''''

''Usługi opisane w instrukcji dotyczą telefonów analogowych i ISDN’owych. ''

'''''Uwaga: '''''

''Opis działania usług w telefonach systemowych jest przedstawiony w „Instrukcji instalacji i obsługi” telefonów systemowych Slican CTS-202.CL, CTS-202.Plus i CTS-202.IP.''

== Usługi blokowania aparatu ==
=== Blokada telefonu (#21) ===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:pin.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Blokada telefonu jest nadaniem najniższych uprawnień dla telefonu. Usługa ta jest aktywna do jej odwołania na telefonie. Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe. Usługa działa tylko na telefonie, a nie na przywołanym koncie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Test zablokowania telefonu===

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa „Blokada telefonu”.

=== Odblokowanie telefonu (#20) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:pin.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Odwołanie blokady telefonu. Odwołanie blokady może być niewykonalne, gdy w centrali jest włączona opcja automatycznego blokowania telefonu w określonym czasie. 

=== Nie przeszkadzać - DND (#22) ===
'''Opis usługi'''
Włączenie usługi „Nie przeszkadzać” powoduje: 
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny”,
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

===Włączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:1.png]]

===Wyłączenie usługi DND===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:hash.jpg]]

===Test usługi nie przeszkadzać DND===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

Sprawdzenie, czy na telefonie jest uruchomiona usługa DND.

'''''UWAGA! '''''

'''''Jeżeli dany abonent AbA ma włączoną usługę DND, to istnieje sytuacja, w której abonent AbB dzwoniący do takiego abonenta AbA może się do niego, pomimo to dodzwonić. Aby było to możliwe, abonent dzwoniący AbB musi mieć uprawnienia VIP nadane przez administratora centrali oraz wybranie numeru AbB musi poprzedzić usługą #25 – Połączenie pilne.'''''

== Usługi związane z lokalizacją ==
=== Parkowanie - HOLD (#31) ===
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:1.png]]
'''Opis usługi'''
* Jeśli abonent AbA, rozmawiając z abonentem AbB, uruchomi funkcję parkowania, to AbB zostanie zaparkowany na 3 minuty i w słuchawce usłyszy sygnał melodyjki.
* Abonent A po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” odkłada słuchawkę (stosuje wtedy tą usługę zamiast naciskania klawisza HOLD na aparacie) lub odkłada słuchawkę, a następnie ją podnosi, aby zestawić inne połączenie (np. chce dokonać konsultacji z innym agentem).
* Jeżeli AbA wybierze #31, nie mając zawieszonego innego abonenta, przejdzie z powrotem do rozmowy z AbB.
* Usługa pozwala na zaparkowanie tylko jednego abonenta. Jeśli AbA nie odparkuje AbB (nie wybierze #31) przed upływem 3 minut od momentu aktywacji usługi parkowania, to po upływie tego czasu zaparkowany AbB przypomni o sobie poprzez serię krótkich dzwonków na aparacie należącym do AbA.
* Abonent AbB może zostać odparkowany na innym telefonie.

=== Zdalne odzyskanie połączenia przekierowanego (#32) ===
'''''Przejęcie połączenia przekierowanego'''''

'''''Odparkowanie połączenia'''''
'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:2.png]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa odzyskuje ostatnio zaparkowane połączenie na innym aparacie niż ten, na którym wywołano usługę parkowania #31.
Ponadto usługa służy do przejęcia przekierowanego połączenia pod warunkiem, że nie doszło ono jeszcze do skutku. Jeśli połączenia są przekierowywane na inny numer (np. telefon komórkowy), to w momencie kiedy nastąpi przekierowanie, można podejśćdo dowolnego telefonu, aby wybrać usługę #32 i numer telefonu przekierowującego. Wówczas nastąpi odzyskanie tego przekierowanego połączenia.

=== Przechwycenie wywołania od abonenta - cofnięcie przekazania (#36) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]] [[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:6.jpg]] [[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa ma na celu przechwycenie wywołania z wybranego telefonu lub odzyskanie połączenia przekazanego, które nie doszło jeszcze do skutku (nie zostało odebrane). Usługa nie będzie zrealizowana, gdy abonent, do którego dokonano przekazania, odebrał połączenie lub abonent inicjujący przerwał połączenie.

=== Cofnij przekazanie do poprzednika (#39) ===

'''''Cofnij przekazanie do poprzednika''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang.jpg]][[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:9.jpg]][[Image:hang down.jpg]] 
'''Opis usługi'''
Przekazaną nam wcześniej rozmowę można cofnąć do przekazującego ją nam. Jeśli usługa cofnięcia do przekazującego nie dojdzie do skutku, połączenie powróci do nas.

== Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków) ==
=== Dzwonienie do swojej grupy PickUp (#34) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:4.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 
Wybranie tej sekwencji umożliwia natychmiastowe dzwonienie do swojej grupy Pickupowej. W danej chwili centrala może zrealizować tylko jedno dzwonienie tego typu.

=== Pilny dzwonek w Grupie PickUp (#35) ===

'''''Pilny dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:5.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Jeśli po stronie abonenta AbB znajduje się telefon systemowy, to uzyskamy wejście na jego głośnik. W przypadku gdy znajduje się tam aparat analogowy, to odzywa się specjalny dzwonek. Usługa jest aktywna na czas danego połączenia. Możliwość realizacji tej usługi zależy od uprawnień nadanych danemu abonentowi przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przejmij dzwonek w Grupie PickUp (#37) ===

'''''Przejmij dzwonek w Grupie PickUp''''' 
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:3.png]][[Image:7.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Przejmowanie wywołań od abonentów będących w tej samej grupie PickUp (grupa przechwytywania dzwonków).

== Usługi w grupie ACD ==
=== Logowanie abonenta przez opiekuna grupy (#59) ===

====Zalogowanie abonenta do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
| [[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia opiekunowi grupy zalogowanie abonenta do grupy ACD. Wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy.

Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy, możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.

====Wylogowanie abonenta z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia opiekunowi grupy wylogowanie abonenta z grupy ACD.

=== Logowanie się w grupie ACD (#58) ===

====Zalogowanie się do grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Wykonanie tej usługi umożliwia dowolnemu abonentowi zalogowanie się do grupy ACD.Po zalogowaniu wywołania do tego abonenta będą kierowane zgodnie z ustawieniami grupy. Jeśli grupa nie ma przypisanego PIN-u, to logowanie abonenta do grupy i wylogowanie z grupy możliwe jest wyłącznie za pośrednictwem opiekuna grupy.Do grupy nie może się zalogować abonent, który ma aktywną usługę „Nie przeszkadzać” - DND (#22).Przy próbie zalogowania dostanie on komunikat „Usługa niedostępna” po wybraniu sekwencji #58.

====Wylogowanie się z grupy ACD====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:NrGrupy.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Usługa umożliwia członkowi grupy ACD wylogowanie się z niej.

== Usługi związane z kontami ==
=== Sprawdzenie kwoty na połączenia (#51) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:1.png]] 

'''Opis usługi''' 
Możliwość sprawdzenia dostępnej kwoty limitu (jeśli są włączone limity na tym telefonie).Po wybraniu usługi abonent usłyszy komunikat „Usługa została przyjęta”. Po odłożeniu słuchawki zadzwoni pojedynczy dzwonek i na wyświetlaczu numerycznym wyświetli się numer telefonu lub konta, a na wyświetlaczu alfanumerycznym napis „Kwota: xx.xx”.Jeśli kwota do wykorzystania jest mniejsza niż 50 groszy (blokada połączeń), zamiast kwoty zostanie wyświetlony napis: „Kwota: - - -”.

Usługa jest dostępna, gdy nie jest aktywna usługa Blokada Telefonu, abonent ma aktywny limit i telefon analogowy ma możliwość prezentacji numeru.

=== Chwilowe przywołanie konta (#52) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:2.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja numeru jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Chwilowo przywołane konto jest automatycznie odwoływane po upływie 5 sekund od momentu odłożenia słuchawki. Konto można również przywołać z zewnątrz na translacji przez DISA i wykorzystać tą funkcję do realizacji połączeń tranzytowych przez swoje konto abonenckie. Wymaga to stosownych uprawnień abonenckich nadawanych przez administratora centrali.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Przywołanie konta na stałe (#53) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:NrKonta.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi:''' 
Na dowolnym telefonie w centrali można przywołać uprawnienia innego telefonu lub uprawnienia konta. Wykonywana rozmowa jest zaliczana dla właściciela konta, a prezentacja połączenia jest zgodna z ustawieniami powołanego konta. Spowoduje to również natychmiastowe przekierowania wywołań na telefon, na którym jest aktywna usługa #53. Konto stałe możemy również przywołać na zablokowanym telefonie.

===Odwołanie konta przywołanego na stałe===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi:''' 
Konto, które jest przywołane na stałe, można odwołać przez wywołanie funkcji #53# lub rejestrację go na innym aparacie. Konto stałe, którego nie odwołamy, zostaje automatycznie odwołane po czasie zdefiniowanym przez administratora centrali. Ponowne przywołanie konta powoduje odświeżenie czasu automatycznego zwolnienia konta.

===Sprawdzenie konta===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:3.png]][[Image:Gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi:''' 
Sprawdzenie, czy konto jest przywołane na danym aparacie.

=== Zmiana PIN konta(#55) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:PINa.jpg]] [[Image:PINb.jpg]][[Image:PINb.jpg]] 

'''Opis usługi:''' 

Usługa pozwala na zmianę kodu PIN do konta. Jeżeli PIN jest zmieniany na koncie wirtualnym, należy uprzednio je przywołać na dowolnym aparacie usługą #53. Dla konta przywołanego przy użyciu #52 usługa zmiany PIN-u nie działa. Usługa jest dostępna tylko wewnętrznie.

== Przekierowania wywołań ==
Usługi związane z przekierowaniami są to wszystkie funkcje pozwalające zaprogramować centralę na automatyczne przekierowania wywołań na inny aparat lub konto.

=== Czasowo jestem tutaj (#57) ===
====Przywołanie usługi====
'''Sposób wywołania usługi''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:PIN.png]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa #57 może być użyta w dwóch sytuacjach:

# Jeśli chcemy, aby wszelkie wywołania przychodzące na numer abonenta inicjującego usługę były przekierowane na aparat, na którym aktywowano tą funkcję. Przekierowanie następuje zawsze po dwóch dzwonkach na aparacie macierzystym abonenta, który aktywował usługę. Na jednym aparacie można wykonać usługę dla wielu abonentów.
# Jeżeli chcemy, aby na wyposażeniu, na którym przywołano usługę, było sygnalizowane pozostawienie nowej wiadomości na grupowej poczcie głosowej (przy aktywacji należy użyć numeru katalogowego skrzynki głosowej i jej PIN-u).

====Odwołanie usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:NrAbB.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi „Jestem tutaj”. Oprócz tego usługa jest odwoływana automatycznie(o ile nie została zastosowana do powiadamiania o nowych wiadomościach – patrz pkt. 2 powyżej) w następujących przypadkach:

* po podniesieniu słuchawki na telefonie macierzystym,
* po czasie określonym w centrali,
* przy wywołaniu "macierzystego" aparatu z telefonu, na którym usługa została przywołana (wywołanie numeru, który był użyty po sekwencji #57).

=== Przekierowanie połączenia, gdyaktywna usługa „Nie przeszkadzać” [DND] (#73) ===
====Pierwszy sposób aktywacji usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.
 
Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowane po wywołaniu funkcji #73:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania, gdy DND====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:hash.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Wyłączenie usługi przekierowania połączenia, gdy DND.

====Sprawdzenie stanu przekierowania, gdy DND====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:3.png]][[Image:gwiazdka.png]] 
'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączona usługa przekierowania, gdy DND. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#73**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

=== Przekierowanie bezwarunkowe (#74) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:n.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #74:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi:====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania bezwarunkowego wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 
Wyłączenie przekierowania bezwarunkowego

====Sprawdzenie przekierowania bezwarunkowego====
'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:4.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie bezwarunkowe. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#74**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).''

=== Przekierowanie połączenia, gdy zajęty (#75) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]
'''Opis usługi''' 
Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #75:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

Usługa dostępna także także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Usługa dokonuje przekierowania wywołań przychodzących. W tym przypadku nie określamy rodzaju przekierowywanych rozmów. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wyłączenie przekierowania, gdy zajęty.

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy zajęty====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:5.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy zajęty. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#75**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy).

'''''Uwaga: '''Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #75, wówczas nie ma możliwości zastosowania #75** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość sprawdzenia i zmiany statusu usługi za pomocą #74**).

=== Przekierowanie połączenia, gdy nie odpowiada (#76) ===
====Pierwszy sposób wywołania usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków.

Ustawiając rodzaj przekierowania, można precyzyjnie określić, jakie wywołania mają być przekierowywane po wywołaniu funkcji #76:

X=0 – wszystkie,

X=1 – tylko miejskie bezpośrednie,

X=2 – tylko wewnętrzne bezpośrednie,

X=3 – tylko miejskie awizowane,

X=4 – tylko z grupy.

X=0..3 – dotyczy wywołań przychodzących na abonenta

X=4 – dotyczy wywołań przychodzących na grupę

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Drugi sposób aktywacji usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Centrala przekierowuje wywołania na wskazany numer, gdy nie zostanie odebrane połączenie po określonej dla przekierowania liczbie dzwonków. Domyślnie zawsze ustawione jest przekierowywanie wszystkich rozmów (X=0 – wszystkie).

====Odwołanie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi'''
Wyłączenie przekierowania, gdy nie odpowiada na danym aparacie (koncie).

====Sprawdzenie przekierowania połączenia, gdy nie odpowiada====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:6.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy jest włączone przekierowanie, gdy nie odpowiada. Ponowne wciśnięcie [[Image:gwiazdka.png]] (#76**) spowoduje zmianę statusu usługi (jeśli usługa była aktywna, to ją dezaktywujemy). 

'''''Uwaga: ''' 
Jeśli na aparacie nie była aktywowana usługa np. #74, wówczas nie ma możliwości zastosowania #74** do zmiany statusu usługi. '''Centrala pamięta tylko ostatnio aktywowany rodzaj przekierowania '''(przykład: aktywujemy usługę #74, wówczas nie mamy możliwości sprawdzenia i zmiany statusu za pomocą np. #76**, istnieje jedynie możliwość ''sprawdzenia'' i zmiany statusu usługi za pomocą #74**

=== Ustawienie liczby dzwonków, po której nastąpi przekierowanie połączenia dla usługi #76 (#71) ===

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:1.png]][[Image:n.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Ustalenie po ilu dzwonkach (n=0..9) usługa przekierowania powołana na telefonie (koncie) zostanie zrealizowana.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Wyłączenie wszystkich przekierowań (#70) ===
====Aktywacja uslugi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]] 

'''Opis usługi''' 

Za pomocą tej usługi możemy anulować przekierowania połączeń bez względu na ich rodzaj.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Sprawdzenie, czy wyłączono wszystkie przekierowania====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]] 

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy dany abonent ma aktywne jakieś przekierowania rozmów. Jeśli przekierowania są aktywne, otrzyma komunikat: ”Usługa aktywna”, jeżeli nie: ”Usługa nieaktywna”.

== Usługi związane z prezentacją numeru ==
=== Chwilowy CLIR (#23) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:3.png]][[Image:numer.jpg]]
'''Opis usługi'''
Usługa powoduje chwilowe zastrzeżenie prezentacji w ruchu wychodzącym na czas jednego połączenia. Mimo zastrzeżenia numeru służby specjalne (np.: policja, pogotowie) mogą go odczytywać. Usługa nie dotyczy połączeń wychodzących przez analogowe linie miejskie.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem wychodzącym ==
=== Połączenie pilne (#25) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:5.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Daje ona abonentom możliwość skorzystania ze specjalnej linii, gdy np. wszystkie standardowo dostępne są aktualnie zajęte. Przykładowo cały ruch do sieci GSM kierowany jest przez bramkę. Gdy wszystkie linie GSM bramki będą już zajęte, abonenci z uprawnieniami do połączeń pilnych będą mogli wykonywać połączenia do sieci GSM, np. przez linie ISDN. Szczegóły w każdym przypadku zależą indywidualnie od konfiguracji centrali.
Usługa jest dostępna, jeśli użytkownik ma nadane w centrali uprawnienia do jej wykonywania.
Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

=== Połączenie prywatne (#27) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:7.jpg]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''
Funkcja połączeń prywatnych jest wykorzystywana np. do taryfikacji indywidualnej abonentów. Abonent musi mieć uprawnienia do wykonywania połączeń prywatnych. Połączenia prywatne mogą być wykonywane przez inne linie niż pozostałe połączenia i mogą być niezależnie taryfikowane w programie BillingMAN.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

== Usługi związane z ruchem przychodzącym ==
=== Ręczna zmiana trybu pracy (#87) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi'''

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do określonej godziny. W chwili gdy minie zdefiniowana przez nas godzina, centrala przejdzie na tryb automatyczny odpowiadający tej godzinie. Ręczna zmiana trybu pracy ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

Usługa dostępna także po zalogowaniu konta na DISA.

====Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi'''
Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do momentu jego ponownej ręcznej zmiany. Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy wpływa na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

====Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:NrTrybuPracy.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Ustawienie obowiązywania danego trybu pracy do najbliższej automatycznej zmiany trybu wynikającej z ustawień centrali. Ręczna zmiana trybu pracy bez określania czasu ma wpływ na automatyczne blokowanie i odblokowywanie telefonów w zależności od ręcznie wybranego trybu pracy.

'''''Uwaga: '''Reset centrali powoduje powrót do trybu pracy, który był ustawiony przed jego wykonaniem.''

====Powrót do automatycznego trybu pracy====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:PIN.png]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi'''
Powrót do automatycznego trybu pracy.

====Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Sprawdzenie, czy ręczny tryb pracy jest aktywny.

=== Usługa identyfikacji połączeń złośliwych – MCID (#88) ===
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:8.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Z usługi MCID (identyfikacji połączeń złośliwych) możemy skorzystać w trakcie połączenia oraz po jego zakończeniu. Wybranie tej usługi powoduje zarejestrowanie tego połączeniaw centrali CCT-1668 oraz w centrali nadrzędnej operatora (jeżeli połączenie zostało zestawione przez łącza ISDN). Pozwala to operatorowi na identyfikację danych dotyczących niechcianych połączeń.

=== Poczta głosowa ===

====Aktywacja poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:x.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Aktywacja poczty głosowej polega na włączeniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej lub grupowej poczty głosowej (numery są definiowane przez administratora centrali, wartość domyślna dla poczty indywidualnej to ''1000''). Dla tego przekierowania można precyzyjnie określić jego rodzaj poprzez wybór jednej z sekwencji:

'''3''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent ma włączone DND,

'''4''' – przekieruj na pocztę bezwarunkowo,

'''5''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent jest zajęty,

'''6''' – przekieruj na pocztę, gdy abonent nie odpowiada.

a także jakie wywołania mają być przekierowane w przypadku aktywacji I sposobem (X=0..3 lub 0..4 - zakres jest zależny od rodzaju przekierowania) lub ustawienie wartości domyślnej (X=0 – przekierowywanie wszystkich wywołań) w przypadku sposobu II.

Usługa może być wywołana również z parametrami domyślnymi przez wybranie: 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:7.jpg]][[Image:x.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:hash.jpg]]

Włączenie usługi „Poczta głosowa” powoduje, że:

* gdy abonent inicjujący wybiera numer abonenta, wówczas otrzymuje komunikat: „Tu poczta głosowa. Po sygnale zostaw wiadomość.” lub „Poczta pełna.” (jeżeli skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, osiągnęła swoją maksymalną dopuszczalną pojemność), o ile wywoływany abonent nie ma aktywnej usługi #79,
* jeśli abonent ma aktywną usługę #79, to gdy inicjator wybierze jego numer, usłyszy nagraną wiadomość DND, a po jej odsłuchaniu pojawi się sygnał informującyo rozpoczęciu nagrywania na pocztę głosową lub komunikat „Poczta pełna.”(w sytuacji gdy skrzynka głosowa abonenta, do którego dzwonimy, jest pełna).

'''''Uwaga: '''Pojemność pojedynczej skrzynki głosowej (dopuszczalny łączny czas trwania wszystkich wiadomości jednak nie więcej niż '''20 wiadomości''') niezależnie od jej typu (abonenta lub publiczna) jest określana przez administratora centrali. Maksymalny czas trwania pojedynczego nagrania wynosi 30 sekund.''

'''''Uwaga: '''Należy pamiętać, że wiadomość DND jest współdzielona między usługą DND(Nie przeszkadzać - #22) i pocztą głosową, tzn. że jeżeli abonent ma aktywną usługę #79,to zostanie odtworzona inicjatorowi ta sama wiadomość zarówno w przypadku aktywacji usługi DND, jak i poczty głosowej.''

====Odsłuchiwanie wiadomości poczty głosowej====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:numer.jpg]][[Image:PIN.jpg]] 

Wprowadzenie kodu PIN użytkownika po wybraniu numeru jest konieczne w sytuacji, gdy administrator centrali ustawił opcję logowania do poczty głosowej za pomocą PIN-u.

'''Opis usługi'''

Jeżeli na indywidualnej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to abonent zostanie poinformowany o tym w następujący sposób:

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty głosowej,
* po podniesieniu słuchawki (lub włączeniu trybu głośnomówiącego) będzie odtworzony komunikat „Nowa wiadomość”.

Jeśli na grupowej poczcie głosowej pojawi się nowa wiadomość, to na wyposażeniu,na którym przywołano usługę „Jestem tutaj” (#57 z uwzględnieniem numeru katalogowego poczty grupowej):

* aparat zadzwoni jeden raz,
* na wyświetlaczu zostanie zaprezentowany numer katalogowy poczty grupowej.

Aby odsłuchać wiadomość, należy po prostu zadzwonić na numer indywidualnej (domyślnie ''1000'') lub grupowej poczty głosowej, wprowadzić PIN po usłyszeniu krótkiego sygnału dźwiękowego, o ile jest on wymagany, a następnie postępować zgodniez poleceniami lektorki. Każda wiadomość posiada na początku i końcu sygnał dźwiękowy, aby wyraźnie określić jej ramy czasowe. Odsłuchanie wiadomości jest także możliwez innego aparatu po przywołaniu konta chwilowego (#52) lub stałego (#53).

== Inne usługi ==
=== Stan hotelowy (#82) ===

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:KOD hotelowy.jpg]]

'''Opis usługi'''

Powoduje zapisanie do bufora rozmów „Stan hotelowy” po wybraniu z telefonu kodu (maksymalnie 16 cyfr). Usługa informuje program hotelowy, współpracujący z centralą, o stanie pokoju hotelowego (np. „posprzątany”). Kod jest definiowany w programie hotelowym przez jego administratora.

=== Dostęp do wpisów Publicznej Książki Telefonicznejz aparatów analogowych i ISDN ===
'''''Wywołanie z książki poprzez indeks'''''

'''Sposób wywołania'''

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:gwiazdka.png]][[Image:numer.jpg]]

'''Opis usługi'''

Każdy wpis w Publicznej Książce Telefonicznej posiada swój indeks (przyporządkowany numer kolejny). Znajomość tych indeksów pozwala na wywoływanie numerów wpisanychdo książki z aparatów analogowych i ISDN. Indeksy wpisów można odczytać z aparatów systemowych CTS-202 lub poprosić administratora centrali o wydruk Publicznej Książki Telefonicznej.

=== Wejście na trzeciego ===

'''Usługa dostępna tylko z poziomu aparatów systemowych serii CTS-202''' 
'''Sposób wywołania''' 

'''Opis usługi''' 
Usługa wejścia na trzeciego pozwala abonentowi (posiadającemu takie uprawnienia nadane przez administratora centrali oraz wyposażonemu w dowolny aparat systemowy serii CTS-202) na włączenie się w rozmowę dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenie ich połączenia. Jest to jednak możliwe pod warunkiem, że żaden z dwóch rozmawiających abonentów nie ma włączonej (przez administratora centrali) ochrony przed tą usługą.

=== Usługa budzenia (#28) ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.jpg]][[Image:8.jpg]][[Image:GGMM.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Usługa służy do zaprogramowania dzwonienia o określonej porze z dokładnością do minuty (GG – godziny, MM - minuty). Budzik ponawia dzwonienie max. 3 razy, co 5 minut. Usługa jest dezaktywowana po 15 minutach od godziny określonej jako czas budzenia. Na wyświetlacz aparatów analogowych wysyłany jest numer własny oraz napis "Budzik". Na ekranie aparatów systemowych CTS-202 pojawia się tylko napis „Budzik”. Po odebraniu połączenia abonent słyszy komunikat "Usługa budzenia została zrealizowana". Dla abonenta, który wykonał usługę „Jestem tutaj”(#57) lub „Przywołanie konta na stałe”(#53), budzenie zrealizowane zostanie na jego aparacie macierzystym. Usługa budzenia zostanie wykonana, nawet jeżeli abonent ma włączoną usługę DND. Jeżeli abonent, u którego powinien dzwonić budzik, jest zajęty (prowadzi rozmowę),to wywołanie od budzika nastąpi po zakończeniu rozmowy.

====Sprawdzenie dzwonka swojego telefonu====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]][[Image:9.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Wybranie funkcji powoduje, że aparat oddzwoni zaraz po odłożeniu słuchawki.

====Skasowanie usługi budzenia====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do odwołania zaprogramowanej wcześniej usługi budzenia

====Sprawdzenie stanu usługi budzenia (włącz/wyłącz)====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:2.png]][[Image:8.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 

Funkcja służy do sprawdzenia stanu usługi budzenia oraz do włączenia lub wyłączenia usługi o godzinie zdefiniowanej ostatnio. Można to zrobić, wybierając dodatkowo [[Image:gwiazdka.png]].

=== Usługa automatycznego oddzwaniania – Auto Redial ===
====Aktywacja usługi====
'''Sposób wywołania''' 
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy, jest zajęty, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on wolny (wcześniej był sygnał zajętości), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do:
*Abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
*Abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP,
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN
*Abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy nie odbiera====
'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi''' 

Jeżeli abonent, do którego dzwonimy nie podnosi słuchawki, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy będzie on dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia), zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych,
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich.

UWAGA :

W kolejkę można się zapisać do:- abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,- abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy CTS-202.CL, CTS-202.Plus lub CTS-202.IP, - abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,- abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM.

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

====Auto Redial – oddzwanianie, gdy wszystkie linie są zajęte====

'''Sposób wywołania'''
[[Image:flash.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]]

'''Opis usługi'''
Jeżeli wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte, gdy chcemy wykonać połączenie, to wybranie kodu usługi spowoduje, że gdy zwolni się linia w centrali, zostaniemy o tym powiadomieni dzwonieniem aparatu. Po podniesieniu słuchawki zostanie wybrany ponownie żądany numer.

Czas aktywności usługi jest ograniczony do:

* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali.

UWAGA :W kolejkę można się zapisać do dowolnej zajętej translacji w centrali.Podniesienie słuchawki i wybranie:

====Sprawdzenie stanu usługi====

'''Sposób wywołania''' 

[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:gwiazdka.png]]

'''Opis usługi''' 
Po wybraniu kodu usługi centrala komunikatem słownym
* Usługa aktywna
lub 
*Usługa nieaktywna
o aktualnym stanie usługi

====Skasowanie usługi====

'''Sposób wywołania''' 
[[Image:hang up.jpg]][[Image:hash.jpg]][[Image:0.jpg]][[Image:hash.jpg]]

'''Opis usługi''' 
Wybranie kodu powoduje zaprzestanie oczekiwania na zwolnienie się abonenta

= Zestawienie usług dostępnych na DISA =
Wszystkie wymienione wcześniej usługi dostępne są w trybie połączeń wewnętrznych, natomiast niektóre z usług dostępne są również po zalogowaniu konta na DISA. Poniżej zestawienie tych usług:

<nowiki>#21 – Blokada telefonu</nowiki>

<nowiki>#22 – Nie przeszkadzać (DND)</nowiki>

<nowiki>#23 – Chwilowy CLIR</nowiki>

<nowiki>#25 – Połączenie pilne</nowiki>

<nowiki>#27 – Połączenie prywatne</nowiki>

<nowiki>#35 – Pilny dzwonek w grupie PickUp</nowiki>

<nowiki>#52 – Konto chwilowe</nowiki>

<nowiki>#7x – Przenoszenie połączeń</nowiki>

<nowiki>#79 – Prywatna wiadomość DND</nowiki>

<nowiki>#87 – Zmiana trybu pracy</nowiki>

<nowiki>#92 – Nagrywanie i kasowanie zapowiedzi słownej</nowiki>

'''Uwaga: '''Proszę zauważyć, że zwykle przy wybieraniu na DISA, wybranie * powoduje powrót do ponownego wybierania. Ze względu na dostępność usług, również na DISA, działanie *, zmienia się po wybraniu usługi. Na przykład po wybraniu usługi #76 działanie * jako ponowny wybór numeru zostanie zablokowane i * jest kontynuacją usługi.

= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU =
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.

Instalacja:

# Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.

# Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.

Środowisko pracy:

# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.

# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).

# Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.

Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:

# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
# w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).

Wymagania elektryczne:

# Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.

# Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.

= [[Historia zmian]] =
Wydanie 1.06

# Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
# Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
# Nowa usługa #28 – budzenie.
# Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
# Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
# Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
# Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.

Wydanie 1.07

# Zmiana liczby abonentów.
# Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
# Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
# Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).

Wydanie 1.08

# Nowa usługa – poczta głosowa.
# Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
# Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.

= [[Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu]] =