TouchCTI Instruction manual Tab:Contacts

Contacts Tabs enable to:

• storing up to 2688 phone numbers,
• defining word description of every number,
• downloading of word description of contacts from extension number list or public phone book,
• creating groups and subgroups of contacts,
• displaying current information about extension number status (free, busy, DND),
• establishing new call or transferring existing call to selected contact by touching it.

Presenting contact status

Free, standby status

Free, standby

Free with DND service active

Damaged or switched off

Sleep status.

Hot number dialing and waiting for connection

File:Contact outgoing.png Kontakt zajęty, telefon inicjuje połączenie wychodzące - tzw Lampka połączenia - poziome krawędzie czerwone i widoczna jest subikona słuchawki.

Sygnalizacja połączenia przychodzącego

Plik:Kontakt - dzwoni.png Kontakt dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące.

Plik:Kontakt - do niego dzwoni TouchCTI.png Kontakt dzwoni, sygnalizując połączenie przychodzące pochodzące od TouchCTI.

Połączenie

Plik:Kontakt - rozmowa inna.png Kontakt prowadzi rozmowę - przy czym TouchCTI nie jest stroną takiego połączenia.

Plik:Kontakt Rozmowa.png Połączenie zestawione z TouchCTI - rozmowa czerwona obwódka i żółte tło - przy czym TouchCTI jest stroną tego połączenia.

Plik:Edit pen 32.png Tryb Edycji: Edycja i organizacja obszaru kontaktów

Aby przełączyć się w tryb Edycji należy nacisnąć ikonę Plik:Edit pen 32.png wtedy w obszarze banera pojawi się komunikat: Brak jakichkolwiek działań przez okrez ok.15 sek. lub ponowne naciśnięcie Plik:Edit pen 32.png - spowoduje wyjście z trybu edycji.

Plik:Baner - tryb edycji.png

Edycja i organizacja obszaru kontaktów składa się z następujących działań:

Jeżeli w trybie edycji naciśniemy na fiszkę grupy kontaktów pojawi się menu pełne pozwalające n.in na:

Edycja grup kontaktów

• Dodanie nowej grupy/zakładki
• Edycja nazwy grupy/zakładki
• Przesuwanie zakładki grupy lewo, prawo
• Usunięcie zakładki grupy
• Dodanie podgrupy
• Dodanie lub kompletacja kontaktów.

Edycja podgrup kontaktów

• Dodanie nowej zakładki podgrupy
• Edycja nazwy zakładki podgrupy
• Przesuwanie zakładki podgrupy lewo, prawo
• Usunięcie zakładki podgrupy
• Dodanie lub kompletacja kontaktów.

Edycja kontaktów

• Dotknięcie pustego obszaru umożliwia:
  • dodanie nowego kontaktu
  • kompletację kontaktów
• Dotknięcie istniejącego kontaktu umożwliwia:
  • Edycję (w tym zmianę numeru, zmianę komentarza, zmianę lokalizacji - grupy, podgrupy).
  • Kopiowanie (dany kontakt może występować w wielu miejscach).
  • Wycinanie (działa jak kopiuj, wytnij wklej).
  • Wklejanie (wyciętego lub skopiowanego kontaktu).
  • Usuwanie kontaktu.
• Dotknięcie i przytrzymanie (drag&drop) umożliwia również przemieszczanie kontaktu po wolnym obszarze.

Szybkie przygotowanie konferencji Plik:Zakladki conference2 24.png

Z poziomu opcji w menu Edycja grup kontaktów oraz Edycja podgrup kontaktów możliwe jest szybkie przygotowanie stron konferencji.
Wybranie opcji Plik:Conference.pngDodaj do konferencji spowoduje że, zostaną wybrane i dodane do przygotowywanej konferencji, wszystkie kontakty danej zakładki (grupa/podgrupa) oraz przejście do zakładki konferencja.

Kompletacja kontaktów - szybkie dodawanie nowych kontaktów

Wybranie opcji Kompletuj kontakty spowoduje przejście do zakładki Książka Plik:Zakladki book2 24.png zaś na czas kompletacji w obszarze panelu kolejki połączeń pojawi się okno w którym będą prezentowane dodane kontakty.

Jak kompletuje się kontakty ?

Plik:Kompletowanie kontaktów1.png

1. Wybrać i dotknąć daną pozycję.
2. Ta pozycja natychmiast znajdzie się w panelu kompletacji. Pkt 1 powtarzać aż wszystkie pozycje będą wybrane.
3. Źródłami numerów mogą być:
   1. Istniejące kontakty
   2. Numery wybrane ręcznie przez Plik:Zakladki keyboard2 24.pngKlawiaturę
   3. Numery z Książki
   4. Numery z Historii
4. Zatwierdzić komplet numerów przyciskiem OK

---

PowrótJak korzystać ?