Difference between revisions of "TouchCTI Instruction manual - call queue pane"

From pubWiki-en
Jump to: navigation, search
(Typy połączeń wizualizowanych w panelu)
(Typy połączeń wizualizowanych w panelu)
Line 7: Line 7:
 
|[[File:Return_call.JPG]]||Return call - transferred call returned because nobody answered it.
 
|[[File:Return_call.JPG]]||Return call - transferred call returned because nobody answered it.
 
|-
 
|-
|[[File:Call.JPG]]||Połączenie zestawione - rozmowa {{czerwony|czerwona obwódka}} i żółte tło.
+
|[[File:Call.JPG]]||Established call - {{red|red border}} and yellow background.
 
|-
 
|-
 
|[[File:Transferring_call.JPG]]||Transferring call - transfer was not realized yet. In [[File:T CTI Settings.png]][[TouchCTI Instruction manual#On the TouchCTI application side |TouchCTI settings]] it can be determined what stage of call is presented on [[TouchCTI Instruction manual#Call queue pane: visualization and call management |call queue pane]] czy w zakładce [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI_Zakładka_Przekazane |Przekazane]].
 
|[[File:Transferring_call.JPG]]||Transferring call - transfer was not realized yet. In [[File:T CTI Settings.png]][[TouchCTI Instruction manual#On the TouchCTI application side |TouchCTI settings]] it can be determined what stage of call is presented on [[TouchCTI Instruction manual#Call queue pane: visualization and call management |call queue pane]] czy w zakładce [[Instrukcja_Obsługi_TouchCTI_Zakładka_Przekazane |Przekazane]].

Revision as of 13:15, 24 November 2010

Typy połączeń wizualizowanych w panelu

Z punktu widzenia pracy telefonu współpracującego z TouchCTI można wyróżnić następujące rodzaje połączeń (wizualizacja ich znajduje się na panelu kolejki połączeń.

Incoming call.JPG Incoming call - call ringing is presented as green border flashes during call ringing.
Return call.JPG Return call - transferred call returned because nobody answered it.
Call.JPG Established call - red border and yellow background.
Transferring call.JPG Transferring call - transfer was not realized yet. In T CTI Settings.pngTouchCTI settings it can be determined what stage of call is presented on call queue pane czy w zakładce Przekazane.

Dodatkowe informacje o połączeniu

Plik:Parking.png
Połączenie
zaparkowane.
Plik:Grupa.png
Połączenie
do grupy.
Plik:VIP.png
Połączenie ze
znacznikiem VIP

Powrót