|
|
(569 intermediate revisions by the same user not shown) |
Line 1: |
Line 1: |
− | =CTS= | + | = Introduction = |
− | <center>'''System Phones'''</center>
| + | In following manual we are proud to present you Slican '''''PhoneCTI''''' application, which includes all functionalities enable to integrate phone and computer used by PBX subscriber. Main advantage of this software is integration of phone books stored in PBX and subscriber computer. In '''''Slican PhoneCTI''''' application, phone books stored in PBX are used, changes in phone books can be entered in PBX (from phone of from '''''ConfigMAN''''' application) or in computer ('''''Slican PhoneCTI''''' application). Any modification is immediately visible for other users, with appropriate privileges defined in PBX. Phone book editing rules defined in PBX are also valid for editing in '''''Slican PhoneCTI'''''. Additionally '''''Slican PhoneCTI''''' application includes internal chat functionality (computer user can be any PBX subscriber). Sending messages to other person from phone book, who is not PBX subscribers, is possible via XMPP account (if such account was defined for this person) or as SMS. Sending SMSes is also possible according privileges defined in PBX. Internal chat functionality can be attractive for companies, which use Slican PBX and don't allow , from security reasons, to use common chat, as well for person who use one application and want to communicate with persons who uses different chat applications. |
| | | |
| + | = Minimal requirements = |
| + | To install SLICAN PhoneCTI application, following minimal requirements are necessarily: |
| + | * Computer should be powered with clock >800 MHz |
| + | * Computer RAM memory should be 1GB minimum |
| + | * Computer graphic card should be compatible with DirectX 9 |
| + | * Operating system - WindowsXP SP2 or later |
| + | * Microsoft .NET Framework 4.0 or later should be installed on computer |
| + | * Web browser Internet Explorer 7 or later should be installed on computer |
| + | Installing application on computer which doesn't fulfill mentioned minimal requirements is possible but it will work slowly or not all functions will be active. |
| + | {{warning|SLICAN PhoneCTI can operate only with PBXes with installed firmware 6.01 or later.}} |
| | | |
− | <center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>
| + | = Installation = |
| + | '''''Slican PhoneCTI''''' application is licensed and using it requires purchase of appropriate license code. Purchased license code is entered during PBX configuration and decides about number of workstations with '''''Slican PhoneCTI''''' application. Application licensing has no influence on its installation. Application setup can be downloaded from [http://www.slican.pl Slican webpage] and application install on the computer by entering appropriate data, necessarily to log in, in tap [[User:Grzegorzg#Settings - Connection|Settings - Connection]]. |
| + | {{warning|If extension number entered in tap [[User:Grzegorzg#Settings - Connection|Settings - Connection]] is not authorized to use PhoneCTI application, it is not possible to connect with PBX and data synchronizing.}} |
| + | Second installation stage (not obliged) rely on uploading to PBX properly prepared file with PhoneCTI application update. It can be done by PBX admin. This activity, if done, enables automatic updating PhoneCTI application on workstations. Updating is described in chapter [[User:Grzegorzg#Application updating|Application updating]]. |
| + | == Application launch == |
| + | PhoneCTI application can be launched as any other Windows application. In application settings you can activate functionality of automatic launching application after operating system start. Diuring launching application it log into PBX (according settings defined in tap [[User:Grzegorzg#Settings - Connection | Settings - Connection]]). After successful login, application synchonizes application data with appropriate data in PBX. |
| | | |
− | <center>'''Slican CTS-202.BT'''</center>
| + | == Application updating == |
− | | + | Application updating id executed automatically and user has no influence on its proceedings. Similarly as for PBX, VoIP card or REC card firmware updating, updating of Slican PhoneCTI application updating is executed by PBX admin. Every time during PhoneCTI application launching version check (uploaded to PBX and installed on user PC) is carry out. If these version numbers are different, application stored in PBX is automatically downloaded and installed on user PC, next new installed application is launched and log into PBX. Depending on version number updating can be upgrading or downgrading. |
− | <center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>'''and CTS-232 console'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>Installation and instruction manual issue 1.12 </center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>„The manufacturer reserves right to modify the product without prior notification.”</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>Date of the last modification: 17.01.2011 </center>
| + | |
− | | + | |
− | =Introduction= | + | |
− | Slican CTS-202.CL, CTS-202.BT and CTS-202.IP system phones that enable work with CTS-232 consoles have been designed for integration with the new family of Slican CCT-1668, MAC-6400 and CXS-0424 PBX-type units. CTS-202.CL and CTS-202.BT are digital system phones that comply with the U<sub>p0</sub> terminal, and CTS-202.IP is a VoIP system phone.
| + | |
− | | + | |
− | The most important functional features of these products are shown in the table below:
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl2}}|
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>System Phone Feature</center>
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>CTS-202.CL</center>
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>CTS-202.BT</center>
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>CTS-202.IP</center>
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>CTS-203.IP-PoE</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>1.</center>
| + | |
− | | Backlit display
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2.</center>
| + | |
− | | AUDIO OUT recording output
| + | |
− | | <center>{{No}} </center>
| + | |
− | | <center>{{No}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{No}} </center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3.</center>
| + | |
− | | Integrated Bluetooth phone base
| + | |
− | | <center>{{No}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{No}} </center>
| + | |
− | | <center>{{No}} </center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |<center>4.</center>
| + | |
− | |<center>Power supply from computer network PoE</center>
| + | |
− | |<center>{{No}} </center>
| + | |
− | |<center>{{No}} </center>
| + | |
− | |<center>{{No}} </center>
| + | |
− | |<center>{{No}} </center>
| + | |
− | |-
| + | |
− | | + | |
− | | <center>5.</center>
| + | |
− | | External power supply
| + | |
− | | <center>OPTION</center>
| + | |
− | | <center>OPTION</center>
| + | |
− | | <center>STANDARD</center>
| + | |
− | | <center>OPTION</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>6.</center>
| + | |
− | | 'Hands Free' mode
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>AVAILABLE ONLY FOR LISTENING</center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>7.</center>
| + | |
− | | Works with CTS-232 consoles
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>8.</center>
| + | |
− | | Supports CTI application
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>(provided that the phone is installed in the same <br>local area network with PBX)</center>
| + | |
− | || <center>{{Yes}} </center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>(provided that the phone is installed in the same <br>local area network with PBX)</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |<center>9</center>
| + | |
− | |Available colours
| + | |
− | |<center>GRAY and BLACK</center>
| + | |
− | |<center>GRAY and BLACK</center>
| + | |
− | |<center>GREY</center>
| + | |
− | |<center>GREY</center>
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | The products ensure trouble-free work on any assistant or manager’s work stand. With no doubt, they will comply with the requirements applicable to any lobby terminals. An intelligible menu ensures intuitive setup of phone parameters and adaptation to the user's preferred features. Due to the complete integration of the product and telephone applications the user will be able to promptly change the settings of individual phone sets on the PBX configuration platform.
| + | |
− | | + | |
− | Programmable multiple-function keys ensure easy access to the PBX features, extension numbers and phone book entries. The user can check with three phone number registers:
| + | |
− | | + | |
− | * Public phone book: managed on a global basis, available to all PBX subscribers,
| + | |
− | * Personal phone book: property of a specific phone user,
| + | |
− | * List of subscribers: list of PBX extension numbers.
| + | |
− | | + | |
− | The number of system telephones to be integrated with the PBX depends on the type of PBX and there was presented in bellow table:
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl2}}|
| + | |
− | !{{Hl2}}| MAC-6400
| + | |
− | !{{Hl2}}| CCT-1668
| + | |
− | !{{Hl2}}| CXS-0424
| + | |
− | |-
| + | |
− | |CTS-202.CL/CTS-202.BT
| + | |
− | |120
| + | |
− | |18
| + | |
− | |12
| + | |
− | |-
| + | |
− | |CTS-202.IP
| + | |
− | |18
| + | |
− | |18
| + | |
− | |18
| + | |
− | |-
| + | |
− | |-
| + | |
− | |CTS-203.IP-PoE
| + | |
− | |18
| + | |
− | |18
| + | |
− | |18
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | A maximum of five CTS-232 consoles can be connected to up to four system phones connected to the PBX, and the other system phones enable connecting up to two CTS-232 consoles. This enables expanding the number of speed access keys. This also enhances the capabilities for the management of calls with the preview showing if individual subscribers are busy.<br>
| + | |
− | IP system phones are equiped in following codecs:
| + | |
− | <center>
| + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl2}}| CTS-202.IP
| + | |
− | !{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
| + | |
− | |-
| + | |
− | |G711;GSM
| + | |
− | |style="text-align:center"|G711
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | Depending on distance between PBX and system phone CTS-202.CL or CTS-202.BT and number of connected consoles it could be necessarily to use external power supply.<br>
| + | |
− | System phones CTS-202.IP and CTS-203.IP-PoE can be supplied from computer network, if this network is equipped in such feature. Otherwise it is necessarily to use external power supply. Types of external power supply dedicated to every phone type are presented in bellow table:
| + | |
− | <center>
| + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl2}}|No!!{{Hl2}}|System Phone!!{{Hl2}}|Power supply<br>36V/160mA!!{{Hl2}}|Power supply<br>12V/1,25A RJ11
| + | |
− | |-
| + | |
− | |1
| + | |
− | |'''CTS-202.CL'''
| + | |
− | |style="text-align:center"|{{Yes}}
| + | |
− | |style="text-align:center"|{{No}}
| + | |
− | |-
| + | |
− | |2
| + | |
− | |'''CTS-202.BT'''
| + | |
− | |style="text-align:center"|{{Yes}}
| + | |
− | |style="text-align:center"|{{No}}
| + | |
− | |-
| + | |
− | |3
| + | |
− | |'''CTS-202.IP'''
| + | |
− | |style="text-align:center"|{{No}}
| + | |
− | |style="text-align:center"|{{Yes}}
| + | |
− | |-
| + | |
− | |4
| + | |
− | |'''CTS-203.IP-PoE'''
| + | |
− | |style="text-align:center"|{{No}}
| + | |
− | |style="text-align:center"|{{Yes}}
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | =Functionality=
| + | |
− | | + | |
− | * 12 general purpose programmable keys, such as: subscriber status signal; speed access; PBX services; shortcuts for entries into phone books.
| + | |
− | | + | |
− | * Each speed access key may be dedicated to any PBX function;
| + | |
− | | + | |
− | * Menu navigation keys: up/down arrow keys; two context keys;
| + | |
− | | + | |
− | * +/- volume keys;
| + | |
− | | + | |
− | * Keys: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial;
| + | |
− | | + | |
− | * Two phone books: public and personal, plus the list of extension numbers;
| + | |
− | | + | |
− | * Cache call register of the last ten numbers: dialled, received, and missed numbers;
| + | |
− | | + | |
− | * Presentation of incoming subscribers, inclusive of the names, consistent with the entries in the phone book or PBX database;
| + | |
− | | + | |
− | * Presentation of waiting calls;
| + | |
− | | + | |
− | * Presentation of outgoing call numbers dialled by the caller;
| + | |
− | | + | |
− | * Presentation of call time during the calls;
| + | |
− | | + | |
− | * Programmable settings: menu language; ringing volume; speakerphone and handset, as well as the LCD display contrast;
| + | |
− | | + | |
− | * Five types of ringing tones;
| + | |
− | | + | |
− | * Option to program telephone settings via the PBX configuration program;
| + | |
− | | + | |
− | * AUTO-Redial function: automatic redialling of busy or unavailable numbers;
| + | |
− | | + | |
− | * Digital transmission via one pair of wires using the U terminal, up to 1 km, compatible with the PBX;
| + | |
− | | + | |
− | * The phone can be enhances by additional CTS-232 consoles (increasing the number of programmable keys from 42 to 162 – see section 1).
| + | |
− | | + | |
− | * Multiple-line LCD screen supporting two font types.
| + | |
− | | + | |
− | * Phone replacement will not delete the entries
| + | |
− | | + | |
− | * Support for headphones.
| + | |
− | | + | |
− | '''IMPORTANT!'''
| + | |
− | | + | |
− | '''The phone functionality strictly depends on the PBX software release. This manual describes telecom operations and functions that are accessible only with the present software version. Some of them may be unavailable. In such a case, please contact our customer service department. '''
| + | |
− | | + | |
− | =Equipment=
| + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>Accessories</center>
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>CTS-202.CL phone</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>(Pcs. included)</center>
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>Slican CTS-202.BT phone</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>(Ilość w zestawie)</center>
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>(Pcs. included)</center>
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>CTS-203.IP-PoE phone</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>(Pcs. included)</center>
| + | |
− | !{{Hl2}}| <center>CTS-232 console</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>(Pcs. included)</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Phone set
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[File:Io_cts_2.png]]</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Handset
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[File:Io_cts_3.png]]</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Handset cord
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[File:Io_cts_4.png]]</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Przewód telefoniczny linii
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[File:Io_cts_5.png]]</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Patch cord UTP Cat5
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:Patchcord.png|200px]]</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Phone's power supply
| + | |
− | | <center>Optional feature</center>
| + | |
− | | <center>Optional feature</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | <center>Optional feature</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Console
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[File:Io_cts_6.png]]</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Console – phone or console - console connecting cable
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[File:Io_cts_7.png]]</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center> - </center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Connecting element console – phone or console - console
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[File:Io_cts_8.png]]</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>1 pc.</center>
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Mounting screws
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[File:Io_cts_9.png]]</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>-</center>
| + | |
− | | <center>4 pcs.</center>
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | = Design =
| + | |
− | == Phone ==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <imagemap>
| + | |
− | Image:Io_cts_10.png|center|alt=CTS-202
| + | |
− | rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Display]]
| + | |
− | circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Cradle switch]]
| + | |
− | poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Menu navigation keys]]
| + | |
− | circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Mute button]]
| + | |
− | circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Volume control button]]
| + | |
− | circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Volume control button]]
| + | |
− | circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Flash button]]
| + | |
− | circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Redial button]]
| + | |
− | poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|'Hands Free' mode ON/OFF buttons (headphones or speakerphone)]]
| + | |
− | rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Programmable keys with LED signalling]]
| + | |
− | rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Ringer LED]]
| + | |
− | rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Numerical keyboard]]
| + | |
− | rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Speaker]]
| + | |
− | desc none
| + | |
− | </imagemap>
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | 1. Display
| + | |
− | | 7. Mute key
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 2. Cradle switch
| + | |
− | | 8. Volume control buttons
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 3. Menu navigation keys
| + | |
− | | 9. Programmable keys with LED signalling
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 4. Ringer LED
| + | |
− | | 10. Flash key
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 5. Loudspeaker
| + | |
− | | 11. Redial key
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 6. Keyboard
| + | |
− | | 12. 'Hands Free' mode ON/OFF buttons (headphone or speakerphone)
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | [[Image:Io_cts_11.png]]
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | 13. CTS-232 console socket
| + | |
− | | 16. Handset socket
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 14. POWER 36V/0.1A socket - power pack socket
| + | |
− | | 17. AUDIO OUT(CTS -202.IP)
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 15. LINE socket
| + | |
− | | 18. Additional socket for headphones with microphone
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | == Display ==
| + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |<center>
| + | |
− | SYSTEM TELEPHONE
| + | |
− | CTS-202
| + | |
− | SLICAN 2010
| + | |
− | Terminal: 1.29
| + | |
− | </center>
| + | |
− | |}
| + | |
− | | System screen: the first screen that appears when the PBX and the phone (CTS-202.CL and CTS-202.BT) are ON.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |<center>
| + | |
− | Digital Phone
| + | |
− | CTS-202.IP
| + | |
− | SLICAN 2007
| + | |
− | Terminal 0.81
| + | |
− | </center>
| + | |
− | |}
| + | |
− | | System screen: the first screen that appears when the phone's (CTS-202.IP) PBX is ON.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |<center>
| + | |
− | No connection
| + | |
− | with PBX
| + | |
− | </center>
| + | |
− | |}
| + | |
− | | This message notifies of a lost connection with the PBX. It will appear if no connection with the PBX is established within 30 seconds from the moment when the power supply is ON (CTS-202.CL and CTS-202.BT). After another 5 seconds the system will reset and attempt another connection.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |<center>
| + | |
− | Service is
| + | |
− | temporaily
| + | |
− | unavailable
| + | |
− | Please wait
| + | |
− | </center>
| + | |
− | |}
| + | |
− | | This message will appear if the phone loses its connection with the PBX during normal operations (CTS-202.CL and CTS-202.BT).
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |<center>
| + | |
− | Slican VoIP
| + | |
− | No PBX
| + | |
− | connection
| + | |
− | Check LAN
| + | |
− | cable
| + | |
− | Menu Connect
| + | |
− | </center>
| + | |
− | |}
| + | |
− | | No cable connected message (CTS-202.IP).
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |<center>
| + | |
− | Slican VoIP
| + | |
− | No PBX
| + | |
− | connection
| + | |
− | No VoIP
| + | |
− | answer
| + | |
− | Menu Connect
| + | |
− | </center>
| + | |
− | |}
| + | |
− | | No connection with VoIP message (CTS-202.IP).
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |<center>
| + | |
− | Wednesday
| + | |
− | 27.07.2010 13:30
| + | |
− |
| + | |
− | Subscriber name
| + | |
− |
| + | |
− | Menu Connect
| + | |
− | </center>
| + | |
− | |}
| + | |
− | | Display screen in the standby mode (all types of phone).
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | | Talking to:
| + | |
− | Name
| + | |
− | 1044
| + | |
− | 1:22
| + | |
− |
| + | |
− | Options Hold
| + | |
− | |}
| + | |
− | | Display screen during a call (all types of phone).
| + | |
− | | + | |
− | Caller's name – the name of a subscriber assigned in PBX or the name of an entry in the personal or public directory;
| + | |
− | | + | |
− | 1044 – an example number presented by the subscriber or extension number.
| + | |
− | | + | |
− | 1:22 – Call time.
| + | |
− | | + | |
− | Menu and Save – Current context menu function dedicated to the key.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |
| + | |
− | Trade ACD 13:24
| + | |
− | Connections 2/10
| + | |
− | Wait time 1
| + | |
− | Exp. time 0/4
| + | |
− | Lost % 0/0
| + | |
− | Agents 1/17
| + | |
− | Menu Book
| + | |
− | |}
| + | |
− |
| + | |
− | | Preview of an ACD group status:
| + | |
− | | + | |
− | '''Comment''' of the group – max. 10 characters
| + | |
− | | + | |
− | '''Calls''' – the number of calls in queue/calls being processed by the speaking agents
| + | |
− | | + | |
− | '''Waiting time''' - actual waiting time of a call that has been the longest in the queue
| + | |
− | | + | |
− | '''Estimated time''' - estimated waiting time calculated on the basis of the average time of call including the number of waiting calls and the number of active agents/declared waiting time that defines the queue overflow
| + | |
− | | + | |
− | '''Missed %''' - the number of calls lost due to the originator's cancellation given as a percentage/number of rejected calls due to the queue overflow during last 15 minutes given as a percentage
| + | |
− | | + | |
− | '''Agents''' – the number of available agents/total number of agents
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Console ==
| + | |
− | <center>[[Image:Io_cts_12.png]]
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | [[Image:Io_cts_13.png]] [[Image:Io_cts_14.png]]
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | 1. Programmable keys
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2. Output socket to second console
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3. Input socket to phone
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | = Connecting CTS-202 phones up to the PBX =
| + | |
− | == Physical connection of CTS-202 phones with the PBX ==
| + | |
− | ''The regularity of CTS-202.CL and CTS-202.BT phone operations depends on the distance between the PBX and the phone, the number of connected consoles as well as on the quality of the wiring system inside the building.''
| + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | <center>[[Image:Io_cts_15.png]]</center>
| + | |
− | | Plug the handset cord into the handset socket.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | <center>[[Image:Io_cts_16.png]]</center>
| + | |
− | | Connect the handset free plug with the socket marked with the following symbol on the telephone body: [[Image:Io_cts_sluchawki.png]].
| + | |
− | | + | |
− | Then connect:
| + | |
− | * phone cable (for CTS-202.CL or CTS-202.BT)
| + | |
− | * Ethernet cable (for CTS-202.IP) the socket marked LINE in the telephone
| + | |
− | * In the case of CTS-202.IP system phones, connect the power pack to the socket marked as '''36V/0,1A. '''
| + | |
− | * In the case of CTS-202.BT phones connect to the socket marked as '''POWER'''.
| + | |
− | * In both cases connect the end of the cable with the power pack housing to 230V power socket.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT! '''CTS-202.IP system phones can be also powered by network devices with the Power over Ethernet function. There is no need to use a power pack in such a case.''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>4</center>
| + | |
− | | <center>[[Image:Io_cts_18.png]]</center>
| + | |
− | | In the case of CTS-202.CL and CTS-202.BT telephones, connect the other end of the phone line cord with the socket of the telecom service provider.
| + | |
− | | + | |
− | In the case of CTS-202.IP telephones, connect the other end of the Ethernet cable to the computer network socket.
| + | |
− | | + | |
− | '''''Important! '''Before you plug in the phone contact your network administrator to make sure whether or not the socket complies with your system telephone model.''
| + | |
− | | + | |
− | ''The products must be connected with dedicated sockets only.''
| + | |
− | |-
| + | |
− | | + | |
− | | <center>6</center>
| + | |
− | | <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
| + | |
− | | Regular phone operations: PBX icon on the display and acoustic signal in the user's handset.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | See below several useful hints about the proper installation of CTS-202.CL and CTS-202.BT telephones:
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * Always connect the phone up by the phone cord or computer cable whose cross section must not be smaller than 0.5 mm<sup>2</sup>..
| + | |
− | | + | |
− | * Observe the pair compatibility condition (cord/cable).
| + | |
− | | + | |
− | * Do not connect the phone and other facilities (such as e.g. ISDN lines, other analogue phones) by means of a single shared phone cord.
| + | |
− | | + | |
− | * We suggest maintaining the phone-to-PBX distances specified below:
| + | |
− | ** Up to 200 m: in the case of phones that need no power supply; this distance ensures regular phone operations;
| + | |
− | ** More than 200 m: the phone will demonstrate some irregularities if you fail to use additional power supply unit, and
| + | |
− | ** More than 400 m: a power supply unit will be required to ensure regular phone operation.
| + | |
− | | + | |
− | '''''REMEMBER! '''''
| + | |
− | | + | |
− | ''For the CTS-202.CL and CTS-202.BT the power pack is not included as standard but is available as an option. In the case of an extended PBX-to-phone distance and the poor quality of cables you may have trouble with regular operation of CTS-202.CL and CTS-202.BT telephones. A solution to this problem is a power pack.''
| + | |
− | | + | |
− | == CTS-202.IP phone configuration for integration with a PBX ==
| + | |
− | === Configuration of phones for work in the company LAN ===
| + | |
− | '''''IMPORTANT! '''CTS-202.IP telephones will work only with pre-programmed PBXs. The admin must set the PBX parameters and program the keys, subject to the individual requirements of the customer. A phone is authorized in the PBX by entering its MAC address. This number is assigned individually to each phone and can be found on the label placed on the bottom of phone cover. It can also be viewed in the phone menu (VoIP - status).''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''Example 1 '''''– a DHCP server operates in the local area network; network settings are defined automatically in the device.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | CTS-202.IP phone is by default configured for operation in local area network and for integration with a DHCP server. The phone will automatically search for the PBX and connect with it after connecting to the network and power. The phone is ready to make calls after the connection is made.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''Example 2 '''''– a DHCP server is not used in the local area network, network settings are defined manually in the device.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | You must perform the initial configuration before connecting the CTS-202.IP phone to a LAN. To do that, connect the phone to the 230V mains using the power pack. After initializing a phone connected only to the mains, only one menu is available – '''VoIP'''.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | '''VoIP'''('''1''')
| + | |
− | |
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Network settings''' ('''1''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''VoIP server''' ('''2''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Status '''('''3''')
| + | |
− | |}
| + | |
− | Using the context keys [[Image:Io_cts_prawo.png]] and [[Image:Io_cts_dol.png]], select '''Network settings''' from the menu '''VoIP'''.
| + | |
− | | + | |
− | '''Network settings '''–''' '''this menu enables entering phone settings for the network it will be used in. The procedure is:
| + | |
− | | + | |
− | * cancel downloading settings from a DHCP server,
| + | |
− | * enter the phone's IP address,
| + | |
− | * enter the subnet mask,
| + | |
− | * enter the default gateway address,
| + | |
− | * enter the DNS server address.
| + | |
− | | + | |
− | The phone will display the final question '''Set?''' Answer '''Yes'''. The phone will restart and perform initialisation. If no VoIP server address has been entered before, you will be informed that there is no connection with the PBX.
| + | |
− | | + | |
− | To set the IP address of a VoIP server, use the left context key [[Image:Io_cts_prawo.png]] to select '''VoIP Menu.''' Press [[Image:Io_cts_dol.png]] to scroll the menu list for the '''VoIP Server''' option and click '''Select [[Image:Io_cts_prawo.png]] '''to go to a submenu and enter the address.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | If the CTS-202.IP phone is connected to the same local area network with the PBX, then the VoIP (PBX) server address can be acquired automatically and it is not required to enter it manually. Open the '''VoIP'''menu and then '''VoIP server''' menu and use the left context key to select [[Image:Io_cts_prawo.png]] the option '''Auto'''.
| + | |
− | | + | |
− | The IP Address and the name of VoIP server are supplied by the local area network administrator or PBX admin.
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |
| + | |
− | Status:
| + | |
− | DHCP On
| + | |
− | IP Number:
| + | |
− | 192.168.0.100
| + | |
− | Subnet Mask:
| + | |
− | 255.255.255.0
| + | |
− | Next OK
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | '''Status''' – enables viewing the current VoIP settings of the phone
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | After connecting the phone to the local network and establishing a PBX connection, the '''VoIP''' menu is available as item 6 and has the following structure. Additional submenu appears – '''Codec'''.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable}"
| + | |
− | | '''VoIP'''('''6''')
| + | |
− | |
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Network settings''' ('''1''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''VoIP server''' ('''2''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Codec''' ('''3''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Status '''('''4''')
| + | |
− | |}
| + | |
− | '''Codec''' – this menu enables selecting the audio codec to be used by the phone for establishing calls. The selection of an audio codec affects the size of band that will be required for establishing the call. The available options:
| + | |
− | | + | |
− | * G.711 – broader band,
| + | |
− | * GSM – smaller band,
| + | |
− | * Auto – a codec will be selected automatically depending on whether the phone is used in the same local area network with the CCT-1668, MAC-6400 or CXS-0424 PBX that the phone works with. If the network is the same – G.711 codec will be used and GSM codec will be used outside the network.
| + | |
− | | + | |
− | === Configuration of phones for work in a WAN (Internet) ===
| + | |
− | '''''NOTE1! '''CTS-202.IP telephones will work only with pre-programmed PBX. The administrator must set the PBX parameters and program the keys, subject to the individual requirements of the customer. A phone is authorized in the PBX by entering its MAC address. This number is assigned individually to each phone and can be found on the label placed at the bottom of the phone's cover. It can also be viewed in the phone menu (VoIP - status).''
| + | |
− | | + | |
− | '''''NOTE2! '''The phone uses port 5522 for operation.''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | You must perform initial configuration before connecting the CTS-202.IP phone to WAN (Internet). To do that, connect the phone to 230V mains using the power pack. Only one menu is available in the phone connected only to the mains – '''VoIP'''.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | '''VoIP'''('''1''')
| + | |
− | |
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Network settings''' ('''1''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''VoIP server''' ('''2''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Status '''('''3''')
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | To enter the settings, use the left context key [[Image:Io_cts_prawo.png]] '''Menu''' to select '''VoIP menu'''. Press ''' Select '''[[Image:Io_cts_prawo.png]],''' '''to enter '''Network settings'''. You can scroll the menu using the [[Image:Io_cts_dol.png]] key.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''Network settings '''–''' '''this menu enables entering phone settings for the network it will be used in. First decide if the settings will be downloaded from a DHCP server. If not, enter the following items in sequence:
| + | |
− | | + | |
− | * phone's IP address,
| + | |
− | * Subnet mask,
| + | |
− | * default gateway address,
| + | |
− | * DNS server address.
| + | |
− | | + | |
− | '''VoIP server''' – enter the IP address of the VoIP server (or name) in this menu, i.e. the address of CCT-1668, MAC-6400 or CXS-0424-type PBX.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''Status''' – enables viewing the current VoIP settings of the phone. Also shows the phone's MAC address.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | After connecting the phone to the WAN (the Internet) and establishing a PBX connection, the '''VoIP''' menu is available as item 6 and has the following structure. Additional submenu appears – '''Codec'''.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | '''VoIP'''('''6''')
| + | |
− | |
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Network settings''' ('''1''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''VoIP server''' ('''2''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Codec''' ('''3''')
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''Status '''('''4''')
| + | |
− | |}
| + | |
− | '''Codec''' – this menu enables selecting the audio codec to be used by the phone for making calls. The selection of an audio codec affects the size of band that will be required for making the call. The available options:
| + | |
− | | + | |
− | * G.711 – broader band,
| + | |
− | * GSM – smaller band,
| + | |
− | * Auto – a codec will be selected automatically depending on whether the phone is used in the same local area network with the CCT-1668, MAC-6400 or CXS-0424 PBX that the phone cooperates with. If the network is the same – the G.711 codec will be used and GSM codec will be used outside the network.
| + | |
− | | + | |
− | === Error messages and troubleshooting when connecting the CTS-202.IP phone to a PBX ===
| + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl2}}|'''Message text'''
| + | |
− | !{{Hl2}}|''' What to do'''
| + | |
− | |-
| + | |
− | | ''Set the parameters of VoIP server''
| + | |
− | | Enter the valid IP address and the VoIP server (PBX) name.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | ''Set the LAN parameters''
| + | |
− | | Switch on downloading the phone's network settings from a DHCP server or enter them manually.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | ''Check network cable ''
| + | |
− | | Missing network connection. Check network cable.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | ''PBX not found''
| + | |
− | | The phone has automatic PBX search enabled but the PBX was not found in the network the phone is in. Enter the PBX (VoIP server) IP address and check the phone configuration.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | ''No answer from DNS server''
| + | |
− | | The PBX name was entered but connecting the DNS server was unsuccessful.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | ''No answer from VoIP server''
| + | |
− | | Cannot connect with the PBX. The PBX settings, PBX IP address might have been configured incorrectly or the PBX is switched off.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | ''No answer from DHCP server''
| + | |
− | | The DHCP server was not found in the local area network. Contact the network admin.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | ''|Connection established, waiting for authorization''
| + | |
− | | Your phone has been configured correctly and connected to the PBX. You do not have the privileges assigned to use the phone in a PBX. Contact the PBX admin.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | ''Wrong VoIP server name''
| + | |
− | | The entered PBX name is incorrect. The PBX name was not found on the DNS server.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Connecting the CTS-232 console ==
| + | |
− | {{warning| '''Disconnect the phone from the line and power pack before connecting the console. Connecting the console to a powered phone might damage the phone'''}}
| + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
| + | |
− | | Screw the connecting element to the console and the telephone using the attached fixing screws.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |<br><br><br>
| + | |
− | |
| + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
| + | |
− | | Connect the plug of the connecting cable to the console's IN socket and to the phone's CONSOLE socket
| + | |
− | |-
| + | |
− | |<br><br><br>
| + | |
− | |
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |
| + | |
− | Key (F16)
| + | |
− | Free
| + | |
− |
| + | |
− |
| + | |
− | Change Back
| + | |
− | |}
| + | |
− | | Press any key to check the console's operation. The number assigned to the key should be shown on the display.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | {{warning| '''Disconnect the phone from the line and power pack before connecting the console. Connecting the console to a powered phone might damage the phone'''}}
| + | |
− | | + | |
− | == Hooking up headphones and an external microphone ==
| + | |
− | The phone enables connecting headphones or standard headphones with a microphone used with computers.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:Io_cts_calosc.png]]</center>
| + | |
− | * Connect the headset plug to the socket marked with the following symbol on the telephone: [[Image:Io_cts_sluchawki.png]].
| + | |
− | * Connect the external microphone cord plug to the socket marked with the following symbol on the phone: [[Image:Io_cts_mikro.png]].
| + | |
− | | + | |
− | '''''Important! '''Microphone and headphone earthing points must be separated.''' '''''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''Remember! '''When headphones are connected to the CTS-202.CL and CTS-202.BT phones, the system automatically switches to the headphones support mode which is signalled by the letter H shown on the display. In CTS-202.IP phones the headphones must be enabled in the phone menu. The Switching the headphones on/off function can be assigned to a programmable key.''
| + | |
− | | + | |
− | == Connecting the CTS-202.IP phone to the external call recording system ==
| + | |
− | The CTS-202. phones are designed to support an external call recording system. Use the AUDIO OUT (RJ-11) to connect the phone with a recording device:
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
| | | |
| + | = Application structure = |
| + | == Designation rules == |
| + | PhoneCTI application is very simple and intuitive, with help of appropriate icons status of phones visible in application windows. These icons invite user to execute specific action. |
| + | === Icons and symbols === |
| + | For PBX extension numbers, symbol of phone status and linked phoneCTI application consits of two icons, first of them represents phone status, while second represents application status. In Table 1 you can see icons represent phone status. |
| {|{{prettytable}} | | {|{{prettytable}} |
− | !{{Hl1}}| ''No. of terminal'' | + | !{{Hl3}} colspan="2" | Phone status |
− | !{{Hl1}}| ''Meaning''
| + | |
− | |rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
| + | |
| |- | | |- |
− | | 1 | + | !{{Hl1}}|Icon !!{{Hl1}}| Icon meaning |
− | | not connected | + | |
| |- | | |- |
− | | 2 | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_phone_free.png]] ||This icon means free phone |
− | | '''''STERa''' ''controlling the recorder | + | |
| |- | | |- |
− | | 3 | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_call.png]] ||This icon busy phone - call with extension number is established |
− | | '''''VOICEa''''' analogue signal from the phone | + | |
| |- | | |- |
− | | 4 | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_phone_sleep.png]] ||This icon means, that any call was established with this extension number during last 8 hours (at least). |
− | | '''''VOICEb''' ''analogue signal from the phone | + | |
− | |- | + | |
− | | 5 | + | |
− | | '''''STERb''' ''controlling the recorder | + | |
− | |-
| + | |
− | | 6
| + | |
− | | not connected
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | The analogue signal from the telephone is supplied continuously on the central part of the AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb socket.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | The STERa, STERb pair is used for starting the recording. The “connection” status (resistance approx. 35Ω) is present from the moment of picking up the handset (switching on the 'Hands Free' system) to hanging up the handset (switching off the 'Hands Free' mode).
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | The polarization of the sound signal and control signal does not matter.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | The parameters of the control output (AUDIO OUT):
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | max. activation current:
| + | |
− | | 100 mA
| + | |
− | | continuous
| + | |
| |- | | |- |
− | | max. applied voltage: | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_phone_ringing.png]] ||This icon means phone just ringing |
− | | 200 V | + | |
− | | peak | + | |
| |- | | |- |
− | | cut-off current: | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_phone_off.png]] ||This icon means switched off phone or not logged account |
− | | <nowiki><1 mA</nowiki> | + | |
− | | for 200 V | + | |
| |- | | |- |
− | | output capacity:
| |
− | | 25 pF
| |
− | | for signal 50 V; f=1 MHz
| |
| |} | | |} |
− | </center>
| + | '''''Table 1:''''' Icons represent phone status.<br> |
− | | + | In Table 2 you can see icon represents number, if number assigned to specified contact is external numer. |
− | '''''WARNING: ''''' | + | |
− | ''If you are using TelefonCTI the AUDIO OUT socket in the CTS-202.IP system phone is used for connecting the phone directly with line or microphone input on the computer's sound card.
| + | |
− | | + | |
− | = Phone Settings =
| + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | '''Ringing tone'''
| + | |
− | | You may choose from among five ringer signals.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Ringing Volume'''
| + | |
− | | This function allows either selecting from among seven ringer volume levels (incoming call signals) or switching off the ringer.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Contrast'''
| + | |
− | | You may configure the optimum visibility on the LCD display.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Language'''
| + | |
− | | The phone enables displaying messages in different languages. The Polish language is the default setting.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Auto answer'''
| + | |
− | | The phone ensures automatic receipt of incoming calls: it will switch on the sonic circuit of either the headphone or 'Hands Free' system. You need not be involved. The call will be disconnected after 5 seconds from the moment the call originator has hung up the phone.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Auto dial'''
| + | |
− | | Automatic number dialling: press (for one second) and release the programmable key that is dedicated to an extension number or directory numbers. You need not pick up the handset.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Amplification'''
| + | |
− | | '''Sp-ph power''' adjustment of 'Hands Free' or headphone (if active) loudspeaker volume. '''Handset power''' adjustment of the handset loudspeaker volume.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Own number'''
| + | |
− | | Presentation of the number that has been assigned to your phone at the PBX level.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Outgoing digit'''
| + | |
− | | You can program a flag digit that should be dialled when you make an outgoing call (usually '0'). This setting is required for correctly redialling the received and missed calls as well as for dialling directory phone numbers.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Headphones'''
| + | |
− | | This feature allows switching on/off the headphones. If the headphones are ON, press the '''SPK ON''' button to hear the acoustic signals in the headphones instead of the 'Hands Free' speakerphone.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Telephone name'''
| + | |
− | | Using this option you can enter a phone name (e.g. secretary) which will be displayed on the standby screen.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Factory settings'''
| + | |
− | | This feature will delete all your current settings. You must not forget that it will also delete any and all numbers saved to your personal directory and to dedicated keys.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | '''Program version'''
| + | |
− | | You can view the phone firmware release number.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | = Phone Operations =
| + | |
− | == Phone Menu (navigation using the phone menu) ==
| + | |
− | To navigate via the phone menu, use the keys located in the top part of the keypad under the display. The functions are saved to every key.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:Io_cts_prawo.png]] [[Image:Io_cts_lewo.png]]<br>
| + | |
− | [[Image:Io_cts_gora.png]]<br><br>
| + | |
− | [[Image:Io_cts_dol.png]]
| + | |
− | </center>
| + | |
− | The system will present them on the display and change descriptions in real time, depending on the menu item.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_prawo.png]]
| + | |
− | | The main context-related key functions are:
| + | |
− | | + | |
− | * '''Menu'''
| + | |
− | * '''Select'''
| + | |
− | * '''Change'''
| + | |
− | * '''Save'''
| + | |
− | | + | |
− | The current key function is displayed on the left side above the key.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_lewo.png]]
| + | |
− | | The main context-related key functions are:
| + | |
− | | + | |
− | * '''Directory'''
| + | |
− | * '''Back'''
| + | |
− | * '''Exit'''
| + | |
− | | + | |
− | The current key function is displayed on the right side above the key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_gora.png]]
| + | |
− | | * Scrolling up the menu.
| + | |
− | * If you press down this button in the standby mode:
| + | |
− | | + | |
− | * once, you will enter your personal directory,
| + | |
− | * twice - you will enter the public directory <ref name="ftn1">Provided the subscriber has acquired the right to access the public directory (this right is assigned by the administrator).</ref>
| + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_dol.png]]
| + | |
− | |
| + | |
− | * Scrolling down the menu.
| + | |
− | * If you press down this key in the standby mode, you will enter the list of extension numbers.
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Quick Return to the Main Screen ==
| + | |
− | You may leave any menu item at once and immediately return to the main screen (for instance, if you want to view the presentation of an incoming call number). To do so, press '''''SPK OFF'''''.
| + | |
− | | + | |
− | == Function Buttons ==
| + | |
− | The phone is equipped with function buttons designed for support manufacturer-defined programmable features.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_flash.png]]
| + | |
− | | Flash
| + | |
− | | This button supports a selection of PBX services or dialling another subscriber during an active call. If you press this button in the standby mode, you will enter the '''Menu >> Services'''.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_redial.png]]
| + | |
− | | Redial
| + | |
− | | If you press this button in the standby mode:
| + | |
− | | + | |
− | * once, the system will display the list of the last dialled numbers;
| + | |
− | * twice, the system will display the list of received calls, and
| + | |
− | * three times, the system will display the list of missed calls.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_spk_on.png]]
| + | |
− | | SPK ON
| + | |
− | |
| + | |
− | * This button switches on the 'Hands Free' mode.
| + | |
− | | + | |
− | * You will be able to receive a call when the ringer is on.
| + | |
− | | + | |
− | * You will be able to initiate the call in the case of "cold" dialling (handset on the cradle).
| + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_spk_off.png]]
| + | |
− | | SPK OFF
| + | |
− | |
| + | |
− | * This button switches off the 'Hands Free' mode or disconnects the call if the handset is picked up.
| + | |
− | * It will cancel the call when the ringer is on.
| + | |
− | * It will immediately exit the phone menu if you stay in any menu item.
| + | |
− | * It will delete all the missed calls (no need to view the details) if the phone saves such calls.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_mute.png]]
| + | |
− | | Microphone OFF
| + | |
− | |
| + | |
− | * This button will switch off the handset microphone or the speakerphone in 'Hands Free' mode ('Hands Free' mode or external loudspeaker). <ref name="ftn2">The ''CTS-202.IP'' phone does not feature a 'Hands Free' mode microphone</ref>. If you press it again, the system will switch on the microphone.
| + | |
− | * If an ACD group is present in the PBX, this key will display the view of this ACD group status. The feature depends on the specific configuration of the CTS telephone display status in the ''ConfigMAN'' application; the service should be programmed by the service team during installation of the PBX. The system displays the number of parameters such as: number of waiting calls; number of active calls; call waiting time; average call time; number of available agents.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_regulation-.png]]
| + | |
− | | Control Button
| + | |
− | |
| + | |
− | * In the standby mode and for the period of ringing, this button will decrease the ringing volume.
| + | |
− | * For the period of call setting and calling the button will decrease the calling volume of the handset, 'Hands Free' or active headphone systems.
| + | |
− | * To adjust the options in '''Menu >> Settings >> Volume >> Hands Free Loudspeaker / Speakerphone.'''
| + | |
− | |-
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_regulation+.png]]
| + | |
− | | Control Button
| + | |
− | |
| + | |
− | * In the standby mode and for the period of ringing, this button will increase the ringing volume.
| + | |
− | * For the period of call setting and calling the button will increase the calling volume of the handset, 'Hands Free' or active headphone systems.
| + | |
− | * To adjust the options in '''Menu >> Settings >> Volume >> Hands Free Loudspeaker / Speakerphone.'''
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Menu Structure ==
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | Call register ('''1''')
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Missed calls('''1''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Received calls ('''2''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Dialed numbers ('''3''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Erase last call ('''4''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Last call time ('''5''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Last call cost ('''6''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Program keys ('''2''')
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Press a key
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Set default
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Services ('''3''')
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Call forward. ('''1''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Don't disturb ('''2''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Urgent call ('''3''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Phone lock('''4''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Temporarily CLIR ('''5''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Park ('''6''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | 3PTY ('''7''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Fixed account ('''8''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Urgent ringing ('''9''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Call intercept. ('''10''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Private call ('''11''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Working mode ('''12''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | MCID ('''13''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Voicemail ('''14''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Conference ('''15''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | MobilePhone ('''16''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | Settings ('''4''')
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Ringing tone ('''1''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Ringing volume ('''2''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Contrast ('''3''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Language ('''4''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Auto answer ('''5''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Auto dial ('''6''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Amplification ('''7''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Own number ('''8''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Outgoing digit ('''9''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Headphones ('''10''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Telephone name ('''11''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Factory settings ('''12''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Program version ('''13''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Switch BT on/off ('''1''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Register headphone ('''2''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Status('''3''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Network settings ('''1''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | VoIP server ('''2''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Codec ('''3''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | Status''' '''('''4''')
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | <nowiki>*</nowiki> - this menu is available only in CTS-202.BT phones
| + | |
− | | + | |
− | <nowiki>**</nowiki> - this menu is available only in CTS-202.IP phones
| + | |
− | | + | |
− | == Quick Navigation via Menu ==
| + | |
− | You can quickly go to a selected menu item using a special shortcut.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | Press '''Menu.'''
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | Type the code of the menu item you want to select: for instance, if you want to open the '''Settings >> Own number''' menu, select 4 and next, 8.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | = Receiving and finishing a call =
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | The incoming call is announced by the ringer, flashing LED strip, and display of the number or subscriber name on the screen.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | If you want to refuse a call, press '''SPK OFF ''' or the left context key ''Options'', and then select '''Reject'''. In this case the call will be saved to the '''Received Calls''' category (see section 3.3).
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | If you wish to decrease the volume of the incoming call ringer, press the '''Mute''' button. Once the call originator hangs up the handset, the call will also be saved to the '''Received Calls'''category.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | If you wish to receive the call, pick up the handset or press the '''SPK ON''' button to go to the 'Hands Free' mode.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>4</center>
| + | |
− | | Having set the call, start talking.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>5</center>
| + | |
− | | If you wish to terminate the call, hang up the handset or press the '''SPK OFF''' button.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | = Dialling Numbers on the Phone Keypad =
| + | |
− | == Hot Dialling ==
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Pick up the handset or press the '''SPK ON'''[[image:Io_cts_spk_on.png]] button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Dial the number you wish to call.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Having set the call, start talking.[[image:Mowa.jpg]]
| + | |
− | |-
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | If you wish to terminate the call, hang up the handset or press the '''SPK OFF''' button.[[image:Io_cts_spk_off.png]]
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | Once you pick up the handset, the phone leaves you 15 seconds for dialling the number (from the directory or keypad). After 15 seconds the PBX will play the unavailable signal.
| + | |
− | | + | |
− | == “Cold” Dialling ==
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Dial the number you wish to call.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Pick up the handset or press the '''SPK ON'''[[image:Io_cts_spk_on.png]] button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Having set the call, start talking.[[image:Mowa.jpg]]
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | If you wish to terminate the call, hang up the handset or press the '''SPK OFF'''[[image:Io_cts_spk_off.png]] button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | = Dialling from the Lists =
| + | |
− | == Quick Dialling of the Last Dialled Number ==
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Press the '''REDIAL''' button. The phone will display the last dialled number which will be the first item on the last-dialled numbers list; you can browse the list using the [[Image:Io_cts_gora.png]] / [[Image:Io_cts_dol.png]]) keys.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Pick up the handset or press the '''SPK ON'''[[image:Io_cts_spk_on.png]] button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Having set the call, start talking.[[image:Mowa.jpg]]
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | If you wish to terminate the call, hang up the handset or press the '''SPK OFF'''[[image:Io_cts_spk_off.png]] button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Dialling Extension Numbers from the Subscriber List ==
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | The phone must be set in the standby mode. Press [[Image:Io_cts_dol.png]] (down arrow key).
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Type in the initial letters of the entry. The system will go to the beginning of the group with these initial letters.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Scroll the subscriber list up or down until you find your entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Pick up the handset or press the '''SPK ON'''[[Image:Io_cts_spk_on.png]] button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | === Presentation of the Extension Number Status ===
| + | |
− | If you select a single subscriber or subscriber group from the list of PBX extension numbers, the system will display the busy status on the screen. In the case of a group, the 'busy' status will be displayed if all the phones in this group are busy and the waiting queue is full.
| + | |
− | | + | |
− | The subscriber list will contain no subscribers without any comments. Select the left context key '''Pr. key'' '''''(Program key) when browsing the list of subscribers and the system will go to the option of assignment of a specific subscriber to the quick dial key.
| + | |
− | <center>
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |
| + | |
− | ---Extension numbers---
| + | |
− | Subscriber name
| + | |
− | 1044
| + | |
− | Subscriber (Free)
| + | |
− |
| + | |
− | Program Back
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | == Call History (Call Register) ==
| + | |
− | The call register is a cache record of the last calls initiated from a specific phone.
| + | |
− | | + | |
− | Such calls are saved to the categories specified below:
| + | |
− | | + | |
− | * Missed calls;
| + | |
− | * Received calls, and
| + | |
− | * Dialled numbers.
| + | |
− | | + | |
− | If you want to call a number that has been saved to the call history:
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | Select '''Menu >> Call Register >> Missed, Received Calls '''or '''Dialled Numbers'''.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | Dial the number you wish to call.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | Pick up the handset or press the '''SPK ON'''[[Image:Io_cts_spk_on.png]] button.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | Similar functionality is available by pressing the redial key [[Image:Io_cts_redial.png]] and then up/down key [[Image:Io_cts_gora.png]] [[Image:Io_cts_dol.png]]
| + | |
− | Pressing "Redial" several times toggles specific call lists, i.e.:<br>
| + | |
− | * First press displays the last-dialled numbers list.
| + | |
− | * Second press displays the list of received calls.
| + | |
− | * Third press displays the list of missed calls.
| + | |
− | | + | |
− | = Use of Speed Access Keys =
| + | |
− | The quick dial keys are programmable backlit keys grouped in a column on the right of the CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP system phones and on the additional consoles dedicated for these phones.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:Io_cts_all.png]] </center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | The term 'programmable' means you can dedicate each of these keys to the parameters specified below:
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * Extension number (subscriber, account, or group),
| + | |
− | * Entry shortcut (personal or public directory),
| + | |
− | * Service,
| + | |
− | * Function, and
| + | |
− | * Line (trunk status signal or trunk group status signalling): this parameter may be programmed by the PBX administrator only.<br/>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | If the key is not programmed, its LED will remain OFF. If you press this key for a short period of time, the system will display a message reading that no feature has been assigned to this key.
| + | |
− | <center>
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | Key (F8)
| + | |
− | Free
| + | |
− |
| + | |
− | Change Back
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | The following sections will show you how to program and use the quick dial keys as well as how to interpret their LED signalling code. We will use either the terms 'key' or 'button'. Where you find a command "'''press and hold a key/button'''”, it will mean you have to press a key and hold it for about three seconds until a specific feature becomes active.
| + | |
− | | + | |
− | == Speed Access Key Programming ==
| + | |
− | <center>
| + | |
− | {| {{prettytable}}
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
| + | |
− | | Select and press the quick dial key on the phone or console.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Change<br>
| + | |
− | [[Image:Io_cts_prawo.png]]
| + | |
− | | Press the '''''Change''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | [[Image:Io_cts_gora.png]]<br>
| + | |
− | or<br>
| + | |
− | [[Image:Io_cts_dol.png]]
| + | |
− | | Select the type of function to be programmed for the key:
| + | |
− | | + | |
− | * '''Extension number '''(subscriber, account, or groups),
| + | |
− | * '''Entry shortcut''' (personal or public directory),
| + | |
− | * '''Service''',
| + | |
− | * '''Function'''
| + | |
− | | + | |
− | and press the '''''Select''''' context key.
| + | |
− | | + | |
− | After selecting the type specify the extension number, shortcut, service or function you want to assign to the key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Save
| + | |
− | | + | |
− | [[Image:Io_cts_prawo.png]]
| + | |
− | | Confirm the selected entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | You can do the same from the phone menu: select '''''Menu / Keys / Select Key'''''.
| + | |
− | | + | |
− | Assignment of translation or the trunk quick selection function to a quick dial key is allowed to the PBX administrator only.
| + | |
− | | + | |
− | == Speed access Keys: Groups and accounts ==
| + | |
− | Interpretation of the LED Colour Code.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Speed access keys may be dedicated to specific extension numbers or subscriber accounts. Their LEDs will let you know the status of particular subscribers or accounts by means of a special colour code as follows:
| + | |
− | | + | |
− | * '''OFF''': the subscriber/account is available,
| + | |
− | * '''Continuous light''': the subscriber/account is busy at this time,
| + | |
− | * '''Even flashing''': the subscriber/account is being called, and
| + | |
− | * '''Odd flashing at irregular intervals''': nobody calls this account or the subscriber has activated the DND service.
| + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT!''''' In the case of subscriber accounts, the LED signalling code will apply to the key dedicated to the account and to the subscriber whose phone is used for calling the account.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Using the Keys.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * Press and release the preset subscriber/account key. The system will display information on this subscriber/account <ref name="ftn3">Provided no [#Auto dial Auto dial] function has been set on this phone. </ref>.
| + | |
− | * Press and hold the preset subscriber/account key. The system will call up this subscriber/account provided it is free. If the caller activates the function '''''Urgent Ringing''''', the target phone will answer by means of a special ringing (analogue telephones) or the call will be immediately forwarded to the loudspeaker (if the subscriber has a CTS system phone).
| + | |
− | * Press and hold the preset subscriber/account key. If this subscriber/account is being called, your phone will intercept the call <ref name="ftn4">Provided no protection from call intercepting has been activated by the admin on this subscriber/account.</ref>.
| + | |
− | | + | |
− | == Speed Acces Keys: Groups ==
| + | |
− | Interpretation of the LED Colour Code.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Speed access keys may also be dedicated to specific groups. Their LEDs will let you know the status of particular groups:
| + | |
− | | + | |
− | * '''OFF''': nobody calls this group and the system has not achieved the maximum capacity of this group;
| + | |
− | * '''Continuous light''': the system has achieved the maximum capacity of this group,
| + | |
− | * '''Even flashing''': someone is queuing and waiting for the call.
| + | |
− | | + | |
− | Using the Keys.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * ''Press and release the preset group key''. The system will display information on this group, especially data such as: '''''the number of queuing group agents/number of busy group agents / total capacity of the group'''''. Press and release again the same key. The system will present the next persons from the group who are waiting for setting up a call to this group, if any. If the queue is empty, you will be able to call the group: press and release the key and pick up the handset. If the queue is not empty, you will be able to intercept the call of anyone from the waiting list: pick up the handset once you see the presentation of that agent on the display.
| + | |
− | * ''Press and hold the '' key. The system will call it up if the queue is empty. If the queue is not empty, you will not be able to call the group even if you press and hold the key. Instead, pick up the handset and dial the number or press the group key.
| + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT! '''''In the case of a conference group in the standby mode or in the call setup mode, the system will not present information on the group even if you press the key dedicated to this conference group; neither will it view or intercept the calls from this conference group.
| + | |
− | | + | |
− | == Speed Access Keys: Phone Book Entries and Services ==
| + | |
− | Interpretation of the LED Colour Code.
| + | |
− | | + | |
− | Speed Access keys may be dedicated to phone book entries or services (such as e.g. DND, re-routing, etc.). If you dedicate a speed access key to a phone book entry, the LED '''will be always OFF'''. If you dedicate a speed access key to a service (except "Voice Mail"), its LED will let you know the status of this service:
| + | |
− | | + | |
− | * '''OFF''': the service is not available, and
| + | |
− | * '''Continuous light''': the service is available.
| + | |
− | | + | |
− | Using the Keys.
| + | |
− | | + | |
− | * Press and release the preset service key. The system will activate the service and display a confirmation message. Press and release this key again. The system will switch off the service.
| + | |
− | * Press and release the preset phone book entry key. The system will display the preset phone book entry.
| + | |
− | * Press and hold the preset phone book entry key. The system will start setting up the call.
| + | |
− | | + | |
− | Interpretation of the LED Colour Code for Individual / Group Voice Mail.
| + | |
− | | + | |
− | If you dedicate a key to a preset the "Voice Mail" service or to an extension number of a public voice mailbox, its LED will let you know the status of this service:
| + | |
− | | + | |
− | * '''OFF''': no messages (subscriber / public mailbox is empty);
| + | |
− | * '''Slow flashing '''(1 sec. light/1 sec. break): new messages (the records have not been played);
| + | |
− | * '''Continuous light''': the records have been played, and
| + | |
− | * '''Quick flashing '''(0.5 sec. light/0.5 sec. break): subscriber/public mailbox is full.
| + | |
− | | + | |
− | Using the Preset Individual / Group Voice Mail Key. Press down and release the preset key.
| + | |
− | | + | |
− | * Short press of the key will display the mail directory number <nowiki>(similar to the preset subscriber key) and information on the number of messages [number of new (not played) messages/number of all messages]</nowiki><ref name="ftn5">If you pick up the handset or press the '''SPK ON''' button when the phone displays these data, the system will connect you to voice mail.</ref>.
| + | |
− | * Press and hold the "Voice Mail" service preset key. The system will activate this service and display the confirmation message. Press and hold this key again. The system will switch off this service.
| + | |
− | * Press and hold the mailbox extension number preset key. The system will set up the call to the group voice mail.
| + | |
− | | + | |
− | == Speed Access Keys: Functions ==
| + | |
− | You may dedicate speed access keys to the features specified below:
| + | |
− | | + | |
− | # '''Personal phone book''': access to the entries saved to the personal phone book (shortcut to the first option of the '''''Book''''' menu);
| + | |
− | # '''Public phone book''': access to the entries saved to the public directory (shortcut to the second option of the '''''Book''''' menu);
| + | |
− | # '''Search''' - search for names in the personal and public phone books (shortcut to the third option of the '''''Books''''') menu);
| + | |
− | # '''Headphone''': headphone ON/OFF (or else, select '''Menu >> Settings >> Headphone >> ON/OFF'''),
| + | |
− | # '''Auto answer''' - switching on/off the [#Auto answer Auto answer] function (or else select '''Menu >> Settings>> Auto answer >> Yes/No''').
| + | |
− | | + | |
− | Interpretation of the LED Colour Code.
| + | |
− | | + | |
− | If you dedicate the key to Functions No. '''1÷3''', the LED '''will be always OFF'''.
| + | |
− | | + | |
− | If you dedicate the key to Function No. '''4''', the LED will let you know the status:
| + | |
− | | + | |
− | * '''OFF''': the headphone is OFF, and
| + | |
− | * '''Continuous light''': the headphones are ON (and additionally, letter '''H''' is shown on the display).
| + | |
− | | + | |
− | If you dedicate the key to Function No. '''5''', the LED will let you know the status:
| + | |
− | | + | |
− | * '''OFF''': the automatic call receipt is OFF, and
| + | |
− | * '''Continuous light''' – the automatic call receipt is ON (and additionally, letter '''A''' is shown on the display).
| + | |
− | | + | |
− | Using the Keys.
| + | |
− | | + | |
− | * Press and release the preset Function '''1÷3''' key. The system will display a corresponding '''''Book''''' menu option.<br>
| + | |
− | Using the keys '''Up''' or '''Down''' search the required item in the phone book. The record can also be searched by entering the name using the numerical keyboard.
| + | |
− | Pick up the handset or press the '''SPK ON '''button to dial the currently selected number from the phone book.
| + | |
− | * Press and release the preset Function '''4''' or '''5'''. The system will switch on this function and show the corresponding confirmation letter on the phone display. Press and release this key again. The system will switch off this function.
| + | |
− | | + | |
− | == Speed Access Keys: Lines ==
| + | |
− | The speed access keys may be dedicated to individual external lines that are connected with the PBX. The term "lines" means either individual trunks or trunk groups.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT! '''Speed access keys may be dedicated to the lines only by the admin at the PBX level. This procedure is not feasible at the phone level. ''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Interpretation of the LED Colour Code.
| + | |
− | | + | |
− | The preset line key LEDs will let you know the status of individual lines:
| + | |
− | | + | |
− | * '''OFF''': the line is free;
| + | |
− | * '''Continuous light''': the line is busy;
| + | |
− | * '''even flashing''' '''quick''' (0.5 sec /0.5 sec) – the line is damaged, and
| + | |
− | * '''even flashing''' '''slow''' (1 sec /1 sec) – the line is being called.
| + | |
− | | + | |
− | Using the Keys.
| + | |
− | | + | |
− | * Press and release the preset line key. The system will display information on this line, especially data on the line name and busy status.
| + | |
− | * Press and hold the preset line key. The system will book the line in order to set up the call by means of this line. To make this call, pick up the handset or press down the SPK ON button and dial the number you want to contact.
| + | |
− | * If you pick up the handset when you view the status of the line you are calling, the system will intercept the call.
| + | |
− | | + | |
− | == Speed access Keys: Benefits ==
| + | |
− | === Viewing and changing the Dedicated Keys ===
| + | |
− | If you wish to view the assignment of a programmable key, set up the standby mode, press down the '''''Menu''''',''''' ''''' and then, press your programmable key. The system will display information on this key. Now you can change the assignment: press the left '''''Change''''' context key.
| + | |
− | | + | |
− | === Call Interception ===
| + | |
− | If the key is dedicated to a subscriber number, you will be able to intercept his or her calls subject to relevant authorisation. If this subscriber is being called, just press and hold the key for about 3 seconds; the system will intercept the call and forward it to your phone.
| + | |
− | | + | |
− | If the key is dedicated to the "Intercept ringing" service, the system will intercept the call from any phone belonging to the same PickUP group once you press and release this key.
| + | |
− | | + | |
− | === Call Transfer without Call Answering ===
| + | |
− | You need not answer the call. Instead, you may forward it to another subscriber or to an individual/group voice mail. Just press and hold the key dedicated to a subscriber or voice mail service/group voice mailbox extension number during an incoming call.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT!'''''
| + | |
− | | + | |
− | ''This option will not be available if the admin sets limits on a subscriber at the PBX level.''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | A connection can also be transferred to the selected phone or to a group from the subscriber directory. You can do this in two ways:
| + | |
− | | + | |
− | '''''First method:'''''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | If you want to forward an incoming call without answering it, press [[Image:Io_cts_dol.png]] (down arrow - go to '''Subscriber List''').
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Select the number to which you want to forward the call (you may use the quick dial keys for searching the '''Subscriber List''').
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Press the [[Image:Io_cts_prawo.png]] '''''Transfer''''' context key.
| + | |
− | |}
| + | |
− | '''''Second method:'''''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | If you want to forward an incoming call without answering it, press the [[Image:Io_cts_prawo.png]] '''''Options''''' context key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Select the '''Forward''' option.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Enter the number to which you want to forward the call or press the [[Image:Io_cts_dol.png]] key and look for the subscriber name.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Press the [[Image:Io_cts_prawo.png]] '''''Transfer''''' context key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | === Urgent Call ===
| + | |
− | If a key is dedicated to an extension number, press and hold this key for 3 seconds in order to call this number using the '''''Urgent Call''''' service.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT! '''''
| + | |
− | | + | |
− | ''The 'Urgent Call' service is available subject to specific privileges of the subscriber. In the absence of such privileges, the subscriber who wants to use this service makes the call while the recipient hears a standard tone.''
| + | |
− | | + | |
− | ''See another section of this text for another method of calling the 'Urgent Call' service.''
| + | |
− | | + | |
− | === List of Programmable Keys ===
| + | |
− | The '''Keys''' menu allows viewing the status of the phone’s programmable keys.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | After entering the '''Keys''' menu, press the [[Image:Io_cts_prawo.png]] '''''List''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Scroll the list up and down using the '''Up/Down''' arrow keys. The system will backlight the key whose status is being viewed.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | If you press the '''''Change''''' key, the system will open the key programming menu.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | = Phone books =
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | The CTS telephones support three kinds of phone books:
| + | |
− | | + | |
− | * '''''Personal phone book''''': the entries to this phone book are available with this phone only;
| + | |
− | * '''''Public phone book''''': the entries to this phone book are available to all the PBX users, and
| + | |
− | * '''''Subscriber list''''': list of all the PBX extension numbers.
| + | |
− | | + | |
− | Only the PBX admin is allowed to update the subscriber list. Phone books are saved to the PBX and will not be lost in the case of phone replacement or failure.
| + | |
− | | + | |
− | == Search for Entries to Phone book (Personal and Public) ==
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Press the ''' ''Book''''' context key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Select a personal or public phone book.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Select the '''Search''' option.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Enter part of the name you are looking for and then press '''''Search''''' context key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Entry to the phone book ==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | === Adding a New Entry to the Directory ===
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | Press the '''Book''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | Select the phone book where you want to add a new entry ('''Personal book''' or '''Public book''').
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | Press the '''''Options''''' key and then select '''Add name<ref name="ftn6">'''You can add new entries to the public phone book(the Add new entry option is active) provided you have acquired the applicable privileges from the PABX administrator.'''</ref>.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>4</center>
| + | |
− | | Enter the name you wish to assign to the new entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>5</center>
| + | |
− | | Go to assignment of the number.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>6</center>
| + | |
− | | Enter the number you wish to save to the phone book.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>7</center>
| + | |
− | | Confirm the entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | === Saving Numbers to the Phone book during the Call ===
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | You can add the incoming call number to the phone book during the call provided the caller has presented this number.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Press the '''''Options''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Select the '''Directory''' option.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Select the '''Add to personal '''or '''Add to public''' option
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Enter the name you wish to assign to the number and press the '''''Number'''''key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 5
| + | |
− | | Confirm the entry: press the '''''Save''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− |
| + | |
− | === Entry from Call History ===
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | Open the '''Call Register''' menu.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | Search for your specific call in the call history.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | Once you find this entry, press the '''''Options''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>4</center>
| + | |
− | | Select the '''Add to personal '''or '''Add to public''' option
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>5</center>
| + | |
− | | Enter the name and confirm the entry: press the '''''Save''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Entry Processing ==
| + | |
− | === How to Edit Entries ===
| + | |
− | You will be able to edit entries in the public phone book if you have the applicable privileges. You need no specific privileges to edit your own entries in the personal phone book.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | In the standby mode, open the '''''Book''''' menu.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Select the directory where you want to edit the entries.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Search for the entry you want to edit.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Press the '''''Options'' '''key and select '''Edit'''. You can edit descriptions or numbers.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 5
| + | |
− | | Confirm changes: press the '''''Save''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | === How to Copy Entries (from and to Phone books) ===
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | You will be able to copy entries from and to the personal and public phone book provided you have acquired the applicable privileges to copy and save entries to the public phone book.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | In the standby mode, open the '''''Book''''' menu.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Select the phone book from where you want to copy an entry. Once you confirm your selection, the system will start searching for the entries to this phone book.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Find the entry you want to copy.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Press the '''''Options'' '''key and select '''Copy'''. Confirm your entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | === How to Move Entries (from and to Phone books) ===
| + | |
− | You will be able to transfer the entries from and to personal and public phone book provided you have acquired the applicable privileges to save entries to the public phone book.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | In the standby mode, press the '''''Book''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Select the phone book from where you want to transfer an entry. Once you confirm your selection, the system will start searching for the entries to this phone book.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Find the entry you want to transfer.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Press the '''''Options'' '''key and select '''Move'''. Confirm your entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | === How to Delete Entries from Phone book ===
| + | |
− | Only a subscriber who has acquired the applicable privileges will be able to delete entries from the public phone book.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Press the '''Book''' key. Select the '''Search''' option.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Enter part of the name you want to delete.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | If the entry displayed on the screen is not the desired one but only includes the desired phrase, then you can go to the desired element using the menu scrolling keys (up/down).
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Open the '''Options''' menu.''' '''Select '''Erase'''.''' '''Confirm the entry erasing operation.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | === How to Dedicate Speed Access Keys ===
| + | |
− | If you use an entry repeatedly (you often dial an outgoing number that is saved to one of the phone books), you will find it useful to save this number to one of the speed access keys. Using a key programmed with this method is described in above.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | In the standby mode, press the '''''Book'''''key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Search for the phone book from where you wish to select the entry and assign it to a speed access key. Once you confirm your selection, the system will start searching for the entries to this phone book.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Search for the entry you want to assign to the key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Press the '''''Options'' '''key and select '''Assign Key'''.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 5
| + | |
− | | Press the key you want to dedicate to this entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 6
| + | |
− | | Confirm your selection: press the '''''Save''''' key.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | = Services =
| + | |
− | Each of the services that are available from the PBX may be directly selected on your phone. Just pick up the handset and use the keypad.
| + | |
− | | + | |
− | See the Slican CCT-1668.S, L, EU, or MAC-6400 and CXS-0424 PBX Operations Manuals for a description of all the services and methods of selection. From this manual, you will learn how to select the services directly from your phone menu.
| + | |
− | | + | |
− | You can smooth this process by dedicating specific services to the programmable keys of your phone.
| + | |
− | | + | |
− | == Call Transfer ==
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Your current call may be transfered to any subscriber registered with the PBX or an external caller provided you have acquired the applicable privileges from the PBX admin.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | To forward a call, press '''FLASH'''.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Dial the number to which you want to forward the call.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | If you forward a call with announcement, wait until your selected subscriber answers the call. If you refrain from call announcement, immediately hang up the handset.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | | '''''IMPORTANT!''''' Press the ''' FLASH''' button twice to come back to the number that awaits the transfer.''' '''Repeat the steps of the present procedure from para. 2 above in order to continue searching for the number to which you want to forward further the call.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 5
| + | |
− | | Once you hang up the handset, the PABX will set up the call between the subscribers.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == DND Service (Do Not Disturb) ==
| + | |
− | The "Do Not Disturb" service locks the incoming calls on your phone. The caller will receive the message: "Subscriber unavailable now; please call again later" or your own message. The system telephone will display the following message: "Do Not Disturb".
| + | |
− | | + | |
− | The "Do Not Disturb" function has different effects depending on the selected number type:
| + | |
− | | + | |
− | * If the caller selects a group number, the subscriber who has activated the DND service and who belongs to this group will be treated as a busy subscriber.
| + | |
− | * If the caller selects a direct number with active DND service, the caller will receive the message: "Subscriber unavailable now; please call again later."
| + | |
− | | + | |
− | <center>'''''IMPORTANT!'''''/</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>''If the DND service is active, you will not be able to re-route any calls to this number.''</center>
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Go to '''Menu >> Service >> Do not disturb >> ON/OFF'''.''' '''Confirm your option pressing down the '''''Next''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Exit the '''Menu''',''' '''for instance, press the SPK OFF button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | The system will display '''Do not disturb''' message confirming that the service is active.
| + | |
− | |}
| + | |
− | '''''IMPORTANT! '''If you dial a number with an active DND service, your system telephone will display the "Do Not Disturb" message.''
| + | |
− | | + | |
− | == Park ==
| + | |
− | '''''First method:'''''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Having set a call with a number or having answered an incoming call, press the '''''Options''''' key and select '''Menu >> Services >> Park'''.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Wait for the message: "Service Accepted", hang up the handset or press the '''FLASH''' button to dial the number you want to contact, e.g. to talk about the parking caller. The call will be parked for 3 minutes and the subscriber on the hold will hear a musical signal.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | To return to a parked call, go again to the '''Menu >> Services >> Park'''.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Wait for the call that is announced on the screen by the ''Return call...'' message.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | '''''Second method:'''''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Having set a call with a number or having answered an incoming call, press the '''''Park''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Wait for the message: "Service Accepted", hang up the handset or press the '''FLASH''' button to dial the number you want to contact, e.g. to talk about the parking caller. The call will be parked for 3 minutes and the subscriber on the hold will hear a musical signal.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | To return to a parked call, press the '''''Unpark''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Wait for the call that is announced on the screen by the ''Return call...'' message.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Phone Locking ==
| + | |
− | The "Phone Locking" function means that your phone has got the lowest level rights. You will be allowed to call extension or emergency numbers only (subject to the PABX-defined 'A' category). Using a locked phone you can call temporary or fixed accounts. If this function is active, you will not be able to access the phone menu, system keys, directories, or subscriber lists. The "Phone Locking" service will be valid until cancellation.
| + | |
− | | + | |
− | The phone may also be locked at the PABX administrator level. You cannot cancel this lock.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Go to '''Menu >> Services >> Phone locking'''.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Switch this service on or off. Type a four-digit lock code, e.g. 6565 (the first code is assigned by the service team and you should change it using the #55 service).
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Confirm your entry. Exit '''Menu'''.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | The system will display the '''LOCK''' message confirming that the service is active.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 5
| + | |
− | | To cancel the lock, press the '''''Unlock''''' key and type the lock code.
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | == Fixed Account ==
| + | |
− | The "Fixed Account" feature recalls the privileges of another phone or virtual subscriber to your phone. If the account is recalled on a phone itself, the system will cancel it on other phones, if applicable. A fixed account may also be called up on a locked phone.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Select '''Menu >> Services >> Fixed account'''.''' '''Switch the service''' on or off.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Type the account number.'''''IMPORTANT! '''By pressing the [[Image:Io_cts_dol.png]] key, you will be able to access the subscriber list and select the account number using the up and down arrow keys or by searching for it based on the first few letters of its name.''
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Confirm your entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Enter a four-digit PIN account code (the code is individually assigned by the service team; you can change it using the #55 service). Confirm your entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 5
| + | |
− | | Exit '''Menu'''. The system will display '''account''' message confirming that the service is active.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Urgent Ringing ==
| + | |
− | If you call a subscriber using this service, the system will automatically open the interphone mode on the target CTS phone or generate a specific signal on the target analogue phone.
| + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT! '''For another method of calling the 'Urgent Call' service - see in another part of instruction.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Select '''Menu >> Services >> Urgent ringing'''.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Exit '''Menu'''.''' '''The system will display the '''URGENT RINGING''' message confirming that the service is active.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | This service is available only for the number you dial immediately after selection of the URGENT CALL option.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Call forwarding ==
| + | |
− | The Call Forwarding function is a PABX service that consists in re-routing of the incoming calls to another phone or account. The service is active until cancellation.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Select '''Menu >> Services >> Call forwarding'''.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Switch the call forwarding option on or off.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Enter the number to which you want to forward the call, e.g. 123. '''''IMPORTANT! '''You can also use the arrow keys to select the type of phone book from which you want to select a target number for call forwarding. Select the phone book and look for the number using the up and down arrow keys or typing the first few letters of the subscriber’s name.''
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | Confirm and select the type of call forwarding:
| + | |
− | | + | |
− | * '''All calls'''
| + | |
− | * '''Incoming direct calls '''
| + | |
− | * '''Extension numbers'''
| + | |
− | * '''Incoming calls with announcement'''
| + | |
− | * '''Calls from group'''
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 5
| + | |
− | | Confirm your selection and select the forwarding criteria:
| + | |
− | | + | |
− | # '''Unconditional'''
| + | |
− | # '''While busy'''
| + | |
− | # '''When no answer'''
| + | |
− | # '''While DND'''
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 6
| + | |
− | | Confirm your selection and exit '''Menu'''.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 7
| + | |
− | | The system will display '''call forwarding ''' and letter '''F'''<ref name="ftn6">From '''Call Forwarding'''</ref> on the display.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | '''''IMPORTANT!''' In addition, if the phone rings to group instead of individual subscriber, only "Calls from group" and "Unconditional" forwarding options will be active.''
| + | |
− | | + | |
− | == Malicious Calls (MCID) ==
| + | |
− | This service allows recording a call as a malicious call on the master PABX and marking it as a malicious incident in the PABX event buffer.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''1 How to select this service during the call:'''''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Press the '''''Options''''' key and select '''Menu >> Services >> MCID'''<ref name="ftn7">'''From ''Malicious Call IDentification.</ref>
| + | |
− | Confirm the service.
| + | |
− | | + | |
− | '''''2 How to switch on this service once the call is terminated by the caller:'''''
| + | |
− | | + | |
− | Press the '''''MCID''''' key within 30 seconds from the moment the caller has hung up the phone.<br>
| + | |
− | '''''IMPORTANT! '''Wait until the caller of the malicious call hangs up the phone! The target phone cannot be the first to be hung up!.''
| + | |
− | | + | |
− | == Three-Party (3PTY) Calls ==
| + | |
− | '''''First method:'''''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Set up the call with your first interlocutor and hold the line using the '''FLASH''' button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Dial the number of the second interlocutor and open the '''Options >> Set up 3PTY''' menu while talking.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Confirm the service.''' '''The three-party call has been successfully set up.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 4
| + | |
− | | During the call, the caller of the three-party call can change interlocutors. In such a case, one of the partners will stay on hold.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''Second method:'''''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Dial the number of the first interlocutor, set up the call, and hold the line using the '''FLASH''' button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Dial the number of the second interlocutor and press '''FLASH#3''' while talking.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | The three-party call has been successfully set up.
| + | |
− | |}
| + | |
− | '''''IMPORTANT! '''The caller of the three-party call can switch between the partners. To do so, press the '''Options'''key and select the partner with whom you wish to talk, using the navigation keys.''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT! '''The three-party call can be terminated by its caller who should press '''FLASH#0'''.''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT! '''Once the caller hangs up the phone, the system terminates the 3PTY call.''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT! '''To switch over to one partner only (the other partner hearing a musical signal), the caller should press either '''FLASH#1 or FLASH#2 '''(where: 1 - means that the caller wants to talk with the first selected partner to this call, and 2 stands for the talk with the second partner). To restore the 3PTY call, the originator should press '''FLASH#3 '''''.
| + | |
− | | + | |
− | == Call interception in a PickUp group ==
| + | |
− | This service ensures interception of the incoming calls addressed to another PABX user provided that the subscriber who calls up this service has acquired the applicable privileges (the subscriber must belongs to the same PickUp group, i.e. call interception group).
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | If you want to intercept a call addressed to another number of the PickUp group and your own phone belongs to the same group, select '''Menu >> Services >> Call Interception'''.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Pick up the handset to answer your intercepted call.'''''IMPORTANT!''''' Apart from the above mentioned method (picking up the handset) you can also intercept the call (i.e. enter the call status and skip the ringer) pressing down the '''SPK ON''' button and typing '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Temporary CLIR ==
| + | |
− | This service switches off presentation of the number for the period of a single call.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | Select '''Menu >> Services >> Temporary CLIR'''.''' '''Confirm your selection.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | Pick up the handset or press the '''SPK ON''' button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | Dial the number you wish to call.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Private Call ==
| + | |
− | This function will change the privileges to set up the calls (subscribers' personal privileges) and register the call as a private one with the PABX buffer. Such calls are identified by the billing application for the purpose of separating business calls from private calls.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | Select '''Menu >> Services >> Private calls'''.''' '''Confirm your selection.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | Pick up the handset or press the '''SPK ON''' button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | Dial the number you wish to call.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Urgent Call ==
| + | |
− | An urgent call means that the subscriber will be given a special category of access in the outgoing traffic for the period of a single call. Due to this service the call may bypass standard routes. The '''Urgent Call''' service is available only to subscribers who have acquired the applicable privileges. The service is active for the period of a single call made from the telephone.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | Select '''Menu >> Services >> Urgent calls'''.''' '''Confirm your selection.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | Pick up the handset or press the '''SPK ON''' button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | Dial the number you wish to call.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Operating Modes ==
| + | |
− | This service''' ''' ensures a manual change in the operating mode at the PABX level. The subscriber must acquire the applicable rights to change the PABX operating mode. A special option allows dedicating the operating mode to a selected key on the system telephone.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Select '''Menu >>''' ''' Services >> Operating Modes'''.''' '''Using the menu navigation keys select the operating mode you wish to use (e.g. Day - Manual Mode).
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Press '''Next''' after you find the operating mode. The PABX will ask you to type the access code.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | After entering the '''Key''' the PABX will ask you to enter the validity period (deadline) of your operating mode (if you fail to enter the time limit, your operating mode will be cancelled during the first scheduled change in the operating mode of the PABX).
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Voice Mail ==
| + | |
− | Due to this service the caller may leave a voice message for a specific subscriber.
| + | |
− | | + | |
− | '''''IMPORTANT!'''''
| + | |
− | | + | |
− | ''If the subscriber wishes to use this service, the PABX admin will have to assign an individual voice mail for saving the messages, as well as a voice mail extension number for the purpose of service activation, new message notification, and message management.''
| + | |
− | | + | |
− | To switch on this service, you must set the call transfer to the extension number of the individual voice mail:
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Select '''Menu >> Services >> Call forwarding >> Switch on'''. Confirm your selection by pressing the '''''Next''''' key.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | Type the directory number of the individual voice mail (the default value is ''1000'') and confirm your entry.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 3
| + | |
− | | Select the type of calls you wish to send to the voice mail:
| + | |
− | | + | |
− | * '''All calls'''
| + | |
− | * '''Incoming direct calls '''
| + | |
− | * '''Extension numbers'''
| + | |
− | * '''Incoming calls with announcement'''
| + | |
− | * '''Calls from group'''
| + | |
− | | + | |
− | Confirm your selection.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 5
| + | |
− | | Select the criteria of call transfer to voice mail:
| + | |
− | | + | |
− | # '''Unconditional'''
| + | |
− | # '''While busy'''
| + | |
− | # '''When no answer'''
| + | |
− | # '''While DND'''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | 6
| + | |
− | | Confirm your selection and exit '''Menu'''.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 7
| + | |
− | | The system will display the letter '''V<ref name="ftn8">'''From '''Voicemail'''</ref> at the top right-hand corner of the screen to confirm that the service has been switched on.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | To switch on/off the active service (switch on/off the call transfer to voice mailbox):
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | 1
| + | |
− | | Go to '''Menu >> Services >> Voice mail >> ON/OFF'''.''' '''Confirm your option pressing down the '''''Next''''' key. Exit the '''Menu''',''' ''': for instance, press the SPK OFF button.
| + | |
− | |-
| + | |
− | | 2
| + | |
− | | The system will display the letter '''V''' at the top right-hand corner of the screen to confirm that the service has been switched on.
| + | |
− | |}
| + | |
− | ''See the Operations Manuals of the Slican PABX for more information on this service (how to record your own welcome message - service #79; notification and play new messages).
| + | |
− | | + | |
− | == Conference Call ==
| + | |
− | ''Important: The CTS-102.HT system telephone does not support conference calls.''
| + | |
− | | + | |
− | This service ensures simultaneous calling many persons and setting up conference calls. The participants may use any type of phone; they may be either PABX subscribers or external participants. The maximum number of participants is:
| + | |
− | | + | |
− | * 8 in the case of CCT-1668,
| + | |
− | * 31 in the case of CXS-0424,
| + | |
− | * 30 in the case of MAC-6400.
| + | |
− | | + | |
− | The caller of a conference call can manage the session (to act as a ''custodian'').
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | 1. Select '''Menu >> Services >> Conference'''. The system will display information (see the figure). From now on, your phone is deemed busy and nobody can contact you.<br>
| + | |
− | 2. To add a new participant to the conference, press the '''''Options''''' key and select '''Add participant'''. Once you do this, select another participant as follows:<br>
| + | |
− | * Enter the applicable phone book or external number;
| + | |
− | * press the '''''Book''''' key and select a number from any of the phone book or extension number list<ref name="ftn9">You can also open the applicable phone book or subscriber list using the navigation keys: see section – Phone Menu (navigation via the phone menu).</ref>,
| + | |
− | * Press a apeed access key dedicated to a specific subscriber/number.
| + | |
− | Once you add a participant using the '''''Next''''' key or automatically (by pressing the key dedicated to the subscriber/number), the system will come back to the screen in order to add more participants to the list.<br>
| + | |
− | 3. Press '''''Back''''' once you have added all the persons with whom you wish to have a conference call. To view the list of participants, press '''''Participants''''' and scroll the list using the '''''Up/Down arrow''''' keys. You can delete a participant: select the '''Delete''' option from the '''''Options''''' context menu.<br>
| + | |
− | 4. How to set up a conference call:<br>
| + | |
− | | + | |
− | '''''First method:'''''
| + | |
− | | + | |
− | When viewing the list of participants pick up the handset and press '''SPK ON'''. The system will activate the ringers on the telephones of the persons eligible for the conference. Once a participant receives the call, he or she will hear the message "Teleconference".
| + | |
− | | + | |
− | '''''Second method:'''''<br>
| + | |
− | | + | |
− | In the conditions described in section 3 of this table and press the '''''Options''''' key and select '''Ring'''.<br>
| + | |
− | The system will activate the ringers on the telephones of the persons eligible for the conference. Once a participant receives the call, he or she will hear the music until the custodian joins the conference, by e.g. picking up the handset or pressing '''SPK ON'''.<br>
| + | |
− | 5. The conference call is now set up (the call has been answered by at least one participant and the custodian has become an active participant, i.e. he or she has picked up the handset)<br>
| + | |
− | The elements available after pressing '''''Options''''':
| + | |
− | # '''Add participant '''– adding a new participant to the current conference call<ref name="ftn10"> You can also add a new participant using the '''FLASH'''button: press it, dial the number and press the key dedicated to the "Conference" service while talking with this participant (or else, select this service from the menu which is available when you talk with this participant).</ref>,
| + | |
− | # '''Ring''': set up a "cold" conference call (caller's handset on the cradle) - see ;
| + | |
− | # '''Disconnect all '''– the conference call is over;
| + | |
− | # '''Mute all '''– switch off microphones in all the participants' phones (the voice belongs to the conference custodian only);
| + | |
− | # '''Switch on all '''– switch on microphones in all participants' phones, and
| + | |
− | # '''Leave '''– leave the conference call without disconnecting it.<ref name="ftn11"> You can do the same when you hang up the handset or press '''SPK OFF'''</ref>. If you select this option, the system will leave the message "Conference" on the screen, which means that the conference is not over yet.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | In this condition, you can return to the conference call by means of two methods:<br>
| + | |
− | | + | |
− | a) Press the '''''Options''''' key and select the option '''Conference''': the system will allow you to view the conference status (you can do the same by pressing down the quick dial key dedicated to the "Conference" service). You will return to the conference call the same moment you pick up the handset or press the '''SPK ON''' button.
| + | |
− | b) Pick up the handset or press the '''SPK ON''' button, and then press the key dedicated to the "Conference" service.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | The '''''Participants''''' button allows viewing the list of participants. You can scroll this list using the '''''Up/Down'''''<ref name="ftn12"> This feature is also available to the participants who use the CTS-202 series system telephones.'''''</ref> arrow keys. The system will display information on particular participants.
| + | |
− | | + | |
− | Shown below are the '''''Options''''' available for a selected participant:
| + | |
− | | + | |
− | # '''Delete''': deletes a participant from the conference;
| + | |
− | # '''Microphone OFF/ON''': switches off/on the microphone of a specific participant [his or her status will change to (MUTE)/(call)];
| + | |
− | # '''Speaking''': switches on the microphone of a defined participant only (the remaining microphones are switched off), and
| + | |
− | # '''Personal call''' – direct call to a participant. Once this call is terminated, you can:<br/> a) Add this person again to the conference: press the key dedicated to the "Conference" service or select this service from the menu that is available when you call this subscriber, or,<br/> b) Delete this participant: hang up the handset or press '''SPK OFF'''.<br/>
| + | |
− | | + | |
− | The custodian can return to the conference call using the procedure described in section 5 in the table.
| + | |
− | | + | |
− | '''Custodian''': assignment of the custodian function - Only the subscribers who use CTS-202 series system telephones may use this function.
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | == Call override ==
| + | |
− | The CTS system telephone supports the "override" service. You can join a call between two other subscribers and disconnect it, if required, or leave the call without disrupting it. A person "override" can also leave the call without disconnecting the two other subscribers. This service is available subject to the applicable privileges and under the condition that none of the two subscribers is protected from a call override. The service does not depend on the subscriber's status (subscriber registered with PABX or external subscriber). This service is also performed when one of the pair of subscribers from the call you want to join is not an extension subscriber of the PABX.
| + | |
− | | + | |
− | If busy, proceed as follows:
| + | |
− | | + | |
− | To join the call, select the '''''Override''''' option using the right-hand context key. Having joined the call you can disconnect it. Select '''''Disconnect''''' using the left-hand context key. To leave the call and let the subscribers continue talking, hang up the handset or press '''SPK OFF'''.
| + | |
− | | + | |
− | == Automatic Redial: AutoRD ==
| + | |
− | The subscriber you wish to contact is:
| + | |
− | | + | |
− | * busy, or
| + | |
− | * unavailable,
| + | |
− | | + | |
− | or
| + | |
− | | + | |
− | * or all the lines in your PABX are busy at this time.
| + | |
− | | + | |
− | , then if you select this service, when the subscriber:
| + | |
− | | + | |
− | * is free (formerly busy),
| + | |
− | * is available (formerly unavailable),
| + | |
− | | + | |
− | or
| + | |
− | | + | |
− | * or when any PABX line becomes free.
| + | |
− | | + | |
− | you will be notified by the ringer and after lifting the handset the system will automatically dial that subscriber's number. This service is available for extension numbers and outgoing calls.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | The service will remain valid for:
| + | |
− | | + | |
− | * 90 minutes in the case of extension numbers (for busy and unavailable subscribers);
| + | |
− | * 60 minutes in the case of outgoing calls (for unavailable targets);
| + | |
− | * 30 minutes in the case of PABX busy lines, and
| + | |
− | * 10 minutes in the case of outgoing calls (for busy targets).<br/>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | NOTE: You can stand queue in the case of:
| + | |
− | | + | |
− | * PABX subscribers using analogue telephones;
| + | |
− | * PABX subscribers using system telephones;
| + | |
− | * External subscribers available via the ISDN trunk;
| + | |
− | * External subscribers available via the GSM trunk <br/> or
| + | |
− | * any busy trunk on the PABX.
| + | |
− | | + | |
− | To use this service, proceed as follows:
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | 1. If your target does not answer, the system will wait approx. 5-10 seconds and display '''''AutoRD''''' for the context button (bottom left corner of the screen), which enables activating the service.
| + | |
− | (The CTS-102.HT phone does not display this message.)<br>
| + | |
− | 2. If your target is busy, the system will immediately display the '''AutoRD''' option for the context key (bottom left corner of the screen). You can now activate the service.<br>
| + | |
− | 3. If the service is accepted, the system will display applicable information and the time of activity of the service. You can cancel the service: press the '''''Stop''''' context key.<br>
| + | |
− | 4. If your redial target is now available or free, the system will notify you by ringing and displaying the message "Back again" for the unavailable target or "Queue" for the busy target.<br>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | If you pick up the handset at any of the abovementioned messages, the system will dial the target number again.
| + | |
− | | + | |
− | == MobilePhone service ==
| + | |
− | This menu option enables switching on and off the MobilePhone service provided that the phone number defined as MobilePhone for the specific subscriber and any parameters of this service are defined in ConfigMAN.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | Select '''Menu >> Services >> Mobile Phone'''.''' '''Confirm your selection.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | Select '''Activate''' or '''Cancel'''.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | Confirm your selection.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | '''''IMPORTANT!''''' ''This service is available provided the firmware version installed in the PABX is at least 4.05.''
| + | |
− | | + | |
− | = Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
| + | |
− | '''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''
| + | |
− | | + | |
− | == Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
| + | |
− | Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.
| + | |
− | | + | |
− | 1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.
| + | |
− | | + | |
− | 2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | # Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.
| + | |
− | | + | |
− | # Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?
| + | |
− | | + | |
− | # Zatwierdź wyłączenie bluetooth.
| + | |
− | | + | |
− | W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności
| + | |
− | | + | |
− | # Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.
| + | |
− | | + | |
− | # Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
| + | |
− | # Zatwierdź włączenie bluetooth.
| + | |
− | | + | |
− | == Rejestracja słuchawki ==
| + | |
− | | + | |
− | # Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
| + | |
− | # Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
| + | |
− | # Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
| + | |
− | # Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
| + | |
− | # Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
| + | |
− | # Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
| + | |
− | Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.
| + | |
− | | + | |
− | == Status ==
| + | |
− | | + | |
− | {| class="prettytable"
| + | |
− | | <center>1</center>
| + | |
− | | Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>2</center>
| + | |
− | | Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | | <center>3</center>
| + | |
− | | Naciśnij klawisz '''OK'''.
| + | |
− | | + | |
− | |-
| + | |
− | |
| + | |
− | |
| + | |
− | | + | |
− | |}
| + | |
− | == Używanie słuchawki bluetooth ==
| + | |
− | Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.
| + | |
− | | + | |
− | === Zestawianie połączeń wychodzących ===
| + | |
− | Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.
| + | |
− | | + | |
− | '''Sposób I'''
| + | |
− | | + | |
− | 1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.
| + | |
− | | + | |
− | 2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.
| + | |
− | | + | |
− | 3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.
| + | |
− | | + | |
− | '''Sposób II'''
| + | |
− | | + | |
− | 1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.
| + | |
− | | + | |
− | 2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.
| + | |
− | | + | |
− | 3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''
| + | |
− | | + | |
− | === Odbieranie połączeń przychodzących ===
| + | |
− | W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.
| + | |
− | | + | |
− | === Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
| + | |
− | Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.
| + | |
− | | + | |
− | = Funkcje specjalne telefonu =
| + | |
− | == Pauza w wybieranym numerze ==
| + | |
− | Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | 1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).
| + | |
− | | + | |
− | 2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).
| + | |
− | | + | |
− | 3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''
| + | |
− | | + | |
− | = Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
| + | |
− | Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
− | {|{{CTS}}
| + | |
− | |
| + | |
− | Poniedziałek
| + | |
− | 30.07.2010 09:22
| + | |
− |
| + | |
− | (02/19)(03)
| + | |
− | Menu Książka
| + | |
− | |}
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.
| + | |
− | | + | |
− | W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>(aa/bb)(cc)</center>
| + | |
− | | + | |
− | gdzie:
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | aa – liczba zajętych linii,
| + | |
− | | + | |
− | bb – liczba dostępnych linii,
| + | |
− | | + | |
− | cc – liczba uszkodzonych translacji,
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | przy czym jako linię należy traktować:
| + | |
− | | + | |
− | * pojedyncze łącze analogowe,
| + | |
− | * pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
| + | |
− | * pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
| + | |
− | * pojedynczy kanał VoIP,
| + | |
− | * pojedyncze łącze GSM.
| + | |
− | | + | |
− | Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.
| + | |
− | | + | |
− | Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.
| + | |
− | | + | |
− | = Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
| + | |
− | Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | '''Instalacja:'''
| + | |
− | | + | |
− | * Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
| + | |
− | * Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.
| + | |
− | | + | |
− | '''Środowisko pracy:'''
| + | |
− | | + | |
− | # Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
| + | |
− | # Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
| + | |
− | # Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.
| + | |
− | | + | |
− | Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:
| + | |
− | | + | |
− | # w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
| + | |
− | # w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
| + | |
− | # w pobliżu anten radiowych.
| + | |
− | | + | |
− | Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
| + | |
− | | + | |
− | = Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
| + | |
− | <table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="3"><b><center><font size="5">DEKLARACJA ZGODNOŚCI</font></center></b></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td width=25%> ''Producent:''<br>
| + | |
− | '''SLICAN sp. z o.o.'''<br>
| + | |
− | ul. M. Konopnickiej 18<br>
| + | |
− | 85-124 Bydgoszcz<br></td>
| + | |
− | <td width=25%> ''Typ:''<br><br>
| + | |
− | '''Aparat systemowy'''<br><br>'''Konsola'''
| + | |
− | | + | |
− | <td width=25%> ''Model:''<br><br>
| + | |
− | '''Slican CTS-202'''<br> '''Slican CTS-203'''<br>'''Slican CTS-232'''
| + | |
− | </td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="4"> ''Opis wyrobu:''<br>
| + | |
− | | + | |
− | Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:<br>EN 60950-1:2007;<br> EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003
| + | |
− | | + | |
− | </td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:''<br>
| + | |
− | Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. </td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
| + | |
− | <td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | </table>
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>
| + | |
− | | + | |
− | =Starsze wersje instrukcji=
| + | |
− | ==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
| + | |
− | ----
| + | |
− | | + | |
− | <references/>
| + | |
− | | + | |
− | =SKD=
| + | |
− | <center>'''Bramofony'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>'''SKD.RF'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>Instrukcja instalacji i obsługi</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:IO SKD widok obu.png]]<br>'''KN12N KN12P'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>Wydanie 1.01</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>Data ostatniej modyfikacji: 28.12.2010</center>
| + | |
− | | + | |
− | = Cechy charakteryzujące bramofony firmy Slican =
| + | |
− | Bramofony serii '''SKD '''('''SKD.RF-KN12P''', '''SKD.RF-KN12N''') współpracują z następującymi centralami firmy Slican<ref name="ftn1"><sup>Centrala musi być wyposażona w moduł DTMF (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - w standardzie, CMT - opcja).</sup></ref>:
| + | |
− | | + | |
− | * Slican CMT,
| + | |
− | * Slican PMS-08,
| + | |
− | * Slican CCA-2720,
| + | |
− | * Slican NCT-1248,
| + | |
− | * Slican CCT-1668,
| + | |
− | * Slican MAC-6400.
| + | |
− | | + | |
− | Są to bramofony z klawiaturą numeryczną i wyświetlaczem.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Liczba możliwych do podłączenia bramofonów zależy od modelu centrali abonenckiej (Tabela nr 1).
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
| {|{{prettytable}} | | {|{{prettytable}} |
− | !{{Hl1}}| Model centrali | + | !{{Hl3}} colspan="2" | Phone status |
− | !{{Hl1}}| Maksymalna ilość bramofonów
| + | |
| |- | | |- |
− | |Slican CMT | + | !{{Hl1}}|Icon !!{{Hl1}}| Icon meaning |
− | |style="text-align:center"|2 | + | |
| |- | | |- |
− | |Slican PMS-08 | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_Numer_zewnętrzny.PNG]] ||This icon means external number |
− | |style="text-align:center"|2
| + | |
| |- | | |- |
− | |Slican CCA-2720
| |
− | |Równa połowie maksymalnej liczby analogowych linii wewnętrznych centrali
| |
− | |-
| |
− | |Slican NCT-1248
| |
− | |Równa połowie maksymalnej liczby analogowych linii wewnętrznych centrali
| |
− | |-
| |
− | |Slican CCT-1668
| |
− | |style="text-align:center"|20
| |
− | |-
| |
− | |Slican MAC-6400
| |
− | |style="text-align:center"|20
| |
− | |-
| |
− | |Slican ITS-02XX; ITS-01XX
| |
− | |style="text-align:center"|6
| |
| |} | | |} |
− | | + | '''''Table 2:''''' Icon represents external number<br>This icon is always blue, because in opposite to extension numbers status of such phone there is not monitored. |
− | ''Tabela nr 1: Maksymalna liczba bramofonów w poszczególnych typach central''</center> | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Sposób podłączenia bramofonów jest podobny w każdym z modeli central, różnice występują jedynie przy programowaniu central (aby dowiedzieć się, jak zaprogramować centralę do współpracy z bramofonem, zajrzyj do instrukcji programowania centrali).<br>
| + | |
− | Bramofony SKD są to urządzenia mające następujące możliwości możliwości:
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * wybór abonenta centrali, z którym chcemy uzyskać połączenie,za pomocą dotykowej klawiatury numerycznej (jak w telefonie),
| + | |
− | * przejście w stan rozmowy po wybraniu z telefonu numeru bramofonu (podsłuch),
| + | |
− | * zwalnianie rygla elektrozamka (otwieranie bramy) bezpośrednio z telefonu w trakcie prowadzonej rozmowy, przy użyciu kodu dostępu lub identyfikatorów zbliżeniowych (w postaci kart albo breloków),
| + | |
− | * możliwość podłączenia dodatkowego przycisku bądź czujki ruchu, powodujących otwarcie drzwi,
| + | |
− | * możliwość podłączenia czujnika otwarcia drzwi,
| + | |
− | * dźwiękowa sygnalizacja stanu - wciśnięcie przycisku, rozłączenie itp.,
| + | |
− | * kontrola czasu rozmowy – nie dłużej niż 3 minuty,
| + | |
− | * zasilanie napięciem bezpiecznym 12V~ lub 12V=,
| + | |
− | * wbudowany czytnik identyfikatorów zbliżeniowych + możliwość podłączenia jednego dodatkowego (zewnętrznego) czytnika Slican SKD.CKZ-10,
| + | |
− | * obsługa do 500 identyfikatorów zbliżeniowych (użytkowników),
| + | |
− | * 2 tryby pracy: lokalny i globalny.
| + | |
− | | + | |
− | == Wymiary kaset ==
| + | |
− | <center>[[Image:IO SKD Wymiary kasety KN.png]]
| + | |
− | </center>
| + | |
− | | + | |
− | = Instalacja =
| + | |
− | Bramofony dostępne są w kilku wersjach – patrz Tabela nr 2. Podłączane są do centrali za pomocą jednej pary przewodów. Do bramofonu można przyłączyć przycisk lub czujkę ruchu, przy pomocy których można otworzyć bramę (drzwi) od wewnątrz.
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
| {|{{prettytable}} | | {|{{prettytable}} |
− | !{{Hl1}}| Symbol | + | !{{Hl3}} colspan="2" | Application status |
− | !{{Hl1}}| Sposób montażu
| + | |
| |- | | |- |
− | |SKD.RF-KN12P | + | !{{Hl1}}|Icon !!{{Hl1}}| Icon meaning |
− | |style="text-align:center"|podtynkowy | + | |
| |- | | |- |
− | |SKD.RF-KN12N | + | |{{align|center}}|<None> ||If there in no icon for specified extension number, application PhoneCTI was never logged to specified extension number |
− | |style="text-align:center"|natynkowy | + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | ''Tabela nr 2: Wersje bramofonów''</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Bramofony wymagają odpowiedniego transformatora<ref name="ftn2">Transformator 230V/12Vac, minimum 10VA z zabezpieczeniem przeciwzwarciowym o wartości 2A. W naszej ofercie można znaleźć transformatory w różnych wykonaniach spełniające te warunki. </ref> lub zasilacza prądu stałego<ref name="ftn3">Zasilacz 230Vac/12Vdc, minimum 10W z zabezpieczeniem przeciwzwarciowym o wartości 2A.</ref>, który jest potrzebny do zasilania bramofonu i elektrozamka.W elektrozamek trzeba zaopatrzyć się we własnym zakresie w zależności od potrzeb - napięcie sterujące ~12V lub =12V (w przypadku zasilania bramofonu prądem stałym).
| + | |
− | | + | |
− | == Otwieranie obudowy bramofonu ==
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:IO SKD elementy obudowy.png]]<br>''Rys. nr 2: Elementy obudowy bramofonów serii SKD''<br></center>
| + | |
− | Na Rys. nr 2 przedstawiono obudowę bramofonu '''SKD'''. Otwiera się ją poprzez wykręcenie śruby znajdującej się w górnej części panelu przedniego (patrz poz. 1 na Rys. nr 3). Po wykręceniu wyżej wymienionej śruby możliwe jest:
| + | |
− | | + | |
− | # Demontaż panelu przedniego – uchylić panel o kąt ok. 30° od pionu i wysunąć z zawiasów (w kierunku ku górze) – patrz poz. 2 na Rys. nr 3.
| + | |
− | # Uchylenie panelu przedniego o kąt 90° (prostopadle do pozostałej części obudowy) – pozycja pomocna podczas podłączania przewodów do zacisków (panel jest wtedy zablokowany)– patrz poz. 3 na Rys. nr 3.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:IO SKD otwieranie obudowy.png]]''<br>Rys. nr 3: Otwieranie i położenia panelu przedniego obudowy KN''</center>
| + | |
− | | + | |
− | == Montaż bramofonu ==
| + | |
− | Obudowa bramofonu jest dostępna w dwóch wersjach: do montażu natynkowego lub podtynkowego. Aby zamontować bramofon, należy zdjąć przedni panel obudowy (patrz pkt. 2.1).
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Montaż natynkowy
| + | |
− | | + | |
− | Bramofon można zamontować na zewnątrz ściany lub słupka (Rys. nr 4). Obudowę do montażu natynkowego należy przymocować przy pomocy trzech kołków rozporowych fi 8. Przewody wprowadzić od tyłu przez otwór w tylnej ściance.
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:IO SKD montaz na tynk.png]]<br>''Rys. nr 4: Montaż natynkowy bramofonu SKD''</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Montaż podtynkowy
| + | |
− | | + | |
− | Należy wykuć otwór i wmurować obudowę równo z powierzchnią ściany tak, jak pokazano na Rys. nr 5. Przewody wprowadzić od tyłu pod tynkiem.
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:IO SKD montaz pod tynk.png]]<br>''Rys. nr 5: Montaż podtynkowy bramofonu SKD''</center>
| + | |
− | | + | |
− | == Podłączenie bramofonu ==
| + | |
− | Obwód zasilania bramofonu powinien zawierać łatwo dostępne urządzenie rozłączające, będące częścią instalacji elektrycznej budynku, dzięki któremu możliwe jest wykonanie czynności serwisowych przy wyłączonym zasilaniu.
| + | |
− | | + | |
− | Jeżeli źródło zasilania będzie umieszczone przy centrali, z którą bramofon ma współpracować, to do bramofonu należy doprowadzić co najmniej3-parowy kabel<ref name="ftn4">W przypadku układania na zewnątrz budynku powinien być to kabel żelowany.</ref>:
| + | |
− | | + | |
− | * 2 żyły (1 para) – połączenie z analogowym portem abonenckim centrali, pracującym jako port bramofonu,
| + | |
− | * 2 żyły (1 para) – zasilanie,
| + | |
− | * 1 żyła – uziemienie.
| + | |
− | | + | |
− | Przewód zasilający przy odległościach do 20m może mieć przekrój 0,5mm<sup>2</sup> (standardowy przewód telefoniczny), natomiast przy większych odległościach powinien być grubszy. Spadek napięcia na przewodach przy załączonym ryglu elektrozamka (jest on zależny od zastosowanego elektrozamka) może powodować nieprawidłowe działanie urządzenia.
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:IO SKD podłaczenie.png]]<br>''Rys. nr 6: Podłączenie bramofonu SKD''</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>Opis i przeznaczenie zacisków</center>
| + | |
− | <center>
| + | |
− | {|{{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl2}}|Oznaczenie zacisku !!{{Hl2}}|Przeznaczenie
| + | |
| |- | | |- |
− | |<b>12V AC</b>||Zaciski służące do podłączenia zewnętrznego źródła zasilania bramofonu – napięcie przemienne (AC) 12V (podłączyć przewody uzwojenia wtórnego transformatora). | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_apps_ok.png]] ||This icon means, that application is launched and logged to epecific extension number |
| |- | | |- |
− | |'''+12V / GND'''||Zaciski służące do podłączenia zewnętrznego źródła zasilania bramofonu – napięcie stałe (DC) 12V. '''Należy zwrócić uwagę na polaryzację przewodów połączeniowych.''' Urządzenie jest zabezpieczone przed skutkami nieprawidłowego podłączenia zasilania,ale nie uruchomi się. | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_apps_clock.png]] ||This icon means, that application is in status "Be Right Back", application enter such mode after time of inactivity defined in [[User:Grzegorzg#Settings - General|settings]] |
| |- | | |- |
− | |colspan="2"|{{warning|Urządzenie może być zasilane tylko z jednego z powyższych źródeł}}
| + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_apps_dnd.PNG]] ||This icon means, that application found out DND phone status (do not disturb)<ref name="apps_dnd">In appliction settings, DND phone status can be forced, if application and phone remain in standby mode for sufficiently long time. This time can be defined in [[User:Grzegorzg#Settings - Do not disturb (DND)|application settings]]</ref> |
| |- | | |- |
− | |'''C / NO<ref name="ftn5">'''NO (od ang. ''Normally Open'') – normalnie otwarty, NC (od ang. ''Normally Closed'') – normalnie zamknięty; maksymalna obciążalność styków NO i NC wynosi 24V, 2A'''</ref> (NC)'''|| Zaciski wyjścia przekaźnikowego sterującego pracą rygla. Powinny być podłączone szeregowo w obwodzie zasilania elektrozamka. Dzięki zastosowaniu styku NO (zaciski zostają zwarte na zaprogramowany czas w momencie otwierania elektrozamka) oraz NC (zaciski zostają rozwarte przez zaprogramowany czas w momencie otwierania elektrozaczepu) możliwe jest praktycznie podłączenie dowolnego urządzenia sterującego blokadą drzwi.
| |
− | |-
| |
− | | '''POD /GND'''|| Wejścia umożliwiające podłączenie przycisku lub czujki ruchu służących do otwierania bramy (drzwi)od wewnątrz. Zwarcie tych zacisków (naciśnięcie przycisku) powoduje, że przekaźnik jest załączony, w czasie gdy przycisk jest naciśnięty i dodatkowo przez czas, który został określony w trakcie programowania bramofonu, liczony od momentu ponownego ich rozwarcia (zwolnienia przycisku otwarcia drzwi). Przycisk taki (czujka ruchu) działa niezależnie od stanu, w jakim znajduje się bramofon (rozmowa, stan czuwania).
| |
− | |-
| |
− | |'''COD / GND'''||Wejście umożliwiające podłączenie opcjonalnego czujnika otwarcia drzwi (kontaktronu). Zacisk COD ('''C'''zujnik '''O'''twarcia '''D'''rzwi) jest wykorzystywany do natychmiastowego wyłączenia rygla w momencie otwarcia drzwi.
| |
− | |-
| |
− | |'''TIP / RING'''||Zaciski służące do podłączenia przewodów jednego z analogowych portów wewnętrznych centrali, który będzie skonfigurowany jako port bramofonu. Polaryzacja przewodów nie ma znaczenia.
| |
− | |-
| |
− | |'''A(D+)/B(D-)'''||Zaciski do podłączenia przewodów transmisji danych pomiędzy bramofonami wg standardu RS-485.
| |
− | |-
| |
− | |'''UZ'''||Zacisk uziemiający – przeznaczony do podłączenia uziemienia w miejscu instalacji bramofonu. Przewód uziemiający można też podłączyć do śrubki oznaczonej jako [[Image:Ikona uziemiena.png]].
| |
− | |-
| |
− | |'''+5V / GND'''||Zaciski do podłączenia zasilania dla dodatkowego czytnika identyfikatorów zbliżeniowych.
| |
− | |-
| |
− | |'''DIN, DOUT, CLK'''||Zaciski dla przewodów transmisji danych dodatkowego czytnika identyfikatorów zbliżeniowych.
| |
− | |-
| |
− | |'''LEDG, LEDR, BUZ'''||Zaciski do podłączenia pozostałych przewodów wymaganych do pracy dodatkowego czytnika.
| |
| |} | | |} |
− | </center> | + | '''''Table 3:''''' Icons represent application status.<br> Finally symbol of phone and application linked with this phone is created by merging one icon from Table 1 with one icon from Table 2.<br>'''Example'''<br>For illustrate mentioned above rule three such symbols was presented in below table:<br> |
− | | + | |
− | | + | |
− | Elementy konfiguracyjne:
| + | |
− | | + | |
| {|{{prettytable}} | | {|{{prettytable}} |
− | !{{Hl2}}|Oznaczenie elementu!!{{Hl2}} colspan="5"|Przeznaczenie | + | !{{Hl3}}|Symbol !!{{Hl3}}| Symbol meaning |
| |- | | |- |
− | |'''H_RE''' | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_free_not_logged.PNG]] ||This symbol means, that phone is free, but to this extension number PhoneCTI application was never logged |
− | |colspan="5"|Zworka twardego resetu – powoduje wykasowanie wszystkich zaprogramowanych w pamięci identyfikatorów zbliżeniowych (użytkowników) oraz przywrócenie wartości domyślnych parametrów bramofonu. W celu wykonania twardego resetu należy: | + | |
− | | + | |
− | * wyłączyć zasilanie bramofonu,
| + | |
− | * założyć zworkę na piny H_RE,
| + | |
− | * włączyć zasilanie i po 5 sekundach zdjąć zworkę.
| + | |
| |- | | |- |
− | |'''M_Sel''' | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_busy_ok.PNG]] ||This symbol means, that phone is busy, but PhoneCTI application is logged to this extension number |
− | |colspan="5"|Zworka służy do 2-stopniowej regulacji wzmocnienia mikrofonu kasety bramofonowej. Zbyt duża czułość mikrofonu objawia się przerywaniem rozmowy, „przytykaniem” – powyższą sytuację najlepiej zaobserwować podczas odsłuchiwania melodyjki, gdy abonent połączony z bramofonem wybierze FLASH. Założenie zworki powoduje zmniejszenie czułości mikrofonu. Normalnie powinna pozostać rozwarta. | + | |
| |- | | |- |
− | |'''Potencjometr P1''' | + | |{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_free_dnd.PNG]] ||This symbol means, that phone is free, but application found out DND phone status |
− | |colspan="5"|Służy do płynnej regulacji wzmocnienia głośnika kasety bramofonu. | + | |
| |- | | |- |
− | |'''JP2'''
| |
− | |colspan="5"|Zworka powinna być założona w 2 bramofonach, które pracują ''w trybie globalnym'' i znajdują się na końcach magistrali RS-485.
| |
− | |-
| |
− | |rowspan="19"|'''Złącze CONFIG - J18'''
| |
− | |colspan="5"|Zworki na tym złączu określają numer fizyczny danej kasety. Ma on znaczenie, jeśli bramofony współpracująze sobą po szynie RS-485 (wtedy numer każdego z nich powinien być unikalny). Ustawioną wartość można sprawdzić, wybierając opcję [#Opcja P11 P11 w trybie programowania].
| |
− | |-
| |
− | |colspan="5"|<center>[[Image:IO SKD zworki config.png]]</center>
| |
− | |-
| |
− | !{{Hl2}}|8!!{{Hl2}}|4!!{{Hl2}}|2!!{{Hl2}}|1!!{{Hl2}}|Numer Fizyczny (ID) Bramofonu
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>0</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>1</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>2</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>3</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>4</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>5</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>6</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>7</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>8</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>9</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>10</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>11</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>12</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>13</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>14</center>
| |
− | |-
| |
− | |<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>15</center>
| |
| |} | | |} |
| + | '''''Table 4:''''' Examples of symbols used by application |
| | | |
− | == Konfigurowanie centrali do współpracy z bramofonem == | + | === Symbols location and meaning === |
− | Aby zapewnić poprawne funkcjonowanie bramofonu SKD, należy odpowiednio zaprogramować centralę, tzn. należy zadeklarować port wyposażenia, pod który jest on podłączony, jako „bramofon”.
| + | Symbols presented in "''Table 4'' can be visible in two places. After log in appropriate symbol is visible in top part of '''PhoneCTI''' application window, as it is presented on following figure: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Zalogowanie.PNG]]</center> |
| + | Additionally on contact list in all instances of PhoneCTI this symbol is visible near comment defined for specific extension number: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Lista kontaktów.PNG]]</center> |
| + | Also following information should be noticed: |
| + | * Below extension number comment defined in PBX, there is description defined individually by PhoneCTI user. Of course this description is optional and if itb isn't defined, in top part of window following text is visible: ''"Put your comment here..."'' - this text prompts you to enter individual description, on contact list individual description isn't displayed. |
| + | * If specified contact includes extension number, this number is visible on the right side of comment. |
| + | * If specified contact is included in public phone book and for this number option "Restrict" is switched on, only text "Restricted" appears on screen and read this number is impossible. |
| + | * Icons located on right side of contact have following meaning: |
| + | ** [[File:PhoneCTI Koperta zielona.PNG]] - contact includes extension number with logged PhoneCTI application or logged XMPP account, so there is possible to send text message to computer assigned to this number, sent text message will be immediately displayed on computer screen. |
| + | ** [[File:PhoneCTI Koperta niebieska.PNG]] - contact includes extension number or XMPP account and both - PhoneCTI application nor XMPP account are not logged, there is possible to send text message to computer assigned to this number, sent text message will be displayed on computer screen immediately after log in PhoneCTI application or XMPP account. |
| + | ** [[File:PhoneCTI Koperta szara.PNG]] - contact contains number defined in public or private phone book (such contact is marked as [[File:PhoneCTI Numer zewnętrzny.PNG]] icon on its left side), not includes extension number nor XMPP account and PhoneCTI application never been logged to contact's extension number - if any, so there is possible to send only SMS message to this number |
| + | ** [[File:PhoneCTI Gwiazdka pusta.PNG]] - such icon means, that specified contact is not included in '''Favourites'''. Clicking this icon add it into '''Favourites'''. |
| + | ** [[File:PhoneCTI Gwiazdka pełna.PNG]] - such icon means, that specified contact is included in '''Favourites'''. Clicking this icon remove it from '''Favourites'''. |
| | | |
− | Sposób programowania centrali zależny jest od jej modelu – patrz instrukcja programowania dołączona do centrali.
| + | == Settings == |
| + | After selecting option ''Settings'' from '''Program''' menu, the Settings window appears on screen. There are some taps in this window, these taps can be used to set several application option. All taps are described in following chapters. |
| + | === Settings - Connection === |
| + | After selecting ''Connection'' tap, following window appears on the screen: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Połączenie.PNG]]</center> |
| + | Window visible above includes fields which are necessarily to entering data required to establish connection with PBX. Into the first of these field, you should enter extension number of phone, which will be assigned to PhoneCTI application. Second field should contain password defined for subscriber with extension number is defined in previous field (Password can contain from 4 to 16 characters, excluding ";" and "~" characters). Password should be entered by PBX admin in ConfigMAN application (sheet '''Subscribers/CTI Settings'''). During first log in PhoneCTI application, application will force change of this password. Such change can be executed also in any time by clicking link ''Change password'', which is located below the field with password. After clicking this link, following window will be visible on screen:<br> |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Zmiana hasła.PNG]]</center><br> |
| + | In this window you should enter old password and new password two times. If all data are entered correctly, password will be changed and stored in PBX configuration. Due to this functionality admin doesn't know the passwords of subscribers. Entered password can be remember in application, by check box located of the right side of field including password. If this check box is empty, application will be enquire password every time while log in. Next field in this window is designed for entering IP addres of PBX. This address can be entered manually or automatically after pressing button "Find server" and selecting appropriate PBX from list of PBXes visible in network. After pressing button "Establish connection", if all mentioned fields are correctly fulfiled, application will connect to the PBX and all data including phone book will be synchronized. After successful connection in bottom part of window, following text will be visible: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Udane połączenie.PNG]]</center> |
| + | If entered data are incorrect, another text will be visible in bottom part of window: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Nieudane połączenie.PNG]]</center> |
| + | Simultaneously link ''Change password'' changes to ''Forgot password'', after clicking this link special '''WebCTI''' window opens, in this window is possible to send message with password to specified e-mail address. |
| | | |
− | == Instalacja czytnika kart zbliżeniowych SKD.CKZ-10 == | + | === Settings - General === |
− | Bramofon SKD posiada wbudowany czytnik identyfikatorów zbliżeniowych, jednak możliwe jest podłączenie dodatkowego czytnika ''SKD.CKZ-10''. Mocuje się go do podłoża za pomocą dwóch kołków rozporowych fi 5 oraz odpowiednich wkrętów (dołączonych do zestawu). Powierzchnia montażu powinna być płaska. Czytnik jest odporny na działanie wilgoci,w związku z czym może być instalowany na zewnątrz budynku.
| + | <center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Ogólne.PNG]]</center> |
| + | In this window there is possible to set several parameters, which decide about application operating. They defined application launching method, it's behaviour and method of presenting some data. In one field it is possible to set time when application enter in 'Be right back' status, this status is active if no one action is performed during specified time - icon representing application status changes to [[File:PhoneCTI_apps_clock.png|10px]]. In this window you can also determine, which action is performed by application as a result double clicking on on contact. Possible are actions selected from following list: <br><center>[[File:PhoneCTI Action DoubleClick.PNG]]</center><br> |
| + | '''Show call window''' - after selecting this option, double click causes displaying following window on computer screen<ref name="call_win">This window appear on computer screen after double clicking on subscriber '''1058 Instrukcja'''</ref><br> <center>[[File:PhoneCTI Okno połączenia.PNG]]</center> |
| + | After clicking in - located in this window - button with green handset appropriate number will be dialed and connection established, call establishing process is different, depending phone type assigned to extension number, to which PhoneCTI application is logged. For system phone, PBX simulate to hang up the handset, dial appropriate number, after answering this call acoustic channel is switched on and you can talk. For analog phone, PBX dial appropriate number and after answering ring back to the extension, to which PhoneCTI application is logged.<br> |
| + | '''Make call''' - after selecting this option, double click on specified contact causes ring to this contact and establish call according rules described above.<br> |
| + | '''Show message window''' - after selecting this option, double click causes displaying window described in chapter [[User:Grzegorzg#Message window|4.6.1 Message window]]. |
| | | |
− | <center>[[Image:IO SKD CKZ-10.png|500px]]''<br>Rys. nr 7: Czytnik kart zbliżeniowych SKD.CKZ-10''</center> | + | === Settings - WebCTI === |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Ustawienia WebCTI.PNG]]</center> |
| + | In this window, you can define port number used for listening recorded calls in WebCTI application. This settings is used only for remote registering (from outside local network). Additionally in this window there is link ''Go to WebCTI'', after clicking this link, application WebCTI - stored in PBX - is launched. |
| | | |
− | Czytnik podłącza się do bramofonu za pomocą przewodu 8-żyłowego, stanowiącego integralną część czytnika. Poszczególne żyły czytnika oznaczone są kolorami i należy zwrócić szczególną uwagę przy ich podłączaniu.
| + | === Settings - Calls === |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Rozmowy.PNG]]</center> |
| + | In this window you can define method of call signaling. After checking first option, while incoming call or lifting handset (for outgoing calls), on computer screen one of following windows appears (depending on call direction): |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Okno połączenia 2.PNG]]<br><br>[[File:PhoneCTI_Podniesiona_słuchawka_okno.JPG]]</center> |
| + | If second option is also checked, call window will close after specified time. Detailed description of call window is included in chapter [[User:Grzegorzg#Call window|3.5.4 Call window]]. It is possible also to switch on an automatic notifications about accessibility of subscriber, if previously calll to his/her number was unanswered or number was busy. Such notification appear on computer screen if subscriber with previously dialed number make any action with phone. In lower right corner of computer screen following window appears: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Powiadomienie.PNG]]</center> |
| + | Above window disappear after time defined in window 'Messages', but in tray there is an following icon: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Koperta powiadomienia.PNG]]</center> |
| + | It means notification from contact. After clicking this icon following window appears: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Wiadomość wolny.PNG]]</center> |
| + | This message prompt to dial previously unavailable extension number. |
| | | |
− | {{Warning|Nieprawidłowe podłączenie może powodować niepoprawne działanie,a w niektórych przypadkach nawet uszkodzenie czytnika i/lub bramofonu.}}
| + | === Settings - Messages === |
− | <center>
| + | <center>[[File:PhoneCTI Ustawienia SMS.PNG]]</center> |
− | {|{{prettytable}}
| + | After checking first field in this window, on computer with PhoneCTI application logged on extension number, following window will appear if any message will be send to this extension number: <br> |
− | !{{Hl2}}|Lp.!!{{Hl2}}|Kolor przewodu czytnika!!{{Hl2}}|Oznaczenie zacisku bramofonu
| + | <center>[[File:PhoneCTI Okno wiadomości.PNG]]</center> |
− | |-
| + | Above window disappear after time defined in window 'Messages', but in tray there is an following icon: |
− | |style="text-align:center"|1
| + | <center>[[File:PhoneCTI Koperta powiadomienia.PNG]]</center> |
− | |style="text-align:center"|Czerwony
| + | After clicking in this envelope, window with message text appears on computer screen. |
− | |style="text-align:center"|+5V
| + | <center>[[File:PhoneCTI Wiadomość 1.PNG]]</center> |
− | |-
| + | In this window all messages sent to and from specfied extension number during current day. Messages from previous days are stored in archive. |
− | |style="text-align:center"|2
| + | If this filed is not checked, window of message notification do not appears. Detailed description of this window is included in chapter [[User:Grzegorzg#Message window|4.6.1 Message window]]. In field "Message Validity" you can define time of storing SMS by mobile provider, if provider can't deliver it to recipient. During this time provider repeats SMS sending attempt. Last field defines if check of text entered into message will be executed. Language of dictionary used to checking is the same as application language. |
− | |style="text-align:center"|Niebieski
| + | |
− | |style="text-align:center"|GND
| + | |
− | |-
| + | |
− | |style="text-align:center"|3||style="text-align:center"|Brązowy||style="text-align:center"|BUZ
| + | |
− | |-
| + | |
− | |style="text-align:center"|4||style="text-align:center"|Zielony||style="text-align:center"|LEDG
| + | |
− | |-
| + | |
− | |style="text-align:center"|5||style="text-align:center"|Biały||style="text-align:center"|DOUT
| + | |
− | |-
| + | |
− | |style="text-align:center"|6||style="text-align:center"|Fioletowy||style="text-align:center"|DIN
| + | |
− | |-
| + | |
− | |style="text-align:center"|7||style="text-align:center"|Żółty||style="text-align:center"|LEDR
| + | |
− | |-
| + | |
− | |style="text-align:center"|8||style="text-align:center"|Szary||style="text-align:center"|CLK
| + | |
− | |}
| + | |
− | <center>''Tabela nr 3: Podłączenie przewodów czytnika SKD.CKZ-10 do zacisków bramofonu''</center>
| + | |
| | | |
− | Przewód połączeniowy ma długość 5 metrów i dla zachowania odpowiednich parametrów pracy nie powinien być przedłużany. W związku z tym należy zwrócić uwagę na umieszczenie czytnika w odpowiedniej odległości od bramofonu. Zasięg czytnika wynosi do 10 cm i jest zależny od rodzaju zastosowanego identyfikatora zbliżeniowego (karta, brelok).
| + | === Settings - Do not disturb (DND) === |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Ustawienia NiePrzeszkadzać.PNG]]</center> |
| + | This screen is used to setting rules of switching on the DND service. Switchnig on this service is done after specified number of user idleness. Idleness status is when user doesn't use phone nor computer. It is also possible to set automatic switchnig on DND service after quiting application. Obwiously it is possible to switch on DND service in both situations. In the lower part of PhoneCTI main window there is small button, when you click this button DND service is switched on off (dependently on current ststus of this service) for extension number assigned to PhoneCTI application. |
| | | |
− | == Programowanie bramofonu == | + | === Settings - Forwarding (FWD) === |
− | === Tryby pracy bramofonu ===
| + | <center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Przekierowanie.PNG]]</center> |
− | Bramofon może pracować w trybie ''lokalnym'' lub ''globalnym''. W trybie lokalnym nie jest on połączony z żadnym innym bramofonem (nie są wykorzystane [#Zaciski szyny danych RS-485 zaciski szyny danych RS-485]) w przeciwieństwie do trybu globalnego, w którym wszystkie bramofony są połączone między sobą. Dzięki takiemu połączeniu zmiany parametrów na jednej kasecie są widoczne na pozostałych, przy czym kopiowane są tylko następujące ustawienia:
| + | In this window there are located all settings decide about forwarding conditions for specified extension number. These settings can be also set in ConfigMAN application or from phone using appropriate services. Swithing on forwarding can take place after defined time of idleness. Idleness status is when user doesn't use phone nor computer. It is also possible to switch on forwarding after quiting application. Obwiously it is possible to switch on forwarding in both situations. While automatic switching on forwarding, it is realized according settings done in this window. By default after clicking button FWD located in the lower part of PhoneCTI main window above window is displayed on computer screen. After checking last field, above window is not displayed but forwarding is switched on according stored settings. |
| | | |
− | * kod dostępu (otwarcia drzwi) – [Opcja P12 w trybie programowania opcja P12],
| + | === Settings - Audio settings === |
− | * lista identyfikatorów zbliżeniowych - [Opcja dodawania identyfikatorów zbliżeniowych opcja P31].
| + | <center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Ustawienia Audio.PNG]]</center> |
| + | In this window you can define method of audio signaling an incoming message. |
| + | {{warning|In left, lower corner of all windows there is a button ''Set default''. This button restores default settings for specified window.}} |
| | | |
− | <center>[[Image:IO SKD tryby pracy.png|500px]]]<br>''Rys. nr 8: Tryby pracy bramofonów''</center> | + | == Phone book == |
| + | Below figure presents phone book window, this window appear on computer screen after selecting option '''Book''' from menu '''''Contacts'''''. |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Książka telefoniczna.PNG]]</center> |
| + | On the left side of above window you can see panel ''Groups'', in this panel there is a list of groups which include numbers located in phone book as well as structure of these groups. PhoneCTI application user can add, edit and remove groups, however if he/she has no defined in PBX privileges to edit public phone book, all his/her actions concern only private phone book. To create new group, you should select group of higher level, where new created group should be located and click button ''Add''. Following window will be visible on computer screen: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI_Nowa_Grupa.PNG]]</center> |
| + | As a result of entering group number and its confirmation, new group will be added in appropriate place of left panel. After marking group and its selecting to edit, following window appears on screen: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI_Edycja_Grupy.PNG]]</center> |
| + | In this window you can change name of created earlier group. Symilarly, after marking group and its selecting to remove following window appears on screen: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI_Usuń_Grupę.PNG]]</center> |
| + | After confirmation, marked group will be removed. In the right panel, named ''Book'', all contacts are visible. Contacts visible in this panel depend on marking in left panel. Among contacts are PBX extension numbers, numbers from public phone book and numbers entered by subscriber to private phone book. All contacts or only contact belonging to specified group are visible. Clicking button ''Add'' causes presenting following window on computer screen: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI_Nowy_Kontakt.PNG]]</center> |
| + | In this window, you can enter contact name, additionally for every contact it is possible to define many phone numbers (every phone number with appropriate comment). Wrong entered numbers can be removed. Additionally it is possible to contact to group - adding contact to group marked with icon [[File:PhoneCTI_Rączka.PNG]], this icon means affiliation specified group to public phone book. Such situation take place, when PhoneCTI user has no privileges to edit public phone book. |
| | | |
− | Zastosowana w standardzie RS485 transmisja różnicowa zapobiega wpływowi zakłóceń zewnętrznych (np. sprzętu indukcyjnego jak silniki)na transmisję danych, jednak do wykonania magistrali zaleca się użycie skrętki ekranowanej kategorii 5 (STP cat.5 <ref name="ftn6">STP cat.5 (od ang. '''''S'''hielded '''T'''wisted '''P'''air '''cat'''egory '''5''''') – skrętka ekranowana kategorii 5</ref>) celem dodatkowej ochrony. Maksymalna odległość pomiędzy skrajnymi bramofonami wynosi ''1200 metrów''<nowiki> [w urządzeniach tych zaleca się założyć </nowiki>[#Zworka JP2 zworkę JP2], co jest równoznaczne z umieszczeniem terminatorów (rezystorów zakończenia magistrali)].
| + | == Call history == |
| + | After selecting tap ''History'' - history of calls with extension number assigned to PhoneCTI application is visible in the application main window. After selecting tap ''History'', application main window presents as follows: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Historia.PNG]]</center> |
| + | Every position of call history means one call incoming to or outgoing from number assigned to PhoneCTI application. Visible are all calls concerning this number and stored in PBX. For every position you can see the caller number, his/her comment (for outgoing calls it is dialed number and comment for this number if it exists in PBX), date and time of call. Beside text information, in every position there are some icons, which describe this call. There are: |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Połączenie przychodzące.PNG]]</center> |
| + | This arrow means incoming call, which was answered. |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Połączenie wychodzące.PNG]]</center> |
| + | This arrow means outgoing call, never mind if call was established or not. |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Połączenie nieodebrane.PNG]]</center> |
| + | This arrow means unanswered incoming call. |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Połączenie nieodebrane 2.PNG]]</center> |
| + | This icon means several unanswered incoming callsfrom the same caller, before review the call history. Number visible in this icon means quantity of such calls. |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Połączenie odebrane inny.PNG]]</center> |
| + | This icon means incoming call, answered by other subscriber. This icon can be used in two situations: |
| + | * call was routed to group including specified extension number and was answered by another group agent |
| + | * call was routed to specified subscriber but was picked up by another subscriber. |
| + | <center>[[File:PhoneCTI SMS.PNG|15px]]</center> |
| + | This icon means, that to specified numbe a SMS was sent, text of this SMS will be visible in window, which appears on screen after double clicking this position. |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Wiadomość.PNG|15px]]</center> |
| + | This icon means, that a chat was established with computer assigned to extension number visible in specified position. Text of this chat will be visible in window, which appears on screen after double clicking this position. |
| + | <center>[[File:PhoneCTI Nagranie.PNG]]</center> |
| + | This icon means, that call was resorded. |
| | | |
− | Jeśli ''w trybie globalnym'' na którymkolwiek bramofonie, znajdującym się<nowiki>w stanie spoczynkowym, miga „kropka” oznacza to, że nastąpiła utrata komunikacji z kasetą MASTER [posiada ona najwyższą (najbardziej aktualną) wersję bazy danych systemu] z powodu:</nowiki>
| + | == Dialing == |
− | | + | === Dialing number from contact list === |
− | * uszkodzenia jednego z przewodów szyny RS-485,
| + | === Dialing number from call history === |
− | * braku zasilania kasety MASTER.
| + | === Dialing number from application window === |
− | | + | === Call window === |
− | <center>[[Image:IO SKD utrata połaczenia.png|600px]]<br>''Rys. nr 9: Sygnalizacja utraty połączenia z kasetą MASTER''</center>
| + | An example call window is presented in chapter [[User:Grzegorzg#Settings - Calls|4.2.4 Settings - Calls]]. Appeariance of this window changes depending on context of window presentation. First of all - title of this window changes. Following situations are possible:<br> |
− | | + | {| |
− | W takiej sytuacji '''nie należy''' przeprowadzać procedury programowania z takiego bramofonu do czasu usunięcia usterki. Po rozwiązaniu problemu „kropka” stanu spoczynkowego przestanie migać.
| + | |1 |
− | | + | || <center>[[File:PhoneCTI Podniesiona słuchawka.PNG]]</center> |
− | === Wejście w tryb programowania === | + | ||This title is visible when you lift the hanset to dial the number. |
− | Aby wejść w tryb programowania należy:
| + | |
− | | + | |
− | # Wcisnąć 3 razy przycisk [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG ]] - na wyświetlaczu będzie migać |----|.
| + | |
− | # Wpisać standardowy kod dostępu do menu programowania: '''1234''' (kod ten jest ustawiony fabrycznie – istnieje możliwość jego zmiany). Czas na jego wprowadzenie wynosi ''10 sekund'', licząc od momentu wciśnięcia klawisza [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG ]] po raz pierwszy. Powrót do stanu spoczynkowego (na wyświetlaczu jest | .|) nastąpi po upływie tego czasu (w przypadku niewprowadzenia kodu) lub natychmiastowo(po wprowadzeniu błędnej wartości).
| + | |
− | # Na wyświetlaczu pojawi się |P--|, co oznacza, że znajdujemy sięw menu programowania<ref name="ftn7">Wyjście z trybu programowania następuje automatycznie po 3 minutach bezczynności.</ref>.
| + | |
− | | + | |
− | {{Warning|Możliwe jest również wejście w tryb programowania bez kodu, poprzez zwarcie przez czas 1 sekundy pinów pokazanych na rysunku poniżej}}
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:IO SKD wejscie bez kodu.png|250px]]''Rys. nr 10: Wejście w tryb programowania z pominięciem kodu dostępu''</center> | + | |
− | | + | |
− | === Opcje programowania ===
| + | |
− | {{Warning|Tryb programowania sygnalizowany jest na wyświetlaczu literą '''P''' i znakami '''--'''.Aby natychmiast wyjść z tego trybu, należy nacisnąć klawisz '''C'''.}}
| + | |
− | | + | |
− | Programowanie opiera się na wyborze i ustawieniu poszczególnych opcji programowania bramofonu (P11 do P41). Ich szczegółowy opis znajduje się w Tabela nr 4.
| + | |
− | | + | |
− | W procesie programowania wykorzystuje się następujące klawisze:
| + | |
− | <center>
| + | |
− | {|{{prettytable}}
| + | |
− | |style="text-align:center"|1 ||style="text-align:center"|2 ↑ ||style="text-align:center"|3
| + | |
| |- | | |- |
− | |style="text-align:center"| ← 4 ||style="text-align:center"| 5 ||style="text-align:center"| 6 → | + | |2 |
| + | || <center>[[File:PhoneCTI Wywołanie.PNG]]</center> |
| + | ||This title is visible when dialed number is ringing. |
| |- | | |- |
− | |style="text-align:center"| 7 ||style="text-align:center"| ↓ 8 ||style="text-align:center"| 9 | + | |3 |
| + | || <center>[[File:PhoneCTI Połączony z.PNG]]</center> |
| + | ||Title visible after establishing call. |
| |- | | |- |
− | |[[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] ||style="text-align:center"| 0 ||style="text-align:center"| C | + | |4 |
− | |}
| + | || <center>[[File:PhoneCTI Połączenie przychodzące 2.PNG]]</center> |
− | </center> | + | ||This title is visible when incoming call is ringing. |
− | | + | |
− | * '''2''' (up – w górę) i '''8 '''(down – w dół) – wybór opcji,
| + | |
− | * '''6''' – wejście do wybranej opcji,
| + | |
− | * klawisz Enter [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] - wejście do opcji bądź potwierdzenie wyboru,
| + | |
− | * klawisz Cancel <nowiki>[C] - powrót do pozycji wejścia bez dokonania zmian.</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {{Warning|Jeżeli wpiszemy i zatwierdzimy wartość parametru spoza zakresu, wówczas wyświetli się ponownie wartość, która była przed błędnym wprowadzeniem i wtedy należy dokonać ponownej edycji.}}
| + | |
− | | + | |
− | Przykład:
| + | |
− | | + | |
− | W celu zmiany kodu dostępu do trybu programowania należy wykonać następujące kroki:
| + | |
− | | + | |
− | # W trybie programowania przejść do opcji '''P41'''<nowiki> [po pojawieniu się</nowiki>na wyświetlaczu |P--| należy przejść do tej opcji przy użyciu klawiszy wyboru '''↑↓''' lub wybierając z klawiatury [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] (zacznie migać |P--|), następnie ''41'' i zatwierdzając „kluczykiem”].
| + | |
− | # Wejść w opcję klawiszem '''→ '''(cyfra ''6'') - na wyświetlaczu pojawi się aktualna wartość opcji, czyli kod dostępu do menu programowania (standardowo '''1234''').
| + | |
− | # Nacisnąć [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] - na wyświetlaczu zacznie migać |----|.
| + | |
− | # Wybrać nowy kod dostępu i zatwierdzić, naciskając [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]].
| + | |
− | # Na wyświetlaczu pojawi się nowa wartość, co potwierdza jej przyjęcie.
| + | |
− | # Wyjść z opcji, naciskając klawisz '''C '''(pojedyncze naciśnięcie spowoduje wyjście do opcji, która została zmieniona - |P41|,a podwójne do |P--|).
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | {|{{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl2}}|Opcja !!{{Hl2}}| Opis
| + | |
| |- | | |- |
− | !{{Hl3}} colspan="2" |Ustawienia podstawowe
| + | || |
| + | ||After answering such call, title changes to visible in point 3. |
| + | || |
| |- | | |- |
− | |'''P11'''||'''Numer fizyczny (ID) kasety.''' | + | |5 |
− | | + | || <center>[[File:PhoneCTI Zawieszony.PNG]]</center> |
− | Pole ma charakter informacyjny i jest zależne od [#Ustawienie zworek na zlaczu CONFIG ustawienia zworek na złączu CONFIG] (może przyjmować wartości z zakresu ''0..15''). Numer każdej kasety musi być niepowtarzalny w przypadku systemu złożonego z kilku bramofonów.
| + | ||Title visible after pressing '''Hold''' during call. |
| |- | | |- |
− | |'''P12'''||'''<nowiki>[4321]</nowiki><ref name="ftn8">'''<nowiki>W nawiasach [ ] zostały podane wartości domyślne (fabryczne).</nowiki>'''</ref> = Kod dostępu (PIN) – '''służy do otwierania rygla drzwi. | + | |6 |
− | | + | || <center>[[File:PhoneCTI Zawieszony 2.PNG]]</center> |
− | Zmiana wartości:
| + | ||Title visible after answering forwarded call - it is possible to announcing call. |
− | | + | |
− | <nowiki><Enter> |----| wprowadź nowy PIN</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | Numer ten jest jeden dla całego systemu i zmiana na jednej kasecie powoduje zmianę w całym systemie, o ile bramofon pracuje [#2.6.1. Tryby pracy bramofonu|outline w trybie globalnym]. Musi składać się z 4 cyfr. Ustawienie wartości na '''''0000''' ''<nowiki>blokuje możliwość wejścia przy użyciu kodu dostępu [otwarcie elektrozamka może nastąpić wtedy tylko z centrali (przez abonenta centrali) albo z czytnika identyfikatorów zbliżeniowych].</nowiki>
| + | |
| |- | | |- |
− | |'''P13'''|| '''<nowiki>[5] = Czas otwarcia elektrozamka w sekundach.</nowiki>'''
| |
− |
| |
− | Zmiana wartości:
| |
− |
| |
− | <nowiki><Enter> |--| wprowadź nowy czas</nowiki>
| |
− |
| |
− | Jest to czas, przez jaki będzie otwarty rygiel po zwolnieniu klawisza * przez abonenta centrali, po wprowadzeniu numeru PIN lub odczytaniu karty zbliżeniowej (breloka).
| |
− |
| |
− | Zakres regulacji = ''1..30''
| |
− | |-
| |
− | |'''P14'''||'''<nowiki>[no]</nowiki><ref name="ftn9">'''no (''ang.'') - nie, yes (''ang.'') - tak '''</ref> = Gorąca linia po wybraniu cyfry "0".'''
| |
− |
| |
− | Zmiana wartości:
| |
− |
| |
− | <nowiki><Enter> <up> lub <down> - wciskanie klawisza w górę lub w dół powoduje zmianę na wartość przeciwną (</nowiki>''no'' --> ''YES'' lub ''YES'' --> ''no'')
| |
− |
| |
− | Wciśnięcie przycisku '''0''' spowoduje tylko zamknięcie pętli – trzeba wtedy skierować ruch w centrali poprzez „gorącą linię”.
| |
− | |-
| |
− | !{{Hl3}} colspan="2" |'''Przekierowania <ref name="ftn10">'''Wykorzystywane, jeżeli bramofon jest podłączony do centrali.'''</ref>
| |
− | |-
| |
− | |'''P21'''|| '''<nowiki>[1] = Numer katalogowy przycisku 1.</nowiki>'''
| |
− |
| |
− | Po naciśnięciu danego przycisku bramofon wybiera cyfry w systemie DTMF, zależne od tego ustawienia.
| |
− | |-
| |
− | |'''P22'''|| '''<nowiki>[2] = Numer katalogowy przycisku 2.</nowiki>'''
| |
− | |-
| |
− | |'''P23'''||'''<nowiki>[3] = Numer katalogowy przycisku 3.</nowiki>'''
| |
− | |-
| |
− | |'''P24'''||'''<nowiki>[4] = Numer katalogowy przycisku 4.</nowiki>'''
| |
− | |-
| |
− | |'''P25'''|| '''<nowiki>[5] = Numer katalogowy przycisku 5.</nowiki>'''
| |
− | |-
| |
− | |'''P26'''||'''<nowiki>[6] = Numer katalogowy przycisku 6.</nowiki>'''
| |
− | |-
| |
− | |'''P27'''|| '''<nowiki>[7] = Numer katalogowy przycisku 7.</nowiki>'''
| |
− | |-
| |
− | |'''P28'''|| '''<nowiki>[8] = Numer katalogowy przycisku 8.</nowiki>'''
| |
− | |-
| |
− | |'''P29'''||'''<nowiki>[9] = Numer katalogowy przycisku 9.</nowiki>'''
| |
− | |-
| |
− | !{{Hl3}} colspan="2" |<center>'''Identyfikatory zbliżeniowe'''</center>
| |
− | |-
| |
− | |'''P31'''
| |
− | |'''Dodawanie identyfikatorów zbliżeniowych do systemu.'''
| |
− |
| |
− | Maksymalna liczba identyfikatorów wynosi ''500''.
| |
− |
| |
− | # Po wejściu w opcję na wyświetlaczu pojawi się |Add|<ref name="ftn11">add (''ang.'') - dodaj</ref>.
| |
− | # Zatwierdzić przy użyciu [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]].
| |
− | # Będzie migać liczba zarejestrowanych do tej pory identyfikatorów.
| |
− | # Przyłożyć kartę (brelok) do dowolnego czytnika.
| |
− | # Jeśli identyfikator (karta lub brelok) nie był wcześniej zarejestrowany, to jego przyjęcie do systemu jest potwierdzone na bramofonie pojedynczym sygnałem dźwiękowym i zwiększeniem o 1 migającej liczby zalogowanych identyfikatorów. W sytuacji gdy karta lub brelok figuruje już w bazie danych pojawią się 2 krótkie sygnały akustyczne, a liczba nie zostanie zwiększona.
| |
− | # Powtarzać krok 4, aż do momentu dodania wszystkich identyfikatorów.
| |
− | # Wyjść z opcji, naciskając klawisz '''C'''.
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | |'''P32'''
| |
− | |'''Usuwanie wszystkich identyfikatorów zbliżeniowych'''
| |
− |
| |
− |
| |
− | # Po wejściu w opcję na wyświetlaczu pojawi się|dEL|<ref name="ftn12">dEL (od ''ang. ''delete) - usuń„</ref>.
| |
− | # Zatwierdzić przy użyciu [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]].
| |
− | # Pojawi się |YES|:
| |
− |
| |
− | * zatwierdzenie spowoduje usunięcie wszystkich kart i brelokółw zbliżeniowych z systemu,
| |
− | * wyjście z tej opcji (bez usuwania identyfikatorów) - nacisnąć klawisz '''C''' lub przy użyciu klawiszy '''↑''' '''↓''' zmienić na |no| i wtedy zatwierdzić.
| |
− |
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | !{{Hl3}} colspan="2"|'''Bezpieczeństwo'''
| |
− | |-
| |
− | |'''P41'''
| |
− | |'''<nowiki>[1234] = Kod dostępu do menu programowania.</nowiki>'''
| |
− |
| |
− | Zmiana wartości:
| |
− |
| |
− | <nowiki><Enter> |----| wprowadź nowy kod</nowiki>
| |
− |
| |
− | Kod ten jest wymagany, aby wejść w tryb programowania danego bramofonu. Musi się składać z 4 cyfr.
| |
− |
| |
| |} | | |} |
− | <center>''Tabela nr 4: Opcje programowania bramofonów SKD''</center>
| + | Three types of information is presented in central part of window: |
− | | + | * Comment assigned to caller or dialed phone number, as well as comment of number with established call<br>{{warning|If caller or established call number is a PBX extension number, it is commenmt stored in PBX configuration, however if it is number stored in private or public phone book, presented is name stored in this book, when it ix external number and PBX of second part of call sends the comment - it is text of this comment.}} |
− | = Korzystanie z systemu kontroli dostępu =
| + | * Number of this phone |
− | == Korzystanie z bramofonu ==
| + | * Call duration time, before establishing call it is ringing time |
− | Połączenie Bramofon → Abonent
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Naciśnięcie dowolnego przycisku bramofonu jest sygnalizowane pojedynczym, krótkim dźwiękiem, a w przypadku wybierania cyfr są one dodatkowo prezentowane na wyświetlaczu. Z klawiatury bramofonu można wybrać numer katalogowy abonenta (lub grupy abonentów) albo jedną z cyfr z zakresu ''0..9 <ref name="ftn13">''Jeżeli analogowa linia wewnętrzna z centrali do bramofonu jest uszkodzona lub niepodłączona,to wybór dowolnego numeru spowoduje wygenerowanie trzech krótkich dźwięków.''</ref>, co przy prawidłowej konfiguracji bramofonu i centrali spowoduje, że u wybranego abonenta (bądź grupy abonentów) zadzwoni telefon. W czasie wywoływania na wyświetlaczu jest widoczny wybrany numer <ref name="ftn14">Jeśli wybraliśmy błędny numer, można powrócić do stanu spoczynkowego bramofonu, naciskając klawisz '''C'''.</ref>, a w głośniku słyszany jest sygnał (zależny od centrali, do której bramofon jest podłączony). Po podniesieniu słuchawki przez abonenta następuje rozmowa. Jeśli abonent po rozmowie odłoży słuchawkę,do bramofonu zostanie wysłany rozkaz powodujący jego rozłączenie się -w jego głośniku pojawi się pojedynczy sygnał akustyczny, a wyświetlacz wróci do stanu spoczynkowego (| .|). Czas trwania rozmowy jest ograniczony do 3 minut - po tym czasie bramofon rozłącza się, sygnalizując to trzema krótkimi dźwiękami i powrotem wyświetlacza do stanu spoczynkowego. U abonenta pojawi się sygnał zajętości lub nieosiągalności.
| + | |
− | | + | |
− | Gdy po wybraniu numeru abonent nie zgłosi się przez określony czas (zależny od centrali, z którą bramofon współpracuje), centrala zakończy wywoływanie. Także wciśnięcie przycisku [[Image:]] w czasie wywoływania spowoduje jego zakończenie (w przypadku rozmowy nastąpi jej rozłączenie) i powrót do stanu spoczynkowego.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Połączenie Abonent → Bramofon
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Jeżeli abonent centrali wybierze z telefonu numer bramofonu, zostanie zestawiona rozmowa z bramofonem. W czasie takiej rozmowy (podsłuchu) na wyświetlaczu jest napis „CALL”. Jeśli abonent po rozmowie odłoży słuchawkę, do bramofonu zostanie wysłany rozkaz powodujący jego rozłączenie się - w jego głośniku pojawi się pojedynczy sygnał akustyczny,a wyświetlacz wróci do stanu spoczynkowego (| .|). Czas trwania rozmowy jest ograniczony do 3 minut - po tym czasie bramofon rozłącza się, sygnalizując to trzema krótkimi dźwiękami i powrotem wyświetlacza do stanu spoczynkowego. U abonenta pojawi się sygnał zajętości lub nieosiągalności (ten sam sygnał pojawi się, jeśli połączenie zostanie zakończone od strony bramofonu - poprzez naciśnięcie klawisza '''C''').
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Otwieranie drzwi (bramy)
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <nowiki>Abonent może otworzyć rygiel elektrozamka w trakcie trwania rozmowy, wybierając z telefonu z wybieraniem DTMF znak „*” (w czasie gdy abonent naciska na ten klawisz słychać ton mu odpowiadający w głośniku bramofonu), po zwolnieniu przycisku powraca do dalszej rozmowy, a rygiel elektrozamka pozostaje jeszcze otwarty przez zaprogramowany czas. Można np. zaprogramować w pamięci telefonu numer: [„nr bramofonu” pauza *], który będzie powodował otwarcie bramy bez konieczności zestawiania rozmowy.</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | Dodatkowo istnieje możliwość zastosowania przycisku otwarcia drzwi (POD) lub czujki ruchu. W tym przypadku otwarcie jest sygnalizowane krótkim sygnałem dźwiękowym.
| + | |
− | | + | |
− | System kontroli dostępu pozwala także otwierać drzwi za pomocą zdefiniowanego kodu dostępu (patrz [#Opcja P12 w trybie programowania opcja P12 w trybie programowania]). Procedura jest następująca:
| + | |
− | | + | |
− | # W stanie spoczynku nacisnąć klawisz [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] („kluczyk”).
| + | |
− | # Na wyświetlaczu pojawi się '''<nowiki>----</nowiki>'''.
| + | |
− | # Wprowadzić zaprogramowany kod dostępu – na wyświetlaczu pojawią się symbole zamiast cyfr, aby uniemożliwić ewentualne podejrzenie PIN-u.
| + | |
− | # Jeśli kod jest poprawny, na wyświetlaczu zostanie wyświetlony napis '''OPEn''', sygnalizując otwarcie rygla. W przeciwnym przypadku bramofon wróci do stanu spoczynkowego - |----|.
| + | |
− | | + | |
− | == Korzystanie z czytników identyfikatorów zbliżeniowych ==
| + | |
− | Otwarcie rygla elektrozamka przy pomocy wcześniej zapamiętanego identyfikatora zbliżeniowego w postaci karty lub breloka możliwe jest w następujących stanach bramofonu:
| + | |
− | | + | |
− | * każdy stan (spoczynkowy, rozmowy lub wołania) – z dodatkowego czytnika ''SKD.CKZ-10'',
| + | |
− | * tylko w stanie spoczynkowym – z wbudowanego czytnika.
| + | |
− | | + | |
− | W tym celu należy zbliżyć kartę (brelok) do wyświetlacza (dookoła niego znajduje się antena wbudowanego czytnika) lub do zewnętrznego czytnika. Następuje wtedy weryfikacja unikalnego kodu zapisanego w identyfikatorze zbliżeniowym i jeśli jest on zgodny z zapisanym w pamięci, to następuje zwolnienie rygla elektrozamka (otwarcie drzwi), co jest sygnalizowane pojedynczym sygnałem dźwiękowym oraz pojawieniem się napisu OPEn na wyświetlaczu bramofonu. W sytuacji jeżeli weryfikacja zakończy się niepowodzeniem (brak identyfikatora w bazie danych), to bramofon sygnalizuje ten fakt dwoma krótkimi sygnałami akustycznymi i nie otwiera elektrozamka. Jeśli odczyt następuje przy użyciu SKD.CKZ-10, to wyżej opisane stany są także prezentowane za pomocą diody dwukolorowej oraz sygnałów dźwiękowych tego czytnika, co prezentuje poniższa tabela.
| + | |
− | | + | |
− | {|{{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl2}}|Dioda Zielona!!{{Hl2}}|Dioda Czerwona!!{{Hl2}}|Brzęczyk ( Buzzer)!!{{Hl2}}|Stan pracy systemu
| + | |
− | |-
| + | |
− | |zgaszona||świeci||nieaktywny||drzwi zamknięte
| + | |
− | |-
| + | |
− | |świeci||zgaszona||nieaktywny||drzwi otwarte
| + | |
− | |-
| + | |
− | |świeci||zgaszona||1 x długi dźwięk(0,8 sekundy)||otwarcie drzwi przy użyciu autoryzowanej karty, kodu dostępu lub przycisku otwarcia od wewnątrz
| + | |
− | |-
| + | |
− | |zgaszona||podwójne mignięcie||2 x krótki dźwięk(0,2 s każdy)||karta niezarejestrowana w systemie – odmowa dostępu
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | <center>''Tabela nr 5: Stany pracy sygnalizowane na zewnętrznym czytniku''</center>
| + | |
− | | + | |
− | = Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu bramofonów serii SKD =
| + | |
− | Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.
| + | |
− | | + | |
− | Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.
| + | |
− | | + | |
− | Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań,co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.
| + | |
− | | + | |
− | '''''Instalacja'''''
| + | |
− | | + | |
− | * Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta. | + | |
− | * Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP. | + | |
− | | + | |
− | '''''Środowisko pracy'''''
| + | |
− | | + | |
− | * Ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach, w których utrzymuje się duża wilgotność powietrza. Obudowa bramofonu jest odporna na czynniki atmosferyczne, jednak w przypadku montażu na zewnątrz budynku zalecana jest instalacja w osłoniętym miejscu, tak aby uniknąć, np. strug deszczu bezpośrednio padających na urządzenie czy wiatru, który może utrudniać rozmowę przez bramofon.
| + | |
− | * Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
| + | |
− | * Bramofon nie może być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.
| + | |
− | | + | |
− | Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:
| + | |
− | | + | |
− | * w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych;
| + | |
− | * w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne;
| + | |
− | * w pobliżu anten radiowych.
| + | |
− | | + | |
− | '''''Inne wymagania '''''
| + | |
− | | + | |
− | * Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie.
| + | |
− | * Źródło zasilania bramofonu musi posiadać zabezpieczenie przeciwzwarciowe o wartości 2A.
| + | |
− | * Wszystkie urządzenia dołączane do bramofonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
| + | |
− | | + | |
− | = Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
| + | |
− | | + | |
− | <table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="3"><b><center><font size="5">DEKLARACJA ZGODNOŚCI</font></center></b></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td width=25%> ''Producent:''<br>
| + | |
− | '''SLICAN sp. z o.o.'''<br>
| + | |
− | ul. M. Konopnickiej 18<br>
| + | |
− | 85-124 Bydgoszcz<br></td>
| + | |
− | <td width=25%> ''Typ:''<br><br>
| + | |
− | '''System kontroli dostępu'''</td>
| + | |
− | <td width=25%> ''Model:''<br>
| + | |
− | '''Bramofon SKD<br>Bramofon BRV'''
| + | |
− | </td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="4"> ''Opis wyrobu:''<br>
| + | |
− | | + | |
− | System kontroli dostępu SKD i BRV to urządzenia przeznaczone do instalacji z centralami SLICAN, podłącza się jedo analogowego wyposażenia abonenckiego. Realizują one podstawowe funkcje bramofonu. Umożliwiają rozmowę z telefonu podłączonego do centrali SLICAN z urządzeniem zainstalowanym na bramie jak i otwarcie rygla elektrozamka.
| + | |
− | | + | |
− | </td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:
| + | |
− | | + | |
− | EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;
| + | |
− | </td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:''<br>
| + | |
− | Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do central SLICAN. Spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.<br>
| + | |
− | W przypadku niewłaściwej instalacji jest ono zakwalifikowane do urządzeń klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:<br>
| + | |
− | „Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające
| + | |
− | od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.
| + | |
− | </td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="2"><center>Bydgoszcz 01-09-2008</center> </td>
| + | |
− | <td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | </table>
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>
| + | |
− | | + | |
− | = Notatki =
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ----
| + | |
− | <references/>
| + | |
− | | + | |
− | =IO PMS=
| + | |
− | <font size="6"><center>CENTRALA ABONENCKA</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>SLICAN PMS-08</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>INSTRUKCJA OBSŁUGI I PROGRAMOWANIA</center></font>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>WYDANIE INSTRUKCJI 3.02</center>
| + | |
− | | + | |
− | <center>DLA WERSJI OPROGRAMOWANIA P3_12P1P</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Data wydania: 2007-11-19
| + | |
− | | + | |
− | Wydanie instrukcji 3.02
| + | |
− | | + | |
− | dla wersji oprogramowania od P3_12P1P
| + | |
− | | + | |
− | =INFORMACJE=
| + | |
− | | + | |
− | Centrala PMS-08 jest małą centralą telefoniczną z sześcioma numerami wewnętrznymi i dwiema liniami miejskimi. Do centrali można podłączać standardowe aparaty telefoniczne z wybieraniem dekadowym (tarczowe) lub tonowym. Małe wymiary, atrakcyjna cena oraz możliwość zawieszenia na ścianie w wygodnym miejscu kwalifikują tą centralą do zastosowań w małych firmach, biurach, domkach jednorodzinnych itp. Mimo swej prostoty, PMS-08 posiada funkcje ułatwiające użytkowanie telefonów, takie jak: abonent-sekretarka, abonent-dyrektor, współpraca z faksem i bramofonem, ustawienie uprawnień wyjścia na linie miejskie dla każdego abonenta. Dzięki funkcji DISA<ref name="DISA">DISA-ang. Direct Inward System Access (bezpośrednie wybieranie wewnętrznych numerów)</ref> możliwe jest automatyczne łączenie rozmów przychodzących, za pomocą sygnałów DTMF<ref name="DTMF">DTMF-ang. Dual Tone Multi Frequency-tonowy sposób wybierania cyfr w telefonach z klawiaturą zamiast tarczy.</ref> . PMS-08 posiada również standardowe, nagrane fabrycznie komunikaty informujące rozmówców o:
| + | |
− | | + | |
− | * wywołaniu z linii miejskiej: '''ROZMOWA,'''
| + | |
− | | + | |
− | * dzwonku z bramofonu: '''BRAMOFON,'''
| + | |
− | | + | |
− | * możliwości wyboru numeru wewnętrznego przy dzwonieniu z miasta: '''WYBIERZ NUMER'''
| + | |
− | | + | |
− | * możliwość nagrania własnej zapowiedzi przedstawiającej firmę (Opcja).
| + | |
− | | + | |
− | * braku dostępu do danej funkcji, np. brak uprawnień do wyjścia na miasto: '''BLOKADA,'''
| + | |
− | | + | |
− | * przyjęciu polecenia wykonania funkcji specjalnych: '''PRZYJĘTO.'''
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | == Możliwości funkcjonalne==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Centrala PMS-08 umożliwia:
| + | |
− | | + | |
− | * realizację półautomatycznych połączeń przychodzących z sieci publicznej lub automatycznych z zapowiedzią słowną i bezpośrednim wybieraniem tonowym (DTMF) z zewnątrz numeru abonenta wewnętrznego,
| + | |
− | | + | |
− | * realizację połączenia wychodzącego na zamówienie (funkcje sekretarsko-dyrektorskie) ,
| + | |
− | | + | |
− | * oferowanie rozmowy abonentowi zajętemu inną rozmową („wejście na trzeciego”),
| + | |
− | | + | |
− | * przypisanie 6 różnych kategorii uprawnień abonentów wewnętrznych do zestawiania połączeń wychodzących:
| + | |
− | ** tylko telefony alarmowe,
| + | |
− | ** połączenia krajowe stacjonarne,
| + | |
− | ** połączenia krajowe bez Audiotele 0700...,
| + | |
− | ** połączenia krajowe bez „komórkowych” i 0700...
| + | |
− | ** bez ograniczeń
| + | |
− | * współpracę z bramofonami ze sterowaniem zamka,
| + | |
− | ** Bramofony z serii SKD maksymalnie 2 szt.
| + | |
− | ** Bramofony z serii BRV maksymalnie 6 szt.
| + | |
− | * dzwonienie zbiorowe wszystkich abonentów,
| + | |
− | * przekazywanie i zawieszanie rozmów, przechwytywanie zawieszonych lub przekazanych i nie zrealizowanych rozmów, przeniesienie wywołań na inny numer wewnętrzny,
| + | |
− | * '''gorąca linia''' możliwość wyjścia „na miasto” bez wybierania „zero”.
| + | |
− | | + | |
− | == Wyposażenie==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Standardowe===
| + | |
− | | + | |
− | * wyposażenie DTMF na liniach miejskich i wewnętrznych,
| + | |
− | | + | |
− | * detektor sygnału faksu – zapewnia wykrycie na pierwszej linii miejskiej (LM1) sygnału faksu nadawczego i automatyczne przekazanie połączenia na faks w czasie odtwarzania zapowiedzi.
| + | |
− | | + | |
− | * możliwość zastosowania specjalnego modułu zapowiedzi słownej umożliwiającego nagrywanie własnych zapowiedzi (zamiast standardowej zapowiedzi „'''WYBIERZ NUMER'''”) bezpośrednio z telefonu programującego centralę.
| + | |
− | | + | |
− | * cztery rodzaje sygnalizacji dzwonkowej: dla wywołań wewnętrznych, zewnętrznych, powrotnych i z bramofonu,
| + | |
− | | + | |
− | * awaryjne, automatyczne przełączenie linii miejskiej (LM1) do abonenta wewnętrznego (Ab21) w przypadku braku zasilania
| + | |
− | | + | |
− | ===Opcje wyposażenia dodatkowego===
| + | |
− | | + | |
− | * moduł zapowiedzi słownej PMS-MZS – umożliwia nagranie indywidualnego komunikatu słownego. Jest używany w połączeniach przychodzących w celu przedstawienia się firmy używającej centralê (zamiast komunikatu „WYBIERZ NUMER”). Zapewnia też możliwość wybrania numeru wewnętrznego (DISA)
| + | |
− | | + | |
− | * moduł drugiej linii miejskiej PMS-LM – tylko dla central z 1 linią miejską (LM1) – rozbudowuje centralę o drugą linię miejską (LM2).
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | == Sygnalizacja==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Na przednim panelu obudowy centrali znajdują się trzy lampki sygnalizacyjne. Lampki te wskazują w jakim stanie aktualnie znajduje się centrala.
| + | |
− | | + | |
− | L1 – zielona lampka stanu linii miejskiej LM1 – świecenie oznacza rozmowę na LM1
| + | |
− | | + | |
− | L2 – zielona lampka stanu linii miejskiej LM2 – œwiecenie oznacza rozmowę na LM2
| + | |
− | | + | |
− | Sieć– czerwona lampka stanu centrali – świecenie oznacza centralę w stanie czuwania. Lampka wolno mruga gdy któryś z abonentów wewnętrznych podniesie słuchawkę lub gdy dzwoni
| + | |
− | | + | |
− | centrala miejska.<br>
| + | |
− | <center>[[Image:io pms lampki sygnalizacyjne.png]]</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>Rys. 1 Lampki sygnalizacyjne</center>
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | 3. UWAGA: podczas braku zasilania centrali można jedynie połączyć się z centralą nadrzędną z telefonu 21, nie działają wtedy funkcje ograniczania uprawnień i nie można łączyć się z innymi abonentami, oraz nie można centrali programować.
| + | |
− | | + | |
− | ==Parametry techniczne centrali SLICAN PMS-08==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * Zasilanie:
| + | |
− | | + | |
− | – z sieci <nowiki>230[V]</nowiki> +10% -15%, <nowiki>50[Hz] </nowiki><nowiki>max.80[mA],</nowiki> pobór mocy nie większy niż <nowiki>15[VA]</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | * Parametry linii wewnętrznych:
| + | |
− | | + | |
− | – napięcie liniowe <nowiki>24[V]</nowiki>, max rezystancja pętli 1200<nowiki>[</nowiki>Ω] (linia 26 – <nowiki>2000[Ω])</nowiki>, prąd <nowiki>20..30[mA]</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | – napięcie dzwonienia <nowiki>60..70[Vrms],</nowiki> <nowiki>50[Hz]</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | * Parametry linii miejskich:
| + | |
− | | + | |
− | – napięcie liniowe <nowiki>15..65[V],</nowiki> max rezystancja linii 2x600<nowiki>[</nowiki>Ω], prąd <nowiki>15..75[mA],</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | – prąd dzwonienia: <nowiki>20..90[Vrms],</nowiki> 25 lub <nowiki>50[Hz]</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | * Tłumienność przejścia przez centralę nie większa niż <nowiki>2[dBm]</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | * Zabezpieczenia linii wewnętrznych i miejskich nadprądowe i przeciwprzepięciowe
| + | |
− | | + | |
− | * Wymiary obudowy naściennej: 207x165x60 <nowiki>[mm]</nowiki>
| + | |
− | | + | |
− | =NUMERACJA / Plan numeracyjny centrali =
| + | |
− | ==Cyfry wybierane na tle sygnału zgłoszenia==
| + | |
− | {|class=Prettabe
| + | |
− | |'''0'''
| + | |
− | | wyjście do sieci publicznej
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''81'''
| + | |
− | | wyjście na linię miejską pierwszą (LM1),
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''82'''
| + | |
− | | wyjście na linię miejską drugą (LM2),
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''21...26'''
| + | |
− | |numery abonentów centralki,
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''20'''
| + | |
− | | wywołanie wszystkich abonentów (oprócz tych, którzy zostali oznaczeni jako dyrektor, faks, bramofon).
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''95'''
| + | |
− | |przejęcie rozmowy przekazanej, lecz jeszcze nie zrealizowanej
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''93'''
| + | |
− | |przejęcie dzwonka lub zawieszonej rozmowy.
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''92 + 21...26'''
| + | |
− | |podsłuch abonenta uszkodzonego / baby call (patrz [[Instrukcja_obsługi_i_programowania_PMS-08#Pods.C5.82uch_abonenta_uszkodzonego_.E2.80.93_niania_.2892.29 |Podsłuch....]])
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''90 + 21...26'''
| + | |
− | |przekierowanie połączeń na innego abonenta centralki
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''90'''→odłożenie słuchawki
| + | |
− | |wyłączenie przekierowania
| + | |
− | |-
| + | |
− | |'''90#'''
| + | |
− | |wyłączenie przekierowania
| + | |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | ==Czynności podczas prowadzonej rozmowy==
| + | |
| | | |
| + | At the bottom of this window you can see the buttons, which enable to perform action changing the current behaviour of phone with extension number assigned to PhoneCTI application. |
| {| | | {| |
− | |'''FLASH<ref name="flash">Wybranie „FLASH” polega na wciśnięciu odpowiedniego przycisku w aparacie telefonicznym. Jeœli używasz telefonu bez takiego przycisku to możesz wybrać FLASH poprzez chwilowe wciśnięcie widełek telefonu na czas od 0,1 sekundy do 0,7 sekundy.</ref> →21...26'''- | + | | Button which appears in the upper right corner of window depends on call type. For outgoing call it is button with red handset. |
− | | przekazanie/transfer rozmowy innemu abonentowi
| + | || <center>[[File:PhoneCTI Czerwona słuchawka.PNG]]</center> |
| |- | | |- |
− | |'''FLASH''' → Twój numer telefonu | + | |After pressing this button, established call is disconnected (if it was established) and singnal of inaccssibility is send to phone. After pressing this key it becomes gray. Additionally in central part of call window, instead mentioned above information following inscription appears: |
− | | zawieszenie aktualnie prowadzonej rozmowy na 180 sekund | + | || <center>[[File:PhoneCTI Odłóż słuchawkę.PNG]]</center> |
| |- | | |- |
− | | | + | | After hanging up the handset, call window disappear from computer screen. |
− | |zawieszoną rozmowę można „odwiesić” przed upływem 180 sekund przez wybranie cyfr '''93''' na tle sygnału zgłoszenia centrali).
| + | |
| |- | | |- |
− | |'''FLASH → #''' i odłożenie słuchawki | + | | For incoming call, button which appears in upper right corner presents green handset. |
− | |zawieszenie rozmowy na 10 sekund w celu odebrania innego połączenia lub np. otwarcia bramofonu. | + | || <center>[[File:PhoneCTI Zielona słuchawka.PNG]]</center> |
| |- | | |- |
− | |[[Plik:gwiazdka.png]] | + | |After establishing call, call window changes and on the left side, in the second row of buttons - there is button, which enables to hold this call. Call widow looks as follows: |
− | |otwieranie bramofonu w trakcie prowadzenia z nim rozmowy
| + | || <center>[[File:PhoneCTI Zawieś.PNG]]</center> |
| |- | | |- |
− | |[[Plik:hash.png]] | + | |Then you should doubleclick on number to forwarding (in application main window or in phone book window). After it following button will be visible: |
− | |Zakończenie połączenia z bramofonem
| + | || <center>[[File:PhoneCTI Transfer.PNG]]</center> |
− | |}
| + | |
− | | + | |
− | ==Cyfry wybierane na tle sygnału zajętości==
| + | |
− | | + | |
− | {|
| + | |
− | |'''0'''
| + | |
− | |zapisanie do kolejki oczekujących na połączenie - komunikat '''PRZYJĘTO''' potwierdza zlecenie.
| + | |
| |- | | |- |
− | |'''3''' | + | |After answering call you should announce the forwarded call and hang off the handset. To inform about it call window title changes to view presented in point 6 obove. |
− | |'''wejście na trzeciego''' do rozmowy (oferowanie pilnej rozmowy abonentowi zajętemu inną rozmową). Funkcja dostępna tylko dla abonenta z uprawnieniami sekretarki lub wyższymi. Nie jest możliwe '''wejście na trzeciego''' na abonenta zaprogramowanego jako faks lub bramofon.
| + | || |
| |- | | |- |
− | |} | + | |On the extreme left side of window there is green button with handset and text ''Answer''. This button can changes depending on situation. By default this button can be seen for incoming call and enables to answer such call. |
− | | + | || <center>[[File:PhoneCTI Zielona słuchawka.PNG]]</center> |
− | =INSTRUKCJA OBSŁUGI APARATU WEWNĘTRZNEGO=
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | == Sygnały Informacyjne==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | === Sygnały tonowe słyszalne w słuchawce===
| + | |
− | | + | |
− | W centrali „PMS-08” stosowane są sygnały informacyjne o częstotliwości 425Hz zmodulowanej częstotliwością 60Hz i rytmach przedstawionych poniżej. Sygnały te słyszalne są w słuchawce telefonu w pewnych, określonych stanach centrali.
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:io pms sygnały.png]]<br>
| + | |
− | Tab. 1 Sygnały tonowe centrali PMS-08</center>
| + | |
− | | + | |
− | ===Sygnały wywołania (dzwonki)===
| + | |
− | | + | |
− | Poza sygnałami słyszalnymi w słuchawce wymienionymi powyżej centrala abonencka „PMS-08”
| + | |
− | generuje sygnały wywołania (dzwonki) o rytmach:
| + | |
− | | + | |
− | <center>[[Image:io pms rytm dzwonka.png]]<br>
| + | |
− | Tab. 2 Rytmy dzwonków centrali PMS-08</center>
| + | |
− | | + | |
− | ===Komunikaty słowne===
| + | |
− | | + | |
− | Komunikaty te są nagrywane fabrycznie i nie podlegają modyfikacji przez użytkownika.
| + | |
− | | + | |
− | * '''ROZMOWA '''- jeśli prowadzisz rozmowę i otrzymujesz wywołanie z linii miejskiej lub telefonu beztarczowego (gorącego) komunikat ten powiadomi Cię o nadchodzącej rozmowie. Możesz wtedy zakończyć prowadzoną rozmowę i odłożyć słuchawkę. Twój aparat natychmiast zadzwoni i będziesz mógł rozpocząć rozmowę z abonentem z „miasta”. W przypadku, gdy Twój aparat został zaznaczony w programie centrali jako „faks”, komunikat „ROZMOWA” nie pojawi się.
| + | |
− | | + | |
− | * '''BRAMOFON '''- jeśli prowadzisz rozmowę i otrzymujesz wywołanie z bramofonu, centrala powiadomi Cię o naciśnięciu przycisku bramofonu komunikatem „BRAMOFON” na tle Twojej rozmowy. W przypadku, gdy Twój aparat został zaznaczony w programie centrali jako„faks”, komunikat „BRAMOFON” nie pojawi się.
| + | |
− | | + | |
− | * '''BLOKADA '''- jeśli wybierzesz niewłaściwy numer, to znaczy taki, do którego nie masz uprawnień , usłyszysz komunikat „BLOKADA”. Może się to zdarzyć np. przy próbie inicjacji rozmowy z abonentem „dyrektor” lub przy próbie „wyjścia na miasto” za pomocą telefonu nie posiadającego takich uprawnień .
| + | |
− | | + | |
− | * '''WYBIERZ NUMER '''- centrala PMS-08 pozwala na użycie na linii miejskiej zapowiedzi słownej podczas której abonent dzwoniący z zewnątrz może wybrać numer abonenta wewnętrznego za pomocą klawiatury swojego telefonu (w trybie DTMF). Centrala generuje wtedy komunikat „WYBIERZ NUMER”, aż do momentu wybrania odpowiedniego numeru (lub do wyczerpania się limitu czasu, który wynosi ok. 16 sekund) Centrala SLICAN PMS może zostać wyposażona w specjalny moduł zapowiedzi słownej pozwalający na nagrywanie własnych zapowiedzi.
| + | |
− | | + | |
− | * '''PRZYJĘTO '''- komunikat ten słyszalny jest po wybraniu funkcji specjalnych w centrali, na
| + | |
− | | + | |
− | przykład po prawidłowym przeniesieniu numeru.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ==Połączenia wewnętrzne==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Po podniesieniu słuchawki, jeśli Twój aparat telefoniczny jest prawidłowo przyłączony do centrali w słuchawce powinien być słyszalny sygnał zgłoszenia centrali. Możesz wówczas wybrać dwucyfrowy numer abonenta żądanego (21 ... 26, jeśli chcesz wywołać wszystkich abonentów wybierz 20). Jeśli serwis centrali ustawił Twoją linię abonencką na bezpośrednie wyjście na miasto, po podniesieniu słuchawki usłyszysz sygnał zgłoszenia centrali nadrzędnej. W takim przypadku, aby połączyć się z abonentem wewnętrznym wciśnij klawisz „<nowiki>*</nowiki>” (gwiazdka) lub „FLASH”, po czym usłyszysz sygnał zgłoszenia centrali PMS-08. Melodyjka po podniesieniu słuchawki świadczy o tym, że w centrali prowadzonych jest zbyt dużo rozmów (maksymalnie trzy jednoczesne rozmowy) i połączenie nie może być chwilowo zrealizowane.
| + | |
− | | + | |
− | Po wybraniu numeru na tle sygnału zgłoszenia usłyszysz jeden z poniższych sygnałów:
| + | |
− | | + | |
− | * '''Sygnał zwrotny wywołania '''świadczący o tym, że abonent żądany jest wolny i otrzymuje sygnał wywołania – dzwonek zwykły. Należy wówczas oczekiwać na zgłoszenie się abonenta żądanego. Jeśli abonent żądany nie zgłosi się przez okres czasu około 40 sekund wówczas otrzymasz sygnał nieosiągalności, a centrala zaprzestanie wywoływania abonenta żądanego.
| + | |
− | | + | |
− | * '''Sygnał zajętości''', który informuje, że abonent z którym chcesz uzyskać połączenie jest zajęty inną rozmową.
| + | |
− | | + | |
− | * '''Sygnał nieosiągalności - '''świadczy o tym, że abonent ma uszkodzony telefon lub wybrano numer „na siebie”. Przejście aparatu abonenta w stan uszkodzenia następuje jeżeli przez 40 sekund aparat abonenta ma podniesioną słuchawkę bez przyczyny.
| + | |
− | | + | |
− | * Słowo '''BLOKADA''', a następnie '''sygnał nieosiągalności''', które informują Cię, że numer abonenta żądanego jest dla Ciebie niedostępny.
| + | |
− | | + | |
− | Po zgłoszeniu się abonenta, z którym chcesz rozmawiać następuje rozmowa, w czasie której możesz usłyszeć:
| + | |
− | | + | |
− | * '''Sygnał nieosiągalności '''informujący Ciebie, że abonent, z którym rozmawiałeś odłożył słuchawkę na widełki aparatu.
| + | |
− | | + | |
− | * słowo '''BRAMOFON''', gdy otrzymujesz zgłoszenie z bramofonu,
| + | |
− | | + | |
− | * słowo '''ROZMOWA''', w przypadku, gdy otrzymujesz wywołanie z linii miejskiej lub telefonu gorącego (beztarczowego).
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ==Połączenia wychodzące==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Dla uzyskania połączenia z abonentem zewnętrznym należy po otrzymaniu sygnału zgłoszenia centrali „PMS-08” wybrać cyfry:
| + | |
− | | + | |
− | * '''0'''- jeśli chcesz uzyskać połączenie z abonentem w sieci publicznej przez dowolną linię miejską<ref name="zero_na_miasto">UWAGA: jeśli serwis centrali ustawił numery wewnętrzne na bezpośrednie wyjście na miasto, po podniesieniu słuchawki usłyszysz od razu sygnał zgłoszenia centrali nadrzędnej. Nie trzeba w takim wypadku wybierać cyfry zero.</ref>
| + | |
− |
| + | |
− | | + | |
− | * '''81'''- jeśli chcesz uzyskać połączenie z abonentem w sieci publicznej przez linię miejską LM 1,
| + | |
− | | + | |
− | * '''82'''- jeśli chcesz uzyskać połączenie z abonentem w sieci publicznej przez linię miejską LM 2.
| + | |
− | | + | |
− | Po wybraniu jednej z tych możliwości w słuchawce powinien być słyszalny sygnał zgłoszenia centrali nadrzędnej (miejskiej). Następnie możesz wybrać numer abonenta żądanego według numeracji obowiązującej w danej sieci telefonicznej. Wszystkie sygnały jakie będziesz słyszał(a), będą pochodziły z centrali nadrzędnej.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Przy realizacji połączenia wychodzącego możesz napotkaæ następujące problemy:
| + | |
− | | + | |
− | * Jeśli po wybraniu cyfr '''0''' lub '''81''' lub '''82''' otrzymasz sygnał zajętości. Świadczy to o tym, że
| + | |
− | łącza do centrali nadrzędnej są zajęte,
| + | |
− | | + | |
− | * Jeśli po wybraniu cyfr '''0''' lub '''81''' lub '''82''' nie otrzymasz sygnału zgłoszenia z centrali nadrzędnej a po upływie około 3sek. otrzymasz sygnał nieosiągalności. Świadczy to o niesprawności linii wychodzącej do centrali nadrzędnej. Musisz odłożyć słuchawkę na widełki i spróbować wybrać „0”. Centrala „PMS-08” powinna przydzielić Ci drugą, sprawną linię wychodzącą do centrali nadrzędnej,
| + | |
− | | + | |
− | * W trakcie wybierania numeru abonenta w sieci nadrzędnej otrzymasz bezzwłocznie sygnał nieosiągalności, poprzedzony słowem BLOKADA. Fakt ten świadczy o tym, że próbowałeś przekroczyć uprawnienia nadane Twojemu aparatowi przez serwis centrali.
| + | |
− | | + | |
− | {{warning|W przypadku braku zasilania centralka automatycznie łączy na stałe abonenta 21 z linią miejską LM1.}}
| + | |
− | | + | |
− | == Odbieranie wywołań i przekazywanie rozmowy==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Odbieranie wywołań===
| + | |
− | | + | |
− | W centrali „PMS-08” zastosowano różne rodzaje dzwonienia:
| + | |
− | | + | |
− | * dzwonek zwykły (dzwonek 1sek z przerwą 4 sek) – dzwoni abonent wewnętrzny,
| + | |
− | | + | |
− | * dzwonek miejski (dzwonek 2 razy po 0.25 sek przerwa 3.5sek) – wywołanie z miasta
| + | |
− | | + | |
− | * dzwonek specjalny (trzy dzwonki po 0.25 sek z przerwą 2sek) – wywołanie z bramofonu
| + | |
− | | + | |
− | * dzwonek powrotny (dzwonek 0.5 sek z przerwą 2sek) – np. powrót niezrealizowanej rozmowy
| + | |
− | | + | |
− | Po usłyszeniu sygnału dzwonienia możesz zgłosić się przez podniesienie słuchawki Twojego aparatu telefonicznego.
| + | |
− | | + | |
− | ===Przekazanie rozmowy innemu abonentowi wewnętrznemu i parkowanie===
| + | |
− | | + | |
− | Jeśli chcesz przekazać innemu abonentowi prowadzoną przez Ciebie rozmowę to w trakcie jej trwania wybierz „FLASH” (lub „2” dla wybierania impulsowego)'''. '''Usłyszysz wówczas sygnał przekazania, który informuje Cię o tym, że jesteś w stanie PRZEKAZANIA. Będziemy często wracać do tego stanu w dalszym opisie.
| + | |
− | | + | |
− | W stanie PRZEKAZANIA możesz wybrać:
| + | |
− | | + | |
− | *'''FLASH''' – spowoduje to powrót do rozmowy z abonentem oczekującym na połączenie,
| + | |
− | | + | |
− | * numery '''21...26''' – spowoduje wybranie abonenta żądanego.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Po wybraniu numeru abonenta otrzymasz jeden z następujących sygnałów:
| + | |
− | | + | |
− | *'''sygnał zwrotny wywołania,'''
| + | |
− | | + | |
− | *'''sygnał zajętości,'''
| + | |
− | | + | |
− | *'''sygnał nieosiągalności''',
| + | |
− | | + | |
− | * komunikat '''BLOKADA '''i '''sygnał nieosiągalności'''. Poniżej opisaliœmy sposoby postępowania w tych sytuacjach.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * '''Sygnał zwrotny wywołania – '''oznacza, że aparat abonenta żądanego jest wolny i abonent
| + | |
− | | + | |
− | żądany otrzymuje sygnał wywołania – dzwonek zwykły. W tym momencie możesz postąpić następująco:
| + | |
− | | + | |
− | '''Sposób 1'''
| + | |
− | | + | |
− | Jeśli nie musisz zapowiadać przekazywanej rozmowy to wystarczy, gdy w czasie słuchania zwrotnego sygnału wywołania odłożysz słuchawkę. Od tego momentu abonent oczekujący będzie oczekiwać zgłoszenia się abonenta żądanego. Jeśli w ciągu 40_sekund połączenie nie zostanie zrealizowane, centrala skieruje do Ciebie dzwonek powrotny abyś wyjaśnił sytuację lub przekazał rozmowę innej osobie.
| + | |
− | | + | |
− | '''Sposób 2'''
| + | |
− | | + | |
− | Jeśli chcesz abonentowi żądanemu zapowiedzieć przekazywaną rozmowę to musisz czekać ze słuchawką przy uchu na jego zgłoszenie się i po rozmowie odłożyć słuchawkę na widełki. Spowoduje to zestawienie połączenia między abonentem oczekującym i żądanym. Jeśeli abonent żądany nie chce przyjąć zapowiadanej przez Ciebie rozmowy to możesz wróciæ do stanu PRZEKAZANIA przez wybranie '''FLASH'''
| + | |
− | | + | |
− | '''Sposób 3'''.
| + | |
− | | + | |
− | Gdy abonent żądany nie zgłasza się możesz zrezygnować z wywoływania tego abonenta wybierając „FLASH”. Powracasz w ten sposób do stanu PRZEKAZANIA opisanego wcześniej.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * '''Sygnał zajętości '''
| + | |
− | | + | |
− | Oznacza, że abonent żądany jest zajęty. Możesz teraz zaparkować przekazywane połączenie jeśli w trakcie słuchania sygnału zajętości odłożysz słuchawkę. Zaparkowane przez Ciebie połączenie będzie czekać aż zwolni się żądany abonent. Jeśli w ciągu 3_minut połączenie nie zostanie zrealizowane, centrala skieruje do Ciebie dzwonek powrotny abyś wyjaśnił sytuację lub przekazał rozmowę innej osobie. Przy słuchaniu sygnału zajętości możesz powrócić do stanu PRZEKAZANIA przez wybranie „FLASH” (lub „2” dla wybierania impulsowego). Jeśli Twój aparat ma uprawnienia sekretarki, możesz zaoferować rozmowę po wejściu „na trzeciego”. W tym celu na tle sygnału zajętości wybierz cyfrę „3”.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * '''Sygnał nieosiągalności '''
| + | |
− | | + | |
− | Oznacza, że wybrałeś(aś) nieprawidłowo numer abonenta żądanego lub aparat abonenta żądanego ma źle odłożoną słuchawkę (znajduje się w stanie USZKODZONY). Jeśli na tle sygnału nieosiągalności odłożysz słuchawkę to centrala niezwłocznie skieruje do Ciebie dzwonek powrotny, będziesz wtedy mógł (mogła) dokonać ponownie przekazania. Przy słuchaniu sygnału nieosiągalności możesz także wybrać „FLASH” w celu powrotu do stanu PRZEKAZANIA.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * '''Komunikat „BLOKADA” i sygnał nieosiągalności '''
| + | |
− | | + | |
− | Oznacza, że nie masz uprawnień do przekazania połączenia pod wybrany numer – postępuj jak przy sygnale nieosiągalności. Jeśli w trakcie przekazywania połączenia nie wybierzesz całego numeru abonenta żądanego i odłożysz słuchawkę to niezwłocznie otrzymasz powrotny sygnał wywołania – dzwonek powrotny, który przypomni Ci o tym, że nieprawidłowo zakończyłeś(aś) przekazanie.
| + | |
− | | + | |
− | Poniższe przykłady ilustrują przekazywanie połączenia w różnych sytuacjach. Sytuacje są opisane od momentu Twojej rozmowy na linii miejskiej. W opisie należy zwracać uwagę na krój czcionki:
| + | |
− | * '''Tekst pogrubiony '''- Twoje operacje na telefonie
| + | |
− | * <u>Tekst podkreślony</u> -nazwy słuchanych przez Ciebie sygnałów informacyjnych.
| + | |
− | * Tekst Zwykły - opis sytuacji połączenia
| + | |
− | | + | |
− | Przekazanie połączenia z linią miejską abonentowi o numerze 21:
| + | |
− | | + | |
− | '''Flash '''-<u>Sygnał przekazania</u> - '''21'''- '''Odłożenie słuchawki '''- linia miejska oczekuje zgłoszenia się Ab 21 a po jego zgłoszeniu się dochodzi do rozmowy.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Przekazanie połączenia z linią miejską wolnemu abonentowi o numerze 21 z oferowaniem:
| + | |
− | | + | |
− | '''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''21 '''- Sygnał wywołania - Ab21 Podnosi słuchawkę - Oferowanie - '''Odłożenie słuchawki ''' - rozmowa Ab 21 na linii miejskiej.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Przekazanie połączenia z linią miejską zajętemu abonentowi o numerze 21 z oferowaniem:
| + | |
− | | + | |
− | '''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''21 '''- <u>Sygnał zajętości</u> - '''3 '''- '''Oferowanie na trzeciego '''- Odłożenie słuchawki - linia miejska zaparkowana na Ab 21.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Oferowanie połączenia wolnemu abonentowi 21 lecz bez przekazania mu połączenia:
| + | |
− | | + | |
− | '''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''21 '''- <u>Sygnał wywołania</u> - Ab21 Podnosi słuchawkę – Oferowanie –'''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''Flash '''- Ponownie rozmowa na linii miejskiej - '''Odłożenie słuchawki '''- rozłączenie.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Oferowanie połączenia wolnemu abonentowi 21 lecz przekazanie połączenia abonentowi 22: '''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''21 '''- <u>Sygnał wywołania</u> - Ab21 Podnosi słuchawkę – Oferowanie– '''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> –'''22 '''- <u>Sygnał wywołania</u> - '''Odłożenie słuchawki '''- linia miejska oczekuje zgłoszenia się Ab22 a po jego zgłoszeniu się dochodzi do rozmowy.
| + | |
− | | + | |
− | ===Przejmowanie połączenia zaparkowanego (95)===
| + | |
− | | + | |
− | Jeśli zaparkowałeś(aś) połączenie i okazało się, że abonent żądany jest zajęty na dłużej inną rozmową (abonent przekazywany słyszy sygnał oczekiwania), możliwe jest ponowne przejęcie rozmowy zaparkowanej. Dokonuje się tego przez wybranie na tle sygnału zgłoszenia centrali numeru „95”, po czym możliwa będzie rozmowa z abonentem uprzednio zaparkowanym.
| + | |
− | | + | |
− | Uwaga: jeśli zaparkowane połączenie już dzwoni do abonenta żądanego, przejęcie tego połączenia trzeba wykonać wybierając cyfry „93”.
| + | |
− | | + | |
− | ==Abonent - sekretarka==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Przyjmowanie wywołań z zewnątrz===
| + | |
− | | + | |
− | W centrali „PMS-08” można wyznaczyć dowolne telefony do przyjmowania wywołań z zewnątrz. Jeśli posiadasz aparat wyznaczony przez serwis centrali do odbierania wywołań z zewnątrz i nastąpi dzwonienie z centrali nadrzędnej to Twój aparat zacznie dzwonić (dzwonek miejski). Jeśli prowadzisz rozmowę to o wywołaniu z centrali nadrzędnej poinformuje Cię generowane przez centralę słowo '''ROZMOWA '''na tle Twojej rozmowy. Powinieneś/powinnaś wówczas zakończyć prowadzoną rozmowę (przez odłożenie słuchawki), odebrać to dzwonienie, dowiedzieć się do jakiego abonenta wewnętrznego ma być skierowana rozmowa i ewentualnie przekazać ją na zasadach jakie opisaliśmy w instrukcji obsługi aparatu wewnętrznego (patrz rozdział 3.4.2). Zazwyczaj serwis centrali powinien abonentom przyjmującym wywołania z zewnątrz przydzielić również uprawnienia sekretarki. Jeśli posiadasz aparat z '''uprawnieniami sekretarki '''to oprócz normalnych funkcji aparatu wewnętrznego możesz:
| + | |
− | | + | |
− | * „wchodzić na trzeciego” do prowadzonej przez abonenta wewnętrznego rozmowy w celu zaoferowania innej rozmowy,
| + | |
− | * łączyć rozmowy do abonenta z uprawnieniami „dyrektor”.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Zamawianie rozmów u abonenta-sekretarki===
| + | |
− | | + | |
− | Jeśli zamierzone przez Ciebie połączenie przekracza zaprogramowane uprawnienia Twojego aparatu to możesz zlecić tą czynność Twojej sekretarce (abonentowi z uprawnieniami sekretarki), która posiada aparat specjalne uprawnienia.
| + | |
− | | + | |
− | Aby zamówić rozmowę zadzwoń do sekretarki i zamów u niej rozmowę z określonym abonentem sieci zewnętrznej. Przekaż jej swój numer i numer abonenta, z którym chcesz rozmawiać, a następnie odłóż słuchawkę. Sekretarka, gdy uzyska połączenie wychodzące z żądanym abonentem sieci publicznej, zapowie mu Twoją rozmowę, a następnie przekaże to połączenie Tobie. Gdybyś w tym czasie był(a) zajęty(a) inną rozmową to sekretarka może wejść do Twojej rozmowy „na trzeciego” i poinformować Cię o zestawionej dla Ciebie rozmowie.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Zestawianie zamawianych rozmów===
| + | |
− | | + | |
− | Jeśli masz uprawnienia sekretarki to możesz na zamówienie abonenta wewnętrznego centrali
| + | |
− | | + | |
− | „PMS-08” zestawiać dla niego połączenia wychodzące do central nadrzędnych. Jeśli odbierzesz wywołanie od abonenta zamawiającego ze zleceniem realizacji połączenia wychodzącego to możesz zrealizować to zlecenie w następujący sposób:
| + | |
− | | + | |
− | Odbierasz zamówienie od zamawiającego abonenta wewnętrznego i pytasz o jego numer wewnętrzny. Kończysz rozmowę zamawiającą poprzez odłożenie słuchawki na widełki i w najbliższym czasie realizujesz połączenie wychodzące poprzez wybranie „0” („81” lub „82” jeśli chcesz zamawiane połączenie przeprowadzić przez konkretną linię miejską) i wybieranie numeru abonenta żądanego w centrali nadrzędnej. Po wybraniu numeru na mieście należy wybrać <nowiki>*</nowiki> lub <nowiki>#</nowiki>. Następnie wciśnij FLASH i możesz przekazać rozmowę abonentowi zamawiającemu według zasad przekazywania rozmowy - patrz punkt 3.4.2
| + | |
− | | + | |
− | ===Oferowanie rozmowy (wejście na trzeciego)===
| + | |
− | | + | |
− | Funkcja ta jest dostępna tylko dla abonenta-sekretarki lub abonenta-dyrektora. Jeśli przy przekazywaniu rozmowy, po wybraniu numeru żądanego abonenta wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to w celu zaoferowania mu rozmowy możesz wejść „na trzeciego” do prowadzonej przez niego rozmowy poprzez wybranie na tle sygnału zajętości cyfry „3”. Jeśli nie chcesz mu przeszkadzać to zamiast cyfry „3” wybierz „FLASH” (lub „2” dla wybierania impulsowego), spowoduje to powrót do stanu przekazania. Możesz wtedy drugi raz przekazać tą rozmowę do innego abonenta wewnętrznego lub wybierając drugi raz „FLASH” powrócić do rozmowy z abonentem oczekującym. Gdy już włączyłeś(aś) się na trzeciego (wybrałeś(aś) na tle sygnału zajętości cyfrę „3”) do rozmowy abonenta żądanego to masz do wyboru dwa warianty opuszczenia tego stanu:
| + | |
− | | + | |
− | Wariant 1.
| + | |
− | | + | |
− | Odkładasz słuchawkę. Od tej chwili linia przychodząca lub abonent jest w stanie zaparkowania i oczekuje na zwolnienie się abonenta żądanego bez Twojego udziału. Jeśli abonent żądany nie zwolni się przez okres czasu około 3 minut to dzwonienie będzie ponownie kierowane do Ciebie.
| + | |
− | | + | |
− | Wariant 2.
| + | |
− | | + | |
− | Wybierasz „FLASH” (lub „2” dla wybierania impulsowego), powracasz do stanu przekazania możesz przekazać teraz rozmowę np. do innego abonenta lub zrezygnować.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ==Usługi specjalne==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Zawieszanie rozmowy===
| + | |
− | | + | |
− | Podczas rozmowy może się okazać, że konieczne jest wykonanie innego, krótkiego telefonu, na przykład w celu zasięgnięcia informacji od innego abonenta i powrotu do poprzedniej rozmowy. Zawieszenie rozmowy może okazać się konieczne również w przypadku, gdy na tle rozmowy usłyszymy komunikat „BRAMOFON” lub „ROZMOWA”. W takim przypadku można postąpić dwojako:
| + | |
− | | + | |
− | * Jeśli konieczne jest zawieszenie rozmowy (przydatne np. w przypadku wywołania z bramofonu), na tle rozmowy naciskamy klawisz „FLASH” + „#” i odkładamy słuchawkę. Nasz telefon zadzwoni i po podniesieniu słuchawki mamy połączenie z abonentem ponaglającym. Po skończonej rozmowie powróci pierwsza rozmowa.
| + | |
− | | + | |
− | * Może być również konieczne zawieszenie rozmowy na okres 180 sekund (np. w celu wykonania innego telefonu). W tym przypadku na tle prowadzonej rozmowy wybieramy „FLASH” i swój numer telefonu, otrzymujemy wówczas sygnał zgłoszenia centrali umożliwiający połączenie się z innym abonentem. Jeśli chcemy powrócić do zawieszonej rozmowy przed upływem 180 sekund, na tle sygnału zgłoszenia centrali musimy wybrać „93”.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Przejęcie dzwonka lub zawieszonej rozmowy (93)===
| + | |
− | | + | |
− | Jeśli słyszysz dzwonek telefonu innego niż Twój, możesz odebrać tą rozmowę na swoim aparacie. W tym celu na tle sygnału zgłoszenia centrali wybierz cyfry „93”. Spowoduje to, skierowanie rozmowy na Twój aparat. Jeśli natomiast wcześniej zawiesiłeś(aś) rozmowę i na tle sygnału zgłoszenia centrali wybierzesz numer „93” spowoduje to przejęcie tej rozmowy.
| + | |
− | | + | |
− | ===Zapisanie się do kolejki oczekujących na połączenie (0)===
| + | |
− | | + | |
− | Jeśli podczas dzwonienia do innego abonenta wewnętrznego lub realizując połączenie miejskie po wybraniu „0”, „81” lub „82” usłyszysz sygnał zajętości, możesz zapisać się do kolejki oczekujących na połączenie. Po zwolnieniu się aparatu abonenta żądanego lub translacji miejskiej, centrala automatycznie zestawi połączenie między wami. Aby zapisać się do kolejki oczekujących należy na tle sygnału zajętości wybrać cyfrę „0” (usłyszymy komunikat „PRZYJĘTO”) i odłożyć słuchawkę. Gdy abonent wywołany zakończy rozmowę, jego i Twój aparat zadzwonią. Po podniesieniu słuchawek nastąpi połączenie między Wami. W centrali PMS-08 możliwe jest tylko jednokrotne zapisanie się danego abonenta do kolejki oczekujących.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Przeniesienie numeru (90)===
| + | |
− | | + | |
− | Wywołania na swój numer możemy na stałe (aż do odwołania) przenieść na inny numer wewnętrzny centrali. Dokonuje się tego przez wybranie cyfr „90” i numeru, na który chcemy przenieść wywołania. Jeśli usługa została przyjęta, po wybraniu tych cyfr usłyszymy słowo „PRZYJĘTO”. Można wtedy odłożyć słuchawkę. Od tej chwili, jeśli ktoś będzie dzwonił na nasz numer, aparat zadzwoni tylko dwa razy, następnie zacznie dzwonić aparat, na który numer przeniesiono. Wyjątek stanowią tylko wywołania grupowe (z LM) i z bramofonu, w tych przypadkach telefon '''z którego''' przeniesiono numer nie zadzwoni w ogóle. Odwołanie przeniesienia wywołań następuje po wybraniu cyfr „90” i odłożeniu słuchawki. Ten sam efekt da wybranie „90” i klawisza [[Plik:hash.jpg]], wtedy w słuchawce usłyszymy komunikat „PRZYJĘTO”. Jeśli nie posiadamy uprawnień„dyrektor” lub „sekretarka”, nie jest możliwe przeniesienie wywołań na inny numer o uprawnieniu „dyrektor” (usłyszymy komunikat „BLOKADA”).
| + | |
− | | + | |
− | ===Podsłuch abonenta uszkodzonego – niania (92)===
| + | |
− | | + | |
− | Usługa „niania” umożliwia podsłuch abonenta w stanie „uszkodzony”. Abonent przechodzi w stan „uszkodzony” gdy ma podniesioną słuchawkę i przez 40 sekund nie zostały wybrane żadne cyfry, ma źle odłożoną słuchawkę, lub w momencie włączenia centrali słuchawka telefonu była podniesiona. Można wtedy przy pomocy usługi „niania” połączyć się z takim aparatem. Należy wybrać „92” i numer abonenta (21 do 26). Jeżeli abonent ma podniesioną słuchawkę możliwy jest jego podsłuch.
| + | |
− | | + | |
− | ===Otwieranie bramy Bramofony BRF i SKD===
| + | |
− | | + | |
− | Po odebraniu dzwonienia z bramofonu i podniesieniu słuchawki przez abonenta w celu otwarcia zamka wystarczy wybrać [[Plik:gwiazdka.png]] z klawiatury. Dopóki abonent prowadzący rozmowę z bramofonem nie zakończy połączenia może cały czas słuchać tego co dzieje się przy bramofonie, i np. ponownie otworzyć zamek naciskając [[Plik:gwiazdka.png]].Zakończenie połączenia z bramofonem może nastąpić po odłożeniu słuchawki albo wybraniu [[Plik:hash.png]] na klawiaturze telefonu. <br>
| + | |
− | Aby bez wcześniejszego wywołania z bramofonu otworzyć elektrozamek należy podnieść słuchawkę i wybrać numer bramofonu ( zazwyczaj 25 lub 26). Po pierwszym sygnale wołania nastąpi połączenie z bramofonem. Należy wówczas nacisnąć [[Plik:gwiazdka.png]]. Następnie odłożyć słuchawkę lub nacisnąć [[Plik:hash.png]]celem zakończenia rozmowy.
| + | |
− | | + | |
− | ==Wybór z zewnątrz numeru wewnętrznego (DISA)==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Jeżeli włączona jest funkcja wyboru z zewnątrz numeru wewnętrznego (DISA) abonent dzwoniący do centrali PMS-08 może połączyć się bezpośrednio z wybranym numerem wewnętrznym.
| + | |
− | | + | |
− | W tym celu należy na tle zapowiedzi słownej ('''WYBIERZ NUMER '''lub innej indywidualnie nagranej) wybrać tonowo (DTMF) numer wewnętrzny (21...26). Jeżeli numer nie zostanie wybrany lub zostanie wciśnięty klawisz [[Plik:hash.png]] abonent zostanie połączony z zaprogramowanym wcześniej numerem wewnętrznym .
| + | |
− | | + | |
− | W przypadku usłyszenia sygnału zajętości można wcisnąć przycisk [[Plik:gwiazdka.png]] . Otrzymamy wówczas sygnał zgłoszenia centrali „PMS-08” i możliwość ponownego wybrania numeru.
| + | |
− | | + | |
− | Po wybraniu numeru bramofonu lub aparatu z uprawnieniami „dyrektor” usłyszymy komunikat „BLOKADA”.
| + | |
− | | + | |
− | =INSTALACJA=
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ==Zalecenia instalacyjne centrali==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Instalacja elektryczna:
| + | |
− | | + | |
− | * centrala powinna być zamontowana z dala od silnie nasłonecznionych, wilgotnych lub zapylonych miejsc.
| + | |
− | | + | |
− | * zaleca się, aby odległość centrali od urządzeń takich jak radio, telewizor, wszelkie anteny była nie mniejsza niż dwa metry.
| + | |
− | | + | |
− | * należy unikać podłączania centrali do tego samego gniazdka sieciowego co inne urządzenia, mogące wprowadzać zakłócenia w pracy centrali (silniki elektryczne, odbiorniki RTV itp.)
| + | |
− | | + | |
− | * gniazdko sieciowe zasilające centralę powinno znajdować się w łatwo dostępnym miejscu ponieważ centrala nie posiada wyłącznika sieciowego.
| + | |
− | | + | |
− | Instalacji telefoniczna:
| + | |
− | | + | |
− | * należy unikać prowadzenia przewodów telefonicznych wzdłuż przewodów zasilających,w pobliżu urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne (głośniki, silniki elektryczne).
| + | |
− | | + | |
− | * nie jest zalecane prowadzenie przewodów telefonicznych pod wykładzinami i w miejscach narażonych na zerwanie.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ==Mocowanie centrali==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Centrala przystosowana jest do powieszenia na ścianie przy pomocy trzech kołków rozporowych. Wkręty kołków powinny być tak wkręcone aby łby wystawały ok. 4mm od ściany. Na dodatkowej kartce w środku instrukcji znajduje się rysunek przedstawiający rozstaw otworów mocujących i zewnętrzne gabaryty centrali. Jest to wycinany szablon do wiercenia otworów pod kołki.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Dostęp do zacisków przyłączeniowych===
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Aby dostać się do zacisków przyłączeniowych centrali należy zdjąć przednią część obudowy – pokrywę. Z boków centrali znajdują się dwa zaczepy mocujące pokrywę. Zgodnie z Rys. 2 przyciskamy wystające zaczepy (1), wyhaczamy je odciągając pokrywę do góry (2).
| + | |
− | <center>[[Plik:io pms zdejmowanie obudowy.jpg]]<br>
| + | |
− | | + | |
− | Rys. 2 Otwieranie obudowy centrali</center>
| + | |
− | | + | |
− | ==Uziemienie==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Uziemienie centrali PMS-08 nie jest wymagane ponieważ posiada ona podwójną izolację. Zaleca się jednak uziemienie jej ze względu na jakość współpracy centrali z centralą nadrzędną i zabezpieczenie przed skutkami wyładowań atmosferycznych. Na płycie centrali (lewy dolny róg) znajduje się zacisk oznaczony „ ” do którego podłącza się przewód uziomu. Rezystancja uziemienia nie powinna przekraczać 10Ω.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ==Instalacja modułów opcjonalnych==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Moduł zapowiedzi słownej (PMS – MZS)===
| + | |
− | | + | |
− | Centralę PMS-08 można wyposażyć w dodatkowy moduł zapowiedzi słownej (MZS). Możliwe jest wtedy nagrywanie własnej zapowiedzi. Będzie ona pełnić rolę prezentacyjną dla rozmów przychodzących i możliwe będzie wybieranie bezpośrednio z zewnątrz numeru wewnętrznego (DISA). Instaluje się ją przy wyłączonym zasilaniu centrali przez osadzenie w złączu MZS na płycie głównej. Po włączeniu centrali moduł zostanie automatycznie rozpoznany i przetestowany. Jego użycie (nagranie i odsłuchanie) jest możliwe po czasie ok. 20 sek. od włączenia centrali.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ===Moduł drugiej linii miejskiej (PMS – LM)===
| + | |
− | | + | |
− | Centrala PMS-08 z jedną linia miejską (LM1) może być rozbudowana do dwóch linii miejskich (LM1 i LM2). Wyposażenie drugiej linii jest wykonane w postaci modułu, który można zainstalować w centrali samodzielnie. Na płycie bazowej (po lewej stronie) znajdują się dwa gniazda przewidziane do zamontowania modułu drugiej linii miejskiej. Montuje się go przy wyłączonym zasilaniu centrali przez osadzenie w gniazdach i przykręcenie wkrętem zabezpieczającym (który przed włożeniem modułu należy wykręcić). Przy wkładaniu modułu należy zwrócić szczególną uwagę na dopasowanie do siebie złączy. Po włączeniu zasilania centrala automatycznie uaktywni drugą linię – LM2.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | ==Podłączanie urządzeń==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Na rysunku przedstawiono sposób podłączenia urządzeń do centrali PMS-08. Wszystkie urządzenia podłącza się jedną parą przewodów, biegunowość nie jest tu istotna z wyjątkiem podłączenia bramofonu.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | * Zaciski Ab21 – zwykły aparat, programowanie centrali, przy braku zasilania przełączany na LM1
| + | |
− | | + | |
− | * Zaciski Ab22 – zwykły aparat
| + | |
− | | + | |
− | * Zaciski Ab23 – zwykły aparat
| + | |
− | | + | |
− | * Zaciski Ab24 – zwykły aparat, fax
| + | |
− | | + | |
− | * Zaciski Ab25 – zwykły aparat, bramofon
| + | |
− | | + | |
− | * Zaciski Ab26 – wyposażenie przystosowane do obsługi długich linii (rezystancja pętli do 2kΩ), zwykły aparat, bramofon
| + | |
− | | + | |
− | * Zaciski LM1 – linia miejska 1, przy braku zasilania przełączana na Ab21
| + | |
− | | + | |
− | * Zaciski LM2 (na module drugiej linii miejskiej) – linia miejska 2
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Sposób podłączenia bramofonu został przedstawiony w [[Strona_główna#Bramofony_i_systemy_domofonowe|„Instrukcji instalacji oraz obsługi bramofonów” dostarczanej razem z bramofonem]].
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | <center>[[Plik:io pms podłączanie urządzeń.png]] | + | |
− | | + | |
− | Rys. 3 Podłączenie urządzeń do centrali PMS-08
| + | |
− | </center> | + | |
− | | + | |
− | =PROGRAMOWANIE CENTRALI SLICAN PMS-08=
| + | |
− | | + | |
− | ==Wejście w tryb programowania==
| + | |
− | | + | |
− | Ustawienia fabryczne konfiguracji centrali dobrane są w ten sposób, by zminimalizować liczbę czynności wykonywanych podczas jej programowania. Jednak aby dostosować centralę do konkretnych wymagań należy poświęcić trochę czasu na jej konfigurację.
| + | |
− | | + | |
− | Centralę „PMS-08” programuje się tylko z telefonu o numerze 21, najlepiej gdy jest to aparat z wybieraniem tonowym – DTMF. Programowanie centrali polega na wybieraniu na tle '''sygnału programowania ''' cyfr, poprzedzonych gwiazdką (lub „FLASH” dla telefonów nie posiadających możliwości wybierania tonowego - jeśli posiadasz właśnie taki telefon przy czytaniu dalszego opisu znak
| + | |
− | „<nowiki>*</nowiki>” zastąp sygnałem „FLASH”). Cyfry, jakie należy wybrać odczytujemy z [[Instrukcja_obsługi_i_programowania_PMS-08#Tab._7_Tabela_programowania_Centrali_PMS-08|tabeli programowania centrali]]. Aby wejść w tryb programowania centrali „PMS-08” należy wybrać numer '''„987<nowiki>*”.</nowiki>''' Centrala powinna odpowiedzieć sygnałem programowania świadczącym o wejściu w tryb programowania. Na płycie głównej centrali znajduje się zworka „PROGRAM”, która powinna być zwarta (w przeciwnym wypadku po wybraniu z aparatu 21 numeru 987 usłyszymy komunikat „BLOKADA”). Rozwarcie tej zworki blokuje wejście w tryb programowania z telefonu 21 – możliwe jest natomiast tylko zdalne programowanie pod warunkiem zadeklarowania klucza dostępu (patrz punkt 5.3).
| + | |
− | | + | |
− | ==Programowanie==
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Po wybraniu na tle sygnału programowania cyfr – współrzędnych pola sekwencją „YX”, centrala odpowiada serią krótkich sygnałów, których liczba równa jest liczbie zaprogramowanej w danym polu - maks. 5, jeśli jest to liczba 0 – słychać jeden długi sygnał. Można wtedy wpisać z klawiatury wybraną wartość, jaką chcemy przypisać danej funkcji. Wyjście z danego pola następuje po wciśnięciu „<nowiki>*</nowiki>” '''. '''Wyjście z procesu programowania następuje po wybraniu cyfr „00” na tle '''sygnału programowania '''lub odłożeniu słuchawki w dowolnym momencie programowania.
| + | |
− | | + | |
− | Centrala posiada nieulotną pamięć konfiguracji, więc zapisane parametry nie ulegną zniszczeniu po wyłączeniu centrali z sieci. Wybranie na tle sygnału programowania cyfr 02, 03 i 06 powoduje wykonanie pewnej operacji, nie jest więc możliwe wpisanie żadnej wartości w te pola. W tabeli programowania centrali (Tab. 7) zostały zapisane wytłuszczonym drukiem domyślne (ustawiane fabrycznie) wartości poszczególnych pól. Jeżeli jest konieczne przywrócenie domyślnych ustawień należy użyć funkcji „Ustaw standard”.
| + | |
− | | + | |
− | W skrócie:
| + | |
− | | + | |
− | # Wejście w tryb programowania: z telefonu '''21 ''' wybrać '''987'''
| + | |
− | # Wybrać '''*''' - '''sygnał programowania'''
| + | |
− | # Wybrać -'''YX '''(współrzędne pola w tabeli) – '''seria sygnałów '''(odpowiadająca starej zawartości pola). W celu zmiany wartości pola idź do pkt.4, jeśli rezygnujesz ze zmiany idź do pkt.2
| + | |
− | # Wybrać '''Z '''(nowa zawartość pola) – '''seria sygnałów '''(potwierdzenie nowej zawartości pola) – powróć do
| + | |
− | | + | |
− | pkt.2 lub wyjdź z trybu programowania wybierając '''00 '''albo odłóż słuchawkę.
| + | |
− | | + | |
− | Przykład:
| + | |
− | | + | |
− | Ustawić natychmiastowe dzwonienie z linii miejskiej LM1 na telefon 23 i 24 oraz wyłączyć dzwonki z linii miejskiej LM2 na telefon 26.
| + | |
− | | + | |
− | | + | |
− | Tab. 3 Przykładowe czynności przy programowaniu
| + | |
− | | + | |
− | <center>
| + | |
− | {|{{prettytable}}
| + | |
− | !{{Hl1}}| L.p.
| + | |
− | !{{Hl1}}| Czynność wykonywana przez operatora
| + | |
− | !{{Hl1}}| Sygnał w słuchawce
| + | |
− | | + | |
| |- | | |- |
− | |style="text-align:center"|1 | + | |After establishing call, answering button changes in one visible beside. It enables to hold current call and establishing call with another number. |
− | | Z telefonu 21 wybierz 987* | + | || <center>[[File:PhoneCTI Hold.PNG]]</center> |
− | | sygnał programowania | + | |
− | | + | |
| |- | | |- |
− | |style="text-align:center"|2 | + | |After holding current call, mentioned above button is disabled and above it button '''Transfer''' is enabled. You can unhold suspended call by pressing green handset icon - presented beside - visible in call window near suspended call. |
− | | Wybierz 13 (współrzędne pola) | + | || <center>[[File:PhoneCTI Odwieś.PNG]]</center> |
− | | 2 krótkie sygnały (stara wartość pola) | + | |
− | | + | |
| |- | | |- |
− | |style="text-align:center"|3
| |
− | | Wybierz 0 (nowa wartość pola)
| |
− | | 1 długi sygnał (potwierdzenie nowej wartości)
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:center"|4
| |
− | | Wybierz <nowiki>*</nowiki>
| |
− | | sygnał programowania
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:center"|5
| |
− | | Wybierz 14 (współrzędne pola)
| |
− | | 3 krótkie sygnały (stara wartość pola)
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:center"|6
| |
− | | Wybierz 0 (nowa wartość pola)
| |
− | | 1 długi sygnał (potwierdzenie nowej wartości)
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:center"|7
| |
− | | Wybierz <nowiki>*</nowiki>
| |
− | | sygnał programowania
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:center"|8
| |
− | | Wybierz 26 (współrzędne pola)
| |
− | | 2 krótkie sygnały (stara wartość pola)
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:center"|9
| |
− | | Wybierz 4 (nowa wartość pola)
| |
− | | 4 krótkie sygnały (potwierdzenie nowej wartości)
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | |style="text-align:center"|10
| |
− | | Wybierz <nowiki>*00</nowiki> lub odłóż słuchawkę
| |
− | |
| |
− |
| |
| |} | | |} |
− | </center>
| |
− |
| |
− | ==Zdalne programowanie centrali==
| |
− |
| |
− |
| |
− | Centralę można programować zdalnie pod warunkiem zaprogramowania klucza dostępu. Programowanie zdalne jest realizowane telefonem z wybieraniem DTMF.
| |
− |
| |
− | Deklaracja klucza odbywa się lokalnie z telefonu 21 przy zwartej zworze PROGRAM. Aby zadeklarować klucz należy wybrać 987*99 KKKK
| |
− |
| |
− | gdzie: KKKK – czterocyfrowy klucz zdalnego programowania (różny od ”0000”) Aby skasować klucz należy wybrać 987*99 0000
| |
− |
| |
− | Zdalne programowanie można przeprowadzać niezależnie od stanu zwory PROGRAM na dwa sposoby:
| |
− |
| |
− | ===Programowanie gdy jest na linii miejskiej włączona DISA===
| |
− |
| |
− | Wybierz z zewnątrz numer do centralki (numer linii <nowiki>miejskiej)-<zapowiedź</nowiki> DISA>987*-
| |
− |
| |
− | <nowiki><komunikat </nowiki>WYBIERZ NUMER> KKKK (klucz)
| |
− |
| |
− | „*”-'''sygnał programowania '''- YX-Z (programowanie pól w tabeli) ......
| |
− |
| |
− | „*”-00 (zakończenie programowania) - '''sygnał nieosiągalności.'''
| |
− |
| |
− | === Programowanie gdy nie jest włączona DISA===
| |
− |
| |
− | Wybierz z zewnątrz numer do centralki (numer linii miejskiej) <nowiki>-<wywołani</nowiki>e i zgłoszenie się abonenta wewnętrznego> abonent wewnętrzny wybiera Flash 987* -
| |
− |
| |
− | '''sygnał nieosiągalności '''- odkłada słuchawkę
| |
− |
| |
− | natychmiast Ty słyszysz <nowiki><komunikat </nowiki>WYBIERZ NUMER> - KKKK (klucz)
| |
− |
| |
− | „*”-'''sygnał programowania '''- YX-Z (programowanie pól w tabeli) ......
| |
− |
| |
− | „*”-00 (zakończenie programowania) - '''sygnał nieosiągalności.'''
| |
− |
| |
− |
| |
− | ==Proponowana kolejność programowania centrali==
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Wyłączenie nieużywanej linii miejskiej===
| |
− |
| |
− | Centrala PMS-08 umożliwia podłączenie do dwóch linii miejskich. Jeśli podłączyłeś(aś) tylko jedną, należy zapobiec łączeniu abonentów z nieużywaną linią miejską. W tym celu wpisz w statusie odpowiedniej linii miejskiej „0”. Np. aby wyłączyć linię LM1 wpisz na tle sygnału programowania „950*” lub „960*” by wyłączyæ LM2. Linia taka zostanie zaznaczona przez centralę jako nieużywana (nieaktywna). Gdy w centrali nie jest zamontowany moduł dodatkowej linii miejskiej automatycznie zostaje zablokowany dostęp do LM2.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Ustawienie sposobu wybierania na liniach miejskich===
| |
− |
| |
− | Musisz ustalić w jakim z dwóch typów wybierania numerów pracuje centrala nadrzędna, do której podłączona jest każda z Twoich linii miejskich. Może to być wybieranie dekadowe (impulsowe), stosowane w starszych centralach miejskich lub tonowe (DTMF). Jeżeli Twoja centrala miejska nie pracuje z wybieraniem tonowym DTMF należy ustawiæ wybieranie impulsowe. Np. żeby ustawiæ LM1 na wybieranie impulsowe wpisz na tle sygnału programowania „910*”.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Ustalenie aparatów wywoływanych z linii miejskich===
| |
− |
| |
− | Centrala PMS-08 pozwala na wybór abonentów, którzy będą powiadamiani o rozmowie przychodzącej z linii miejskich.
| |
− |
| |
− | Przykład:
| |
− |
| |
− | Aparat wewnętrzny numer 21 ma dzwonić natychmiast po „dzwonku z miasta” linii miejskiej LM1, a jeœli nikt nie podniesie słuchawki przez 20 sekund, ma zadzwoniæ również aparat numer 23. Na tle sygnału programowania wybieramy „110*” i „132*”. Jeśli nie chcesz powiadamiać danego abonenta o rozmowie z linii miejskiej, w odpowiednie pole wpisujesz „4” (brak dzwonka). Z przyczyn oczywistych nie można ustalać na dzwonienie z linii miejskiej linii wewnêtrznych podłączonych do bramofonu.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Ustalenie uprawnień do realizacji połączeń w ruchu wychodzącym===
| |
− |
| |
− | Czasami konieczne jest zablokowanie dla pewnych aparatów „wyjścia na miasto”, np. w celu uniknięcia wysokich rachunków telefonicznych. Do tego celu służy wiersz 5 [[Instrukcja_obsługi_i_programowania_PMS-08#Tab._7_Tabela_programowania_Centrali_PMS-08|tabeli programowania centrali]]. Wpisanie odpowiedniej cyfry w pola tego wiersza ustala uprawnienia abonenta. Ustawienia fabryczne centrali udostępniają linie miejskie w sposób nieograniczony każdemu abonentowi. Można przydzielić następujące uprawnienia do wyjścia na miasto:
| |
− |
| |
− |
| |
− | * tylko telefony alarmowe, np. policja, straż pożarna, pogotowie, alarmowy 112
| |
− |
| |
− | * połączenia lokalne - połączenia z numerami informacyjnymi 11xxxx (taxi, pogotowia wodociągowe, gazowe itp) oraz informacyjnym 19xxx
| |
− |
| |
− | * rozmowy krajowe - abonent może inicjować rozmowy ze wszystkimi numerami w kraju (nie jest możliwe wybranie numerów z prefixem „00”)
| |
− |
| |
− | * rozmowy krajowe bez 0700, abonent może inicjować rozmowy jak wyżej z wyłączeniem rozmów o podwyższonej opłacie np. „0700”i „0300”,
| |
− |
| |
− | * rozmowy krajowe bez 0700 i „komórkowych”, abonent może inicjować rozmowy krajowy z wyłączeniem rozmów na numery o podwyższonej opłacie np „0700”, „0300” oraz numerami do sieci telefonii ,mobilnej,
| |
− |
| |
− | * bez żadnych ograniczeń .
| |
− |
| |
− | Całkowite zablokowanie wyjścia na miasto możliwe jest w wierszu 6 tabeli programowania.
| |
− |
| |
− | ===Ustalenie rodzaju abonenta===
| |
− |
| |
− | W centrali PMS-08 dostępne są trzy rodzaje abonentów:
| |
− |
| |
− | * zwykły
| |
− |
| |
− | * abonent - sekretarka
| |
− |
| |
− | * abonent - dyrektor
| |
− |
| |
− | Jeśli w centrali zaprogramowałeś(aś) numery z ograniczonym wyjściem na miasto, zalecane jest przydzielenie przynajmniej jednemu abonentowi uprawnień sekretarki. Będzie wtedy możliwe zamawianie u tego abonenta rozmów wychodzących. Istnienie abonenta - sekretarki zalecane jest również w przypadku istnienia abonenta - dyrektora, ponieważ tylko „sekretarka” może realizować lub łączyć rozmowę z „dyrektorem”. Jeśli natomiast nie chcemy, aby nam przeszkadzano, przypisujemy swojemu aparatowi uprawnienia dyrektora.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Wyłączenie sygnałów ponaglenia===
| |
− |
| |
− | Jeśli prowadzisz rozmowę i ktoś próbuje się do Ciebie dodzwonić z linii miejskiej lub telefonu beztarczowego (gorącego) usłyszysz w tle prowadzonej rozmowy komunikat „ROZMOWA”. Podobnie wywołanie z bramofonu – komunikat „BRAMOFON”. Możesz te komunikaty wyłączyć wybierając odpowiednio na tle '''sygnału programowania '''„81Z*” – „83Z<nowiki>*”</nowiki> gdzie „Z” to odpowiednie wartości z tabeli programowania.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Włączenie funkcji DISA===
| |
− |
| |
− | Standardowo centrala PMS-08 nie ma włączonej funkcji DISA. Gdy nie jest zainstalowany moduł zapowiedzi słownej MZS przy włączeniu funkcji DISA na linii miejskiej LM1 („931*”) lub LM2 („941*”) będzie odtwarzana standardowa zapowiedź „WYBIERZ NUMER” i ok. 15sek. ciszy. W tym czasie będzie można wybrać w systemie tonowym numer abonenta wewnętrznego. Po zainstalowaniu modułu zapowiedzi słownej MZS będzie odtwarzana nagrana wcześniej przez Ciebie zapowiedź.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Nagranie i ustawienie zapowiedzi słownej===
| |
− |
| |
− | Po włączeniu zapowiedzi na linii miejskiej, każdy, kto będzie dzwonił z zewnątrz do któregoś z abonentów centrali PMS-08 usłyszy najpierw nagraną zapowiedź. Podczas odtwarzania tej zapowiedzi osoba dzwoniąca może wybrać numer abonenta wewnętrznego i (jeśli abonent ten nie ma przywilejów „dyrektora”) nastąpi próba połączenia. Aby można było podczas zapowiedzi prawidłowo wybrać numer abonenta wewnętrznego aparat osoby dzwoniącej „z miasta” musi być przełączony na wybieranie tonowe. Można na przykład nagrać nazwę firmy i krótkie wyjaśnienie, czym się ona zajmuje, a następnie numery abonentów wewnętrznych dostępnych w ruchu automatycznym. Zapowiedź nagrywa się za pomocą telefonu o numerze 21. Następnie możesz odsłuchać nagraną zapowiedź i ewentualnie nagrać ją ponownie. Poprzednio nagrana zapowiedź ulegnie wtedy skasowaniu. Maksymalny czas nagrania wynosi ok. 16 sekund. Po nagraniu zapowiedzi należy zdefiniować na której linii miejskiej ma być odgrywana zapowiedź Może się zdarzyć, że MZS w danym momencie nie jest dostępny, w takim przypadku w słuchawce usłyszysz sygnał oczekiwania. Należy wtedy odczekać na zwolnienie się modułu.
| |
− |
| |
− |
| |
− | <center>
| |
− | Tab. 4 Nagranie własnej zapowiedzi słownej
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− | {| {{prettytable}}
| |
− | !{{Hl1}}| L.p.
| |
− | !{{Hl1}}| Czynność wykonywana przez operatora
| |
− | !{{Hl1}}| Sygnał w słuchawce
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | 1
| |
− | | Wybierz na tle sygnału programowania „03”
| |
− | | Cisza
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | 2
| |
− | | Wybierz „FLASH”
| |
− | | Cisza
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | 3
| |
− | | Nagraj zapowiedź mówiąc do słuchawki tekst zapowiedzi
| |
− | | Cisza
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | 4
| |
− | | Wybierz „FLASH”
| |
− | | '''Sygnał programowania'''
| |
− |
| |
− | |}
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− | Tab. 5 Odsłuchanie zapowiedzi słownej
| |
− |
| |
− |
| |
− |
| |
− | {| {{prettytable}}
| |
− | !{{Hl1}}| L.p.
| |
− | !{{Hl1}}| Czynność wykonywana przez operatora
| |
− | !{{Hl1}}| Sygnał w słuchawce
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | 1
| |
− | | Wybierz na tle sygnału programowania „02”
| |
− | | Odtwarzana zapowiedź słowna, po zakończeniu odtwarzania '''sygnał programowania'''
| |
− |
| |
− | |}
| |
− | </center>
| |
− |
| |
− | ===Ustawienie abonenta wykorzystującego faks===
| |
− |
| |
− | Zaciski przeznaczone dla abonenta 24 można wykorzystać do podłączenia faksu. Gdy abonent ten zostanie oznaczony jako „Fax” („841<nowiki>*”)</nowiki>, podczas prowadzonej rozmowy (transmisji faksowej), nie będzie możliwe wejście „na trzeciego”, również nie zostanie podany żaden sygnał informujący o rozmowie przychodzącej z miasta. Centrala wyposażona jest w odbiornik sygnału faksu (1100Hz) i przy aktywnej funkcji DISA, po wykryciu sygnału faksu automatycznie przekazuje połączenia na abonenta 24 oznaczonego jako faks.
| |
− |
| |
− | ===Zaprogramowanie bramofonów===
| |
− |
| |
− | Jeśli podłączyłeś do centrali bramofony, musisz je zaznaczyć przez wpisanie na tle '''sygnału programowania''' „851*” i/lub „861*” (pamiętaj, że bramofon może byæ podłączony tylko w miejsce abonenta numer 25 i 26). Następnie należy określić na których abonentów ma być skierowane wywołanie na zasadzie podobnej do dzwonków z linii miejskiej – wiersz 3 i 4 tabeli programowania.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Ustawienie obsługi telefonów beztarczowych===
| |
− |
| |
− | Do centrali PMS-08 można podłączyć do dwóch telefonów beztarczowych, to znaczy bez możliwości wybierania numerów. Podłącza się je do zacisków przeznaczonych dla abonentów 25 i 26 (jeśli tylko nie są one zajęte przez bramofon lub zwykłych abonentów). Następnie taki telefon należy oznaczyć jako „gorący” – „852*” i „862*”. Abonentów na których ma być skierowane wywołanie określa się podobnie jak w przypadku wywołania z bramofonów i dzwonków z linii miejskich – wiersz 3 i 4 tabeli programowania.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Ustawienie ruchu wychodzącego===
| |
− |
| |
− | Linie miejskie mogą się od siebie różnić, na przykład rodzajem operatora. Jeśli do centrali podłączone są dwie linie miejskie możliwe jest zdefiniowanie, która linia miejska zostanie wykorzystana przy łączeniu rozmowy, gdy abonent wybierze „0” – wiersz 6 [[Instrukcja_obsługi_i_programowania_PMS-08#Tab._7_Tabela_programowania_Centrali_PMS-08|tabeli programowania centrali]]. Często wygodne jest również przypisanie priorytetu dla wyjść na miasto z poszczególnych linii wewnętrznych. (Na przykład linia miejska z tańszymi połączeniami może być przydzielana najpierw). Jedna linia miejska może być np. przeznaczona wyłącznie dla jednego abonenta, druga natomiast przydzielana wszystkim innym, itd. Np. aby abonent 21 po wybraniu „0” łączony był zawsze z linią miejską LM1 na tle '''sygnału programowania '''wybierz „611*”. Wpisując natomiast „610*” całkowicie zabronimy abonentowi 21 inicjowania rozmów miejskich '''(włączając w to telefony alarmowe!)'''.
| |
− |
| |
− | ===Ustawienie gorącej linii na miasto===
| |
− |
| |
− | W przypadku, gdy większość przeprowadzanych rozmów to rozmowy wychodzące, można ustawić tzw. gorącą linię na miasto. Po podniesieniu słuchawki natychmiast zgłosi się centrala nadrzędna (o ile oczywiście któraś z linii miejskich jest wolna). Aby realizować rozmowy w ruchu wewnętrznym po podniesieniu słuchawki należy wcisnąć „FLASH” lub [[Plik:gwiazdka.png]]. Uzyskamy wówczas sygnał zgłoszenia centrali PMS-08 i możemy wybierać numery wewnętrzne. Gorącą linię na miasto dla wszystkich abonentów ustawiamy wybierając na tle '''sygnału programowania''' „011*”
| |
− |
| |
− | ===Wyciszenie sygnału z linii miejskiej===
| |
− |
| |
− | Może się zdarzyć, że sygnał zgłoszenia linii miejskiej jest tak głośny, że zagłusza sygnały wybierania cyfr DTMF – centrala miejska nie reaguje na wybierane cyfry (a jest przystosowana do wybierania tonowego). Należy wtedy włączyć tłumik sygnału linii miejskiej, to znaczy na tle sygnału programowania wybrać „041*”
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Ustawienie sygnału oczekiwania===
| |
− |
| |
− | Sygnał oczekiwania jest generowany w stanie „Hold” abonenta, którego połączenie jest właśnie przekazywane. Centrala domyślnie jako sygnał oczekiwania ma zdefiniowaną melodyjkę, którą można wyłączyć zastępując ją taktowanym '''sygnałem oczekiwania '''(Tab. 1) – przez wybranie na tle '''sygnału programowania '''„050*”. W układzie generowania melodyjki można opcjonalnie wybrać dwie melodie – zmienia się je przez przełączenie zworki M-SEL na p³ycie centrali (przy module zapowiedzi s³ownej).
| |
− |
| |
− |
| |
− | ===Ustawienie wartości standardowych w tabeli===
| |
− |
| |
− | „06*” – wybranie tej funkcji spowoduje wpisanie do wszystkich pól tabeli programowania domyślnych wartości zdefiniowanych fabrycznie – wytłuszczone cyfry. Funkcja ta może okazać się przydatna w przypadku, gdy centrala nie działa jak należy i chcemy przywrócić ją do stanu pierwotnego. Centrala zapamiętuje swoją konfigurację, nawet po wyłączeniu jej z sieci.
| |
− |
| |
− |
| |
− | === Tabela programowania Centrali PMS-08===
| |
− |
| |
− | '''Wejście w tryb programowania 987[[Plik:gwiazdka.png]]'''z telefonu 21
| |
− |
| |
− | {| {{prettytable}}
| |
− | | colspan="2" |'''X'''
| |
− | | '''1'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''4'''
| |
− | | '''5'''
| |
− | | '''6'''
| |
− | |-
| |
− | |'''Y'''
| |
− | |
| |
− | | '''Ab.21'''
| |
− |
| |
− | '''Awar1'''
| |
− | | '''Ab.22'''
| |
− | | '''Ab.23'''
| |
− | | '''Ab.24'''
| |
− |
| |
− | '''Fax'''
| |
− | | '''Ab.25'''
| |
− |
| |
− | '''Bramofon1'''
| |
− | | '''Ab.26'''
| |
− |
| |
− | '''Bramofon2'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | '''1'''
| |
− | | '''Dzwonki z LM1'''
| |
− | | '''0'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | |rowspan="4"| '''0-natychmiast'''
| |
− |
| |
− | '''1-po 10 sek.'''
| |
− |
| |
− | '''2-po 20 sek.'''
| |
− |
| |
− | '''3-po 30 sek.'''
| |
− |
| |
− | '''4-brak dzwonka'''
| |
− |
| |
− | '''5-po 5 sek.'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''Dzwonki z LM2'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''0'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''2'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''Dzwonki z bramof.1lub z'''
| |
− | '''„gorącego”Ab25'''
| |
− | | '''0'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''4'''
| |
− | | '''4'''
| |
− | | '''4'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | '''4'''
| |
− | | '''Dzwonki z bramof.2lub z'''
| |
− |
| |
− | '''„gorącego”Ab26'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''0'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''4'''
| |
− | | '''4'''
| |
− | | '''4'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | '''5'''
| |
− | | '''Uprawnienia do sieci zewnêtrznej'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''0-tylko alarmowe'''
| |
− |
| |
− | '''1-lokalne'''
| |
− |
| |
− | '''2-krajowe bez audiotele'''
| |
− |
| |
− | '''3-bez ograniczeń'''
| |
− |
| |
− | '''4-krajowe bez audiotele i komórkowych'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | '''6'''
| |
− | | '''Ruch wyjœciowy przez „0”na linia miejskie'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''0-brak'''
| |
− |
| |
− | '''1-tylko LM 1'''
| |
− |
| |
− | '''2-tylko LM 2'''
| |
− |
| |
− | '''3-dowolna'''
| |
− |
| |
− | '''4-najpierw LM 1'''
| |
− |
| |
− | '''5-najpierw LM 2'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | '''7'''
| |
− | | '''Rodzaj abonenta'''
| |
− | | '''1'''
| |
− | | '''1'''
| |
− | | '''0'''
| |
− | | '''0'''
| |
− | | '''0'''
| |
− | | '''0'''
| |
− | | '''0-zwykły'''<br>
| |
− | '''1-sekretarka'''<br>
| |
− | '''2-dyrektor'''
| |
− | |-
| |
− | | '''8'''
| |
− | | '''Fax, Bramofon, Ponaglenia'''
| |
− | | '''0-zwykły z ponagleniami'''
| |
− |
| |
− | '''1-ponaglenie tylko z bramofonu'''
| |
− |
| |
− | '''2-ponaglenie tylko rozmowó'''
| |
− |
| |
− | '''3-zwykły bez ponagleń'''
| |
− | | '''0-zwykły z ponagleniami'''
| |
− |
| |
− | '''1-ponaglenie tylko z bramofonu'''
| |
− |
| |
− | '''2-ponaglenie tylko rozmową'''
| |
− |
| |
− | '''3-zwykły bez ponagleń'''
| |
− | | '''0-zwykły z ponagleniami'''
| |
− |
| |
− | '''1-ponaglenie tylko z bramofonu'''
| |
− |
| |
− | '''2-ponaglenie tylko rozmową'''
| |
− |
| |
− | '''3-zwykły bez ponagleń'''
| |
− | | '''0-zwykły z ponagleniami'''
| |
− |
| |
− | '''1-FAX'''
| |
− |
| |
− | '''3-zwykły bez ponagleń'''
| |
− | | '''0-zwykły'''
| |
− |
| |
− | '''1-bramofon'''
| |
− |
| |
− | '''2-gorący (beztarczowy)'''
| |
− |
| |
− | '''3-zwykły bez ponagleń'''
| |
− | | '''0-zwykły'''
| |
− |
| |
− | '''1-bramofon'''
| |
− |
| |
− | '''2-gorący (beztarczowy)'''
| |
− |
| |
− | '''3-zwykły bez ponagleń'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | colspan="2" |
| |
− | | '''Wybieranie na LM 1'''
| |
− | | '''Wybieranie na LM 2'''
| |
− | | '''DISA na'''
| |
− |
| |
− | '''LM 1'''
| |
− | | '''DISA na'''
| |
− |
| |
− | '''LM 2'''
| |
− | | '''LM 1 czynna'''
| |
− | | '''LM 2 czynna'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | '''9'''
| |
− | | '''Status linii miejskich'''
| |
− | | '''0-PULSE'''
| |
− |
| |
− | '''1-TONE'''
| |
− | | '''0-PULSE'''
| |
− |
| |
− | '''1-TONE'''
| |
− | | '''0-nie'''
| |
− |
| |
− | '''1-tak'''
| |
− | | '''0-nie'''
| |
− |
| |
− | '''1-tak'''
| |
− | | '''0-nie'''
| |
− |
| |
− | '''1-tak'''
| |
− | | '''0-nie'''
| |
− |
| |
− | '''1-tak'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | colspan="2" |
| |
− | | '''Gorąca linia'''
| |
− |
| |
− | '''na miasto'''
| |
− | | '''Odsłuchanie zapowiedzi'''
| |
− | | '''Nagranie zapowiedzi'''
| |
− | | '''Tłumik sygnału zgł. centr. miejskiej'''
| |
− | | '''Melodia na oczekiwaniu'''
| |
− | | '''Ustaw standard'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | '''0'''
| |
− | | '''Funkcje'''
| |
− | | '''0-NIE'''
| |
− |
| |
− | '''1-TAK'''
| |
− | | '''Odsłuchaj'''
| |
− | | '''Nagraj'''
| |
− | | '''0-NIE'''
| |
− |
| |
− | '''1-TAK'''
| |
− | | '''0-NIE'''
| |
− |
| |
− | '''1-TAK'''
| |
− | | '''Wykonaj'''
| |
− |
| |
− | |-
| |
− | | colspan="2" |
| |
− | | '''1'''
| |
− | | '''2'''
| |
− | | '''3'''
| |
− | | '''4'''
| |
− | | '''5'''
| |
− | | '''6'''
| |
− |
| |
− | |}
| |
− | {{Przypisy}}
| |
− |
| |
− | =WYMOGI BEZPIECZEŃSTWA W UŻYTKOWANIU CENTRALI SLICAN PMS-08=
| |
− |
| |
− |
| |
− | Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta. Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ==Instalacja==
| |
− |
| |
− | * Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
| |
− |
| |
− | * Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.
| |
− |
| |
− |
| |
− | ==Środowisko pracy==
| |
− |
| |
− |
| |
− | * Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
| |
− |
| |
− | * Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno byæ umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np. baseny, krany).
| |
− |
| |
− | * Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.
| |
− |
| |
− | * Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:
| |
− |
| |
− | – w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
| |
− |
| |
− | – w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
| |
− |
| |
− | – w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).
| |
− |
| |
− |
| |
− | ==Wymagania elektryczne==
| |
− |
| |
− |
| |
− | * Urządzenie powinno mieć prawidłowe zerowanie w sieci elektrycznej lub musi zostać uziemione.
| |
− |
| |
− | Okresowo należy sprawdzać jakość uziemienia ochronnego.
| |
− |
| |
− | * Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
| |
− |
| |
− | ==Deklracja Zgodności==
| |
| | | |
− | <table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
| + | == Sending messages == |
− | <tr>
| + | PhoneCTI application enables to send messages between subscribers (symilarly as common chat applications - ex. ''Skype''), it is also possible to send messages in form of SMS, to persons who use mobile phone. Sending message initialization takes place after right clicking over the any contact from list. Following context menu appears: |
− | <td colspan="3"><b><center><font size="5">DEKLARACJA ZGODNOŚCI</font></center></b></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
| + | <center>[[File:PhoneCTI Menu kontekstowe.PNG]]</center> |
− | </tr>
| + | From above menu you should select option ''Send Message'' or ''Send SMS'', depend on type of message to send. After selecting one of these option, on screen appears window, which is described in next chapter. This text tells about sending massage to another PhoneCTI application user. It is also possible to answer on received messages. It is also described in next chapter. Let's assume, tht another PhoneCTI user sent message to you. |
− | <tr>
| + | === Message window === |
− | <td width=25%> ''Producent:''<br>
| + | Receiving message is signal by following window appears in the bottom right corner of computer screen: |
− | '''SLICAN sp. z o.o.'''<br>
| + | <center>[[File:PhoneCTI Okno wiadomości.PNG]]</center> |
− | ul. M. Konopnickiej 18<br>
| + | This window appears only if appropriate option in settings is set ([[User:Grzegorzg#Settings - Messages|4.2.5 Settings - Messages]]) and disappears after time set also in this settings, however application icon will be visible in tray alternatively with following icon: |
− | 85-124 Bydgoszcz<br></td>
| + | <center>[[File:PhoneCTI Koperta powiadomienia.PNG]]</center> |
− | <td width=25%> ''Typ:''<br><br>
| + | After clicking this window, window with message will appear on computer screen: |
− | '''Abonencka centrala telefoniczna'''</td>
| + | <center>[[File:PhoneCTI Wiadomość 1.PNG]]</center> |
− | <td width=25%> ''Model:''<br>
| + | In this window, besides message text there is also information about person who sent this message (together with individual comment of this person - if such comment exists) as well as time of sending message. In bottom part of this window it is possible to enter answer text, if we want to send any. In upper part of this window there is a button, which enables call to number of subscriber, from whom you received message. After clicking left part of this button you can establish call with number from which message was sent, while after clicking right part of button, on screen appears list of all numbers assigned to specified contact. From this list you can select number to establish call. Call establishing is performeed according rules described in chapter [[User:Grzegorzg#Settings - General|4.2.2 Settings - General]]. |
− | '''SLICAN PMS-08'''</td>
| + | |
− | </tr>
| + | |
− | <tr>
| + | |
− | <td colspan="4"> ''Opis wyrobu:''<br>
| + | |
| | | |
− | Abonencka centrala telefoniczna o maksymalnej pojemności 6 linii wewnętrznych i maksymalnie 2 łączy do sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego. Centralka może być dołączona do sieci użytku publicznego za pomocą łączy analogowych z sygnalizacją abonencką ASS, a do realizacji automatycznego wybierania numerów wewnętrznych oferuje funkcję DISA. Do centrali można dołączyć analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym lub DTMF oraz bramofon.
| + | === Chat === |
− | </td> | + | Due to PhoneCTI application you can lead the conversation with another application user, by answering his/her questions. Example of such conversation is visible on following figure: |
− | </tr>
| + | <center>[[File:PhoneCTI Chat.PNG]]</center> |
− | <tr>
| + | Messages in presented above form are stored tom the end of day. Next are stored in archive and they can be displayed on screen after selection of appropriate tap in ''Message window'' and defining date. |
− | <td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE '''i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2001 + A11:2004;
| + | |
| | | |
− | EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001
| + | === SMS === |
− | </td> | + | Sending message in SMS form is possible to persons, who don't have PBX extension number. Sending SMS is provided using GSM gateway installed in PBX. Subscriber who want to send SMSes must have privileges to using TelefonCTI.plus. SMS message is send automaticaly by PBX and report about sending SMS is visible in ''Message window'': |
− | </tr>
| + | <center>[[File:PhoneCTI Wiadomość SMS.PNG]]</center> |
− | <tr>
| + | Sended SMS can be maximally 160 characters long. However if we use local characters (with ASCII codes above 127) this number decrease to 70. Number of characters, which remain is displayed on the right side of window. PhoneCTI application prevents entering more characters, than available. In ''Message window'' there is field, which should be checked for sending message as Flash SMS. |
− | <td colspan="4"> ''Informacje dodatkowe:''<br>
| + | |
− | Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]<br>
| + | |
− | Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Potwierdzenie Zgodności Nr 279/2002. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.
| + | |
− | <br>
| + | |
− | W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:
| + | |
| | | |
− | „Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.
| + | == Finding data == |
− | </td>
| + | In PhoneCTI application, a sophisticated text searching method is implemented. Searching can be done in every application window, if following field is visible: |
− | </tr>
| + | <center>[[File:PhoneCTI wyszukiwanie.PNG]]</center> |
− | <tr>
| + | During entering characters PhoneCTI application executes automatic searching. It goes ahead according following rules: |
− | <td colspan="2"><center>Bydgoszcz 20-11-2007</center> </td>
| + | * if number of entered characters is equal to 1 or 2, application searches all strings, for which any word begins with entered text, |
− | <td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
| + | * if number of entered characters is equal to 3 or more, application searches all strings, where all words contain entered text. |
− | </tr>
| + | If search concerns contacts and takes place on contact list, and entered text cannot be found, application informs about it, offers adding new contact and shows other contacts, which contains entered text and there are outside current search area. Described situation is shown on following window: |
− | </table>
| + | <center>[[File:PhoneCTI Sugestie.PNG]]</center> |
| | | |
− | <center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>
| + | {{References}} |
To install SLICAN PhoneCTI application, following minimal requirements are necessarily:
Installing application on computer which doesn't fulfill mentioned minimal requirements is possible but it will work slowly or not all functions will be active.
Second installation stage (not obliged) rely on uploading to PBX properly prepared file with PhoneCTI application update. It can be done by PBX admin. This activity, if done, enables automatic updating PhoneCTI application on workstations. Updating is described in chapter Application updating.
PhoneCTI application can be launched as any other Windows application. In application settings you can activate functionality of automatic launching application after operating system start. Diuring launching application it log into PBX (according settings defined in tap Settings - Connection). After successful login, application synchonizes application data with appropriate data in PBX.
Application updating id executed automatically and user has no influence on its proceedings. Similarly as for PBX, VoIP card or REC card firmware updating, updating of Slican PhoneCTI application updating is executed by PBX admin. Every time during PhoneCTI application launching version check (uploaded to PBX and installed on user PC) is carry out. If these version numbers are different, application stored in PBX is automatically downloaded and installed on user PC, next new installed application is launched and log into PBX. Depending on version number updating can be upgrading or downgrading.
PhoneCTI application is very simple and intuitive, with help of appropriate icons status of phones visible in application windows. These icons invite user to execute specific action.
For PBX extension numbers, symbol of phone status and linked phoneCTI application consits of two icons, first of them represents phone status, while second represents application status. In Table 1 you can see icons represent phone status.
Additionally on contact list in all instances of PhoneCTI this symbol is visible near comment defined for specific extension number:
Window visible above includes fields which are necessarily to entering data required to establish connection with PBX. Into the first of these field, you should enter extension number of phone, which will be assigned to PhoneCTI application. Second field should contain password defined for subscriber with extension number is defined in previous field (Password can contain from 4 to 16 characters, excluding ";" and "~" characters). Password should be entered by PBX admin in ConfigMAN application (sheet Subscribers/CTI Settings). During first log in PhoneCTI application, application will force change of this password. Such change can be executed also in any time by clicking link Change password, which is located below the field with password. After clicking this link, following window will be visible on screen:
In this window you should enter old password and new password two times. If all data are entered correctly, password will be changed and stored in PBX configuration. Due to this functionality admin doesn't know the passwords of subscribers. Entered password can be remember in application, by check box located of the right side of field including password. If this check box is empty, application will be enquire password every time while log in. Next field in this window is designed for entering IP addres of PBX. This address can be entered manually or automatically after pressing button "Find server" and selecting appropriate PBX from list of PBXes visible in network. After pressing button "Establish connection", if all mentioned fields are correctly fulfiled, application will connect to the PBX and all data including phone book will be synchronized. After successful connection in bottom part of window, following text will be visible:
If entered data are incorrect, another text will be visible in bottom part of window:
In this window there is possible to set several parameters, which decide about application operating. They defined application launching method, it's behaviour and method of presenting some data. In one field it is possible to set time when application enter in 'Be right back' status, this status is active if no one action is performed during specified time - icon representing application status changes to
. In this window you can also determine, which action is performed by application as a result double clicking on on contact. Possible are actions selected from following list:
- after selecting this option, double click causes displaying following window on computer screen
After clicking in - located in this window - button with green handset appropriate number will be dialed and connection established, call establishing process is different, depending phone type assigned to extension number, to which PhoneCTI application is logged. For system phone, PBX simulate to hang up the handset, dial appropriate number, after answering this call acoustic channel is switched on and you can talk. For analog phone, PBX dial appropriate number and after answering ring back to the extension, to which PhoneCTI application is logged.
Make call - after selecting this option, double click on specified contact causes ring to this contact and establish call according rules described above.
Show message window - after selecting this option, double click causes displaying window described in chapter 4.6.1 Message window.
In this window, you can define port number used for listening recorded calls in WebCTI application. This settings is used only for remote registering (from outside local network). Additionally in this window there is link Go to WebCTI, after clicking this link, application WebCTI - stored in PBX - is launched.
In this window you can define method of call signaling. After checking first option, while incoming call or lifting handset (for outgoing calls), on computer screen one of following windows appears (depending on call direction):
If second option is also checked, call window will close after specified time. Detailed description of call window is included in chapter 3.5.4 Call window. It is possible also to switch on an automatic notifications about accessibility of subscriber, if previously calll to his/her number was unanswered or number was busy. Such notification appear on computer screen if subscriber with previously dialed number make any action with phone. In lower right corner of computer screen following window appears:
Above window disappear after time defined in window 'Messages', but in tray there is an following icon:
It means notification from contact. After clicking this icon following window appears:
This message prompt to dial previously unavailable extension number.
After checking first field in this window, on computer with PhoneCTI application logged on extension number, following window will appear if any message will be send to this extension number:
Above window disappear after time defined in window 'Messages', but in tray there is an following icon:
After clicking in this envelope, window with message text appears on computer screen.
In this window all messages sent to and from specfied extension number during current day. Messages from previous days are stored in archive.
If this filed is not checked, window of message notification do not appears. Detailed description of this window is included in chapter 4.6.1 Message window. In field "Message Validity" you can define time of storing SMS by mobile provider, if provider can't deliver it to recipient. During this time provider repeats SMS sending attempt. Last field defines if check of text entered into message will be executed. Language of dictionary used to checking is the same as application language.
This screen is used to setting rules of switching on the DND service. Switchnig on this service is done after specified number of user idleness. Idleness status is when user doesn't use phone nor computer. It is also possible to set automatic switchnig on DND service after quiting application. Obwiously it is possible to switch on DND service in both situations. In the lower part of PhoneCTI main window there is small button, when you click this button DND service is switched on off (dependently on current ststus of this service) for extension number assigned to PhoneCTI application.
In this window there are located all settings decide about forwarding conditions for specified extension number. These settings can be also set in ConfigMAN application or from phone using appropriate services. Swithing on forwarding can take place after defined time of idleness. Idleness status is when user doesn't use phone nor computer. It is also possible to switch on forwarding after quiting application. Obwiously it is possible to switch on forwarding in both situations. While automatic switching on forwarding, it is realized according settings done in this window. By default after clicking button FWD located in the lower part of PhoneCTI main window above window is displayed on computer screen. After checking last field, above window is not displayed but forwarding is switched on according stored settings.
In this window you can define method of audio signaling an incoming message.
Below figure presents phone book window, this window appear on computer screen after selecting option Book from menu Contacts.
As a result of entering group number and its confirmation, new group will be added in appropriate place of left panel. After marking group and its selecting to edit, following window appears on screen:
In this window you can change name of created earlier group. Symilarly, after marking group and its selecting to remove following window appears on screen:
After confirmation, marked group will be removed. In the right panel, named Book, all contacts are visible. Contacts visible in this panel depend on marking in left panel. Among contacts are PBX extension numbers, numbers from public phone book and numbers entered by subscriber to private phone book. All contacts or only contact belonging to specified group are visible. Clicking button Add causes presenting following window on computer screen:
In this window, you can enter contact name, additionally for every contact it is possible to define many phone numbers (every phone number with appropriate comment). Wrong entered numbers can be removed. Additionally it is possible to contact to group - adding contact to group marked with icon , this icon means affiliation specified group to public phone book. Such situation take place, when PhoneCTI user has no privileges to edit public phone book.
Every position of call history means one call incoming to or outgoing from number assigned to PhoneCTI application. Visible are all calls concerning this number and stored in PBX. For every position you can see the caller number, his/her comment (for outgoing calls it is dialed number and comment for this number if it exists in PBX), date and time of call. Beside text information, in every position there are some icons, which describe this call. There are:
This arrow means incoming call, which was answered.
This arrow means outgoing call, never mind if call was established or not.
This arrow means unanswered incoming call.
This icon means several unanswered incoming callsfrom the same caller, before review the call history. Number visible in this icon means quantity of such calls.
This icon means incoming call, answered by other subscriber. This icon can be used in two situations:
This icon means, that to specified numbe a SMS was sent, text of this SMS will be visible in window, which appears on screen after double clicking this position.
This icon means, that a chat was established with computer assigned to extension number visible in specified position. Text of this chat will be visible in window, which appears on screen after double clicking this position.
This icon means, that call was resorded.
At the bottom of this window you can see the buttons, which enable to perform action changing the current behaviour of phone with extension number assigned to PhoneCTI application.
PhoneCTI application enables to send messages between subscribers (symilarly as common chat applications - ex. Skype), it is also possible to send messages in form of SMS, to persons who use mobile phone. Sending message initialization takes place after right clicking over the any contact from list. Following context menu appears:
Receiving message is signal by following window appears in the bottom right corner of computer screen:
In this window, besides message text there is also information about person who sent this message (together with individual comment of this person - if such comment exists) as well as time of sending message. In bottom part of this window it is possible to enter answer text, if we want to send any. In upper part of this window there is a button, which enables call to number of subscriber, from whom you received message. After clicking left part of this button you can establish call with number from which message was sent, while after clicking right part of button, on screen appears list of all numbers assigned to specified contact. From this list you can select number to establish call. Call establishing is performeed according rules described in chapter 4.2.2 Settings - General.
Due to PhoneCTI application you can lead the conversation with another application user, by answering his/her questions. Example of such conversation is visible on following figure:
Messages in presented above form are stored tom the end of day. Next are stored in archive and they can be displayed on screen after selection of appropriate tap in Message window and defining date.
Sending message in SMS form is possible to persons, who don't have PBX extension number. Sending SMS is provided using GSM gateway installed in PBX. Subscriber who want to send SMSes must have privileges to using TelefonCTI.plus. SMS message is send automaticaly by PBX and report about sending SMS is visible in Message window:
Sended SMS can be maximally 160 characters long. However if we use local characters (with ASCII codes above 127) this number decrease to 70. Number of characters, which remain is displayed on the right side of window. PhoneCTI application prevents entering more characters, than available. In Message window there is field, which should be checked for sending message as Flash SMS.
In PhoneCTI application, a sophisticated text searching method is implemented. Searching can be done in every application window, if following field is visible:
During entering characters PhoneCTI application executes automatic searching. It goes ahead according following rules:
If search concerns contacts and takes place on contact list, and entered text cannot be found, application informs about it, offers adding new contact and shows other contacts, which contains entered text and there are outside current search area. Described situation is shown on following window: