Difference between revisions of "User:Grzegorzg"

From pubWiki-en
Jump to: navigation, search
(Introduction)
m (Call window)
 
(654 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 1: Line 1:
=CTS=
+
= Introduction =
<center>'''System Phones'''</center>
+
In following manual we are proud to present you Slican '''''PhoneCTI''''' application, which includes all functionalities enable to integrate phone and computer used by PBX subscriber. Main advantage of this software is integration of phone books stored in PBX and subscriber computer. In '''''Slican PhoneCTI''''' application, phone books stored in PBX are used, changes in phone books can be entered in PBX (from phone of from '''''ConfigMAN''''' application) or in computer ('''''Slican PhoneCTI''''' application). Any modification is immediately visible for other users, with appropriate privileges defined in PBX. Phone book editing rules defined in PBX are also valid for editing in '''''Slican PhoneCTI'''''. Additionally '''''Slican PhoneCTI''''' application includes internal chat functionality (computer user can be any PBX subscriber). Sending messages to other person from phone book, who is not PBX subscribers, is possible via XMPP account (if such account was defined for this person) or as SMS. Sending SMSes is also possible according privileges defined in PBX. Internal chat functionality can be attractive for companies, which use Slican PBX and don't allow , from security reasons, to use common chat, as well for person who use one application and want to communicate with persons who uses different chat applications.
  
 +
= Minimal requirements =
 +
To install SLICAN PhoneCTI application, following minimal requirements are necessarily:
 +
* Computer should be powered with clock >800 MHz
 +
* Computer RAM memory should be 1GB minimum
 +
* Computer graphic card should be compatible with DirectX 9
 +
* Operating system - WindowsXP SP2 or later
 +
* Microsoft .NET Framework 4.0 or later should be installed on computer
 +
* Web browser Internet Explorer 7 or later should be installed on computer
 +
Installing application on computer which doesn't fulfill mentioned minimal requirements is possible but it will work slowly or not all functions will be active.
 +
{{warning|SLICAN PhoneCTI can operate only with PBXes with installed firmware 6.01 or later.}}
  
<center>'''Slican CTS-202.CL'''</center>
+
= Installation =
 +
'''''Slican PhoneCTI''''' application is licensed and using it requires purchase of appropriate license code. Purchased license code is entered during PBX configuration and decides about number of workstations with  '''''Slican PhoneCTI''''' application. Application licensing has no influence on its installation. Application setup can be downloaded from  [http://www.slican.pl Slican webpage] and application install on the computer by entering appropriate data, necessarily to log in, in tap [[User:Grzegorzg#Settings - Connection|Settings - Connection]].
 +
{{warning|If extension number entered in tap [[User:Grzegorzg#Settings - Connection|Settings - Connection]] is not authorized to use PhoneCTI application, it is not possible to connect with PBX and data synchronizing.}}
 +
Second installation stage (not obliged) rely on uploading to PBX properly prepared file with PhoneCTI application update. It can be done by PBX admin. This activity, if done, enables automatic updating PhoneCTI application on workstations. Updating is described in chapter [[User:Grzegorzg#Application updating|Application updating]].
 +
== Application launch ==
 +
PhoneCTI application can be launched as any other Windows application. In application settings you can activate functionality of automatic launching application after operating system start. Diuring launching application it log into PBX (according settings defined in tap [[User:Grzegorzg#Settings - Connection | Settings - Connection]]). After successful login, application synchonizes application data with appropriate data in PBX.
  
<center>'''Slican CTS-202.BT'''</center>
+
== Application updating ==
 
+
Application updating id executed automatically and user has no influence on its proceedings. Similarly as for PBX, VoIP card or REC card firmware updating, updating of Slican PhoneCTI application updating is executed by PBX admin. Every time during PhoneCTI application launching version check (uploaded to PBX and installed on user PC) is carry out. If these version numbers are different, application stored in PBX is automatically downloaded and installed on user PC, next new installed application is launched and log into PBX. Depending on version number updating can be upgrading or downgrading.
<center>'''Slican CTS-202.IP'''</center>
+
 
+
<center>'''Slican CTS-203.IP-PoE'''</center>
+
 
+
<center>'''and CTS-232 console'''</center>
+
 
+
 
+
<center>Installation and instruction manual issue 1.12 </center>
+
 
+
 
+
<center>[[Image:Io CTS-CTS z konsolami.png]]</center>
+
 
+
 
+
 
+
 
+
<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>
+
 
+
<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>
+
 
+
<center>e-mail: [mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>
+
 
+
 
+
<center>„The manufacturer reserves right to modify the product without prior notification.”</center>
+
 
+
 
+
<center>Date of the last modification: 17.01.2011 </center>
+
 
+
=Introduction=
+
Slican CTS-202.CL, CTS-202.BT and CTS-202.IP system phones that enable work with CTS-232 consoles have been designed for integration with the new family of Slican CCT-1668, MAC-6400 and CXS-0424 PBX-type units. CTS-202.CL and CTS-202.BT are digital system phones that comply with the U<sub>p0</sub> terminal, and CTS-202.IP is a VoIP system phone.  
+
 
+
The most important functional features of these products are shown in the table below:
+
 
+
 
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
!{{Hl2}}|
+
!{{Hl2}}| <center>System Phone Feature</center>
+
!{{Hl2}}| <center>CTS-202.CL</center>
+
!{{Hl2}}| <center>CTS-202.BT</center>
+
!{{Hl2}}| <center>CTS-202.IP</center>
+
!{{Hl2}}| <center>CTS-203.IP-PoE</center>
+
 
+
|-
+
| <center>1.</center>
+
| Backlit display
+
| <center>YES </center>
+
| <center>YES</center>
+
| <center>YES</center>
+
| <center>YES</center>
+
 
+
|-
+
| <center>2.</center>
+
| AUDIO OUT recording output
+
| <center>NO</center>
+
| <center>NO</center>
+
| <center>YES</center>
+
| <center>NO</center>
+
 
+
|-
+
| <center>3.</center>
+
| Integrated Bluetooth phone base
+
| <center>NO</center>
+
| <center>YES</center>
+
| <center>NO</center>
+
| <center>NO</center>
+
 
+
|-
+
|<center>4.</center>
+
|<center>Zasilanie z sieci komputerowej PoE</center>
+
|<center>NIE</center>
+
|<center>NIE</center>
+
|<center>NIE</center>
+
|<center>TAK</center>
+
|-
+
 
+
| <center>5.</center>
+
| Zasilacz zewnętrzny
+
| <center>OPCJA</center>
+
| <center>OPCJA</center>
+
| <center>W STANDARDZIE</center>
+
| <center>OPCJA</center>
+
 
+
|-
+
| <center>6.</center>
+
| Tryb głośnomówiący
+
| <center>TAK</center>
+
| <center>TAK</center>
+
| <center>DOSTĘPNY TYLKO W ODSŁUCHU</center>
+
| <center>TAK</center>
+
 
+
|-
+
| <center>7.</center>
+
| Współpraca z konsolami CTS-232
+
| <center>TAK</center>
+
| <center>TAK</center>
+
| <center>TAK</center>
+
| <center>TAK</center>
+
 
+
|-
+
| <center>8.</center>
+
| Współpraca z aplikacją CTI
+
| <center>TAK</center>
+
| <center>TAK</center>
+
| <center>TAK </center>
+
 
+
<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w <br>tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
+
|| <center>TAK </center>
+
 
+
<center>(pod warunkiem, że telefon zainstalowany jest w <br>tej samej sieci lokalnej co centrala)</center>
+
 
+
|-
+
|<center>9</center>
+
|Dostępne kolory
+
|<center>Szary i Czarny</center>
+
|<center>Szary i Czarny</center>
+
|<center>Szary</center>
+
|<center>Szary</center>
+
|}
+
 
+
Oferowane modele zapewnią wygodną pracę na stanowiskach sekretarskich i w gabinetach menedżerskich. Z pewnością sprawdzą się również w każdej recepcji. Czytelne menu pozwala na intuicyjną zmianę parametrów telefonu i dostosowanie go do osobistych preferencji użytkownika. Pełna integracja programu telefonu z oprogramowaniem centrali pozwala na szybką zmianę ustawień poszczególnych telefonów z poziomu konfiguracji centrali.
+
 
+
Wielofunkcyjne przyciski programowalne zapewniają łatwy dostęp do funkcji centrali, numerów wewnętrznych lub wpisów w książkach telefonicznych. Użytkownik telefonu może korzystać z trzech spisów telefonów:
+
 
+
* książki publicznej – dostępnej dla wszystkich abonentów w centrali, zarządzanej globalnie,
+
* książki prywatnej – będącej tylko własnością użytkownika danego telefonu,
+
* spisu abonentów – spis abonentów wewnętrznych centrali.
+
 
+
Ilość telefonów systemowych, które możemy podłączyć, zależy od rodzaju centrali, i przedstawione zostało to w poniższej tabelce:
+
 
+
<center>
+
{| {{prettytable}}
+
!{{Hl2}}|
+
!{{Hl2}}| MAC-6400
+
!{{Hl2}}| CCT-1668
+
!{{Hl2}}| CXS-0424
+
|-
+
|CTS-202.CL/CTS-202.BT
+
|120
+
|18
+
|12
+
|-
+
|CTS-202.IP
+
|18
+
|18
+
|18
+
|-
+
|-
+
|CTS-203.IP-PoE
+
|18
+
|18
+
|18
+
|}
+
</center>
+
 
+
Do maksymalnie czterech telefonów systemowych, podłączonych do centrali, można podłączyć maksymalnie pięć konsol CTS-232, natomiast do pozostałych telefonów systemowych można podłączyć maksymalnie dwie konsole CTS-232. Pozwala to na rozszerzenie liczby klawiszy szybkiego wyboru. Zwiększa też możliwości organizacji ruchu wewnętrznego z podglądem stanu zajętości poszczególnych abonentów.<br>
+
Telefony systemowe IP są wyposażone w następujące kodeki:
+
<center>
+
{| {{prettytable}}
+
!{{Hl2}}| CTS-202.IP
+
!{{Hl2}}| CTS-203.IP-PoE
+
|-
+
|G711;GSM
+
|style="text-align:center"|G711
+
|}
+
</center>
+
 
+
W zależności od odległości telefonu CTS-202.CL lub CTS-202.BT, ilości dołączonych konsol może zaistnieć konieczność zastosowania zasilacza zewnętrznego.<br>
+
Telefony CTS-202.IP oraz CTS-203.IP-PoE mogą być zasilane wprost z sieci komputerowej, pod warunkiem że zastosowany w niej sprzęt posada taka funkcjonalność. W przeciwnym przypadku konieczne jest zastosowanie zasilacza zewnętrznego. Rodzaje zasilaczy dedykowanych do poszczególnych typów telefonów przedstawia poniższa tabelka.
+
<center>
+
{|{{centerprettytable}}
+
!{{Hl2}}|lp!!{{Hl2}}|Telefon Systemowy!!{{Hl2}}|Zasilacz<br>36V/160mA!!{{Hl2}}|Zasilacz<br>12V/1,25A RJ11
+
|-
+
|1||'''CTS-202.CL'''||{{Ok}}||{{No}}
+
|-
+
|2||'''CTS-202.BT'''||{{Ok}}||{{No}}
+
|-
+
|3||'''CTS-202.IP'''||{{No}}||{{Ok}}
+
|-
+
|4||'''CTS-203.IP-PoE'''||{{No}}||{{Ok}}
+
|}
+
</center>
+
 
+
=Funkcjonalność=
+
 
+
* 12 programowalnych przycisków uniwersalnego przeznaczenia, np. sygnalizacja stanu abonenta, szybkie wybieranie, usługi centralowe, skróty do wpisóww książkach telefonicznych.
+
 
+
* Każdy przycisk szybkiego wybierania może mieć przypisaną dowolną funkcję centrali.
+
 
+
* Przyciski obsługi menu: strzałki góra/dół, dwa klawisze kontekstowe.
+
 
+
* Klawisze regulacji +/-.
+
 
+
* Przyciski: Flash, SPK ON, SPK OFF, Mute, Redial.
+
 
+
* Dwie książki telefoniczne: publiczna i prywatna oraz spis numerów wewnętrznych.
+
 
+
* Podręczna pamięć - 10 numerów: wybranych, odebranych, nieodebranych.
+
 
+
* Prezentacja numeru abonenta dzwoniącego wraz z nazwą z książki telefonicznej lub bazy danych centrali.
+
 
+
* Prezentacja numeru oczekującego.
+
 
+
* Prezentacja numeru wybranego przez inicjatora połączenia.
+
 
+
* Prezentacja czasu połączenia w trakcie rozmowy.
+
 
+
* Programowe ustawienia: języka menu, głośności dzwonienia, głośnika i słuchawki oraz kontrastu ekranu LCD.
+
 
+
* 5 rodzajów dzwonka.
+
 
+
* Możliwość programowania ustawień telefonu poprzez program do konfiguracji centrali.
+
 
+
* Funkcja AUTO-Redial – automatyczna próba dodzwonienia się do wcześniej zajętego lub nieodbierającego abonenta.
+
 
+
* Cyfrowa transmisja z centralą po 1 parze przewodów po styku U do 1 km.
+
 
+
* Możliwość rozbudowy telefonu o dodatkowe konsole CTS-232 (zwiększenie liczby klawiszy programowalnych od 42 do 162 – patrz Rozdział 1).
+
 
+
* Wieloliniowy ekran LCD z dwoma rodzajami czcionki.
+
 
+
* Wymiana telefonu nie powoduje utraty zapisanych danych
+
 
+
* Współpraca ze słuchawkami nagłownymi.
+
 
+
'''''UWAGA!'' '''
+
 
+
'''Funkcjonalność telefonu jest ściśle związana z wersją oprogramowania centrali. Opis działania telefonu i dostępne funkcje, opisane w niniejszej instrukcji, dotyczą aktualnie dostępnej wersji oprogramowania. W przypadku braku niektórych funkcji lub innego działania, prosimy o kontakt z naszym serwisem. '''
+
=Wyposażenie=
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
!{{Hl2}}| <center>Akcesoria</center>
+
!{{Hl2}}| <center>TelefonCTS-202.CL</center>
+
 
+
<center>(Ilość w zestawie)</center>
+
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.BT</center>
+
 
+
<center>(Ilość w zestawie)</center>
+
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-202.IP</center>
+
 
+
<center>(Ilość w zestawie)</center>
+
!{{Hl2}}| <center>Telefon CTS-203.IP-PoE</center>
+
 
+
<center>(Ilość w zestawie)</center>
+
!{{Hl2}}| <center>Konsola CTS-232</center>
+
 
+
<center>(Ilość w zestawie)</center>
+
 
+
|-
+
| Telefon
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 telefon small.png]]</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>-</center>
+
 
+
|-
+
| Słuchawka
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 handset.png]]</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>-</center>
+
 
+
|-
+
| Przewód słuchawkowy
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 sznur.png]]</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>-</center>
+
 
+
|-
+
| Przewód telefoniczny linii
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 kabel.png]]</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
 
+
|-
+
| Patch cord UTP Kat5
+
 
+
<center>[[Image:Patchcord.png‎|200px]]</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>-</center>
+
 
+
|-
+
| Zasilacz sieciowy aparatu
+
| <center>Opcja dodatkowa</center>
+
| <center>Opcja dodatkowa</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
| <center>Opcja dodatkowa</center>
+
| <center>-</center>
+
 
+
|-
+
| Konsola
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 konsola small.png]]</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
 
+
|-
+
| Przewód połączeniowy konsola – telefon lub konsola - konsola
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 kabelek konsola-telefon.png]]</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center> - </center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
 
+
|-
+
| Element łączący konsola – telefon lub konsola - konsola
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 łącznik CTS-202+CTS-232.png]]</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>1 szt.</center>
+
 
+
|-
+
| Śruby mocujące
+
 
+
<center>[[Image:io-cts-202 śrruby.png]]</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>-</center>
+
| <center>4 szt.</center>
+
|}
+
 
+
= Budowa =
+
== Telefon ==
+
 
+
 
+
<imagemap>
+
Image:io cts-202 front number.png|center|alt=CTS-202
+
rect 178 50 309 115 [[CTS-202_informacje#Telefon|Wyświetlacz]]
+
circle 92 141 26 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przełącznik widełkowy]]
+
poly 178 154 311 154 311 179 243 224 178 179 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze do nawigacji po menu ]]
+
circle 337 176 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Mute]]
+
circle 364 177 10 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
+
circle 390 177 11 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk regulacji głośności]]
+
circle 324 262 15 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Flash]]
+
circle 324 304 14 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przycisk Redial]]
+
poly 309 339 317 332 331 332 338 339 338 350 332 359 324 361 325 373 335 378 339 388 336 396 329 400 321 402 314 398 310 389 310 381 315 374 323 374 323 360 315 357 310 351 309 345 [[CTS-202_informacje#Telefon|Przyciski włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)]]
+
rect 371 205 400 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną]]
+
rect 271 206 365 213 [[CTS-202_informacje#Telefon|Lampka sygnalizująca dzwonienie]]
+
rect 168 246 280 402 [[CTS-202_informacje#Telefon|Klawiatura numeryczna]]
+
rect 46 213 139 361 [[CTS-202_informacje#Telefon|Głośnik]]
+
desc none
+
</imagemap>
+
 
+
<center>
+
{| {{prettytable}}
+
| 1. Wyświetlacz
+
| 7. Klawisz Mute
+
 
+
|-
+
| 2. Przełącznik widełkowy
+
| 8. Klawisze do regulacji głośności
+
 
+
|-
+
| 3. Klawisze do nawigacji po menu
+
| 9. Klawisze programowalne z sygnalizacją świetlną
+
 
+
|-
+
| 4. Lampka sygnalizująca dzwonienie
+
| 10. Klawisz Flash
+
 
+
|-
+
| 5. Głośnik
+
| 11. Klawisz Redial
+
 
+
|-
+
| 6. Klawiatura
+
| 12. Klawisze włączenia i wyłączenia trybu Hands Free (słuchawki lub układ głośnomówiący)
+
 
+
|}
+
[[Image:CTS-202 spód number.png]]
+
 
+
 
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
| 13. Gniazdo konsoli CTS-232
+
| 16. Gniazdo słuchawki telefonicznej
+
|-
+
| 14. Gniazdo POWER - gniazdo zasilacza
+
| 17. Wyjście AUDIO OUT(CTS -202.IP)
+
|-
+
| 15. Gniazdo LINE
+
| 18. Dodatkowe gniazdo dla słuchawek nagłownych z mikrofonem
+
|}
+
</center>
+
 
+
== Wyświetlacz ==
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
|<center>
+
SYSTEM TELEPHONE
+
CTS-202
+
SLICAN 2010
+
Terminal: 1.29
+
</center>
+
|}
+
| Ekran powitalny po włączeniu centrali i telefonu (CTS-202.CL i CTS-202.BT).
+
 
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
|<center>
+
Telefon Cyfrowy
+
CTS-202.IP
+
SLICAN 2007
+
Terminal 0.70
+
</center>
+
|}
+
| Ekran powitalny po włączeniu centrali telefonu (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).
+
 
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
|<center>
+
  No connection 
+
with PABX
+
</center>
+
|}
+
| Ekran komunikatu o braku połączenia z centralą – pojawia się po 30 sekundach od włączenia zasilania, gdy aparat nie uzyska połączenia z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT). Po kolejnych 5 sekundach aparat wykona reset i spróbuje połączyć się ponownie.
+
 
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
|<center>
+
Service is
+
temporaily
+
  unavailable 
+
Please wait
+
</center>
+
|}
+
| Komunikat pojawia się, gdy podczas normalnej pracy aparat utraci połączenie z centralą (CTS-202.CL i CTS-202.BT).
+
 
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
|<center>
+
Slican VoIP
+
Brak połączenia
+
z centralą
+
Sprawdź kabel
+
sieciowy
+
Menu      Połącz
+
</center>
+
|}
+
| Ekran komunikatu o braku podłączenia kabla (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).
+
 
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
|<center>
+
Slican VoIP
+
Brak połączenia
+
z centralą
+
Brak odpowiedzi
+
z serwera VoIP
+
Menu      Połącz
+
</center>
+
|}
+
| Ekran komunikatu o braku połączenia z serwerem VoIP (CTS-202.IP i CTS-203.IP-PoE).
+
 
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
|<center>
+
Środa     
+
27.07.2010 13:30
+
+
Nazwa telefonu
+
+
Menu      Połącz
+
</center>
+
|}
+
| Ekran wyświetlacza w stanie spoczynku (wszystkie typy aparatu).
+
 
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
| Rozmowa z:
+
Nazwa rozmówcy
+
            1044
+
1:22
+
+
Menu      Zapisz
+
|}
+
| Ekran wyświetlacza w trakcie prowadzonej rozmowy (wszystkie typy aparatu).
+
 
+
Nazwa rozmówcy  – nazwa abonenta wewnętrznego przypisana w centrali, lub wpisu w książce prywatnej lub publicznej telefonu;
+
 
+
1044 – przykładowy numer, jakim się rozmówca  prezentuje lub numer wewnętrzny rozmówcy;
+
 
+
1:22 – czas połączenia;
+
 
+
Menu i Zapisz  – aktualna funkcja Menu kontekstowego  przypisana klawiszowi.
+
 
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
|
+
Handel ACD 13:24
+
Połączenia  2/10
+
Czas ocz.      1
+
Czas prog    0/4
+
Stracone %  0/0
+
Agentów    1/17
+
Menu    Książka
+
|}
+
+
| Podgląd stanu grupy ACD:
+
 
+
'''Komentarz''' danej grupy – maks. 10 znaków
+
 
+
'''Połączenia''' – ilość połączeń oczekującychw kolejce / ilość połączeń obsługiwanych przez rozmawiających agentów
+
 
+
'''Czas ocz'''. - rzeczywisty czas oczekiwania połączenia najdłużej oczekującego w kolejce
+
 
+
'''Czas prog.''' - prognozowany czas oczekiwania, obliczony na podstawie średniego czasu rozmowy z uwzględnieniem ilości połączeń oczekujących i ilości pracujących agentów / zadeklarowany czas oczekiwania, określający przepełnienie kolejki
+
 
+
'''Stracone %''' - wyrażona w procentach ilość połączeń utraconych z powodu rezygnacji inicjatora / wyrażona w procentach ilość połączeń odrzuconych z powodu przepełnienia kolejki, w ciągu ostatnich 15 minut
+
 
+
'''Agentów''' – ilość agentów dostępnych/ogólna liczba agentów
+
 
+
 
+
 
+
 
+
|}
+
 
+
== Konsola ==
+
<center>[[Image:io cts-202 konsola bok.png]]
+
 
+
 
+
[[Image:io cts-202 konsola front.png]] [[Image:CTS-232 od spodu.png]]
+
 
+
 
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
| 1. Klawisze programowalne
+
|-
+
| 2. Gniazdo wyjściowe do drugiej konsoli
+
|-
+
| 3. Gniazdo wejściowe do telefonu
+
|}
+
</center>
+
 
+
= Podłączenie telefonów CTS-202 do centrali =
+
== Fizyczne podłączenie telefonów CTS-202 do centrali ==
+
''Poprawne funkcjonowanie telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT zależy od odległości między centralą a telefonem, ilości podłączonych konsol oraz jakości okablowania wewnętrznego budynku.''
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
| <center>1</center>
+
| <center>[[Image:CTS-202 Mikrotelefon - widok gniazda RJ.png]]</center>
+
| Podłącz przewód słuchawkowy do gniazda w słuchawce
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| <center>[[Image:io cts-202  spód - tylko kreski - bez cieniowania.png]]</center>
+
| Wolny wtyk przewodu słuchawkowego podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawka ikona.png]].
+
 
+
Następnie podłącz:
+
* przewód telefoniczny (dla CTS-202.CL lub CTS-202.BT)
+
* kabel Ethernet (dla CTS-202.IP)do gniazda w telefonie oznaczonego jako LINE
+
* Dla aparatów systemowych CTS-202.IP podłącz zasilacz do gniazda oznaczonego jako '''36V/0,1A. '''
+
* Dla aparatów CTS-202.BT podłącz do gniazda oznaczonego '''POWER'''.
+
* W obu przypadkach drugi koniec przewodu z obudową zasilacza podłącz do gniazdka zasilania 230V.
+
 
+
 
+
'''''UWAGA! '''Aparaty systemowe CTS-202.IP mogą być także zasilane z urządzeń sieciowych, oferujących funkcję Power over Ethernet. W tej sytuacji nie ma potrzeby wykorzystywania zasilacza sieciowego.''
+
 
+
 
+
|-
+
| <center>4</center>
+
| <center>[[Image:io cts-202 gniazdko ścienne.png]]</center>
+
| Dla aparatów CTS-202.CL i CTS-202.BT drugi koniec przewodu telefonicznego linii podłącz do gniazda w sieci telefonicznej.
+
 
+
Dla aparatów CTS-202.IP drugi koniec kabla Ethernet podłącz do gniazdka sieci komputerowej.
+
 
+
'''''Uwaga! '''Uprzednio skontaktuj sięz administratorem sieci, czy gniazdo jest przeznaczone dla danego modelu aparatu systemowego.''
+
 
+
''Aparaty można podłączać tylko do przeznaczonych dla nich gniazd.''
+
|-
+
 
+
| <center>6</center>
+
| <center>[[Image:Mowa.jpg]]</center>
+
| Prawidłowe działanie telefonu sygnalizowane jest zgłoszeniem się centrali na wyświetlaczu i sygnałem w słuchawce.
+
|-
+
|}
+
Kilka praktycznych uwag niezbędnych przy poprawnej instalacji telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT:
+
 
+
 
+
* Telefon podłączaj zawsze za pomocą kabla telefonicznego lub komputerowego o przekroju nie mniejszym niż 0.5 mm<sup>2</sup>.
+
 
+
* W kablu musi być zachowana zgodność par.
+
 
+
* Nie zaleca się podłączania telefonu i innych urządzeń (np. traktu ISDN, innego aparatu analogowego) na jednym, wspólnym przewodzie telefonicznym.
+
 
+
* Proponowane odległości telefonu od centrali:
+
** do 200m – dla telefonów bez zasilania, poprawne działanie telefonów,
+
** powyżej 200m – jeśli nie zastosujesz dodatkowego zasilania może wystąpić niepoprawne działanie telefonu,
+
** powyżej 400m – zastosowanie zasilacza jest niezbędne do poprawnej pracy telefonu.
+
 
+
'''''PAMIĘTAJ! '''''
+
 
+
''Dla CTS-202.CL i CTS-202.BT zasilacz nie jest dostarczany w standardzie, lecz występuje jako opcja. Przy dużych odległościach między centralą a telefonem oraz gorszej jakości kabla mogą wystąpić problemy z poprawnym działaniem telefonów CTS-202.CL i CTS-202.BT. Rozwiązaniem tego problemu jest podłączenie zasilacza sieciowego.''
+
 
+
== Konfiguracja telefonów CTS-202.IP do współpracy z centralą  ==
+
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci LAN firmy ===
+
'''''UWAGA! '''Aby telefon CTS-202.IP mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytaćw menu aparatu (status ustawień VoIP).''
+
 
+
 
+
'''''Przypadek 1 '''''– w sieci lokalnej działa serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu automatycznie.
+
 
+
 
+
Telefon CTS-202.IP jest fabrycznie skonfigurowany do pracy w sieci lokalnej i współpracyz serwerem DHCP. Telefon po podłączeniu do sieci i zasilania automatycznie wyszuka centralę i połączy się z nią. Po połączeniu telefon jest gotowy do realizacji połączeń.
+
 
+
 
+
'''''Przypadek 2''''' – w sieci nie jest wykorzystywany serwer DHCP, ustawienia sieciowe definiowane są w urządzeniu ręcznie.
+
 
+
 
+
Przed podłączeniem aparatu CTS-202.IP do sieci LAN należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie po jego inicjalizacji dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| '''VoIP'''('''1''')
+
|
+
|-
+
|
+
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
+
|-
+
|
+
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
+
|-
+
|
+
| '''Status '''('''3''')
+
|}
+
Używając przycisków kontekstowych [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]] oraz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] należy wejść do '''Ustawień Sieci''' w menu '''VoIP'''.
+
 
+
'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Kolejno:
+
 
+
* rezygnujemy z pobierania ustawień z serwera DHCP,
+
* wprowadzamy adres IP telefonu,
+
* wprowadzamy maskę podsieci,
+
* wprowadzamy adres bramy domyślnej,
+
* wprowadzamy adres serwera DNS.
+
 
+
Na końcowe pytanie telefonu '''Ustawić?''' Odpowiadamy '''Tak'''. Telefon restartuje się i wykonuje inicjalizację. Jeśli adres serwera VoIP nie został wcześniej wpisany zostaniemy poinformowani komunikatem o braku połączenia z centralą.
+
 
+
W celu ustawienia adresu IP serwera VoIP należy za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] wejść do '''Menu VoIP.''' Naciskając przycisk [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] przewinąć listę menu do opcji '''Serwer VoIP''' i klikając''' Wybierz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''przejść do podmenu aby wpisać adres.
+
 
+
 
+
Jeżeli aparat CTS-202.IP podłączony jest do tej samej sieci lokalnej, w której pracuje także centrala, to adres serwera VoIP (centrali), telefon może uzyskać automatycznie bez potrzeby jego ręcznego wpisywania. W tym celu należy wejść do menu '''VoIP''', a następnie do menu '''Serwer VoIP''' i wybrać przy pomocy lewego klawisza kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] opcję '''Auto'''.
+
 
+
Adres IP lub nazwę serwera VoIP podaje administrator sieci lokalnej lub administrator centrali telefonicznej.
+
 
+
<center>
+
{|{{CTS}}
+
|
+
Status:
+
DHCP Włączony
+
Nr IP:
+
192.168.0.100
+
Maska:
+
255.255.255.0
+
Dalej          OK
+
|}
+
</center>
+
 
+
'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu
+
 
+
 
+
Po podłączeniu aparatu do sieci lokalnej i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 6 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.
+
 
+
 
+
 
+
{| class="prettytable}"
+
| '''VoIP'''('''6''')
+
|
+
|-
+
|
+
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
+
|-
+
|
+
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
+
|-
+
|
+
| '''Kodek''' ('''3''')
+
|-
+
|
+
| '''Status '''('''4''')
+
|}
+
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Do wyboru mamy:
+
 
+
* G.711 – większe pasmo,
+
* GSM – mniejsze pasmo,
+
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego, czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM.
+
 
+
=== Konfiguracja telefonów do pracy w sieci WAN (Internet) ===
+
'''''UWAGA1! '''Aby telefon CTS-202.IP mógł współpracować z centralą, musi ona zostać do tego zaprogramowana przez jej administratora. Autoryzacja telefonu w centrali odbywa się poprzez podanie jego adresu MAC. Numer ten indywidualny dla każdego aparatu znajduje się na naklejce umiejscowionej na spodzie jego obudowy. Można go również odczytaćw menu aparatu (status ustawień VoIP).''
+
 
+
'''''UWAGA2! '''Telefon wykorzystuje do pracy port 5522.''
+
 
+
 
+
Przed podłączeniem aparatu CTS-202.IP do sieci WAN (Internetu) należy dokonać jego wstępnej konfiguracji. Aby móc to zrobić, należy podłączyć aparat do sieci zasilającej 230Vz wykorzystaniem zasilacza sieciowego. W podłączonym tylko do zasilania telefonie dostępne będzie tylko jedno menu – '''VoIP'''.
+
 
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| '''VoIP'''('''1''')
+
|
+
|-
+
|
+
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
+
|-
+
|
+
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
+
|-
+
|
+
| '''Status '''('''3''')
+
|}
+
 
+
Aby wprowadzić ustawienia, za pomocą lewego przycisku kontekstowego [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''Menu''' należy wejść do '''Menu VoIP'''. Naciskając przycisk''' Wybierz '''[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]],''' '''wchodzimy do '''Ustawień sieci'''. Przewijanie menu odbywa się z użyciem klawisza [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] .
+
 
+
 
+
'''Ustawienia sieci '''–''' '''w ramach tego menu podajemy ustawienia telefonu w sieci, w której będzie on pracował. Najpierw decydujemy, czy ustawienia będą pobierane z serwera DHCP. Jeśli nie, należy kolejno wprowadzić:
+
 
+
* adres IP telefonu,
+
* maskę podsieci,
+
* adres bramy domyślnej,
+
* adres serwera DNS.
+
 
+
'''Serwer VoIP''' – w menu tym podajemy adres IP serwera VoIP (lub nazwę), czyli adres centrali CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424.
+
 
+
 
+
'''Status''' – pozwala zapoznać się z bieżącymi ustawieniami VoIP aparatu. Przedstawia również adres MAC aparatu.
+
 
+
 
+
Po podłączeniu aparatu do sieci WAN (Internetu) i uzyskaniu połączenia z centralą, menu '''VoIP''' dostępne jest na pozycji 6 i ma poniższą strukturę. Pojawia się dodatkowe podmenu – '''Kodek'''.
+
 
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| '''VoIP'''('''6''')
+
|
+
|-
+
|
+
| '''Ustawienia sieci''' ('''1''')
+
|-
+
|
+
| '''Serwer VoIP''' ('''2''')
+
|-
+
|
+
| '''Kodek''' ('''3''')
+
|-
+
|
+
| '''Status '''('''4''')
+
|}
+
'''Kodek''' – menu pozwala dokonać wyboru kodeka audio z wykorzystaniem którego aparat będzie realizował połączenia. Wybór kodeka audio wpływa na wielkość pasma, które potrzebne będzie do realizacji połączenia. Do wyboru mamy:
+
 
+
* G.711 – większe pasmo,
+
* GSM – mniejsze pasmo,
+
* Auto – kodek dobrany będzie automatycznie w zależności od tego czy aparat pracuje w tej samej sieci lokalnej co centrala CCT-1668, MAC-6400 lub CXS-0424, z którą współpracuje.W tej samej sieci użyty będzie kodek G.711, poza nią kodek GSM.
+
 
+
=== Komunikaty błędów i rozwiązywanie problemów z podłączeniem telefonu CTS-202.IP do centrali ===
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
!{{Hl2}}|'''Treść komunikatu'''
+
!{{Hl2}}|''' Co należy zrobić?'''
+
|-
+
| ''Ustaw parametry serwera VoIP''
+
| Należy wprowadzić poprawny adres IP lub nazwę serwera VoIP (centrali).
+
|-
+
| ''Ustaw parametry sieci LAN''
+
| Włącz pobieranie ustawień sieciowych telefonu z serwera DHCP lub wprowadź ustawienia ręcznie.
+
|-
+
| ''Sprawdź kabel sieciowy ''
+
| Brak połączenia z siecią. Sprawdź kabel sieciowy.
+
|-
+
| ''Nie znaleziono centrali''
+
| Telefon ma włączone automatyczne wyszukiwanie centrali – centrala nie została znaleziona w sieci, w której pracuje telefon. Wpisz adres IP centrali (serwera VoIP) ręcznie i sprawdź konfigurację telefonu.
+
|-
+
| ''Brak odpowiedzi z serwera DNS''
+
| Podano nazwę centrali, ale nie udało się połączyć z serwerem DNS.
+
|-
+
| ''Brak odpowiedzi z serwera VoIP''
+
| Nie można połączyć się z centralą. Prawdopodobnie błędnie zdefiniowane zostały ustawienia sieciowe telefonu, adres IP centrali albo centrala jest wyłączona.
+
|-
+
| ''Brak odpowiedzi z serwera DHCP''
+
| Nie znaleziono serwera DHCP w sieci lokalnej. Skontaktuj się z administratorem sieci.
+
|-
+
| ''Nawiązano połączenie, oczekiwanie na autoryzację''
+
| Twój telefon został poprawnie skonfigurowany i połączył się z centralą. Nie masz przyznanych praw do użytkowania telefonu w centrali. Skontaktuj się z administratorem centrali.
+
|-
+
| ''Błędna nazwa serwera VoIP''
+
| Podano złą nazwę centrali. Nazwa centrali nie została odnaleziona w serwerze DNS.
+
|}
+
 
+
 
+
== Podłączenie konsoli CTS-232 ==
+
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone  zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
| [[Image:io cts-202 połączenie z konsolą.png]]
+
| Przykręć element łączący do konsoli oraz telefonu za pomocą śrub mocujących dołączonych do zestawu.
+
|-
+
|<br><br><br>
+
|
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 połączenie telefonu z konsolą.png]]
+
| Podłącz wtyczkę przewodu połączeniowego do konsoli w gniazdo oznaczone jako IN, oraz do telefonu w gniazdo oznaczone jako CONSOLE
+
|-
+
|<br><br><br>
+
|
+
|-
+
|
+
{|{{CTS}}
+
|
+
Klawisz F16
+
        Wolny
+
+
+
Zmień          Wróć
+
|}
+
| Sprawdź działanie konsoli, wciskając dowolny przycisk. Na ekranie powinien wyświetlić się jego numer.
+
|}
+
 
+
{{warning| '''Przed podłączeniem konsoli odłącz telefon od linii oraz od zasilacza. Podłączenie konsoli do telefonu który ma podłączone  zasilanie grozi jego uszkodzeniem'''}}
+
 
+
== Podłączenie słuchawek nagłownych i zewnętrznego mikrofonu ==
+
Do telefonu można podłączyć zestaw słuchawek nagłownych lub zwykłe słuchawki z mikrofonem stosowane w zestawach komputerowych.
+
 
+
 
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 podłączenie słuchawek.png]]</center>
+
* Wtyk przewodu słuchawek nagłownych podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 słuchawki nagłowne.png]].
+
* Wtyk przewodu zewnętrznego mikrofonu podłącz do gniazda oznaczonego w telefonie jako [[Image:io cts-202 Ikona mikrofon.png]].
+
 
+
'''''Uwaga! '''Masa mikrofonu i słuchawek musi być rozdzielona.''' '''''
+
 
+
 
+
'''''Pamiętaj! '''W aparatach CTS-202.CL i CTS-202.BT po podłączeniu słuchawek telefon automatycznie wchodzi w tryb obsługi słuchawek, informując o tym literą „H”na wyświetlaczu. W aparatach CTS-202.IP słuchawki należy włączyć, korzystając z menu aparatu. Możliwe jest przypisanie opcji ich włączania/wyłączania do klawisza programowalnego (patrz rozdział Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania).''
+
 
+
== Podłączenie telefonu CTS-202.IP do zewnętrznego systemu nagrywania rozmów ==
+
Telefony CTS-202. są przystosowane do współpracy z zewnętrznym systemem nagrywania rozmów. Do połączenia telefonu z urządzeniem nagrywającym służy złącze AUDIO OUT (RJ-11) w obudowie telefonu:
+
 
+
<center>
+
  
 +
= Application structure =
 +
== Designation rules ==
 +
PhoneCTI application is very simple and intuitive, with help of appropriate icons status of phones visible in application windows. These icons invite user to execute specific action.
 +
=== Icons and symbols ===
 +
For PBX extension numbers, symbol of phone status and linked phoneCTI application consits of two icons, first of them represents phone status, while second represents application status. In Table 1 you can see  icons represent phone status.
 
{|{{prettytable}}
 
{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| ''Nr styku''
+
!{{Hl3}} colspan="2" | Phone status
!{{Hl1}}| ''Znaczenie''
+
|rowspan="7" |[[Image:io cts-202 RJ11-6styków.png]]
+
 
|-
 
|-
| 1
+
!{{Hl1}}|Icon !!{{Hl1}}| Icon meaning
| niepodłączony
+
 
|-
 
|-
| 2
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_phone_free.png]]  ||This icon means free phone
| '''''STERa''' ''sterowanie nagrywarką
+
 
|-
 
|-
| 3
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_call.png]]  ||This icon busy phone - call with extension number is established
| '''''VOICEa''''' analogowy sygnał z telefonu
+
 
|-
 
|-
| 4
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_phone_sleep.png‎]]  ||This icon means, that any call was established with this extension number during last 8 hours (at least).
| '''''VOICEb''' ''analogowy sygnał z telefonu
+
 
|-
 
|-
| 5
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_phone_ringing.png‎]]  ||This icon means phone just ringing
| '''''STERb''' ''sterowanie nagrywarką
+
 
|-
 
|-
| 6
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_phone_off.png]]  ||This icon means switched off phone or not logged account
| niepodłączony
+
|}
+
 
+
</center>
+
 
+
Sygnał analogowy z telefonu podawany jest w formie ciągłej na środkowej parze gniazda AUDIO OUT – VOICEa, VOICEb.
+
 
+
 
+
Para STERa, STERb służy do załączania nagrywania. Stan „zwarcia” (rezystancja ok. 35) występuje od momentu podniesienia słuchawki (włączenia układu głośnomówiącego)do odłożenia słuchawki (wyłączenia układu głośnomówiącego).
+
 
+
 
+
Polaryzacja podłączenia sygnału dźwiękowego oraz sterującego jest bez znaczenia.
+
 
+
 
+
Parametry wyjścia sterującego (AUDIO OUT):
+
 
+
 
+
<center>
+
{| {{prettytable}}
+
| maks. prąd załączenia:
+
| 100 mA
+
| ciągły
+
 
|-
 
|-
| maks. dołączone napięcie:
 
| 200 V
 
| szczytowe
 
|-
 
| prąd wyłączenia:
 
| <nowiki><1 mA</nowiki>
 
| dla napięcia 200 V
 
|-
 
| pojemność wyjścia:
 
| 25 pF
 
| dla sygnału 50 V; f=1 MHz
 
 
|}
 
|}
</center>
+
'''''Table 1:''''' Icons represent phone status.<br>
 
+
In Table 2 you can see icon represents number, if number assigned to specified contact is external numer.
'''''UWAGA: '''''
+
''W przypadku korzystania z aplikacji TelefonCTI gniazdo AUDIO OUT w telefonie systemowym CTS-202.IP służy do bezpośredniego połączenia telefonuz wejściem liniowym lub mikrofonowym na karcie dźwiękowej komputera.
+
 
+
= Ustawienia telefonu =
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
| '''Dźwięk dzwonka'''
+
| Telefon umożliwia wybór jednego z pięciu dostępnych dzwonków.
+
|-
+
| '''Głośność dzwonka'''
+
| Funkcja pozwala wybrać jeden z siedmiu poziomów głośności sygnału dźwiękowego, który sygnalizuje nadejście połączenia lub zupełnie wyłączyć dzwonek.
+
|-
+
| '''Kontrast'''
+
| Ustawienie optymalnej widoczności znaków na wyświetlaczu LCD.
+
|-
+
| '''Język'''
+
| Telefon umożliwia wyświetlanie komunikatów na wyświetlaczuw różnych językach. Domyślnie ustawiony jest język polski.
+
|-
+
| '''Auto answer'''
+
| Telefon umożliwia automatyczne odbieranie połączeń przychodzących, bez ingerencji użytkownika, przez włączanie akustyki w słuchawkach nagłownych lub w układzie głośnomówiącym. Połączenie zostaje rozłączone po 5 sekundach od odłożenia słuchawki przez inicjatora.
+
|-
+
| '''Auto dial'''
+
| Automatyczne wybieranie numeru po krótkim naciśnięciu (przez czas 1 sekundy) klawisza programowalnego, pod którym jest zaprogramowany numer wewnętrzny lub skrót do książkibez oczekiwania na podniesienie słuchawki.
+
|-
+
| '''Wzmocnienie'''
+
'''(Głośność)'''
+
| '''Głośnik głośn.''' - regulacja wzmocnienia głośnika układu głośnomówiącego lub słuchawek nagłownych (jeśli są włączone). '''Głośnik słuch.''' - regulacja wzmocnienia głośnika słuchawki.
+
|-
+
| '''Numer własny'''
+
| Podgląd numeru telefonu, który został przydzielony dla telefonuz centrali telefonicznej.
+
|-
+
| '''Cyfra na miasto'''
+
| Zaprogramuj cyfrę wyjścia na miasto, którą musisz wybrać celem wykonywania rozmów miejskich (zwykle 0). Ustawienie to jest konieczne do prawidłowego oddzwaniania na numery połączeń odebranych i nieodebranych oraz do wybierania numerówz książki telefonicznej.
+
|-
+
| '''Słuchawki'''
+
| Pozwala na wyłączenie/włączenie podłączonych słuchawek. Jeśli słuchawki są włączone, to naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' powoduje, że sygnały akustyczne są słyszane w głośnikach słuchawek, zamiast w głośniku układu głośnomówiącego.
+
|-
+
| '''Nazwa telefonu'''
+
| Opcja umożliwia wprowadzenie nazwy telefonu (np. sekretariat) pojawiającej się na ekranie spoczynkowym.
+
|-
+
| '''Ustawienia fabryczne'''
+
| Funkcja powoduje wykasowanie wszelkich ustawień dokonanych przez użytkownika. Należy pamiętać, że następuje również usunięcie wszelkich numerów zapisanych w prywatnej książce telefonicznej oraz numerów zaprogramowanych pod klawiszami.
+
|-
+
| '''Wersja programu'''
+
| Opcja umożliwia podgląd numeru wersji firmware'u telefonu.
+
|-
+
|}
+
 
+
= Obsługa telefonu =
+
== Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu) ==
+
Do nawigacji po menu telefonu służą przyciski umieszczone w górnej części klawiaturypod ekranem wyświetlacza.
+
 
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]    [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]<br>
+
[[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]<br><br>
+
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
+
</center>
+
Funkcjonalność każdego klawisza opisana jest na wyświetlaczu i zmienia się w zależności od pozycji menu.
+
 
+
 
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
| [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
+
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:
+
 
+
* '''Menu'''
+
* '''Wybierz'''
+
* '''Zmień'''
+
* '''Zapisz'''
+
 
+
Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po lewej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
+
 
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 klawisz prawy.png]]
+
| Podstawowe funkcje klawisza zależne od kontekstu:
+
 
+
* '''Książka'''
+
* '''Wróć'''
+
* '''Wyjdź'''
+
 
+
Aktualna funkcjonalność klawisza wyświetlana jest po prawej stronie nad klawiszem na wyświetlaczu.
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]
+
| * Przewijanie menu w górę.
+
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:
+
 
+
* 1 raz - wejście do prywatnej książki telefonicznej,
+
* 2 razy - wejście do publicznej książki telefonicznej<ref name="ftn1">O ile abonent ma prawo dostępu do publicznej książki telefonicznej (ustawiane przez administratora).</ref>
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
+
|
+
* Przewijanie menu w dół.
+
* W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza powoduje wejście do spisu numerów wewnętrznych.
+
 
+
|}
+
 
+
== Szybkie wychodzenie do ekranu głównego ==
+
Będąc w dowolnym miejscu menu, można szybko je opuścić, wracając od razu do ekranu głównego (np. gdy chcemy zobaczyć prezentację numeru dzwoniącego do nas). W tym celu w dowolnym momencie należy wcisnąć klawisz '''''SPK OFF'''''.
+
 
+
 
+
== Klawisze funkcyjne ==
+
Telefon posiada klawisze funkcyjne, które realizują określone funkcje zaprogramowane przez producenta.
+
 
+
 
+
{| {{prettytable}}
+
| [[Image:io cts-202 klawisz flash.png]]
+
| Flash
+
| Służy do wywoływania usług centrali lub połączenia z innym abonentem na zestawionym połączeniu. W stanie spoczynkowym naciśnięcie klawisza spowoduje wejście do opcji '''Menu >> Usługi'''.
+
 
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]
+
| Redial
+
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnięcie klawisza:
+
 
+
* 1 raz - lista ostatnio wybieranych numerów,
+
* 2 razy - lista połączeń odebranych,
+
* 3 razy - lista połączeń nieodebranych.
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]]
+
| SPK ON
+
|
+
* Włączenie trybu Hands Free.
+
 
+
* W trakcie dzwonienia powoduje odebranie połączenia.
+
 
+
* Inicjowanie połączenia, gdy numer został wybrany „na zimno” (bez podnoszenia słuchawki).
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
+
| SPK OFF
+
|
+
* Wyłączenie trybu Hands Free lub, gdy mamy podniesioną słuchawkę rozłączenie połączenia.
+
* W trakcie dzwonienia powoduje odrzucenie połączenia.
+
* Natychmiastowe wyjście z menu telefonu, jeśli jesteśmyw menu.
+
* Gdy na aparacie są zapamiętane nieodebrane połączenia, można je wszystkie skasować bez potrzeby oglądania szczegółów.
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 klawisz mute.png]]
+
| Wyłączenie mikrofonu
+
|
+
* Wyłączenie mikrofonu w słuchawce lub w trybie Hands Free (mikrofon układu głośnomówiącego lub zewnętrzny)<ref name="ftn2">Aparat ''CTS-202.IP'' nie jest wyposażony w mikrofon układu głośnomówiącego.</ref>. Ponowne naciśnięcie włącza mikrofon.
+
* Jeśli w centrali jest grupa ACD, to przy pomocy tego przycisku możemy wyświetlić podgląd stanu grupy ACD. Warunkiem jest odpowiednie skonfigurowanie statusu wyświetlania telefonu CTS w programie ''ConfigMAN'', powinien to wykonać serwis podczas instalacji centrali. Na wyświetlaczu możemy odczytać między innymi: ilość połączeń oczekujących, ilość połączeń obsługiwanych, czas oczekiwania na połączenie, średni czas rozmów, ilość dostępnych agentów.
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 klawisz minus.png]]
+
| Przycisk regulacji
+
|
+
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zmniejszanie głośności dzwonka.
+
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zmniejsza głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
+
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
+
|-
+
| [[Image:io cts-202 klawisz plus.png]]
+
| Przycisk regulacji
+
|
+
* W stanie spoczynku jak i dzwonienia telefonu powoduje zwiększanie głośności dzwonka.
+
* Gdy wykonywane jest połączenie, a także po jego zestawieniu zwiększa głośność w słuchawce, na głośniku układu głośnomówiącego lub we włączonych słuchawkach.
+
* Służy do regulacji w opcjach '''Menu >> Ustawienia >> Wzmocnienie >> Głośnik głośn. / Głośnik słuch.'''
+
|}
+
 
+
== Struktura menu ==
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| Spis połączeń ('''1''')
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Nieodebrane ('''1''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Odebrane ('''2''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Wybierane numery ('''3''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Kasuj ost. poł. ('''4''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Pokaż czas ost. ('''5''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Pokaż koszt ost. ('''6''')
+
|
+
 
+
|-
+
| Klawisze ('''2''')
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Wybierz klawisz
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Ustaw domyślne
+
|
+
 
+
|-
+
| Usługi ('''3''')
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Przekierowanie ('''1''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Nie przeszkadzać ('''2''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Poł. pilne ('''3''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Blokada telefonu ('''4''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| CLIR chwilowy ('''5''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Parkowanie ('''6''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Poł. trójstronne ('''7''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Konto stałe ('''8''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Pilny dzwonek ('''9''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Przejęcie dzwonka ('''10''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Poł. prywatne ('''11''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Tryby pracy ('''12''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| MCID (poł. złośliwe) ('''13''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Poczta głosowa ('''14''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Konferencja ('''15''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| MobilePhone ('''16''')
+
|
+
 
+
|}
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| Ustawienia ('''4''')
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Dźwięk dzwonka ('''1''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Głośność dzwonka ('''2''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Kontrast ('''3''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Język ('''4''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Auto answer ('''5''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Auto dial ('''6''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Wzmocnienie ('''7''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Numer własny ('''8''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Cyfra na miasto ('''9''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Słuchawki ('''10''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Nazwa telefonu ('''11''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Ustawienia fabryczne ('''12''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Wersja programu ('''13''')
+
|
+
 
+
|-
+
| Bluetooth ('''5''') <nowiki>*</nowiki>
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Włącz/Wyłącz BT ('''1''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Rejestruj sł. ('''2''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Status ('''3''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
|
+
 
+
|}
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| VoIP ('''5''')<nowiki>**</nowiki>
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Ustawienia sieci ('''1''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Serwer VoIP ('''2''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Kodek ('''3''')
+
|
+
 
+
|-
+
|
+
| Status''' '''('''4''')
+
|
+
 
+
|}
+
<nowiki>*</nowiki> - menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.BT
+
 
+
<nowiki>** </nowiki>- menu dostępne tylko w aparatach CTS-202.IP
+
 
+
 
+
== Szybkie poruszanie się po menu ==
+
Aby szybko przejść do wybranej pozycji menu, można posłużyć się skróconym sposobem poruszania się po menu.
+
 
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Wciśnij klawisz '''Menu.'''
+
|-
+
|
+
|
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Wybierz z klawiatury kod pozycji z menu, którą chcesz wybrać, np. jeśli chcesz wejść do menu '''Ustawienia >> Numer własny''', wybierz cyfrę 4, a następnie 8.
+
|-
+
|
+
|
+
|}
+
 
+
 
+
= Odbieranie i kończenie połączenia =
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Rozmowa przychodząca jest sygnalizowana dzwonkiem, mruganiem paska diodowego oraz wyświetleniem się prezentacji numeru lub nazwy abonentana ekranie.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Jeśli chcesz połączenie odrzucić, wciśnij klawisz '''SPK OFF '''lub lewy kontekstowy ''Opcje'', a następnie wybierz opcję '''Odrzuć'''. W tej sytuacji połączenie jest zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane''' (patrz punkt 3.3).
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek połączenia przychodzącego, naciśnij klawisz '''Wycisz'''. Po odłożeniu słuchawki telefonu przez inicjującego połączenie jest także zapamiętywane w kategorii '''Połączenia odebrane'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| W celu odebrania połączenia podnieś słuchawkę lub, jeśli chcesz przejść w tryb Hands Free, wciśnij '''SPK ON'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| <center>4</center>
+
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| <center>5</center>
+
| Aby zakończyć rozmowę, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''SPK OFF'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|}
+
= Wybieranie numeru z klawiatury telefonu =
+
== Wybieranie numeru na gorąco ==
+
 
+
<center>
+
{| {{prettytable}}
+
| 1
+
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz żądany numer.
+
|-
+
| 3
+
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
+
|-
+
|-
+
| 4
+
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''.[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]]
+
|}
+
</center>
+
Po podniesieniu słuchawki telefon czeka przez 15 sekund na wybranie numeru (z książki lub klawiatury). Po upływie tego czasu centrala podstawi sygnał nieosiągalności.
+
 
+
== Wybieranie numeru na zimno ==
+
 
+
<center>
+
{| {{prettytable}}
+
| 1
+
| Wybierz żądany numer.
+
|-
+
| 2
+
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
+
|-
+
| 3
+
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
+
|-
+
| 4
+
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
+
|-
+
|}
+
</center>
+
 
+
= Wybieranie numeru ze spisów =
+
== Szybkie wybieranie ostatnio wybranego numeru ==
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Wciśnij klawisz '''REDIAL'''. Na ekranie telefonu pokaże się ostatnio wybrany numer telefonu (jest to pierwszy element listy numerów ostatnio wybieranych, którą można przeglądać, używając klawiszy [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] / [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]).
+
|-
+
| 2
+
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
+
|-
+
| 3
+
| Po nawiązaniu połączenia przeprowadź rozmowę.[[image:Mowa.jpg]]
+
|-
+
| 4
+
| Aby zakończyć połączenie, odłóż słuchawkę lub naciśnij '''spk off'''[[image:io cts-202 klawisz SPK OFF.png]].
+
|-
+
|}
+
 
+
== Wybranie numeru wewnętrznego ze spisu abonentów ==
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| W stanie spoczynku telefonu wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół).
+
|-
+
| 2
+
| Wciśnij klawisze pozwalające wybrać litery, od których zaczyna się wpis, aby przejść do początku grupy wpisów zaczynających się na nie.
+
|-
+
| 3
+
| Przewijaj listę abonentów do momentu, aż ukaże się żądany wpis.
+
|-
+
| 4
+
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
+
|-
+
|}
+
=== Prezentacja statusów abonenta wewnętrznego ===
+
Jeśli wybieramy abonenta lub grupę ze spisu numerów wewnętrznych centrali,to sygnalizowany jest stan jego zajętości na ekranie telefonu. W przypadku grupy zajętość jest sygnalizowana, gdy wszystkie telefony w grupie są w stanie zajętości i pełna kolejka oczekujących.
+
 
+
Abonent bez komentarza nie będzie wyświetlany w spisie abonentów. Wybranie lewego przycisku kontekstowego '''Zapr.kl.'' '''''podczas przeglądania spisu abonentów spowoduje przejście do opcji przypisania danego abonenta do klawisza szybkiego wyboru.
+
<center>
+
{|{{CTS}}
+
|
+
---Numery wewnętrzne---
+
Nazwa Abonenta
+
                  1044
+
Abonent        (Wolny)
+
+
Zapr.Kl            Wróć
+
|}
+
</center>
+
== Historia połączeń (Spis połączeń) ==
+
Spis połączeń jest podręczną pamięcią ostatnio wykonywanych połączeń z danego telefonu.
+
 
+
Połączenia te są zapamiętywane w kategorii:
+
 
+
* Połączenia nieodebrane,
+
* Połączenia odebrane,
+
* Wybierane numery.
+
 
+
Aby uzyskać połączenie z numerem z historii połączeń:
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Wybierz klawisz '''Menu >> Spis połączeń >> Nieodebrane, Odebrane '''lub '''Wybierane numery'''.
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Wskaż, na który numer chcesz oddzwonić.
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''[[Image:io cts-202 klawisz SPK ON.png]].
+
|}
+
 
+
Podobną funkcjonalność można uzyskać korzystając z klawisza redial [[Image:io cts-202 klawisz redial.png]]. a następnie klawiszy góra/dół [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]] [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
+
Kilkakrotne naciskanie klawisza "Redial" powiduje przechodzenie pomiędzy poszczególnym spisami połączeń i tak:<br>
+
* Pierwsze naciśnięcie powoduje wyświetlenie listy ostatnio wybieranych numerów
+
* Drugie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń odebranych
+
* Trzecie naciśnięcie powoduje przejście do listy połączeń nieodebranych
+
= Użytkowanie klawiszy szybkiego wyboru =
+
Klawisze szybkiego wyboru są przyciskami programowalnymi z sygnalizacją świetlną rozmieszczonymi w pionowym rzędzie po prawej stronie aparatów systemowych CTS-202.CL, CTS-202., CTS-202.IP oraz na konsolach dodatkowych do tych aparatów.
+
 
+
 
+
<center>[[Image:io cts-202 CTS z konsolą.png]] </center>
+
 
+
 
+
Możliwość zaprogramowania oznacza, że użytkownik może do każdego z klawiszy przypisać:
+
 
+
 
+
* Numer wewnętrzny (abonenta, konto lub grupy),
+
* Skrót do wpisu (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
+
* Usługa,
+
* Funkcja,
+
* Linia (sygnalizacja stanu translacji lub wiązki, możliwa jest do zaprogramowania tylko przez administratora centrali).<br/>
+
 
+
 
+
Jeżeli klawisz nie jest zaprogramowany, lampka przy nim jest stale zgaszona, a jego krótkie przyciśnięcie powoduje wyświetlenie na ekranie telefonu informacji, o tym że nie zostałado niego przypisana żadna funkcjonalność.
+
<center>
+
{|{{CTS}}
+
|
+
 
+
Klawisz  (F8)
+
    wolny
+
 
+
Zmień    Wróć
+
|}
+
</center>
+
W kolejnych podpunktach tego rozdziału znajdują się opisy, jak zaprogramowaći wykorzystywać klawisze szybkiego wyboru oraz jak interpretować ich sygnalizację świetlną. W dalszym tekście zamiennie używane będą określenia przycisk i klawisz. Ponadtoprzez określenie „'''długie przyciśnięcie przycisku/klawisza'''” rozumieć należy jego przyciśnięcie i przytrzymanie przez 3 sekundy, aż do włączenia realizowanej w ten sposób funkcjonalności.
+
 
+
== Programowanie klawiszy szybkiego wyboru ==
+
<center>
+
{| {{prettytable}}
+
| 1
+
| [[Image:io cts-202 fragment telefonu i konsoli.png]]
+
| Wciśnij wybrany klawisz szybkiego wyboruna telefonie lub konsoli.
+
|-
+
| 2
+
| Zmień<br>
+
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
+
| Wciśnij klawisz '''''Zmień'''''.
+
|-
+
| 3
+
| [[Image:io cts-202 klawisz góra.png]]<br>
+
lub<br>
+
[[Image:io cts-202 klawisz dół.png]]
+
| Wybierz rodzaj funkcjonalności, jaka ma być zaprogramowana dla danego klawisza:
+
 
+
* '''Numer wewnętrzny '''(abonent, konto lub grupa),
+
* '''Skrót do wpisu''' (w prywatnej lub publicznej książce telefonicznej),
+
* '''Usługa''',
+
* '''Funkcja'''
+
 
+
i naciśnij przycisk kontekstowy '''''Wybierz'''''.
+
 
+
Po wybraniu rodzaju sprecyzuj, jaki numer wewnętrzny, skrót, usługę lub funkcję chcesz dokładnie przypisać pod przycisk.
+
|-
+
| 4
+
| Zapisz
+
 
+
[[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]]
+
| Zatwierdź wybrany wpis.
+
|-
+
|}
+
</center>
+
 
+
Programować przyciski można również przez listę klawiszy – '''''Menu / Klawisze / Wybierz klawisz'''''.
+
 
+
Przypisanie pod klawisze szybkiego wyboru translacji lub wiązki możliwe jest tylko do wykonania przez administratora centrali.
+
 
+
== Klawisze szybkiego wyboru – abonenci i konta ==
+
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
+
 
+
 
+
Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować numer abonenta wewnętrznego lub konto abonenckie. Lampka przy przycisku z zaprogramowanym abonentem lub kontem:
+
 
+
* '''jest zgaszona''' – gdy abonent/konto jest wolny/e,
+
* '''świeci się ciągle''' – gdy abonent/konto jest aktualnie zajęty/e,
+
* '''miga równomiernie''' – gdy abonent/konto jest wywoływany/e,
+
* '''miga nierównomiernie''' – co jakiś czas pojawia się krótki błysk lampki, co informuje,że konto nie jest przywołane na żadnym aparacie lub gdy abonent ma włączoną usługę DND.
+
 
+
'''''UWAGA!''''' Dla konta abonenckiego sygnalizacja świetlna konta jest prezentowana przy przycisku, pod którym zaprogramowane jest zarówno konto, jak i abonent, na którego aparacie przywołane jest konto.
+
 
+
 
+
Posługiwanie się przyciskiem
+
 
+
 
+
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim powoduje wyświetlenie się na ekranie aparatu informacji o nim <ref name="ftn3">O ile w telefonie nie jest ustawiona funkcja [#Auto dial Auto dial]. </ref>.
+
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono wolne, powoduje wywołanie tego abonenta/konta. Jeżeli inicjator połączenia ma włączoną usługę '''''Pilny dzwonek''''', to telefon abonenta wybranego odezwie się specjalnym dzwonkiem (dla aparatu analogowego) lub połączenie zostanie od razu skierowane na głośnik (jeśli abonent posiada aparat systemowy CTS).
+
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym abonentem/kontem abonenckim, jeżeli jest on/ono aktualnie wywoływane, powoduje przejęcie tego wywołania przez nasz aparat <ref name="ftn4">Pod warunkiem, że abonent/konto nie ma włączonej przez administratora ochrony przed przechwyceniem dzwonka.</ref>.
+
 
+
== Klawisze szybkiego wyboru – grupy ==
+
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
+
 
+
 
+
Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować grupę. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną grupą:
+
 
+
* '''jest zgaszona''' – gdy nikt nie wywołuje grupy i nie została osiągnięta jej maksymalna pojemność,
+
* '''świeci się ciągle''' – gdy osiągnięta została całkowita pojemność grupy,
+
* '''miga równomiernie''' – gdy ktokolwiek wywołuje grupę lub oczekuje w kolejcena połączenie z grupą.
+
 
+
Posługiwanie się przyciskiem
+
 
+
 
+
* ''Krótkie przyciśniecie przycisku'' z zaprogramowaną grupą powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o grupie, w szczególności o: '''''ilości osób w kolejce / ilości osób zajętych w grupie / całkowitej pojemności grupy'''''. Każde kolejne krótkie przyciśnięcie tego samego przycisku wyświetla na ekranie telefonu prezentację kolejnych osób oczekujących na połączenie do grupy, jeśli w danej chwili takie są. Jeżeli niktnie oczekuje w kolejce do grupy, to podniesienie słuchawki po krótkim przyciśnięciu przycisku powoduje wywołanie grupy. Jeśli w kolejce są oczekujący, to można przejąć wywołanie dowolnego z nich, podnosząc słuchawkę, gdy widzimy jego prezentacjęna ekranie telefonu.
+
* ''Długie przyciśnięcie przycisku'' powoduje jej wywołanie, gdy w kolejce nie ma oczekujących. Jeżeli są, to długie przyciśnięcie klawisza nie spowoduje jej wywołania. Aby to zrobić, należy podnieść słuchawkę i wybrać numer lub przycisnąć przycisk grupy.
+
 
+
'''''UWAGA! '''''W przypadku grupy konferencyjnej w stanie spoczynkowym oraz na wywołaniu wciśnięcie klawisza z przypisaną grupą konferencyjną nie prezentuje informacji o grupie,nie można również przeglądać ani przejmować wywołań z grupy konferencyjnej.
+
 
+
== Klawisze szybkiego wyboru – wpisy książki tel. i usługi ==
+
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
+
 
+
Pod klawiszami szybkiego wyboru można zaprogramować wpis z książki telefonicznej lub usługę (np. DND, przekierowanie itd.). Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy wpis z książki telefonicznej, lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''. Lampka przy przyciskuz zaprogramowaną usługą (z wyjątkiem usługi „Poczta głosowa”):
+
 
+
* '''jest zgaszona''' – gdy usługa jest nieaktywna,
+
* '''świeci się ciągle''' – gdy usługa jest aktywna.
+
 
+
Posługiwanie się przyciskiem
+
 
+
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje usługę.
+
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje wyświetlenie zaprogramowanego wpisu na ekranie telefonu.
+
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym wpisem z książki telefonicznej powoduje rozpoczęcie zestawiania połączenia.
+
 
+
Znaczenie świecenia lampki sygnalizacyjnej dla indywidualnej/grupowej poczty głosowej
+
 
+
Lampka przy przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” lub numerem wewnętrznym skrzynki publicznej:
+
 
+
* '''zgaszona''' – brak jakichkolwiek wiadomości (skrzynka abonenta/publiczna jest pusta),
+
* '''miga wolno '''(emisja/przerwa: 1s/1s) – nowe (nieodsłuchane) wiadomości,
+
* '''świeci się ciągle''' – w skrzynce znajdują się odsłuchane wiadomości,
+
* '''miga szybko '''(emisja/przerwa: 0,5s/0,5s) – skrzynka abonenta/publiczna jest pełna.
+
 
+
Posługiwanie się przyciskiem z zaprogramowaną indywidualną/grupową pocztą głosową
+
 
+
* Krótkie przyciśnięcie przycisku powoduje wyświetlenie numeru katalogowego poczty <nowiki>(podobnie jak dla przycisku z zaprogramowanym abonentem) oraz informacji o liczbie wiadomości [liczba nowych (nieodsłuchanych) / liczba wszystkich wiadomości]</nowiki><ref name="ftn5">Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie klawisza '''SPK ON''' w trakcie wyświetlania tych informacji spowoduje połączenie z pocztą głosową.</ref>.
+
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą „Poczta głosowa” powoduje jej włączenie oraz wyświetlenie komunikatu potwierdzenia na ekranie telefonu. Kolejne długie przyciśnięcie przycisku wyłącza usługę.
+
* Długie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowanym numerem wewnętrznym skrzynki zestawia połączenie z grupową pocztą głosową.
+
 
+
== Klawisze szybkiego wyboru – funkcje ==
+
Pod klawisz szybkiego wyboru można przypisać następujące funkcje:
+
 
+
# '''Ks. prywatna''' - dostęp do wpisów prywatnej książki telefonicznej (skrót do 1. opcji menu '''''Książka'''''),
+
# '''Ks. publiczna''' - dostęp do wpisów publicznej książki telefonicznej (skrót do 2. opcji menu '''''Książka'''''),
+
# '''Szukaj''' - wyszukiwanie nazwy w książkach telefonicznych: prywatnej i publicznej (skrót do 3. opcji menu '''''Książka'''''),
+
# '''Słuchawki''' - włączenie/wyłączenie słuchawek nagłownych (alternatywa dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Słuchawki >> Włączone/Wyłączone'''),
+
# '''Auto answer''' - włączenie/wyłączenie opcji [#Auto answer Auto answer] (rozwiązanie alternatywne dla wybierania opcji '''Menu >> Ustawienia >> Auto answer >> Tak/Nie''').
+
 
+
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
+
 
+
Jeżeli pod przycisk zaprogramujemy funkcje '''1÷3''', to lampka sygnalizacyjna '''jest cały czas zgaszona'''.
+
 
+
Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''':
+
 
+
* '''zgaszona''' – słuchawki są wyłączone,
+
* '''świeci się ciągle''' – słuchawki są włączone (dodatkowo na wyświetlaczu jest litera '''H''').
+
 
+
Lampka przy przycisku z zaprogramowaną funkcją '''5''':
+
 
+
* '''zgaszona''' – automatyczne odbieranie połączeń jest nieaktywne,
+
* '''świeci się ciągle''' – automatyczne odbieranie połączeń jest aktywne (dodatkowona wyświetlaczu jest litera '''A''').
+
 
+
Posługiwanie się przyciskiem
+
 
+
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną jedną z funkcji '''1÷3''' powoduje wyświetlenie odpowiedniej opcji menu '''''Książka'''''.<br>
+
Posługując się przyciskami '''Góra''' lub '''Dół''' należy wyszukać odpowiednią pozycję w książce. Można również wyszukać wpis wprowadzając nazwę z klawiatury numerycznej.
+
Podniesienie słuchawki lub naciśnięcie '''SpkON '''spowoduje wybranie aktualnie wyświetlonego numeru z książki.
+
* Krótkie przyciśnięcie przycisku z zaprogramowaną funkcją '''4''' lub '''5''' powoduje jej aktywację oraz wyświetlenie odpowiedniej litery potwierdzającej na ekranie telefonu. Kolejne krótkie przyciśnięcie przycisku dezaktywuje funkcję.
+
 
+
== Klawisze szybkiego wyboru – linie ==
+
Pod przyciski mogą być zaprogramowane poszczególne linie telefoniczne. Przez linie należy rozumieć pojedyncze translacje lub wiązki.
+
 
+
 
+
'''''UWAGA! '''Przypisanie linii do klawisza szybkiego wyboru może być zrealizowane tylko przez administratora z poziomu centrali. Nie można wykonać tego z poziomu aparatu. ''
+
 
+
 
+
Znaczenie świecenia lampek sygnalizacji
+
 
+
Jeśli lampka przy klawiszu szybkiego wyboru z zaprogramowaną linią:
+
 
+
* '''jest zgaszona''' – linia jest wolna,
+
* '''świeci się ciągle''' – linia jest zajęta,
+
* '''miga równomiernie''' '''szybko''' (0,5sek. / 0,5sek.) – linia jest uszkodzona,
+
* '''miga równomiernie''' '''wolno''' (1sek. / 1sek.) – linia jest wywoływana.
+
 
+
Posługiwanie się przyciskiem
+
 
+
* Krótkie przyciśniecie przycisku z zaprogramowaną linią powoduje wyświetleniena ekranie telefonu informacji o linii, w szczególności o jej nazwie i zajętości.
+
* Długie przyciśnięcie klawisza powoduje zarezerwowanie linii w celu wykonania połączenia przy jej wykorzystaniu. Aby wykonać takie połączenie, należy po rezerwacji linii podnieść słuchawkę lub wcisnąć przycisk SPK ON i wybrać żądany numer.
+
* Podniesienie słuchawki podczas przeglądania stanu wywoływanej linii powoduje przejęcie wywołania.
+
 
+
== Udogodnienia związane z klawiszami szybkiego wyboru ==
+
=== Podgląd i zmiana zaprogramowania przycisku ===
+
Jeśli chcesz podejrzeć, co zostało zaprogramowane pod przyciskiem programowalnym –w stanie spoczynkowym telefonu wciśnij klawisz '''''Menu''''',''''' '''''a następnie wybrany przycisk programowalny, który chcesz sprawdzić. Na ekranie telefonu zostanie wyświetlona informacja o wskazanym przycisku programowalnym. W tym momencie możliwa jest zmiana przypisanej do klawisza funkcjonalności poprzez naciśnięcie lewego przycisku kontekstowego '''''Zmień'''''.
+
 
+
=== Przejmowanie połączeń ===
+
JJeśli masz zaprogramowany pod klawiszem numer abonenta, to możesz przejmować jego połączenia, jeśli masz do tego uprawnienia. Gdy dany abonent jest wywoływany, wystarczy przytrzymać przycisk przez około 3 sekundy, a połączenie zostanie przejęte na Twój telefon.
+
 
+
Jeśli masz zaprogramowaną pod klawiszem usługę „Przejmij dzwonek” to krótkie naciśnięcie powoduje przechwycenie wywołania z dowolnego telefonu należącego do tej samej grupy PickUP.
+
 
+
=== Transfer połączenia bez jego odbierania ===
+
Można przekazać połączenie do innego abonenta lub na indywidualną/grupową pocztę głosową bez konieczności jego odbierania. Wystarczy na połączeniu przychodzącym  przytrzymać klawisz, do którego jest przypisany abonent lub usługa poczty głosowej/numer katalogowy grupowej skrzynki głosowej.
+
 
+
 
+
'''''UWAGA!'''''
+
 
+
''Jeśli dla abonenta są ustawione ograniczenia w centrali, to takie przekazanie nie będzie zrealizowane.''
+
 
+
 
+
Połączenie można również przenosić na wybrany telefon lub grupę ze spisu abonentów.W tym celu, nie podejmując połączenia, należy:
+
 
+
'''''Sposób pierwszy'''''
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Na przychodzącym połączeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] (strzałka w dół - wejście do '''Spisu abonentów''').
+
|-
+
| 2
+
| Wyszukaj abonenta, do którego chcesz przenieść połączenie (możesz skorzystać z szybkiego wyszukiwania w '''Spisie abonentów''').
+
|-
+
| 3
+
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
+
|}
+
'''''Sposób drugi'''''
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Na przychodzącym połaczeniu, jeśli chcesz je przekazać bez odbierania, wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Opcje'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz opcję '''Przekaż'''.
+
|-
+
| 3
+
| Podaj numer abonenta, do którego chcesz przekazać połączenie, lub naciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] i wyszukaj jego nazwę.
+
|-
+
| 4
+
| Wciśnij klawisz kontekstowy [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Przekaż'''''.
+
|-
+
|}
+
 
+
=== Dzwonienie pilnym dzwonkiem ===
+
Jeśli pod klawiszem jest zaprogramowany numer wewnętrzny to, aby zadzwonić na ten numer z usługą '''''Pilny dzwonek''''', należy klawisz przytrzymać przez 3 sekundy.
+
 
+
 
+
'''''UWAGA! '''''
+
 
+
''Dostępność usługi „Pilny dzwonek” zależy od uprawnień, jakie posiada abonent.W przypadku braku uprawnień abonent korzystający z tej usługi wykonuje połączenie,a po stronie odbiorcy odzywa się zwykły dzwonek.''
+
 
+
''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć można w rozdziale 14.6''
+
 
+
=== Lista klawiszy programowalnych ===
+
W menu '''Klawisze''' można podejrzeć stan klawiszy programowalnych w telefonie.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Po wejściu do menu '''Klawisze''' wciśnij klawisz [[Image:io cts-202 klawisz lewy.png]] '''''Lista'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Wciskając klawisze '''Góra/Dół''', poruszasz się pomiędzy pozycjami listy. Dodatkowo zapalana jest kontrolka przy klawiszu, którego stan jest aktualnie przeglądany.
+
|-
+
| 3
+
| Wciśnięcie klawisza '''''Zmień''''' powoduje wejście do menu jego programowania.
+
|-
+
|}
+
 
+
= Książka telefoniczna =
+
 
+
 
+
Z poziomu aparatów CTS dostępne są:
+
 
+
* '''''Książka prywatna '''''– książka, której wpisy są dostępne tylko na danym aparacie,
+
* '''''Książka publiczna''''' – książka, której wpisy są dostępne dla wszystkich użytkowników centrali,
+
* '''''Spis abonentów''''' – spis wszystkich numerów wewnętrznych centrali.
+
 
+
Spis abonentów jest aktualizowany z poziomu administratora centrali i tylko przez niego. Książki telefoniczne przechowywane są w centrali i nie są tracone w przypadku wymiany lub awarii aparatu.
+
 
+
== Wyszukiwanie wpisów w książkach telefonicznych (publicznej i prywatnej) ==
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Naciśnij klawisz kontekstowy ''' ''Książka'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz książkę prywatną lub publiczną
+
|-
+
| 3
+
| Wybierz opcję '''Szukaj'''.
+
|-
+
| 4
+
| Wpisz fragment nazwy, której szukasz, a następnie naciśnij klawisz kontekstowy '''''Szukaj'''''.
+
|-
+
|}
+
 
+
== Zapis do książki telefonicznej ==
+
 
+
 
+
=== Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej ===
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Naciśnij klawisz '''Książka'''.
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Wybierz książkę, w której chcesz dodać nowy wpis ('''Ks. prywatna''' lub '''Ks. publiczna''').
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| Naciśnij przycisk '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Dodaj nowy wpis<ref name="ftn6">'''W przypadku dodawania wpisu do książki publicznej opcja Dodaj nowy wpis pojawi się, jeśli użytkownik posiada odpowiednie uprawnienia nadawane przez administratora centrali.'''</ref>.
+
|-
+
| <center>4</center>
+
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer.
+
|-
+
| <center>5</center>
+
| Przejdź do podania numeru.
+
|-
+
| <center>6</center>
+
| Podaj numer, który chcesz zapisać do książki.
+
|-
+
| <center>7</center>
+
| Zatwierdź wpis.
+
|-
+
|}
+
=== Zapis numeru do książki w trakcie rozmowy ===
+
 
+
 
+
W trakcie połączenia, jeśli rozmówca zaprezentował się swoim numerem telefonu, można ten numer dodać do książki telefonicznej.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Wciśnij klawisz '''''Opcje'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz opcję '''Książka'''.
+
|-
+
|-
+
| 3
+
| Wybierz pozycję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
+
|-
+
| 4
+
| Podaj nazwę, pod jaką ma być zapisany numer, a następnie naciśnij klawisz '''''Numer'''''.
+
|-
+
| 5
+
| Zatwierdź zapis, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
+
|-
+
|}
+
+
=== Zapis z historii połączeń ===
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Wejdź do menu '''Spis połączeń'''.
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Wyszukaj interesujące Cię połączenie z historii (patrz rozdział''''' '''''Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania).
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| Wciśnij klawisz '''''Opcje''''' na interesującym Cię wpisie.
+
|-
+
| <center>4</center>
+
| Wybierz opcję '''Dodaj do pryw. '''lub '''Dodaj do publ.'''
+
|-
+
| <center>5</center>
+
| Podaj nazwę i zatwierdź, naciskając przycisk '''''Zapisz'''''.
+
|-
+
|}
+
 
+
== Operacje na wpisach ==
+
=== Edycja ===
+
Edycji wpisów można dokonywać w książce publicznej, jeśli abonentowi zostały nadane stosowne uprawnienia. Natomiast do edycji wpisów w książce prywatnej nie są potrzebne żadne dodatkowe uprawnienia.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz książkę, w której chcesz edytować wpis.
+
|-
+
| 3
+
| Wyszukaj wpis, który będziesz edytować.
+
|-
+
| 4
+
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Edytuj'''. Można edytować opis lub numer.
+
|-
+
| 5
+
| Zatwierdź zmiany, naciskając klawisz '''''Zapisz'''''.
+
|-
+
|}
+
 
+
=== Kopiowanie pomiędzy książkami ===
+
 
+
 
+
Kopiowania wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do kopiowania i zapisu w książce publicznej.
+
 
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| W stanie spoczynkowym telefonu wejdź do menu '''''Książka'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz książkę, z której chcesz skopiować wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
+
|-
+
| 3
+
| Wyszukaj wpis, który chcesz skopiować.
+
|-
+
| 4
+
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz pozycję '''Kopiuj'''. Zatwierdź.
+
|-
+
|}
+
 
+
=== Przenoszenie pomiędzy książkami ===
+
Przenoszenia wpisów można dokonywać pomiędzy publiczną i prywatną książkąpod warunkiem, że użytkownik ma uprawnienia do zapisu w książce publicznej.
+
 
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz książkę, z której chcesz przenieść wpis. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
+
|-
+
| 3
+
| Wyszukaj wpis, który chcesz przenieść.
+
|-
+
| 4
+
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przenieś'''. Zatwierdź.
+
|-
+
|}
+
 
+
=== Kasowanie z książki telefonicznej ===
+
Kasować wpisy w książce publicznej może tylko abonent, który posiada stosowne uprawnienia.
+
 
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Wciśnij klawisz''' Książka'''. Wybierz opcję '''Szukaj'''.
+
|-
+
| 2
+
| Wpisz z klawiatury fragment nazwy, którą chcesz skasować.
+
|-
+
| 3
+
| Jeśli wpis, który wyświetlił się na ekranie, nie jest żądanym, a tylko zawiera żądaną frazę, to można przejść do żądanej pozycji, używając przycisków przewijania menu (góra/dół).
+
|-
+
| 4
+
| Wejdź w menu '''Opcje'''.''' '''Wybierz '''Usuń'''.''' '''Zatwierdź operację usunięcia wpisu.
+
|-
+
|}
+
 
+
=== Przypisanie do klawisza szybkiego wyboru ===
+
Jeśli dany wpis jest często używany (często dzwonimy na numer miejski, który znajduje się w jednej z książek telefonicznych), to warto go przypisać pod jeden z klawiszy szybkiego wyboru. Posługiwanie się tak zaprogramowanym przyciskiem zostało opisane w rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołaniaBłąd: Nie znaleziono źródła odwołania.
+
 
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| W stanie spoczynkowym telefonu naciśnij klawisz '''''Książka'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz książkę, z której chcesz wybrać wpis do przypisania pod przycisk. Zatwierdzenie wybranej książki spowoduje przejście do wyszukiwania w niej wpisu.
+
|-
+
| 3
+
| Wyszukaj wpis, który chcesz zaprogramować.
+
|-
+
| 4
+
| Naciśnij klawisz '''''Opcje'' '''i wybierz '''Przypisz klawisz'''.
+
|-
+
| 5
+
| Naciśnij przycisk programowalny, pod którym ten wpis ma być dostępny.
+
|-
+
| 6
+
| Zatwierdź swój wybór, naciskając '''''Zapisz'''''.
+
|}
+
 
+
= Usługi =
+
Każdą usługę, jaką posiada centrala, można wywołać na aparacie bezpośrednio za pomocą klawiatury po podniesieniu słuchawki.
+
 
+
Opis wszystkich usług dostępnych w centrali i sposobu ich wywoływania znajduje sięw instrukcjach obsługi central Slican CCT-1668.S, L, EU, MAC-6400 oraz CXS-0424. Poniżej opisany zostanie sposób wybierania usług bezpośrednio za pomocą menu telefonu.
+
 
+
W celu usprawnienia wybierania usług w telefonie systemowym można zaprogramować je pod klawiszami programowalnymi.
+
 
+
== Transfer (przekazanie) połączenia ==
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Połączenie, które aktualnie masz zestawione, można przekazać do dowolnego abonenta w centrali lub poza nią, jeśli masz do tego uprawnienia nadane przez administratora centrali.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 2
+
| W tym celu wciśnij klawisz '''FLASH'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 3
+
| Wybierz żądany numer, na który chcesz przekazać połączenie.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 4
+
| Jeśli przekazujesz rozmowę z awizowaniem, poczekaj aż abonent, którego numer wybrałeś, odbierze telefon. Jeśli nie chcesz awizować rozmowy, od razu odłóż słuchawkę.
+
 
+
|-
+
|
+
| '''''UWAGA!''''' Aby powrócić do abonenta oczekującego na transfer, należy 2-krotnie przycisnąć klawisz''' FLASH'''.''' '''Aby dalej poszukiwać osoby, do której chcemy przekazać dzwoniącego do nas rozmówcę, należy powtórzyć kroki niniejszej procedury od pkt 2.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 5
+
| Po odłożeniu słuchawki centrala zestawi połączenie pomiędzy abonentami.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|}
+
== Nie przeszkadzać – usługa DND ==
+
Usługa „Nie przeszkadzać” blokuje telefon dla połączeń w ruchu przychodzącym. Wówczas dzwoniący dostaje komunikat: „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”, lub własny komunikat nagrany przez użytkownika. Na wyświetlaczu telefonu systemowego pojawia się napis: „nie przeszkadzać”.
+
 
+
Aktywacja usługi „Nie przeszkadzać” ma różne działanie zależnie od rodzaju wybranego numeru:
+
 
+
* gdy abonent inicjujący wybiera numer grupy, to abonent z włączoną usługą DND, należący do tej grupy, traktowany jest jak zajęty,
+
* gdy abonent inicjujący wybiera bezpośredni numer abonenta z włączonym DND, wówczas otrzymuje komunikat „Abonent jest czasowo niedostępny, proszę zadzwonić później”.
+
 
+
<center>'''''UWAGA!'''''/</center>
+
 
+
<center>''Gdy DND jest aktywna, nie działają przekierowania wykonywane na tego abonenta.''</center>
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Nie przeszkadzać >> Włącz / Wyłącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
+
|-
+
| 3
+
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''nie przeszkadzać''' na wyświetlaczu.
+
|}
+
'''''UWAGA! '''Gdy wybrany abonent ma aktywną usługę DND, to na wyświetlaczu telefonu systemowego inicjatora połączenia wyświetli się komunikat „proszę nie przeszkadzać”.''
+
 
+
== Parkowanie ==
+
'''''Sposób pierwszy'''''
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz opcję '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
+
|-
+
| 2
+
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
+
|-
+
| 3
+
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy ponownie przejść do '''Menu >> Usługi >> Parkowanie'''.
+
|-
+
| 4
+
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
+
|-
+
|}
+
 
+
'''''Sposób drugi'''''
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Po nawiązaniu połączenia z rozmówcą lub odebraniu połączenia przychodzącego naciśnij klawisz '''''Parkuj'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Po usłyszeniu komunikatu „Usługa została przyjęta” należy odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''FLASH''', aby móc wybrać numer abonenta, z którym chcemy się skontaktować, np. w sprawie zaparkowanego rozmówcy. Rozmowa będzie zaparkowana przez 3 minuty, a zaparkowany abonent usłyszy w słuchawce sygnał melodii na oczekiwaniu.
+
|-
+
| 3
+
| Aby powrócić do zaparkowanej rozmowy, należy nacisnąć przycisk '''''Odparkuj'''''.
+
|-
+
| 4
+
| Czekaj na połączenie, które jest sygnalizowane na wyświetlaczu napisem ''Powrotny...''
+
|-
+
|}
+
 
+
== Blokada telefonu ==
+
„Blokada telefonu” jest nadaniem najniższych uprawnień dla danego telefonu. Użytkownik może wykonać tylko połączenia wewnętrzne i alarmowe (zgodnie z klasą uprawnień A nadaną w centrali). Na zablokowanym telefonie można przywołać konto chwilowe lub stałe. W czasie aktywności usługi nie ma dostępu do menu telefonu, klawiszy systemowych, książek telefonicznych czy spisu abonentów. Usługa „Blokada telefonu” jest aktywnado odwołania jej na telefonie.
+
 
+
Blokada telefonu może być również włączona z poziomu administratora centrali. Blokady takiej abonent nie może wyłączyć.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Blokada telefonu'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 2
+
| Włącz lub wyłącz usługę. Podaj czterocyfrowy klucz blokady, np.6565 (pierwszy klucz jest nadawany przez serwis i użytkownik powinien go zmienić usługą #55).
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 3
+
| Zatwierdź. Wyjdź z '''Menu'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 4
+
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''BLOKADA '''na wyświetlaczu.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 5
+
| Aby odblokować telefon, należy wcisnąć klawisz '''''Odblokuj''''', a następnie podać klucz blokady.
+
 
+
|}
+
== Konto stałe ==
+
„Konto stałe” jest przywołaniem uprawnień innego telefonu lub abonenta wirtualnegona telefon. Przywołanie konta na danym telefonie powoduje odwołanie go na innych telefonach, jeśli było powołane. Konto stałe można powołać także na zablokowanym telefonie.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konto stałe'''.''' '''Uaktywnij''' lub odwołaj usługę.
+
|-
+
| 2
+
| Podaj numer konta.'''''UWAGA! '''Naciskając klawisz [[Image:io cts-202 klawisz dół.png]] uzyskujemy dostęp do spisu abonentów, z którego możemy dokonać wyboru numeru konta za pomocą strzałek lub wyszukując jena podstawie kilku pierwszych liter jego nazwy.''
+
|-
+
| 3
+
| Zatwierdź.
+
|-
+
| 4
+
| Podaj czterocyfrowy PIN konta (klucz jest nadawany indywidualnie przez serwis, użytkownik może go zmienić za pomocą usługi #55). Zatwierdź.
+
|-
+
| 5
+
| Wyjdź z '''Menu'''. Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''konto''' na wyświetlaczu.
+
|}
+
 
+
== Pilny dzwonek ==
+
Pilny dzwonek jest to usługa polegająca na dzwonieniu do abonenta z automatycznym wejściem w tryb interkomu na telefonie CTS odbierającego lub jest sygnalizowane charakterystycznym sygnałem w telefonach analogowych.
+
 
+
'''''UWAGA! '''Opis innego sposobu wywołania usługi „Pilny dzwonek” znaleźć możnaw rozdziale Błąd: Nie znaleziono źródła odwołania. ''
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Pilny dzwonek'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 2
+
| Wyjdź z '''Menu'''.''' '''Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''PILNY DZWONEK'''na wyświetlaczu.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| 3
+
| Usługa jest aktywna tylko dla numeru wybranego bezpośrednio po jej wybraniu.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|}
+
== Przekierowania ==
+
Przekierowania są usługami centrali polegającymi na skierowaniu połączeń przychodzących na inny telefon lub konto. Przekierowanie jest aktywne do momentu jego odwołania.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie'''.
+
|-
+
| 2
+
| Aktywuj lub anuluj przekierowanie.
+
|-
+
| 3
+
| Podaj numer, na który przekierowujesz połączenia, np. 123.'''''UWAGA! '''Można również za pomocą strzałek dokonać wyboru rodzaju spisu telefonów, z którego chcemy wskazać numer, na który ma być przekierowane połączenie. Po wybraniu rodzaju spisu, danego abonenta można wyszukać, używając klawiszy Góra/Dół lub wpisując kilka pierwszych liter jego nazwy.''
+
|-
+
| 4
+
| Zatwierdź i wybierz rodzaj przekierowania:
+
 
+
* '''Wszystkie'''
+
* '''Miejskie bezpośrednie '''
+
* '''Wewnętrzne'''
+
* '''Awizowane z miastem'''
+
* '''Z grupy'''
+
|-
+
| 5
+
| Zatwierdź wybór i wybierz warunek przekierowania:
+
 
+
# '''Bezwarunkowo'''
+
# '''Gdy zajęty'''
+
# '''Gdy nie odpowiada'''
+
# '''Gdy DND'''
+
|-
+
| 6
+
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
+
|-
+
| 7
+
| Aktywność usługi sygnalizowana jest napisem '''przekierowanie''' i literą '''F<ref name="ftn6">'''Od ang. ''Call Forwarding – ''przekierowanie wywołań'''</ref>na wyświetlaczu.
+
|-
+
|}
+
'''''UWAGA!''' Ponadto jeśli telefon dzwoni w związku z wywołaniem grupy, a nie indywidualnego abonenta, to działają tylko przekierowania „Z grupy” i „Bezwarunkowo”.''
+
 
+
== Połączenie złośliwe - MCID  ==
+
Rejestracja połączenia jako złośliwego w centrali nadrzędnej i zaznaczenie go w buforze zdarzeń jako złośliwe.
+
 
+
 
+
'''''1 Sposób wywołania usługi w trakcie połączenia'''''
+
 
+
 
+
 
+
Naciśnij klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybierz '''Menu >> Usługi >> MCID<ref name="ftn7">'''Od ang. ''Malicious Call IDentification'' - identyfikacja połączeń złośliwych '''</ref>.<br>
+
Zatwierdź usługę.
+
 
+
'''''2 Sposób aktywacji usługi po zakończeniu połączenia przez inicjatora'''''
+
 
+
W ciągu 30 sekund po odłożeniu słuchawki przez inicjatora połączenia należy nacisnąć klawisz '''''MCID'''''.<br>
+
'''''UWAGA! '''Słuchawki jako pierwszy nie może odłożyć abonent, do którego było wykonane połączenie złośliwe.''
+
 
+
== Połączenie trójstronne ==
+
'''''Sposób pierwszy'''''
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Po nawiązaniu połączenia z pierwszym rozmówcą za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wejdź w menu '''Opcje >> Zestaw 3PTY'''
+
|-
+
| 3
+
| Zatwierdź usługę.''' '''Połączenie trójstronne zostało zestawione.
+
|-
+
| 4
+
| W trakcie rozmowy inicjator połączenia trójstronnego ma możliwość przełączania się między rozmówcami. Wówczas jeden z nich jest zawieszony.
+
|}
+
 
+
 
+
'''''Sposób drugi'''''
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Po wybraniu numeru pierwszego abonenta i nawiązaniu połączenia za pomocą '''FLASH''' zawieś połączenie.
+
|-
+
| 2
+
| Wybierz numer drugiego abonenta i w trakcie rozmowy wciśnij '''FLASH#3'''.
+
|-
+
| 3
+
| Połączenie trójstronne zostało zestawione.
+
|}
+
'''''UWAGA! '''Inicjator połączenia trójstronnego może przełączać się między uczestnikami tego połączenia. W tym celu należy nacisnąć klawisz '''Opcje''', a następnie za pomocą klawiszy nawigacyjnych wybrać abonenta, z którym chce się rozmawiać.''
+
 
+
 
+
'''''UWAGA! '''Połączenie trójstronne może być zakończone po wciśnięciu '''FLASH#0'''przez inicjatora połączenia.''
+
 
+
 
+
'''''UWAGA! '''Po odłożeniu słuchawki przez abonenta inicjującego następuje rozłączenie połączenia trójstronnego.''
+
 
+
 
+
'''''UWAGA! '''Przejście abonenta inicjującego do rozmowy tylko z jednym wywołanym abonentem (drugi słyszy w tym czasie w słuchawce melodię) następuje po wciśnięciu '''FLASH#1 lub FLASH#2 '''(gdzie: 1 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z pierwszym wybranym przez siebie do tego połączenia uczestnikiem, 2 - oznacza, że inicjator połączenia trójstronnego będzie rozmawiał z drugim wybranymprzez siebie do tego połączenia uczestnikiem). Następnie wybranie '''FLASH#3 '''''powoduje przywrócenie połączenia trójstronnego.
+
 
+
== Przejęcie dzwonka w grupie PickUp ==
+
Usługa pozwala przejmować połączenia przychodzące do innego abonenta centrali,pod warunkiem, że abonent wywołujący usługę posiada odpowiednie uprawnienia (abonenci należą do tej samej grupy PickUp – grupy przechwytywania dzwonków).
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Gdy chcesz przejąć wywołanie kierowane na inny telefon grupy PickUp, do której należy Twój aparat, wybierz '''Menu >> Usługi >> Przejęcie dzwonka'''.
+
|-
+
| 2
+
| Podnieś słuchawkę, aby odebrać przekazane Ci wywołanie.'''''UWAGA!''''' Przejęcie połączenia (wejście w stan rozmowy z pominięciem dzwonienia) można także zrealizować, podnosząc najpierw słuchawkę lub przyciskając klawisz '''SPK ON''' i wybierając z klawiatury '''<nowiki>#37</nowiki>'''.
+
|}
+
 
+
== CLIR chwilowy ==
+
Usługa powoduje wyłączenie prezentacji numeru na czas jednego wykonywanego przez nas połączenia.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> CLIR chwilowy'''.''' '''Zatwierdź wybór.
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| Wybierz żądany numer.
+
|}
+
 
+
== Połączenie prywatne ==
+
Funkcja powoduje zmianę uprawnień do realizacji połączeń (uprawnienia prywatne abonenta) oraz zarejestrowanie w buforze centrali rozmowy jako prywatnej. Połączenia takie są identyfikowane przez program billingowy dla potrzeb rozróżniania połączeń służbowychi prywatnych.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. prywatne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| Wybierz żądany numer.
+
|}
+
 
+
== Połączenie pilne ==
+
Połączenie pilne jest nadaniem specjalnej klasy dostępu w ruchu wychodzącym z centrali dla abonenta na czas jednego połączenia. Dzięki temu połączenie to może zostać wykonane inną drogą Usługa '''Połączenie pilne''' jest możliwa do zrealizowania, gdy abonent ma uprawnienia do uruchamiania tej usługi. Usługa jest powoływana na czas jednego wykonywanego z aparatu połączenia.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Poł. pilne'''.''' '''Zatwierdź wybór.
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Podnieś słuchawkę lub wciśnij '''SPK ON'''.
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| Wybierz żądany numer.
+
|}
+
 
+
== Tryby pracy ==
+
Usługa ta''' '''umożliwia ręczną zmianę trybu pracy w centrali. Abonent musi mieć uprawnienia do zmiany trybu pracy centrali. Istnieje również możliwość zaprogramowania trybu pracypod klawisz telefonu systemowego.
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Wybierz '''Menu >>''' '''Usługi >> Tryby pracy'''.''' '''Za pomocą klawiszy do nawigacji po menu należy wybrać żądany tryb pracy (np. Dzienny - tryb ręczny).
+
|-
+
| 2
+
| Po znalezieniu danego trybu pracy należy wcisnąć '''Dalej'''. Centrala poprosi o podanie klucza dostępu.
+
|-
+
| 3
+
| Po wpisaniu '''Klucza''' centrala poprosi o określenie godziny, do której ma obowiązywać włączony przez nas tryb pracy (jeśli nie określimy czasu, do którego ma obowiązywać dany tryb pracy, to zostanie on odwołany przy najbliższej zmianie trybu pracy zaprogramowanej w centrali).
+
|}
+
 
+
== Poczta głosowa ==
+
Usługa umożliwia inicjatorowi połączenia pozostawienie wiadomości głosowej dla danego abonenta.
+
 
+
'''''UWAGA!'''''
+
 
+
''Aby abonent mógł korzystać z usługi, administrator centrali musi mu przydzielić skrzynkę głosową, w której będą przechowywane wiadomości, oraz podać numer katalogowy poczty głosowej, który jest wykorzystywany do aktywacji usługi, a także do informowania o nowych wiadomościach i zarządzania nimi.''
+
 
+
Aktywacja usługi polega na ustawieniu przekierowania na numer katalogowy indywidualnej poczty głosowej:
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Przekierowanie >> Uaktywnij'''. Zatwierdź wybór, naciskając klawisz '''''Dalej'''''.
+
|-
+
| 2
+
| Podaj numer katalogowy poczty głosowej (domyślnie ''1000'') i zatwierdź.
+
|-
+
| 3
+
| Wybierz rodzaj połączeń, które chcesz skierować na pocztę głosową:
+
 
+
* '''Wszystkie'''
+
* '''Miejskie bezpośrednie '''
+
* '''Wewnętrzne'''
+
* '''Awizowane z miastem'''
+
* '''Z grupy'''
+
 
+
i zatwierdź.
+
|-
+
| 5
+
| Wybierz warunek przekierowania na pocztę głosową:
+
 
+
# '''Bezwarunkowo'''
+
# '''Gdy zajęty'''
+
# '''Gdy nie odpowiada'''
+
# '''Gdy DND'''
+
 
+
 
+
 
+
|-
+
| 6
+
| Zatwierdź i wyjdź z '''Menu'''.
+
|-
+
| 7
+
| Aktywność usługi sygnalizowana jest literą '''V<ref name="ftn8">'''Od ang. ''Voicemail – ''poczta głosowa'''</ref> w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
+
|-
+
|}
+
 
+
Aby wyłączyć/włączyć aktywowaną wcześniej usługę (wyłączyć/włączyć ustalone wcześniej przekierowanie na skrzynkę głosową):
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| 1
+
| Przejdź do '''Menu >> Usługi >> Poczta głosowa >> Wyłącz / Włącz'''.''' '''Zatwierdź wybraną opcję, naciskając klawisz '''''Dalej'''''. Wyjdź z '''Menu''',''' '''np. naciskając SPK OFF.
+
|-
+
| 2
+
| Włączona usługa sygnalizowana jest literą '''V''' w prawym górnym narożniku wyświetlacza.
+
|}
+
''Pozostałe informacje na temat korzystania z usługi (nagrywanie własnego komunikatu powitalnego – usługa #79, powiadamianie o nowych wiadomościach i ich odsłuchiwanie) można znaleźć w instrukcjach obsługi centrali Slican
+
 
+
== Konferencja ==
+
''Ważne: Nie jest możliwe zestawienie konferencji z telefonu CTS-102.HT''
+
 
+
Usługa daje możliwość równoczesnego połączenia wielu osób i prowadzenia z nimi telefonicznej konferencji. Mogą w niej uczestniczyć osoby posiadające dowolny telefon, będące abonentami centrali, jak i abonenci „z miasta” (zewnętrzni). Maksymalna liczba uczestników wynosi:
+
 
+
* 8 w CCT-1668,
+
* 31 w CXS-0424
+
* 30 w MAC-6400.
+
 
+
Abonent, który inicjuje konferencję, ma możliwość zarządzania nią (staje się jej ''opiekunem'').
+
 
+
 
+
1. Wybierz '''Menu >> Usługi >> Konferencja'''. Na wyświetlaczu uzyskasz informacje jak na rysunku i od tej pory telefon jest traktowany jako zajęty - nie można się do niego dodzwonić.<br>
+
2. Aby dodać do konferencji uczestnika, należy nacisnąć klawisz '''''Opcje''''', a następnie wybrać opcję '''Dodaj uczestnika'''. Po jej wybraniu możliwe jest wskazanie nowego uczestnika konferencji w następujący sposób:<br>
+
* podanie jego numeru katalogowego lub miejskiego,
+
* naciśnięcie klawisza '''''Książka''''' i wybór z odpowiedniej książki telefonicznej lub spisu numerów wewnętrznych<ref name="ftn9">Dostęp do odpowiedniej książki lub spisu abonentów jest też możliwy przez naciskanie klawiszy nawigacyjnych – patrz rozdział 16Menu telefonu (nawigacja po menu telefonu).</ref>,
+
* naciśnięcie przycisku szybkiego wyboru z zaprogramowanym abonentem/numerem.
+
Po dodaniu uczestnika przy użyciu klawisza '''''Dodaj''''' lub automatycznie (jeśli został naciśnięty klawisz z zaprogramowanym abonentem/numerem) ekran wracado stanu pozwalającego dopisanie kolejnych osób do listy uczestników.<br>
+
3. Naciśnij klawisz '''''Wróć''''', jeśli zostały już dodane wszystkie osoby, z którymi chcemy przeprowadzić połączenie konferencyjne.Aby przejrzeć listę uczestników, należy nacisnąć klawisz '''''Uczest.''''', a następnie użyć przycisków '''''Góra/Dół'''''. Możliwe jest usunięcie składnika listy poprzez wybór opcji '''Usuń''' z menu kontekstowego '''''Opcje'''''.<br>
+
4. Aby zestawić połączenie konferencyjne:<br>
+
 
+
'''''Sposób pierwszy'''''
+
 
+
Podczas przeglądania listy uczestników lub w stanie opisanym w [#Ekran Tworzenie...|ole pkt 3 tej tabeli], podnieść słuchawkę lub nacisnąć przycisk '''SPK ON'''. Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana zapowiedź „Telekonferencja”.
+
 
+
'''''Sposób drugi'''''<br>
+
 
+
W stanie opisanym w pkt 3 tej tabeli nacisnąć klawisz '''''Opcje''''' i wybrać '''Dzwoń'''.<br>
+
Telefony osób, które zostały wybrane do konferencji rozdzwaniają się, a po odebraniu połączenia jest im odtwarzana melodia na oczekiwaniu, do momentu aż inicjator włączy się do rozmowy, czyli podniesie słuchawkę lub naciśnie klawisz '''SPK ON'''.<br>
+
5. Gdy konferencja jest zestawiona (połączenie zostało odebrane przez przynajmniej jednego z uczestników i opiekun jest aktywnym uczestnikiem, tzn. ma podniesioną słuchawkę)<br>
+
Po naciśnięciu klawisza '''''Opcje''''' dostępne są:
+
# '''Dodaj uczestnika '''– dodanie nowego uczestnika do zestawionej konferencji<ref name="ftn10">Możliwe jest także dodanie uczestnika poprzez naciśnięcie klawisza '''FLASH''', wybór jego numerui naciśnięcie przycisku z zaprogramowaną usługą "Konferencja" w trakcie rozmowy z nim (lub wybór tej usługi z menu dostępnego na połączeniu z tym abonentem).</ref>,
+
# '''Dzwoń''' – służy do powoływania konferencji „na zimno” (słuchawka inicjatora konferencji jest odłożona na widełki) – patrz [#Zestawianie połączenia konferencyjnego pkt 4 tej tabeli],
+
# '''Rozłącz wszyst. '''– zakończenie konferencji,
+
# '''Wycisz wszyst. '''– wyłączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników (głos ma tylko opiekun konferencji),
+
# '''Włącz wszyst. '''– włączenie mikrofonów w telefonach wszystkich uczestników,
+
# '''Opuść '''– opuszczenie konferencji bez jej rozłączania<ref name="ftn11">Taki sam efekt uzyskuje się, odkładając słuchawkę na widełki lub naciskając klawisz '''SPK OFF'''.</ref>. Po wybraniu tej opcji na wyświetlaczu telefonu pozostanie napis „Konferencja” informujący, że jeszcze się ona nie zakończyła.
+
 
+
 
+
W powyższym stanie możliwy jest powrót do połączenia konferencyjnego, który może odbyć się na 2 sposoby:<br>
+
 
+
a) naciśnięcie klawisza '''''Opcje''''', a następnie wybór opcji '''Konferencja''' daje dostęp do podglądu jej stanu (to samo można osiągnąć, naciskając klawisz szybkiego wyboru z zaprogramowaną usługą). Podniesienie słuchawki w tym momencie lub użycie przycisku '''SPK ON''' powoduje powrót do połączenia konferencyjnego.
+
b) podniesienie słuchawki lub naciśnięcie przycisku '''SPK ON''', a następnie klawisza z zaprogramowaną usługą „Konferencja”.
+
 
+
 
+
Przycisk '''''Uczest.''''' udostępnia listę uczestników, którą można przeglądać przy użyciu klawiszy '''''Góra/Dół <ref name="ftn12">'''''Funkcjonalność ta jest także dostępna dla uczestników, którzy używają aparatów serii CTS-202.'''''</ref>. Na wyświetlaczu są wtedy prezentowane informacje dotyczące poszczególnych osób.
+
 
+
Dla wybranego uczestnika mamy następujące '''''Opcje''''':
+
 
+
# '''Usuń '''– usuwa uczestnika z konferencji,
+
# '''Mikrofon wył./wł.''' – wyłącza/włącza mikrofon danego abonenta Jego stan zmieni się na (MUTE)/(rozm.),
+
# '''Ma głos '''– włącza mikrofon tylko danemu uczestnikowi (mikrofony pozostałych zostają wyłączone),
+
# '''Rozm. prywatna''' – bezpośrednie połączenie z uczestnikiem.Po przeprowadzeniu rozmowy możliwe jest:<br/> a) ponowne dołączenie osoby do konferencji – nacisnąć klawiszz zaprogramowaną usługą „Konferencja” lub wybrać ją z menu dostępnegona połączeniu z tym abonentem,<br/> b) usunięcie uczestnika z konferencji – odłożyć słuchawkę lub nacisnąć klawisz '''SPK OFF'''.<br/>
+
 
+
Powrót opiekuna do połączenia odbywa się w sposób opisany przy opcji w pkt 5 tej tabeli.
+
 
+
'''Opiekun''' – przekazanie funkcji opiekuna - Abonent, któremu chcemy przekazać tą funkcję, musi posiadać dowolny telefon z serii CTS-202.
+
|}
+
 
+
 
+
== Wejście na „3-go” ==
+
Usługa ta umożliwia abonentowi, wyposażonemu w aparat systemowy CTS, włączenie siędo rozmowy dwóch innych abonentów i jeżeli zachodzi taka potrzeba rozłączenia tego połączenia. Wchodzący na 3-go może również opuścić takie połączenie, pozostawiającw połączeniu pozostałych abonentów. Usługę można wykonywać, gdy posiada się stosowne uprawnienia oraz gdy żaden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie ma włączonej ochrony przed wejściem na 3-go. Usługa dochodzi do skutku także w sytuacji, gdy jeden z dwóch abonentów, w których rozmowę chcemy wejść, nie jest abonentem wewnętrznym centrali.
+
 
+
Jeśli po wybraniu numeru wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to scenariusz realizacji usługi wygląda następująco:
+
 
+
Aby wejść na 3-go, wybierz '''''We. na 3''''' za pomocą prawego klawisza kontekstowego. Po wejściu na trzeciego w rozmowę można rozłączyć połączenie pomiędzy uczestnikami.W tym celu należy wybrać '''''Rozłącz''''', używając lewego przycisku kontekstowego. Aby wyjśćz połączenia i umożliwić abonentom dalszą rozmowę, należy odłożyć słuchawkę lub wcisnąć przycisk '''SPK OFF'''.
+
 
+
== Automatyczne oddzwanianie - AutoRD ==
+
Jeżeli abonent, do którego dzwonimy:
+
 
+
* jest zajęty,
+
* nie podnosi słuchawki
+
 
+
lub
+
 
+
* gdy wszystkie linie w naszej centrali są obecnie zajęte
+
 
+
, to wybranie usługi spowoduje, że gdy będzie on:
+
 
+
* wolny (był sygnał zajętości),
+
* będzie dostępny przy aparacie (wcześniej nie odbierał połączenia)
+
 
+
lub
+
 
+
* gdy zwolni się linia w centrali,
+
 
+
zostaniemy powiadomieni o tym dzwonieniem aparatu, a po podniesieniu słuchawki wybrany zostanie automatycznie numer abonenta, z którym chcieliśmy uzyskać połączenie. Usługa jest dostępna zarówno dla połączeń wewnętrznych, jak i miejskich.
+
 
+
 
+
Czas aktywności usługi jest ograniczony do:
+
 
+
* 90 minut w przypadku wywołań wewnętrznych (zarówno gdy abonent jest zajęty, jak i gdy nie odpowiada),
+
* 60 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy nie odpowiada,
+
* 30 minut w przypadku zajętości linii centrali,
+
* 10 minut w przypadku wywołań numerów miejskich, gdy abonent docelowy jest zajęty.<br/>
+
 
+
 
+
UWAGA:W kolejkę można się zapisać do:
+
 
+
* abonenta centrali wyposażonego w telefon analogowy,
+
* abonenta centrali wyposażonego w aparat systemowy ,
+
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację ISDN,
+
* abonenta miejskiego osiąganego poprzez translację GSM<br/> lub
+
* do dowolnej zajętej translacji w centrali.
+
 
+
Realizacja usługi przebiega następująco:
+
 
+
 
+
1. Gdy abonent docelowy nie odpowiada, to po ok. 5-10 sekundach pojawi się '''''AutoRD''''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.
+
(Napis ten nie pokazuje się na telefonie CTS-102.HT)<br>
+
2. Gdy abonent docelowy jest zajęty, od razu dostępna jest opcja '''AutoRD''' dla przycisku kontekstowego (lewy dolny róg ekranu), co pozwala aktywować usługę.<br>
+
3. Gdy usługa zostanie przyjęta, na wyświetlaczu pojawi się informacja oraz prezentowany będzie czas, przez jaki usługa będzie jeszcze aktywna. Wybierając przycisk kontekstowy '''''Stop''''', możemy zrezygnować z usługi.<br>
+
4. Gdy abonent, do którego ustawiliśmy się w kolejce do oddzwonienia, jest jużprzy telefonie czy też nie jest już ”zajęty”, telefon poinformuje nas o tym dzwonkiem,a na wyświetlaczu pojawi się komunikat „Już jestem”dla kolejki gdy abonent nie odpowiadał, lub „Kolejka” gdy abonent był „zajęty”<br>
+
 
+
 
+
Jeżeli widząc jeden z powyższych komunikatów, podniesiemy słuchawkę, wybrany zostanie ponownie numer abonenta, do którego ustawiliśmy się w kolejkę.
+
 
+
== Usługa MobilePhone ==
+
Dzięki tej opcji menu możliwe jest włączenie i wyłączenie usługi MobilePhone, pod warunkiem, że numer telefonu zdefiniowanego jako MobilePhone dla danego abonenta oraz wszelkie parametry tej usługi zostały zdefiniowane w programie ConfigMAN.
+
 
+
 
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Wybierz '''Menu >> Usługi >> Mobile Phone'''.''' '''Zatwierdź wybór.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Wybierz opcję '''Uaktywnij''' lub '''Anuluj'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| Zatwierdź wybór.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|}
+
'''''UWAGA!''''' ''Usługa ta jest dostępna pod warunkiem zainstalowania w centrali firmware 4.05 lub nowszego.''
+
 
+
 
+
= Bluetooth w telefonie CTS-202.BT =
+
'''''UWAGA! '''Baza Bluetooth zainstalowana w telefonie CTS-202.BT umożliwia podłączenie urządzenia typu słuchawka posiadającego kod PIN ”0000”. Większość produkowanych słuchawek posiada taki właśnie kod PIN. Jeżeli istnieje możliwość zmiany kodu PIN w słuchawce to należy ustawić go na wartość „0000” przed podjęciem próby logowania do bazy bluetooth znajdującej się w telefonie CTS-202.BT.''
+
 
+
== Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth ==
+
Włączenie i wyłączenie systemu Bluetooth może nastąpić na dwa sposoby.
+
 
+
1 ) Włączenie systemu bluetooth następuje z ConfigMANa po ustawieniu znacznika w polu '''BT''' znajdującego się w arkuszu '''''Peryferia / CTS / Ustawienia'''''. Pole to jest aktywne jedynie wówczas jeżeli w polu '''DevTyp''', znajdującym się na tym samym arkuszu ustawiona jest opcja ''CTS-202.BT'', w przypadku pozostałych opcji pole to jest wyszarzone.
+
 
+
2 ) Włączenie i wyłączenie systemu bluetooth może też zostać wykonane przez abonenta z aparatu systemowego CTS-202.BT. Wymaga to wykonania następujących czynności:
+
 
+
 
+
# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Wyłącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.
+
 
+
# Pojawi się pytanie '''Wyłączyć BT'''?
+
 
+
# Zatwierdź wyłączenie bluetooth.
+
 
+
W przypadku, gdy moduł bluetooth jest wyłączony konieczne jest wykonanie następujących czynności
+
 
+
# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Włącz BT'''.''' '''Zatwierdź wybór.
+
 
+
# Pojawi się pytanie '''Włączyć BT?'''
+
# Zatwierdź włączenie bluetooth.
+
 
+
== Rejestracja słuchawki ==
+
 
+
# Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Rejestruj sł.'''
+
# Jeżeli uprzednio zarejestrowana była jakakolwiek słuchawka, na wyświetlaczu pojawi się napis z pytaniem '''Usunąć obecną słuchawkę?'''
+
# Po potwierdzeniu osunięcia słuchawki pojawi się napis '''Wykasowano'''.
+
# Po naciśnięciu '''OK''', telefon rozpoczyna wyszukiwanie słuchawki, która znajduje się w stanie rozgłaszania<ref name="ftn16">Jeżeli w otoczeniu telefonu znajduje się więcej niż jedna słuchawka będąca w trybie rozgłaszania, telefon zarejestruje tą, którą znajdzie jako pierwszą.</ref>.
+
# Po wyszukaniu słuchawki na wyświetlaczu telefonu pojawi się jej nazwa.
+
# Po jej zatwierdzeniu telefon dokończy rejestracji.
+
Po zarejestrowaniu słuchawki bluetooth, w górnym prawym rogu wyświetlacza pojawi się litera B, sygnalizująca możliwość prowadzenia rozmów przez słuchawkę bluetooth. Litera B jest wyświetlana tak długo, jak zarejestrowana słuchawka znajduje się w zasięgu bazy bluetooth wbudowanej w telefon.
+
 
+
== Status ==
+
 
+
{| class="prettytable"
+
| <center>1</center>
+
| Wybierz '''Menu >> Bluetooth >> Status'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| <center>2</center>
+
| Na wyświetlaczu pojawi się informacja dotycząca nazwy zarejestrowanej słuchawki i jej adresu.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|-
+
| <center>3</center>
+
| Naciśnij klawisz '''OK'''.
+
 
+
|-
+
|
+
|
+
 
+
|}
+
== Używanie słuchawki bluetooth ==
+
Jeżeli moduł bluetooth został włączony i słuchawka zarejestrowana, abonent może prowadzić rozmowy przychodzące i wychodzące z wykorzystaniem słuchawki bluetooth.
+
 
+
=== Zestawianie połączeń wychodzących ===
+
Zestawienie połączenia wychodzącego jest możliwe na dwa sposoby.
+
 
+
'''Sposób I'''
+
 
+
1.Nacisnąć klawisz SPK ON. Sygnał zgłoszenia centrali będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.
+
 
+
2.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.
+
 
+
3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.
+
 
+
'''Sposób II'''
+
 
+
1.Wybrać żądany numer na klawiaturze telefonu.
+
 
+
2.Nacisnąć klawisz SPK ON, sygnał wybierania numeru będzie słyszalny w słuchawce bluetooth.
+
 
+
3.Po zestawieniu połączenia można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.
+
 
+
 
+
'''''UWAGA!''''' ''Należy zwrócić uwagę, że przycisk znajdujący się na słuchawce bluetooth służy jedynie do odbierania połączenia, a nie do jego inicjowania. Dlatego przy wykorzystaniu II sposobu zestawiania połączenia wychodzącego nie jest możliwe inicjowanie wybierania poprzez naciśnięcie przycisku na słuchawce. ''
+
 
+
=== Odbieranie połączeń przychodzących ===
+
W celu odebrania rozmowy przychodzącej na słuchawce bluetooth należy nacisnąć znajdujący się na słuchawce przycisk odbierania połączenia lub przycisk SPK ON na klawiaturze telefonu. W tym momencie można prowadzić rozmowę poprzez słuchawkę bluetooth.
+
 
+
=== Używanie różnych źródeł dźwięku w trakcie rozmowy ===
+
Włączenie obsługi słuchawki bluetooth nie powoduje blokowania innych interface'ów rozmownych telefonu CTS-202.BT. Jeżeli podczas prowadzenia rozmowy (przychodzącej lub wychodzącej) naciśniemy klawisz SPK ON, to dźwięk trafiający dotychczas do słuchawki bluetooth zostanie skierowany do układu głośnomówiącego. Ponowne naciśnięcie klawisza SPK ON powoduje ponowne kierowanie dźwięku na słuchawkę bluetooth. Przycisk ten działa więc jak przełącznik. Klawisz SPK OFF każdorazowo kończy prowadzoną rozmowę. Użycie klawisza SPK ON ma również istotne znaczenie przy korzystaniu ze słuchawki telefonu jako alternatywnego źródła dźwięku. Jeżeli w trakcie prowadzenia rozmowy przez słuchawkę bluetooth podniesiemy słuchawkę telefonu, to dźwięk zostanie skierowany do tej słuchawki. Odłożenie słuchawki kończy rozmowę. Jeżeli pomimo odłożenia słuchawki telefonu chcemy dalej prowadzić rozmowę przez słuchawkę bluetooth, należy przed jej odłożeniem nacisnąć klawisz SPK ON.
+
 
+
= Funkcje specjalne telefonu =
+
== Pauza w wybieranym numerze ==
+
Pauza w numerze wybieranym jest wymuszeniem chwilowego wstrzymania wybierania numerów na czas 5 sekund.
+
 
+
 
+
'''''Przykład wybierania numeru miejskiego łącznie z numerem wewnętrznym'''''
+
 
+
 
+
 
+
1.Podczas wybierania numeru na zimno (wprowadzanie numeru przed podniesieniem słuchawki) lub przy wpisywaniu nowego numeru do książki telefonicznej ( 1.2.1 Dodanie nowego wpisu do książki telefonicznej) wprowadź pierwszą część numeru (np. numer główny do abonenta 0523251111).
+
 
+
2.Wciśnij dwukrotnie „*”, aż pojawi się literka „p” (jeśli chcesz zwiększyć czas oczekiwania, to powtórz tę czynność).
+
 
+
3.Wprowadź drugą część numeru (np. numer wewnętrzny 168).
+
 
+
 
+
'''''UWAGA! '''Pauza może być również dodawana, gdy dodajemy nowy numer do książki publicznej lub prywatnej.''
+
 
+
= Informacje o zajętości linii oraz awariach w centrali =
+
Jeżeli administrator centrali dla danego telefonu włączy opcję wyświetlania informacji o zajętości linii miejskich oraz opcję wyświetlania informacji o awariach w centrali, będą one prezentowane na jego wyświetlaczu.
+
 
+
<center>
+
{|{{CTS}}
+
|
+
Poniedziałek
+
30.07.2010 09:22
+
 
+
  (02/19)(03)
+
Menu    Książka
+
|}
+
</center>
+
 
+
W trzecim wierszu wyświetlacza od góry prezentowane są informacje o alarmach centrali takich jak: przepełnienie bufora rozmów, praca na zasilaniu awaryjnym, awaria translacji.
+
 
+
W drugim wierszu od dołu prezentowane są informacje o zajętości linii w centrali zgodnie ze schematem:
+
 
+
 
+
<center>(aa/bb)(cc)</center>
+
 
+
gdzie:
+
 
+
 
+
aa – liczba zajętych linii,
+
 
+
bb – liczba dostępnych linii,
+
 
+
cc – liczba uszkodzonych translacji,
+
 
+
 
+
przy czym jako linię należy traktować:
+
 
+
* pojedyncze łącze analogowe,
+
* pojedynczy kanał łącza ISDN (2B+D),
+
* pojedynczy kanał łącza ISDN (30B+D),
+
* pojedynczy kanał VoIP,
+
* pojedyncze łącze GSM.
+
 
+
Tzw. translacje anonimowe VoIP nie są nigdy prezentowane jako uszkodzone. Ponadto należy zwrócić uwagę, że w przypadku prezentacji uszkodzonej translacji, którą jest łącze ISDN (2B+D), od pola '''bb''' odejmowane będą 2 linie (czyli 2 kanały B). Podobnie sytuacja będzie wyglądać dla łącza ISDN (30B+D), odejmowanych będzie 30 linii.
+
 
+
Należy także dodać, że jeżeli jako uszkodzona prezentowana będzie translacja VoIP,to od pola '''bb '''nie będzie odejmowany żaden kanał VoIP, gdyż może być on wykorzystywany przez inną translację i uszkodzenie translacji nie świadczy o uszkodzeniu kanału.
+
 
+
= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu urządzeń systemowych CTS =
+
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.
+
 
+
 
+
Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.
+
 
+
 
+
Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.
+
 
+
 
+
'''Instalacja:'''
+
 
+
* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
+
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.
+
 
+
'''Środowisko pracy:'''
+
 
+
# Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach zamkniętych o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
+
# Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
+
# Telefon nie powinien być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu aniw pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.
+
 
+
Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:
+
 
+
# w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
+
# w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
+
# w pobliżu anten radiowych.
+
 
+
Wszystkie urządzenia dołączane do telefonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
+
 
+
= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
+
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
+
        <tr>
+
<td colspan="3"><b><center><font size="5">DEKLARACJA ZGODNOŚCI</font></center></b></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
+
</tr>
+
        <tr>
+
                <td width=25%> ''Producent:''<br>
+
'''SLICAN sp. z o.o.'''<br>
+
ul. M. Konopnickiej 18<br>
+
85-124 Bydgoszcz<br></td>
+
<td width=25%> ''Typ:''<br><br>
+
'''Aparat systemowy'''<br><br>'''Konsola'''
+
 
+
<td width=25%> ''Model:''<br><br>
+
'''Slican CTS-202'''<br> '''Slican CTS-203'''<br>'''Slican CTS-232'''
+
</td>
+
        </tr>
+
        <tr>
+
              <td colspan="4"> ''Opis wyrobu:''<br>
+
 
+
Opis wyrobu:Telefony Slican CTS-20x są rozwiązaniami systemowymi przeznaczonymi do współpracy z centralami Slican. Wyposażone są w wyświetlacz LCD oraz 12 programowalnych przycisków szybkiego wybierania z sygnalizacją. Aparaty tej serii mogą współpracować z konsolami CTS-232 (jedna konsola to dodatkowe 30 przycisków). Telefony współpracują z centralami za pomocą jednej pary przewodów (CTS-202 - cyfrowy telefony systemowe pracujące na styku U) lub podłączone są do niej poprzez sieć LAN/WAN z użyciem kabli Ethernet (CTS-202.IP oraz CTS-203.IP – telefon systemowy VoIP).
+
        </tr>
+
        <tr>
+
        <td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:<br>EN 60950-1:2007;<br> EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003
+
 
+
</td>
+
        </tr>
+
        <tr>
+
        <td colspan="4">  ''Informacje dodatkowe:''<br>
+
Urządzenie spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.        </td>
+
        </tr>
+
        <tr>
+
        <td colspan="2"><center>Bydgoszcz 17-11-2010</center> </td>
+
        <td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
+
        </tr>
+
</table>
+
 
+
<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>
+
 
+
=Starsze wersje instrukcji=
+
==[[CTS-202_Instrukcja_obsługi_v_1.11]]==
+
----
+
 
+
<references/>
+
 
+
=SKD=
+
<center>'''Bramofony'''</center>
+
 
+
<center>'''SKD.RF'''</center>
+
 
+
 
+
<center>Instrukcja instalacji i obsługi</center>
+
 
+
 
+
<center>[[Image:IO SKD widok obu.png]]<br>'''KN12N KN12P'''</center>
+
 
+
 
+
<center>Wydanie 1.01</center>
+
 
+
 
+
<center>'''SLICAN Sp. z o.o.'''</center>
+
 
+
<center>[http://www.slican.pl/ www.slican.pl] </center>
+
 
+
<center>e-mail:''' '''[mailto:office@slican.pl office@slican.pl]</center>
+
 
+
 
+
<center>Producent zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w produkcie bez uprzedniego powiadomienia.</center>
+
 
+
 
+
<center>Data ostatniej modyfikacji: 28.12.2010</center>
+
 
+
= Cechy charakteryzujące bramofony firmy Slican =
+
Bramofony serii '''SKD '''('''SKD.RF-KN12P''', '''SKD.RF-KN12N''') współpracują z następującymi centralami firmy Slican<ref name="ftn1"><sup>Centrala musi być wyposażona w moduł DTMF (CCA, PMS, NCT, CCT i MAC - w standardzie, CMT - opcja).</sup></ref>:
+
 
+
* Slican CMT,
+
* Slican PMS-08,
+
* Slican CCA-2720,
+
* Slican NCT-1248,
+
* Slican CCT-1668,
+
* Slican MAC-6400.
+
 
+
Są to bramofony z klawiaturą numeryczną i wyświetlaczem.
+
 
+
 
+
Liczba możliwych do podłączenia bramofonów zależy od modelu centrali abonenckiej (Tabela nr 1).
+
 
+
<center>
+
 
{|{{prettytable}}
 
{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| Model centrali
+
!{{Hl3}} colspan="2" | Phone status
!{{Hl1}}| Maksymalna ilość bramofonów
+
 
|-
 
|-
|Slican CMT
+
!{{Hl1}}|Icon !!{{Hl1}}| Icon meaning
|style="text-align:center"|2
+
 
|-
 
|-
|Slican PMS-08
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_Numer_zewnętrzny.PNG]]  ||This icon means external number
|style="text-align:center"|2
+
 
|-
 
|-
|Slican CCA-2720
 
|Równa połowie maksymalnej liczby analogowych linii wewnętrznych centrali
 
|-
 
|Slican NCT-1248
 
|Równa połowie maksymalnej liczby analogowych linii wewnętrznych centrali
 
|-
 
|Slican CCT-1668
 
|style="text-align:center"|20
 
|-
 
|Slican MAC-6400
 
|style="text-align:center"|20
 
|-
 
|Slican ITS-02XX; ITS-01XX
 
|style="text-align:center"|6
 
 
|}
 
|}
 
+
'''''Table 2:''''' Icon represents external number<br>This icon is always blue, because in opposite to extension numbers status of such phone there is not monitored.
''Tabela nr 1: Maksymalna liczba bramofonów w poszczególnych typach central''</center>
+
 
+
 
+
Sposób podłączenia bramofonów jest podobny w każdym z modeli central, różnice występują jedynie przy programowaniu central (aby dowiedzieć się, jak zaprogramować centralę do współpracy z bramofonem, zajrzyj do instrukcji programowania centrali).<br>
+
Bramofony SKD są to urządzenia mające następujące możliwości możliwości:
+
 
+
 
+
* wybór abonenta centrali, z którym chcemy uzyskać połączenie,za pomocą dotykowej klawiatury numerycznej (jak w telefonie),
+
* przejście w stan rozmowy po wybraniu z telefonu numeru bramofonu (podsłuch),
+
* zwalnianie rygla elektrozamka (otwieranie bramy) bezpośrednio z telefonu w trakcie prowadzonej rozmowy, przy użyciu kodu dostępu lub identyfikatorów zbliżeniowych (w postaci kart albo breloków),
+
* możliwość podłączenia dodatkowego przycisku bądź czujki ruchu, powodujących otwarcie drzwi,
+
* możliwość podłączenia czujnika otwarcia drzwi,
+
* dźwiękowa sygnalizacja stanu - wciśnięcie przycisku, rozłączenie itp.,
+
* kontrola czasu rozmowy – nie dłużej niż 3 minuty,
+
* zasilanie napięciem bezpiecznym 12V~ lub 12V=,
+
* wbudowany czytnik identyfikatorów zbliżeniowych + możliwość podłączenia jednego dodatkowego (zewnętrznego) czytnika Slican SKD.CKZ-10,
+
* obsługa do 500 identyfikatorów zbliżeniowych (użytkowników),
+
* 2 tryby pracy: lokalny i globalny.
+
 
+
== Wymiary kaset ==
+
<center>[[Image:IO SKD Wymiary kasety KN.png]]
+
</center>
+
 
+
= Instalacja =
+
Bramofony dostępne są w kilku wersjach – patrz Tabela nr 2. Podłączane są do centrali za pomocą jednej pary przewodów. Do bramofonu można przyłączyć przycisk lub czujkę ruchu, przy pomocy których można otworzyć bramę (drzwi) od wewnątrz.
+
 
+
<center>
+
 
{|{{prettytable}}
 
{|{{prettytable}}
!{{Hl1}}| Symbol
+
!{{Hl3}} colspan="2" | Application status
!{{Hl1}}| Sposób montażu
+
 
|-
 
|-
|SKD.RF-KN12P
+
!{{Hl1}}|Icon !!{{Hl1}}| Icon meaning
|style="text-align:center"|podtynkowy
+
 
|-
 
|-
|SKD.RF-KN12N
+
|{{align|center}}|<None> ||If there in no icon for specified extension number, application PhoneCTI was never logged to specified extension number
|style="text-align:center"|natynkowy
+
|}
+
 
+
''Tabela nr 2: Wersje bramofonów''</center>
+
 
+
 
+
Bramofony wymagają odpowiedniego transformatora<ref name="ftn2">Transformator 230V/12Vac, minimum 10VA z zabezpieczeniem przeciwzwarciowym o wartości 2A. W naszej ofercie można znaleźć transformatory w różnych wykonaniach spełniające te warunki. </ref> lub zasilacza prądu stałego<ref name="ftn3">Zasilacz 230Vac/12Vdc, minimum 10W z zabezpieczeniem przeciwzwarciowym o wartości 2A.</ref>, który jest potrzebny do zasilania bramofonu i elektrozamka.W elektrozamek trzeba zaopatrzyć się we własnym zakresie w zależności od potrzeb - napięcie sterujące ~12V lub =12V (w przypadku zasilania bramofonu prądem stałym).
+
 
+
== Otwieranie obudowy bramofonu ==
+
 
+
<center>[[Image:IO SKD elementy obudowy.png]]<br>''Rys. nr 2: Elementy obudowy bramofonów serii SKD''<br></center>
+
Na Rys. nr 2 przedstawiono obudowę bramofonu '''SKD'''. Otwiera się ją poprzez wykręcenie śruby znajdującej się w górnej części panelu przedniego (patrz poz. 1 na Rys. nr 3). Po wykręceniu wyżej wymienionej śruby możliwe jest:
+
 
+
# Demontaż panelu przedniego – uchylić panel o kąt ok. 30° od pionu i wysunąć z zawiasów (w kierunku ku górze) – patrz poz. 2 na Rys. nr 3.
+
# Uchylenie panelu przedniego o kąt 90° (prostopadle do pozostałej części obudowy) – pozycja pomocna podczas podłączania przewodów do zacisków (panel jest wtedy zablokowany)– patrz poz. 3 na Rys. nr 3.
+
 
+
 
+
<center>[[Image:IO SKD otwieranie obudowy.png]]''<br>Rys. nr 3: Otwieranie i położenia panelu przedniego obudowy KN''</center>
+
 
+
== Montaż bramofonu ==
+
Obudowa bramofonu jest dostępna w dwóch wersjach: do montażu natynkowego lub podtynkowego. Aby zamontować bramofon, należy zdjąć przedni panel obudowy (patrz pkt. 2.1).
+
 
+
 
+
Montaż natynkowy
+
 
+
Bramofon można zamontować na zewnątrz ściany lub słupka (Rys. nr 4). Obudowę do montażu natynkowego należy przymocować przy pomocy trzech kołków rozporowych fi 8. Przewody wprowadzić od tyłu przez otwór w tylnej ściance.
+
 
+
<center>[[Image:IO SKD montaz na tynk.png]]<br>''Rys. nr 4: Montaż natynkowy bramofonu SKD''</center>
+
 
+
 
+
Montaż podtynkowy
+
 
+
Należy wykuć otwór i wmurować obudowę równo z powierzchnią ściany tak, jak pokazano na Rys. nr 5. Przewody wprowadzić od tyłu pod tynkiem.
+
 
+
<center>[[Image:IO SKD montaz pod tynk.png]]<br>''Rys. nr 5: Montaż podtynkowy bramofonu SKD''</center>
+
 
+
== Podłączenie bramofonu ==
+
Obwód zasilania bramofonu powinien zawierać łatwo dostępne urządzenie rozłączające, będące częścią instalacji elektrycznej budynku, dzięki któremu możliwe jest wykonanie czynności serwisowych przy wyłączonym zasilaniu.
+
 
+
Jeżeli źródło zasilania będzie umieszczone przy centrali, z którą bramofon ma współpracować, to do bramofonu należy doprowadzić co najmniej3-parowy kabel<ref name="ftn4">W przypadku układania na zewnątrz budynku powinien być to kabel żelowany.</ref>:
+
 
+
* 2 żyły (1 para) – połączenie z analogowym portem abonenckim centrali, pracującym jako port bramofonu,
+
* 2 żyły (1 para) – zasilanie,
+
* 1 żyła – uziemienie.
+
 
+
Przewód zasilający przy odległościach do 20m może mieć przekrój 0,5mm<sup>2</sup> (standardowy przewód telefoniczny), natomiast przy większych odległościach powinien być grubszy. Spadek napięcia na przewodach przy załączonym ryglu elektrozamka (jest on zależny od zastosowanego elektrozamka) może powodować nieprawidłowe działanie urządzenia.
+
 
+
<center>[[Image:IO SKD podłaczenie.png]]<br>''Rys. nr 6: Podłączenie bramofonu SKD''</center>
+
 
+
<center>Opis i przeznaczenie zacisków</center>
+
<center>
+
{|{{prettytable}}
+
!{{Hl2}}|Oznaczenie zacisku !!{{Hl2}}|Przeznaczenie
+
 
|-
 
|-
|<b>12V AC</b>||Zaciski służące do podłączenia zewnętrznego źródła zasilania bramofonu – napięcie przemienne (AC) 12V (podłączyć przewody uzwojenia wtórnego transformatora).
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_apps_ok.png]]  ||This icon means, that application is launched and logged to epecific extension number
 
|-
 
|-
|'''+12V / GND'''||Zaciski służące do podłączenia zewnętrznego źródła zasilania bramofonu – napięcie stałe (DC) 12V. '''Należy zwrócić uwagę na polaryzację przewodów połączeniowych.''' Urządzenie jest zabezpieczone przed skutkami nieprawidłowego podłączenia zasilania,ale nie uruchomi się.
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_apps_clock.png‎]]  ||This icon means, that application is in status "Be Right Back", application enter such mode after time of inactivity defined in [[User:Grzegorzg#Settings - General|settings]]
 
|-
 
|-
|colspan="2"|{{warning|Urządzenie może być zasilane tylko z jednego z powyższych źródeł}}
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_apps_dnd.PNG]]  ||This icon means, that application found out DND phone status (do not disturb)<ref name="apps_dnd">In appliction settings, DND phone status can be forced, if application and phone remain in standby mode for sufficiently long time. This time can be defined in [[User:Grzegorzg#Settings - Do not disturb (DND)|application settings]]</ref>
 
|-
 
|-
|'''C / NO<ref name="ftn5">'''NO (od ang. ''Normally Open'') – normalnie otwarty, NC (od ang. ''Normally Closed'') – normalnie zamknięty; maksymalna obciążalność styków NO i NC wynosi 24V, 2A'''</ref> (NC)'''|| Zaciski wyjścia przekaźnikowego sterującego pracą rygla. Powinny być podłączone szeregowo w obwodzie zasilania elektrozamka. Dzięki zastosowaniu styku NO (zaciski zostają zwarte na zaprogramowany czas w momencie otwierania elektrozamka) oraz NC (zaciski zostają rozwarte przez zaprogramowany czas w momencie otwierania elektrozaczepu) możliwe jest praktycznie podłączenie dowolnego urządzenia sterującego blokadą drzwi.
 
|-
 
| '''POD /GND'''|| Wejścia umożliwiające podłączenie przycisku lub czujki ruchu służących do otwierania bramy (drzwi)od wewnątrz. Zwarcie tych zacisków (naciśnięcie przycisku) powoduje, że przekaźnik jest załączony, w czasie gdy przycisk jest naciśnięty i dodatkowo przez czas, który został określony w trakcie programowania bramofonu, liczony od momentu ponownego ich rozwarcia (zwolnienia przycisku otwarcia drzwi). Przycisk taki (czujka ruchu) działa niezależnie od stanu, w jakim znajduje się bramofon (rozmowa, stan czuwania).
 
|-
 
|'''COD / GND'''||Wejście umożliwiające podłączenie opcjonalnego czujnika otwarcia drzwi (kontaktronu). Zacisk COD ('''C'''zujnik '''O'''twarcia '''D'''rzwi) jest wykorzystywany do natychmiastowego wyłączenia rygla w momencie otwarcia drzwi.
 
|-
 
|'''TIP / RING'''||Zaciski służące do podłączenia przewodów jednego z analogowych portów wewnętrznych centrali, który będzie skonfigurowany jako port bramofonu. Polaryzacja przewodów nie ma znaczenia.
 
|-
 
|'''A(D+)/B(D-)'''||Zaciski do podłączenia przewodów transmisji danych pomiędzy bramofonami wg standardu RS-485.
 
|-
 
|'''UZ'''||Zacisk uziemiający – przeznaczony do podłączenia uziemienia w miejscu instalacji bramofonu. Przewód uziemiający można też podłączyć do śrubki oznaczonej jako [[Image:Ikona uziemiena.png]].
 
|-
 
|'''+5V / GND'''||Zaciski do podłączenia zasilania dla dodatkowego czytnika identyfikatorów zbliżeniowych.
 
|-
 
|'''DIN, DOUT, CLK'''||Zaciski dla przewodów transmisji danych dodatkowego czytnika identyfikatorów zbliżeniowych.
 
|-
 
|'''LEDG, LEDR, BUZ'''||Zaciski do podłączenia pozostałych przewodów wymaganych do pracy dodatkowego czytnika.
 
 
|}
 
|}
</center>
+
'''''Table 3:''''' Icons represent application status.<br> Finally symbol of phone and application linked with this phone is created by merging one icon from Table 1 with one icon from Table 2.<br>'''Example'''<br>For illustrate mentioned above rule three such symbols was presented in below table:<br>
 
+
 
+
Elementy konfiguracyjne:
+
 
+
 
{|{{prettytable}}
 
{|{{prettytable}}
!{{Hl2}}|Oznaczenie elementu!!{{Hl2}} colspan="5"|Przeznaczenie
+
!{{Hl3}}|Symbol !!{{Hl3}}| Symbol meaning
 
|-
 
|-
|'''H_RE'''
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_free_not_logged.PNG]] ||This symbol means, that phone is free, but to this extension number PhoneCTI application was never logged
|colspan="5"|Zworka twardego resetu – powoduje wykasowanie wszystkich zaprogramowanych w pamięci identyfikatorów zbliżeniowych (użytkowników) oraz przywrócenie wartości domyślnych parametrów bramofonu. W celu wykonania twardego resetu należy:
+
 
+
* wyłączyć zasilanie bramofonu,
+
* założyć zworkę na piny H_RE,
+
* włączyć zasilanie i po 5 sekundach zdjąć zworkę.
+
|-
+
|'''M_Sel'''
+
|colspan="5"|Zworka służy do 2-stopniowej regulacji wzmocnienia mikrofonu kasety bramofonowej. Zbyt duża czułość mikrofonu objawia się przerywaniem rozmowy, „przytykaniem” – powyższą sytuację najlepiej zaobserwować podczas odsłuchiwania melodyjki, gdy abonent połączony z bramofonem wybierze FLASH. Założenie zworki powoduje zmniejszenie czułości mikrofonu. Normalnie powinna pozostać rozwarta.
+
|-
+
|'''Potencjometr P1'''
+
|colspan="5"|Służy do płynnej regulacji wzmocnienia głośnika kasety bramofonu.
+
|-
+
|'''JP2'''
+
|colspan="5"|Zworka powinna być założona w 2 bramofonach, które pracują ''w trybie globalnym'' i znajdują się na końcach magistrali RS-485.
+
|-
+
|rowspan="19"|'''Złącze CONFIG - J18'''
+
|colspan="5"|Zworki na tym złączu określają numer fizyczny danej kasety. Ma on znaczenie, jeśli bramofony współpracująze sobą po szynie RS-485 (wtedy numer każdego z nich powinien być unikalny). Ustawioną wartość można sprawdzić, wybierając opcję [#Opcja P11 P11 w trybie programowania].
+
|-
+
|colspan="5"|<center>[[Image:IO SKD zworki config.png]]</center>
+
|-
+
!{{Hl2}}|8!!{{Hl2}}|4!!{{Hl2}}|2!!{{Hl2}}|1!!{{Hl2}}|Numer Fizyczny (ID) Bramofonu
+
|-
+
|<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>0</center>
+
|-
+
|<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>1</center>
+
|-
+
|<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>2</center>
+
|-
+
|<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>3</center>
+
|-
+
|<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>4</center>
+
|-
+
|<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>5</center>
+
|-
+
|<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>6</center>
+
|-
+
|<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>7</center>
+
|-
+
|<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>8</center>
+
|-
+
|<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>9</center>
+
|-
+
|<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>10</center>
+
|-
+
|<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>11</center>
+
|-
+
|<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>12</center>
+
 
|-
 
|-
|<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>13</center>
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_busy_ok.PNG]]  ||This symbol means, that phone is busy, but PhoneCTI application is logged to this extension number
 
|-
 
|-
|<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{No}}</center>||<center>14</center>
+
|{{align|center}}|[[File:PhoneCTI_free_dnd.PNG]]  ||This symbol means, that phone is free, but application found out DND phone status
 
|-
 
|-
|<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>{{Ok}}</center>||<center>15</center>
 
 
|}
 
|}
 +
'''''Table 4:''''' Examples of symbols used by application
  
== Konfigurowanie centrali do współpracy z bramofonem ==
+
=== Symbols location and meaning ===
Aby zapewnić poprawne funkcjonowanie bramofonu SKD, należy odpowiednio zaprogramować centralę, tzn. należy zadeklarować port wyposażenia, pod który jest on podłączony, jako „bramofon”.
+
Symbols presented in "''Table 4'' can be visible in two places. After log in appropriate symbol is visible in top part of '''PhoneCTI''' application window, as it is presented on following figure:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Zalogowanie.PNG]]</center>
 +
Additionally on contact list in all instances of PhoneCTI this symbol is visible near comment defined for specific extension number:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Lista kontaktów.PNG]]</center>
 +
Also following information should be noticed:
 +
* Below extension number comment defined in PBX, there is description defined individually by PhoneCTI user. Of course this description is optional and if itb isn't defined, in top part of window following text is visible: ''"Put your comment here..."'' - this text prompts you to enter individual description, on contact list individual description isn't displayed.
 +
* If specified contact includes extension number, this number is visible on the right side of comment.
 +
* If specified contact is included in public phone book and for this number option "Restrict" is switched on, only text "Restricted" appears on screen and read this number is impossible.
 +
* Icons located on right side of contact have following meaning:
 +
** [[File:PhoneCTI Koperta zielona.PNG]] - contact includes extension number with logged PhoneCTI application or logged XMPP account, so there is possible to send text message to computer assigned to this number, sent text message will be immediately displayed on computer screen.
 +
** [[File:PhoneCTI Koperta niebieska.PNG]] - contact includes extension number or XMPP account and both - PhoneCTI application nor XMPP account are not logged, there is possible to send text message to computer assigned to this number, sent text message will be displayed on computer screen immediately after log in PhoneCTI application or XMPP account.
 +
** [[File:PhoneCTI Koperta szara.PNG]] - contact contains number defined in public or private phone book (such contact is marked as [[File:PhoneCTI Numer zewnętrzny.PNG]] icon on its left side), not includes extension number nor XMPP account and PhoneCTI application never been logged to contact's extension number - if any, so there is possible to send only SMS message to this number
 +
** [[File:PhoneCTI Gwiazdka pusta.PNG]] - such icon means, that specified contact is not included in '''Favourites'''. Clicking this icon add it into '''Favourites'''.
 +
** [[File:PhoneCTI Gwiazdka pełna.PNG]] - such icon means, that specified contact is included in '''Favourites'''. Clicking this icon remove it from '''Favourites'''.
  
Sposób programowania centrali zależny jest od jej modelu – patrz instrukcja programowania dołączona do centrali.
+
== Settings ==
 +
After selecting option ''Settings'' from '''Program''' menu, the Settings window appears on screen. There are some taps in this window, these taps can be used to set several application option. All taps are described in following chapters.
 +
=== Settings - Connection ===
 +
After selecting ''Connection'' tap, following window appears on the screen:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Połączenie.PNG]]</center>
 +
Window visible above includes fields which are necessarily to entering data required to establish connection with PBX. Into the first of these field, you should enter extension number of phone, which will be assigned to PhoneCTI application. Second field should contain password defined for subscriber with extension number is defined in previous field (Password can contain from 4 to 16 characters, excluding ";" and "~" characters). Password should be entered by PBX admin in ConfigMAN application (sheet '''Subscribers/CTI Settings'''). During first log in PhoneCTI application, application will force change of this password. Such change can be executed also in any time by clicking link ''Change password'', which is located below the field with password. After clicking this link, following window will be visible on screen:<br>
 +
<center>[[File:PhoneCTI Zmiana hasła.PNG]]</center><br>
 +
In this window you should enter old password and new password two times. If all data are entered correctly, password will be changed and stored in PBX configuration. Due to this functionality admin doesn't know the passwords of subscribers. Entered password can be remember in application, by check box located of the right side of field including password. If this check box is empty, application will be enquire password every time while log in. Next field in this window is designed for entering IP addres of PBX. This address can be entered manually or automatically after pressing button "Find server" and selecting appropriate PBX from list of PBXes visible in network. After pressing  button "Establish connection", if all mentioned fields are correctly fulfiled, application will connect to the PBX and all data including phone book will be synchronized. After successful connection in bottom part of window, following text will be visible:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Udane połączenie.PNG]]</center>
 +
If entered data are incorrect, another text will be visible in bottom part of window:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Nieudane połączenie.PNG]]</center>
 +
Simultaneously link ''Change password'' changes to ''Forgot password'', after clicking this link special '''WebCTI''' window opens, in this window is possible to send message with password to specified e-mail address.
  
== Instalacja czytnika kart zbliżeniowych SKD.CKZ-10 ==
+
=== Settings - General ===
Bramofon SKD posiada wbudowany czytnik identyfikatorów zbliżeniowych, jednak możliwe jest podłączenie dodatkowego czytnika ''SKD.CKZ-10''. Mocuje się go do podłoża za pomocą dwóch kołków rozporowych fi 5 oraz odpowiednich wkrętów (dołączonych do zestawu). Powierzchnia montażu powinna być płaska. Czytnik jest odporny na działanie wilgoci,w związku z czym może być instalowany na zewnątrz budynku.
+
<center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Ogólne.PNG]]</center>
 +
In this window there is possible to set several parameters, which decide about application operating. They defined application launching method, it's behaviour and method of presenting some data. In one field it is possible to set time when application enter in 'Be right back' status, this status is active if no one action is performed during specified time - icon representing application status changes to [[File:PhoneCTI_apps_clock.png|10px‎]]. In this window you can also determine, which action is performed by application as a result double clicking on on contact. Possible are actions selected from following list: <br><center>[[File:PhoneCTI Action DoubleClick.PNG]]</center><br>
 +
'''Show call window''' - after selecting this option, double click causes displaying following window on computer screen<ref name="call_win">This window appear on computer screen after double clicking on subscriber '''1058 Instrukcja'''</ref><br> <center>[[File:PhoneCTI Okno połączenia.PNG]]</center>
 +
After clicking in - located in this window - button with green handset appropriate number will be dialed and connection established, call establishing process is different, depending phone type assigned to extension number, to which PhoneCTI application is logged. For system phone, PBX  simulate to hang up the handset, dial appropriate number, after answering this call acoustic channel is switched on and you can talk. For analog phone, PBX dial appropriate number and after answering ring back to the extension, to which PhoneCTI application is logged.<br>
 +
'''Make call''' - after selecting this option, double click on specified contact causes ring to this contact and establish call according rules described above.<br>
 +
'''Show message window''' - after selecting this option, double click causes displaying window described in chapter [[User:Grzegorzg#Message window|4.6.1 Message window]].
  
<center>[[Image:IO SKD CKZ-10.png|500px]]''<br>Rys. nr 7: Czytnik kart zbliżeniowych SKD.CKZ-10''</center>
+
=== Settings - WebCTI ===
 +
<center>[[File:PhoneCTI Ustawienia WebCTI.PNG]]</center>
 +
In this window, you can define port number used for listening recorded calls in WebCTI application. This settings is used only for remote registering (from outside local network). Additionally in this window there is link ''Go to WebCTI'', after clicking this link, application WebCTI - stored in PBX - is launched.
  
Czytnik podłącza się do bramofonu za pomocą przewodu 8-żyłowego, stanowiącego integralną część czytnika. Poszczególne żyły czytnika oznaczone są kolorami i należy zwrócić szczególną uwagę przy ich podłączaniu.  
+
=== Settings - Calls ===
 +
<center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Rozmowy.PNG]]</center>
 +
In this window you can define method of call signaling. After checking first option, while incoming call or lifting handset (for outgoing calls), on computer screen one of following windows appears (depending on call direction):
 +
<center>[[File:PhoneCTI Okno połączenia 2.PNG]]<br><br>[[File:PhoneCTI_Podniesiona_słuchawka_okno.JPG‎]]</center>
 +
If second  option is also checked, call window will close after specified time. Detailed description of call window is included in chapter [[User:Grzegorzg#Call window|3.5.4 Call window]]. It is possible also to switch on an automatic notifications about accessibility of subscriber, if previously calll to his/her number was unanswered or number was busy. Such notification appear on computer screen if subscriber with previously dialed number make any action with phone. In lower right corner of computer screen following window appears:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Powiadomienie.PNG]]</center>
 +
Above window disappear after time defined in window 'Messages', but in tray there is an following icon:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Koperta powiadomienia.PNG]]</center>
 +
It means notification from contact. After clicking this icon following window appears:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Wiadomość wolny.PNG]]</center>
 +
This message prompt to dial previously unavailable extension number.
  
{{Warning|Nieprawidłowe podłączenie może powodować niepoprawne działanie,a w niektórych przypadkach nawet uszkodzenie czytnika i/lub bramofonu.}}
+
=== Settings - Messages ===
<center>
+
<center>[[File:PhoneCTI Ustawienia SMS.PNG]]</center>
{|{{prettytable}}
+
After checking first field in this window, on computer with PhoneCTI application logged on extension number, following window will appear if any message will be send to this extension number: <br>
!{{Hl2}}|Lp.!!{{Hl2}}|Kolor przewodu czytnika!!{{Hl2}}|Oznaczenie zacisku bramofonu
+
<center>[[File:PhoneCTI Okno wiadomości.PNG]]</center>
|-
+
Above window disappear after time defined in window 'Messages', but in tray there is an following icon:  
|style="text-align:center"|1
+
<center>[[File:PhoneCTI Koperta powiadomienia.PNG]]</center>
|style="text-align:center"|Czerwony
+
After clicking in this envelope, window with message text appears on computer screen.
|style="text-align:center"|+5V
+
<center>[[File:PhoneCTI Wiadomość 1.PNG]]</center>
|-
+
In this window all messages sent to and from specfied extension number during current day. Messages from previous days are stored in archive.
|style="text-align:center"|2
+
If this filed is not checked, window of message notification do not appears. Detailed description of this window is included in chapter [[User:Grzegorzg#Message window|4.6.1 Message window]]. In field "Message Validity" you can define time of storing SMS by mobile provider, if provider can't deliver it to recipient. During this time provider repeats SMS sending attempt. Last field defines if check of text entered into message will be executed. Language of dictionary used to checking is the same as application language.
|style="text-align:center"|Niebieski
+
|style="text-align:center"|GND
+
|-
+
|style="text-align:center"|3||style="text-align:center"|Brązowy||style="text-align:center"|BUZ
+
|-
+
|style="text-align:center"|4||style="text-align:center"|Zielony||style="text-align:center"|LEDG
+
|-
+
|style="text-align:center"|5||style="text-align:center"|Biały||style="text-align:center"|DOUT
+
|-
+
|style="text-align:center"|6||style="text-align:center"|Fioletowy||style="text-align:center"|DIN
+
|-
+
|style="text-align:center"|7||style="text-align:center"|Żółty||style="text-align:center"|LEDR
+
|-
+
|style="text-align:center"|8||style="text-align:center"|Szary||style="text-align:center"|CLK
+
|}
+
<center>''Tabela nr 3: Podłączenie przewodów czytnika SKD.CKZ-10 do zacisków bramofonu''</center>
+
  
Przewód połączeniowy ma długość 5 metrów i dla zachowania odpowiednich parametrów pracy nie powinien być przedłużany. W związku z tym należy zwrócić uwagę na umieszczenie czytnika w odpowiedniej odległości od bramofonu. Zasięg czytnika wynosi do 10 cm i jest zależny od rodzaju zastosowanego identyfikatora zbliżeniowego (karta, brelok).
+
=== Settings - Do not disturb (DND) ===
 +
<center>[[File:PhoneCTI Ustawienia NiePrzeszkadzać.PNG]]</center>
 +
This screen is used to setting rules of switching on the DND service. Switchnig on this service is done after specified number of user idleness. Idleness status is when user doesn't use phone nor computer. It is also possible to set automatic switchnig on DND service after quiting application. Obwiously it is possible to switch on DND service in both situations. In the lower part of PhoneCTI main window there is small button, when you click this button DND service is switched on off (dependently on current ststus of this service) for extension number assigned to PhoneCTI application.
  
== Programowanie bramofonu ==
+
=== Settings - Forwarding (FWD) ===
=== Tryby pracy bramofonu ===
+
<center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Przekierowanie.PNG]]</center>
Bramofon może pracować w trybie ''lokalnym'' lub ''globalnym''. W trybie lokalnym nie jest on połączony z żadnym innym bramofonem (nie są wykorzystane [#Zaciski szyny danych RS-485 zaciski szyny danych RS-485]) w przeciwieństwie do trybu globalnego, w którym wszystkie bramofony są połączone między sobą. Dzięki takiemu połączeniu zmiany parametrów na jednej kasecie są widoczne na pozostałych, przy czym kopiowane są tylko następujące ustawienia:
+
In this window there are located all settings decide about forwarding conditions for specified extension number. These settings can be also set in ConfigMAN application or from phone using appropriate services. Swithing on forwarding can take place after defined time of idleness. Idleness status is when user doesn't use phone nor computer. It is also possible to switch on forwarding after quiting application. Obwiously it is possible to switch on forwarding in both situations. While automatic switching on forwarding, it is realized according settings done in this window. By default after clicking button FWD located in the lower part of PhoneCTI main window above window is displayed on computer screen. After checking last field, above window is not displayed but forwarding is switched on according stored settings.
  
* kod dostępu (otwarcia drzwi) – [Opcja P12 w trybie programowania opcja P12],
+
=== Settings - Audio settings ===
* lista identyfikatorów zbliżeniowych - [Opcja dodawania identyfikatorów zbliżeniowych opcja P31].
+
<center>[[File:PhoneCTI Ustawienia Ustawienia Audio.PNG]]</center>
 +
In this window you can define method of audio signaling an incoming message.
 +
{{warning|In left, lower corner of all windows there is a button ''Set default''. This button restores default settings for specified window.}}
  
<center>[[Image:IO SKD tryby pracy.png|500px]]]<br>''Rys. nr 8: Tryby pracy bramofonów''</center>
+
== Phone book ==
 +
Below figure presents phone book window, this window appear on computer screen after selecting option '''Book''' from menu '''''Contacts'''''.
 +
<center>[[File:PhoneCTI Książka telefoniczna.PNG]]</center>
 +
On the left side of above window you can see panel ''Groups'', in this panel there is a list of groups which include numbers located in phone book as well as structure of these groups. PhoneCTI application user can add, edit and remove groups, however if he/she has no defined in PBX privileges to edit public phone book, all his/her actions concern only private phone book. To create new group, you should select group of higher level, where new created group should be located and click button ''Add''. Following window will be visible on computer screen:
 +
<center>[[File:PhoneCTI_Nowa_Grupa.PNG]]</center>
 +
As a result of entering group number and its confirmation, new group will be added in appropriate place of left panel. After marking group and its selecting to edit, following window appears on screen:
 +
<center>[[File:PhoneCTI_Edycja_Grupy.PNG]]</center>
 +
In this window you can change name of created earlier group. Symilarly, after marking group and its selecting to remove following window appears on screen:
 +
<center>[[File:PhoneCTI_Usuń_Grupę.PNG]]</center>
 +
After confirmation, marked group will be removed. In the right panel, named ''Book'', all contacts are visible. Contacts visible in this panel depend on marking in left panel. Among contacts are PBX extension numbers, numbers from public phone book and numbers entered by subscriber to private phone book. All contacts or only contact belonging to specified group are visible. Clicking button ''Add'' causes presenting following window on computer screen:
 +
<center>[[File:PhoneCTI_Nowy_Kontakt.PNG]]</center>
 +
In this window, you can enter contact name, additionally for every contact it is possible to define many phone numbers (every phone number with appropriate comment). Wrong entered numbers can be removed. Additionally it is possible to contact to group - adding contact to group marked with icon [[File:PhoneCTI_Rączka.PNG]], this icon means affiliation specified group to public phone book. Such situation take place, when PhoneCTI user has no privileges to edit public phone book.
  
Zastosowana w standardzie RS485 transmisja różnicowa zapobiega wpływowi zakłóceń zewnętrznych (np. sprzętu indukcyjnego jak silniki)na transmisję danych, jednak do wykonania magistrali zaleca się użycie skrętki ekranowanej kategorii 5 (STP cat.5 <ref name="ftn6">STP cat.5 (od ang. '''''S'''hielded '''T'''wisted '''P'''air '''cat'''egory '''5''''') – skrętka ekranowana kategorii 5</ref>) celem dodatkowej ochrony. Maksymalna odległość pomiędzy skrajnymi bramofonami wynosi ''1200 metrów''<nowiki> [w urządzeniach tych zaleca się założyć </nowiki>[#Zworka JP2 zworkę JP2], co jest równoznaczne z umieszczeniem terminatorów (rezystorów zakończenia magistrali)].
+
== Call history ==
 +
After selecting tap ''History'' - history of calls with extension number assigned to PhoneCTI application is visible in the application main window. After selecting tap ''History'', application main window presents as follows:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Historia.PNG]]</center>
 +
Every position of call history means one call incoming to or outgoing from number assigned to PhoneCTI application. Visible are all calls concerning this number and stored in PBX. For every position you can see the caller number, his/her comment (for outgoing calls it is dialed number and comment for this number if it exists in PBX), date and time of call. Beside text information, in every position there are some icons, which describe this call. There are:
 +
<center>[[File:PhoneCTI Połączenie przychodzące.PNG]]</center>
 +
This arrow means incoming call, which was answered.
 +
<center>[[File:PhoneCTI Połączenie wychodzące.PNG]]</center>
 +
This arrow means outgoing call, never mind if call was established or not.
 +
<center>[[File:PhoneCTI Połączenie nieodebrane.PNG]]</center>
 +
This arrow means unanswered incoming call.
 +
<center>[[File:PhoneCTI Połączenie nieodebrane 2.PNG]]</center>
 +
This icon means several unanswered incoming callsfrom the same caller, before review the call history. Number visible in this icon means quantity of such calls.
 +
<center>[[File:PhoneCTI Połączenie odebrane inny.PNG]]</center>
 +
This icon means incoming call, answered by other subscriber. This icon can be used in two situations:
 +
* call was routed to group including specified extension number and was answered by another group agent
 +
* call was routed to specified subscriber but was picked up by another subscriber.
 +
<center>[[File:PhoneCTI SMS.PNG|15px]]</center>
 +
This icon means, that to specified numbe a SMS was sent, text of this SMS will be visible in window, which appears on screen after double clicking this position.
 +
<center>[[File:PhoneCTI Wiadomość.PNG|15px]]</center>
 +
This icon means, that a chat was established with computer assigned to extension number visible in specified position. Text of this chat will be visible in window, which appears on screen after double clicking this position.
 +
<center>[[File:PhoneCTI Nagranie.PNG]]</center>
 +
This icon means, that call was resorded.
  
Jeśli ''w trybie globalnym'' na którymkolwiek bramofonie, znajdującym się<nowiki>w stanie spoczynkowym, miga „kropka” oznacza to, że nastąpiła utrata komunikacji z kasetą MASTER [posiada ona najwyższą (najbardziej aktualną) wersję bazy danych systemu] z powodu:</nowiki>
+
== Dialing ==
 
+
=== Dialing number from contact list ===
* uszkodzenia jednego z przewodów szyny RS-485,
+
=== Dialing number from call history ===
* braku zasilania kasety MASTER.
+
=== Dialing number from application window ===
 
+
=== Call window ===
<center>[[Image:IO SKD utrata połaczenia.png|600px]]<br>''Rys. nr 9: Sygnalizacja utraty połączenia z kasetą MASTER''</center>
+
An example call window is presented in chapter [[User:Grzegorzg#Settings - Calls|4.2.4 Settings - Calls]]. Appeariance of this window changes depending on context of window presentation. First of all - title of this window changes. Following situations are possible:<br>
 
+
{|
W takiej sytuacji '''nie należy''' przeprowadzać procedury programowania z takiego bramofonu do czasu usunięcia usterki. Po rozwiązaniu problemu „kropka” stanu spoczynkowego przestanie migać.
+
|1
 
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Podniesiona słuchawka.PNG]]</center>
=== Wejście w tryb programowania ===
+
||This title is visible when you lift the hanset to dial the number.
Aby wejść w tryb programowania należy:
+
 
+
# Wcisnąć 3 razy przycisk [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG‎ ]] - na wyświetlaczu będzie migać |----|.
+
# Wpisać standardowy kod dostępu do menu programowania: '''1234''' (kod ten jest ustawiony fabrycznie – istnieje możliwość jego zmiany). Czas na jego wprowadzenie wynosi ''10 sekund'', licząc od momentu wciśnięcia klawisza [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG‎ ]] po raz pierwszy. Powrót do stanu spoczynkowego (na wyświetlaczu jest | .|) nastąpi po upływie tego czasu (w przypadku niewprowadzenia kodu) lub natychmiastowo(po wprowadzeniu błędnej wartości).
+
# Na wyświetlaczu pojawi się |P--|, co oznacza, że znajdujemy sięw menu programowania<ref name="ftn7">Wyjście z trybu programowania następuje automatycznie po 3 minutach bezczynności.</ref>.
+
 
+
{{Warning|Możliwe jest również wejście w tryb programowania bez kodu, poprzez zwarcie przez czas 1 sekundy pinów pokazanych na rysunku poniżej}}
+
 
+
 
+
<center>[[Image:IO SKD wejscie bez kodu.png|250px]]''Rys. nr 10: Wejście w tryb programowania z pominięciem kodu dostępu''</center>
+
 
+
=== Opcje programowania ===
+
{{Warning|Tryb programowania sygnalizowany jest na wyświetlaczu literą '''P''' i znakami '''--'''.Aby natychmiast wyjść z tego trybu, należy nacisnąć klawisz '''C'''.}}
+
 
+
Programowanie opiera się na wyborze i ustawieniu poszczególnych opcji programowania bramofonu (P11 do P41). Ich szczegółowy opis znajduje się w Tabela nr 4.
+
 
+
W procesie programowania wykorzystuje się następujące klawisze:
+
<center>
+
{|{{prettytable}}
+
|style="text-align:center"|1 ||style="text-align:center"|2  ↑ ||style="text-align:center"|3
+
 
|-
 
|-
|style="text-align:center"| ← 4  ||style="text-align:center"| 5 ||style="text-align:center"| 6  →
+
|2
 +
|| <center>[[File:PhoneCTI Wywołanie.PNG]]</center>
 +
||This title is visible when dialed number is ringing.
 
|-
 
|-
|style="text-align:center"| 7 ||style="text-align:center"| ↓  8  ||style="text-align:center"| 9
+
|3
 +
|| <center>[[File:PhoneCTI Połączony z.PNG]]</center>
 +
||Title visible after establishing call.
 
|-
 
|-
|[[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] ||style="text-align:center"| 0  ||style="text-align:center"| C
+
|4
|}
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Połączenie przychodzące 2.PNG]]</center>
</center>
+
||This title is visible when incoming call is ringing.  
 
+
* '''2''' (up – w górę) i '''8 '''(down – w dół) – wybór opcji,
+
* '''6''' – wejście do wybranej opcji,
+
* klawisz Enter [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] - wejście do opcji bądź potwierdzenie wyboru,
+
* klawisz Cancel <nowiki>[C] - powrót do pozycji wejścia bez dokonania zmian.</nowiki>
+
 
+
 
+
{{Warning|Jeżeli wpiszemy i zatwierdzimy wartość parametru spoza zakresu, wówczas wyświetli się ponownie wartość, która była przed błędnym wprowadzeniem i wtedy należy dokonać ponownej edycji.}}
+
 
+
Przykład:
+
 
+
W celu zmiany kodu dostępu do trybu programowania należy wykonać następujące kroki:
+
 
+
# W trybie programowania przejść do opcji '''P41'''<nowiki> [po pojawieniu się</nowiki>na wyświetlaczu |P--| należy przejść do tej opcji przy użyciu klawiszy wyboru '''↑↓''' lub wybierając z klawiatury [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] (zacznie migać |P--|), następnie ''41'' i zatwierdzając „kluczykiem”].
+
# Wejść w opcję klawiszem '''→ '''(cyfra ''6'') - na wyświetlaczu pojawi się aktualna wartość opcji, czyli kod dostępu do menu programowania (standardowo '''1234''').
+
# Nacisnąć [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] - na wyświetlaczu zacznie migać |----|.
+
# Wybrać nowy kod dostępu i zatwierdzić, naciskając [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]].
+
# Na wyświetlaczu pojawi się nowa wartość, co potwierdza jej przyjęcie.
+
# Wyjść z opcji, naciskając klawisz '''C '''(pojedyncze naciśnięcie spowoduje wyjście do opcji, która została zmieniona - |P41|,a podwójne do |P--|).
+
 
+
 
+
{|{{prettytable}}
+
!{{Hl2}}|Opcja !!{{Hl2}}| Opis
+
 
|-
 
|-
!{{Hl3}} colspan="2" |Ustawienia podstawowe
+
||
 +
||After answering such call, title changes to visible in point 3.
 +
||
 
|-
 
|-
|'''P11'''||'''Numer fizyczny (ID) kasety.'''
+
|5
 
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Zawieszony.PNG]]</center>
Pole ma charakter informacyjny i jest zależne od [#Ustawienie zworek na zlaczu CONFIG ustawienia zworek na złączu CONFIG] (może przyjmować wartości z zakresu ''0..15''). Numer każdej kasety musi być niepowtarzalny w przypadku systemu złożonego z kilku bramofonów.
+
||Title visible after pressing '''Hold''' during call.
 
|-
 
|-
|'''P12'''||'''<nowiki>[4321]</nowiki><ref name="ftn8">'''<nowiki>W nawiasach [ ] zostały podane wartości domyślne (fabryczne).</nowiki>'''</ref> = Kod dostępu (PIN) – '''służy do otwierania rygla drzwi.
+
|6
 
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Zawieszony 2.PNG]]</center>
Zmiana wartości:
+
||Title visible after answering forwarded call - it is possible to announcing call.
 
+
<nowiki><Enter> |----| wprowadź nowy PIN</nowiki>
+
 
+
Numer ten jest jeden dla całego systemu i zmiana na jednej kasecie powoduje zmianę w całym systemie, o ile bramofon pracuje [#2.6.1. Tryby pracy bramofonu|outline w trybie globalnym]. Musi składać się z 4 cyfr. Ustawienie wartości na '''''0000''' ''<nowiki>blokuje możliwość wejścia przy użyciu kodu dostępu [otwarcie elektrozamka może nastąpić wtedy tylko z centrali (przez abonenta centrali) albo z czytnika identyfikatorów zbliżeniowych].</nowiki>
+
 
|-
 
|-
|'''P13'''|| '''<nowiki>[5] = Czas otwarcia elektrozamka w sekundach.</nowiki>'''
 
 
Zmiana wartości:
 
 
<nowiki><Enter> |--| wprowadź nowy czas</nowiki>
 
 
Jest to czas, przez jaki będzie otwarty rygiel po zwolnieniu klawisza * przez abonenta centrali, po wprowadzeniu numeru PIN lub odczytaniu karty zbliżeniowej (breloka).
 
 
Zakres regulacji = ''1..30''
 
|-
 
|'''P14'''||'''<nowiki>[no]</nowiki><ref name="ftn9">'''no (''ang.'') - nie, yes (''ang.'') - tak '''</ref> = Gorąca linia po wybraniu cyfry "0".'''
 
 
Zmiana wartości:
 
 
<nowiki><Enter> <up> lub <down> - wciskanie klawisza w górę lub w dół powoduje zmianę na wartość przeciwną (</nowiki>''no'' --> ''YES'' lub ''YES'' --> ''no'')
 
 
Wciśnięcie przycisku '''0''' spowoduje tylko zamknięcie pętli – trzeba wtedy skierować ruch w centrali poprzez „gorącą linię”.
 
|-
 
!{{Hl3}} colspan="2" |'''Przekierowania <ref name="ftn10">'''Wykorzystywane, jeżeli bramofon jest podłączony do centrali.'''</ref>
 
|-
 
|'''P21'''|| '''<nowiki>[1] = Numer katalogowy przycisku 1.</nowiki>'''
 
 
Po naciśnięciu danego przycisku bramofon wybiera cyfry w systemie DTMF, zależne od tego ustawienia.
 
|-
 
|'''P22'''|| '''<nowiki>[2] = Numer katalogowy przycisku 2.</nowiki>'''
 
|-
 
|'''P23'''||'''<nowiki>[3] = Numer katalogowy przycisku 3.</nowiki>'''
 
|-
 
|'''P24'''||'''<nowiki>[4] = Numer katalogowy przycisku 4.</nowiki>'''
 
|-
 
|'''P25'''|| '''<nowiki>[5] = Numer katalogowy przycisku 5.</nowiki>'''
 
|-
 
|'''P26'''||'''<nowiki>[6] = Numer katalogowy przycisku 6.</nowiki>'''
 
|-
 
|'''P27'''|| '''<nowiki>[7] = Numer katalogowy przycisku 7.</nowiki>'''
 
|-
 
|'''P28'''|| '''<nowiki>[8] = Numer katalogowy przycisku 8.</nowiki>'''
 
|-
 
|'''P29'''||'''<nowiki>[9] = Numer katalogowy przycisku 9.</nowiki>'''
 
|-
 
!{{Hl3}} colspan="2" |<center>'''Identyfikatory zbliżeniowe'''</center>
 
|-
 
|'''P31'''
 
|'''Dodawanie identyfikatorów zbliżeniowych do systemu.'''
 
 
Maksymalna liczba identyfikatorów wynosi ''500''.
 
 
# Po wejściu w opcję na wyświetlaczu pojawi się |Add|<ref name="ftn11">add (''ang.'') - dodaj</ref>.
 
# Zatwierdzić przy użyciu [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]].
 
# Będzie migać liczba zarejestrowanych do tej pory identyfikatorów.
 
# Przyłożyć kartę (brelok) do dowolnego czytnika.
 
# Jeśli identyfikator (karta lub brelok) nie był wcześniej zarejestrowany, to jego przyjęcie do systemu jest potwierdzone na bramofonie pojedynczym sygnałem dźwiękowym i zwiększeniem o 1 migającej liczby zalogowanych identyfikatorów. W sytuacji gdy karta lub brelok figuruje już w bazie danych pojawią się 2 krótkie sygnały akustyczne, a liczba nie zostanie zwiększona.
 
# Powtarzać krok 4, aż do momentu dodania wszystkich identyfikatorów.
 
# Wyjść z opcji, naciskając klawisz '''C'''.
 
 
|-
 
|'''P32'''
 
|'''Usuwanie wszystkich identyfikatorów zbliżeniowych'''
 
 
 
# Po wejściu w opcję na wyświetlaczu pojawi się|dEL|<ref name="ftn12">dEL (od ''ang. ''delete) - usuń„</ref>.
 
# Zatwierdzić przy użyciu [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]].
 
# Pojawi się |YES|:
 
 
* zatwierdzenie spowoduje usunięcie wszystkich kart i brelokółw zbliżeniowych z systemu,
 
* wyjście z tej opcji (bez usuwania identyfikatorów) - nacisnąć klawisz '''C''' lub przy użyciu klawiszy '''↑''' '''↓'''  zmienić na |no| i wtedy zatwierdzić.
 
 
 
|-
 
!{{Hl3}} colspan="2"|'''Bezpieczeństwo'''
 
|-
 
|'''P41'''
 
|'''<nowiki>[1234] = Kod dostępu do menu programowania.</nowiki>'''
 
 
Zmiana wartości:
 
 
<nowiki><Enter> |----| wprowadź nowy kod</nowiki>
 
 
Kod ten jest wymagany, aby wejść w tryb programowania danego bramofonu. Musi się składać z 4 cyfr.
 
 
 
|}
 
|}
<center>''Tabela nr 4: Opcje programowania bramofonów SKD''</center>
+
Three types of information is presented in central part of window:
 
+
* Comment assigned to caller or dialed phone number, as well as comment of number with established call<br>{{warning|If caller or established call number is a PBX extension number, it is commenmt stored in PBX configuration, however if it is number stored in private or public phone book, presented is name stored in this book, when it ix external number and PBX of second part of call sends the comment - it is text of this comment.}}
= Korzystanie z systemu kontroli dostępu =
+
* Number of this phone
== Korzystanie z bramofonu ==
+
* Call duration time, before establishing call it is ringing time
Połączenie Bramofon → Abonent
+
 
+
 
+
Naciśnięcie dowolnego przycisku bramofonu jest sygnalizowane pojedynczym, krótkim dźwiękiem, a w przypadku wybierania cyfr są one dodatkowo prezentowane na wyświetlaczu. Z klawiatury bramofonu można wybrać numer katalogowy abonenta (lub grupy abonentów) albo jedną z cyfr z zakresu ''0..9 <ref name="ftn13">''Jeżeli analogowa linia wewnętrzna z centrali do bramofonu jest uszkodzona lub niepodłączona,to wybór dowolnego numeru spowoduje wygenerowanie trzech krótkich dźwięków.''</ref>, co przy prawidłowej konfiguracji bramofonu i centrali spowoduje, że u wybranego abonenta (bądź grupy abonentów) zadzwoni telefon. W czasie wywoływania na wyświetlaczu jest widoczny wybrany numer <ref name="ftn14">Jeśli wybraliśmy błędny numer, można powrócić do stanu spoczynkowego bramofonu, naciskając klawisz '''C'''.</ref>, a w głośniku słyszany jest sygnał (zależny od centrali, do której bramofon jest podłączony). Po podniesieniu słuchawki przez abonenta następuje rozmowa. Jeśli abonent po rozmowie odłoży słuchawkę,do bramofonu zostanie wysłany rozkaz powodujący jego rozłączenie się -w jego głośniku pojawi się pojedynczy sygnał akustyczny, a wyświetlacz wróci do stanu spoczynkowego (| .|). Czas trwania rozmowy jest ograniczony do 3 minut - po tym czasie bramofon rozłącza się, sygnalizując to trzema krótkimi dźwiękami i powrotem wyświetlacza do stanu spoczynkowego. U abonenta pojawi się sygnał zajętości lub nieosiągalności.
+
 
+
Gdy po wybraniu numeru abonent nie zgłosi się przez określony czas (zależny od centrali, z którą bramofon współpracuje), centrala zakończy wywoływanie. Także wciśnięcie przycisku [[Image:]] w czasie wywoływania spowoduje jego zakończenie (w przypadku rozmowy nastąpi jej rozłączenie) i powrót do stanu spoczynkowego.
+
 
+
 
+
Połączenie Abonent → Bramofon
+
 
+
 
+
Jeżeli abonent centrali wybierze z telefonu numer bramofonu, zostanie zestawiona rozmowa z bramofonem. W czasie takiej rozmowy (podsłuchu) na wyświetlaczu jest napis „CALL”. Jeśli abonent po rozmowie odłoży słuchawkę, do bramofonu zostanie wysłany rozkaz powodujący jego rozłączenie się - w jego głośniku pojawi się pojedynczy sygnał akustyczny,a wyświetlacz wróci do stanu spoczynkowego (| .|). Czas trwania rozmowy jest ograniczony do 3 minut - po tym czasie bramofon rozłącza się, sygnalizując to trzema krótkimi dźwiękami i powrotem wyświetlacza do stanu spoczynkowego. U abonenta pojawi się sygnał zajętości lub nieosiągalności (ten sam sygnał pojawi się, jeśli połączenie zostanie zakończone od strony bramofonu - poprzez naciśnięcie klawisza '''C''').
+
 
+
 
+
Otwieranie drzwi (bramy)
+
 
+
 
+
<nowiki>Abonent może otworzyć rygiel elektrozamka w trakcie trwania rozmowy, wybierając z telefonu z wybieraniem DTMF znak „*” (w czasie gdy abonent naciska na ten klawisz słychać ton mu odpowiadający w głośniku bramofonu), po zwolnieniu przycisku powraca do dalszej rozmowy, a rygiel elektrozamka pozostaje jeszcze otwarty przez zaprogramowany czas. Można np. zaprogramować w pamięci telefonu numer: [„nr bramofonu” pauza *], który będzie powodował otwarcie bramy bez konieczności zestawiania rozmowy.</nowiki>
+
 
+
Dodatkowo istnieje możliwość zastosowania przycisku otwarcia drzwi (POD) lub czujki ruchu. W tym przypadku otwarcie jest sygnalizowane krótkim sygnałem dźwiękowym.
+
 
+
System kontroli dostępu pozwala także otwierać drzwi za pomocą zdefiniowanego kodu dostępu (patrz [#Opcja P12 w trybie programowania opcja P12 w trybie programowania]). Procedura jest następująca:
+
 
+
# W stanie spoczynku nacisnąć klawisz [[Image:IioHAS_3000_Kluczyk.JPG]] („kluczyk”).
+
# Na wyświetlaczu pojawi się '''<nowiki>----</nowiki>'''.
+
# Wprowadzić zaprogramowany kod dostępu – na wyświetlaczu pojawią się symbole zamiast cyfr, aby uniemożliwić ewentualne podejrzenie PIN-u.
+
# Jeśli kod jest poprawny, na wyświetlaczu zostanie wyświetlony napis '''OPEn''', sygnalizując otwarcie rygla. W przeciwnym przypadku bramofon wróci do stanu spoczynkowego - |----|.
+
 
+
== Korzystanie z czytników identyfikatorów zbliżeniowych ==
+
Otwarcie rygla elektrozamka przy pomocy wcześniej zapamiętanego identyfikatora zbliżeniowego w postaci karty lub breloka możliwe jest w następujących stanach bramofonu:
+
 
+
* każdy stan (spoczynkowy, rozmowy lub wołania) – z dodatkowego czytnika ''SKD.CKZ-10'',
+
* tylko w stanie spoczynkowym – z wbudowanego czytnika.
+
 
+
W tym celu należy zbliżyć kartę (brelok) do wyświetlacza (dookoła niego znajduje się antena wbudowanego czytnika) lub do zewnętrznego czytnika. Następuje wtedy weryfikacja unikalnego kodu zapisanego w identyfikatorze zbliżeniowym i jeśli jest on zgodny z zapisanym w pamięci, to następuje zwolnienie rygla elektrozamka (otwarcie drzwi), co jest sygnalizowane pojedynczym sygnałem dźwiękowym oraz pojawieniem się napisu OPEn na wyświetlaczu bramofonu. W sytuacji jeżeli weryfikacja zakończy się niepowodzeniem (brak identyfikatora w bazie danych), to bramofon sygnalizuje ten fakt dwoma krótkimi sygnałami akustycznymi i nie otwiera elektrozamka. Jeśli odczyt następuje przy użyciu SKD.CKZ-10, to wyżej opisane stany są także prezentowane za pomocą diody dwukolorowej oraz sygnałów dźwiękowych tego czytnika, co prezentuje poniższa tabela.
+
 
+
{|{{prettytable}}
+
!{{Hl2}}|Dioda Zielona!!{{Hl2}}|Dioda Czerwona!!{{Hl2}}|Brzęczyk ( Buzzer)!!{{Hl2}}|Stan pracy systemu
+
|-
+
|zgaszona||świeci||nieaktywny||drzwi zamknięte
+
|-
+
|świeci||zgaszona||nieaktywny||drzwi otwarte
+
|-
+
|świeci||zgaszona||1 x długi dźwięk(0,8 sekundy)||otwarcie drzwi przy użyciu autoryzowanej karty, kodu dostępu lub przycisku otwarcia od wewnątrz
+
|-
+
|zgaszona||podwójne mignięcie||2 x krótki dźwięk(0,2 s każdy)||karta niezarejestrowana w systemie – odmowa dostępu
+
|}
+
 
+
<center>''Tabela nr 5: Stany pracy sygnalizowane na zewnętrznym czytniku''</center>
+
 
+
= Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu bramofonów serii SKD =
+
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia.
+
 
+
Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta.
+
 
+
Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań,co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.
+
 
+
'''''Instalacja'''''
+
 
+
* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
+
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.
+
 
+
'''''Środowisko pracy'''''
+
 
+
* Ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach, w których utrzymuje się duża wilgotność powietrza. Obudowa bramofonu jest odporna na czynniki atmosferyczne, jednak w przypadku montażu na zewnątrz budynku zalecana jest instalacja w osłoniętym miejscu, tak aby uniknąć, np. strug deszczu bezpośrednio padających na urządzenie czy wiatru, który może utrudniać rozmowę przez bramofon.
+
* Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą lub źródeł jej strumieni (np. baseny, krany).
+
* Bramofon nie może być umieszczany w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.
+
 
+
Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy nie zaleca się instalowania systemu w następujących miejscach:
+
 
+
* w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych;
+
* w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne;
+
* w pobliżu anten radiowych.
+
 
+
'''''Inne wymagania '''''
+
 
+
* Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie.
+
* Źródło zasilania bramofonu musi posiadać zabezpieczenie przeciwzwarciowe o wartości 2A.
+
* Wszystkie urządzenia dołączane do bramofonu powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
+
 
+
= Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu =
+
 
+
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
+
        <tr>
+
<td colspan="3"><b><center><font size="5">DEKLARACJA ZGODNOŚCI</font></center></b></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
+
</tr>
+
        <tr>
+
                <td width=25%> ''Producent:''<br>
+
'''SLICAN sp. z o.o.'''<br>
+
ul. M. Konopnickiej 18<br>
+
85-124 Bydgoszcz<br></td>
+
<td width=25%> ''Typ:''<br><br>
+
'''System kontroli dostępu'''</td>
+
<td width=25%> ''Model:''<br>
+
'''Bramofon SKD<br>Bramofon BRV'''
+
</td>
+
        </tr>
+
        <tr>
+
              <td colspan="4"> ''Opis wyrobu:''<br>
+
 
+
System kontroli dostępu SKD i BRV to urządzenia przeznaczone do instalacji z centralami SLICAN, podłącza się jedo analogowego wyposażenia abonenckiego. Realizują one podstawowe funkcje bramofonu. Umożliwiają rozmowę z telefonu podłączonego do centrali SLICAN z urządzeniem zainstalowanym na bramie jak i otwarcie rygla elektrozamka.
+
 
+
</td>
+
        </tr>
+
        <tr>
+
        <td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE''' i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:
+
 
+
EN&nbsp;60950-1:2001&nbsp;+&nbsp;A11:2004; EN&nbsp;55022:1998&nbsp;+&nbsp;A1:2000&nbsp;+&nbsp;A2:2003; EN&nbsp;55024:1998&nbsp;+&nbsp;A1:2001&nbsp;+&nbsp;A2:2003;
+
</td>
+
        </tr>
+
        <tr>
+
        <td colspan="4">  ''Informacje dodatkowe:''<br>
+
Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do central SLICAN. Spełnia wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.<br>
+
W przypadku niewłaściwej instalacji jest ono zakwalifikowane do urządzeń klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:<br>
+
„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające
+
od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.
+
        </td>
+
        </tr>
+
        <tr>
+
        <td colspan="2"><center>Bydgoszcz 01-09-2008</center> </td>
+
        <td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
+
        </tr>
+
</table>
+
 
+
<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>
+
 
+
= Notatki =
+
 
+
 
+
----
+
<references/>
+
 
+
=IO PMS=
+
<font size="6"><center>CENTRALA ABONENCKA</center>
+
 
+
 
+
<center>SLICAN PMS-08</center>
+
 
+
 
+
<center>INSTRUKCJA OBSŁUGI I PROGRAMOWANIA</center></font>
+
 
+
 
+
 
+
 
+
 
+
 
+
 
+
 
+
 
+
 
+
<center>WYDANIE INSTRUKCJI 3.02</center>
+
 
+
<center>DLA WERSJI OPROGRAMOWANIA P3_12P1P</center>
+
 
+
 
+
Data wydania: 2007-11-19
+
 
+
Wydanie instrukcji 3.02
+
 
+
dla wersji oprogramowania od P3_12P1P
+
 
+
=INFORMACJE=
+
 
+
Centrala PMS-08 jest małą centralą telefoniczną z sześcioma numerami wewnętrznymi i dwiema liniami miejskimi. Do centrali można podłączać standardowe aparaty telefoniczne z wybieraniem dekadowym (tarczowe) lub tonowym. Małe wymiary, atrakcyjna cena oraz możliwość zawieszenia na ścianie w wygodnym miejscu kwalifikują tą centralą do zastosowań w małych firmach, biurach, domkach jednorodzinnych itp. Mimo swej prostoty, PMS-08 posiada funkcje ułatwiające użytkowanie telefonów, takie jak: abonent-sekretarka, abonent-dyrektor, współpraca z faksem i bramofonem, ustawienie uprawnień wyjścia na linie miejskie dla każdego abonenta. Dzięki funkcji DISA<ref name="DISA">DISA-ang. Direct Inward System Access (bezpośrednie wybieranie wewnętrznych numerów)</ref> możliwe jest automatyczne łączenie rozmów przychodzących, za pomocą sygnałów DTMF<ref name="DTMF">DTMF-ang. Dual Tone Multi Frequency-tonowy sposób wybierania cyfr w telefonach z klawiaturą zamiast tarczy.</ref> . PMS-08 posiada również standardowe, nagrane fabrycznie komunikaty informujące rozmówców o:
+
 
+
* wywołaniu z linii miejskiej: '''ROZMOWA,'''
+
 
+
* dzwonku z bramofonu: '''BRAMOFON,'''
+
 
+
* możliwości wyboru numeru wewnętrznego przy dzwonieniu z miasta: '''WYBIERZ NUMER'''
+
 
+
* możliwość nagrania własnej zapowiedzi przedstawiającej firmę (Opcja).
+
 
+
* braku dostępu do danej funkcji, np. brak uprawnień do wyjścia na miasto: '''BLOKADA,'''
+
 
+
* przyjęciu polecenia wykonania funkcji specjalnych: '''PRZYJĘTO.'''
+
 
+
 
+
== Możliwości funkcjonalne==
+
 
+
 
+
Centrala PMS-08 umożliwia:
+
 
+
* realizację półautomatycznych połączeń przychodzących z sieci publicznej lub automatycznych z zapowiedzią słowną i bezpośrednim wybieraniem tonowym (DTMF) z zewnątrz numeru abonenta wewnętrznego,
+
 
+
* realizację połączenia wychodzącego na zamówienie (funkcje sekretarsko-dyrektorskie) ,
+
 
+
* oferowanie rozmowy abonentowi zajętemu inną rozmową („wejście na trzeciego”),
+
 
+
* przypisanie 6 różnych kategorii uprawnień abonentów wewnętrznych do zestawiania połączeń wychodzących:
+
** tylko telefony alarmowe,
+
** połączenia krajowe stacjonarne,
+
** połączenia krajowe bez Audiotele 0700...,
+
** połączenia krajowe bez „komórkowych” i 0700...
+
** bez ograniczeń
+
* współpracę z bramofonami ze sterowaniem zamka,
+
** Bramofony z serii SKD maksymalnie 2 szt.
+
** Bramofony z serii BRV maksymalnie 6 szt.
+
* dzwonienie zbiorowe wszystkich abonentów,
+
* przekazywanie i zawieszanie rozmów, przechwytywanie zawieszonych lub przekazanych i nie zrealizowanych rozmów, przeniesienie wywołań na inny numer wewnętrzny,
+
* '''gorąca linia''' możliwość wyjścia „na miasto” bez wybierania „zero”.
+
 
+
== Wyposażenie==
+
 
+
 
+
===Standardowe===
+
 
+
* wyposażenie DTMF na liniach miejskich i wewnętrznych,
+
 
+
* detektor sygnału faksu – zapewnia wykrycie na pierwszej linii miejskiej (LM1) sygnału faksu nadawczego i automatyczne przekazanie połączenia na faks w czasie odtwarzania zapowiedzi.
+
 
+
* możliwość zastosowania specjalnego modułu zapowiedzi słownej umożliwiającego nagrywanie własnych zapowiedzi (zamiast standardowej zapowiedzi „'''WYBIERZ NUMER'''”) bezpośrednio z telefonu programującego centralę.
+
 
+
* cztery rodzaje sygnalizacji dzwonkowej: dla wywołań wewnętrznych, zewnętrznych, powrotnych i z bramofonu,
+
 
+
* awaryjne, automatyczne przełączenie linii miejskiej (LM1) do abonenta wewnętrznego (Ab21) w przypadku braku zasilania
+
 
+
===Opcje wyposażenia dodatkowego===
+
 
+
* moduł zapowiedzi słownej PMS-MZS – umożliwia nagranie indywidualnego komunikatu słownego. Jest używany w połączeniach przychodzących w celu przedstawienia się firmy używającej centralê (zamiast komunikatu „WYBIERZ NUMER”). Zapewnia też możliwość wybrania numeru wewnętrznego (DISA)
+
 
+
* moduł drugiej linii miejskiej PMS-LM – tylko dla central z 1 linią miejską (LM1) – rozbudowuje centralę o drugą linię miejską (LM2).
+
 
+
 
+
== Sygnalizacja==
+
 
+
 
+
Na przednim panelu obudowy centrali znajdują się trzy lampki sygnalizacyjne. Lampki te wskazują w jakim stanie aktualnie znajduje się centrala.
+
 
+
L1 – zielona lampka stanu linii miejskiej LM1 – świecenie oznacza rozmowę na LM1
+
 
+
L2 – zielona lampka stanu linii miejskiej LM2 – œwiecenie oznacza rozmowę na LM2
+
 
+
Sieć– czerwona lampka stanu centrali – świecenie oznacza centralę w stanie czuwania. Lampka wolno mruga gdy któryś z abonentów wewnętrznych podniesie słuchawkę lub gdy dzwoni
+
 
+
centrala miejska.<br>
+
<center>[[Image:io pms lampki sygnalizacyjne.png]]</center>
+
 
+
 
+
<center>Rys. 1 Lampki sygnalizacyjne</center>
+
 
+
 
+
3. UWAGA: podczas braku zasilania centrali można jedynie połączyć się z centralą nadrzędną z telefonu 21, nie działają wtedy funkcje ograniczania uprawnień i nie można łączyć się z innymi abonentami, oraz nie można centrali programować.
+
 
+
==Parametry techniczne centrali SLICAN PMS-08==
+
 
+
 
+
* Zasilanie:
+
 
+
– z sieci <nowiki>230[V]</nowiki> +10% -15%, <nowiki>50[Hz] </nowiki><nowiki>max.80[mA],</nowiki> pobór mocy nie większy niż <nowiki>15[VA]</nowiki>
+
 
+
* Parametry linii wewnętrznych:
+
 
+
– napięcie liniowe <nowiki>24[V]</nowiki>, max rezystancja pętli 1200<nowiki>[</nowiki>Ω] (linia 26 – <nowiki>2000[Ω])</nowiki>, prąd <nowiki>20..30[mA]</nowiki>
+
 
+
– napięcie dzwonienia <nowiki>60..70[Vrms],</nowiki> <nowiki>50[Hz]</nowiki>
+
 
+
* Parametry linii miejskich:
+
 
+
– napięcie liniowe <nowiki>15..65[V],</nowiki> max rezystancja linii 2x600<nowiki>[</nowiki>Ω], prąd <nowiki>15..75[mA],</nowiki>
+
 
+
– prąd dzwonienia: <nowiki>20..90[Vrms],</nowiki> 25 lub <nowiki>50[Hz]</nowiki>
+
 
+
* Tłumienność przejścia przez centralę nie większa niż <nowiki>2[dBm]</nowiki>
+
 
+
* Zabezpieczenia linii wewnętrznych i miejskich nadprądowe i przeciwprzepięciowe
+
 
+
* Wymiary obudowy naściennej: 207x165x60 <nowiki>[mm]</nowiki>
+
 
+
=NUMERACJA / Plan numeracyjny centrali =
+
==Cyfry wybierane na tle sygnału zgłoszenia==
+
{|class=Prettabe
+
|'''0'''
+
| wyjście do sieci publicznej
+
|-
+
|'''81'''
+
| wyjście na linię miejską pierwszą (LM1),
+
|-
+
|'''82'''
+
| wyjście na linię miejską drugą (LM2),
+
|-
+
|'''21...26'''
+
|numery abonentów centralki,
+
|-
+
|'''20'''
+
| wywołanie wszystkich abonentów (oprócz tych, którzy zostali oznaczeni jako dyrektor, faks, bramofon).
+
|-
+
|'''95'''
+
|przejęcie rozmowy przekazanej, lecz jeszcze nie zrealizowanej
+
|-
+
|'''93'''
+
|przejęcie dzwonka lub zawieszonej rozmowy.
+
|-
+
|'''92 + 21...26'''
+
|podsłuch abonenta uszkodzonego / baby call (patrz [[Instrukcja_obsługi_i_programowania_PMS-08#Pods.C5.82uch_abonenta_uszkodzonego_.E2.80.93_niania_.2892.29 |Podsłuch....]])
+
|-
+
|'''90 + 21...26'''
+
|przekierowanie połączeń na innego abonenta centralki
+
|-
+
|'''90'''&rarr;odłożenie słuchawki
+
|wyłączenie przekierowania
+
|-
+
|'''90#'''
+
|wyłączenie przekierowania
+
|}
+
 
+
==Czynności podczas prowadzonej rozmowy==
+
  
 +
At the bottom of this window you can see the buttons, which enable to perform action changing the current behaviour of phone with extension number assigned to PhoneCTI application.
 
{|
 
{|
|'''FLASH<ref name="flash">Wybranie „FLASH” polega na wciśnięciu odpowiedniego przycisku w aparacie telefonicznym. Jeœli używasz telefonu bez takiego przycisku to możesz wybrać FLASH poprzez chwilowe wciśnięcie widełek telefonu na czas od 0,1 sekundy do 0,7 sekundy.</ref> &rarr;21...26'''-
+
| Button which appears in the upper right corner of window depends on call type. For outgoing call it is button with red handset.
| przekazanie/transfer rozmowy innemu abonentowi
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Czerwona słuchawka.PNG]]</center>
 
|-
 
|-
|'''FLASH''' &rarr; Twój numer telefonu
+
|After pressing this button, established call is disconnected (if it was established) and singnal of inaccssibility is send to phone. After pressing this key it becomes gray. Additionally in central part of call window, instead mentioned above information following inscription appears:
| zawieszenie aktualnie prowadzonej rozmowy na 180 sekund
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Odłóż słuchawkę.PNG]]</center>
 
|-
 
|-
|
+
| After hanging up the handset, call window disappear from computer screen.
|zawieszoną rozmowę można „odwiesić” przed upływem 180 sekund przez wybranie cyfr '''93''' na tle sygnału zgłoszenia centrali).
+
 
|-
 
|-
|'''FLASH &rarr; #''' i odłożenie słuchawki
+
| For incoming call, button which appears in upper right corner presents green handset.
|zawieszenie rozmowy na 10 sekund w celu odebrania innego połączenia lub np. otwarcia bramofonu.
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Zielona słuchawka.PNG]]</center>
 
|-
 
|-
|[[Plik:gwiazdka.png]]
+
|After establishing call, call window changes and on the left side, in the second row of buttons - there is button, which enables to hold this call. Call widow looks as follows:
|otwieranie bramofonu w trakcie prowadzenia z nim rozmowy
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Zawieś.PNG]]</center>
 
|-
 
|-
|[[Plik:hash.png]]
+
|Then you should doubleclick on number to forwarding (in application main window or in phone book window). After it following button will be visible:
|Zakończenie połączenia z bramofonem
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Transfer.PNG]]</center>
|}
+
 
+
==Cyfry wybierane na tle sygnału zajętości==
+
 
+
{|
+
|'''0'''
+
|zapisanie do kolejki oczekujących na połączenie - komunikat '''PRZYJĘTO''' potwierdza zlecenie.
+
 
|-
 
|-
|'''3'''
+
|After answering call you should announce the forwarded call and hang off the handset. To inform about it call window title changes to view presented in point 6 obove.
|'''wejście na trzeciego''' do rozmowy (oferowanie pilnej rozmowy abonentowi zajętemu inną rozmową). Funkcja dostępna tylko dla abonenta z uprawnieniami sekretarki lub wyższymi. Nie jest możliwe '''wejście na trzeciego''' na abonenta zaprogramowanego jako faks lub bramofon.
+
||
 
|-
 
|-
|}
+
|On the extreme left side of window there is green button with handset and text ''Answer''. This button can changes depending on situation. By default this button can be seen for incoming call and enables to answer such call.
 
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Zielona słuchawka.PNG]]</center>
=INSTRUKCJA OBSŁUGI APARATU WEWNĘTRZNEGO=
+
 
+
 
+
== Sygnały Informacyjne==
+
 
+
 
+
=== Sygnały tonowe słyszalne w słuchawce===
+
 
+
W centrali „PMS-08” stosowane są sygnały informacyjne o częstotliwości 425Hz zmodulowanej częstotliwością 60Hz i rytmach przedstawionych poniżej. Sygnały te słyszalne są w słuchawce telefonu w pewnych, określonych stanach centrali.
+
 
+
<center>[[Image:io pms sygnały.png]]<br>
+
Tab. 1 Sygnały tonowe centrali PMS-08</center>
+
 
+
===Sygnały wywołania (dzwonki)===
+
 
+
Poza sygnałami słyszalnymi w słuchawce wymienionymi powyżej centrala abonencka „PMS-08”
+
generuje sygnały wywołania (dzwonki) o rytmach:
+
 
+
<center>[[Image:io pms rytm dzwonka.png]]<br>
+
Tab. 2 Rytmy dzwonków centrali PMS-08</center>
+
 
+
===Komunikaty słowne===
+
 
+
Komunikaty te są nagrywane fabrycznie i nie podlegają modyfikacji przez użytkownika.
+
 
+
* '''ROZMOWA '''- jeśli prowadzisz rozmowę i otrzymujesz wywołanie z linii miejskiej lub telefonu beztarczowego (gorącego) komunikat ten powiadomi Cię o nadchodzącej rozmowie. Możesz wtedy zakończyć prowadzoną rozmowę i odłożyć słuchawkę. Twój aparat natychmiast zadzwoni i będziesz mógł rozpocząć rozmowę z abonentem z „miasta”. W przypadku, gdy Twój aparat został zaznaczony w programie centrali jako „faks”, komunikat „ROZMOWA” nie pojawi się.
+
 
+
* '''BRAMOFON '''- jeśli prowadzisz rozmowę i otrzymujesz wywołanie z bramofonu, centrala powiadomi Cię o naciśnięciu przycisku bramofonu komunikatem „BRAMOFON” na tle Twojej rozmowy. W przypadku, gdy Twój aparat został zaznaczony w programie centrali jako„faks”, komunikat „BRAMOFON” nie pojawi się.
+
 
+
* '''BLOKADA '''- jeśli wybierzesz niewłaściwy numer, to znaczy taki, do którego nie masz uprawnień , usłyszysz komunikat „BLOKADA”. Może się to zdarzyć np. przy próbie inicjacji rozmowy z abonentem „dyrektor” lub przy próbie „wyjścia na miasto” za pomocą telefonu nie posiadającego takich uprawnień .
+
 
+
* '''WYBIERZ NUMER '''- centrala PMS-08 pozwala na użycie na linii miejskiej zapowiedzi słownej podczas której abonent dzwoniący z zewnątrz może wybrać numer abonenta wewnętrznego za pomocą klawiatury swojego telefonu (w trybie DTMF). Centrala generuje wtedy komunikat „WYBIERZ NUMER”, aż do momentu wybrania odpowiedniego numeru (lub do wyczerpania się limitu czasu, który wynosi ok. 16 sekund) Centrala SLICAN PMS może zostać wyposażona w specjalny moduł zapowiedzi słownej pozwalający na nagrywanie własnych zapowiedzi.
+
 
+
* '''PRZYJĘTO '''- komunikat ten słyszalny jest po wybraniu funkcji specjalnych w centrali, na
+
 
+
przykład po prawidłowym przeniesieniu numeru.
+
 
+
 
+
==Połączenia wewnętrzne==
+
 
+
 
+
Po podniesieniu słuchawki, jeśli Twój aparat telefoniczny jest prawidłowo przyłączony do centrali w słuchawce powinien być słyszalny sygnał zgłoszenia centrali. Możesz wówczas wybrać dwucyfrowy numer abonenta żądanego (21 ... 26, jeśli chcesz wywołać wszystkich abonentów wybierz 20). Jeśli serwis centrali ustawił Twoją linię abonencką na bezpośrednie wyjście na miasto, po podniesieniu słuchawki usłyszysz sygnał zgłoszenia centrali nadrzędnej. W takim przypadku, aby połączyć się z abonentem wewnętrznym wciśnij klawisz „<nowiki>*</nowiki>” (gwiazdka) lub „FLASH”, po czym usłyszysz sygnał zgłoszenia centrali PMS-08. Melodyjka po podniesieniu słuchawki świadczy o tym, że w centrali prowadzonych jest zbyt dużo rozmów (maksymalnie trzy jednoczesne rozmowy) i połączenie nie może być chwilowo zrealizowane.
+
 
+
Po wybraniu numeru na tle sygnału zgłoszenia usłyszysz jeden z poniższych sygnałów:
+
 
+
* '''Sygnał zwrotny wywołania '''świadczący o tym, że abonent żądany jest wolny i otrzymuje sygnał wywołania – dzwonek zwykły. Należy wówczas oczekiwać na zgłoszenie się abonenta żądanego. Jeśli abonent żądany nie zgłosi się przez okres czasu około 40 sekund wówczas otrzymasz sygnał nieosiągalności, a centrala zaprzestanie wywoływania abonenta żądanego.
+
 
+
* '''Sygnał zajętości''', który informuje, że abonent z którym chcesz uzyskać połączenie jest zajęty inną rozmową.
+
 
+
* '''Sygnał nieosiągalności - '''świadczy o tym, że abonent ma uszkodzony telefon lub wybrano numer „na siebie”. Przejście aparatu abonenta w stan uszkodzenia następuje jeżeli przez 40 sekund aparat abonenta ma podniesioną słuchawkę bez przyczyny.
+
 
+
* Słowo '''BLOKADA''', a następnie '''sygnał nieosiągalności''', które informują Cię, że numer abonenta żądanego jest dla Ciebie niedostępny.
+
 
+
Po zgłoszeniu się abonenta, z którym chcesz rozmawiać następuje rozmowa, w czasie której możesz usłyszeć:
+
 
+
* '''Sygnał nieosiągalności '''informujący Ciebie, że abonent, z którym rozmawiałeś odłożył słuchawkę na widełki aparatu.
+
 
+
* słowo '''BRAMOFON''', gdy otrzymujesz zgłoszenie z bramofonu,
+
 
+
* słowo '''ROZMOWA''', w przypadku, gdy otrzymujesz wywołanie z linii miejskiej lub telefonu gorącego (beztarczowego).
+
 
+
 
+
==Połączenia wychodzące==
+
 
+
 
+
Dla uzyskania połączenia z abonentem zewnętrznym należy po otrzymaniu sygnału zgłoszenia centrali „PMS-08” wybrać cyfry:
+
 
+
* '''0'''- jeśli chcesz uzyskać połączenie z abonentem w sieci publicznej przez dowolną linię miejską<ref name="zero_na_miasto">UWAGA: jeśli serwis centrali ustawił numery wewnętrzne na bezpośrednie wyjście na miasto, po podniesieniu słuchawki usłyszysz od razu sygnał zgłoszenia centrali nadrzędnej. Nie trzeba w takim wypadku wybierać cyfry zero.</ref>
+
+
 
+
* '''81'''- jeśli chcesz uzyskać połączenie z abonentem w sieci publicznej przez linię miejską LM 1,
+
 
+
* '''82'''- jeśli chcesz uzyskać połączenie z abonentem w sieci publicznej przez linię miejską LM 2.
+
 
+
Po wybraniu jednej z tych możliwości w słuchawce powinien być słyszalny sygnał zgłoszenia centrali nadrzędnej (miejskiej). Następnie możesz wybrać numer abonenta żądanego według numeracji obowiązującej w danej sieci telefonicznej. Wszystkie sygnały jakie będziesz słyszał(a), będą pochodziły z centrali nadrzędnej.
+
 
+
 
+
Przy realizacji połączenia wychodzącego możesz napotkaæ następujące problemy:
+
 
+
* Jeśli po wybraniu cyfr '''0''' lub '''81''' lub '''82''' otrzymasz sygnał zajętości. Świadczy to o tym, że
+
łącza do centrali nadrzędnej są zajęte,
+
 
+
* Jeśli po wybraniu cyfr '''0''' lub '''81''' lub '''82''' nie otrzymasz sygnału zgłoszenia z centrali nadrzędnej a po upływie około 3sek. otrzymasz sygnał nieosiągalności. Świadczy to o niesprawności linii wychodzącej do centrali nadrzędnej. Musisz odłożyć słuchawkę na widełki i spróbować wybrać „0”. Centrala „PMS-08” powinna przydzielić Ci drugą, sprawną linię wychodzącą do centrali nadrzędnej,
+
 
+
* W trakcie wybierania numeru abonenta w sieci nadrzędnej otrzymasz bezzwłocznie sygnał nieosiągalności, poprzedzony słowem BLOKADA. Fakt ten świadczy o tym, że próbowałeś przekroczyć uprawnienia nadane Twojemu aparatowi przez serwis centrali.
+
 
+
{{warning|W przypadku braku zasilania centralka automatycznie łączy na stałe abonenta 21 z linią miejską LM1.}}
+
 
+
== Odbieranie wywołań i przekazywanie rozmowy==
+
 
+
 
+
===Odbieranie wywołań===
+
 
+
W centrali „PMS-08” zastosowano różne rodzaje dzwonienia:
+
 
+
* dzwonek zwykły (dzwonek 1sek z przerwą 4 sek) – dzwoni abonent wewnętrzny,
+
 
+
* dzwonek miejski (dzwonek 2 razy po 0.25 sek przerwa 3.5sek) – wywołanie z miasta
+
 
+
* dzwonek specjalny (trzy dzwonki po 0.25 sek z przerwą 2sek) – wywołanie z bramofonu
+
 
+
* dzwonek powrotny (dzwonek 0.5 sek z przerwą 2sek) – np. powrót niezrealizowanej rozmowy
+
 
+
Po usłyszeniu sygnału dzwonienia możesz zgłosić się przez podniesienie słuchawki Twojego aparatu telefonicznego.
+
 
+
===Przekazanie rozmowy innemu abonentowi wewnętrznemu i parkowanie===
+
 
+
Jeśli chcesz przekazać innemu abonentowi prowadzoną przez Ciebie rozmowę to w trakcie jej trwania wybierz „FLASH” (lub „2” dla wybierania impulsowego)'''. '''Usłyszysz wówczas sygnał przekazania, który informuje Cię o tym, że jesteś w stanie PRZEKAZANIA. Będziemy często wracać do tego stanu w dalszym opisie.
+
 
+
W stanie PRZEKAZANIA możesz wybrać:
+
 
+
*'''FLASH''' – spowoduje to powrót do rozmowy z abonentem oczekującym na połączenie,
+
 
+
* numery '''21...26''' – spowoduje wybranie abonenta żądanego.
+
 
+
 
+
Po wybraniu numeru abonenta otrzymasz jeden z następujących sygnałów:
+
 
+
*'''sygnał zwrotny wywołania,'''
+
 
+
*'''sygnał zajętości,'''
+
 
+
*'''sygnał nieosiągalności''',
+
 
+
* komunikat '''BLOKADA '''i '''sygnał nieosiągalności'''. Poniżej opisaliœmy sposoby postępowania w tych sytuacjach.
+
 
+
 
+
* '''Sygnał zwrotny wywołania – '''oznacza, że aparat abonenta żądanego jest wolny i abonent
+
 
+
żądany otrzymuje sygnał wywołania – dzwonek zwykły. W tym momencie możesz postąpić następująco:
+
 
+
'''Sposób 1'''
+
 
+
Jeśli nie musisz zapowiadać przekazywanej rozmowy to wystarczy, gdy w czasie słuchania zwrotnego sygnału wywołania odłożysz słuchawkę. Od tego momentu abonent oczekujący będzie oczekiwać zgłoszenia się abonenta żądanego. Jeśli w ciągu 40_sekund połączenie nie zostanie zrealizowane, centrala skieruje do Ciebie dzwonek powrotny abyś wyjaśnił sytuację lub przekazał rozmowę innej osobie.
+
 
+
'''Sposób 2'''
+
 
+
Jeśli chcesz abonentowi żądanemu zapowiedzieć przekazywaną rozmowę to musisz czekać ze słuchawką przy uchu na jego zgłoszenie się i po rozmowie odłożyć słuchawkę na widełki. Spowoduje to zestawienie połączenia między abonentem oczekującym i żądanym. Jeśeli abonent żądany nie chce przyjąć zapowiadanej przez Ciebie rozmowy to możesz wróciæ do stanu PRZEKAZANIA przez wybranie '''FLASH'''
+
 
+
'''Sposób 3'''.
+
 
+
Gdy abonent żądany nie zgłasza się możesz zrezygnować z wywoływania tego abonenta wybierając „FLASH”. Powracasz w ten sposób do stanu PRZEKAZANIA opisanego wcześniej.
+
 
+
 
+
* '''Sygnał zajętości '''
+
 
+
Oznacza, że abonent żądany jest zajęty. Możesz teraz zaparkować przekazywane połączenie jeśli w trakcie słuchania sygnału zajętości odłożysz słuchawkę. Zaparkowane przez Ciebie połączenie będzie czekać aż zwolni się żądany abonent. Jeśli w ciągu 3_minut połączenie nie zostanie zrealizowane, centrala skieruje do Ciebie dzwonek powrotny abyś wyjaśnił sytuację lub przekazał rozmowę innej osobie. Przy słuchaniu sygnału zajętości możesz powrócić do stanu PRZEKAZANIA przez wybranie „FLASH” (lub „2” dla wybierania impulsowego). Jeśli Twój aparat ma uprawnienia sekretarki, możesz zaoferować rozmowę po wejściu „na trzeciego”. W tym celu na tle sygnału zajętości wybierz cyfrę „3”.
+
 
+
 
+
* '''Sygnał nieosiągalności '''
+
 
+
Oznacza, że wybrałeś(aś) nieprawidłowo numer abonenta żądanego lub aparat abonenta żądanego ma źle odłożoną słuchawkę (znajduje się w stanie USZKODZONY). Jeśli na tle sygnału nieosiągalności odłożysz słuchawkę to centrala niezwłocznie skieruje do Ciebie dzwonek powrotny, będziesz wtedy mógł (mogła) dokonać ponownie przekazania. Przy słuchaniu sygnału nieosiągalności możesz także wybrać „FLASH” w celu powrotu do stanu PRZEKAZANIA.
+
 
+
 
+
* '''Komunikat „BLOKADA” i sygnał nieosiągalności '''
+
 
+
Oznacza, że nie masz uprawnień do przekazania połączenia pod wybrany numer – postępuj jak przy sygnale nieosiągalności. Jeśli w trakcie przekazywania połączenia nie wybierzesz całego numeru abonenta żądanego i odłożysz słuchawkę to niezwłocznie otrzymasz powrotny sygnał wywołania – dzwonek powrotny, który przypomni Ci o tym, że nieprawidłowo zakończyłeś(aś) przekazanie.
+
 
+
Poniższe przykłady ilustrują przekazywanie połączenia w różnych sytuacjach. Sytuacje są opisane od momentu Twojej rozmowy na linii miejskiej. W opisie należy zwracać uwagę na krój czcionki:
+
* '''Tekst pogrubiony '''- Twoje operacje na telefonie
+
* <u>Tekst podkreślony</u> -nazwy słuchanych przez Ciebie sygnałów informacyjnych.
+
* Tekst Zwykły - opis sytuacji połączenia
+
 
+
Przekazanie połączenia z linią miejską abonentowi o numerze 21:
+
 
+
'''Flash '''-<u>Sygnał przekazania</u> - '''21'''- '''Odłożenie słuchawki '''- linia miejska oczekuje zgłoszenia się Ab 21 a po jego zgłoszeniu się dochodzi do rozmowy.
+
 
+
 
+
Przekazanie połączenia z linią miejską wolnemu abonentowi o numerze 21 z oferowaniem:
+
 
+
'''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''21 '''- Sygnał wywołania - Ab21 Podnosi słuchawkę - Oferowanie - '''Odłożenie słuchawki ''' - rozmowa Ab 21 na linii miejskiej.
+
 
+
 
+
Przekazanie połączenia z linią miejską zajętemu abonentowi o numerze 21 z oferowaniem:
+
 
+
'''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''21 '''- <u>Sygnał zajętości</u> - '''3 '''- '''Oferowanie na trzeciego '''- Odłożenie słuchawki - linia miejska zaparkowana na Ab 21.
+
 
+
 
+
Oferowanie połączenia wolnemu abonentowi 21 lecz bez przekazania mu połączenia:
+
 
+
'''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''21 '''- <u>Sygnał wywołania</u> - Ab21 Podnosi słuchawkę – Oferowanie –'''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''Flash '''- Ponownie rozmowa na linii miejskiej - '''Odłożenie słuchawki '''- rozłączenie.
+
 
+
 
+
Oferowanie połączenia wolnemu abonentowi 21 lecz przekazanie połączenia abonentowi 22: '''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> - '''21 '''- <u>Sygnał wywołania</u> - Ab21 Podnosi słuchawkę – Oferowanie– '''Flash '''- <u>Sygnał przekazania</u> –'''22 '''- <u>Sygnał wywołania</u> - '''Odłożenie słuchawki '''- linia miejska oczekuje zgłoszenia się Ab22 a po jego zgłoszeniu się dochodzi do rozmowy.
+
 
+
===Przejmowanie połączenia zaparkowanego (95)===
+
 
+
Jeśli zaparkowałeś(aś) połączenie i okazało się, że abonent żądany jest zajęty na dłużej inną rozmową (abonent przekazywany słyszy sygnał oczekiwania), możliwe jest ponowne przejęcie rozmowy zaparkowanej. Dokonuje się tego przez wybranie na tle sygnału zgłoszenia centrali numeru „95”, po czym możliwa będzie rozmowa z abonentem uprzednio zaparkowanym.
+
 
+
Uwaga: jeśli zaparkowane połączenie już dzwoni do abonenta żądanego, przejęcie tego połączenia trzeba wykonać wybierając cyfry „93”.
+
 
+
==Abonent - sekretarka==
+
 
+
 
+
===Przyjmowanie wywołań z zewnątrz===
+
 
+
W centrali „PMS-08” można wyznaczyć dowolne telefony do przyjmowania wywołań z zewnątrz. Jeśli posiadasz aparat wyznaczony przez serwis centrali do odbierania wywołań z zewnątrz i nastąpi dzwonienie z centrali nadrzędnej to Twój aparat zacznie dzwonić (dzwonek miejski). Jeśli prowadzisz rozmowę to o wywołaniu z centrali nadrzędnej poinformuje Cię generowane przez centralę słowo '''ROZMOWA '''na tle Twojej rozmowy. Powinieneś/powinnaś wówczas zakończyć prowadzoną rozmowę (przez odłożenie słuchawki), odebrać to dzwonienie, dowiedzieć się do jakiego abonenta wewnętrznego ma być skierowana rozmowa i ewentualnie przekazać ją na zasadach jakie opisaliśmy w instrukcji obsługi aparatu wewnętrznego (patrz rozdział 3.4.2). Zazwyczaj serwis centrali powinien abonentom przyjmującym wywołania z zewnątrz przydzielić również uprawnienia sekretarki. Jeśli posiadasz aparat z '''uprawnieniami sekretarki '''to oprócz normalnych funkcji aparatu wewnętrznego możesz:
+
 
+
* „wchodzić na trzeciego” do prowadzonej przez abonenta wewnętrznego rozmowy w celu zaoferowania innej rozmowy,
+
* łączyć rozmowy do abonenta z uprawnieniami „dyrektor”.
+
 
+
 
+
===Zamawianie rozmów u abonenta-sekretarki===
+
 
+
Jeśli zamierzone przez Ciebie połączenie przekracza zaprogramowane uprawnienia Twojego aparatu to możesz zlecić tą czynność Twojej sekretarce (abonentowi z uprawnieniami sekretarki), która posiada aparat specjalne uprawnienia.
+
 
+
Aby zamówić rozmowę zadzwoń do sekretarki i zamów u niej rozmowę z określonym abonentem sieci zewnętrznej. Przekaż jej swój numer i numer abonenta, z którym chcesz rozmawiać, a następnie odłóż słuchawkę. Sekretarka, gdy uzyska połączenie wychodzące z żądanym abonentem sieci publicznej, zapowie mu Twoją rozmowę, a następnie przekaże to połączenie Tobie. Gdybyś w tym czasie był(a) zajęty(a) inną rozmową to sekretarka może wejść do Twojej rozmowy „na trzeciego” i poinformować Cię o zestawionej dla Ciebie rozmowie.
+
 
+
 
+
===Zestawianie zamawianych rozmów===
+
 
+
Jeśli masz uprawnienia sekretarki to możesz na zamówienie abonenta wewnętrznego centrali
+
 
+
„PMS-08” zestawiać dla niego połączenia wychodzące do central nadrzędnych. Jeśli odbierzesz wywołanie od abonenta zamawiającego ze zleceniem realizacji połączenia wychodzącego to możesz zrealizować to zlecenie w następujący sposób:
+
 
+
Odbierasz zamówienie od zamawiającego abonenta wewnętrznego i pytasz o jego numer wewnętrzny. Kończysz rozmowę zamawiającą poprzez odłożenie słuchawki na widełki i w najbliższym czasie realizujesz połączenie wychodzące poprzez wybranie „0” („81” lub „82” jeśli chcesz zamawiane połączenie przeprowadzić przez konkretną linię miejską) i wybieranie numeru abonenta żądanego w centrali nadrzędnej. Po wybraniu numeru na mieście należy wybrać <nowiki>*</nowiki> lub <nowiki>#</nowiki>. Następnie wciśnij FLASH i możesz przekazać rozmowę abonentowi zamawiającemu według zasad przekazywania rozmowy - patrz punkt 3.4.2
+
 
+
===Oferowanie rozmowy (wejście na trzeciego)===
+
 
+
Funkcja ta jest dostępna tylko dla abonenta-sekretarki lub abonenta-dyrektora. Jeśli przy przekazywaniu rozmowy, po wybraniu numeru żądanego abonenta wewnętrznego usłyszysz sygnał zajętości to w celu zaoferowania mu rozmowy możesz wejść „na trzeciego” do prowadzonej przez niego rozmowy poprzez wybranie na tle sygnału zajętości cyfry „3”. Jeśli nie chcesz mu przeszkadzać to zamiast cyfry „3” wybierz „FLASH” (lub „2” dla wybierania impulsowego), spowoduje to powrót do stanu przekazania. Możesz wtedy drugi raz przekazać tą rozmowę do innego abonenta wewnętrznego lub wybierając drugi raz „FLASH” powrócić do rozmowy z abonentem oczekującym. Gdy już włączyłeś(aś) się na trzeciego (wybrałeś(aś) na tle sygnału zajętości cyfrę „3”) do rozmowy abonenta żądanego to masz do wyboru dwa warianty opuszczenia tego stanu:
+
 
+
Wariant 1.
+
 
+
Odkładasz słuchawkę. Od tej chwili linia przychodząca lub abonent jest w stanie zaparkowania i oczekuje na zwolnienie się abonenta żądanego bez Twojego udziału. Jeśli abonent żądany nie zwolni się przez okres czasu około 3 minut to dzwonienie będzie ponownie kierowane do Ciebie.
+
 
+
Wariant 2.
+
 
+
Wybierasz „FLASH” (lub „2” dla wybierania impulsowego), powracasz do stanu przekazania możesz przekazać teraz rozmowę np. do innego abonenta lub zrezygnować.
+
 
+
 
+
==Usługi specjalne==
+
 
+
 
+
===Zawieszanie rozmowy===
+
 
+
Podczas rozmowy może się okazać, że konieczne jest wykonanie innego, krótkiego telefonu, na przykład w celu zasięgnięcia informacji od innego abonenta i powrotu do poprzedniej rozmowy. Zawieszenie rozmowy może okazać się konieczne również w przypadku, gdy na tle rozmowy usłyszymy komunikat „BRAMOFON” lub „ROZMOWA”. W takim przypadku można postąpić dwojako:
+
 
+
* Jeśli konieczne jest zawieszenie rozmowy (przydatne np. w przypadku wywołania z bramofonu), na tle rozmowy naciskamy klawisz „FLASH” + „#” i odkładamy słuchawkę. Nasz telefon zadzwoni i po podniesieniu słuchawki mamy połączenie z abonentem ponaglającym. Po skończonej rozmowie powróci pierwsza rozmowa.
+
 
+
* Może być również konieczne zawieszenie rozmowy na okres 180 sekund (np. w celu wykonania innego telefonu). W tym przypadku na tle prowadzonej rozmowy wybieramy „FLASH” i swój numer telefonu, otrzymujemy wówczas sygnał zgłoszenia centrali umożliwiający połączenie się z innym abonentem. Jeśli chcemy powrócić do zawieszonej rozmowy przed upływem 180 sekund, na tle sygnału zgłoszenia centrali musimy wybrać „93”.
+
 
+
 
+
===Przejęcie dzwonka lub zawieszonej rozmowy (93)===
+
 
+
Jeśli słyszysz dzwonek telefonu innego niż Twój, możesz odebrać tą rozmowę na swoim aparacie. W tym celu na tle sygnału zgłoszenia centrali wybierz cyfry „93”. Spowoduje to, skierowanie rozmowy na Twój aparat. Jeśli natomiast wcześniej zawiesiłeś(aś) rozmowę i na tle sygnału zgłoszenia centrali wybierzesz numer „93” spowoduje to przejęcie tej rozmowy.
+
 
+
===Zapisanie się do kolejki oczekujących na połączenie (0)===
+
 
+
Jeśli podczas dzwonienia do innego abonenta wewnętrznego lub realizując połączenie miejskie po wybraniu „0”, „81” lub „82” usłyszysz sygnał zajętości, możesz zapisać się do kolejki oczekujących na połączenie. Po zwolnieniu się aparatu abonenta żądanego lub translacji miejskiej, centrala automatycznie zestawi połączenie między wami. Aby zapisać się do kolejki oczekujących należy na tle sygnału zajętości wybrać cyfrę „0” (usłyszymy komunikat „PRZYJĘTO”) i odłożyć słuchawkę. Gdy abonent wywołany zakończy rozmowę, jego i Twój aparat zadzwonią. Po podniesieniu słuchawek nastąpi połączenie między Wami. W centrali PMS-08 możliwe jest tylko jednokrotne zapisanie się danego abonenta do kolejki oczekujących.
+
 
+
 
+
===Przeniesienie numeru (90)===
+
 
+
Wywołania na swój numer możemy na stałe (aż do odwołania) przenieść na inny numer wewnętrzny centrali. Dokonuje się tego przez wybranie cyfr „90” i numeru, na który chcemy przenieść wywołania. Jeśli usługa została przyjęta, po wybraniu tych cyfr usłyszymy słowo „PRZYJĘTO”. Można wtedy odłożyć słuchawkę. Od tej chwili, jeśli ktoś będzie dzwonił na nasz numer, aparat zadzwoni tylko dwa razy, następnie zacznie dzwonić aparat, na który numer przeniesiono. Wyjątek stanowią tylko wywołania grupowe (z LM) i z bramofonu, w tych przypadkach telefon '''z którego''' przeniesiono numer nie zadzwoni w ogóle. Odwołanie przeniesienia wywołań następuje po wybraniu cyfr „90” i odłożeniu słuchawki. Ten sam efekt da wybranie „90” i klawisza [[Plik:hash.jpg]], wtedy w słuchawce usłyszymy komunikat „PRZYJĘTO”. Jeśli nie posiadamy uprawnień„dyrektor” lub „sekretarka”, nie jest możliwe przeniesienie wywołań na inny numer o uprawnieniu „dyrektor” (usłyszymy komunikat „BLOKADA”).
+
 
+
===Podsłuch abonenta uszkodzonego – niania (92)===
+
 
+
Usługa „niania” umożliwia podsłuch abonenta w stanie „uszkodzony”. Abonent przechodzi w stan „uszkodzony” gdy ma podniesioną słuchawkę i przez 40 sekund nie zostały wybrane żadne cyfry, ma źle odłożoną słuchawkę, lub w momencie włączenia centrali słuchawka telefonu była podniesiona. Można wtedy przy pomocy usługi „niania” połączyć się z takim aparatem. Należy wybrać „92” i numer abonenta (21 do 26). Jeżeli abonent ma podniesioną słuchawkę możliwy jest jego podsłuch.
+
 
+
===Otwieranie bramy  Bramofony BRF i SKD===
+
 
+
Po odebraniu dzwonienia z bramofonu i podniesieniu słuchawki przez abonenta w celu otwarcia zamka wystarczy wybrać [[Plik:gwiazdka.png]] z klawiatury. Dopóki abonent prowadzący rozmowę z bramofonem nie zakończy połączenia może cały czas słuchać tego co dzieje się przy bramofonie, i np. ponownie otworzyć zamek naciskając [[Plik:gwiazdka.png]].Zakończenie połączenia z bramofonem może nastąpić po odłożeniu słuchawki albo wybraniu [[Plik:hash.png]] na klawiaturze telefonu. <br>
+
Aby bez wcześniejszego wywołania z bramofonu otworzyć elektrozamek należy podnieść słuchawkę i wybrać numer bramofonu ( zazwyczaj 25 lub 26). Po pierwszym sygnale wołania nastąpi połączenie z bramofonem. Należy wówczas nacisnąć [[Plik:gwiazdka.png]]. Następnie odłożyć słuchawkę lub nacisnąć [[Plik:hash.png]]celem zakończenia rozmowy.
+
 
+
==Wybór z zewnątrz numeru wewnętrznego (DISA)==
+
 
+
 
+
Jeżeli włączona jest funkcja wyboru z zewnątrz numeru wewnętrznego (DISA) abonent dzwoniący do centrali PMS-08 może połączyć się bezpośrednio z wybranym numerem wewnętrznym.
+
 
+
W tym celu należy na tle zapowiedzi słownej ('''WYBIERZ NUMER '''lub innej indywidualnie nagranej) wybrać tonowo (DTMF) numer wewnętrzny (21...26). Jeżeli numer nie zostanie wybrany lub zostanie wciśnięty klawisz [[Plik:hash.png]] abonent zostanie połączony z zaprogramowanym wcześniej numerem wewnętrznym .
+
 
+
W przypadku usłyszenia sygnału zajętości można wcisnąć przycisk [[Plik:gwiazdka.png]] . Otrzymamy wówczas sygnał zgłoszenia centrali „PMS-08” i możliwość ponownego wybrania numeru.
+
 
+
Po wybraniu numeru bramofonu lub aparatu z uprawnieniami „dyrektor” usłyszymy komunikat „BLOKADA”.
+
 
+
=INSTALACJA=
+
 
+
 
+
==Zalecenia instalacyjne centrali==
+
 
+
 
+
Instalacja elektryczna:
+
 
+
* centrala powinna być zamontowana z dala od silnie nasłonecznionych, wilgotnych lub zapylonych miejsc.
+
 
+
* zaleca się, aby odległość centrali od urządzeń takich jak radio, telewizor, wszelkie anteny była nie mniejsza niż dwa metry.
+
 
+
* należy unikać podłączania centrali do tego samego gniazdka sieciowego co inne urządzenia, mogące wprowadzać zakłócenia w pracy centrali (silniki elektryczne, odbiorniki RTV itp.)
+
 
+
* gniazdko sieciowe zasilające centralę powinno znajdować się w łatwo dostępnym miejscu ponieważ centrala nie posiada wyłącznika sieciowego.
+
 
+
Instalacji telefoniczna:
+
 
+
* należy unikać prowadzenia przewodów telefonicznych wzdłuż przewodów zasilających,w pobliżu urządzeń emitujących silne pole elektromagnetyczne (głośniki, silniki elektryczne).
+
 
+
* nie jest zalecane prowadzenie przewodów telefonicznych pod wykładzinami i w miejscach narażonych na zerwanie.
+
 
+
 
+
==Mocowanie centrali==
+
 
+
 
+
Centrala przystosowana jest do powieszenia na ścianie przy pomocy trzech kołków rozporowych. Wkręty kołków powinny być tak wkręcone aby łby wystawały ok. 4mm od ściany. Na dodatkowej kartce w środku instrukcji znajduje się rysunek przedstawiający rozstaw otworów mocujących i zewnętrzne gabaryty centrali. Jest to wycinany szablon do wiercenia otworów pod kołki.
+
 
+
 
+
===Dostęp do zacisków przyłączeniowych===
+
 
+
 
+
Aby dostać się do zacisków przyłączeniowych centrali należy zdjąć przednią część obudowy – pokrywę. Z boków centrali znajdują się dwa zaczepy mocujące pokrywę. Zgodnie z Rys. 2 przyciskamy wystające zaczepy (1), wyhaczamy je odciągając pokrywę do góry (2).
+
<center>[[Plik:io pms zdejmowanie obudowy.jpg]]<br>
+
 
+
Rys. 2 Otwieranie obudowy centrali</center>
+
 
+
==Uziemienie==
+
 
+
 
+
Uziemienie centrali PMS-08 nie jest wymagane ponieważ posiada ona podwójną izolację. Zaleca się jednak uziemienie jej ze względu na jakość współpracy centrali z centralą nadrzędną i zabezpieczenie przed skutkami wyładowań atmosferycznych. Na płycie centrali (lewy dolny róg) znajduje się zacisk oznaczony „ ” do którego podłącza się przewód uziomu. Rezystancja uziemienia nie powinna przekraczać 10Ω.
+
 
+
 
+
==Instalacja modułów opcjonalnych==
+
 
+
 
+
===Moduł zapowiedzi słownej (PMS – MZS)===
+
 
+
Centralę PMS-08 można wyposażyć w dodatkowy moduł zapowiedzi słownej (MZS). Możliwe jest wtedy nagrywanie własnej zapowiedzi. Będzie ona pełnić rolę prezentacyjną dla rozmów przychodzących i możliwe będzie wybieranie bezpośrednio z zewnątrz numeru wewnętrznego (DISA). Instaluje się ją przy wyłączonym zasilaniu centrali przez osadzenie w złączu MZS na płycie głównej. Po włączeniu centrali moduł zostanie automatycznie rozpoznany i przetestowany. Jego użycie (nagranie i odsłuchanie) jest możliwe po czasie ok. 20 sek. od włączenia centrali.
+
 
+
 
+
===Moduł drugiej linii miejskiej (PMS – LM)===
+
 
+
Centrala PMS-08 z jedną linia miejską (LM1) może być rozbudowana do dwóch linii miejskich (LM1 i LM2). Wyposażenie drugiej linii jest wykonane w postaci modułu, który można zainstalować w centrali samodzielnie. Na płycie bazowej (po lewej stronie) znajdują się dwa gniazda przewidziane do zamontowania modułu drugiej linii miejskiej. Montuje się go przy wyłączonym zasilaniu centrali przez osadzenie w gniazdach i przykręcenie wkrętem zabezpieczającym (który przed włożeniem modułu należy wykręcić). Przy wkładaniu modułu należy zwrócić szczególną uwagę na dopasowanie do siebie złączy. Po włączeniu zasilania centrala automatycznie uaktywni drugą linię – LM2.
+
 
+
 
+
==Podłączanie urządzeń==
+
 
+
 
+
Na rysunku  przedstawiono sposób podłączenia urządzeń do centrali PMS-08. Wszystkie urządzenia podłącza się jedną parą przewodów, biegunowość nie jest tu istotna z wyjątkiem podłączenia bramofonu.
+
 
+
 
+
* Zaciski Ab21 – zwykły aparat, programowanie centrali, przy braku zasilania przełączany na LM1
+
 
+
* Zaciski Ab22 – zwykły aparat
+
 
+
* Zaciski Ab23 – zwykły aparat
+
 
+
* Zaciski Ab24 – zwykły aparat, fax
+
 
+
* Zaciski Ab25 – zwykły aparat, bramofon
+
 
+
* Zaciski Ab26 – wyposażenie przystosowane do obsługi długich linii (rezystancja pętli do 2kΩ), zwykły aparat, bramofon
+
 
+
* Zaciski LM1 – linia miejska 1, przy braku zasilania przełączana na Ab21
+
 
+
* Zaciski LM2 (na module drugiej linii miejskiej) – linia miejska 2
+
 
+
 
+
Sposób podłączenia bramofonu został przedstawiony w [[Strona_główna#Bramofony_i_systemy_domofonowe|„Instrukcji instalacji oraz obsługi bramofonów” dostarczanej razem z bramofonem]].
+
 
+
 
+
<center>[[Plik:io pms podłączanie urządzeń.png]]
+
 
+
Rys. 3 Podłączenie urządzeń do centrali PMS-08
+
</center>
+
 
+
=PROGRAMOWANIE CENTRALI SLICAN PMS-08=
+
 
+
==Wejście w tryb programowania==
+
 
+
Ustawienia fabryczne konfiguracji centrali dobrane są w ten sposób, by zminimalizować liczbę czynności wykonywanych podczas jej programowania. Jednak aby dostosować centralę do konkretnych wymagań należy poświęcić trochę czasu na jej konfigurację.
+
 
+
Centralę „PMS-08” programuje się tylko z telefonu o numerze 21, najlepiej gdy jest to aparat z wybieraniem tonowym – DTMF. Programowanie centrali polega na wybieraniu na tle '''sygnału programowania ''' cyfr, poprzedzonych gwiazdką (lub „FLASH” dla telefonów nie posiadających możliwości wybierania tonowego - jeśli posiadasz właśnie taki telefon przy czytaniu dalszego opisu znak
+
„<nowiki>*</nowiki>” zastąp sygnałem „FLASH”). Cyfry, jakie należy wybrać odczytujemy z [[Instrukcja_obsługi_i_programowania_PMS-08#Tab._7_Tabela_programowania_Centrali_PMS-08|tabeli programowania centrali]]. Aby wejść w tryb programowania centrali „PMS-08” należy wybrać numer '''„987<nowiki>*”.</nowiki>''' Centrala powinna odpowiedzieć sygnałem programowania świadczącym o wejściu w tryb programowania. Na płycie głównej centrali znajduje się zworka „PROGRAM”, która powinna być zwarta (w przeciwnym wypadku po wybraniu z aparatu 21 numeru 987 usłyszymy komunikat „BLOKADA”). Rozwarcie tej zworki blokuje wejście w tryb programowania z telefonu 21 – możliwe jest natomiast tylko zdalne programowanie pod warunkiem zadeklarowania klucza dostępu (patrz punkt 5.3).
+
 
+
==Programowanie==
+
 
+
 
+
Po wybraniu na tle sygnału programowania cyfr – współrzędnych pola sekwencją „YX”, centrala odpowiada serią krótkich sygnałów, których liczba równa jest liczbie zaprogramowanej w danym polu - maks. 5, jeśli jest to liczba 0 – słychać jeden długi sygnał. Można wtedy wpisać z klawiatury wybraną wartość, jaką chcemy przypisać danej funkcji. Wyjście z danego pola następuje po wciśnięciu „<nowiki>*</nowiki>” '''. '''Wyjście z procesu programowania następuje po wybraniu cyfr „00” na tle '''sygnału programowania '''lub odłożeniu słuchawki w dowolnym momencie programowania.
+
 
+
Centrala posiada nieulotną pamięć konfiguracji, więc zapisane parametry nie ulegną zniszczeniu po wyłączeniu centrali z sieci. Wybranie na tle sygnału programowania cyfr 02, 03 i 06 powoduje wykonanie pewnej operacji, nie jest więc możliwe wpisanie żadnej wartości w te pola. W tabeli programowania centrali (Tab. 7) zostały zapisane wytłuszczonym drukiem domyślne (ustawiane fabrycznie) wartości poszczególnych pól. Jeżeli jest konieczne przywrócenie domyślnych ustawień należy użyć funkcji „Ustaw standard”.
+
 
+
W skrócie:
+
 
+
# Wejście w tryb programowania: z telefonu '''21 ''' wybrać '''987'''
+
# Wybrać '''*''' - '''sygnał programowania'''
+
# Wybrać -'''YX '''(współrzędne pola w tabeli) – '''seria sygnałów '''(odpowiadająca starej zawartości pola). W celu zmiany wartości pola idź do pkt.4, jeśli rezygnujesz ze zmiany idź do pkt.2
+
# Wybrać '''Z '''(nowa zawartość pola) – '''seria sygnałów '''(potwierdzenie nowej zawartości pola) – powróć do
+
 
+
pkt.2 lub wyjdź z trybu programowania wybierając '''00 '''albo odłóż słuchawkę.
+
 
+
Przykład:
+
 
+
Ustawić natychmiastowe dzwonienie z linii miejskiej LM1 na telefon 23 i 24 oraz wyłączyć dzwonki z linii miejskiej LM2 na telefon 26.
+
 
+
 
+
Tab. 3 Przykładowe czynności przy programowaniu
+
 
+
<center>
+
{|{{prettytable}}
+
!{{Hl1}}| L.p.
+
!{{Hl1}}| Czynność wykonywana przez operatora
+
!{{Hl1}}| Sygnał w słuchawce
+
 
+
 
|-
 
|-
|style="text-align:center"|1
+
|After establishing call, answering button changes in one visible beside. It enables to hold current call and establishing call with another number.
| Z telefonu 21 wybierz 987*
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Hold.PNG]]</center>
| sygnał programowania
+
 
+
 
|-
 
|-
|style="text-align:center"|2
+
|After holding current call, mentioned above button is disabled and above it button '''Transfer''' is enabled. You can unhold suspended call by pressing green handset icon - presented beside - visible in call window near suspended call.
| Wybierz 13 (współrzędne pola)
+
|| <center>[[File:PhoneCTI Odwieś.PNG]]</center>
| 2 krótkie sygnały (stara wartość pola)
+
 
+
 
|-
 
|-
|style="text-align:center"|3
 
| Wybierz 0 (nowa wartość pola)
 
| 1 długi sygnał (potwierdzenie nowej wartości)
 
 
|-
 
|style="text-align:center"|4
 
| Wybierz <nowiki>*</nowiki>
 
| sygnał programowania
 
 
|-
 
|style="text-align:center"|5
 
| Wybierz 14 (współrzędne pola)
 
| 3 krótkie sygnały (stara wartość pola)
 
 
|-
 
|style="text-align:center"|6
 
| Wybierz 0 (nowa wartość pola)
 
| 1 długi sygnał (potwierdzenie nowej wartości)
 
 
|-
 
|style="text-align:center"|7
 
| Wybierz <nowiki>*</nowiki>
 
| sygnał programowania
 
 
|-
 
|style="text-align:center"|8
 
| Wybierz 26 (współrzędne pola)
 
| 2 krótkie sygnały (stara wartość pola)
 
 
|-
 
|style="text-align:center"|9
 
| Wybierz 4 (nowa wartość pola)
 
| 4 krótkie sygnały (potwierdzenie nowej wartości)
 
 
|-
 
|style="text-align:center"|10
 
| Wybierz <nowiki>*00</nowiki> lub odłóż słuchawkę
 
|
 
 
 
|}
 
|}
</center>
 
 
==Zdalne programowanie centrali==
 
 
 
Centralę można programować zdalnie pod warunkiem zaprogramowania klucza dostępu. Programowanie zdalne jest realizowane telefonem z wybieraniem DTMF.
 
 
Deklaracja klucza odbywa się lokalnie z telefonu 21 przy zwartej zworze PROGRAM. Aby zadeklarować klucz należy wybrać 987*99 KKKK
 
 
gdzie: KKKK – czterocyfrowy klucz zdalnego programowania (różny od ”0000”) Aby skasować klucz należy wybrać 987*99 0000
 
 
Zdalne programowanie można przeprowadzać niezależnie od stanu zwory PROGRAM na dwa sposoby:
 
 
===Programowanie gdy jest na linii miejskiej włączona DISA===
 
 
Wybierz z zewnątrz numer do centralki (numer linii <nowiki>miejskiej)-<zapowiedź</nowiki> DISA>987*-
 
 
<nowiki><komunikat </nowiki>WYBIERZ NUMER> KKKK (klucz)
 
 
„*”-'''sygnał programowania '''- YX-Z (programowanie pól w tabeli) ......
 
 
„*”-00 (zakończenie programowania) - '''sygnał nieosiągalności.'''
 
 
=== Programowanie gdy nie jest włączona DISA===
 
 
Wybierz z zewnątrz numer do centralki (numer linii miejskiej) <nowiki>-<wywołani</nowiki>e i zgłoszenie się abonenta wewnętrznego> abonent wewnętrzny wybiera Flash 987* -
 
 
'''sygnał nieosiągalności '''- odkłada słuchawkę
 
 
natychmiast Ty słyszysz <nowiki><komunikat </nowiki>WYBIERZ NUMER> - KKKK (klucz)
 
 
„*”-'''sygnał programowania '''- YX-Z (programowanie pól w tabeli) ......
 
 
„*”-00 (zakończenie programowania) - '''sygnał nieosiągalności.'''
 
 
 
==Proponowana kolejność programowania centrali==
 
 
 
===Wyłączenie nieużywanej linii miejskiej===
 
 
Centrala PMS-08 umożliwia podłączenie do dwóch linii miejskich. Jeśli podłączyłeś(aś) tylko jedną, należy zapobiec łączeniu abonentów z nieużywaną linią miejską. W tym celu wpisz w statusie odpowiedniej linii miejskiej „0”. Np. aby wyłączyć linię LM1 wpisz na tle sygnału programowania „950*” lub „960*” by wyłączyæ LM2. Linia taka zostanie zaznaczona przez centralę jako nieużywana (nieaktywna). Gdy w centrali nie jest zamontowany moduł dodatkowej linii miejskiej automatycznie zostaje zablokowany dostęp do LM2.
 
 
 
===Ustawienie sposobu wybierania na liniach miejskich===
 
 
Musisz ustalić w jakim z dwóch typów wybierania numerów pracuje centrala nadrzędna, do której podłączona jest każda z Twoich linii miejskich. Może to być wybieranie dekadowe (impulsowe), stosowane w starszych centralach miejskich lub tonowe (DTMF). Jeżeli Twoja centrala miejska nie pracuje z wybieraniem tonowym DTMF należy ustawiæ wybieranie impulsowe. Np. żeby ustawiæ LM1 na wybieranie impulsowe wpisz na tle sygnału programowania „910*”.
 
 
 
===Ustalenie aparatów wywoływanych z linii miejskich===
 
 
Centrala PMS-08 pozwala na wybór abonentów, którzy będą powiadamiani o rozmowie przychodzącej z linii miejskich.
 
 
Przykład:
 
 
Aparat wewnętrzny numer 21 ma dzwonić natychmiast po „dzwonku z miasta” linii miejskiej LM1, a jeœli nikt nie podniesie słuchawki przez 20 sekund, ma zadzwoniæ również aparat numer 23. Na tle sygnału programowania wybieramy „110*” i „132*”. Jeśli nie chcesz powiadamiać danego abonenta o rozmowie z linii miejskiej, w odpowiednie pole wpisujesz „4” (brak dzwonka). Z przyczyn oczywistych nie można ustalać na dzwonienie z linii miejskiej linii wewnêtrznych podłączonych do bramofonu.
 
 
 
===Ustalenie uprawnień do realizacji połączeń w ruchu wychodzącym===
 
 
Czasami konieczne jest zablokowanie dla pewnych aparatów „wyjścia na miasto”, np. w celu uniknięcia wysokich rachunków telefonicznych. Do tego celu służy wiersz 5 [[Instrukcja_obsługi_i_programowania_PMS-08#Tab._7_Tabela_programowania_Centrali_PMS-08|tabeli programowania centrali]]. Wpisanie odpowiedniej cyfry w pola tego wiersza ustala uprawnienia abonenta. Ustawienia fabryczne centrali udostępniają linie miejskie w sposób nieograniczony każdemu abonentowi. Można przydzielić następujące uprawnienia do wyjścia na miasto:
 
 
 
* tylko telefony alarmowe, np. policja, straż pożarna, pogotowie, alarmowy 112
 
 
* połączenia lokalne - połączenia z numerami informacyjnymi 11xxxx (taxi, pogotowia wodociągowe, gazowe itp) oraz informacyjnym 19xxx
 
 
* rozmowy krajowe - abonent może inicjować rozmowy ze wszystkimi numerami w kraju (nie jest możliwe wybranie numerów z prefixem „00”)
 
 
* rozmowy krajowe bez 0700, abonent może inicjować rozmowy jak wyżej z wyłączeniem rozmów o podwyższonej opłacie np. „0700”i „0300”,
 
 
* rozmowy krajowe bez 0700 i „komórkowych”, abonent może inicjować rozmowy krajowy z wyłączeniem rozmów na numery o podwyższonej opłacie np  „0700”, „0300” oraz numerami do sieci telefonii ,mobilnej,
 
 
* bez żadnych ograniczeń .
 
 
Całkowite zablokowanie wyjścia na miasto możliwe jest w wierszu 6 tabeli programowania.
 
 
===Ustalenie rodzaju abonenta===
 
 
W centrali PMS-08 dostępne są trzy rodzaje abonentów:
 
 
* zwykły
 
 
* abonent - sekretarka
 
 
* abonent - dyrektor
 
 
Jeśli w centrali zaprogramowałeś(aś) numery z ograniczonym wyjściem na miasto, zalecane jest przydzielenie przynajmniej jednemu abonentowi uprawnień sekretarki. Będzie wtedy możliwe zamawianie u tego abonenta rozmów wychodzących. Istnienie abonenta - sekretarki zalecane jest również w przypadku istnienia abonenta - dyrektora, ponieważ tylko „sekretarka” może realizować lub łączyć rozmowę z „dyrektorem”. Jeśli natomiast nie chcemy, aby nam przeszkadzano, przypisujemy swojemu aparatowi uprawnienia dyrektora.
 
 
 
===Wyłączenie sygnałów ponaglenia===
 
 
Jeśli prowadzisz rozmowę i ktoś próbuje się do Ciebie dodzwonić z linii miejskiej lub telefonu beztarczowego (gorącego) usłyszysz w tle prowadzonej rozmowy komunikat „ROZMOWA”. Podobnie wywołanie z bramofonu – komunikat „BRAMOFON”. Możesz te komunikaty wyłączyć wybierając odpowiednio na tle '''sygnału programowania '''„81Z*” – „83Z<nowiki>*”</nowiki> gdzie „Z” to odpowiednie wartości z tabeli programowania.
 
 
 
===Włączenie funkcji DISA===
 
 
Standardowo centrala PMS-08 nie ma włączonej funkcji DISA. Gdy nie jest zainstalowany moduł zapowiedzi słownej MZS przy włączeniu funkcji DISA na linii miejskiej LM1 („931*”) lub LM2 („941*”) będzie odtwarzana standardowa zapowiedź „WYBIERZ NUMER” i ok. 15sek. ciszy. W tym czasie będzie można wybrać w systemie tonowym numer abonenta wewnętrznego. Po zainstalowaniu modułu zapowiedzi słownej MZS będzie odtwarzana nagrana wcześniej przez Ciebie zapowiedź.
 
 
 
===Nagranie i ustawienie zapowiedzi słownej===
 
 
Po włączeniu zapowiedzi na linii miejskiej, każdy, kto będzie dzwonił z zewnątrz do któregoś z abonentów centrali PMS-08 usłyszy najpierw nagraną zapowiedź. Podczas odtwarzania tej zapowiedzi osoba dzwoniąca może wybrać numer abonenta wewnętrznego i (jeśli abonent ten nie ma przywilejów „dyrektora”) nastąpi próba połączenia. Aby można było podczas zapowiedzi prawidłowo wybrać numer abonenta wewnętrznego aparat osoby dzwoniącej „z miasta” musi być przełączony na wybieranie tonowe. Można na przykład nagrać nazwę firmy i krótkie wyjaśnienie, czym się ona zajmuje, a następnie numery abonentów wewnętrznych dostępnych w ruchu automatycznym. Zapowiedź nagrywa się za pomocą telefonu o numerze 21. Następnie możesz odsłuchać nagraną zapowiedź i ewentualnie nagrać ją ponownie. Poprzednio nagrana zapowiedź ulegnie wtedy skasowaniu. Maksymalny czas nagrania wynosi ok. 16 sekund. Po nagraniu zapowiedzi należy zdefiniować na której linii miejskiej ma być odgrywana zapowiedź Może się zdarzyć, że MZS w danym momencie nie jest dostępny, w takim przypadku w słuchawce usłyszysz sygnał oczekiwania. Należy wtedy odczekać na zwolnienie się modułu.
 
 
 
<center>
 
Tab. 4 Nagranie własnej zapowiedzi słownej
 
 
 
 
{| {{prettytable}}
 
!{{Hl1}}| L.p.
 
!{{Hl1}}| Czynność wykonywana przez operatora
 
!{{Hl1}}| Sygnał w słuchawce
 
 
|-
 
| 1
 
| Wybierz na tle sygnału programowania „03”
 
| Cisza
 
 
|-
 
| 2
 
| Wybierz „FLASH”
 
| Cisza
 
 
|-
 
| 3
 
| Nagraj zapowiedź mówiąc do słuchawki tekst zapowiedzi
 
| Cisza
 
 
|-
 
| 4
 
| Wybierz „FLASH”
 
| '''Sygnał programowania'''
 
 
|}
 
 
 
 
 
Tab. 5 Odsłuchanie zapowiedzi słownej
 
 
 
 
{| {{prettytable}}
 
!{{Hl1}}| L.p.
 
!{{Hl1}}| Czynność wykonywana przez operatora
 
!{{Hl1}}| Sygnał w słuchawce
 
 
|-
 
| 1
 
| Wybierz na tle sygnału programowania „02”
 
| Odtwarzana zapowiedź słowna, po zakończeniu odtwarzania '''sygnał programowania'''
 
 
|}
 
</center>
 
 
===Ustawienie abonenta wykorzystującego faks===
 
 
Zaciski przeznaczone dla abonenta 24 można wykorzystać do podłączenia faksu. Gdy abonent ten zostanie oznaczony jako „Fax” („841<nowiki>*”)</nowiki>, podczas prowadzonej rozmowy (transmisji faksowej), nie będzie możliwe wejście „na trzeciego”, również nie zostanie podany żaden sygnał informujący o rozmowie przychodzącej z miasta. Centrala wyposażona jest w odbiornik sygnału faksu (1100Hz) i przy aktywnej funkcji DISA, po wykryciu sygnału faksu automatycznie przekazuje połączenia na abonenta 24 oznaczonego jako faks.
 
 
===Zaprogramowanie bramofonów===
 
 
Jeśli podłączyłeś do centrali bramofony, musisz je zaznaczyć przez wpisanie na tle '''sygnału programowania''' „851*” i/lub „861*” (pamiętaj, że bramofon może byæ podłączony tylko w miejsce abonenta numer 25 i 26). Następnie należy określić na których abonentów ma być skierowane wywołanie na zasadzie podobnej do dzwonków z linii miejskiej – wiersz 3 i 4 tabeli programowania.
 
 
 
===Ustawienie obsługi telefonów beztarczowych===
 
 
Do centrali PMS-08 można podłączyć do dwóch telefonów beztarczowych, to znaczy bez możliwości wybierania numerów. Podłącza się je do zacisków przeznaczonych dla abonentów 25 i 26 (jeśli tylko nie są one zajęte przez bramofon lub zwykłych abonentów). Następnie taki telefon należy oznaczyć jako „gorący” – „852*” i „862*”. Abonentów na których ma być skierowane wywołanie określa się podobnie jak w przypadku wywołania z bramofonów i dzwonków z linii miejskich – wiersz 3 i 4 tabeli programowania.
 
 
 
===Ustawienie ruchu wychodzącego===
 
 
Linie miejskie mogą się od siebie różnić, na przykład rodzajem operatora. Jeśli do centrali podłączone są dwie linie miejskie możliwe jest zdefiniowanie, która linia miejska zostanie wykorzystana przy łączeniu rozmowy, gdy abonent wybierze „0” – wiersz 6 [[Instrukcja_obsługi_i_programowania_PMS-08#Tab._7_Tabela_programowania_Centrali_PMS-08|tabeli programowania centrali]]. Często wygodne jest również przypisanie priorytetu dla wyjść na miasto z poszczególnych linii wewnętrznych. (Na przykład linia miejska z tańszymi połączeniami może być przydzielana najpierw). Jedna linia miejska może być np. przeznaczona wyłącznie dla jednego abonenta, druga natomiast przydzielana wszystkim innym, itd. Np. aby abonent 21 po wybraniu „0” łączony był zawsze z linią miejską LM1 na tle '''sygnału programowania '''wybierz „611*”. Wpisując natomiast „610*” całkowicie zabronimy abonentowi 21 inicjowania rozmów miejskich '''(włączając w to telefony alarmowe!)'''.
 
 
===Ustawienie gorącej linii na miasto===
 
 
W przypadku, gdy większość przeprowadzanych rozmów to rozmowy wychodzące, można ustawić tzw. gorącą linię na miasto. Po podniesieniu słuchawki natychmiast zgłosi się centrala nadrzędna (o ile oczywiście któraś z linii miejskich jest wolna). Aby realizować rozmowy w ruchu wewnętrznym po podniesieniu słuchawki należy wcisnąć „FLASH” lub [[Plik:gwiazdka.png]]. Uzyskamy wówczas sygnał zgłoszenia centrali PMS-08 i możemy wybierać numery wewnętrzne. Gorącą linię na miasto dla wszystkich abonentów ustawiamy wybierając na tle '''sygnału programowania''' „011*”
 
 
===Wyciszenie sygnału z linii miejskiej===
 
 
Może się zdarzyć, że sygnał zgłoszenia linii miejskiej jest tak głośny, że zagłusza sygnały wybierania cyfr DTMF – centrala miejska nie reaguje na wybierane cyfry (a jest przystosowana do wybierania tonowego). Należy wtedy włączyć tłumik sygnału linii miejskiej, to znaczy na tle sygnału programowania wybrać „041*”
 
 
 
===Ustawienie sygnału oczekiwania===
 
 
Sygnał oczekiwania jest generowany w stanie „Hold” abonenta, którego połączenie jest właśnie przekazywane. Centrala domyślnie jako sygnał oczekiwania ma zdefiniowaną melodyjkę, którą można wyłączyć zastępując ją taktowanym '''sygnałem oczekiwania '''(Tab. 1) – przez wybranie na tle '''sygnału programowania '''„050*”. W układzie generowania melodyjki można opcjonalnie wybrać dwie melodie – zmienia się je przez przełączenie zworki M-SEL na p³ycie centrali (przy module zapowiedzi s³ownej).
 
 
 
===Ustawienie wartości standardowych w tabeli===
 
 
„06*” – wybranie tej funkcji spowoduje wpisanie do wszystkich pól tabeli programowania domyślnych wartości zdefiniowanych fabrycznie – wytłuszczone cyfry. Funkcja ta może okazać się przydatna w przypadku, gdy centrala nie działa jak należy i chcemy przywrócić ją do stanu pierwotnego. Centrala zapamiętuje swoją konfigurację, nawet po wyłączeniu jej z sieci.
 
 
 
=== Tabela programowania Centrali PMS-08===
 
 
'''Wejście w tryb programowania 987[[Plik:gwiazdka.png]]'''z telefonu 21
 
 
{| {{prettytable}}
 
| colspan="2" |'''X'''
 
| '''1'''
 
| '''2'''
 
| '''3'''
 
| '''4'''
 
| '''5'''
 
| '''6'''
 
|-
 
|'''Y'''
 
|
 
| '''Ab.21'''
 
 
'''Awar1'''
 
| '''Ab.22'''
 
| '''Ab.23'''
 
| '''Ab.24'''
 
 
'''Fax'''
 
| '''Ab.25'''
 
 
'''Bramofon1'''
 
| '''Ab.26'''
 
 
'''Bramofon2'''
 
 
|-
 
| '''1'''
 
| '''Dzwonki z LM1'''
 
| '''0'''
 
| '''2'''
 
| '''2'''
 
| '''3'''
 
| '''2'''
 
| '''2'''
 
|rowspan="4"| '''0-natychmiast'''
 
 
'''1-po 10 sek.'''
 
 
'''2-po 20 sek.'''
 
 
'''3-po 30 sek.'''
 
 
'''4-brak dzwonka'''
 
 
'''5-po 5 sek.'''
 
 
|-
 
| '''2'''
 
| '''Dzwonki z LM2'''
 
| '''2'''
 
| '''0'''
 
| '''2'''
 
| '''3'''
 
| '''2'''
 
| '''2'''
 
 
|-
 
| '''3'''
 
| '''Dzwonki z bramof.1lub z'''
 
'''„gorącego”Ab25'''
 
| '''0'''
 
| '''2'''
 
| '''2'''
 
| '''4'''
 
| '''4'''
 
| '''4'''
 
 
|-
 
| '''4'''
 
| '''Dzwonki z bramof.2lub z'''
 
 
'''„gorącego”Ab26'''
 
| '''2'''
 
| '''0'''
 
| '''2'''
 
| '''4'''
 
| '''4'''
 
| '''4'''
 
 
|-
 
| '''5'''
 
| '''Uprawnienia do sieci zewnêtrznej'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''0-tylko alarmowe'''
 
 
'''1-lokalne'''
 
 
'''2-krajowe bez audiotele'''
 
 
'''3-bez ograniczeń'''
 
 
'''4-krajowe bez audiotele i komórkowych'''
 
 
|-
 
| '''6'''
 
| '''Ruch wyjœciowy przez „0”na linia miejskie'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''3'''
 
| '''0-brak'''
 
 
'''1-tylko LM 1'''
 
 
'''2-tylko LM 2'''
 
 
'''3-dowolna'''
 
 
'''4-najpierw LM 1'''
 
 
'''5-najpierw LM 2'''
 
 
|-
 
| '''7'''
 
| '''Rodzaj abonenta'''
 
| '''1'''
 
| '''1'''
 
| '''0'''
 
| '''0'''
 
| '''0'''
 
| '''0'''
 
| '''0-zwykły'''<br>
 
'''1-sekretarka'''<br>
 
'''2-dyrektor'''
 
|-
 
| '''8'''
 
| '''Fax, Bramofon, Ponaglenia'''
 
| '''0-zwykły z ponagleniami'''
 
 
'''1-ponaglenie tylko z bramofonu'''
 
 
'''2-ponaglenie tylko rozmowó'''
 
 
'''3-zwykły bez ponagleń'''
 
| '''0-zwykły z ponagleniami'''
 
 
'''1-ponaglenie tylko z bramofonu'''
 
 
'''2-ponaglenie tylko rozmową'''
 
 
'''3-zwykły bez ponagleń'''
 
| '''0-zwykły z ponagleniami'''
 
 
'''1-ponaglenie tylko z bramofonu'''
 
 
'''2-ponaglenie tylko rozmową'''
 
 
'''3-zwykły bez ponagleń'''
 
| '''0-zwykły z ponagleniami'''
 
 
'''1-FAX'''
 
 
'''3-zwykły bez ponagleń'''
 
| '''0-zwykły'''
 
 
'''1-bramofon'''
 
 
'''2-gorący (beztarczowy)'''
 
 
'''3-zwykły bez ponagleń'''
 
| '''0-zwykły'''
 
 
'''1-bramofon'''
 
 
'''2-gorący (beztarczowy)'''
 
 
'''3-zwykły bez ponagleń'''
 
 
|-
 
| colspan="2" |
 
| '''Wybieranie na LM 1'''
 
| '''Wybieranie na LM 2'''
 
| '''DISA na'''
 
 
'''LM 1'''
 
| '''DISA na'''
 
 
'''LM 2'''
 
| '''LM 1 czynna'''
 
| '''LM 2 czynna'''
 
 
|-
 
| '''9'''
 
| '''Status linii miejskich'''
 
| '''0-PULSE'''
 
 
'''1-TONE'''
 
| '''0-PULSE'''
 
 
'''1-TONE'''
 
| '''0-nie'''
 
 
'''1-tak'''
 
| '''0-nie'''
 
 
'''1-tak'''
 
| '''0-nie'''
 
 
'''1-tak'''
 
| '''0-nie'''
 
 
'''1-tak'''
 
 
|-
 
| colspan="2" |
 
| '''Gorąca linia'''
 
 
'''na miasto'''
 
| '''Odsłuchanie zapowiedzi'''
 
| '''Nagranie zapowiedzi'''
 
| '''Tłumik sygnału zgł. centr. miejskiej'''
 
| '''Melodia na oczekiwaniu'''
 
| '''Ustaw standard'''
 
 
|-
 
| '''0'''
 
| '''Funkcje'''
 
| '''0-NIE'''
 
 
'''1-TAK'''
 
| '''Odsłuchaj'''
 
| '''Nagraj'''
 
| '''0-NIE'''
 
 
'''1-TAK'''
 
| '''0-NIE'''
 
 
'''1-TAK'''
 
| '''Wykonaj'''
 
 
|-
 
| colspan="2" |
 
| '''1'''
 
| '''2'''
 
| '''3'''
 
| '''4'''
 
| '''5'''
 
| '''6'''
 
 
|}
 
{{Przypisy}}
 
 
=WYMOGI BEZPIECZEŃSTWA W UŻYTKOWANIU CENTRALI SLICAN PMS-08=
 
 
 
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwag ze strony użytkowników przez producenta. Przedstawione tu zasady dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.
 
 
 
==Instalacja==
 
 
* Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
 
 
* Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.
 
 
 
==Środowisko pracy==
 
 
 
* Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
 
 
* Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno byæ umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np. baseny, krany).
 
 
* Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.
 
 
* Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:
 
 
– w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
 
 
– w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
 
 
– w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).
 
 
 
==Wymagania elektryczne==
 
 
 
* Urządzenie powinno mieć prawidłowe zerowanie w sieci elektrycznej lub musi zostać uziemione.
 
 
Okresowo należy sprawdzać jakość uziemienia ochronnego.
 
 
* Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
 
 
==Deklracja Zgodności==
 
  
<table width=99% border="1" bordercolor=black rules=all style="margin:1em 1em 1em 0;border:solid 1px #AAAAAA; border-cellapse;empty-cells:show">
+
== Sending messages ==
        <tr>
+
PhoneCTI application enables to send messages between subscribers (symilarly as common chat applications - ex. ''Skype''), it is also possible to send messages in form of SMS, to persons who use mobile phone. Sending message initialization takes place after right clicking over the any contact from list. Following context menu appears:
<td colspan="3"><b><center><font size="5">DEKLARACJA ZGODNOŚCI</font></center></b></td> <td rowspan="2"><center>[[Image:deklaracja ce.png|100px]]</center></td>
+
<center>[[File:PhoneCTI Menu kontekstowe.PNG]]</center>
</tr>
+
From above menu you should select option ''Send Message'' or ''Send SMS'', depend on type of message to send. After selecting one of these option, on screen appears window, which is described in next chapter. This text tells about sending massage to another PhoneCTI application user. It is also possible to answer on received messages. It is also described in next chapter. Let's assume, tht another PhoneCTI user sent message to you.
        <tr>
+
=== Message window ===
                <td width=25%> ''Producent:''<br>
+
Receiving message is signal by following window appears in the bottom right corner of computer screen:
'''SLICAN sp. z o.o.'''<br>
+
<center>[[File:PhoneCTI Okno wiadomości.PNG]]</center>
ul. M. Konopnickiej 18<br>
+
This window appears only if appropriate option in settings is set ([[User:Grzegorzg#Settings - Messages|4.2.5 Settings - Messages]]) and disappears after time set also in this settings, however application icon will be visible in tray alternatively with following icon:
85-124 Bydgoszcz<br></td>  
+
<center>[[File:PhoneCTI Koperta powiadomienia.PNG]]</center>
<td width=25%> ''Typ:''<br><br>
+
After clicking this window, window with message will appear on computer screen:
'''Abonencka centrala telefoniczna'''</td>  
+
<center>[[File:PhoneCTI Wiadomość 1.PNG]]</center>
<td width=25%> ''Model:''<br>
+
In this window, besides message text there is also information about person who sent this message (together with individual comment of this person - if such comment exists) as well as time of sending message. In bottom part of this window it is possible to enter answer text, if we want to send any. In upper part of this window there is a button, which enables call to number of subscriber, from whom you received message. After clicking left part of this button you can establish call with number from which message was sent, while after clicking right part of button, on screen appears list of all numbers assigned to specified contact. From this list you can select number to establish call. Call establishing is performeed according rules described in chapter [[User:Grzegorzg#Settings - General|4.2.2 Settings - General]].
'''SLICAN PMS-08'''</td>
+
        </tr>
+
        <tr>
+
              <td colspan="4"> ''Opis wyrobu:''<br>
+
  
Abonencka centrala telefoniczna o maksymalnej pojemności 6 linii wewnętrznych i maksymalnie 2 łączy do sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego. Centralka może być dołączona do sieci użytku publicznego za pomocą łączy analogowych z sygnalizacją abonencką ASS, a do realizacji automatycznego wybierania numerów wewnętrznych oferuje funkcję DISA. Do centrali można dołączyć analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym lub DTMF oraz bramofon.
+
=== Chat ===
</td>
+
Due to PhoneCTI application you can lead the conversation with another application user, by answering his/her questions. Example of such conversation is visible on following figure:
        </tr>
+
<center>[[File:PhoneCTI Chat.PNG]]</center>
        <tr>
+
Messages in presented above form are stored tom the end of day. Next are stored in archive and they can be displayed on screen after selection of appropriate tap in ''Message window'' and defining date.
        <td colspan="4"> Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE '''R&TTE '''i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych: EN 60950-1:2001 + A11:2004;
+
  
EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003; EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001
+
=== SMS ===
  </td>
+
Sending message in SMS form is possible to persons, who don't have PBX extension number. Sending SMS is provided using GSM gateway installed in PBX. Subscriber who want to send SMSes must have privileges to using TelefonCTI.plus. SMS message is send automaticaly by PBX and report about sending SMS is visible in ''Message window'':
        </tr>
+
<center>[[File:PhoneCTI Wiadomość SMS.PNG]]</center>
        <tr>
+
Sended SMS can be maximally 160 characters long. However if we use local characters (with ASCII codes above 127) this number decrease to 70. Number of characters, which remain is displayed on the right side of window. PhoneCTI application prevents entering more characters, than available. In ''Message window'' there is field, which should be checked for sending message as Flash SMS.
        <td colspan="4">  ''Informacje dodatkowe:''<br>
+
Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej [http://www.slican.pl/ www.slican.pl]<br>
+
Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Potwierdzenie Zgodności Nr 279/2002. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B.
+
<br>
+
W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie:
+
  
„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”.
+
== Finding data ==
        </td>
+
In PhoneCTI application, a sophisticated text searching method is implemented. Searching can be done in every application window, if following field is visible:
        </tr>
+
<center>[[File:PhoneCTI wyszukiwanie.PNG]]</center>
        <tr>
+
During entering characters PhoneCTI application executes automatic searching. It goes ahead according following rules:
        <td colspan="2"><center>Bydgoszcz 20-11-2007</center> </td>
+
* if number of entered characters is equal to 1 or 2, application searches all strings, for which any word begins with entered text,
        <td colspan="2">[[Image:Deklaracja_podpis.png|150px]] </td>
+
* if number of entered characters is equal to 3 or more, application searches all strings, where all words contain entered text.
        </tr>
+
If search concerns contacts and takes place on contact list, and entered text cannot be found, application informs about it, offers adding new contact and shows other contacts, which contains entered text and there are outside current search area. Described situation is shown on following window:
</table>
+
<center>[[File:PhoneCTI Sugestie.PNG]]</center>
  
<center>[[Grafika:Deklaracja_usuwanie.png|600px]]</center>
+
{{References}}

Latest revision as of 09:40, 14 March 2013

Introduction

In following manual we are proud to present you Slican PhoneCTI application, which includes all functionalities enable to integrate phone and computer used by PBX subscriber. Main advantage of this software is integration of phone books stored in PBX and subscriber computer. In Slican PhoneCTI application, phone books stored in PBX are used, changes in phone books can be entered in PBX (from phone of from ConfigMAN application) or in computer (Slican PhoneCTI application). Any modification is immediately visible for other users, with appropriate privileges defined in PBX. Phone book editing rules defined in PBX are also valid for editing in Slican PhoneCTI. Additionally Slican PhoneCTI application includes internal chat functionality (computer user can be any PBX subscriber). Sending messages to other person from phone book, who is not PBX subscribers, is possible via XMPP account (if such account was defined for this person) or as SMS. Sending SMSes is also possible according privileges defined in PBX. Internal chat functionality can be attractive for companies, which use Slican PBX and don't allow , from security reasons, to use common chat, as well for person who use one application and want to communicate with persons who uses different chat applications.

Minimal requirements

To install SLICAN PhoneCTI application, following minimal requirements are necessarily:

  • Computer should be powered with clock >800 MHz
  • Computer RAM memory should be 1GB minimum
  • Computer graphic card should be compatible with DirectX 9
  • Operating system - WindowsXP SP2 or later
  • Microsoft .NET Framework 4.0 or later should be installed on computer
  • Web browser Internet Explorer 7 or later should be installed on computer

Installing application on computer which doesn't fulfill mentioned minimal requirements is possible but it will work slowly or not all functions will be active.

Warning! SLICAN PhoneCTI can operate only with PBXes with installed firmware 6.01 or later.


Installation

Slican PhoneCTI application is licensed and using it requires purchase of appropriate license code. Purchased license code is entered during PBX configuration and decides about number of workstations with Slican PhoneCTI application. Application licensing has no influence on its installation. Application setup can be downloaded from Slican webpage and application install on the computer by entering appropriate data, necessarily to log in, in tap Settings - Connection.

Warning! If extension number entered in tap Settings - Connection is not authorized to use PhoneCTI application, it is not possible to connect with PBX and data synchronizing.

Second installation stage (not obliged) rely on uploading to PBX properly prepared file with PhoneCTI application update. It can be done by PBX admin. This activity, if done, enables automatic updating PhoneCTI application on workstations. Updating is described in chapter Application updating.

Application launch

PhoneCTI application can be launched as any other Windows application. In application settings you can activate functionality of automatic launching application after operating system start. Diuring launching application it log into PBX (according settings defined in tap Settings - Connection). After successful login, application synchonizes application data with appropriate data in PBX.

Application updating

Application updating id executed automatically and user has no influence on its proceedings. Similarly as for PBX, VoIP card or REC card firmware updating, updating of Slican PhoneCTI application updating is executed by PBX admin. Every time during PhoneCTI application launching version check (uploaded to PBX and installed on user PC) is carry out. If these version numbers are different, application stored in PBX is automatically downloaded and installed on user PC, next new installed application is launched and log into PBX. Depending on version number updating can be upgrading or downgrading.

Application structure

Designation rules

PhoneCTI application is very simple and intuitive, with help of appropriate icons status of phones visible in application windows. These icons invite user to execute specific action.

Icons and symbols

For PBX extension numbers, symbol of phone status and linked phoneCTI application consits of two icons, first of them represents phone status, while second represents application status. In Table 1 you can see icons represent phone status.

Phone status
Icon Icon meaning
PhoneCTI phone free.png This icon means free phone
PhoneCTI call.png This icon busy phone - call with extension number is established
PhoneCTI phone sleep.png This icon means, that any call was established with this extension number during last 8 hours (at least).
PhoneCTI phone ringing.png This icon means phone just ringing
PhoneCTI phone off.png This icon means switched off phone or not logged account

Table 1: Icons represent phone status.
In Table 2 you can see icon represents number, if number assigned to specified contact is external numer.

Phone status
Icon Icon meaning
PhoneCTI Numer zewnętrzny.PNG This icon means external number

Table 2: Icon represents external number
This icon is always blue, because in opposite to extension numbers status of such phone there is not monitored.

Application status
Icon Icon meaning
<None> If there in no icon for specified extension number, application PhoneCTI was never logged to specified extension number
PhoneCTI apps ok.png This icon means, that application is launched and logged to epecific extension number
PhoneCTI apps clock.png This icon means, that application is in status "Be Right Back", application enter such mode after time of inactivity defined in settings
PhoneCTI apps dnd.PNG This icon means, that application found out DND phone status (do not disturb)[1]

Table 3: Icons represent application status.
Finally symbol of phone and application linked with this phone is created by merging one icon from Table 1 with one icon from Table 2.
Example
For illustrate mentioned above rule three such symbols was presented in below table:

Symbol Symbol meaning
PhoneCTI free not logged.PNG This symbol means, that phone is free, but to this extension number PhoneCTI application was never logged
PhoneCTI busy ok.PNG This symbol means, that phone is busy, but PhoneCTI application is logged to this extension number
PhoneCTI free dnd.PNG This symbol means, that phone is free, but application found out DND phone status

Table 4: Examples of symbols used by application

Symbols location and meaning

Symbols presented in "Table 4 can be visible in two places. After log in appropriate symbol is visible in top part of PhoneCTI application window, as it is presented on following figure:

PhoneCTI Zalogowanie.PNG

Additionally on contact list in all instances of PhoneCTI this symbol is visible near comment defined for specific extension number:

PhoneCTI Lista kontaktów.PNG

Also following information should be noticed:

  • Below extension number comment defined in PBX, there is description defined individually by PhoneCTI user. Of course this description is optional and if itb isn't defined, in top part of window following text is visible: "Put your comment here..." - this text prompts you to enter individual description, on contact list individual description isn't displayed.
  • If specified contact includes extension number, this number is visible on the right side of comment.
  • If specified contact is included in public phone book and for this number option "Restrict" is switched on, only text "Restricted" appears on screen and read this number is impossible.
  • Icons located on right side of contact have following meaning:
    • PhoneCTI Koperta zielona.PNG - contact includes extension number with logged PhoneCTI application or logged XMPP account, so there is possible to send text message to computer assigned to this number, sent text message will be immediately displayed on computer screen.
    • PhoneCTI Koperta niebieska.PNG - contact includes extension number or XMPP account and both - PhoneCTI application nor XMPP account are not logged, there is possible to send text message to computer assigned to this number, sent text message will be displayed on computer screen immediately after log in PhoneCTI application or XMPP account.
    • PhoneCTI Koperta szara.PNG - contact contains number defined in public or private phone book (such contact is marked as PhoneCTI Numer zewnętrzny.PNG icon on its left side), not includes extension number nor XMPP account and PhoneCTI application never been logged to contact's extension number - if any, so there is possible to send only SMS message to this number
    • PhoneCTI Gwiazdka pusta.PNG - such icon means, that specified contact is not included in Favourites. Clicking this icon add it into Favourites.
    • PhoneCTI Gwiazdka pełna.PNG - such icon means, that specified contact is included in Favourites. Clicking this icon remove it from Favourites.

Settings

After selecting option Settings from Program menu, the Settings window appears on screen. There are some taps in this window, these taps can be used to set several application option. All taps are described in following chapters.

Settings - Connection

After selecting Connection tap, following window appears on the screen:

PhoneCTI Ustawienia Połączenie.PNG

Window visible above includes fields which are necessarily to entering data required to establish connection with PBX. Into the first of these field, you should enter extension number of phone, which will be assigned to PhoneCTI application. Second field should contain password defined for subscriber with extension number is defined in previous field (Password can contain from 4 to 16 characters, excluding ";" and "~" characters). Password should be entered by PBX admin in ConfigMAN application (sheet Subscribers/CTI Settings). During first log in PhoneCTI application, application will force change of this password. Such change can be executed also in any time by clicking link Change password, which is located below the field with password. After clicking this link, following window will be visible on screen:

PhoneCTI Zmiana hasła.PNG

In this window you should enter old password and new password two times. If all data are entered correctly, password will be changed and stored in PBX configuration. Due to this functionality admin doesn't know the passwords of subscribers. Entered password can be remember in application, by check box located of the right side of field including password. If this check box is empty, application will be enquire password every time while log in. Next field in this window is designed for entering IP addres of PBX. This address can be entered manually or automatically after pressing button "Find server" and selecting appropriate PBX from list of PBXes visible in network. After pressing button "Establish connection", if all mentioned fields are correctly fulfiled, application will connect to the PBX and all data including phone book will be synchronized. After successful connection in bottom part of window, following text will be visible:

PhoneCTI Udane połączenie.PNG

If entered data are incorrect, another text will be visible in bottom part of window:

PhoneCTI Nieudane połączenie.PNG

Simultaneously link Change password changes to Forgot password, after clicking this link special WebCTI window opens, in this window is possible to send message with password to specified e-mail address.

Settings - General

PhoneCTI Ustawienia Ogólne.PNG
In this window there is possible to set several parameters, which decide about application operating. They defined application launching method, it's behaviour and method of presenting some data. In one field it is possible to set time when application enter in 'Be right back' status, this status is active if no one action is performed during specified time - icon representing application status changes to 10px‎. In this window you can also determine, which action is performed by application as a result double clicking on on contact. Possible are actions selected from following list:
PhoneCTI Action DoubleClick.PNG

Show call window - after selecting this option, double click causes displaying following window on computer screen[2]
PhoneCTI Okno połączenia.PNG

After clicking in - located in this window - button with green handset appropriate number will be dialed and connection established, call establishing process is different, depending phone type assigned to extension number, to which PhoneCTI application is logged. For system phone, PBX simulate to hang up the handset, dial appropriate number, after answering this call acoustic channel is switched on and you can talk. For analog phone, PBX dial appropriate number and after answering ring back to the extension, to which PhoneCTI application is logged.
Make call - after selecting this option, double click on specified contact causes ring to this contact and establish call according rules described above.
Show message window - after selecting this option, double click causes displaying window described in chapter 4.6.1 Message window.

Settings - WebCTI

PhoneCTI Ustawienia WebCTI.PNG

In this window, you can define port number used for listening recorded calls in WebCTI application. This settings is used only for remote registering (from outside local network). Additionally in this window there is link Go to WebCTI, after clicking this link, application WebCTI - stored in PBX - is launched.

Settings - Calls

PhoneCTI Ustawienia Rozmowy.PNG

In this window you can define method of call signaling. After checking first option, while incoming call or lifting handset (for outgoing calls), on computer screen one of following windows appears (depending on call direction):

PhoneCTI Okno połączenia 2.PNG

PhoneCTI Podniesiona słuchawka okno.JPG

If second option is also checked, call window will close after specified time. Detailed description of call window is included in chapter 3.5.4 Call window. It is possible also to switch on an automatic notifications about accessibility of subscriber, if previously calll to his/her number was unanswered or number was busy. Such notification appear on computer screen if subscriber with previously dialed number make any action with phone. In lower right corner of computer screen following window appears:

PhoneCTI Powiadomienie.PNG

Above window disappear after time defined in window 'Messages', but in tray there is an following icon:

PhoneCTI Koperta powiadomienia.PNG

It means notification from contact. After clicking this icon following window appears:

PhoneCTI Wiadomość wolny.PNG

This message prompt to dial previously unavailable extension number.

Settings - Messages

PhoneCTI Ustawienia SMS.PNG

After checking first field in this window, on computer with PhoneCTI application logged on extension number, following window will appear if any message will be send to this extension number:

PhoneCTI Okno wiadomości.PNG

Above window disappear after time defined in window 'Messages', but in tray there is an following icon:

PhoneCTI Koperta powiadomienia.PNG

After clicking in this envelope, window with message text appears on computer screen.

PhoneCTI Wiadomość 1.PNG

In this window all messages sent to and from specfied extension number during current day. Messages from previous days are stored in archive. If this filed is not checked, window of message notification do not appears. Detailed description of this window is included in chapter 4.6.1 Message window. In field "Message Validity" you can define time of storing SMS by mobile provider, if provider can't deliver it to recipient. During this time provider repeats SMS sending attempt. Last field defines if check of text entered into message will be executed. Language of dictionary used to checking is the same as application language.

Settings - Do not disturb (DND)

PhoneCTI Ustawienia NiePrzeszkadzać.PNG

This screen is used to setting rules of switching on the DND service. Switchnig on this service is done after specified number of user idleness. Idleness status is when user doesn't use phone nor computer. It is also possible to set automatic switchnig on DND service after quiting application. Obwiously it is possible to switch on DND service in both situations. In the lower part of PhoneCTI main window there is small button, when you click this button DND service is switched on off (dependently on current ststus of this service) for extension number assigned to PhoneCTI application.

Settings - Forwarding (FWD)

PhoneCTI Ustawienia Przekierowanie.PNG

In this window there are located all settings decide about forwarding conditions for specified extension number. These settings can be also set in ConfigMAN application or from phone using appropriate services. Swithing on forwarding can take place after defined time of idleness. Idleness status is when user doesn't use phone nor computer. It is also possible to switch on forwarding after quiting application. Obwiously it is possible to switch on forwarding in both situations. While automatic switching on forwarding, it is realized according settings done in this window. By default after clicking button FWD located in the lower part of PhoneCTI main window above window is displayed on computer screen. After checking last field, above window is not displayed but forwarding is switched on according stored settings.

Settings - Audio settings

PhoneCTI Ustawienia Ustawienia Audio.PNG

In this window you can define method of audio signaling an incoming message.

Warning! In left, lower corner of all windows there is a button Set default. This button restores default settings for specified window.


Phone book

Below figure presents phone book window, this window appear on computer screen after selecting option Book from menu Contacts.

PhoneCTI Książka telefoniczna.PNG

On the left side of above window you can see panel Groups, in this panel there is a list of groups which include numbers located in phone book as well as structure of these groups. PhoneCTI application user can add, edit and remove groups, however if he/she has no defined in PBX privileges to edit public phone book, all his/her actions concern only private phone book. To create new group, you should select group of higher level, where new created group should be located and click button Add. Following window will be visible on computer screen:

PhoneCTI Nowa Grupa.PNG

As a result of entering group number and its confirmation, new group will be added in appropriate place of left panel. After marking group and its selecting to edit, following window appears on screen:

PhoneCTI Edycja Grupy.PNG

In this window you can change name of created earlier group. Symilarly, after marking group and its selecting to remove following window appears on screen:

PhoneCTI Usuń Grupę.PNG

After confirmation, marked group will be removed. In the right panel, named Book, all contacts are visible. Contacts visible in this panel depend on marking in left panel. Among contacts are PBX extension numbers, numbers from public phone book and numbers entered by subscriber to private phone book. All contacts or only contact belonging to specified group are visible. Clicking button Add causes presenting following window on computer screen:

PhoneCTI Nowy Kontakt.PNG

In this window, you can enter contact name, additionally for every contact it is possible to define many phone numbers (every phone number with appropriate comment). Wrong entered numbers can be removed. Additionally it is possible to contact to group - adding contact to group marked with icon PhoneCTI Rączka.PNG, this icon means affiliation specified group to public phone book. Such situation take place, when PhoneCTI user has no privileges to edit public phone book.

Call history

After selecting tap History - history of calls with extension number assigned to PhoneCTI application is visible in the application main window. After selecting tap History, application main window presents as follows:

PhoneCTI Historia.PNG

Every position of call history means one call incoming to or outgoing from number assigned to PhoneCTI application. Visible are all calls concerning this number and stored in PBX. For every position you can see the caller number, his/her comment (for outgoing calls it is dialed number and comment for this number if it exists in PBX), date and time of call. Beside text information, in every position there are some icons, which describe this call. There are:

PhoneCTI Połączenie przychodzące.PNG

This arrow means incoming call, which was answered.

PhoneCTI Połączenie wychodzące.PNG

This arrow means outgoing call, never mind if call was established or not.

PhoneCTI Połączenie nieodebrane.PNG

This arrow means unanswered incoming call.

PhoneCTI Połączenie nieodebrane 2.PNG

This icon means several unanswered incoming callsfrom the same caller, before review the call history. Number visible in this icon means quantity of such calls.

PhoneCTI Połączenie odebrane inny.PNG

This icon means incoming call, answered by other subscriber. This icon can be used in two situations:

  • call was routed to group including specified extension number and was answered by another group agent
  • call was routed to specified subscriber but was picked up by another subscriber.
PhoneCTI SMS.PNG

This icon means, that to specified numbe a SMS was sent, text of this SMS will be visible in window, which appears on screen after double clicking this position.

PhoneCTI Wiadomość.PNG

This icon means, that a chat was established with computer assigned to extension number visible in specified position. Text of this chat will be visible in window, which appears on screen after double clicking this position.

PhoneCTI Nagranie.PNG

This icon means, that call was resorded.

Dialing

Dialing number from contact list

Dialing number from call history

Dialing number from application window

Call window

An example call window is presented in chapter 4.2.4 Settings - Calls. Appeariance of this window changes depending on context of window presentation. First of all - title of this window changes. Following situations are possible:

1
PhoneCTI Podniesiona słuchawka.PNG
This title is visible when you lift the hanset to dial the number.
2
PhoneCTI Wywołanie.PNG
This title is visible when dialed number is ringing.
3
PhoneCTI Połączony z.PNG
Title visible after establishing call.
4
PhoneCTI Połączenie przychodzące 2.PNG
This title is visible when incoming call is ringing.
After answering such call, title changes to visible in point 3.
5
PhoneCTI Zawieszony.PNG
Title visible after pressing Hold during call.
6
PhoneCTI Zawieszony 2.PNG
Title visible after answering forwarded call - it is possible to announcing call.

Three types of information is presented in central part of window:

  • Comment assigned to caller or dialed phone number, as well as comment of number with established call
Warning! If caller or established call number is a PBX extension number, it is commenmt stored in PBX configuration, however if it is number stored in private or public phone book, presented is name stored in this book, when it ix external number and PBX of second part of call sends the comment - it is text of this comment.
  • Number of this phone
  • Call duration time, before establishing call it is ringing time

At the bottom of this window you can see the buttons, which enable to perform action changing the current behaviour of phone with extension number assigned to PhoneCTI application.

Button which appears in the upper right corner of window depends on call type. For outgoing call it is button with red handset.
PhoneCTI Czerwona słuchawka.PNG
After pressing this button, established call is disconnected (if it was established) and singnal of inaccssibility is send to phone. After pressing this key it becomes gray. Additionally in central part of call window, instead mentioned above information following inscription appears:
PhoneCTI Odłóż słuchawkę.PNG
After hanging up the handset, call window disappear from computer screen.
For incoming call, button which appears in upper right corner presents green handset.
PhoneCTI Zielona słuchawka.PNG
After establishing call, call window changes and on the left side, in the second row of buttons - there is button, which enables to hold this call. Call widow looks as follows:
PhoneCTI Zawieś.PNG
Then you should doubleclick on number to forwarding (in application main window or in phone book window). After it following button will be visible:
PhoneCTI Transfer.PNG
After answering call you should announce the forwarded call and hang off the handset. To inform about it call window title changes to view presented in point 6 obove.
On the extreme left side of window there is green button with handset and text Answer. This button can changes depending on situation. By default this button can be seen for incoming call and enables to answer such call.
PhoneCTI Zielona słuchawka.PNG
After establishing call, answering button changes in one visible beside. It enables to hold current call and establishing call with another number.
PhoneCTI Hold.PNG
After holding current call, mentioned above button is disabled and above it button Transfer is enabled. You can unhold suspended call by pressing green handset icon - presented beside - visible in call window near suspended call.
PhoneCTI Odwieś.PNG

Sending messages

PhoneCTI application enables to send messages between subscribers (symilarly as common chat applications - ex. Skype), it is also possible to send messages in form of SMS, to persons who use mobile phone. Sending message initialization takes place after right clicking over the any contact from list. Following context menu appears:

PhoneCTI Menu kontekstowe.PNG

From above menu you should select option Send Message or Send SMS, depend on type of message to send. After selecting one of these option, on screen appears window, which is described in next chapter. This text tells about sending massage to another PhoneCTI application user. It is also possible to answer on received messages. It is also described in next chapter. Let's assume, tht another PhoneCTI user sent message to you.

Message window

Receiving message is signal by following window appears in the bottom right corner of computer screen:

PhoneCTI Okno wiadomości.PNG

This window appears only if appropriate option in settings is set (4.2.5 Settings - Messages) and disappears after time set also in this settings, however application icon will be visible in tray alternatively with following icon:

PhoneCTI Koperta powiadomienia.PNG

After clicking this window, window with message will appear on computer screen:

PhoneCTI Wiadomość 1.PNG

In this window, besides message text there is also information about person who sent this message (together with individual comment of this person - if such comment exists) as well as time of sending message. In bottom part of this window it is possible to enter answer text, if we want to send any. In upper part of this window there is a button, which enables call to number of subscriber, from whom you received message. After clicking left part of this button you can establish call with number from which message was sent, while after clicking right part of button, on screen appears list of all numbers assigned to specified contact. From this list you can select number to establish call. Call establishing is performeed according rules described in chapter 4.2.2 Settings - General.

Chat

Due to PhoneCTI application you can lead the conversation with another application user, by answering his/her questions. Example of such conversation is visible on following figure:

PhoneCTI Chat.PNG

Messages in presented above form are stored tom the end of day. Next are stored in archive and they can be displayed on screen after selection of appropriate tap in Message window and defining date.

SMS

Sending message in SMS form is possible to persons, who don't have PBX extension number. Sending SMS is provided using GSM gateway installed in PBX. Subscriber who want to send SMSes must have privileges to using TelefonCTI.plus. SMS message is send automaticaly by PBX and report about sending SMS is visible in Message window:

PhoneCTI Wiadomość SMS.PNG

Sended SMS can be maximally 160 characters long. However if we use local characters (with ASCII codes above 127) this number decrease to 70. Number of characters, which remain is displayed on the right side of window. PhoneCTI application prevents entering more characters, than available. In Message window there is field, which should be checked for sending message as Flash SMS.

Finding data

In PhoneCTI application, a sophisticated text searching method is implemented. Searching can be done in every application window, if following field is visible:

PhoneCTI wyszukiwanie.PNG

During entering characters PhoneCTI application executes automatic searching. It goes ahead according following rules:

  • if number of entered characters is equal to 1 or 2, application searches all strings, for which any word begins with entered text,
  • if number of entered characters is equal to 3 or more, application searches all strings, where all words contain entered text.

If search concerns contacts and takes place on contact list, and entered text cannot be found, application informs about it, offers adding new contact and shows other contacts, which contains entered text and there are outside current search area. Described situation is shown on following window:

PhoneCTI Sugestie.PNG

References

  1. In appliction settings, DND phone status can be forced, if application and phone remain in standby mode for sufficiently long time. This time can be defined in application settings
  2. This window appear on computer screen after double clicking on subscriber 1058 Instrukcja