Instrukcja obsługi CCT-1668 EU
Contents
- 1 Aplikacja TelefonCTI
- 2 Aparaty systemowe
- 3 Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne
- 4 VoIP w centrali CCT-1668.EU
- 5 Współpraca centrali z komputerem
- 6 Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU
- 7 Użyte oznaczenia i skróty
- 8 Realizowanie usług w centralach CCT-1668
- 9 Operacje na zapowiedziach słownych
- 10 Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami
- 11 Połączenie trójstronne (Flash #3)
- 12 Opis usług
- 12.1 Uwagi ogólne do działania usług
- 12.2 Usługi blokowania aparatu
- 12.3 Usługi związane z lokalizacją
- 12.4 Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków)
- 12.5 Usługi w grupie ACD
- 12.6 Usługi związane z kontami
- 12.7 Przekierowania wywołań
- 12.8 Usługi związane z prezentacją numeru
- 12.9 Usługi związane z ruchem wychodzącym
- 12.10 Usługi związane z ruchem przychodzącym
- 12.11 Inne usługi
- 13 Zestawienie usług dostępnych na DISA
- 14 Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU
- 15 Historia zmian
- 16 Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu
Aplikacja TelefonCTI
Aparaty systemowe
Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne
VoIP w centrali CCT-1668.EU
Współpraca centrali z komputerem
Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU
Użyte oznaczenia i skróty
Realizowanie usług w centralach CCT-1668
Operacje na zapowiedziach słownych
Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami
Połączenie trójstronne (Flash #3)
Opis usług
Uwagi ogólne do działania usług
Usługi blokowania aparatu
Usługi związane z lokalizacją
Usługi w Grupie PickUp (Grupie Przechwytywania Dzwonków)
Usługi w grupie ACD
Usługi związane z kontami
Przekierowania wywołań
Usługi związane z prezentacją numeru
Usługi związane z ruchem wychodzącym
Usługi związane z ruchem przychodzącym
Inne usługi
Zestawienie usług dostępnych na DISA
Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU
Dokładne przestrzeganie zasad bezpieczeństwa i prawidłowego użytkowania jest bezwzględnie wymagane dla zapewnienia prawidłowego działania urządzenia. Poniżej przedstawione zasady są podstawą przy uwzględnianiu wszelkich reklamacji i uwagze strony użytkowników przez producenta. Zasady te dotyczą instalacji, umiejscowienia i wymagań, co do sieci elektrycznej i teleinformatycznej.
Instalacja:
- Urządzenie powinno być zainstalowane i uruchomione przez autoryzowany serwis posiadający uprawnienia producenta.
- Wszystkie czynności instalacyjne powinny być wykonywane z zachowaniem zasad montażu i przepisów BHP.
Środowisko pracy:
- Urządzenie nie powinno być montowane w pomieszczeniach o dużej wilgotności ze względu na trwałość i jakość pracy podzespołów elektronicznych.
- Ze względu na ryzyko zalania wodą nie powinno być umieszczane w pobliżu zbiorników z wodą (np.: baseny, krany).
- Centrala nie może być umieszczana w pomieszczeniach o silnym zapyleniu ani w pomieszczeniach o dużym natężeniu pola elektromagnetycznego.
Ze względu na możliwość nieprawidłowego funkcjonowania, zakłócenia lub odbarwienie obudowy zabrania się instalowania systemu w następujących miejscach:
- w miejscach o bezpośrednim działaniu promieni słonecznych,
- w miejscach, gdzie wibracje lub uderzenia są szczególnie częste lub silne,
- w pobliżu anten radiowych (szczególnie w zakresie fal krótkich).
Wymagania elektryczne:
- Urządzenie powinno mieć prawidłowe uziemienie ochronne.
- Wszystkie urządzenia dołączane do centrali powinny mieć świadectwa zgodności z normami obowiązującymi w Unii Europejskiej.
Historia zmian
Wydanie 1.06
- Zwiększenie liczby zapowiedzi słownych w centrali do 99.
- Wprowadzenie usługi #79 – nagrywanie i ustawianie prywatnej wiadomości DND.
- Nowa usługa #28 – budzenie.
- Wprowadzenie usługi #88 – MCID - identyfikacja połączeń złośliwych.
- Nowa usługa Auto Redial – automatyczne oddzwanianie.
- Nowe cechy funkcjonalne: PATHFINDER, statyczne trasowanie połączeń, INVENIO.
- Absolutnie ręczna zmiana trybu pracy – nowa usługa.
Wydanie 1.07
- Zmiana liczby abonentów.
- Zmiana funkcjonalności telefonów systemowych – możliwość podłączenia 5 konsol do każdego z maksymalnie 4 aparatów serii CTS-202.
- Dodano usługi #34, #51, #58, #59.
- Nowa funkcjonalność - grupa ACD (call center).
Wydanie 1.08
- Nowa usługa – poczta głosowa.
- Rozszerzenie funkcjonalności wiadomości DND – możliwość ustawienia jako komunikatu powitalnego, zachęcającego do zostawienia wiadomości na poczcie głosowej.
- Rozszerzenie funkcjonalności usługi „Jestem tutaj” (#57) - wprowadzenie sekwencji dezaktywującej usługę, wykorzystanie usługi w grupowej poczcie głosowej.
Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu
|
| |||||||
Opis wyrobu:
Abonencka centrala telefoniczna o budowie modułowej i pojemności nieprzekraczającej 88 portów. Do centrali mogą być dołączane analogowe aparaty telefoniczne ogólnego przeznaczenia z wybieraniem dekadowym i DTMF, systemowe Slican CTS-202 oraz aparaty telefoniczne ISDN, interfejsy centrali telefonicznej do sieci telefonii komórkowej, rejestratory rozmów, bramofony. Centrala może współpracować z siecią telekomunikacyjną użytku publicznego za pomocą łączy analogowychz sygnalizacją ASS i cyfrowych łączy ISDN dostępu podstawowego BRA oraz dostępu pierwotnego PRI. Centrala umożliwia obsługę protokołów komunikacji centrali z wewnętrzną siecią komputerową CTIP (Computer Telephone Integration Protocol). | ||||||||
Wyrób jest zgodny z dyrektywą 99/5/WE R&TTE i spełnia wymagania następujących norm zharmonizowanych:
EN 60950-1:2001 + A11:2004; EN 55022:1998 + A1:2000 + A2:2003; EN 55024:1998 + A1:2001 + A2:2003;EN 61000-3-2:2006; EN 61000-3-3:1995 + A1:2001 | ||||||||
Informacje dodatkowe:
Aktualną treść deklaracji zgodności można pobrać z naszej strony internetowej www.slican.pl Urządzenie zostało przetestowane w typowej konfiguracji, z podłączeniem do sieci telekomunikacyjnej i typowych urządzeń współpracujących innych producentów. Spełnia ono wymagania techniczne i eksploatacyjne dla telefonicznych central abonenckich i cyfrowych systemów komutacyjnych dla polskiej sieci telekomunikacyjnej użytku publicznego – Opinia Techniczna Nr 041/2005. Spełnia również wymagania dotyczące dopuszczalnych poziomów zaburzeń dla urządzeń klasy B. W przypadku niewłaściwej instalacji urządzenia jest ono zakwalifikowane do klasy A, kiedy to obowiązuje następujące ostrzeżenie: [[Image:]]„Urządzenie jest produktem klasy A. W środowisku domowym może ono powodować zakłócenia fal radiowych, wymagające od użytkownika podjęcia odpowiednich środków zaradczych”. | ||||||||
Bydgoszcz, 20-11-2007 |
[[Image:]]