CCT-1668.EU

Wydanie 1.08Instrukcja obsługi Cyfrowej Centrali Telefonicznej Slican Sp. z o.o. www.slican.pl e-mail: office@slican.pl

Data ostatniej modyfikacji: 2010-03-16

1 Aplikacja TelefonCTI
2 Aparaty systemowe
3 Kontrola kosztów – oprogramowanie taryfikacyjne
4 VoIP w centrali CCT-1668.EU
5 Współpraca centrali z komputerem
6 Podstawowe parametry i cechy centrali Slican CCT-1668.EU
7 Użyte oznaczenia i skróty
8 Realizowanie usług w centralach CCT-1668
9 Operacje na zapowiedziach słownych
10 Przekazywanie połączeń pomiędzy abonentami
11 Połączenie trójstronne (Flash #3)
12 Opis usług
13 Zestawienie usług dostępnych na DISA
14 Wymogi bezpieczeństwa w użytkowaniu central Slican CCT-1668.EU
15 Historia zmian
16 Deklaracja zgodności, prawidłowe usuwanie produktu

Aplikacja TelefonCTI

Firmowe aplikacje Slican TelefonCTI i TelefonCTI.plus pozwalają na rozszerzenie możliwości współpracy centrali i telefonu oraz integrację sieci telefonicznej i komputerowej. Dzięki tym aplikacjom otrzymują Państwo dodatkowe usługi, takie jak: prowadzenie książki telefonicznej, możliwość tworzenia notatek tekstowych, szybki dostęp do usług centrali. Ponadto TelefonCTI.plus umożliwia rejestrację i archiwizowanie rozmów na twardym dysku komputera, tworzenie notatek głosowych. Dostarcza szybko informacje o rozmówcy, identyfikowanym po numerze telefonu. Organizuje pracę z telefonem (tj. przechowuje wiadomości o rozmowach nieodebranych, zrealizowanych itd.). Zyskują Państwo możliwość efektywnego wykorzystania notatek (z kim była prowadzona rozmowa, kiedy i jaki był jej temat). Programy TelefonCTI i TelefonCTI.plus posiadają szerokie możliwości konfiguracyjne, które nie przeszkadzają w pracy z komputerem, lecz zapewniają komfortw komunikacji.

Ilustracja 1.2.: Współpraca central CCT-1668.EU z aplikacjami CTI