TouchCTI Instruction manual - call queue pane
From pubWiki-en
Revision as of 13:20, 24 November 2010 by Grzegorzg (Talk | contribs) (→Type of calls presented in pane)
Type of calls presented in pane
Z punktu widzenia pracy telefonu współpracującego z TouchCTI można wyróżnić następujące rodzaje połączeń (wizualizacja ich znajduje się na panelu kolejki połączeń.
Incoming call - call ringing is presented as green border flashes during call ringing. | |
Return call - transferred call returned because nobody answered it. | |
Established call - red border and yellow background. | |
Transferring call - transfer was not realized yet. In TouchCTI settings it can be determined what stage of call is presented on call queue pane or in tab Forwarded. |
Dodatkowe informacje o połączeniu
Połączenie zaparkowane. |
Połączenie do grupy. |
Połączenie ze znacznikiem VIP |