Difference between revisions of "Callback"
From pubWiki-en
(→Advantages of using CallBack function) |
|||
| Line 1: | Line 1: | ||
= Advantages of using CallBack function= | = Advantages of using CallBack function= | ||
| − | + | Bellow you can find some exemplary advantages of using '''CallBack''' function: | |
* Działanie funkcji tranzytowych czyli wykonywanie połączeń służbowych, z innego telefonu ograniczone jest wyłącznie do telefonów zapisanych w bazie danych centrali. Nie zachodzi niebezpieczeństwo utraty hasła i włamania do systemu. | * Działanie funkcji tranzytowych czyli wykonywanie połączeń służbowych, z innego telefonu ograniczone jest wyłącznie do telefonów zapisanych w bazie danych centrali. Nie zachodzi niebezpieczeństwo utraty hasła i włamania do systemu. | ||
* Jako że użytkownik funkcji nie ponosi żadnych opłat za połączenie można jako numery MobilePhone wprowadzić numery GSM prywatne, dzięki czemu nie zachodzi potrzeba opłat abonamentowych i stałego zwiększania ilości posiadanych komórek służbowych. | * Jako że użytkownik funkcji nie ponosi żadnych opłat za połączenie można jako numery MobilePhone wprowadzić numery GSM prywatne, dzięki czemu nie zachodzi potrzeba opłat abonamentowych i stałego zwiększania ilości posiadanych komórek służbowych. | ||
| − | * Rozmowa w obu kierunkach zestawiana jest przez centralę, dlatego do osoby dzwoniącej nie jest przesyłana prezentacja numeru osoby dzwoniącej. Odbierający połączenie może być przekonany że dzwoni do niego osoba z siedziby firmy. Dzięki temu numery GSM telefonów służbowych jak i prywatnych pozostaną nieznane. | + | * Rozmowa w obu kierunkach zestawiana jest przez centralę, dlatego do osoby dzwoniącej nie jest przesyłana prezentacja numeru osoby dzwoniącej. Odbierający połączenie może być przekonany że dzwoni do niego osoba z siedziby firmy. Dzięki temu numery GSM telefonów służbowych jak i prywatnych pozostaną nieznane. |
=CallBack function operating= | =CallBack function operating= | ||
Revision as of 07:45, 9 November 2010
Contents
Advantages of using CallBack function
Bellow you can find some exemplary advantages of using CallBack function:
- Działanie funkcji tranzytowych czyli wykonywanie połączeń służbowych, z innego telefonu ograniczone jest wyłącznie do telefonów zapisanych w bazie danych centrali. Nie zachodzi niebezpieczeństwo utraty hasła i włamania do systemu.
- Jako że użytkownik funkcji nie ponosi żadnych opłat za połączenie można jako numery MobilePhone wprowadzić numery GSM prywatne, dzięki czemu nie zachodzi potrzeba opłat abonamentowych i stałego zwiększania ilości posiadanych komórek służbowych.
- Rozmowa w obu kierunkach zestawiana jest przez centralę, dlatego do osoby dzwoniącej nie jest przesyłana prezentacja numeru osoby dzwoniącej. Odbierający połączenie może być przekonany że dzwoni do niego osoba z siedziby firmy. Dzięki temu numery GSM telefonów służbowych jak i prywatnych pozostaną nieznane.
CallBack function operating
Callback jest usługą centrali pozwalającą na zamówieniu połączenia z centrali do użytkownika, na koszt własnego numeru wewnętrznego. Działanie funkcji przebiega w następujący sposób:
- Należy zadzwonić z telefonu który jest zdefiniowany w centrali jako numer MobilePhone na wyznaczony przez administratora numer miejski centrali
- Centrala odrzuci połączenie - nastąpi do po dwóch dzwonkach, chyba że dzwoniący wcześniej odłoży słuchawkę.
- Po krótkiej chwili (opóźnienie ustawione jest na 5 sekund) oddzwoni na numer MobilePhone. Prezentacja dzwoniącego będzie numerem wyznaczonym przez administratora centrali
- Po odebraniu połączenia w słuchawce pojawi się zwykły sygnał zgłoszenia centrali. Na jego tle można wybierać numer abonenta docelowego.
|
CallBack function settings
Cały sposób działania funkcji Callback zdefiniowany jest w centrali i tylko administrator może go zmieniać. Administrator decyduje o:
- Numerach wewnętrznych dla których opcja będzie dostępna
- Numerach zewnętrznych ( stacjonarnych lub GSM) na które centrala oddzwoni po wywołaniu funkcji Callback
- Numerach miejskich centrali na które należy dzwonić aby wywołać funkcję
- Z jakiego numeru centrala oddzwoni do użytkownika realizując funkcję Callback
Ograniczenia w działaniu usługi
|
|
W przypadku wywołania funkcji z wykorzystaniem dwóch linii analogowych działanie funkcji będzie ograniczone ( maksymalny czas trwania rozmowy do 3 minut).W zależności od jakości łączy, telefonu na który nastąpi oddzwonienie, oraz numeru który zostanie wybrany przez osobę dzwoniącą połączenie może być złej jakości a czasami niemożliwe - i to nie może stanowić podstaw reklamacji lub roszczeń.
Dlatego do poprawnego działania funkcji zaleca się, aby do realizacji połączenia co najmniej jedna z używanych linii była linią:
- ISDN,
- wbudowaną bramką GSM,
- dobrej jakości połączeniem VoIP.
